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やまのちゃや 山の茶屋

旅館
  • 神奈川県 > 箱根

山の茶屋の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (33件)

4.7/5

5点

79%

4点

18%

3点

-%

2点

3%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.8/5

朝食4.8/5

夕食4.7/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.5/5

Y.Oさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-20

露天風呂付客室 撫子

最初から最後まで素敵な接客をありがとうございました。とてもコスパが良く大満足です。またお伺いしたいと思います。

最初から最後まで素敵な接客をありがとうございました。とてもコスパが良く大満足です。またお伺いしたいと思います。

M.Mさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-02

露天風呂付客室 楓

今回初めてこちらに伺い、露天風呂付きの「楓」のお部屋を選びニ泊しました。 コロナ禍で且つ妊娠中ということもあり、あまり他の方と会わずに温泉に入りたいと思っていたところ、客室に露天風呂付きで口コミが良かったので選びました。結果的に、どこをと... 続きをよむ 今回初めてこちらに伺い、露天風呂付きの「楓」のお部屋を選びニ泊しました。 コロナ禍で且つ妊娠中ということもあり、あまり他の方と会わずに温泉に入りたいと思っていたところ、客室に露天風呂付きで口コミが良かったので選びました。結果的に、どこをとっても大満足な旅館でした。 お部屋のお風呂はデザインや雰囲気も最高。ほとんど大浴場にも行かず、6,7回は入りました。 お食事は朝晩量もたっぷり、味もちょうどよく、ついついご飯をおかわりしてしまいました。妊婦用ということで全て焼き物にしていただいたり、細かいご配慮をいただき助かりました。 今時のアーティスティックなお宿よりも古き良き旅館、というかんじを求めていたので大正解でした。 また、今回土砂災害の警戒緊急速報が鳴るほどの大雨に見舞われ、外に観光にも出れないほどだったため、二日目は昼間にお布団を敷いていただいてゆっくりすることができたり、昼食は出前を頼んでいただいたりと、至れり尽せりで感謝しています。 また、お部屋を担当してくださった従業員の女性は、まだ私たちよりもお若いのにしっかりとされていて、丁寧な口調や気遣いのできる方で安心できました。ゆっくりペースの私たちにはその従業員の方のペースがぴったりで、可愛らしくも頑張っていらっしゃり、応援したくなりました。上司の方の指導も行き届いていると感じました。 帰る際にも雨でタクシーを呼ぶのが難しいということで、従業員の方に湯本駅まで送っていただきました。 お陰様で出産前の夫婦2人のゆっくりできる時間をたっぷり堪能し素敵な思い出になりました。子どもが産まれたらぜひまた訪れたいと思います。

今回初めてこちらに伺い、露天風呂付きの「楓」のお部屋を選びニ泊しました。 コロナ禍で且つ妊娠中ということもあり、あまり他の方と会わずに温泉に入りたいと思っていたところ、客室に露天風呂付きで口コミが良かったので選びました。結果的に、どこをとっても大満足な旅館でした。 お部屋のお風呂はデザインや雰囲気も最高。ほとんど大浴場にも行かず、6,7回は入りました。 お食事は朝晩量もたっぷり、味もちょうどよく、ついついご飯をおかわりしてしまいました。妊婦用ということで全て焼き物にしていただいたり、細かいご配慮をいただき助かりました。 今時のアーティスティックなお宿よりも古き良き旅館、というかんじを求めていたので大正解でした。 また、今回土砂災害の警戒緊急速報が鳴るほどの大雨に見舞われ、外に観光にも出れないほどだったため、二日目は昼間にお布団を敷いていただいてゆっくりすることができたり、昼食は出前を頼んでいただいたりと、至れり尽せりで感謝しています。 また、お部屋を担当してくださった従業員の女性は、まだ私たちよりもお若いのにしっかりとされていて、丁寧な口調や気遣いのできる方で安心できました。ゆっくりペースの私たちにはその従業員の方のペースがぴったりで、可愛らしくも頑張っていらっしゃり、応援したくなりました。上司の方の指導も行き届いていると感じました。 帰る際にも雨でタクシーを呼ぶのが難しいということで、従業員の方に湯本駅まで送っていただきました。 お陰様で出産前の夫婦2人のゆっくりできる時間をたっぷり堪能し素敵な思い出になりました。子どもが産まれたらぜひまた訪れたいと思います。

N.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-02

露天風呂付客室 筍

丁寧な接客と美味しいご飯、最高の温泉でした。また機会があれば是非宿泊したいです。駐車場までたどり着くのが少し大変でしたが、それ以外は全く文句なしです。

丁寧な接客と美味しいご飯、最高の温泉でした。また機会があれば是非宿泊したいです。駐車場までたどり着くのが少し大変でしたが、それ以外は全く文句なしです。

T.Iさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-01

特別室 山の朝

予約時、部屋選びでお手数をおかけしましたが、私なりに吟味した甲斐あって、部屋のお風呂を満喫することができました。当日はあいにくの大雨で、月見は叶いませんでしたが、部屋の襖、壁紙、調度品等、絶妙にセンス良く、素敵な空間に大満足です。1人のおこ... 続きをよむ 予約時、部屋選びでお手数をおかけしましたが、私なりに吟味した甲斐あって、部屋のお風呂を満喫することができました。当日はあいにくの大雨で、月見は叶いませんでしたが、部屋の襖、壁紙、調度品等、絶妙にセンス良く、素敵な空間に大満足です。1人のおこもり旅が多いので、部屋のしつらえとお風呂は重要視しておりますが、欲を言えばソファや座り心地の良い椅子が欲しいと思いました。 また、私の宿の選択基準として食事はあまりこだわりがありませんでしたが、それがくつがえるほど見た目も味も美しく繊細で最高に美味しかったです。そしてお部屋担当の方も感じが良く、気の利かせ方が抜群でした。宿の紹介にもあるように階段はきつかったので、足腰が元気なうちに、次回は季節を変えてまた伺いたいと思います。

予約時、部屋選びでお手数をおかけしましたが、私なりに吟味した甲斐あって、部屋のお風呂を満喫することができました。当日はあいにくの大雨で、月見は叶いませんでしたが、部屋の襖、壁紙、調度品等、絶妙にセンス良く、素敵な空間に大満足です。1人のおこもり旅が多いので、部屋のしつらえとお風呂は重要視しておりますが、欲を言えばソファや座り心地の良い椅子が欲しいと思いました。 また、私の宿の選択基準として食事はあまりこだわりがありませんでしたが、それがくつがえるほど見た目も味も美しく繊細で最高に美味しかったです。そしてお部屋担当の方も感じが良く、気の利かせ方が抜群でした。宿の紹介にもあるように階段はきつかったので、足腰が元気なうちに、次回は季節を変えてまた伺いたいと思います。

H.Aさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-29

露天風呂付客室 筍

一泊二日の短い間でしたが、とても満足できました。自分を担当して下さった仲居さんは、新人さんでしたが、終始相手の立場になって、もてなして頂きました。施設や料理のハード面は好みが分かれるかもしれませんが、接遇のソフト面は安心できます。また、箱根... 続きをよむ 一泊二日の短い間でしたが、とても満足できました。自分を担当して下さった仲居さんは、新人さんでしたが、終始相手の立場になって、もてなして頂きました。施設や料理のハード面は好みが分かれるかもしれませんが、接遇のソフト面は安心できます。また、箱根に行く時は、お願いします。

一泊二日の短い間でしたが、とても満足できました。自分を担当して下さった仲居さんは、新人さんでしたが、終始相手の立場になって、もてなして頂きました。施設や料理のハード面は好みが分かれるかもしれませんが、接遇のソフト面は安心できます。また、箱根に行く時は、お願いします。

Y.Yさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

露天風呂付客室 撫子

部屋もお風呂もよい雰囲気で清潔で快適でした。サービスも行き届いており、食事もほんとうに美味しかったです。とてもよい旅行になりました。次回の箱根旅行もここに宿泊したいです。

部屋もお風呂もよい雰囲気で清潔で快適でした。サービスも行き届いており、食事もほんとうに美味しかったです。とてもよい旅行になりました。次回の箱根旅行もここに宿泊したいです。

T.Sさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-25

露天風呂付客室 撫子

全体的に暗い感じがして私達が伺う宿ではなかったかな?と思いました。 正直に言って値段的にはお食事もガッカリでした。

全体的に暗い感じがして私達が伺う宿ではなかったかな?と思いました。 正直に言って値段的にはお食事もガッカリでした。

S.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-14

露天風呂付客室 楓

お部屋で食事をいただく宿泊施設をあまりつかわないので、このたび山の茶屋さんのお食事はどうかと思いましたが、とても美味しくいただきました。お食事の量も適量で、デザートまですべていただくことができました。 なかでもメインのお肉料理に少しお魚が... 続きをよむ お部屋で食事をいただく宿泊施設をあまりつかわないので、このたび山の茶屋さんのお食事はどうかと思いましたが、とても美味しくいただきました。お食事の量も適量で、デザートまですべていただくことができました。 なかでもメインのお肉料理に少しお魚があったり、飽きることなくいただきました。 係の方も丁寧に対応してくださり満足です。また機会がありましたら伺いたいと思います。

お部屋で食事をいただく宿泊施設をあまりつかわないので、このたび山の茶屋さんのお食事はどうかと思いましたが、とても美味しくいただきました。お食事の量も適量で、デザートまですべていただくことができました。 なかでもメインのお肉料理に少しお魚があったり、飽きることなくいただきました。 係の方も丁寧に対応してくださり満足です。また機会がありましたら伺いたいと思います。

H.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-03

基準客室 お風呂無し

とても心地よい時間を過ごせました。 ありがとうございます。 山道で少し車酔いをしていたみたいで お香の香りで具合が悪くなってしまい、 あまり食べたり飲んだりできませんでした。 ちょっと残念でした。 おこうもう少し控えめで良い... 続きをよむ とても心地よい時間を過ごせました。 ありがとうございます。 山道で少し車酔いをしていたみたいで お香の香りで具合が悪くなってしまい、 あまり食べたり飲んだりできませんでした。 ちょっと残念でした。 おこうもう少し控えめで良いかもしれないです

とても心地よい時間を過ごせました。 ありがとうございます。 山道で少し車酔いをしていたみたいで お香の香りで具合が悪くなってしまい、 あまり食べたり飲んだりできませんでした。 ちょっと残念でした。 おこうもう少し控えめで良いかもしれないです

H.Sさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-27

露天風呂付客室 筍

お世話になりました。 また来たいと思いました。 お食事もお風呂もとてもよかったです。 お部屋も グラスひとつひとつおしゃれで とてもくつろげました。 ありがとうございました!

お世話になりました。 また来たいと思いました。 お食事もお風呂もとてもよかったです。 お部屋も グラスひとつひとつおしゃれで とてもくつろげました。 ありがとうございました!

H.Oさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-23

基準客室 お風呂無し

お部屋係の方の心遣いが心地よく、月見台から望む月夜にも日頃の忙しさを一時忘れて、大変気持ちよく過ごさせていただきました。 また、時節柄、宿泊客がチェックアウトなどでひとつ処に集まらないようご配慮いただくなど、さりげない心遣いが行き届いてお... 続きをよむ お部屋係の方の心遣いが心地よく、月見台から望む月夜にも日頃の忙しさを一時忘れて、大変気持ちよく過ごさせていただきました。 また、時節柄、宿泊客がチェックアウトなどでひとつ処に集まらないようご配慮いただくなど、さりげない心遣いが行き届いておりました。温泉も気持ちよく、寛ぐことが出来ました。 ありがとうございました。

お部屋係の方の心遣いが心地よく、月見台から望む月夜にも日頃の忙しさを一時忘れて、大変気持ちよく過ごさせていただきました。 また、時節柄、宿泊客がチェックアウトなどでひとつ処に集まらないようご配慮いただくなど、さりげない心遣いが行き届いておりました。温泉も気持ちよく、寛ぐことが出来ました。 ありがとうございました。

Y.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-11

基準客室 お風呂無し

大変ゆっくりできました。また担当いただいた方にはお世話になりました。またお世話になりたいと思います。

大変ゆっくりできました。また担当いただいた方にはお世話になりました。またお世話になりたいと思います。

K.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-06

基準客室 お風呂無し

すべてにおいて満足させていただきました。 お料理もとても美味しく、素敵でした。お米の炊き加減も、夜と朝とで硬さをかえて、細かい心配りを感じました。 施設内すべてにおいて、歴史は感じるけれども、きれいに整えられていて、何とも言えない風情をかも... 続きをよむ すべてにおいて満足させていただきました。 お料理もとても美味しく、素敵でした。お米の炊き加減も、夜と朝とで硬さをかえて、細かい心配りを感じました。 施設内すべてにおいて、歴史は感じるけれども、きれいに整えられていて、何とも言えない風情をかもしだしていました。 清掃スタッフさんはじめ、従業員皆様のおもてなしの心を感じました。 すべてのスタッフさんへの教育もしっかりされている感じを受けました。 部屋担当のKさん、新人とは思えないくらいきちんとされていて、感心しました。 これからも頑張ってくださいね。 二日間、大変お世話になり、ありがとうございました。

すべてにおいて満足させていただきました。 お料理もとても美味しく、素敵でした。お米の炊き加減も、夜と朝とで硬さをかえて、細かい心配りを感じました。 施設内すべてにおいて、歴史は感じるけれども、きれいに整えられていて、何とも言えない風情をかもしだしていました。 清掃スタッフさんはじめ、従業員皆様のおもてなしの心を感じました。 すべてのスタッフさんへの教育もしっかりされている感じを受けました。 部屋担当のキョウさん、新人とは思えないくらいきちんとされていて、感心しました。 これからも頑張ってくださいね。 二日間、大変お世話になり、ありがとうございました。

T.Mさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-23

基準客室 お風呂無し

スタッフの皆様に親切にしていただき、食事もお風呂も心から満足できました。またうかがいたいと思います!

スタッフの皆様に親切にしていただき、食事もお風呂も心から満足できました。またうかがいたいと思います!

N.Kさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-19

特別室 姫沙羅 桔梗

とても素敵な宿でした! 彼の誕生日で利用させていただき プレゼントのシャンパンとても嬉しかったです! 夕食も朝食もとても美味しくてお腹いっぱいになりました! 担当していただいたスタッフの方、新人さんとお聞きしましたが、そんなことを感... 続きをよむ とても素敵な宿でした! 彼の誕生日で利用させていただき プレゼントのシャンパンとても嬉しかったです! 夕食も朝食もとても美味しくてお腹いっぱいになりました! 担当していただいたスタッフの方、新人さんとお聞きしましたが、そんなことを感じさせないくらい対応が丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました! また是非泊まりに行きたいと思いました! 素敵な時間をありがとうございました!

とても素敵な宿でした! 彼の誕生日で利用させていただき プレゼントのシャンパンとても嬉しかったです! 夕食も朝食もとても美味しくてお腹いっぱいになりました! 担当していただいたスタッフの方、新人さんとお聞きしましたが、そんなことを感じさせないくらい対応が丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました! また是非泊まりに行きたいと思いました! 素敵な時間をありがとうございました!

A.Mさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-10

特別室 姫沙羅 桔梗

予約した数ヶ月前から楽しみにしておりました。 旅館に入る前の吊り橋のドキドキから始まり、スタッフの皆さんの丁寧なご対応とても素晴らしかったです。 またお料理も目で舌で全てで楽しめるものでした。 そしてなんといっても露天風呂今までで1番... 続きをよむ 予約した数ヶ月前から楽しみにしておりました。 旅館に入る前の吊り橋のドキドキから始まり、スタッフの皆さんの丁寧なご対応とても素晴らしかったです。 またお料理も目で舌で全てで楽しめるものでした。 そしてなんといっても露天風呂今までで1番とパートナーと絶賛しました。 天気にも恵まれ素晴らしい素敵な旅になりました。 毎年伺いたいと思います。

予約した数ヶ月前から楽しみにしておりました。 旅館に入る前の吊り橋のドキドキから始まり、スタッフの皆さんの丁寧なご対応とても素晴らしかったです。 またお料理も目で舌で全てで楽しめるものでした。 そしてなんといっても露天風呂今までで1番とパートナーと絶賛しました。 天気にも恵まれ素晴らしい素敵な旅になりました。 毎年伺いたいと思います。

K.Iさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-17

基準客室 お風呂無し

歳をとった母親を連れての旅行でしたが、接客対応がとても良くて大満足でした。 温泉は勿論、アメニティまでにも行き届いておりました。 また利用させて頂きたいと思います。

歳をとった母親を連れての旅行でしたが、接客対応がとても良くて大満足でした。 温泉は勿論、アメニティまでにも行き届いておりました。 また利用させて頂きたいと思います。

Y.Iさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-12

特別室 姫沙羅 桔梗

部屋の景観もよくゆっくりと過ごすことができました。 夕飯と朝食も大変美味しく満足のいく内容でした。

部屋の景観もよくゆっくりと過ごすことができました。 夕飯と朝食も大変美味しく満足のいく内容でした。

K.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-10

特別室 山の灯

お食事の具合もちょうどよく、また、お部屋の露天温泉も気持ちよく、スタッフの方も感じよく満足できました。

お食事の具合もちょうどよく、また、お部屋の露天温泉も気持ちよく、スタッフの方も感じよく満足できました。

M.Hさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

特別室 姫沙羅 桔梗

丁寧な接客ありがとうございました。 接客を始め、お料理、お部屋、お風呂全て素敵で満足しました。また泊まりたいと思える素敵な宿でした。

丁寧な接客ありがとうございました。 接客を始め、お料理、お部屋、お風呂全て素敵で満足しました。また泊まりたいと思える素敵な宿でした。

M.Yさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-23

露天風呂付客室 撫子

旅館の雰囲気、お風呂、丁寧な接客、美味しいご飯、更には誕生日サプライズの要望まで対応して頂いて本当に有難う御座いました!とってもとっても良かったです! 良すぎて時間が経つのがあっとゆうまで、 又行きたいです!

旅館の雰囲気、お風呂、丁寧な接客、美味しいご飯、更には誕生日サプライズの要望まで対応して頂いて本当に有難う御座いました!とってもとっても良かったです! 良すぎて時間が経つのがあっとゆうまで、 又行きたいです!

K.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-19

基準客室 お風呂無し

何をとっても最高でしたまた行きたいと思える宿になりました。お部屋担当の中居さんの女性もとても丁寧で素晴らしかったと思います皆さん素晴らしい宿で今回はとても良い思いをさせて貰いました。ありがとうございました。またご利用したいと思います。

何をとっても最高でしたまた行きたいと思える宿になりました。お部屋担当の中居さんの女性もとても丁寧で素晴らしかったと思います皆さん素晴らしい宿で今回はとても良い思いをさせて貰いました。ありがとうございました。またご利用したいと思います。

N.Kさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-23

露天風呂付客室 山の夕

この度は素敵な時間を提供していただき、ありがとうございました。【山の中にある宿】【部屋での食事】という条件でさがしていたのですが、箱根湯本から近場なのに道路から吊り橋を挟んでいるため、車の音もほぼ聞こえずとても静かでリラックスできる宿でした... 続きをよむ この度は素敵な時間を提供していただき、ありがとうございました。【山の中にある宿】【部屋での食事】という条件でさがしていたのですが、箱根湯本から近場なのに道路から吊り橋を挟んでいるため、車の音もほぼ聞こえずとても静かでリラックスできる宿でした。部屋での食事も夕・朝食ともに美味しくて大満足です。4箇所ある露天風呂もどれも素敵でしたし、なにより接客してくれた外国人の女性スタッフの方が丁寧で、何のストレスも無く過ごすことができました。

この度は素敵な時間を提供していただき、ありがとうございました。【山の中にある宿】【部屋での食事】という条件でさがしていたのですが、箱根湯本から近場なのに道路から吊り橋を挟んでいるため、車の音もほぼ聞こえずとても静かでリラックスできる宿でした。部屋での食事も夕・朝食ともに美味しくて大満足です。4箇所ある露天風呂もどれも素敵でしたし、なにより接客してくれた外国人の女性スタッフの方が丁寧で、何のストレスも無く過ごすことができました。

S.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-26

露天風呂付客室 山の夕

素晴らしい温泉で、部屋にあるのがいいですね。 また、かけ流しなのが良かったです。 ただ、車で行かれる方…運転が得意ではない方は国道から宿へと連絡して従業員の方に運転してもらうのをおすすめします。 今度は二泊ぐらいしたいです。

素晴らしい温泉で、部屋にあるのがいいですね。 また、かけ流しなのが良かったです。 ただ、車で行かれる方…運転が得意ではない方は国道から宿へと連絡して従業員の方に運転してもらうのをおすすめします。 今度は二泊ぐらいしたいです。

H.Hさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

特別室 山の朝

夕食時 その都度お料理を運んで頂きましたが (特に碗物の後、次の料理まで時間がかかり) 少し時間をもてあそぶうちに お腹が一杯にふくらんでしまい 後半の料理が出るころには苦しかったです。 個人的には 料理の出すスピードがもう少し短い... 続きをよむ 夕食時 その都度お料理を運んで頂きましたが (特に碗物の後、次の料理まで時間がかかり) 少し時間をもてあそぶうちに お腹が一杯にふくらんでしまい 後半の料理が出るころには苦しかったです。 個人的には 料理の出すスピードがもう少し短いと嬉しかったです。 ただ 全般的には ゆったりと過ごせ 楽しめました。 有難うございました。

夕食時 その都度お料理を運んで頂きましたが (特に碗物の後、次の料理まで時間がかかり) 少し時間をもてあそぶうちに お腹が一杯にふくらんでしまい 後半の料理が出るころには苦しかったです。 個人的には 料理の出すスピードがもう少し短いと嬉しかったです。 ただ 全般的には ゆったりと過ごせ 楽しめました。 有難うございました。

K.Uさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-09

露天風呂付客室 撫子

感想の記入がありません。

M.Kさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-08

特別室 山の灯

感想の記入がありません。

R.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-29

基準客室 お風呂無し

感想の記入がありません。

C.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-09

露天風呂付客室 山の夕

感想の記入がありません。

M.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-11

特別室 姫沙羅 桔梗

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

山の茶屋

住所

神奈川県足柄下郡箱根町塔之沢171

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

14室

ようこそ、Reluxへ