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ほてるめとろぽりたん かわさき ホテルメトロポリタン 川崎

casual シティ
  • 神奈川県 > 川崎

ホテルメトロポリタン 川崎の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (30件)

4.6/5

5点

63%

4点

33%

3点

3%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.7/5

朝食4.6/5

夕食4.0/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.5/5

Y.Hさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-04

アーバンクイーン (23平米)

とても綺麗なお部屋で、接客も素晴らしかったです。朝食と夕食は利用したかったのですが、学生の私には値段が厳しく断念しました。ですが駅近ということもあり、飲食店は充実していたので、満足でした!また利用したいと思います。

とても綺麗なお部屋で、接客も素晴らしかったです。朝食と夕食は利用したかったのですが、学生の私には値段が厳しく断念しました。ですが駅近ということもあり、飲食店は充実していたので、満足でした!また利用したいと思います。

T.Hさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-26

スタンダードクイーン (23平米)

とても静かでゆっくりできました。 朝食はお粥と焼魚が特に美味しかったです。

とても静かでゆっくりできました。 朝食はお粥と焼魚が特に美味しかったです。

S.Kさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-12

スタンダードクイーン (23平米)

夜は夜景がキレイでした。 朝は陽がさしこんでいい目覚めでした。 今回は、朝食だけのプランにしました。 食べ物も飲み物も種類豊富で、朝から豪華な食事でした。シェフの方もフロアスタッフの方も量が少なくなると無くなる前に補充していたり、... 続きをよむ 夜は夜景がキレイでした。 朝は陽がさしこんでいい目覚めでした。 今回は、朝食だけのプランにしました。 食べ物も飲み物も種類豊富で、朝から豪華な食事でした。シェフの方もフロアスタッフの方も量が少なくなると無くなる前に補充していたり、食べ終わると良いタイミングでお皿を下げにきてくださっていて気配りが素晴らしかったです。

夜は夜景がキレイでした。 朝は陽がさしこんでいい目覚めでした。 今回は、朝食だけのプランにしました。 食べ物も飲み物も種類豊富で、朝から豪華な食事でした。シェフの方もフロアスタッフの方も量が少なくなると無くなる前に補充していたり、食べ終わると良いタイミングでお皿を下げにきてくださっていて気配りが素晴らしかったです。

T.Tさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-29

スタンダードクイーン (23平米)

チェックインが仕事の都合で朝方になってしまいましたが扉も開いておりフロント方に直ぐにご対応頂けたのですぐに部屋に入る事が出来ました。ありがとうございます。

チェックインが仕事の都合で朝方になってしまいましたが扉も開いておりフロント方に直ぐにご対応頂けたのですぐに部屋に入る事が出来ました。ありがとうございます。

Y.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-29

ハイフロアツイン (30平米)

誕生日だったこともあり、ハイフロアの部屋にしましたが、部屋もお風呂も広く良かったです。 食事も品数が多く、毎回満足してます。他のメトロポリタンホテルも何ヵ所か利用していますが川崎がいちばん利用者に寄り添ったサービスをされていると思います。

誕生日だったこともあり、ハイフロアの部屋にしましたが、部屋もお風呂も広く良かったです。 食事も品数が多く、毎回満足してます。他のメトロポリタンホテルも何ヵ所か利用していますが川崎がいちばん利用者に寄り添ったサービスをされていると思います。

T.Tさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-28

スタンダードクイーン (23平米)

非常に綺麗でアメニティも使い易かったです。 入浴剤があれば使いたくなる風呂場でした。

非常に綺麗でアメニティも使い易かったです。 入浴剤があれば使いたくなる風呂場でした。

M.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-24

スタンダードツイン (30平米)

誕生日で部屋のグレードアップやお花のサプライズ。ありがとうございました。

誕生日で部屋のグレードアップやお花のサプライズ。ありがとうございました。

M.Tさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-23

スタンダードツイン (30平米)

彼のお誕生日で泊まりますとお伝えしていたところ、景色の良いお部屋で、なんとお部屋にお花のプレゼントとメッセージカードまで用意して下さいました。ホテルの方の御心遣いに彼も私も感動しました。ありがとうございます。

彼のお誕生日で泊まりますとお伝えしていたところ、景色の良いお部屋で、なんとお部屋にお花のプレゼントとメッセージカードまで用意して下さいました。ホテルの方の御心遣いに彼も私も感動しました。ありがとうございます。

N.Sさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-15

ハイフロアクイーン (23平米)

日頃の疲れを癒すことが出来ました。 チェックアウトも24時までだったのでゆっくり過ごすことが出来ます。 客室内のでNetflixやYouTubeなども大画面のTVで楽しめます。 一つ言うとなれば景観の良い客室とハイフロアを予約しました... 続きをよむ 日頃の疲れを癒すことが出来ました。 チェックアウトも24時までだったのでゆっくり過ごすことが出来ます。 客室内のでNetflixやYouTubeなども大画面のTVで楽しめます。 一つ言うとなれば景観の良い客室とハイフロアを予約しましたが見えたのホテルメッツでした。 景観を楽しみたい方はコーナーツインの方が良いと思います。

日頃の疲れを癒すことが出来ました。 チェックアウトも24時までだったのでゆっくり過ごすことが出来ます。 客室内のでNetflixやYouTubeなども大画面のTVで楽しめます。 一つ言うとなれば景観の良い客室とハイフロアを予約しましたが見えたのホテルメッツでした。 景観を楽しみたい方はコーナーツインの方が良いと思います。

N.Kさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-29

スタンダードツイン (30平米)

夜中にチェックインしたにもかかわらず、親切丁寧に対応していただきありがたかったです。施設も綺麗で快適に過ごせました。

夜中にチェックインしたにもかかわらず、親切丁寧に対応していただきありがたかったです。施設も綺麗で快適に過ごせました。

N.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-04

スタンダードクイーン (23平米)

何時もスタッフさんの対応が、気持ち良く お部屋も綺麗で快適です。 これからも利用させて頂きたいと思います。

何時もスタッフさんの対応が、気持ち良く お部屋も綺麗で快適です。 これからも利用させて頂きたいと思います。

M.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-01

スタンダードクイーン (23平米)

本当に新しくて綺麗だというのが1番最初の感想でした。スタッフの皆様が温かい笑顔で迎えてくださりとても嬉しかったです。グレードアップしてくださっていたり、誕生日のフラワーブーケをご用意してくださったりと、サービスとしてはどこのホテルよりも素晴... 続きをよむ 本当に新しくて綺麗だというのが1番最初の感想でした。スタッフの皆様が温かい笑顔で迎えてくださりとても嬉しかったです。グレードアップしてくださっていたり、誕生日のフラワーブーケをご用意してくださったりと、サービスとしてはどこのホテルよりも素晴らしいと思いました。お風呂とトイレが別なのも嬉しいですし、お掃除が行き届いていてとても心地よく宿泊させていただきました。オシャレでデザインもすごく好きです。また是非宜しくお願いします。

本当に新しくて綺麗だというのが1番最初の感想でした。スタッフの皆様が温かい笑顔で迎えてくださりとても嬉しかったです。グレードアップしてくださっていたり、誕生日のフラワーブーケをご用意してくださったりと、サービスとしてはどこのホテルよりも素晴らしいと思いました。お風呂とトイレが別なのも嬉しいですし、お掃除が行き届いていてとても心地よく宿泊させていただきました。オシャレでデザインもすごく好きです。また是非宜しくお願いします。

E.Mさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-29

スタンダードクイーン (23平米)

とても丁寧に接客していただき、嬉しい気持ちになりました。 朝ごはんもとても美味しく、素敵な日となりました。 ありがとうございました!

とても丁寧に接客していただき、嬉しい気持ちになりました。 朝ごはんもとても美味しく、素敵な日となりました。 ありがとうございました!

A.Aさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-23

スタンダードクイーン (23平米)

とてもとても素敵な滞在になりました。 誕生日の前日に宿泊させて頂いたのですが、アップグレードと部屋にはお心違いまでご用意頂きました。 部屋はとても使いやすく、ソファーからもベッドからもテレビが見やすいように設計されていたり、ハンガーもた... 続きをよむ とてもとても素敵な滞在になりました。 誕生日の前日に宿泊させて頂いたのですが、アップグレードと部屋にはお心違いまでご用意頂きました。 部屋はとても使いやすく、ソファーからもベッドからもテレビが見やすいように設計されていたり、ハンガーもたっぷりあったり、パジャマはセパレートタイプだったり、と足りない事がないほど大満足の滞在でした! 朝食も美味しく、ホテルの皆さんはいつでも笑顔でご対応下さるので、とてもお気に入りのホテルになりした!

とてもとても素敵な滞在になりました。 誕生日の前日に宿泊させて頂いたのですが、アップグレードと部屋にはお心違いまでご用意頂きました。 部屋はとても使いやすく、ソファーからもベッドからもテレビが見やすいように設計されていたり、ハンガーもたっぷりあったり、パジャマはセパレートタイプだったり、と足りない事がないほど大満足の滞在でした! 朝食も美味しく、ホテルの皆さんはいつでも笑顔でご対応下さるので、とてもお気に入りのホテルになりした!

M.Sさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-22

ハイフロアツイン (3名利用可・31平米)

両親の結婚記念日のお祝いも兼ねてお世話になりました。 チェックインの時からお祝いの言葉を頂き、お部屋にはポストカードとお花が置いてありました。夕飯時にはメッセージプレートと写真を頂きました。両親もとても喜んでいました! スタッフの皆... 続きをよむ 両親の結婚記念日のお祝いも兼ねてお世話になりました。 チェックインの時からお祝いの言葉を頂き、お部屋にはポストカードとお花が置いてありました。夕飯時にはメッセージプレートと写真を頂きました。両親もとても喜んでいました! スタッフの皆さんがとっても良い方ばかりで、一流ホテル並のおもてなしを感じました。 駐車場は徒歩10分程度と聞いてましたが、車寄せの場所に置いてあった地図がとても分かりやすく10分もかからず到着出来ました! 今回はコロナが不安なのでホテル外は出歩きませんでしたが、近辺には沢山の商業施設があったのでとても楽しく過ごせそうでした。 またすぐにでももう一度利用したいぐらい素敵なホテルステイが出来ました。ありがとうございました!

両親の結婚記念日のお祝いも兼ねてお世話になりました。 チェックインの時からお祝いの言葉を頂き、お部屋にはポストカードとお花が置いてありました。夕飯時にはメッセージプレートと写真を頂きました。両親もとても喜んでいました! スタッフの皆さんがとっても良い方ばかりで、一流ホテル並のおもてなしを感じました。 駐車場は徒歩10分程度と聞いてましたが、車寄せの場所に置いてあった地図がとても分かりやすく10分もかからず到着出来ました! 今回はコロナが不安なのでホテル外は出歩きませんでしたが、近辺には沢山の商業施設があったのでとても楽しく過ごせそうでした。 またすぐにでももう一度利用したいぐらい素敵なホテルステイが出来ました。ありがとうございました!

H.Mさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

スタンダードクイーン (23平米)

とても快適にすごさせていただきました。 15時IN、12時outのところ、 15時30分IN、11時out。 ジムも二回ほど利用させていただきました。お部屋では大画面でNetflix。 朝食も充分な注意をはらっていましたし、食事の内... 続きをよむ とても快適にすごさせていただきました。 15時IN、12時outのところ、 15時30分IN、11時out。 ジムも二回ほど利用させていただきました。お部屋では大画面でNetflix。 朝食も充分な注意をはらっていましたし、食事の内容もとても良かったです。 又ロビー、フロント、レストラン、お部屋など若手作家の作品が彩りを添え、芸術の都市として今後の発展が楽しみでもあります。 又楽しみに伺いたいと思います。

とても快適にすごさせていただきました。 15時IN、12時outのところ、 15時30分IN、11時out。 ジムも二回ほど利用させていただきました。お部屋では大画面でNetflix。 朝食も充分な注意をはらっていましたし、食事の内容もとても良かったです。 又ロビー、フロント、レストラン、お部屋など若手作家の作品が彩りを添え、芸術の都市として今後の発展が楽しみでもあります。 又楽しみに伺いたいと思います。

M.Tさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

ハイフロアクイーン (23平米)

コロナ対策もしっかりされていたので安心して過ごせました。 朝食も期待どおりの美味しさで満足できるものでした。 お風呂も洗い場があってひろめの湯船がゆっくりできるのですが、今回泊まった部屋の場合はトイレ、洗面所と一体のため、風呂に入ってい... 続きをよむ コロナ対策もしっかりされていたので安心して過ごせました。 朝食も期待どおりの美味しさで満足できるものでした。 お風呂も洗い場があってひろめの湯船がゆっくりできるのですが、今回泊まった部屋の場合はトイレ、洗面所と一体のため、風呂に入っている人がいる場合はトイレを使うと相互に丸見えになってしまうので、お風呂の扉をぼかす等の対応をしていただいた方が良いかと思いました。

コロナ対策もしっかりされていたので安心して過ごせました。 朝食も期待どおりの美味しさで満足できるものでした。 お風呂も洗い場があってひろめの湯船がゆっくりできるのですが、今回泊まった部屋の場合はトイレ、洗面所と一体のため、風呂に入っている人がいる場合はトイレを使うと相互に丸見えになってしまうので、お風呂の扉をぼかす等の対応をしていただいた方が良いかと思いました。

W.Fさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-24

ハイフロアクイーン (23平米)

近場で贅沢をと思い宿泊させて戴きました。お部屋、バスルームも広くとても快適に過ごすことができました。お部屋にあるテレビは大きくてNetflixやYoutubeを見るのには最適でした。朝食にはステーキが付きお腹いっぱいになりました。

近場で贅沢をと思い宿泊させて戴きました。お部屋、バスルームも広くとても快適に過ごすことができました。お部屋にあるテレビは大きくてNetflixやYoutubeを見るのには最適でした。朝食にはステーキが付きお腹いっぱいになりました。

A.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-20

スタンダードツイン (30平米)

お部屋、洗面所も広くお風呂も トイレが別で洗い場があるタイプでした。 凄く良かったのが、これまで洗い場のある ホテルを何ヶ所か利用しましたが、どこも洗い場にイスがありませんでしたがこちらにはちゃんと あったことです。朝食も久々のブュ... 続きをよむ お部屋、洗面所も広くお風呂も トイレが別で洗い場があるタイプでした。 凄く良かったのが、これまで洗い場のある ホテルを何ヶ所か利用しましたが、どこも洗い場にイスがありませんでしたがこちらにはちゃんと あったことです。朝食も久々のブュッフェスタイル で美味しかったですが、隣の席との間が狭かった ように思いました。

お部屋、洗面所も広くお風呂も トイレが別で洗い場があるタイプでした。 凄く良かったのが、これまで洗い場のある ホテルを何ヶ所か利用しましたが、どこも洗い場にイスがありませんでしたがこちらにはちゃんと あったことです。朝食も久々のブュッフェスタイル で美味しかったですが、隣の席との間が狭かった ように思いました。

N.Nさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-13

スタンダードクイーン (23平米)

接客がとても良かったです。一つだけ気になる点がありました。カードで支払いをしましたが、処理に時間がかかり過ぎです。日常的に発生する業務だと思うので、スムーズに対応して欲しいです。→3回くらいカードリードして、エラーが出てると私に確認してきま... 続きをよむ 接客がとても良かったです。一つだけ気になる点がありました。カードで支払いをしましたが、処理に時間がかかり過ぎです。日常的に発生する業務だと思うので、スムーズに対応して欲しいです。→3回くらいカードリードして、エラーが出てると私に確認してきましたが、結果そちらの不手際でした。

接客がとても良かったです。一つだけ気になる点がありました。カードで支払いをしましたが、処理に時間がかかり過ぎです。日常的に発生する業務だと思うので、スムーズに対応して欲しいです。→3回くらいカードリードして、エラーが出てると私に確認してきましたが、結果そちらの不手際でした。

S.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

アーバンコーナークイーン (31平米)

感想の記入がありません。

H.Kさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-06

スタンダードクイーン (23平米)

感想の記入がありません。

A.Nさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-15

アーバンクイーン (23平米)

感想の記入がありません。

Y,Hさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-08

ハイフロアクイーン (23平米)

感想の記入がありません。

M.Tさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-25

スタンダードツイン (30平米)

感想の記入がありません。

M.Nさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-17

スタンダードクイーン (23平米)

感想の記入がありません。

K.Tさん(19歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-25

スタンダードツイン (30平米)

感想の記入がありません。

T.Iさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

スタンダードツイン (30平米)

感想の記入がありません。

J.Sさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-11

スタンダードクイーン (23平米)

感想の記入がありません。

L.Oさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

スタンダードクイーン (23平米)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテルメトロポリタン 川崎

住所

神奈川県川崎市幸区大宮町 1-5

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UC/DC

総部屋数

304室

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