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Go To トラベル事業について

現時点では、再開時期や再開時の適用ルール等詳細は未定です。
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ほてるこわくえん はるか ホテル古湧園 遥

casual リゾート

ホテル古湧園 遥の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (15件)

4.5/5

5点

60%

4点

33%

3点

-%

2点

7%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.7/5

朝食4.3/5

夕食4.1/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.5/5

S.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

スタンダードダブル

お部屋アップグレードしていただき、大変快適に過ごせました。建物正面と裏側で景観がかなり異なるので、最初にこのように体験させていただけてすごく有り難かったです。道後の湯の改修後には素晴らしい景観になりますね。 新しい建物で至る所に配慮があり... 続きをよむ お部屋アップグレードしていただき、大変快適に過ごせました。建物正面と裏側で景観がかなり異なるので、最初にこのように体験させていただけてすごく有り難かったです。道後の湯の改修後には素晴らしい景観になりますね。 新しい建物で至る所に配慮があり、使いやすかったです。 食事はお魚が豊富で、夜はもちろん、朝も満足でした。

お部屋アップグレードしていただき、大変快適に過ごせました。建物正面と裏側で景観がかなり異なるので、最初にこのように体験させていただけてすごく有り難かったです。道後の湯の改修後には素晴らしい景観になりますね。 新しい建物で至る所に配慮があり、使いやすかったです。 食事はお魚が豊富で、夜はもちろん、朝も満足でした。

Y.Kさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-24

スーペリアツインA

こんな世の状況で観光もままならない中、ホテルでゆっくりさせていただきました。お風呂も見晴らしがよく、心地よかったです。 ホテルの方々にも丁寧に対応していただき良かったです。リフレッシュさせていただきました。

こんな世の状況で観光もままならない中、ホテルでゆっくりさせていただきました。お風呂も見晴らしがよく、心地よかったです。 ホテルの方々にも丁寧に対応していただき良かったです。リフレッシュさせていただきました。

A.Uさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-21

和室

道後温泉に行きたくて、検索したところ評価が高かったので家族旅行で宿泊しました。 全体的に新しく、お洒落なインテリアで、温泉も露天風呂のほかに寝湯などがあり気持ちよく過ごせました。道後温泉本館や商店街までもエレベーターを使ってすぐアクセスで... 続きをよむ 道後温泉に行きたくて、検索したところ評価が高かったので家族旅行で宿泊しました。 全体的に新しく、お洒落なインテリアで、温泉も露天風呂のほかに寝湯などがあり気持ちよく過ごせました。道後温泉本館や商店街までもエレベーターを使ってすぐアクセスできて立地も良かったです。 大浴場もロッカーひとつひとつに消毒済みのシールを貼ってくれていたり、タオルを取るところにカバーをつけてくれたり、朝食ブッフェも手袋の徹底など全体的にコロナ対策に力を入れている様子で安心して宿泊できました。 ただ、子どもの情報をホテルの方が入力ミスされたそうで、お布団が一組少なかったり、朝食ビュッフェの券を貰えなかったりしました。その後予約の確認の画面をお見せして、納得いただいてから調べてもらえましたが、チェックインの際にホテル側に不備がないか確認してもらえたらもう少し気持ち良く滞在できたかなと思います。 全体的には新しいホテルで気持ちよく過ごせましたし、スタッフの方も一生懸命対応してくださったので、改めて今度は別邸のお部屋に夕食付きで宿泊してみたいと思います。道後温泉に宿泊するならおすすめの宿です。

道後温泉に行きたくて、検索したところ評価が高かったので家族旅行で宿泊しました。 全体的に新しく、お洒落なインテリアで、温泉も露天風呂のほかに寝湯などがあり気持ちよく過ごせました。道後温泉本館や商店街までもエレベーターを使ってすぐアクセスできて立地も良かったです。 大浴場もロッカーひとつひとつに消毒済みのシールを貼ってくれていたり、タオルを取るところにカバーをつけてくれたり、朝食ブッフェも手袋の徹底など全体的にコロナ対策に力を入れている様子で安心して宿泊できました。 ただ、子どもの情報をホテルの方が入力ミスされたそうで、お布団が一組少なかったり、朝食ビュッフェの券を貰えなかったりしました。その後予約の確認の画面をお見せして、納得いただいてから調べてもらえましたが、チェックインの際にホテル側に不備がないか確認してもらえたらもう少し気持ち良く滞在できたかなと思います。 全体的には新しいホテルで気持ちよく過ごせましたし、スタッフの方も一生懸命対応してくださったので、改めて今度は別邸のお部屋に夕食付きで宿泊してみたいと思います。道後温泉に宿泊するならおすすめの宿です。

E.Yさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-30

スーペリアツインB

ホテルは言うこと無しでした! 場所も景観も食事も最高でした。 別施設が休館の為、その分ホテルの良さが更に際立ちました。ありがとうございました。

ホテルは言うこと無しでした! 場所も景観も食事も最高でした。 道後温泉が休館の為、その分ホテルの良さが更に際立ちました。ありがとうございました。

M.Fさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-04

スーペリアツインA

コロナ禍で大変な時期でしたが、記念日ということもありいい思い出ができました。 もっと良くできると言う点で2点。 ひとつは、風呂場のロッカー。消毒済みの札が至る所に散乱してます。他の備品等には貼られてないのに鍵だけはナンセンスではない... 続きをよむ コロナ禍で大変な時期でしたが、記念日ということもありいい思い出ができました。 もっと良くできると言う点で2点。 ひとつは、風呂場のロッカー。消毒済みの札が至る所に散乱してます。他の備品等には貼られてないのに鍵だけはナンセンスではないでしょうか?シビアな問題ですが無くても気にしないです。すぐお風呂ですし、下駄箱は貼られて無いですし。 2点目は、部屋のリモコンが使いづらいです。ビニールでカバーしてるせいか、電池かわかりませんが今一度確認してください。 あとは、部屋の写真、間取り含めてもう少しネットに複数出した方がいいと思いました。 旅行サイトによっては更に少ないですし、間取りと1角度からのみの写真は泊まりたい気持ちがでなかったり、思っていたのと違うと誤解を招くと思います。

コロナ禍で大変な時期でしたが、記念日ということもありいい思い出ができました。 もっと良くできると言う点で2点。 ひとつは、風呂場のロッカー。消毒済みの札が至る所に散乱してます。他の備品等には貼られてないのに鍵だけはナンセンスではないでしょうか?シビアな問題ですが無くても気にしないです。すぐお風呂ですし、下駄箱は貼られて無いですし。 2点目は、部屋のリモコンが使いづらいです。ビニールでカバーしてるせいか、電池かわかりませんが今一度確認してください。 あとは、部屋の写真、間取り含めてもう少しネットに複数出した方がいいと思いました。 旅行サイトによっては更に少ないですし、間取りと1角度からのみの写真は泊まりたい気持ちがでなかったり、思っていたのと違うと誤解を招くと思います。

S.Yさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-29

スタンダードダブル

朝急いでると伝えていたのにも関わらずフロントの方が地域共通券の事で、わかっておらず足止めくらいました。 わからないのに自分で何とかしようとしてるので、こちら側から、わかる方と連絡とってくださいと言わなければ行動に移さず。船の乗船時間がある... 続きをよむ 朝急いでると伝えていたのにも関わらずフロントの方が地域共通券の事で、わかっておらず足止めくらいました。 わからないのに自分で何とかしようとしてるので、こちら側から、わかる方と連絡とってくださいと言わなければ行動に移さず。船の乗船時間があるので急いでると伝えてるのに全然いそいでくれなかったです。もう少し知識を入れていてほしいです。 というよりも要領よく動く事は出来ないのでしょうか? 遅いので、お金置いていくから船から帰ってきたら来るから処理していてくれと言っても断られ。それならば急いでくれと思いました。

朝急いでると伝えていたのにも関わらずフロントの方が地域共通券の事で、わかっておらず足止めくらいました。 わからないのに自分で何とかしようとしてるので、こちら側から、わかる方と連絡とってくださいと言わなければ行動に移さず。船の乗船時間があるので急いでると伝えてるのに全然いそいでくれなかったです。もう少し知識を入れていてほしいです。 というよりも要領よく動く事は出来ないのでしょうか? 遅いので、お金置いていくから船から帰ってきたら来るから処理していてくれと言っても断られ。それならば急いでくれと思いました。

S.Yさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

スーペリアツインB

行き届いた接客と清潔なお部屋で、とてもゆっくり出来ました。

行き届いた接客と清潔なお部屋で、とてもゆっくり出来ました。

T.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

スーペリアツインA

エレベーターが道後温泉本館や、商店街、周辺散歩にとても便利でした。 部屋のレイアウト等使い勝手がとてもよかったです。 夜のピアノ演奏はとても聞きごたえがあってよかったです。 料理に他のホテルのようにじゃこ天、鯛めし等地元の食を提供して... 続きをよむ エレベーターが道後温泉本館や、商店街、周辺散歩にとても便利でした。 部屋のレイアウト等使い勝手がとてもよかったです。 夜のピアノ演奏はとても聞きごたえがあってよかったです。 料理に他のホテルのようにじゃこ天、鯛めし等地元の食を提供してほしい。 部屋等新しいだけにきれいで過ごしやすかったですが、コーヒーカップは使われていなかったのか、すえったにおいが、染み付いていた。 駐車場が混んで、どこで待てばよいのか?、待てばよいのか行けばよいのか?誘導する人がなれていないのか?車が溜まって いたので、改善してほしい。 風呂の洗い場がせっかく一つ飛びに椅子を置いて、ソーシャルディスタンスが取れるようになっていましたが、 わざわざ、椅子を移動させる方を自分が入浴中だけでも何人か見ました。何かしら、座らないようにという表示等がほしかったです。

エレベーターが道後温泉本館や、商店街、周辺散歩にとても便利でした。 部屋のレイアウト等使い勝手がとてもよかったです。 夜のピアノ演奏はとても聞きごたえがあってよかったです。 料理に他のホテルのようにじゃこ天、鯛めし等地元の食を提供してほしい。 部屋等新しいだけにきれいで過ごしやすかったですが、コーヒーカップは使われていなかったのか、すえったにおいが、染み付いていた。 駐車場が混んで、どこで待てばよいのか?、待てばよいのか行けばよいのか?誘導する人がなれていないのか?車が溜まって いたので、改善してほしい。 風呂の洗い場がせっかく一つ飛びに椅子を置いて、ソーシャルディスタンスが取れるようになっていましたが、 わざわざ、椅子を移動させる方を自分が入浴中だけでも何人か見ました。何かしら、座らないようにという表示等がほしかったです。

R.Mさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-14

スタンダードツイン

せっかくのリフレッシュ休暇なのに、コロナのため県外にでれす。県外の旅行禁止となり落ち込んでいましたが、気分転換に宿泊させていただきました。 優しく対応していただき、今まで泊まったところで 1番といっていいほどでした。コロナの対応も取られ... 続きをよむ せっかくのリフレッシュ休暇なのに、コロナのため県外にでれす。県外の旅行禁止となり落ち込んでいましたが、気分転換に宿泊させていただきました。 優しく対応していただき、今まで泊まったところで 1番といっていいほどでした。コロナの対応も取られており参考になりました。 おかげでリフレッシュできました。 ありがとうございました。

せっかくのリフレッシュ休暇なのに、コロナのため県外にでれす。県外の旅行禁止となり落ち込んでいましたが、気分転換に宿泊させていただきました。 優しく対応していただき、今まで泊まったところで 1番といっていいほどでした。コロナの対応も取られており参考になりました。 おかげでリフレッシュできました。 ありがとうございました。

M.Tさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-31

スーペリアツインA

帰省で1泊の利用させて頂きました。 スタッフの方々の接客もいい感じでとても心地良く過ごせました。 お部屋も綺麗でアメニティも充実していましたし、大浴場が広くてコロナ対策もしっかりとしてましたし綺麗でとても良かったです。 コロナと平日の... 続きをよむ 帰省で1泊の利用させて頂きました。 スタッフの方々の接客もいい感じでとても心地良く過ごせました。 お部屋も綺麗でアメニティも充実していましたし、大浴場が広くてコロナ対策もしっかりとしてましたし綺麗でとても良かったです。 コロナと平日のせいもあって、空いていたのですが自分達はすごくゆったりと出来て大満足でした。 是非また帰省の際に利用したいと思います。 今回はありがとうございました。

帰省で1泊の利用させて頂きました。 スタッフの方々の接客もいい感じでとても心地良く過ごせました。 お部屋も綺麗でアメニティも充実していましたし、大浴場が広くてコロナ対策もしっかりとしてましたし綺麗でとても良かったです。 コロナと平日のせいもあって、空いていたのですが自分達はすごくゆったりと出来て大満足でした。 是非また帰省の際に利用したいと思います。 今回はありがとうございました。

S.Tさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-09

スーペリアツインA

道後温泉街へのアクセスの便利さはとても良い環境でした。駐車場の出迎え送り時のサービスもとても良かったです。食事もとても配慮されたバランス良く美味しくいただきました。お風呂も混み合わずゆっくりとリラックスできました。ありがとうございました。

道後温泉街へのアクセスの便利さはとても良い環境でした。駐車場の出迎え送り時のサービスもとても良かったです。食事もとても配慮されたバランス良く美味しくいただきました。お風呂も混み合わずゆっくりとリラックスできました。ありがとうございました。

R.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-02

スタンダードツイン

感想の記入がありません。

T.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-14

スタンダードダブル

感想の記入がありません。

T.Hさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-04

コーナーデラックス

感想の記入がありません。

S.Mさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-23

スーペリアツインA

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテル古湧園 遥

住所

愛媛県松山市道後鷺谷町1-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/DEBIT/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

70室

ようこそ、Reluxへ