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なごみのやど はなごころ 和の宿 華ごころ

旅館

和の宿 華ごころの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (37件)

4.4/5

5点

62%

4点

24%

3点

5%

2点

8%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂4.6/5

朝食4.5/5

夕食4.2/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.1/5

Y.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-08

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

初めての利用でした。部屋は写真で見るような月見台はありませんでしたが、ツインで用意して頂き、ゆっくりすることができました。食事内容は特別目を引くものはありませんでしたが、他種出してくださり、量がとても多かったです。料理で残念だったのは、最後... 続きをよむ 初めての利用でした。部屋は写真で見るような月見台はありませんでしたが、ツインで用意して頂き、ゆっくりすることができました。食事内容は特別目を引くものはありませんでしたが、他種出してくださり、量がとても多かったです。料理で残念だったのは、最後のデザート以外は全て最初に出てきたことです。汁物、ご飯、揚げ物、鍋物も最初に出たので、冷たくなってしまい、量が多いので食べきれませんでした。デザートまで食べきれなかったので、気遣い頂き、ラップをして冷蔵庫に入れてくださいました。ありがとうございました。お風呂はとても良かったです。このご時世でゆっくりお風呂に入れたのはやはり、この旅館の醍醐味だと思います。旅館内でも他の宿泊客に会うこともなく、良かったです。

初めての利用でした。部屋は写真で見るような月見台はありませんでしたが、ツインで用意して頂き、ゆっくりすることができました。食事内容は特別目を引くものはありませんでしたが、他種出してくださり、量がとても多かったです。料理で残念だったのは、最後のデザート以外は全て最初に出てきたことです。汁物、ご飯、揚げ物、鍋物も最初に出たので、冷たくなってしまい、量が多いので食べきれませんでした。デザートまで食べきれなかったので、気遣い頂き、ラップをして冷蔵庫に入れてくださいました。ありがとうございました。お風呂はとても良かったです。このご時世でゆっくりお風呂に入れたのはやはり、この旅館の醍醐味だと思います。旅館内でも他の宿泊客に会うこともなく、良かったです。

H.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-04

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和室」46平米

5回目になりますが、いつも親切に対応いただいて嬉しいです。 今回はお料理が一新されて、見た目も綺麗であったことと、春を感じる食材で美味しかったです。 個別のお風呂も気もよく、満開の桜を眺めながら、たっぷりと寛ぐことができました。 また... 続きをよむ 5回目になりますが、いつも親切に対応いただいて嬉しいです。 今回はお料理が一新されて、見た目も綺麗であったことと、春を感じる食材で美味しかったです。 個別のお風呂も気もよく、満開の桜を眺めながら、たっぷりと寛ぐことができました。 また紅葉の頃に伺います。 ありがとうございました。

5回目になりますが、いつも親切に対応いただいて嬉しいです。 今回はお料理が一新されて、見た目も綺麗であったことと、春を感じる食材で美味しかったです。 個別のお風呂も気もよく、満開の桜を眺めながら、たっぷりと寛ぐことができました。 また紅葉の頃に伺います。 ありがとうございました。

Y.Fさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-24

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

期待以上の温泉、食事、接客、静寂で大満足の2泊3日でした。様々な心配りも嬉しかったです。ありがとうございました。折角ですのでReluxさんのユーザーさんにお薦めしたいと思います。ここからは私見ですが参考にしていただければ。箱根といっても地域... 続きをよむ 期待以上の温泉、食事、接客、静寂で大満足の2泊3日でした。様々な心配りも嬉しかったです。ありがとうございました。折角ですのでReluxさんのユーザーさんにお薦めしたいと思います。ここからは私見ですが参考にしていただければ。箱根といっても地域によって雰囲気が違いますよね。特筆すべき名物があるわけでもないのですが湯本、宮ノ下、仙石原など泉質も異なる数多の温泉が優雅な気分に浸してくれると思います。私は『濁り湯があり静かで喫煙できる』お宿を前提に探し強羅にある和の宿華ごころさんに決めました。カップルプランを利用しました。和洋室でテラスからは箱根外輪山明星ヶ岳が広がります。コンセントたくさんあります。冷蔵庫のドリンクはフリーでいただけます。トイレ&洗面は手入れが行き届き独立シャワールームも綺麗です。森の貸切露天風呂「九重」を要望していて偶然にも利用できました。部屋から少し歩く程度で苦になりません。岩&檜の湯船があり2人は必ず入れるほど広い。湯底に溜まる湯の花を手など肌に付けると数日スベスベします。大地の恵みですね。硫黄の香りも醍醐味です。1泊目の夜は強風だったのですがそれが逆に気分を高め長く入浴できました。チェアと冷水もあります。驚くことにドリンクの注文もできます。シャワーもありますが外気を気にせず身体を洗いたい方は共同内湯がオススメです。こちらも白濁湯で洗い場は3ヶ所あります。ボディータオルは持参した方がいいです。入浴後の夕食は部屋で。膳にでるかも?と思い相方が海老が苦手なことを予約時に伝えておいたのですが海老の代わりに鮑のステーキが添えられました驚きです。料理の量が凄いですが脂っぽいものがなく味付けが良いためペロリと平らげました。宿自慢の吟醸酒「華ごころ」(有料)が箸を勧めてくれます。車は殆ど通らず子供の声もないので本当に静かで過ごせます。朝食は食事処茶寮心月で大文字焼きで有名な明星ヶ岳(大文字山)や箱根ロープウェイを見ながらボリューム満点の朝食をいただきました。仲居さんはミャンマーの方で丁寧で心配りが素晴らしい。相方にバースデーケーキを用意したのですがバースデーソングを歌いながら部屋まで持ってきてくれる演出に相方は号泣です。濁り湯を堪能したかったので大正解。コンビニは近くても彫刻の森の駅前です。向かいの宿と早雲山駅に自販機あります。早雲山駅から緩かな上り坂徒歩すぐです。

期待以上の温泉、食事、接客、静寂で大満足の2泊3日でした。様々な心配りも嬉しかったです。ありがとうございました。折角ですのでReluxさんのユーザーさんにお薦めしたいと思います。ここからは私見ですが参考にしていただければ。箱根といっても地域によって雰囲気が違いますよね。特筆すべき名物があるわけでもないのですが湯本、宮ノ下、仙石原など泉質も異なる数多の温泉が優雅な気分に浸してくれると思います。私は『濁り湯があり静かで喫煙できる』お宿を前提に探し強羅にある和の宿華ごころさんに決めました。カップルプランを利用しました。和洋室でテラスからは箱根外輪山明星ヶ岳が広がります。コンセントたくさんあります。冷蔵庫のドリンクはフリーでいただけます。トイレ&洗面は手入れが行き届き独立シャワールームも綺麗です。森の貸切露天風呂「九重」を要望していて偶然にも利用できました。部屋から少し歩く程度で苦になりません。岩&檜の湯船があり2人は必ず入れるほど広い。湯底に溜まる湯の花を手など肌に付けると数日スベスベします。大地の恵みですね。硫黄の香りも醍醐味です。1泊目の夜は強風だったのですがそれが逆に気分を高め長く入浴できました。チェアと冷水もあります。驚くことにドリンクの注文もできます。シャワーもありますが外気を気にせず身体を洗いたい方は共同内湯がオススメです。こちらも白濁湯で洗い場は3ヶ所あります。ボディータオルは持参した方がいいです。入浴後の夕食は部屋で。膳にでるかも?と思い相方が海老が苦手なことを予約時に伝えておいたのですが海老の代わりに鮑のステーキが添えられました驚きです。料理の量が凄いですが脂っぽいものがなく味付けが良いためペロリと平らげました。宿自慢の吟醸酒「華ごころ」(有料)が箸を勧めてくれます。車は殆ど通らず子供の声もないので本当に静かで過ごせます。朝食は食事処茶寮心月で大文字焼きで有名な明星ヶ岳(大文字山)や箱根ロープウェイを見ながらボリューム満点の朝食をいただきました。仲居さんはミャンマーの方で丁寧で心配りが素晴らしい。相方にバースデーケーキを用意したのですがバースデーソングを歌いながら部屋まで持ってきてくれる演出に相方は号泣です。濁り湯を堪能したかったので大正解。コンビニは近くても彫刻の森の駅前です。向かいの宿と早雲山駅に自販機あります。早雲山駅から緩かな上り坂徒歩すぐです。

J.Jさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-19

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

きめ細かいサービスから食事、お風呂、そして静かな環境まで すべてが満足できる宿泊でした。 お世話になりました。

きめ細かいサービスから食事、お風呂、そして静かな環境まで すべてが満足できる宿泊でした。 お世話になりました。

M.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-25

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和室」46平米

ミャンマー出身の方にお世話になりました。 常にニコニコされていて、ご自分の持っている語彙力を存分に使って丁寧に、そして心のこもったおもてなしをして頂きました。 夕食、朝食、食べきれないと思いましたが、とても美味しくて全て頂きました。 ... 続きをよむ ミャンマー出身の方にお世話になりました。 常にニコニコされていて、ご自分の持っている語彙力を存分に使って丁寧に、そして心のこもったおもてなしをして頂きました。 夕食、朝食、食べきれないと思いましたが、とても美味しくて全て頂きました。 又お世話になりたいと思っております。 癒しを求めて伺いましたが、本当に癒されました。 有り難うございました。

ミャンマー出身の方にお世話になりました。 常にニコニコされていて、ご自分の持っている語彙力を存分に使って丁寧に、そして心のこもったおもてなしをして頂きました。 夕食、朝食、食べきれないと思いましたが、とても美味しくて全て頂きました。 又お世話になりたいと思っております。 癒しを求めて伺いましたが、本当に癒されました。 有り難うございました。

N.Eさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-19

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

誕生日祝いで利用させて頂きました。 施設はそれなりに経年していたところもありましたが、雰囲気ある風合が心地良かったです。 箱根の山が見えるお部屋だったおかげで、滞在中は一歩も出なくても退屈しないで過ごせました。 露天風呂、食事、接客... 続きをよむ 誕生日祝いで利用させて頂きました。 施設はそれなりに経年していたところもありましたが、雰囲気ある風合が心地良かったです。 箱根の山が見えるお部屋だったおかげで、滞在中は一歩も出なくても退屈しないで過ごせました。 露天風呂、食事、接客にしっかりと心配りを感じました。ありがとうございました。

誕生日祝いで利用させて頂きました。 施設はそれなりに経年していたところもありましたが、雰囲気ある風合が心地良かったです。 箱根の山が見えるお部屋だったおかげで、滞在中は一歩も出なくても退屈しないで過ごせました。 露天風呂、食事、接客にしっかりと心配りを感じました。ありがとうございました。

M.Yさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-31

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

他のレビューにも書かれていますが、宿自体は古く、お料理のお味も普通でした。お値段がお手頃なのでそれに見合ってると言えばそうだと思います。 ただ、写真とのギャップが大きくあり、廊下もタバコ臭く、古びた印象を受けます。 宿はこだわって選... 続きをよむ 他のレビューにも書かれていますが、宿自体は古く、お料理のお味も普通でした。お値段がお手頃なのでそれに見合ってると言えばそうだと思います。 ただ、写真とのギャップが大きくあり、廊下もタバコ臭く、古びた印象を受けます。 宿はこだわって選んだつもりだったので、値段を上げてたの所にすれば良かったなと思います。 また、お風呂も何種類もあるのに一つを専用で入る形式でしたので、手形形式にしていろんなお風呂を巡れるとよかったです。 スタッフの方は外国人でしたが、丁寧ではありました。 でも、もう行かないです。

他のレビューにも書かれていますが、宿自体は古く、お料理のお味も普通でした。お値段がお手頃なのでそれに見合ってると言えばそうだと思います。 ただ、写真とのギャップが大きくあり、廊下もタバコ臭く、古びた印象を受けます。 宿はこだわって選んだつもりだったので、値段を上げてたの所にすれば良かったなと思います。 また、お風呂も何種類もあるのに一つを専用で入る形式でしたので、手形形式にしていろんなお風呂を巡れるとよかったです。 スタッフの方は外国人でしたが、丁寧ではありました。 でも、もう行かないです。

A.Tさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-14

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

急な予約にも関わらずお心のこもったおもてなしを頂き感謝しております。ありがとうございました。

急な予約にも関わらずお心のこもったおもてなしを頂き感謝しております。ありがとうございました。

R.Nさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-16

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

外国籍の仲居さんにご丁寧接客いただき、大変満足しました。 客室別露天風呂も最高で、冷えたお水も美味しかったです。 食事も美味しく、サプライズケーキも対応頂きありがとうございました。

外国籍の仲居さんにご丁寧接客いただき、大変満足しました。 客室別露天風呂も最高で、冷えたお水も美味しかったです。 食事も美味しく、サプライズケーキも対応頂きありがとうございました。

S.Iさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-11

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

こういった状況で不安もありましたが、泊まってみて本当に良かったです。 個室の露天風呂があり、お部屋でお食事も出来て、全8室の旅館だったので偶然もあるかもしれませんが、誰にも会うことなくゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 いまは... 続きをよむ こういった状況で不安もありましたが、泊まってみて本当に良かったです。 個室の露天風呂があり、お部屋でお食事も出来て、全8室の旅館だったので偶然もあるかもしれませんが、誰にも会うことなくゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 いまは色々と大変なことが多いと思いますが、そういった状況のなかでもスタッフの皆様ひとりひとりからおもてなしの心が伝わり癒やされました。 冬に入る、白い濁り湯は格別ですね。 良い旅行になりました。スタッフの皆様ありがとうございました。

こういった状況で不安もありましたが、泊まってみて本当に良かったです。 個室の露天風呂があり、お部屋でお食事も出来て、全8室の旅館だったので偶然もあるかもしれませんが、誰にも会うことなくゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。 いまは色々と大変なことが多いと思いますが、そういった状況のなかでもスタッフの皆様ひとりひとりからおもてなしの心が伝わり癒やされました。 冬に入る、白い濁り湯は格別ですね。 良い旅行になりました。スタッフの皆様ありがとうございました。

Y.Mさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-29

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和室」46平米

お心暖まる対応をありがとうございました。 すべてのものに満足でございます。 特に貸切風呂は、格別でした。 岩盤浴があり、普段家庭では味わえない事で何度も入らせていただきました。 一年の疲れが取れたようでございます。 お世話になりあ... 続きをよむ お心暖まる対応をありがとうございました。 すべてのものに満足でございます。 特に貸切風呂は、格別でした。 岩盤浴があり、普段家庭では味わえない事で何度も入らせていただきました。 一年の疲れが取れたようでございます。 お世話になりありがとうございました。 又、利用できればと思います。

お心暖まる対応をありがとうございました。 すべてのものに満足でございます。 特に貸切風呂は、格別でした。 岩盤浴があり、普段家庭では味わえない事で何度も入らせていただきました。 一年の疲れが取れたようでございます。 お世話になりありがとうございました。 又、利用できればと思います。

S.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-14

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

今回も楽しく過ごさせていただきました。 いつ伺ってもスタッフの方の対応がとても良いので、今回で4回目の利用です。 貸切風呂も広くて開放的で良かったです。 でも冬にはちょっと寒いかもしれません。 お食事も私達には丁度良い量で美味しかっ... 続きをよむ 今回も楽しく過ごさせていただきました。 いつ伺ってもスタッフの方の対応がとても良いので、今回で4回目の利用です。 貸切風呂も広くて開放的で良かったです。 でも冬にはちょっと寒いかもしれません。 お食事も私達には丁度良い量で美味しかったです。 また近いうちに伺いますので、よろしくお願いします。

今回も楽しく過ごさせていただきました。 いつ伺ってもスタッフの方の対応がとても良いので、今回で4回目の利用です。 貸切風呂も広くて開放的で良かったです。 でも冬にはちょっと寒いかもしれません。 お食事も私達には丁度良い量で美味しかったです。 また近いうちに伺いますので、よろしくお願いします。

A.Iさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-12

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和室」46平米

食事については、この値段であればもう少し工夫がほしいです(料理の季節感など)。全てにおいて物足りなかった印象です。一番改善した方がよいと思います。 駐車場に着いたときに誰も迎えがなく、高級旅館としては、少しがっかりでした。 室内... 続きをよむ 食事については、この値段であればもう少し工夫がほしいです(料理の季節感など)。全てにおいて物足りなかった印象です。一番改善した方がよいと思います。 駐車場に着いたときに誰も迎えがなく、高級旅館としては、少しがっかりでした。 室内も窓にもまだ汚れがあり、拭き取りが徹底されていない印象。 離れの露天風呂について浴槽内に湯の華ではない、何か透明な卵の抜け殻も何個か付着していたりと水を抜いて洗っていないなと思いました。でも露天風呂の景色、温泉は、最高でした。 ポテンシャルはあるので非常にもったいないと思います。

食事については、この値段であればもう少し工夫がほしいです(料理の季節感など)。全てにおいて物足りなかった印象です。一番改善した方がよいと思います。 駐車場に着いたときに誰も迎えがなく、高級旅館としては、少しがっかりでした。 室内も窓にもまだ汚れがあり、拭き取りが徹底されていない印象。 離れの露天風呂について浴槽内に湯の華ではない、何か透明な卵の抜け殻も何個か付着していたりと水を抜いて洗っていないなと思いました。でも露天風呂の景色、温泉は、最高でした。 ポテンシャルはあるので非常にもったいないと思います。

E.Sさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-20

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

部屋の壁や水回りなど、経年劣化がかなり見受けらるのと、季節・場所柄仕方ないと思いますが館内や部屋に虫が多かったこと、個室露天風呂の眺めが景観は文句なしなのに煙突等の設備が邪魔してもったいなかったです。 朝晩ともに食事量が多くてたべきれ... 続きをよむ 部屋の壁や水回りなど、経年劣化がかなり見受けらるのと、季節・場所柄仕方ないと思いますが館内や部屋に虫が多かったこと、個室露天風呂の眺めが景観は文句なしなのに煙突等の設備が邪魔してもったいなかったです。 朝晩ともに食事量が多くてたべきれなかったのですか、 すべて部屋出しにしていただいたり、 担当してくださったスタッフさんのホスピタリティは本当に素晴らしく、 貸し切り温泉がいつでも自由に使えること、お風呂からの景観・星空を眺められること、ドリンクサービスなどとても良かった。 今回キャンペーンでお邪魔しましたが、 またお得なプランがあればお邪魔したいと思いました。

部屋の壁や水回りなど、経年劣化がかなり見受けらるのと、季節・場所柄仕方ないと思いますが館内や部屋に虫が多かったこと、個室露天風呂の眺めが景観は文句なしなのに煙突等の設備が邪魔してもったいなかったです。 朝晩ともに食事量が多くてたべきれなかったのですか、 すべて部屋出しにしていただいたり、 担当してくださったスタッフさんのホスピタリティは本当に素晴らしく、 貸し切り温泉がいつでも自由に使えること、お風呂からの景観・星空を眺められること、ドリンクサービスなどとても良かった。 今回キャンペーンでお邪魔しましたが、 またお得なプランがあればお邪魔したいと思いました。

Y.Tさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-08

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

喫煙室で探していたので、他とあまり比べられなかったのですが、いつもより高い宿でこちらを選びました。 お部屋はこちらのサイトに載ってた感じより、古く、ソファはガタガタして、くつろげませんでした。 食事を楽しみにしてましたが、正直がっかりし... 続きをよむ 喫煙室で探していたので、他とあまり比べられなかったのですが、いつもより高い宿でこちらを選びました。 お部屋はこちらのサイトに載ってた感じより、古く、ソファはガタガタして、くつろげませんでした。 食事を楽しみにしてましたが、正直がっかりしました、簡素なメニューばかりで、地味でした。 お風呂は岩盤浴もあり、良かったので、この価格でもしょうがないのかもしれません。 仲居さんは外国人の方でしたが、日本人の個性的な仲居さんより好感もてました。

喫煙室で探していたので、他とあまり比べられなかったのですが、いつもより高い宿でこちらを選びました。 お部屋はこちらのサイトに載ってた感じより、古く、ソファはガタガタして、くつろげませんでした。 食事を楽しみにしてましたが、正直がっかりしました、簡素なメニューばかりで、地味でした。 お風呂は岩盤浴もあり、良かったので、この価格でもしょうがないのかもしれません。 仲居さんは外国人の方でしたが、日本人の個性的な仲居さんより好感もてました。

M.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-17

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

この度は、大変お世話になりありがとうございました。 ”何もしない贅沢”をさせていただき大変満足しております。 特に接客をしていただきました、かわいらしいベトナムのお嬢様には感謝しております。  まだ2~3週間目だとのことでしたが、一生... 続きをよむ この度は、大変お世話になりありがとうございました。 ”何もしない贅沢”をさせていただき大変満足しております。 特に接客をしていただきました、かわいらしいベトナムのお嬢様には感謝しております。  まだ2~3週間目だとのことでしたが、一生懸命さが伝わり、自分自身の若かったころを思い出させていただきました。本当にありがとうございます。 今は大変な状況だと思いますが、施設のオーナー様には今後も彼女たちを大切に頑張っていただければと思います。  次回は妻とお伺いできればと考えております。 ありがとうございました。  

この度は、大変お世話になりありがとうございました。 ”何もしない贅沢”をさせていただき大変満足しております。 特に接客をしていただきました、かわいらしいベトナムのお嬢様には感謝しております。  まだ2~3週間目だとのことでしたが、一生懸命さが伝わり、自分自身の若かったころを思い出させていただきました。本当にありがとうございます。 今は大変な状況だと思いますが、施設のオーナー様には今後も彼女たちを大切に頑張っていただければと思います。  次回は妻とお伺いできればと考えております。 ありがとうございました。  

H.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-05

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

逢えてよかったです。 勝手に心配をしておりましたが、とてもお元気そうで、私どもも勇気付けられました。 心までホッコリできるイイお宿の源泉は、皆さんの「おもてなし」の気持ちです。 既に妻はMさん達の「おもてなし」を次回はを11月にいただきに伺... 続きをよむ 逢えてよかったです。 勝手に心配をしておりましたが、とてもお元気そうで、私どもも勇気付けられました。 心までホッコリできるイイお宿の源泉は、皆さんの「おもてなし」の気持ちです。 既に妻はMさん達の「おもてなし」を次回はを11月にいただきに伺う計画の話で盛り上がっております。 ありがとうございました。

逢えてよかったです。 勝手に心配をしておりましたが、とてもお元気そうで、私どもも勇気付けられました。 心までホッコリできるイイお宿の源泉は、皆さんの「おもてなし」の気持ちです。 既に妻はmさん達の「おもてなし」を次回はを11月にいただきに伺う計画の話で盛り上がっております。 ありがとうございました。

H.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-27

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和室」46平米

夫の誕生日祝いで宿泊いたしました。お部屋の案内や配膳では、ベトナムの接客係の方にお世話になりました。敬語を含む日本語が大変お上手な上、笑顔で様々にお気遣いいただき、気持ちよく滞在することができました。源泉かけ流しで、かつPHの酸性度に惹かれ... 続きをよむ 夫の誕生日祝いで宿泊いたしました。お部屋の案内や配膳では、ベトナムの接客係の方にお世話になりました。敬語を含む日本語が大変お上手な上、笑顔で様々にお気遣いいただき、気持ちよく滞在することができました。源泉かけ流しで、かつPHの酸性度に惹かれて今回こちらの旅館を選びましたが、専用の露天風呂でのびのびとできました。岩盤浴までできるとはうれしいサプライズでした。機会があれば、また寄せていただきたいです。

夫の誕生日祝いで宿泊いたしました。お部屋の案内や配膳では、ベトナムの接客係の方にお世話になりました。敬語を含む日本語が大変お上手な上、笑顔で様々にお気遣いいただき、気持ちよく滞在することができました。源泉かけ流しで、かつPHの酸性度に惹かれて今回こちらの旅館を選びましたが、専用の露天風呂でのびのびとできました。岩盤浴までできるとはうれしいサプライズでした。機会があれば、また寄せていただきたいです。

A.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-15

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

妊娠中、夫婦ふたりの思い出旅行でしたが、とても素敵な時間を過ごせました。色々とご配慮いただき、お風呂も素敵でお食事も美味しかったです。特にお部屋担当の係の方、外国の方でしたが一生懸命さが伝わる心のこもった接客が素晴らしかったです。ありがとう... 続きをよむ 妊娠中、夫婦ふたりの思い出旅行でしたが、とても素敵な時間を過ごせました。色々とご配慮いただき、お風呂も素敵でお食事も美味しかったです。特にお部屋担当の係の方、外国の方でしたが一生懸命さが伝わる心のこもった接客が素晴らしかったです。ありがとうございました。

妊娠中、夫婦ふたりの思い出旅行でしたが、とても素敵な時間を過ごせました。色々とご配慮いただき、お風呂も素敵でお食事も美味しかったです。特にお部屋担当の係の方、外国の方でしたが一生懸命さが伝わる心のこもった接客が素晴らしかったです。ありがとうございました。

S.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-11

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

華ごころさんには2回目の宿泊です。 本当にオール5です。お風呂と接客には5以上を付けたいくらいです。 前回もそうでしたが心のこもった接客には本当に癒されます。 食事も美味しいですし、大満足です。 また必ず伺います。

華ごころさんには2回目の宿泊です。 本当にオール5です。お風呂と接客には5以上を付けたいくらいです。 前回もそうでしたが心のこもった接客には本当に癒されます。 食事も美味しいですし、大満足です。 また必ず伺います。

H.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-25

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

本当に満足できました。 その他設備は4にしてしまいましたのは、大風呂のシャワーの状態くらいです。 特にお部屋係の方は、日本人以上のおもてなしの心を持たれているように思えました。 もう一度利用させていただきたいと思っています。 その節... 続きをよむ 本当に満足できました。 その他設備は4にしてしまいましたのは、大風呂のシャワーの状態くらいです。 特にお部屋係の方は、日本人以上のおもてなしの心を持たれているように思えました。 もう一度利用させていただきたいと思っています。 その節はよろしくお願いいたします。

本当に満足できました。 その他設備は4にしてしまいましたのは、大風呂のシャワーの状態くらいです。 特にお部屋係の方は、日本人以上のおもてなしの心を持たれているように思えました。 もう一度利用させていただきたいと思っています。 その節はよろしくお願いいたします。

Y.Aさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-05

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和室」46平米

この度はお世話になりました。私はReluxから予約しましたが他社サイトで合計2万5千円も安く泊まる事が出来たのを見つけた時は大変驚きReluxに問い合わせても価格保証はされませんでしたので不満があるままお伺いしてしまいましたが、貸切風呂には... 続きをよむ この度はお世話になりました。私はReluxから予約しましたが他社サイトで合計2万5千円も安く泊まる事が出来たのを見つけた時は大変驚きReluxに問い合わせても価格保証はされませんでしたので不満があるままお伺いしてしまいましたが、貸切風呂には岩盤浴もあり大変リラックスできました。仲居さん達が異国の方だったので少々驚きましたが、笑顔がとても素敵な親切丁寧な方達で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。 是非、彼女達に宜しくお伝えください。

この度はお世話になりました。私はReluxから予約しましたが他社サイトで合計2万5千円も安く泊まる事が出来たのを見つけた時は大変驚きReluxに問い合わせても価格保証はされませんでしたので不満があるままお伺いしてしまいましたが、貸切風呂には岩盤浴もあり大変リラックスできました。仲居さん達が異国の方だったので少々驚きましたが、笑顔がとても素敵な親切丁寧な方達で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。 是非、彼女達に宜しくお伝えください。

N.Oさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-07

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和室」46平米

部屋が広く景色も綺麗でとてものんびり過ごすことができました。 また料理はとても美味しく、量が多すぎず少なすぎずちょうどよかったです。 個室露天風呂でビールが飲めるなど細かくサービスが行き届いており、サービスの質の良さを実感できました... 続きをよむ 部屋が広く景色も綺麗でとてものんびり過ごすことができました。 また料理はとても美味しく、量が多すぎず少なすぎずちょうどよかったです。 個室露天風呂でビールが飲めるなど細かくサービスが行き届いており、サービスの質の良さを実感できました。

部屋が広く景色も綺麗でとてものんびり過ごすことができました。 また料理はとても美味しく、量が多すぎず少なすぎずちょうどよかったです。 個室露天風呂でビールが飲めるなど細かくサービスが行き届いており、サービスの質の良さを実感できました。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-31

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

先週末に一泊二日でお世話になりましたが、夕食の時間帯を変更した際、折り返し連絡すると言って返事がない。 又、夕食時に食べている最中に下げられた(お済みですかの声掛けもなく)。 温物にスプーンがなく食べ辛いなど非常に残念でした。今後はもう... 続きをよむ 先週末に一泊二日でお世話になりましたが、夕食の時間帯を変更した際、折り返し連絡すると言って返事がない。 又、夕食時に食べている最中に下げられた(お済みですかの声掛けもなく)。 温物にスプーンがなく食べ辛いなど非常に残念でした。今後はもう少し顧客目線でご対応願いたい。

先週末に一泊二日でお世話になりましたが、夕食の時間帯を変更した際、折り返し連絡すると言って返事がない。 又、夕食時に食べている最中に下げられた(お済みですかの声掛けもなく)。 温物にスプーンがなく食べ辛いなど非常に残念でした。今後はもう少し顧客目線でご対応願いたい。

R.Yさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-12-28

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

年末旅行として利用させて頂きました。部屋数が8部屋と大変少なく個室露天風呂付きという事もありそちらは彼と宿泊したのですが、2人とも気に入りました。ただ気になった点が2つ。1つは冬で施設内暖房が効いているのですが、そのため乾燥しており、対策と... 続きをよむ 年末旅行として利用させて頂きました。部屋数が8部屋と大変少なく個室露天風呂付きという事もありそちらは彼と宿泊したのですが、2人とも気に入りました。ただ気になった点が2つ。1つは冬で施設内暖房が効いているのですが、そのため乾燥しており、対策として加湿機があると良かったです。もう1つは食事の時ですが、担当されていた仲居さんがコースの食事を一品忘れていました。彼が偏食でそのメニューに食べられない物が多かった為、その事を言う事はありませんでしたが。私達はそこまでとやかく言う性格ではない為、しょうがないね、とあまり気にしなかったのですが、人によってはクレームに繋がってしまう事だと思うので、気をつけて頂ければと思います。とは言っても総合的には素晴らしかったのでありがとうございました。

年末旅行として利用させて頂きました。部屋数が8部屋と大変少なく個室露天風呂付きという事もありそちらは彼と宿泊したのですが、2人とも気に入りました。ただ気になった点が2つ。1つは冬で施設内暖房が効いているのですが、そのため乾燥しており、対策として加湿機があると良かったです。もう1つは食事の時ですが、担当されていた仲居さんがコースの食事を一品忘れていました。彼が偏食でそのメニューに食べられない物が多かった為、その事を言う事はありませんでしたが。私達はそこまでとやかく言う性格ではない為、しょうがないね、とあまり気にしなかったのですが、人によってはクレームに繋がってしまう事だと思うので、気をつけて頂ければと思います。とは言っても総合的には素晴らしかったのでありがとうございました。

A.Kさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-03-18

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和室」46平米

大変お世話になりました。 妻の誕生日に一泊でしたが利用させていただき、お料理と離れのお風呂を堪能させていただきました。 次は二泊でゆっくりしたいと思います。

大変お世話になりました。 妻の誕生日に一泊でしたが利用させていただき、お料理と離れのお風呂を堪能させていただきました。 次は二泊でゆっくりしたいと思います。

T.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-01-29

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

少し飲みすぎて、夕食を食べきれずに申し訳ありませんでした。料理長様に心よりお詫び申し上げます。事前にメールで貸切風呂等の質問に丁寧に対応いただき感謝申し上げます。フリードリンクは大変ありがたかったです。

少し飲みすぎて、夕食を食べきれずに申し訳ありませんでした。料理長様に心よりお詫び申し上げます。事前にメールで貸切風呂等の質問に丁寧に対応いただき感謝申し上げます。フリードリンクは大変ありがたかったです。

K.Kさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-01-21

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

1泊2日だけの滞在となりましたが、非常に心落ち着けて過ごせました。ありがとうございました。 特に記念日を配慮いただき、追加で素敵な食事を持ってきていただき感動しました。 十分に堪能できなかったのが残念です。次は最低でも2泊以上は泊ま... 続きをよむ 1泊2日だけの滞在となりましたが、非常に心落ち着けて過ごせました。ありがとうございました。 特に記念日を配慮いただき、追加で素敵な食事を持ってきていただき感動しました。 十分に堪能できなかったのが残念です。次は最低でも2泊以上は泊まりたいですね。

1泊2日だけの滞在となりましたが、非常に心落ち着けて過ごせました。ありがとうございました。 特に記念日を配慮いただき、追加で素敵な食事を持ってきていただき感動しました。 十分に堪能できなかったのが残念です。次は最低でも2泊以上は泊まりたいですね。

R.Nさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-03-05

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和室」46平米

スタッフの方々はとても親切でした。料理は、美味しいのですが及第点。出来ることの希望として、お風呂がチェックアウトギリギリまで入れると良いかな。今回の最大の残念なポイントは、ロビーのバーがやっておらず、土曜に来て、さすがにそれはないのでは…と... 続きをよむ スタッフの方々はとても親切でした。料理は、美味しいのですが及第点。出来ることの希望として、お風呂がチェックアウトギリギリまで入れると良いかな。今回の最大の残念なポイントは、ロビーのバーがやっておらず、土曜に来て、さすがにそれはないのでは…と思いました。総合評価として この値段であれば、当たり前のレベル感。 しかし、今一つ欠けてしまう。 例えば、露天風呂の岩盤浴。 1人分しかスペースがない。2人でお風呂入って、または、2人以上で専用お風呂を使っていて、さすがに岩盤浴が1つは、無理やりな設計とコンセプトの甘さがあるな、と感じました。中途半端であれば、ある意味期待してしまうので、無い方がいい。サウナで良いと思いました。そういった感じを抱かざるをえない印象。施設の方の対応は、他の強羅でよく見かける旅館と違い全て日本人の方と言う点は、安心して過ごせました。

スタッフの方々はとても親切でした。料理は、美味しいのですが及第点。出来ることの希望として、お風呂がチェックアウトギリギリまで入れると良いかな。今回の最大の残念なポイントは、ロビーのバーがやっておらず、土曜に来て、さすがにそれはないのでは…と思いました。総合評価として この値段であれば、当たり前のレベル感。 しかし、今一つ欠けてしまう。 例えば、露天風呂の岩盤浴。 1人分しかスペースがない。2人でお風呂入って、または、2人以上で専用お風呂を使っていて、さすがに岩盤浴が1つは、無理やりな設計とコンセプトの甘さがあるな、と感じました。中途半端であれば、ある意味期待してしまうので、無い方がいい。サウナで良いと思いました。そういった感じを抱かざるをえない印象。施設の方の対応は、他の強羅でよく見かける旅館と違い全て日本人の方と言う点は、安心して過ごせました。

K.Wさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-25

【離れの専用個室露天風呂付き】外輪山一望の「和洋室」35平米

We love the osen! Real osen and they changed our osen room for our second night. the staff is really friendly and helpfu... 続きをよむ We love the osen! Real osen and they changed our osen room for our second night. the staff is really friendly and helpful. Highly recommend.

おせんが大好き!本物のおせんと彼らは私たちのおせん部屋を2泊目に変更しました。スタッフは本当にフレンドリーで親切です。強くお勧めします。

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施設・サービス

施設名

和の宿 華ごころ

住所

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320-883

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB

総部屋数

8室

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