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なずな きょうと つばきどおり Nazuna 京都 椿通

コンセプト
  • 京都府 > 烏丸通・四条通

Nazuna 京都 椿通の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (19件)

4.8/5

5点

84%

4点

16%

3点

-%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.4/5

朝食4.6/5

夕食5.0/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.6/5

N.Kさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-17

【ラグジュアリー】TAKE-竹-

大変素敵なお宿でした。 施設も新しく、何と言っても タイムスリップでもしたかのような風情ある街並みの中 宿泊できたことに感動しました。 施設もいいのですが、ここはスタッフの対応がピカイチです。 3週連続で、由布院・京都・京都と... 続きをよむ 大変素敵なお宿でした。 施設も新しく、何と言っても タイムスリップでもしたかのような風情ある街並みの中 宿泊できたことに感動しました。 施設もいいのですが、ここはスタッフの対応がピカイチです。 3週連続で、由布院・京都・京都と宿泊したのですが 断トツ1位でした。 ここのスタッフさんの教育はどうされたらこのように育つのかと思うほど 若いスタッフの方にもかかわらず、素晴らしい対応でした。 <感動体験3> 1、チェックイン30分前に到着し、荷物だけ預かってもらおうと思っていたのですが   嫌な顔せず、素敵な笑顔で   「チェックインにお時間をいただきますのでこちらでお過ごしください」と   レセプション棟で過ごさせていただいたこと。   この時の冷茶もとても美味しかったです。 2、事前にお願いなどしておらず、当日にサプライズのお願いをしたのですが   これまた、嫌な顔せず素敵な笑顔で快く引き受けてくださり   私が想像していたものを遥かに上をいく演出   そして、スタッフの方からは素敵な手書きのメッセージまでいただき   感激しました。   主人も、びっくりしていて(こんなこと1度もしたことがなかったので)   めちゃくちゃ感動してくれました。本当にありがとうございました。 3、チェックイン前に冷蔵のお土産を買いたくて   厚かましくも保冷剤を冷凍できるか電話で訊ねると   これまた、電話で顔が見えないのみもかかわらず   笑顔の声で「大丈夫ですよ」と即答していただいたこと。   (笑顔が見える電話応対をしていただいたのは    最近本当になかったので、嬉しくなりました。)   そして、チェックアウト時には私、すっかり忘れていたのですが   スタッフの方がすかさず持ってきてくださったこと。   引き継ぎがしっかりできているなと感心しました。   でないと、私忘れてしまっていました。 京都へ行ける機会がまたありましたら ぜひ宿泊したいお宿となりました。

大変素敵なお宿でした。 施設も新しく、何と言っても タイムスリップでもしたかのような風情ある街並みの中 宿泊できたことに感動しました。 施設もいいのですが、ここはスタッフの対応がピカイチです。 3週連続で、由布院・京都・京都と宿泊したのですが 断トツ1位でした。 ここのスタッフさんの教育はどうされたらこのように育つのかと思うほど 若いスタッフの方にもかかわらず、素晴らしい対応でした。 <感動体験3> 1、チェックイン30分前に到着し、荷物だけ預かってもらおうと思っていたのですが   嫌な顔せず、素敵な笑顔で   「チェックインにお時間をいただきますのでこちらでお過ごしください」と   レセプション棟で過ごさせていただいたこと。   この時の冷茶もとても美味しかったです。 2、事前にお願いなどしておらず、当日にサプライズのお願いをしたのですが   これまた、嫌な顔せず素敵な笑顔で快く引き受けてくださり   私が想像していたものを遥かに上をいく演出   そして、スタッフの方からは素敵な手書きのメッセージまでいただき   感激しました。   主人も、びっくりしていて(こんなこと1度もしたことがなかったので)   めちゃくちゃ感動してくれました。本当にありがとうございました。 3、チェックイン前に冷蔵のお土産を買いたくて   厚かましくも保冷剤を冷凍できるか電話で訊ねると   これまた、電話で顔が見えないのみもかかわらず   笑顔の声で「大丈夫ですよ」と即答していただいたこと。   (笑顔が見える電話応対をしていただいたのは    最近本当になかったので、嬉しくなりました。)   そして、チェックアウト時には私、すっかり忘れていたのですが   スタッフの方がすかさず持ってきてくださったこと。   引き継ぎがしっかりできているなと感心しました。   でないと、私忘れてしまっていました。 京都へ行ける機会がまたありましたら ぜひ宿泊したいお宿となりました。

A.Uさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-08

■お部屋タイプお任せ■

2泊3日で利用させていただきました。 部屋は綺麗で非常に過ごしやすかったです。 また、スタッフの方の接客が非常に丁寧でした。 細かい要望も聞いてくれて快適に2泊3日を過ごすことができました。 他の部屋も気になるのでまた泊まりに行こう... 続きをよむ 2泊3日で利用させていただきました。 部屋は綺麗で非常に過ごしやすかったです。 また、スタッフの方の接客が非常に丁寧でした。 細かい要望も聞いてくれて快適に2泊3日を過ごすことができました。 他の部屋も気になるのでまた泊まりに行こうと思います。 今回はありがとうございました。

2泊3日で利用させていただきました。 部屋は綺麗で非常に過ごしやすかったです。 また、スタッフの方の接客が非常に丁寧でした。 細かい要望も聞いてくれて快適に2泊3日を過ごすことができました。 他の部屋も気になるのでまた泊まりに行こうと思います。 今回はありがとうございました。

S.Mさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-11

【デラックス】HANA-花-

とても楽しい時間を過ごせました。 お風呂が温まるのが少し遅かったり、 お風呂出していると、シャワーが弱くなるのが気になりました。 それ以外は大満足でした。

とても楽しい時間を過ごせました。 お風呂が温まるのが少し遅かったり、 お風呂出していると、シャワーが弱くなるのが気になりました。 それ以外は大満足でした。

H.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-01

【ラグジュアリー】MIZU-水-

とてもよいお部屋でした。 お風呂が暗くて足元が少し危険な感じ。 テレビがもう少し高く設置されてるとベットに寝ながら観れたかなー^ ^ 夕食のレストランはとても美味しくて大満足でした!

とてもよいお部屋でした。 お風呂が暗くて足元が少し危険な感じ。 テレビがもう少し高く設置されてるとベットに寝ながら観れたかなー^ ^ 夕食のレストランはとても美味しくて大満足でした!

A.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

【ラグジュアリー】TAKE-竹-

受付をして部屋へ向かう時に、 本当に町屋にきたような雰囲気にまず驚かされました。雰囲気も楽しめると思います。 部屋も独立されてるため、とても静かで過ごしやすかったです!露天風呂も、最高でした!また利用したい宿の一つになりました!

受付をして部屋へ向かう時に、 本当に町屋にきたような雰囲気にまず驚かされました。雰囲気も楽しめると思います。 部屋も独立されてるため、とても静かで過ごしやすかったです!露天風呂も、最高でした!また利用したい宿の一つになりました!

A.Tさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-02

【デラックス】IWA-岩-

誕生日での利用を伝えており、サービスでアイスをお部屋に持ってきて下さいました。また入口やお部屋前で写真を沢山撮って頂けてとても良い思い出になりました!また宿泊したいと思います!

誕生日での利用を伝えており、サービスでアイスをお部屋に持ってきて下さいました。また入口やお部屋前で写真を沢山撮って頂けてとても良い思い出になりました!また宿泊したいと思います!

K.Hさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-17

【デラックス】HANA-花- 半露天風呂なし

サプライズプランでしたが、事前のメール打ち合わせから従業員の方々の暖かさが伝わってきました。 勿論お部屋も大満足で、是非また利用したいです。NAZUNAの別店舗にも泊まってみたいです。

サプライズプランでしたが、事前のメール打ち合わせから従業員の方々の暖かさが伝わってきました。 勿論お部屋も大満足で、是非また利用したいです。NAZUNAの別店舗にも泊まってみたいです。

K.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-11

【デラックス】HANA-花-

初めて泊まらせて頂きましたが、とても 感じも良く、快適に過ごすことが出来ました。 お部屋も可愛らしく、半露天風呂がとても気に入りました。お部屋もお風呂もとても清潔で心地よかったでふ。また泊まりたいと思います。 スタッフさんの快い気遣い... 続きをよむ 初めて泊まらせて頂きましたが、とても 感じも良く、快適に過ごすことが出来ました。 お部屋も可愛らしく、半露天風呂がとても気に入りました。お部屋もお風呂もとても清潔で心地よかったでふ。また泊まりたいと思います。 スタッフさんの快い気遣いにもとても感謝してます。ありがとうございました。

初めて泊まらせて頂きましたが、とても 感じも良く、快適に過ごすことが出来ました。 お部屋も可愛らしく、半露天風呂がとても気に入りました。お部屋もお風呂もとても清潔で心地よかったでふ。また泊まりたいと思います。 スタッフさんの快い気遣いにもとても感謝してます。ありがとうございました。

Y.Fさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-23

【ラグジュアリー】TAKE-竹-

本当に満足の一言に尽きます。外観も綺麗で雰囲気もオシャレであり、内装もしっかりとこだわりがあって素晴らしかったです。半露天風呂があるのも最高でした! 大満足だったのでまた機会があれば泊まりに来させていただきたいと思ってます! 本当に... 続きをよむ 本当に満足の一言に尽きます。外観も綺麗で雰囲気もオシャレであり、内装もしっかりとこだわりがあって素晴らしかったです。半露天風呂があるのも最高でした! 大満足だったのでまた機会があれば泊まりに来させていただきたいと思ってます! 本当にありがとうございました!

本当に満足の一言に尽きます。外観も綺麗で雰囲気もオシャレであり、内装もしっかりとこだわりがあって素晴らしかったです。半露天風呂があるのも最高でした! 大満足だったのでまた機会があれば泊まりに来させていただきたいと思ってます! 本当にありがとうございました!

H.Sさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-26

【ラグジュアリー】TAKE-竹-

先日は大変お世話になりました。 今年は結婚35周年.そして、10月は私のお誕生月でした。 実に35年振りの京都でした。ほぼ初めての京都に期待以上のお宿で、大変感激しました。スタッフの皆様、お若いのにとても丁寧に優しく接客して頂き大変嬉し... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。 今年は結婚35周年.そして、10月は私のお誕生月でした。 実に35年振りの京都でした。ほぼ初めての京都に期待以上のお宿で、大変感激しました。スタッフの皆様、お若いのにとても丁寧に優しく接客して頂き大変嬉しかったです。 少し違いはありますが、私も接客業をしております。 接客の難しさ、喜びは、知っているつもりです。 新人さんらしいスタッフさんもいらっしゃいましたが、一生懸命さがよく伝わってとても良かったです。 とてもいい京都の思い出になりました。 ありがとうございました。 また是非、伺いたいです。

先日は大変お世話になりました。 今年は結婚35周年.そして、10月は私のお誕生月でした。 実に35年振りの京都でした。ほぼ初めての京都に期待以上のお宿で、大変感激しました。スタッフの皆様、お若いのにとても丁寧に優しく接客して頂き大変嬉しかったです。 少し違いはありますが、私も接客業をしております。 接客の難しさ、喜びは、知っているつもりです。 新人さんらしいスタッフさんもいらっしゃいましたが、一生懸命さがよく伝わってとても良かったです。 とてもいい京都の思い出になりました。 ありがとうございました。 また是非、伺いたいです。

K.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-16

【デラックス】IWA-岩-

お部屋は、まだ新しく綺麗で内装もオシャレで高級感がありとても良かったです。 晩ご飯は、スタッフさんのオススメのお店を予約して頂き、楽しく過ごす事が出来ました。 もう一泊したかったです。 観光先の質問なども親切に教えて頂き とても良か... 続きをよむ お部屋は、まだ新しく綺麗で内装もオシャレで高級感がありとても良かったです。 晩ご飯は、スタッフさんのオススメのお店を予約して頂き、楽しく過ごす事が出来ました。 もう一泊したかったです。 観光先の質問なども親切に教えて頂き とても良かったです。

お部屋は、まだ新しく綺麗で内装もオシャレで高級感がありとても良かったです。 晩ご飯は、スタッフさんのオススメのお店を予約して頂き、楽しく過ごす事が出来ました。 もう一泊したかったです。 観光先の質問なども親切に教えて頂き とても良かったです。

Y.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-09

【デラックス】HANA-花-

今まで宿泊した宿でも1番良い対応を していただきました。 若いスタッフの方々にも関わらず、 皆さん常に笑顔で対応されていました。 妻が妊婦であることを伝えていたことも あってだとは思いますが、 しっかりと情報共有していただき... 続きをよむ 今まで宿泊した宿でも1番良い対応を していただきました。 若いスタッフの方々にも関わらず、 皆さん常に笑顔で対応されていました。 妻が妊婦であることを伝えていたことも あってだとは思いますが、 しっかりと情報共有していただき、 客の様子を見ていただいてのことだと 感じました。 また京都に行く際には ぜひ利用させていただきたいです。 今度は子どもたちと一緒に行きたいです。

今まで宿泊した宿でも1番良い対応を していただきました。 若いスタッフの方々にも関わらず、 皆さん常に笑顔で対応されていました。 妻が妊婦であることを伝えていたことも あってだとは思いますが、 しっかりと情報共有していただき、 客の様子を見ていただいてのことだと 感じました。 また京都に行く際には ぜひ利用させていただきたいです。 今度は子どもたちと一緒に行きたいです。

K.Tさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

【デラックス】HA-葉-

とても素敵な接客と清潔なお部屋で完璧でした。 感謝の気持ちでいっぱいです。 また行きたいです^ ^

とても素敵な接客と清潔なお部屋で完璧でした。 感謝の気持ちでいっぱいです。 また行きたいです^ ^

S.Iさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-28

【デラックス】HANA-花-

感想の記入がありません。

M.Fさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-16

【デラックス】HANA-花- 半露天風呂なし

感想の記入がありません。

Y.Yさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-22

【ラグジュアリー】TAKE-竹-

感想の記入がありません。

M.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-10

【デラックス】HANA-花-

感想の記入がありません。

M.Bさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-23

【デラックス】HANA-花-

感想の記入がありません。

M.Sさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-22

【デラックス】HA-葉-

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

Nazuna 京都 椿通

住所

京都府京都市下京区高辻通大宮西入坊門町838

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UFJ/UC/DC

総部屋数

23室

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