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はこね ごうら からく 箱根・強羅 佳ら久

リゾート

箱根・強羅 佳ら久の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (109件)

4.8/5

5点

85%

4点

13%

3点

2%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.8/5

朝食4.8/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.8/5

S.Oさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-06

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

久しぶりの旅仲間との旅行でした 行く前からクチコミや施設の写真みたりしてとても楽しみにしていました。ホテルに着いたその時から翌日帰る日まで全てが期待どうりの素晴らしいホテルでした。クチコミにあったとうりスタッフの方々みなさんどの担当の方も... 続きをよむ 久しぶりの旅仲間との旅行でした 行く前からクチコミや施設の写真みたりしてとても楽しみにしていました。ホテルに着いたその時から翌日帰る日まで全てが期待どうりの素晴らしいホテルでした。クチコミにあったとうりスタッフの方々みなさんどの担当の方も一流のプロだなあと感心する素晴らしいおもてなしでした。お部屋も新しいホテルですから綺麗なのは当然ですがさらにプラスアルファのモダンなインテリアでとても心地よい時間をすごせました。お部屋にあるもの全てにおもてなしの気持ちを感じることができました。 お食事は和食をいただきましたが、素材、盛り付け、お味、器、サービスのタイミング全てにおいて大満足でした。私達はとても気の合う友達で一年に何回が旅行しますがコロナで役一年ぶりの旅行でした。今回お世話になったホテル佳らくさんは今までで一番のホテルだとみんなで絶賛しました 是非また行きたいホテルです 素晴らしい時間ありがとうございました

久しぶりの旅仲間との旅行でした 行く前からクチコミや施設の写真みたりしてとても楽しみにしていました。ホテルに着いたその時から翌日帰る日まで全てが期待どうりの素晴らしいホテルでした。クチコミにあったとうりスタッフの方々みなさんどの担当の方も一流のプロだなあと感心する素晴らしいおもてなしでした。お部屋も新しいホテルですから綺麗なのは当然ですがさらにプラスアルファのモダンなインテリアでとても心地よい時間をすごせました。お部屋にあるもの全てにおもてなしの気持ちを感じることができました。 お食事は和食をいただきましたが、素材、盛り付け、お味、器、サービスのタイミング全てにおいて大満足でした。私達はとても気の合う友達で一年に何回が旅行しますがコロナで役一年ぶりの旅行でした。今回お世話になったホテル佳らくさんは今までで一番のホテルだとみんなで絶賛しました 是非また行きたいホテルです 素晴らしい時間ありがとうございました

Y.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-29

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

スタッフの皆様の対応も素晴らしく、館内も清潔で快適でした。

スタッフの皆様の対応も素晴らしく、館内も清潔で快適でした。

K.Nさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-24

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

アンケートに書けなかったことで、部屋の出入り口が少し狭く夕食朝食で部屋を出る時に一人づつ出るしか方法が無かったこと。あとは緊急事態宣言でラウンジの夜の営業時間が短縮になっていた事が残念です。でも、それらの事を差し引いても大変良かったです。強... 続きをよむ アンケートに書けなかったことで、部屋の出入り口が少し狭く夕食朝食で部屋を出る時に一人づつ出るしか方法が無かったこと。あとは緊急事態宣言でラウンジの夜の営業時間が短縮になっていた事が残念です。でも、それらの事を差し引いても大変良かったです。強羅での新しい高級温泉旅館(ホテル?)ができましたね。それとオリックスという会社がどういうことをしているのか今回初めて知りました。オリックスというとイチローさんが真っ先に連想され、、プロ野球以外にはあまり知られていないのかもしれません。(CMやっていますけど)そういう意味でもこの宿はオリックスのリゾート事業の旗艦施設だと思います。スタッフの皆様がこれからも頑張りますよう祈念致します。また箱根に行く時は是非泊まりたいです。

アンケートに書けなかったことで、部屋の出入り口が少し狭く夕食朝食で部屋を出る時に一人づつ出るしか方法が無かったこと。あとは緊急事態宣言でラウンジの夜の営業時間が短縮になっていた事が残念です。でも、それらの事を差し引いても大変良かったです。強羅での新しい高級温泉旅館(ホテル?)ができましたね。それとオリックスという会社がどういうことをしているのか今回初めて知りました。オリックスというとイチローさんが真っ先に連想され、、プロ野球以外にはあまり知られていないのかもしれません。(CMやっていますけど)そういう意味でもこの宿はオリックスのリゾート事業の旗艦施設だと思います。スタッフの皆様がこれからも頑張りますよう祈念致します。また箱根に行く時は是非泊まりたいです。

T.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-16

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

東棟デラックスルーム(洋室)に一泊させて貰いました。 建物、雰囲気、接客、設備、お風呂、全てに満足出来ました。とても有意義な1日を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

東棟デラックスルーム(洋室)に一泊させて貰いました。 建物、雰囲気、接客、設備、お風呂、全てに満足出来ました。とても有意義な1日を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

N.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-13

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

駐車場・入り口などが少しわかりにくいかなと思ったので、外にスタッフの方が出ていて下さって、安心でした。 設備一般新しく、綺麗で、とても心地よく過ごせました。 フロント、レストラン、その他、皆さんの接客が良く、気持ちよくリラックスできまし... 続きをよむ 駐車場・入り口などが少しわかりにくいかなと思ったので、外にスタッフの方が出ていて下さって、安心でした。 設備一般新しく、綺麗で、とても心地よく過ごせました。 フロント、レストラン、その他、皆さんの接客が良く、気持ちよくリラックスできました。 この時期で夕食時のアルコールが頂戴できないのは残念でしたが、それでも十分に楽しめました。 お食事も夕食・朝食とも美味しく頂きました。ラウンジも充実していて、普段からネスプレッソのコーヒーを飲んでいるので、 楽しみにお茶もできました。 全体の雰囲気も落ち着いていて、とても良かったです。 是非、また近いうちに夫婦で伺いたいねと話しています。

駐車場・入り口などが少しわかりにくいかなと思ったので、外にスタッフの方が出ていて下さって、安心でした。 設備一般新しく、綺麗で、とても心地よく過ごせました。 フロント、レストラン、その他、皆さんの接客が良く、気持ちよくリラックスできました。 この時期で夕食時のアルコールが頂戴できないのは残念でしたが、それでも十分に楽しめました。 お食事も夕食・朝食とも美味しく頂きました。ラウンジも充実していて、普段からネスプレッソのコーヒーを飲んでいるので、 楽しみにお茶もできました。 全体の雰囲気も落ち着いていて、とても良かったです。 是非、また近いうちに夫婦で伺いたいねと話しています。

T,Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-09

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

ホスピタリティがとても高く、いつでも気持ち良く過ごすことができました、ありがとうございます。 食事もとてもおいしくいただきました。 ぜひまたお邪魔させて頂きたいと思います。

ホスピタリティがとても高く、いつでも気持ち良く過ごすことができました、ありがとうございます。 食事もとてもおいしくいただきました。 ぜひまたお邪魔させて頂きたいと思います。

S.Kさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-02

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

従業員の接客、対応、設備は文句のつけようが無いくらい良かったです。強羅という土地柄で源泉かけ流しの温泉じゃないこと以外はパーフェクトといってよいかと思います。特に料理は夕飯、朝食ともに美味しく、配膳をしていただいた方々も料理の説明、こちらか... 続きをよむ 従業員の接客、対応、設備は文句のつけようが無いくらい良かったです。強羅という土地柄で源泉かけ流しの温泉じゃないこと以外はパーフェクトといってよいかと思います。特に料理は夕飯、朝食ともに美味しく、配膳をしていただいた方々も料理の説明、こちらからの質問に即答できる知識を持っているのもすごいと感じました。

従業員の接客、対応、設備は文句のつけようが無いくらい良かったです。強羅という土地柄で源泉かけ流しの温泉じゃないこと以外はパーフェクトといってよいかと思います。特に料理は夕飯、朝食ともに美味しく、配膳をしていただいた方々も料理の説明、こちらからの質問に即答できる知識を持っているのもすごいと感じました。

A.Fさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-28

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

早めにお部屋に入らせてありがたいです。一泊だけですがゆっくり休む事が出来ました。大浴場をまるで貸し切り状態のように使うことができました。お部屋の露天風呂も素敵でした。そしてお客様に対するサービスや対応の仕方もとても充実していて良かったです。... 続きをよむ 早めにお部屋に入らせてありがたいです。一泊だけですがゆっくり休む事が出来ました。大浴場をまるで貸し切り状態のように使うことができました。お部屋の露天風呂も素敵でした。そしてお客様に対するサービスや対応の仕方もとても充実していて良かったです。ここまで来て正解と感じます。ありがとうございました。

早めにお部屋に入らせてありがたいです。一泊だけですがゆっくり休む事が出来ました。大浴場をまるで貸し切り状態のように使うことができました。お部屋の露天風呂も素敵でした。そしてお客様に対するサービスや対応の仕方もとても充実していて良かったです。ここまで来て正解と感じます。ありがとうございました。

Y.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-22

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

今回このホテルを初めて利用しましたがとてもゆっくりできました。

今回このホテルを初めて利用しましたがとてもゆっくりできました。

S.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-21

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

親の体調が悪く都合が合わず2回ほどキャンセルしたのですが快くキャンセルを受け付けて頂き、 3回目にしてやっと宿泊する事が出来ました。施設もまだ新しくホスピタリティーも大変満足出来るものでした。

親の体調が悪く都合が合わず2回ほどキャンセルしたのですが快くキャンセルを受け付けて頂き、 3回目にしてやっと宿泊する事が出来ました。施設もまだ新しくホスピタリティーも大変満足出来るものでした。

E.Iさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-29

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

全てにおいて素晴らしいお宿 心の髄まで癒される1日を過ごす事ができました。 チェックアウト後天候が悪く傘までいただきありがたかったです。

全てにおいて素晴らしいお宿 心の髄まで癒される1日を過ごす事ができました。 チェックアウト後天候が悪く傘までいただきありがたかったです。

Y.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-28

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

ゲストリレーションのMさんがとても感じがよく印象に残りました。 次回は是非メインダイニングで料理長のお料理をワインと楽しみたいです。

ゲストリレーションの三宅さんがとても感じがよく印象に残りました。 次回は是非メインダイニングで料理長のお料理をワインと楽しみたいです。

H.Hさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-19

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

とにかく接客の姿勢が素晴らしかったと思います。また、こちらの意向を察して温かいお声がけやサービスをいただいたラウンジの男性の方の接客が大変印象に残りました。まだまだ若い施設ではありますが、教育もされていて、伸び代はまだまだあると思いました。... 続きをよむ とにかく接客の姿勢が素晴らしかったと思います。また、こちらの意向を察して温かいお声がけやサービスをいただいたラウンジの男性の方の接客が大変印象に残りました。まだまだ若い施設ではありますが、教育もされていて、伸び代はまだまだあると思いました。お料理も行き届いており、シェフの方がお見送りまでして下さり、本当に心温まるホテルでした。是非また行きたいと思います。

とにかく接客の姿勢が素晴らしかったと思います。また、こちらの意向を察して温かいお声がけやサービスをいただいたラウンジの男性の方の接客が大変印象に残りました。まだまだ若い施設ではありますが、教育もされていて、伸び代はまだまだあると思いました。お料理も行き届いており、シェフの方がお見送りまでして下さり、本当に心温まるホテルでした。是非また行きたいと思います。

T.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-24

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

2週間前に主人と泊り、この週末はすでに独立している長女と母子二人旅として利用しました。同様のプラン(西棟5階高層階)で直前に申し込みましたが、夕食のお料理は全く違うものを出していただき、同じ月でしたのに配慮が素晴らしいと思いました。必ず最後... 続きをよむ 2週間前に主人と泊り、この週末はすでに独立している長女と母子二人旅として利用しました。同様のプラン(西棟5階高層階)で直前に申し込みましたが、夕食のお料理は全く違うものを出していただき、同じ月でしたのに配慮が素晴らしいと思いました。必ず最後には料理長自らお食事のご飯をついでくださるところなど、利用者と顔の通じることで双方にメリットがあるように感じました。 朝食は和食をいただきましたが干物がただの干物ではないことに感動。朝食にぴったりの小ぶりで、外は干物特有のカリッと、身はふっくらとしていて長女も朝は食べれないほうなのにご飯のおかわりをお願いするほど食が進んでいました。部屋付きの露天風呂は最高です。足湯としても長く楽しめ、夜どおしテラスで話に花が咲きました。緊急事態宣言でラウンジや食事でのアルコールはできませんでしたが、ラウンジでは缶ビールのミニカンを無料配布するなどの心配り。早く自由にラウンジを楽しめるようになれればいうことなしです。しいて言うと、ラウンジの軽食にバリエーションがありもう少し飲食を楽しめる場所であると嬉しいです。部屋にはSONYのグラスサウンドスピーカーがあり、音がとてもいいのと、雰囲気抜群。うちにも欲しくなりました。

2週間前に主人と泊り、この週末はすでに独立している長女と母子二人旅として利用しました。同様のプラン(西棟5階高層階)で直前に申し込みましたが、夕食のお料理は全く違うものを出していただき、同じ月でしたのに配慮が素晴らしいと思いました。必ず最後には料理長自らお食事のご飯をついでくださるところなど、利用者と顔の通じることで双方にメリットがあるように感じました。 朝食は和食をいただきましたが干物がただの干物ではないことに感動。朝食にぴったりの小ぶりで、外は干物特有のカリッと、身はふっくらとしていて長女も朝は食べれないほうなのにご飯のおかわりをお願いするほど食が進んでいました。部屋付きの露天風呂は最高です。足湯としても長く楽しめ、夜どおしテラスで話に花が咲きました。緊急事態宣言でラウンジや食事でのアルコールはできませんでしたが、ラウンジでは缶ビールのミニカンを無料配布するなどの心配り。早く自由にラウンジを楽しめるようになれればいうことなしです。しいて言うと、ラウンジの軽食にバリエーションがありもう少し飲食を楽しめる場所であると嬉しいです。部屋にはSONYのグラスサウンドスピーカーがあり、音がとてもいいのと、雰囲気抜群。うちにも欲しくなりました。

J.Hさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-19

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

景観が最高でした 結婚記念日と妻の誕生日でしたが満喫できました また来たいと思ってます

景観が最高でした 結婚記念日と妻の誕生日でしたが満喫できました また来たいと思ってます

M.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-14

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

連泊をお勧めします。1泊ですと、夕食は2つのレストランからの選択、朝食は和食と洋食の選択となりますが、連泊であればどちらも楽しめます。またラウンジの利用もゆったりとすることができました。 施設については眺望も含めて、ホームページ等にも案内... 続きをよむ 連泊をお勧めします。1泊ですと、夕食は2つのレストランからの選択、朝食は和食と洋食の選択となりますが、連泊であればどちらも楽しめます。またラウンジの利用もゆったりとすることができました。 施設については眺望も含めて、ホームページ等にも案内のあるとおり、事前に期待していたとおり素晴らしいものでした。 それ以上に素晴らしかったのは、スタッフの皆さんの丁寧な対応、気遣いです。こちらの思っていることを汲んで先回りで対応いただくことが何度もあり、とても感動しました。 機会があれば、またお世話になりたいと思います。

連泊をお勧めします。1泊ですと、夕食は2つのレストランからの選択、朝食は和食と洋食の選択となりますが、連泊であればどちらも楽しめます。またラウンジの利用もゆったりとすることができました。 施設については眺望も含めて、ホームページ等にも案内のあるとおり、事前に期待していたとおり素晴らしいものでした。 それ以上に素晴らしかったのは、スタッフの皆さんの丁寧な対応、気遣いです。こちらの思っていることを汲んで先回りで対応いただくことが何度もあり、とても感動しました。 機会があれば、またお世話になりたいと思います。

M.Tさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-14

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

チェックインからお部屋の案内までして頂いたMさん、和夕食事時給仕して下さった若い女性の方(お名前分からずごめんなさい)グリル鉄板焼調理のSさん 気配りといい、説明・お話などお声と対応がとても心地良く素晴らしいと思いました。 スタッフの方々ど... 続きをよむ チェックインからお部屋の案内までして頂いたMさん、和夕食事時給仕して下さった若い女性の方(お名前分からずごめんなさい)グリル鉄板焼調理のSさん 気配りといい、説明・お話などお声と対応がとても心地良く素晴らしいと思いました。 スタッフの方々どなたも感じが良く気持ち良く過ごせました。サービス・施設・お料理どれも満足な宿でした。ありがとうございました。

チェックインからお部屋の案内までして頂いた三宅さん、和夕食事時給仕して下さった若い女性の方(お名前分からずごめんなさい)グリル鉄板焼調理の周藤さん 気配りといい、説明・お話などお声と対応がとても心地良く素晴らしいと思いました。 スタッフの方々どなたも感じが良く気持ち良く過ごせました。サービス・施設・お料理どれも満足な宿でした。ありがとうございました。

T.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-11

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

西棟510に夫婦で宿泊しました。階の高さが高すぎず低すぎず、テラスでの森林浴や緑多い景観はとても安らげました。普段お互いに忙しい毎日を過ごしているので、プライベート感あふれる大人の宿でのんびりと過ごしたい、という私たちの夫婦の希望がかないそ... 続きをよむ 西棟510に夫婦で宿泊しました。階の高さが高すぎず低すぎず、テラスでの森林浴や緑多い景観はとても安らげました。普段お互いに忙しい毎日を過ごしているので、プライベート感あふれる大人の宿でのんびりと過ごしたい、という私たちの夫婦の希望がかないそうなこちらの宿に初めて宿泊させていただきました。大満足です。お部屋も十分なスペースがありゆったりとした落ち着いた雰囲気で、部屋の露天風呂はテラスでゆったりすごしながら足湯としても楽しめました。食事も熟年夫婦にはうれしい少しづつをお料理と器一緒に目で見て、味わって楽しめました。しいて言えば、朝食(洋食)のベーコンは脂っぽく朝から少しこたえた(熟年の意見です)ことと、ラウンジの飲み物のグラスは丸い小ぶりのグラスで統一されていましたが、飲み物に合わせておいてあったら満点です。特にスパークリングやビールはグラスでもおいしくいただきたいところです。ラウンジテラスのお席は景観の緑に癒されました。足置きがハイテーブルについていれば完璧です。ペアでスパも体験し、とてもリラックスできました。予約時間の関係、夫婦別々の時間でしたが、一緒に取れればなおよかったです。

西棟510に夫婦で宿泊しました。階の高さが高すぎず低すぎず、テラスでの森林浴や緑多い景観はとても安らげました。普段お互いに忙しい毎日を過ごしているので、プライベート感あふれる大人の宿でのんびりと過ごしたい、という私たちの夫婦の希望がかないそうなこちらの宿に初めて宿泊させていただきました。大満足です。お部屋も十分なスペースがありゆったりとした落ち着いた雰囲気で、部屋の露天風呂はテラスでゆったりすごしながら足湯としても楽しめました。食事も熟年夫婦にはうれしい少しづつをお料理と器一緒に目で見て、味わって楽しめました。しいて言えば、朝食(洋食)のベーコンは脂っぽく朝から少しこたえた(熟年の意見です)ことと、ラウンジの飲み物のグラスは丸い小ぶりのグラスで統一されていましたが、飲み物に合わせておいてあったら満点です。特にスパークリングやビールはグラスでもおいしくいただきたいところです。ラウンジテラスのお席は景観の緑に癒されました。足置きがハイテーブルについていれば完璧です。ペアでスパも体験し、とてもリラックスできました。予約時間の関係、夫婦別々の時間でしたが、一緒に取れればなおよかったです。

Y.Sさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-29

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

入館前から最後までとにかく接客が素晴らしかったです。 ご飯も美味しく、お風呂も気持ちよかったです。 新しい施設なのでキレイなのは当たり前ですが維持していただきたいです。 すぐには来られませんが是非また宿泊したいです。

入館前から最後までとにかく接客が素晴らしかったです。 ご飯も美味しく、お風呂も気持ちよかったです。 新しい施設なのでキレイなのは当たり前ですが維持していただきたいです。 すぐには来られませんが是非また宿泊したいです。

A.Iさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-28

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

今回はありがとうございました! また来ます!

今回はありがとうございました! また来ます!

Y.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-15

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

お部屋に露天風呂が付いていたことと、食事が美味しそうだったので予約しましたが、大当たりでした! 夕食の鉄板焼きは素晴らしく美味しくシェフのお話も良かったですし、ワインとのペアリングも最高でした。 スタッフさんもキビキビしていて気持ちよか... 続きをよむ お部屋に露天風呂が付いていたことと、食事が美味しそうだったので予約しましたが、大当たりでした! 夕食の鉄板焼きは素晴らしく美味しくシェフのお話も良かったですし、ワインとのペアリングも最高でした。 スタッフさんもキビキビしていて気持ちよかったです。 ラウンジで到着後にスパークリングを戴いたり、朝食後に入れたてのコーヒーを飲めるのも良かったです。 気持ちよく過ごせました。 ありがとうございます!

お部屋に露天風呂が付いていたことと、食事が美味しそうだったので予約しましたが、大当たりでした! 夕食の鉄板焼きは素晴らしく美味しくシェフのお話も良かったですし、ワインとのペアリングも最高でした。 スタッフさんもキビキビしていて気持ちよかったです。 ラウンジで到着後にスパークリングを戴いたり、朝食後に入れたてのコーヒーを飲めるのも良かったです。 気持ちよく過ごせました。 ありがとうございます!

D.Aさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-21

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

今まで訪れた中で最高の旅館です。 施設も料理も接客も本当に素晴らしかったです。 必ずまた伺います。

今まで訪れた中で最高の旅館です。 施設も料理も接客も本当に素晴らしかったです。 必ずまた伺います。

K.Kさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-20

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

いろんな旅館を体験したいという考え方でしたが、心からまた来たいと思ったのは初めてかもしれません。 設備の綺麗さ、スタッフの対応に感動しました。 他の宿泊者の皆様も心地よい空間を作り出そうとしていたように思います。 皆さんの気遣いが自然... 続きをよむ いろんな旅館を体験したいという考え方でしたが、心からまた来たいと思ったのは初めてかもしれません。 設備の綺麗さ、スタッフの対応に感動しました。 他の宿泊者の皆様も心地よい空間を作り出そうとしていたように思います。 皆さんの気遣いが自然と浸透したのかもしれませんね。 総合的に満足でしたが敢えて言うなら事前に身長など伝えたのに男女ともに浴衣、作務衣がLサイズで合ってなかったように思いました。 わざわざ事前にメールで質問来たのに??って感じです。 本当にそこだけです笑 また伺います! お陰様で強羅の街自体もが好きになりました!

いろんな旅館を体験したいという考え方でしたが、心からまた来たいと思ったのは初めてかもしれません。 設備の綺麗さ、スタッフの対応に感動しました。 他の宿泊者の皆様も心地よい空間を作り出そうとしていたように思います。 皆さんの気遣いが自然と浸透したのかもしれませんね。 総合的に満足でしたが敢えて言うなら事前に身長など伝えたのに男女ともに浴衣、作務衣がLサイズで合ってなかったように思いました。 わざわざ事前にメールで質問来たのに??って感じです。 本当にそこだけです笑 また伺います! お陰様で強羅の街自体もが好きになりました!

Y.Tさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-11

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

誕生日記念に奮発して宿泊させて頂きました。スタッフのサービスと心遣い、施設の清潔さや高級感あるデザイン、アメニティや小物へのこだわりが感じられ、食事も夕食・朝食とも美味でした。誕生日記念と伝えていたら、食事の最後に写真を撮ってくださり、チェ... 続きをよむ 誕生日記念に奮発して宿泊させて頂きました。スタッフのサービスと心遣い、施設の清潔さや高級感あるデザイン、アメニティや小物へのこだわりが感じられ、食事も夕食・朝食とも美味でした。誕生日記念と伝えていたら、食事の最後に写真を撮ってくださり、チェックアウト時に印刷してプレゼント頂きました。 ゲストラウンジも常にスタッフが常駐し、清潔で色々と目を配ってられました。サービス面でも細かな心配りをされ、居心地の良い空間でした。 温泉も、部屋に着いている露天風呂や屋上の露天風呂、貸切風呂とも広々しており、落ち着いた雰囲気で細かなこだわりが感じられました。 中々お値段的にも簡単には泊まれませんが、とてもリラックス出来た時間を過ごせて、また仕事を頑張ろう!と思わせてもらいました。是非特別な記念日には宿泊させてもらいたいと思います。

誕生日記念に奮発して宿泊させて頂きました。スタッフのサービスと心遣い、施設の清潔さや高級感あるデザイン、アメニティや小物へのこだわりが感じられ、食事も夕食・朝食とも美味でした。誕生日記念と伝えていたら、食事の最後に写真を撮ってくださり、チェックアウト時に印刷してプレゼント頂きました。 ゲストラウンジも常にスタッフが常駐し、清潔で色々と目を配ってられました。サービス面でも細かな心配りをされ、居心地の良い空間でした。 温泉も、部屋に着いている露天風呂や屋上の露天風呂、貸切風呂とも広々しており、落ち着いた雰囲気で細かなこだわりが感じられました。 中々お値段的にも簡単には泊まれませんが、とてもリラックス出来た時間を過ごせて、また仕事を頑張ろう!と思わせてもらいました。是非特別な記念日には宿泊させてもらいたいと思います。

Y.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-10

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

昨年10月のオープン後に利用させていただき、昨日久しぶりに利用させていただきましたが、接客・サービス・料理どれをとっても大変満足しています。 結婚してから四半世紀箱根は毎年足を運んでいますが、今まで定宿は1つもありませんでした。 夫婦共... 続きをよむ 昨年10月のオープン後に利用させていただき、昨日久しぶりに利用させていただきましたが、接客・サービス・料理どれをとっても大変満足しています。 結婚してから四半世紀箱根は毎年足を運んでいますが、今まで定宿は1つもありませんでした。 夫婦共々また行きたいなという同じ思いで、今回も伺わさせていただきました。 スタッフの方々は若い方が多いようですが、お客様を迎える姿勢は大変好感がもてました。 また時期をみて伺わさせていただきます。 ありがとうございました。

昨年10月のオープン後に利用させていただき、昨日久しぶりに利用させていただきましたが、接客・サービス・料理どれをとっても大変満足しています。 結婚してから四半世紀箱根は毎年足を運んでいますが、今まで定宿は1つもありませんでした。 夫婦共々また行きたいなという同じ思いで、今回も伺わさせていただきました。 スタッフの方々は若い方が多いようですが、お客様を迎える姿勢は大変好感がもてました。 また時期をみて伺わさせていただきます。 ありがとうございました。

S.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-10

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

よく箱根には旅行に行くのですが…その時の気分で宿を変えておりましたが、もう『佳ら久』さんしか頭に浮かばなくなりました。 困りました(笑) 接客のほどよさ、お料理、雰囲気…宿泊施設K、宿泊施設Hを超えるかもしれません。 このコロナ禍のなか、力... 続きをよむ よく箱根には旅行に行くのですが…その時の気分で宿を変えておりましたが、もう『佳ら久』さんしか頭に浮かばなくなりました。 困りました(笑) 接客のほどよさ、お料理、雰囲気…宿泊施設K、宿泊施設Hを超えるかもしれません。 このコロナ禍のなか、力強く生き抜いていって貰いたい宿でした。 日本の良さを全てに凝縮したお宿です。 大切な人との大切な時間を過ごすにはここしかないと思います。

よく箱根には旅行に行くのですが…その時の気分で宿を変えておりましたが、もう『佳ら久』さんしか頭に浮かばなくなりました。 困りました(笑) 接客のほどよさ、お料理、雰囲気…加賀屋さん、百楽荘さんを超えるかもしれません。 このコロナ禍のなか、力強く生き抜いていって貰いたい宿でした。 日本の良さを全てに凝縮したお宿です。 大切な人との大切な時間を過ごすにはここしかないと思います。

C.Yさん(4歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-02

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

高級感があって特別で幸せな時間を過ごせました。 ラウンジにある軽食、ドリンク、アルコールもフリーで楽しめるところも良かったです。 また再訪したいです。

高級感があって特別で幸せな時間を過ごせました。 ラウンジにある軽食、ドリンク、アルコールもフリーで楽しめるところも良かったです。 また再訪したいです。

M.Sさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-05

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

お部屋もお食事も大変素晴らしく大満足でした。 楽しい時間を本当にありがとうございました。

お部屋もお食事も大変素晴らしく大満足でした。 楽しい時間を本当にありがとうございました。

T.Iさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-05

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

母の還暦のお祝いの為に、家族3名で利用致しました。 スタッフの方は皆様とても親切で、心地よい滞在でした。 特にラウンジのI様、私達の気持ちの先を行くサービス。 お心遣いに感謝致します。 夕食はグリルレストランを利用致しましたが、A料理長... 続きをよむ 母の還暦のお祝いの為に、家族3名で利用致しました。 スタッフの方は皆様とても親切で、心地よい滞在でした。 特にラウンジのI様、私達の気持ちの先を行くサービス。 お心遣いに感謝致します。 夕食はグリルレストランを利用致しましたが、A料理長は穏やかで、有意義な家族の時間でした。 同レストランのホールスタッフのI様、耳に心地の良い声で、ご丁寧な料理の説明、また家族写真を撮影して頂き、さらに翌日、フロントにて記念写真としてお土産にして頂きました。 母もとっても喜んでいました。 私たち子供達も母の笑顔が見れて、幸せな時間でした。 皆様、本当にありがとうございます。

母の還暦のお祝いの為に、家族3名で利用致しました。 スタッフの方は皆様とても親切で、心地よい滞在でした。 特にラウンジの井出様、私達の気持ちの先を行くサービス。 お心遣いに感謝致します。 夕食はグリルレストランを利用致しましたが、赤崎料理長は穏やかで、有意義な家族の時間でした。 同レストランのホールスタッフの伊藤様、耳に心地の良い声で、ご丁寧な料理の説明、また家族写真を撮影して頂き、さらに翌日、フロントにて記念写真としてお土産にして頂きました。 母もとっても喜んでいました。 私たち子供達も母の笑顔が見れて、幸せな時間でした。 皆様、本当にありがとうございます。

R.Kさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-02

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

はじめての箱根でしたので、念入りに調べて決めましたが、佳ら久さんに決めて良かったと思いました。スタッフさんのおもてなしは勿論ですが、お部屋もお風呂もとても清潔で過ごしやすかったです。強いて言えば、個室露天風呂に入浴していた際に、虫が入ってき... 続きをよむ はじめての箱根でしたので、念入りに調べて決めましたが、佳ら久さんに決めて良かったと思いました。スタッフさんのおもてなしは勿論ですが、お部屋もお風呂もとても清潔で過ごしやすかったです。強いて言えば、個室露天風呂に入浴していた際に、虫が入ってきてしまうので、蚊取り線香などがあったらなお良しと感じました。設備並びにお食事も大満足でしたので、箱根旅行する際には再度利用したいです。

はじめての箱根でしたので、念入りに調べて決めましたが、佳ら久さんに決めて良かったと思いました。スタッフさんのおもてなしは勿論ですが、お部屋もお風呂もとても清潔で過ごしやすかったです。強いて言えば、個室露天風呂に入浴していた際に、虫が入ってきてしまうので、蚊取り線香などがあったらなお良しと感じました。設備並びにお食事も大満足でしたので、箱根旅行する際には再度利用したいです。

施設・サービス

施設名

箱根・強羅 佳ら久

住所

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-8

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UFJ/UC/DC

総部屋数

70室

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