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じぇいだぶりゅーまりおっとほてるなら JWマリオット・ホテル 奈良

シティ
  • 奈良県 > 奈良・大和郡山

JWマリオット・ホテル 奈良の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (13件)

4.1/5

5点

54%

4点

23%

3点

8%

2点

8%

1点

8%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.2/5

朝食3.7/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.0/5

その他の設備4.2/5

M.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-29

エグゼクティブキング

ずっと泊まりたいと思っていたホテルでした。チェックインからアウトまで完全にホテルライフを楽しませて頂きました。 ラウンジですが、お昼間、飲み物だけと言わず、もう少しクッキーとかスナックが増えたらいいのになあと思いました。夕食前の軽食も... 続きをよむ ずっと泊まりたいと思っていたホテルでした。チェックインからアウトまで完全にホテルライフを楽しませて頂きました。 ラウンジですが、お昼間、飲み物だけと言わず、もう少しクッキーとかスナックが増えたらいいのになあと思いました。夕食前の軽食も、もう少し種類が増えたらなあと思いました。たぶん、ほとんどの方がここで夕食になってると思うので。 チキンのカレー煮込みがとっても美味しくて、これだけで、スパークリングと白ワイン飲んでしまいました。アルゼンチン白ワイン絶品でした。 それとスイーツがとてもおいしかったです。 ラウンジのスタッフの皆さん、とてもフットワークが軽く、よく気がつかれて、完全セルフでないところが良かったです。 東南アジア系のスタッフさん、日本語がとても流暢で感心しました。 朝食は、ラウンジ以上にスタッフさんの笑顔とフットワークの軽さを感じました。 セットメニューかと思っていたんですが、メイン以外はブッフェで(洋食選びました)もう、種類がいっぱいでお腹がいっぱいになりました。 1泊でしたが、スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。ありがとうございました。

ずっと泊まりたいと思っていたホテルでした。チェックインからアウトまで完全にホテルライフを楽しませて頂きました。 ラウンジですが、お昼間、飲み物だけと言わず、もう少しクッキーとかスナックが増えたらいいのになあと思いました。夕食前の軽食も、もう少し種類が増えたらなあと思いました。たぶん、ほとんどの方がここで夕食になってると思うので。 チキンのカレー煮込みがとっても美味しくて、これだけで、スパークリングと白ワイン飲んでしまいました。アルゼンチン白ワイン絶品でした。 それとスイーツがとてもおいしかったです。 ラウンジのスタッフの皆さん、とてもフットワークが軽く、よく気がつかれて、完全セルフでないところが良かったです。 東南アジア系のスタッフさん、日本語がとても流暢で感心しました。 朝食は、ラウンジ以上にスタッフさんの笑顔とフットワークの軽さを感じました。 セットメニューかと思っていたんですが、メイン以外はブッフェで(洋食選びました)もう、種類がいっぱいでお腹がいっぱいになりました。 1泊でしたが、スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。ありがとうございました。

A.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-25

エグゼクティブキング

ラグジュアリーブランド、と思って過剰に期待しすぎてしまいました。 接客も微妙…エグゼクティブラウンジのサービス内容も微妙…もう利用することはないと思います。 お部屋はさすがに綺麗でしたが、それだけでした。

ラグジュアリーブランド、と思って過剰に期待しすぎてしまいました。 接客も微妙…エグゼクティブラウンジのサービス内容も微妙…もう利用することはないと思います。 お部屋はさすがに綺麗でしたが、それだけでした。

K.Kさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

エグゼクティブツイン

人がたくさんいたせいか、レストランでの対応は少し改善を期待したいです。 おしぼりがでない。 飲み物が来ない。 お肉料理にも関わらずナイフがない。 JWであればどれも気付きが欲しいです。前回まではできていたので、急に人が増えたから... 続きをよむ 人がたくさんいたせいか、レストランでの対応は少し改善を期待したいです。 おしぼりがでない。 飲み物が来ない。 お肉料理にも関わらずナイフがない。 JWであればどれも気付きが欲しいです。前回まではできていたので、急に人が増えたからですかね。 ラウンジ、プールなどは相変わらず快適でした。

人がたくさんいたせいか、レストランでの対応は少し改善を期待したいです。 おしぼりがでない。 飲み物が来ない。 お肉料理にも関わらずナイフがない。 JWであればどれも気付きが欲しいです。前回まではできていたので、急に人が増えたからですかね。 ラウンジ、プールなどは相変わらず快適でした。

M.Kさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-24

エグゼクティブスイートキング(3名様ご利用)

とても素敵なスイートルームで大満足でした,広くてゆったりと家具が設置され間接照明が素敵な空間で癒されました アロマも良い香りがして思い出に残ります、部屋からの眺めは市役所でしたが緑豊かでした 一番の目的、プールは窓こそありませんがウェ... 続きをよむ とても素敵なスイートルームで大満足でした,広くてゆったりと家具が設置され間接照明が素敵な空間で癒されました アロマも良い香りがして思い出に残ります、部屋からの眺めは市役所でしたが緑豊かでした 一番の目的、プールは窓こそありませんがウェブサイトの写真より明るく健康的な感じです、ジャグジーがプール横にあり長時間いても冷え知らずでした しバスタオルも大きくふんわりフカフカでラグジュアリーな空間に良く合っていました 朝食もゴージャスかつ美味、最近宿泊したところはセットメニューばかりでしたから久しぶりの朝食ビュッフェに家族もとても喜んでくれました なによりも素敵だったのはスタッフの皆さんでした 女性がたくさん活躍されていてどこのシチュエーションでもお客様に喜んでいただこうって気持ちがよく伝わってきてホテルの印象をぐっと上げてくれていると思いました 家族がまた行きたいって言ってくれた事が私もこのホテルを選んで本当によかったって気持ちになりました インルームダイニングのカレーは絶品!あれこそお土産にするべき逸品だと思う オーダーしたものはどれも美味しかったけど帰りの車で話題になったぐらいカレーは絶品でした

とても素敵なスイートルームで大満足でした,広くてゆったりと家具が設置され間接照明が素敵な空間で癒されました アロマも良い香りがして思い出に残ります、部屋からの眺めは市役所でしたが緑豊かでした 一番の目的、プールは窓こそありませんがウェブサイトの写真より明るく健康的な感じです、ジャグジーがプール横にあり長時間いても冷え知らずでした しバスタオルも大きくふんわりフカフカでラグジュアリーな空間に良く合っていました 朝食もゴージャスかつ美味、最近宿泊したところはセットメニューばかりでしたから久しぶりの朝食ビュッフェに家族もとても喜んでくれました なによりも素敵だったのはスタッフの皆さんでした 女性がたくさん活躍されていてどこのシチュエーションでもお客様に喜んでいただこうって気持ちがよく伝わってきてホテルの印象をぐっと上げてくれていると思いました 家族がまた行きたいって言ってくれた事が私もこのホテルを選んで本当によかったって気持ちになりました インルームダイニングのカレーは絶品!あれこそお土産にするべき逸品だと思う オーダーしたものはどれも美味しかったけど帰りの車で話題になったぐらいカレーは絶品でした

K.Oさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-31

奈良ジュニアスイート

ウェルカムスイーツが無く残念。また、夜になってからサービスのワインを部屋に届けに来て、慌てて服を着た。昼にいただいた校倉の鉄板焼はとても良かった。

ウェルカムスイーツが無く残念。また、夜になってからサービスのワインを部屋に届けに来て、慌てて服を着た。昼にいただいた校倉の鉄板焼はとても良かった。

Y.Wさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-27

奈良ジュニアスイート

 先日は素敵な滞在をさせて頂きまして有難うございました。 チェックインの際にトラブルは有りましたが、フロントオフィスマネージャーさんの采配で、見事にリカバリーされて、当初の不満や不愉快さは無くなり良い思い出となる滞在になりました。 ... 続きをよむ  先日は素敵な滞在をさせて頂きまして有難うございました。 チェックインの際にトラブルは有りましたが、フロントオフィスマネージャーさんの采配で、見事にリカバリーされて、当初の不満や不愉快さは無くなり良い思い出となる滞在になりました。  子供の体調の具合をスタッフの方々は気遣って声かけしてくださいました。 とても有難く嬉しかったです。  アフタヌーンティーを頂いた際のスタッフの方々も、お話上手で楽しくティータイムをすごせました。  4階フロアのお部屋でしたが、利用しなかったものの、スパのスタッフの方々が、エレベーターホールに行く度にご挨拶頂いて、なんだかこういうところに、ラグジュアリークラスのホテルスタッフの心得みたいなものを感じたような気がします。  インルームダイニングでオーダーし、夕食をとりましたが、アフタヌーンティーの際に担当頂いたスタッフさんが、わざわざ部屋への配達を頂いて、テーブルに配膳してくださいました。 そして、また楽しいお話を伺いました。 こういうスタッフさんは良いですね(^.^)    ラウンジを利用させて頂きましたが、フードもドリンクも美味しかったです。  お部屋は快適で良かったですし、アメニティが良い香りだし、ピローミストがあって良かった! 枕が薬臭い感じで使えなくて、娘に言われてミスト使ってみたら良くなって‥効果ありました!  朝食は洋食を頂きましたが、オムレツ美味しかったです。 パンは時間たつと硬くなっていて、口の中怪我しそうでした…欲張って5個頂いたのが悪いんですけどね‥笑  話の成り行きでバリスタさんにラテを作って頂いて 鹿のラテアートが可愛かったです! リクエストOKみたいなので、次回アフタヌーンティーでラテアートお願いする予定です。  24時間ステイも満喫し、泊まりたかったホテルで過ごした思い出は大切にしますね。  リクエストに対応して頂いてありがとうございました!  また伺いますので宜しくお願い致します!

 先日は素敵な滞在をさせて頂きまして有難うございました。 チェックインの際にトラブルは有りましたが、フロントオフィスマネージャーさんの采配で、見事にリカバリーされて、当初の不満や不愉快さは無くなり良い思い出となる滞在になりました。  子供の体調の具合をスタッフの方々は気遣って声かけしてくださいました。 とても有難く嬉しかったです。  アフタヌーンティーを頂いた際のスタッフの方々も、お話上手で楽しくティータイムをすごせました。  4階フロアのお部屋でしたが、利用しなかったものの、スパのスタッフの方々が、エレベーターホールに行く度にご挨拶頂いて、なんだかこういうところに、ラグジュアリークラスのホテルスタッフの心得みたいなものを感じたような気がします。  インルームダイニングでオーダーし、夕食をとりましたが、アフタヌーンティーの際に担当頂いたスタッフさんが、わざわざ部屋への配達を頂いて、テーブルに配膳してくださいました。 そして、また楽しいお話を伺いました。 こういうスタッフさんは良いですね(^.^)    ラウンジを利用させて頂きましたが、フードもドリンクも美味しかったです。  お部屋は快適で良かったですし、アメニティが良い香りだし、ピローミストがあって良かった! 枕が薬臭い感じで使えなくて、娘に言われてミスト使ってみたら良くなって‥効果ありました!  朝食は洋食を頂きましたが、オムレツ美味しかったです。 パンは時間たつと硬くなっていて、口の中怪我しそうでした…欲張って5個頂いたのが悪いんですけどね‥笑  話の成り行きでバリスタさんにラテを作って頂いて

K.Iさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-29

デラックスツイン

宿泊したお部屋は最上階だったので、山並みも見えて、夕焼けがとてもきれいで大満足でした。 人との接触を避けたかったので、ホテルクレジット付きにして、ルームサービスで夕食を頼みましたが、美味しいお料理をお部屋でいただくことができました。 ジ... 続きをよむ 宿泊したお部屋は最上階だったので、山並みも見えて、夕焼けがとてもきれいで大満足でした。 人との接触を避けたかったので、ホテルクレジット付きにして、ルームサービスで夕食を頼みましたが、美味しいお料理をお部屋でいただくことができました。 ジムもきれいで利用する方がいなくて貸し切り状態。思い切り、体を動かすことができました。 朝食も美味しかったですし、早目の利用で人と接触も少なくて良かったです。 街中にあるホテルですが、中は非日常空間です。しっかり、気分転換ができ、明日への活力となりました。

宿泊したお部屋は最上階だったので、山並みも見えて、夕焼けがとてもきれいで大満足でした。 人との接触を避けたかったので、ホテルクレジット付きにして、ルームサービスで夕食を頼みましたが、美味しいお料理をお部屋でいただくことができました。 ジムもきれいで利用する方がいなくて貸し切り状態。思い切り、体を動かすことができました。 朝食も美味しかったですし、早目の利用で人と接触も少なくて良かったです。 街中にあるホテルですが、中は非日常空間です。しっかり、気分転換ができ、明日への活力となりました。

K.Kさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-24

エグゼクティブツイン

食事は美味しかった。プールも良い。子供へのホスピタリティーも良い! 大浴場がほしい。 チェックイン時にスタッフがプランを確認していないのはマイナスポイント。 プランのワインも用意されていなかった。 11月は結婚記念日なので、しっかり... 続きをよむ 食事は美味しかった。プールも良い。子供へのホスピタリティーも良い! 大浴場がほしい。 チェックイン時にスタッフがプランを確認していないのはマイナスポイント。 プランのワインも用意されていなかった。 11月は結婚記念日なので、しっかりした対応に期待。

食事は美味しかった。プールも良い。子供へのホスピタリティーも良い! 大浴場がほしい。 チェックイン時にスタッフがプランを確認していないのはマイナスポイント。 プランのワインも用意されていなかった。 11月は結婚記念日なので、しっかりした対応に期待。

T.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-24

デラックスキング

公式サイトのポイント予約と Reluxの予約でトータル二泊させていただきました。 とても良い滞在時間を過ごすことができました。 一番印象的だったことは、 コロナ禍で、クラブラウンジが縮小営業されるホテルが多い中 こちら... 続きをよむ 公式サイトのポイント予約と Reluxの予約でトータル二泊させていただきました。 とても良い滞在時間を過ごすことができました。 一番印象的だったことは、 コロナ禍で、クラブラウンジが縮小営業されるホテルが多い中 こちらでは、カクテルタイムの代替として、 レストラン・シルクロードでのコース料理をいただけました。 最後のデザートの盛り合わせまで、 1品1品手が込んでおり美味しく 感激いたしました。 スタッフの方のお心遣いにより、 コース料理は、2泊目の夜にはメニューが被らないようにと、 内容を変えてくださったり、 美味しいノンアルコールカクテルを私たちのためにご提案くださったりと、 積極的に、ゲストをもてなそうというスタッフの方の姿勢がとくに 素晴らしかったです。 本来ならエグゼクティブラウンジで働かれる スタッフの方々も、レストランで私たちのために ご対応くださり、 言葉を越えた、ゲストを大切にしようとする気持ちが しっかりと伝わってきました。 また、3月中旬より、ラウンジ営業に戻るとのことでしたが、 個人的には、その前にもう一度いきたいというのが本音です。 ほとんど100点満点ですが、 もし98点から100点満点になるための改善点をあげるとしたら、 部屋のドアが閉まる際最後ゆっくりになってほしい(閉まる音がなる) あと、なぜかエレベーターの中だけ寒いのです。(換気のため?) なぜなのか最後まで謎でした。 しかしながら、本当に心地よい滞在でした。 マリオットプラチナ以上の人でまだ行かれたことのない方は、 ぜひとも、近日中に行かれることをおすすめします。

公式サイトのポイント予約と Reluxの予約でトータル二泊させていただきました。 とても良い滞在時間を過ごすことができました。 一番印象的だったことは、 コロナ禍で、クラブラウンジが縮小営業されるホテルが多い中 こちらでは、カクテルタイムの代替として、 レストラン・シルクロードでのコース料理をいただけました。 最後のデザートの盛り合わせまで、 1品1品手が込んでおり美味しく 感激いたしました。 スタッフの方のお心遣いにより、 コース料理は、2泊目の夜にはメニューが被らないようにと、 内容を変えてくださったり、 美味しいノンアルコールカクテルを私たちのためにご提案くださったりと、 積極的に、ゲストをもてなそうというスタッフの方の姿勢がとくに 素晴らしかったです。 本来ならエグゼクティブラウンジで働かれる スタッフの方々も、レストランで私たちのために ご対応くださり、 言葉を越えた、ゲストを大切にしようとする気持ちが しっかりと伝わってきました。 また、3月中旬より、ラウンジ営業に戻るとのことでしたが、 個人的には、その前にもう一度いきたいというのが本音です。 ほとんど100点満点ですが、 もし98点から100点満点になるための改善点をあげるとしたら、 部屋のドアが閉まる際最後ゆっくりになってほしい(閉まる音がなる) あと、なぜかエレベーターの中だけ寒いのです。(換気のため?) なぜなのか最後まで謎でした。 しかしながら、本当に心地よい滞在でした。 マリオットプラチナ以上の人でまだ行かれたことのない方は、 ぜひとも、近日中に行かれることをおすすめします。

R.Wさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-06

デラックスキング

まず電話が繋がらない やっと繋がってもスタッフのちんぷんかんぷんの返答 何度も同じことを伝えてその度に一から説明 クラブラウンジは雰囲気は良いがこのコロナ禍にも関わらず食べ物には蓋もなく乾ききった食べ物 チーズやペンネもパサパサにな... 続きをよむ まず電話が繋がらない やっと繋がってもスタッフのちんぷんかんぷんの返答 何度も同じことを伝えてその度に一から説明 クラブラウンジは雰囲気は良いがこのコロナ禍にも関わらず食べ物には蓋もなく乾ききった食べ物 チーズやペンネもパサパサになって色が変わってる。このようなラウンジは初めて スタッフの対応は丁寧で一生懸命 朝食もラウンジでいただいたがぬるい味噌汁にパサパサのご飯 品数も少なくビジネスホテル並み 宿泊費の値段に全く見合わないです。 近所なので惜しいですが再訪はなし お部屋はボンボイプラチナ特典でアップグレードしていただけました。 ジュニアスイートコーナールームへ ジュニアとはいえスイートではないような... 名前を変えた方がもめなくて済むと思います。 期待しないで行くホテルです

まず電話が繋がらない やっと繋がってもスタッフのちんぷんかんぷんの返答 何度も同じことを伝えてその度に一から説明 クラブラウンジは雰囲気は良いがこのコロナ禍にも関わらず食べ物には蓋もなく乾ききった食べ物 チーズやペンネもパサパサになって色が変わってる。このようなラウンジは初めて スタッフの対応は丁寧で一生懸命 朝食もラウンジでいただいたがぬるい味噌汁にパサパサのご飯 品数も少なくビジネスホテル並み 宿泊費の値段に全く見合わないです。 近所なので惜しいですが再訪はなし お部屋はボンボイプラチナ特典でアップグレードしていただけました。 ジュニアスイートコーナールームへ ジュニアとはいえスイートではないような... 名前を変えた方がもめなくて済むと思います。 期待しないで行くホテルです

i.Kさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-21

デラックスツイン

気持ち良く宿泊できました。 ありがとうございました。

気持ち良く宿泊できました。 ありがとうございました。

T.Tさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-24

エグゼクティブツイン

感想の記入がありません。

C.Kさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-13

エグゼクティブスイートキング(3名様ご利用)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

JWマリオット・ホテル 奈良

住所

奈良県奈良市三条大路1丁目1番1号

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

158室

ようこそ、Reluxへ