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やまのちゃや 山の茶屋

旅館
  • 神奈川県 > 箱根

山の茶屋の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (18件)

4.8/5

5点

78%

4点

22%

3点

-%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.9/5

朝食4.9/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.7/5

K.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-06

基準客室 お風呂無し

すべてにおいて満足させていただきました。 お料理もとても美味しく、素敵でした。お米の炊き加減も、夜と朝とで硬さをかえて、細かい心配りを感じました。 施設内すべてにおいて、歴史は感じるけれども、きれいに整えられていて、何とも言えない風情をかも... 続きをよむ すべてにおいて満足させていただきました。 お料理もとても美味しく、素敵でした。お米の炊き加減も、夜と朝とで硬さをかえて、細かい心配りを感じました。 施設内すべてにおいて、歴史は感じるけれども、きれいに整えられていて、何とも言えない風情をかもしだしていました。 清掃スタッフさんはじめ、従業員皆様のおもてなしの心を感じました。 すべてのスタッフさんへの教育もしっかりされている感じを受けました。 部屋担当のKさん、新人とは思えないくらいきちんとされていて、感心しました。 これからも頑張ってくださいね。 二日間、大変お世話になり、ありがとうございました。

すべてにおいて満足させていただきました。 お料理もとても美味しく、素敵でした。お米の炊き加減も、夜と朝とで硬さをかえて、細かい心配りを感じました。 施設内すべてにおいて、歴史は感じるけれども、きれいに整えられていて、何とも言えない風情をかもしだしていました。 清掃スタッフさんはじめ、従業員皆様のおもてなしの心を感じました。 すべてのスタッフさんへの教育もしっかりされている感じを受けました。 部屋担当のキョウさん、新人とは思えないくらいきちんとされていて、感心しました。 これからも頑張ってくださいね。 二日間、大変お世話になり、ありがとうございました。

T.Mさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-23

基準客室 お風呂無し

スタッフの皆様に親切にしていただき、食事もお風呂も心から満足できました。またうかがいたいと思います!

スタッフの皆様に親切にしていただき、食事もお風呂も心から満足できました。またうかがいたいと思います!

N.Kさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-19

特別室 姫沙羅 桔梗

とても素敵な宿でした! 彼の誕生日で利用させていただき プレゼントのシャンパンとても嬉しかったです! 夕食も朝食もとても美味しくてお腹いっぱいになりました! 担当していただいたスタッフの方、新人さんとお聞きしましたが、そんなことを感... 続きをよむ とても素敵な宿でした! 彼の誕生日で利用させていただき プレゼントのシャンパンとても嬉しかったです! 夕食も朝食もとても美味しくてお腹いっぱいになりました! 担当していただいたスタッフの方、新人さんとお聞きしましたが、そんなことを感じさせないくらい対応が丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました! また是非泊まりに行きたいと思いました! 素敵な時間をありがとうございました!

とても素敵な宿でした! 彼の誕生日で利用させていただき プレゼントのシャンパンとても嬉しかったです! 夕食も朝食もとても美味しくてお腹いっぱいになりました! 担当していただいたスタッフの方、新人さんとお聞きしましたが、そんなことを感じさせないくらい対応が丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました! また是非泊まりに行きたいと思いました! 素敵な時間をありがとうございました!

A.Mさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-10

特別室 姫沙羅 桔梗

予約した数ヶ月前から楽しみにしておりました。 旅館に入る前の吊り橋のドキドキから始まり、スタッフの皆さんの丁寧なご対応とても素晴らしかったです。 またお料理も目で舌で全てで楽しめるものでした。 そしてなんといっても露天風呂今までで1番... 続きをよむ 予約した数ヶ月前から楽しみにしておりました。 旅館に入る前の吊り橋のドキドキから始まり、スタッフの皆さんの丁寧なご対応とても素晴らしかったです。 またお料理も目で舌で全てで楽しめるものでした。 そしてなんといっても露天風呂今までで1番とパートナーと絶賛しました。 天気にも恵まれ素晴らしい素敵な旅になりました。 毎年伺いたいと思います。

予約した数ヶ月前から楽しみにしておりました。 旅館に入る前の吊り橋のドキドキから始まり、スタッフの皆さんの丁寧なご対応とても素晴らしかったです。 またお料理も目で舌で全てで楽しめるものでした。 そしてなんといっても露天風呂今までで1番とパートナーと絶賛しました。 天気にも恵まれ素晴らしい素敵な旅になりました。 毎年伺いたいと思います。

K.Iさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-17

基準客室 お風呂無し

歳をとった母親を連れての旅行でしたが、接客対応がとても良くて大満足でした。 温泉は勿論、アメニティまでにも行き届いておりました。 また利用させて頂きたいと思います。

歳をとった母親を連れての旅行でしたが、接客対応がとても良くて大満足でした。 温泉は勿論、アメニティまでにも行き届いておりました。 また利用させて頂きたいと思います。

Y.Iさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-12

特別室 姫沙羅 桔梗

部屋の景観もよくゆっくりと過ごすことができました。 夕飯と朝食も大変美味しく満足のいく内容でした。

部屋の景観もよくゆっくりと過ごすことができました。 夕飯と朝食も大変美味しく満足のいく内容でした。

K.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-10

特別室 山の灯

お食事の具合もちょうどよく、また、お部屋の露天温泉も気持ちよく、スタッフの方も感じよく満足できました。

お食事の具合もちょうどよく、また、お部屋の露天温泉も気持ちよく、スタッフの方も感じよく満足できました。

M.Hさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

特別室 姫沙羅 桔梗

丁寧な接客ありがとうございました。 接客を始め、お料理、お部屋、お風呂全て素敵で満足しました。また泊まりたいと思える素敵な宿でした。

丁寧な接客ありがとうございました。 接客を始め、お料理、お部屋、お風呂全て素敵で満足しました。また泊まりたいと思える素敵な宿でした。

M.Yさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-23

露天風呂付客室 撫子

旅館の雰囲気、お風呂、丁寧な接客、美味しいご飯、更には誕生日サプライズの要望まで対応して頂いて本当に有難う御座いました!とってもとっても良かったです! 良すぎて時間が経つのがあっとゆうまで、 又行きたいです!

旅館の雰囲気、お風呂、丁寧な接客、美味しいご飯、更には誕生日サプライズの要望まで対応して頂いて本当に有難う御座いました!とってもとっても良かったです! 良すぎて時間が経つのがあっとゆうまで、 又行きたいです!

K.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-19

基準客室 お風呂無し

何をとっても最高でしたまた行きたいと思える宿になりました。お部屋担当の中居さんの女性もとても丁寧で素晴らしかったと思います皆さん素晴らしい宿で今回はとても良い思いをさせて貰いました。ありがとうございました。またご利用したいと思います。

何をとっても最高でしたまた行きたいと思える宿になりました。お部屋担当の中居さんの女性もとても丁寧で素晴らしかったと思います皆さん素晴らしい宿で今回はとても良い思いをさせて貰いました。ありがとうございました。またご利用したいと思います。

N.Kさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-23

露天風呂付客室 山の夕

この度は素敵な時間を提供していただき、ありがとうございました。【山の中にある宿】【部屋での食事】という条件でさがしていたのですが、箱根湯本から近場なのに道路から吊り橋を挟んでいるため、車の音もほぼ聞こえずとても静かでリラックスできる宿でした... 続きをよむ この度は素敵な時間を提供していただき、ありがとうございました。【山の中にある宿】【部屋での食事】という条件でさがしていたのですが、箱根湯本から近場なのに道路から吊り橋を挟んでいるため、車の音もほぼ聞こえずとても静かでリラックスできる宿でした。部屋での食事も夕・朝食ともに美味しくて大満足です。4箇所ある露天風呂もどれも素敵でしたし、なにより接客してくれた外国人の女性スタッフの方が丁寧で、何のストレスも無く過ごすことができました。

この度は素敵な時間を提供していただき、ありがとうございました。【山の中にある宿】【部屋での食事】という条件でさがしていたのですが、箱根湯本から近場なのに道路から吊り橋を挟んでいるため、車の音もほぼ聞こえずとても静かでリラックスできる宿でした。部屋での食事も夕・朝食ともに美味しくて大満足です。4箇所ある露天風呂もどれも素敵でしたし、なにより接客してくれた外国人の女性スタッフの方が丁寧で、何のストレスも無く過ごすことができました。

S.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-26

露天風呂付客室 山の夕

素晴らしい温泉で、部屋にあるのがいいですね。 また、かけ流しなのが良かったです。 ただ、車で行かれる方…運転が得意ではない方は国道から宿へと連絡して従業員の方に運転してもらうのをおすすめします。 今度は二泊ぐらいしたいです。

素晴らしい温泉で、部屋にあるのがいいですね。 また、かけ流しなのが良かったです。 ただ、車で行かれる方…運転が得意ではない方は国道から宿へと連絡して従業員の方に運転してもらうのをおすすめします。 今度は二泊ぐらいしたいです。

H.Hさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

特別室 山の朝

夕食時 その都度お料理を運んで頂きましたが (特に碗物の後、次の料理まで時間がかかり) 少し時間をもてあそぶうちに お腹が一杯にふくらんでしまい 後半の料理が出るころには苦しかったです。 個人的には 料理の出すスピードがもう少し短い... 続きをよむ 夕食時 その都度お料理を運んで頂きましたが (特に碗物の後、次の料理まで時間がかかり) 少し時間をもてあそぶうちに お腹が一杯にふくらんでしまい 後半の料理が出るころには苦しかったです。 個人的には 料理の出すスピードがもう少し短いと嬉しかったです。 ただ 全般的には ゆったりと過ごせ 楽しめました。 有難うございました。

夕食時 その都度お料理を運んで頂きましたが (特に碗物の後、次の料理まで時間がかかり) 少し時間をもてあそぶうちに お腹が一杯にふくらんでしまい 後半の料理が出るころには苦しかったです。 個人的には 料理の出すスピードがもう少し短いと嬉しかったです。 ただ 全般的には ゆったりと過ごせ 楽しめました。 有難うございました。

C.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-09

露天風呂付客室 山の夕

感想の記入がありません。

M.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-11

特別室 姫沙羅 桔梗

感想の記入がありません。

Y.Aさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-03

露天風呂付客室 筍

感想の記入がありません。

T.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-05

露天風呂付客室 山の苺

感想の記入がありません。

T.Jさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-03

露天風呂付客室 楓

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

山の茶屋

住所

神奈川県足柄下郡箱根町塔之沢171

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

14室

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