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はこね ごうら からく 箱根・強羅 佳ら久

リゾート

箱根・強羅 佳ら久の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (239件)

4.7/5

5点

76%

4点

19%

3点

3%

2点

2%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.7/5

朝食4.6/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.6/5

N.Iさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-11-09

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

箱根は近いこともあり よく行くのですが 文句無く最高の施設だと思います。 強羅の湯はもちろん気持ちよかったですが スタッフの皆さん全ての方が素晴らしい 対応をしてくれました。 ありがとうございました。 そして食事が本当に美味... 続きをよむ 箱根は近いこともあり よく行くのですが 文句無く最高の施設だと思います。 強羅の湯はもちろん気持ちよかったですが スタッフの皆さん全ての方が素晴らしい 対応をしてくれました。 ありがとうございました。 そして食事が本当に美味しい!! 一緒に行った両親もとても喜ぶ素敵な時間を過ごせました。

箱根は近いこともあり よく行くのですが 文句無く最高の施設だと思います。 強羅の湯はもちろん気持ちよかったですが スタッフの皆さん全ての方が素晴らしい 対応をしてくれました。 ありがとうございました。 そして食事が本当に美味しい!! 一緒に行った両親もとても喜ぶ素敵な時間を過ごせました。

Y.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-11-01

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

十邑のAさんのお料理を食べることが毎回楽しみです。 今回も大変満足させていただきました。 お料理とテラスの露天風呂がこちらを選択する理由です。 スタッフの方々のお気遣いも素晴らしいです。 テスラを充電できるし、私にとって最高です。

十邑の赤崎さんのお料理を食べることが毎回楽しみです。 今回も大変満足させていただきました。 お料理とテラスの露天風呂がこちらを選択する理由です。 スタッフの方々のお気遣いも素晴らしいです。 テスラを充電できるし、私にとって最高です。

N.Hさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-29

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

主人の退職祝いに娘たちと孫たちとで利用しました。とても素敵な空間で、皆さまに良くしていただきました。何より食事に個室を用意していただけたのがとても嬉しく良かったと思っています。 孫(3歳と5歳)と一緒でしたので、一日目は、彫刻の森で、二日... 続きをよむ 主人の退職祝いに娘たちと孫たちとで利用しました。とても素敵な空間で、皆さまに良くしていただきました。何より食事に個室を用意していただけたのがとても嬉しく良かったと思っています。 孫(3歳と5歳)と一緒でしたので、一日目は、彫刻の森で、二日目が芦ノ湖で遊びましたが、私達夫婦二人でしたら、ゆっくりとホテルライフを堪能できたのにとちょっと残念でした。今度は、ゆったりと二人で宿泊したいと思っております。

主人の退職祝いに娘たちと孫たちとで利用しました。とても素敵な空間で、皆さまに良くしていただきました。何より食事に個室を用意していただけたのがとても嬉しく良かったと思っています。 孫(3歳と5歳)と一緒でしたので、一日目は、彫刻の森で、二日目が芦ノ湖で遊びましたが、私達夫婦二人でしたら、ゆっくりとホテルライフを堪能できたのにとちょっと残念でした。今度は、ゆったりと二人で宿泊したいと思っております。

Y.Aさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-16

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

最上級から安宿まで割といろいろなところに泊まっているつもりですが、こちら最高に近い宿泊体験でした。とても開業して2年のハンドリングとは思えないスタッフのホスピタリティ。レベルの高い食事、特に朝食のクオリティとお味は自分史上一番の和朝食でした... 続きをよむ 最上級から安宿まで割といろいろなところに泊まっているつもりですが、こちら最高に近い宿泊体験でした。とても開業して2年のハンドリングとは思えないスタッフのホスピタリティ。レベルの高い食事、特に朝食のクオリティとお味は自分史上一番の和朝食でした。あれは都内の最高級ホテルのそれも凌駕していると言っても良いと思う。 欠点はほぼ見つかりませんが、(宿の今後のために)無理やり探すとしたら夕食でのワインペアリングがいただけない。料理に合うかどうかというレベル以前にワインそのものが美味しくない。ペアリングで提供されたどのグラスよりも最初にオリックスCS優勝記念で振る舞っていただいたサービスのスパークリングワインが一番おいしかったのはいかがなものかと。5杯で8,000円でしたが、あれを出すならむしろ日本酒ペアリングだけに絞っても良かったのではないかと思いました。

最上級から安宿まで割といろいろなところに泊まっているつもりですが、こちら最高に近い宿泊体験でした。とても開業して2年のハンドリングとは思えないスタッフのホスピタリティ。レベルの高い食事、特に朝食のクオリティとお味は自分史上一番の和朝食でした。あれは都内の最高級ホテルのそれも凌駕していると言っても良いと思う。 欠点はほぼ見つかりませんが、(宿の今後のために)無理やり探すとしたら夕食でのワインペアリングがいただけない。料理に合うかどうかというレベル以前にワインそのものが美味しくない。ペアリングで提供されたどのグラスよりも最初にオリックスCS優勝記念で振る舞っていただいたサービスのスパークリングワインが一番おいしかったのはいかがなものかと。5杯で8,000円でしたが、あれを出すならむしろ日本酒ペアリングだけに絞っても良かったのではないかと思いました。

Y.Iさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-12

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

リラックスさんが全国旅行支援間に合わなかった事以外は全て満足でした。一休さんで予約したら良かったです。

リラックスさんが全国旅行支援間に合わなかった事以外は全て満足でした。一休さんで予約したら良かったです。

M.Tさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-04

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

今回は悪天だったので宿でのんびり過ごしました。 ラウンジをこんなに満喫したのは初めてです^_^ スタッフの方々の距離感も良く笑顔で気持ちの良い接客でした。(大浴場の女性の方が笑顔で脱衣所を整えていてお陰でいつも綺麗に利用出来るんだなぁと... 続きをよむ 今回は悪天だったので宿でのんびり過ごしました。 ラウンジをこんなに満喫したのは初めてです^_^ スタッフの方々の距離感も良く笑顔で気持ちの良い接客でした。(大浴場の女性の方が笑顔で脱衣所を整えていてお陰でいつも綺麗に利用出来るんだなぁと感心・感謝)ありがとうございました! これからも変わらず良い宿で継続して下さい。 又、利用させて頂きます。

今回は悪天だったので宿でのんびり過ごしました。 ラウンジをこんなに満喫したのは初めてです^_^ スタッフの方々の距離感も良く笑顔で気持ちの良い接客でした。(大浴場の女性の方が笑顔で脱衣所を整えていてお陰でいつも綺麗に利用出来るんだなぁと感心・感謝)ありがとうございました! これからも変わらず良い宿で継続して下さい。 又、利用させて頂きます。

A.Oさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-28

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

施設もご飯も素晴らしかったです。 ありがとうございました。また機会があったら利用したいです。 お部屋のお風呂に使用済みのヘアキャップがかかった状態でした。

施設もご飯も素晴らしかったです。 ありがとうございました。また機会があったら利用したいです。 お部屋のお風呂に使用済みのヘアキャップがかかった状態でした。

M.Nさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-22

佳ら久ルーム 露天風呂付(和タイプ)

スタッフの質が高く距離感も良い。 館内にゴテゴテとした調度、装飾、印刷物の掲示やポスターなど一切なく落ち着いている。 貸切風呂の料金が高い、とのレビューを目にしたが、1組1時間枠であの設備、間に清掃がなされるので当然の料金かと。 料理... 続きをよむ スタッフの質が高く距離感も良い。 館内にゴテゴテとした調度、装飾、印刷物の掲示やポスターなど一切なく落ち着いている。 貸切風呂の料金が高い、とのレビューを目にしたが、1組1時間枠であの設備、間に清掃がなされるので当然の料金かと。 料理は創作和食をいただいたが質量ともに価格相応で美味しかった。無理に高級食材や気を衒った食材に走らずもっと正統派寄りでも良いと思う。 次回は連泊し観光とスパを楽しみたい。

スタッフの質が高く距離感も良い。 館内にゴテゴテとした調度、装飾、印刷物の掲示やポスターなど一切なく落ち着いている。 貸切風呂の料金が高い、とのレビューを目にしたが、1組1時間枠であの設備、間に清掃がなされるので当然の料金かと。 料理は創作和食をいただいたが質量ともに価格相応で美味しかった。無理に高級食材や気を衒った食材に走らずもっと正統派寄りでも良いと思う。 次回は連泊し観光とスパを楽しみたい。

A.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-22

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

お世話になりました。 とても綺麗な宿で、気持ちよく過ごさせてもらいました。お食事も、歯科矯正中のため硬いものを食べづらいとお伝えしたら、お料理を一口サイズにカットしてくださり、美味しく頂けました。 特に朝食は個室で、特別感がありました。... 続きをよむ お世話になりました。 とても綺麗な宿で、気持ちよく過ごさせてもらいました。お食事も、歯科矯正中のため硬いものを食べづらいとお伝えしたら、お料理を一口サイズにカットしてくださり、美味しく頂けました。 特に朝食は個室で、特別感がありました。 スタッフの方々はどなたも感じ良い接客でした。 部屋の入り口が狭くて靴を脱ぎ履きするのがやりにくかったのがマイナス点です。 それ以外は満足の宿でした。 お天気の良い時に泊まれなくて残念でしたが、強羅の駅に近くとても便利でした。

お世話になりました。 とても綺麗な宿で、気持ちよく過ごさせてもらいました。お食事も、歯科矯正中のため硬いものを食べづらいとお伝えしたら、お料理を一口サイズにカットしてくださり、美味しく頂けました。 特に朝食は個室で、特別感がありました。 スタッフの方々はどなたも感じ良い接客でした。 部屋の入り口が狭くて靴を脱ぎ履きするのがやりにくかったのがマイナス点です。 それ以外は満足の宿でした。 お天気の良い時に泊まれなくて残念でしたが、強羅の駅に近くとても便利でした。

Y.Yさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-20

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

とても満足です。0歳児の子供を連れて初めての旅行でしたが、スタッフの方々が気を掛けてくださり、ご飯時もベビーカーを持って行けたり、部屋にはベビーバス、おむつ用ゴミ箱を置いて頂けました。レビューの気になる点も、今回利用時には改善されていたと思... 続きをよむ とても満足です。0歳児の子供を連れて初めての旅行でしたが、スタッフの方々が気を掛けてくださり、ご飯時もベビーカーを持って行けたり、部屋にはベビーバス、おむつ用ゴミ箱を置いて頂けました。レビューの気になる点も、今回利用時には改善されていたと思います。また利用させていただきたいです。

とても満足です。0歳児の子供を連れて初めての旅行でしたが、スタッフの方々が気を掛けてくださり、ご飯時もベビーカーを持って行けたり、部屋にはベビーバス、おむつ用ゴミ箱を置いて頂けました。レビューの気になる点も、今回利用時には改善されていたと思います。また利用させていただきたいです。

A.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-02

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

今回は温泉♨️とお食事を堪能する旅でした。 いつもの旅より早めに入り、お部屋のバルコニーで外を眺めながらお茶をしてのんびりと過ごし、少し遅めのお食事をお願いしました。 そのせいか私たち夫婦共、大浴場、露天風呂をゆったりと独り占めさせ... 続きをよむ 今回は温泉♨️とお食事を堪能する旅でした。 いつもの旅より早めに入り、お部屋のバルコニーで外を眺めながらお茶をしてのんびりと過ごし、少し遅めのお食事をお願いしました。 そのせいか私たち夫婦共、大浴場、露天風呂をゆったりと独り占めさせて頂きました。 夕食後にはヒノキの貸切風呂も堪能し、本当に温泉を楽しみました。(次回は、違う貸切風呂にも入りたいです) 朝には、部屋の露天風呂を鳥の鳴き声と共に入り、朝食前にゲストラウンジテラスでコーヒーを頂きました。 夕食、朝食とも今回は主人のリクエストで和食にいたしましましたが、ご飯も美味しく全て満足でした。 朝食後には、館内の森のテラス、水のテラスを周り本当にゆったりした時間を堪能出来ました。 スタッフの方々の気配りも素晴らしく気持ちの良い滞在でした。(ドリップコーヒーは置いてあります) 又、伺いたいお宿の1つです。次回は、夕食は鉄板で朝は洋食でぜひ。 お部屋の拡大鏡は、とても嬉しかった1つです。 ただコーヒー好きの私としては、6階からラウンジに行くより、お部屋にコーヒーマシンがあれば尚嬉しかったです。

今回は温泉♨️とお食事

J.Dさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-10

佳ら久ルーム 露天風呂付(洋タイプ)

最初に出迎えていただいたスタッフの方がとても素晴らしかったです。とても良い印象でチェックインできました。 部屋も素晴らしかったです。ちょうど中秋の名月で飽きることなく部屋露天から静かに夜天の月を眺めながらゆっくり湯浴みができました。ありが... 続きをよむ 最初に出迎えていただいたスタッフの方がとても素晴らしかったです。とても良い印象でチェックインできました。 部屋も素晴らしかったです。ちょうど中秋の名月で飽きることなく部屋露天から静かに夜天の月を眺めながらゆっくり湯浴みができました。ありがとうございました。

最初に出迎えていただいたスタッフの方がとても素晴らしかったです。とても良い印象でチェックインできました。 部屋も素晴らしかったです。ちょうど中秋の名月で飽きることなく部屋露天から静かに夜天の月を眺めながらゆっくり湯浴みができました。ありがとうございました。

Y.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-27

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

強羅の駅から踏切を渡ると直ぐにお宿があり、お迎えの方がきちんと待っていて下さる。綺麗なロビーでお茶と美味しいカステラを頂く。それだけで、幸せ〜♪と感じてしまいました。 残念なのは、お部屋までエレベーターを乗り継がなくては行けないのが面... 続きをよむ 強羅の駅から踏切を渡ると直ぐにお宿があり、お迎えの方がきちんと待っていて下さる。綺麗なロビーでお茶と美味しいカステラを頂く。それだけで、幸せ〜♪と感じてしまいました。 残念なのは、お部屋までエレベーターを乗り継がなくては行けないのが面倒でした。 夕食は料金から考えたら少なめで、追加の料理が沢山用意されていました。私は、天ぷらの盛り合わせを追加しましたが、それで満足出来ました。 最後のご飯が、最高に美味しいです!一番のご馳走でした。香の物、味噌汁おかわり出来たのも有り難かったです。 ドライヤーがダイソンだったり、美顔スチーマーがお部屋に普通にあったりと、女性一人旅にも最高の宿だと思います。 お金に余裕があれば、連泊してラウンジのお酒やコーヒーをもっとゆっくりと、楽しみたかったです。

強羅の駅から踏切を渡ると直ぐにお宿があり、お迎えの方がきちんと待っていて下さる。綺麗なロビーでお茶と美味しいカステラを頂く。それだけで、幸せ〜♪と感じてしまいました。 残念なのは、お部屋までエレベーターを乗り継がなくては行けないのが面倒でした。 夕食は料金から考えたら少なめで、追加の料理が沢山用意されていました。私は、天ぷらの盛り合わせを追加しましたが、それで満足出来ました。 最後のご飯が、最高に美味しいです!一番のご馳走でした。香の物、味噌汁おかわり出来たのも有り難かったです。 ドライヤーがダイソンだったり、美顔スチーマーがお部屋に普通にあったりと、女性一人旅にも最高の宿だと思います。 お金に余裕があれば、連泊してラウンジのお酒やコーヒーをもっとゆっくりと、楽しみたかったです。

A.Uさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-20

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

とても寛げました。 枕が最高にわたしにはぴったりで、 よく眠れました。 1点だけ、夕食に鱧をいただきましたが、 骨がすごくて、食べるのに苦労しました。 それでも美味しかったので頂きましたが。 わたしのお椀だけで、家族のものは... 続きをよむ とても寛げました。 枕が最高にわたしにはぴったりで、 よく眠れました。 1点だけ、夕食に鱧をいただきましたが、 骨がすごくて、食べるのに苦労しました。 それでも美味しかったので頂きましたが。 わたしのお椀だけで、家族のものは骨があたることなく 美味しくいただきました。 この1点だけ残念でした。

とても寛げました。 枕が最高にわたしにはぴったりで、 よく眠れました。 1点だけ、夕食に鱧をいただきましたが、 骨がすごくて、食べるのに苦労しました。 それでも美味しかったので頂きましたが。 わたしのお椀だけで、家族のものは骨があたることなく 美味しくいただきました。 この1点だけ残念でした。

T.Kさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-23

佳ら久ルーム 露天風呂付(洋タイプ)

特別室との事でカラクルームに、しましたがあまり特別感がなくお値段だけが高い感じがしました。まず、食事の時間17時からと19時の2パターンしかないこと18時位からが一番都合良かったのですが、朝食、7時30分と、9時の2パターン早すぎるのと遅す... 続きをよむ 特別室との事でカラクルームに、しましたがあまり特別感がなくお値段だけが高い感じがしました。まず、食事の時間17時からと19時の2パターンしかないこと18時位からが一番都合良かったのですが、朝食、7時30分と、9時の2パターン早すぎるのと遅すぎる。スタッフさんの都合なのだろうが、あまりに客の立場に立って無い。 もう少し気配りが欲しい。 テレビの映画チャンネルだが年寄りにスマホとの連動でログインとか言われても、出来ない人が多いと思う。見れますとうたっている以上もっと簡単に見れるようにしておくべきです。 他のホテルでは、見れる所が多いです。 宿泊費とサービスの釣り合いをとるべき。 値段に格差がある以上格差があってしかるべきです。

特別室との事でカラクルームに、しましたがあまり特別感がなくお値段だけが高い感じがしました。まず、食事の時間17時からと19時の2パターンしかないこと18時位からが一番都合良かったのですが、朝食、7時30分と、9時の2パターン早すぎるのと遅すぎる。スタッフさんの都合なのだろうが、あまりに客の立場に立って無い。 もう少し気配りが欲しい。 テレビの映画チャンネルだが年寄りにスマホとの連動でログインとか言われても、出来ない人が多いと思う。見れますとうたっている以上もっと簡単に見れるようにしておくべきです。 他のホテルでは、見れる所が多いです。 宿泊費とサービスの釣り合いをとるべき。 値段に格差がある以上格差があってしかるべきです。

Y.Sさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-14

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

全体的に大満足でした。まず、お夕飯がとても美味しかったです。部屋もゆったりしていて良かった。浴衣以外の室内着があり、大浴場にタオルの替えがあるのも良かった。 部屋でお湯を沸かしたかったが、使い方がわからなかった。動作不良?だったのでは?あ... 続きをよむ 全体的に大満足でした。まず、お夕飯がとても美味しかったです。部屋もゆったりしていて良かった。浴衣以外の室内着があり、大浴場にタオルの替えがあるのも良かった。 部屋でお湯を沸かしたかったが、使い方がわからなかった。動作不良?だったのでは?あと、備え付けのタブレットのバッテリーが無くなり使えなくなりました。

全体的に大満足でした。まず、お夕飯がとても美味しかったです。部屋もゆったりしていて良かった。浴衣以外の室内着があり、大浴場にタオルの替えがあるのも良かった。 部屋でお湯を沸かしたかったが、使い方がわからなかった。動作不良?だったのでは?あと、備え付けのタブレットのバッテリーが無くなり使えなくなりました。

N.Aさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-14

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

温泉、部屋、料理、全てが素晴らしく、とても心地よい、記憶に残る旅になりました。 そして、さらにはこれらを支えるスタッフの方々の心遣い、対応がとても良くて、素晴らしかったです。 機会があればまた伺います。ではなく、機会を作って必ずまた... 続きをよむ 温泉、部屋、料理、全てが素晴らしく、とても心地よい、記憶に残る旅になりました。 そして、さらにはこれらを支えるスタッフの方々の心遣い、対応がとても良くて、素晴らしかったです。 機会があればまた伺います。ではなく、機会を作って必ずまた行きます!

温泉、部屋、料理、全てが素晴らしく、とても心地よい、記憶に残る旅になりました。 そして、さらにはこれらを支えるスタッフの方々の心遣い、対応がとても良くて、素晴らしかったです。 機会があればまた伺います。ではなく、機会を作って必ずまた行きます!

K.Kさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-09

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

先日は、お世話になりました。 部屋からの景色や夕食が素敵でしたし、食事も美味しく 大満足です。 また、利用したいと思います。

先日は、お世話になりました。 部屋からの景色や夕食が素敵でしたし、食事も美味しく 大満足です。 また、利用したいと思います。

T.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-07

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

とても快適に過ごすことができました。食事は美味しゅうございました。量も私たちにはちょうどよかったです。 貸切浴場を利用しました。コロナ下ですから気兼ねなく入れてお薦めだと思います。 部屋および部屋風呂も快適でした。ただ、若干化粧室が小さ... 続きをよむ とても快適に過ごすことができました。食事は美味しゅうございました。量も私たちにはちょうどよかったです。 貸切浴場を利用しました。コロナ下ですから気兼ねなく入れてお薦めだと思います。 部屋および部屋風呂も快適でした。ただ、若干化粧室が小さめです。 部屋で使いづらいと感じたのは、クローゼットです。開けるのに力がいる扉で、また開く場所とそうでない場所が分かりづらいです。 改善できるとよいですね。また、利用したいと思います。

とても快適に過ごすことができました。食事は美味しゅうございました。量も私たちにはちょうどよかったです。 貸切浴場を利用しました。コロナ下ですから気兼ねなく入れてお薦めだと思います。 部屋および部屋風呂も快適でした。ただ、若干化粧室が小さめです。 部屋で使いづらいと感じたのは、クローゼットです。開けるのに力がいる扉で、また開く場所とそうでない場所が分かりづらいです。 改善できるとよいですね。また、利用したいと思います。

Y.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-19

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

高齢母を連れての宿泊でしたが、スタッフの方々のホスピタリティに心から感謝致します。 2度目の利用でしたが、また次もぜひ宿泊させて頂きたいと思っております。 お部屋も温泉もとても快適でしたし、夕食朝食共に美味しく頂きました。ありがとうござ... 続きをよむ 高齢母を連れての宿泊でしたが、スタッフの方々のホスピタリティに心から感謝致します。 2度目の利用でしたが、また次もぜひ宿泊させて頂きたいと思っております。 お部屋も温泉もとても快適でしたし、夕食朝食共に美味しく頂きました。ありがとうございました。

高齢母を連れての宿泊でしたが、スタッフの方々のホスピタリティに心から感謝致します。 2度目の利用でしたが、また次もぜひ宿泊させて頂きたいと思っております。 お部屋も温泉もとても快適でしたし、夕食朝食共に美味しく頂きました。ありがとうございました。

H.Hさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-18

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

去年に引き続き2泊させていただきました。 お料理は言う事無し。 和食・洋食共に大変美味しかったです。 若くて礼儀正しいスタッフの方の接客も申し分ありません。 今回はフリーのバースペースがかなり混んでいて、もう少し屋外の景色をご案内差... 続きをよむ 去年に引き続き2泊させていただきました。 お料理は言う事無し。 和食・洋食共に大変美味しかったです。 若くて礼儀正しいスタッフの方の接客も申し分ありません。 今回はフリーのバースペースがかなり混んでいて、もう少し屋外の景色をご案内差し上げれば混雑も緩和されたかなと思いました。 しかし、総合的にはやはり良い時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

去年に引き続き2泊させていただきました。 お料理は言う事無し。 和食・洋食共に大変美味しかったです。 若くて礼儀正しいスタッフの方の接客も申し分ありません。 今回はフリーのバースペースがかなり混んでいて、もう少し屋外の景色をご案内差し上げれば混雑も緩和されたかなと思いました。 しかし、総合的にはやはり良い時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

H.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-24

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

前から一度お伺いしたいと思っておりました。 当日 思い立って、予約を入れさせていただきましたが、 スタッフ様の対応もとてもよく、 何の不満もなく、利用させていただきました。 次回は、連泊でゆっくりと利用させていただければと思います。... 続きをよむ 前から一度お伺いしたいと思っておりました。 当日 思い立って、予約を入れさせていただきましたが、 スタッフ様の対応もとてもよく、 何の不満もなく、利用させていただきました。 次回は、連泊でゆっくりと利用させていただければと思います。 その節は、よろしくお願いします。

前から一度お伺いしたいと思っておりました。 当日 思い立って、予約を入れさせていただきましたが、 スタッフ様の対応もとてもよく、 何の不満もなく、利用させていただきました。 次回は、連泊でゆっくりと利用させていただければと思います。 その節は、よろしくお願いします。

J.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-27

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

私事ですが子どもを授かり、妻と2人でゆっくり過ごせる最後の旅行でした。スタッフ皆様のおもてなしをしようとする心遣いがとても良く伝わってきました。1番印象に残っているのは、夕方森のテラスで妻と寛いでいる時に、わざわざエントランス付近から走って... 続きをよむ 私事ですが子どもを授かり、妻と2人でゆっくり過ごせる最後の旅行でした。スタッフ皆様のおもてなしをしようとする心遣いがとても良く伝わってきました。1番印象に残っているのは、夕方森のテラスで妻と寛いでいる時に、わざわざエントランス付近から走ってきてくださり写真を撮りましょうかとお声をかけて頂けたことです。また、3人で来たいと思える時間を過ごせました。ありがとうございました。

私事ですが子どもを授かり、妻と2人でゆっくり過ごせる最後の旅行でした。スタッフ皆様のおもてなしをしようとする心遣いがとても良く伝わってきました。1番印象に残っているのは、夕方森のテラスで妻と寛いでいる時に、わざわざエントランス付近から走ってきてくださり写真を撮りましょうかとお声をかけて頂けたことです。また、3人で来たいと思える時間を過ごせました。ありがとうございました。

I.Rさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-18

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

今回初めて利用させていただきました。 出迎えてくださるスタッフの皆様はとても雰囲気がよくとても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も広く、温泉もついていたのでプライベート空間でくつろぐことができました。 夕食は和食を選択した... 続きをよむ 今回初めて利用させていただきました。 出迎えてくださるスタッフの皆様はとても雰囲気がよくとても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も広く、温泉もついていたのでプライベート空間でくつろぐことができました。 夕食は和食を選択したのですが、もう少しおかずの量があるとより満足感があったように思えますが、とても美味しくいただきました。(男性でよく食べる方だと少し物足りないかも?) ひとつ気になる点としては、大浴場の脱衣所に髪が落ちていたことです。時間ごとに男湯女湯が変わっていましたが、昨晩の女湯の床に髪が残っていたらしく、父が気にしていました。 全体的にはとても満足の行く旅行になりとても良かったです。本当はお付き合いしている方と行く予定でしたが急遽いけなくなり、人数変更も快くしていただきとてもありがたかったです。 今度はお付き合いしている方と伺わせていただきます。

今回初めて利用させていただきました。 出迎えてくださるスタッフの皆様はとても雰囲気がよくとても気持ちよく過ごすことができました。 お部屋も広く、温泉もついていたのでプライベート空間でくつろぐことができました。 夕食は和食を選択したのですが、もう少しおかずの量があるとより満足感があったように思えますが、とても美味しくいただきました。(男性でよく食べる方だと少し物足りないかも?) ひとつ気になる点としては、大浴場の脱衣所に髪が落ちていたことです。時間ごとに男湯女湯が変わっていましたが、昨晩の女湯の床に髪が残っていたらしく、父が気にしていました。 全体的にはとても満足の行く旅行になりとても良かったです。本当はお付き合いしている方と行く予定でしたが急遽いけなくなり、人数変更も快くしていただきとてもありがたかったです。 今度はお付き合いしている方と伺わせていただきます。

K.Yさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-07

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

今回で二回目です。食事もサービスもとても良いと思います。連れと共に、唯一難渋したのが、部屋の玄関の狭さです。何故この狭さで部屋の出入りをしなければならないのか不思議でした。それ以外はとても満足しています。

今回で二回目です。食事もサービスもとても良いと思います。連れと共に、唯一難渋したのが、部屋の玄関の狭さです。何故この狭さで部屋の出入りをしなければならないのか不思議でした。それ以外はとても満足しています。

S.Tさん(19歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-05

西棟高層・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

部屋に案内してくれた方、食事の対応をしてくれた方ともにとても良かった。強いて言うなら、ラウンジを夜も解放してドリンクやアルコールも飲み放題にしてほしい。

部屋に案内してくれた方、食事の対応をしてくれた方ともにとても良かった。強いて言うなら、ラウンジを夜も解放してドリンクやアルコールも飲み放題にしてほしい。

M.Sさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-19

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

スタッフの皆さんの気遣いがとても素晴らしかったです。 こちらの勘違いにも対応して頂き、本当にありがとうございました。 夜に入る露天風呂は星が見やすく、朝の露天風呂は青空が広がっていてのびのび入ることができました。 客室風呂はシャワー付... 続きをよむ スタッフの皆さんの気遣いがとても素晴らしかったです。 こちらの勘違いにも対応して頂き、本当にありがとうございました。 夜に入る露天風呂は星が見やすく、朝の露天風呂は青空が広がっていてのびのび入ることができました。 客室風呂はシャワー付きなのでとても便利です。 食事も美味しく、ラウンジでフリードリンクも楽しめ、一日ゆっくり過ごせました。 個人的にはHuluとNetflixを契約しているので、夜中までテレビを見て楽しむことが出来ました。 ありがとうございました。

スタッフの皆さんの気遣いがとても素晴らしかったです。 こちらの勘違いにも対応して頂き、本当にありがとうございました。 夜に入る露天風呂は星が見やすく、朝の露天風呂は青空が広がっていてのびのび入ることができました。 客室風呂はシャワー付きなのでとても便利です。 食事も美味しく、ラウンジでフリードリンクも楽しめ、一日ゆっくり過ごせました。 個人的にはHuluとNetflixを契約しているので、夜中までテレビを見て楽しむことが出来ました。 ありがとうございました。

T.Hさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-11

東棟・露天風呂付 デラックスルーム(洋タイプ)

新しい施設なので、清潔感のある部屋であった。 部屋露天風呂は、いちいちフロントに温度調整するのが大変不満。 朝食はとても美味しく感動したが、夕食の鉄板焼きはレベルが低すぎ。 それと日々を忘れて非日常でリラックスしたいのに、 乳幼児と幼... 続きをよむ 新しい施設なので、清潔感のある部屋であった。 部屋露天風呂は、いちいちフロントに温度調整するのが大変不満。 朝食はとても美味しく感動したが、夕食の鉄板焼きはレベルが低すぎ。 それと日々を忘れて非日常でリラックスしたいのに、 乳幼児と幼児連れの家族と一緒で 非常にガッカリ。せめて子供連れには個室におすとかの配慮お願いしたい。 大浴場の時間制限は意味不明。

新しい施設なので、清潔感のある部屋であった。 部屋露天風呂は、いちいちフロントに温度調整するのが大変不満。 朝食はとても美味しく感動したが、夕食の鉄板焼きはレベルが低すぎ。 それと日々を忘れて非日常でリラックスしたいのに、 乳幼児と幼児連れの家族と一緒で 非常にガッカリ。せめて子供連れには個室におすとかの配慮お願いしたい。 大浴場の時間制限は意味不明。

M.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-05

佳ら久ルーム 露天風呂付(洋タイプ)

2回目の宿泊でしたが、変わらずのおもてなしに感服しました。 夕食・朝食、共々とても美味しかったですね。季節の旬のものを大切に季節感あふれる食事でした。 難点 1.部屋の露天風呂の温度調節が手元でできるといいですね。いちいちバトラー呼ぶ... 続きをよむ 2回目の宿泊でしたが、変わらずのおもてなしに感服しました。 夕食・朝食、共々とても美味しかったですね。季節の旬のものを大切に季節感あふれる食事でした。 難点 1.部屋の露天風呂の温度調節が手元でできるといいですね。いちいちバトラー呼ぶのも考えもの 2.大浴場にある自動販売機。普通お風呂に現金持って行きませんから、コーヒー牛乳飲めなかった。某旅館は無料でシャーベットまで出してくれますよ。一考を 3.インバウンドの方が長時間露天風呂を占拠。私を含めた他のお客さんが隅っこで肩身狭く。一考を 4.ダイニングの温度調整、各個室毎に調整できるといいのですが。(無理だと思いますので、冷風機とかの設置を) その他はとても居心地がよく、また訪れたい宿の1つです。

2回目の宿泊でしたが、変わらずのおもてなしに感服しました。 夕食・朝食、共々とても美味しかったですね。季節の旬のものを大切に季節感あふれる食事でした。 難点 1.部屋の露天風呂の温度調節が手元でできるといいですね。いちいちバトラー呼ぶのも考えもの 2.大浴場にある自動販売機。普通お風呂に現金持って行きませんから、コーヒー牛乳飲めなかった。某旅館は無料でシャーベットまで出してくれますよ。一考を 3.インバウンドの方が長時間露天風呂を占拠。私を含めた他のお客さんが隅っこで肩身狭く。一考を 4.ダイニングの温度調整、各個室毎に調整できるといいのですが。(無理だと思いますので、冷風機とかの設置を) その他はとても居心地がよく、また訪れたい宿の1つです。

N.Hさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-27

西棟・露天風呂付 デラックスルーム(和タイプ)

お部屋も大変綺麗で、お部屋のお風呂も入って、のんびり過ごす事ができました。 ラウンジも温泉も、気持ちよく利用させて頂きました。 夕食は、今回和食にしたので、次回はグリルレストランにしてみたいと思います。

お部屋も大変綺麗で、お部屋のお風呂も入って、のんびり過ごす事ができました。 ラウンジも温泉も、気持ちよく利用させて頂きました。 夕食は、今回和食にしたので、次回はグリルレストランにしてみたいと思います。