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ほてるあーばんぐれいすぐらん ホテルアーバングレイスグラン

casual シティ
  • 山形県 > 山形

ホテルアーバングレイスグランの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (14件)

4.9/5

5点

93%

4点

7%

3点

-%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.9/5

風呂4.6/5

朝食4.8/5

夕食5.0/5

接客・サービス4.9/5

その他の設備4.6/5

S.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-19

プレミアムダブル 5階ジャパニーズリッチ

値段の高い夕食ありを選べばコースと思い、安い夕食を選び、天ぷら膳位の感覚でいましたが、ところがこれも品数はちょっと少な目のコースで、大変満足でした。目の前で揚げていただいた天ぷら最高でした。

値段の高い夕食ありを選べばコースと思い、安い夕食を選び、天ぷら膳位の感覚でいましたが、ところがこれも品数はちょっと少な目のコースで、大変満足でした。目の前で揚げていただいた天ぷら最高でした。

M.Eさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

クラシッククイーン  6階シックリッチ

6階のダブルの部屋に宿泊しました。 価格がビジネスホテルより少し値段が高いぐらいでしたので、あまり期待はしませんでした。 でも、いい方に裏切られました。 部屋は広くて大きなソファーまであり、トイレと洗面所とお風呂も独立しており、お風呂... 続きをよむ 6階のダブルの部屋に宿泊しました。 価格がビジネスホテルより少し値段が高いぐらいでしたので、あまり期待はしませんでした。 でも、いい方に裏切られました。 部屋は広くて大きなソファーまであり、トイレと洗面所とお風呂も独立しており、お風呂に洗い場もありました。 朝食も和食をチョイスしましたが、このクラスのホテルでは品数もあり、美味しかったです。 スタッフも非常に丁寧な応対で気持ちよく感じました。 コスパは最高で、山形を訪れた際はまた必ず利用したいと思うホテルでした。

6階のダブルの部屋に宿泊しました。 価格がビジネスホテルより少し値段が高いぐらいでしたので、あまり期待はしませんでした。 でも、いい方に裏切られました。 部屋は広くて大きなソファーまであり、トイレと洗面所とお風呂も独立しており、お風呂に洗い場もありました。 朝食も和食をチョイスしましたが、このクラスのホテルでは品数もあり、美味しかったです。 スタッフも非常に丁寧な応対で気持ちよく感じました。 コスパは最高で、山形を訪れた際はまた必ず利用したいと思うホテルでした。

Y.Mさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-03

デラックスツイン 5階ジャパニーズリッチ

到着の前の電話対応、到着時からチェックアウトまで どの方も感じが良く、気持ちよく滞在できました。 朝食の際、3日間対応してくださった方が、 6ヶ月の息子に椅子やブランケットを 用意してくださったり帰り際にはエレベーターに すぐ乗れ... 続きをよむ 到着の前の電話対応、到着時からチェックアウトまで どの方も感じが良く、気持ちよく滞在できました。 朝食の際、3日間対応してくださった方が、 6ヶ月の息子に椅子やブランケットを 用意してくださったり帰り際にはエレベーターに すぐ乗れるようにあけてくださったり、 本当にありがとうございました! 初めての山形で楽しみと不安がありましたが、 スタッフの方々の気持ちの良いおもてなしで とても良い旅行となりました! また山形へ伺う際には泊まりたいと思います!

到着の前の電話対応、到着時からチェックアウトまで どの方も感じが良く、気持ちよく滞在できました。 朝食の際、3日間対応してくださった方が、 6ヶ月の息子に椅子やブランケットを 用意してくださったり帰り際にはエレベーターに すぐ乗れるようにあけてくださったり、 本当にありがとうございました! 初めての山形で楽しみと不安がありましたが、 スタッフの方々の気持ちの良いおもてなしで とても良い旅行となりました! また山形へ伺う際には泊まりたいと思います!

A.Sさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-11

プレミアムダブル 4階カジュアルリッチ

東北旅行の3泊目に泊まらせていただきました。フロントの方の対応も丁寧で好感を持ちました。お部屋も高級感があり、アメニティも充実しており、価格から考えても満足いく宿泊になりました。予定が詰まっており滞在時間が短くなってしまったことが残念に思え... 続きをよむ 東北旅行の3泊目に泊まらせていただきました。フロントの方の対応も丁寧で好感を持ちました。お部屋も高級感があり、アメニティも充実しており、価格から考えても満足いく宿泊になりました。予定が詰まっており滞在時間が短くなってしまったことが残念に思えたホテルでした。

東北旅行の3泊目に泊まらせていただきました。フロントの方の対応も丁寧で好感を持ちました。お部屋も高級感があり、アメニティも充実しており、価格から考えても満足いく宿泊になりました。予定が詰まっており滞在時間が短くなってしまったことが残念に思えたホテルでした。

S.Gさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

デラックスツイン 4階カジュアルリッチ

大人2人、8歳と5歳の子供含める4人でデラックスツインに泊まりました。 入ってすぐ子供達を優しく迎え入れて下さり、親切な対応をして頂きました。館内は面積としては決して広くはないですが、新しくとても綺麗です。 部屋も新築のような綺麗さ。お... 続きをよむ 大人2人、8歳と5歳の子供含める4人でデラックスツインに泊まりました。 入ってすぐ子供達を優しく迎え入れて下さり、親切な対応をして頂きました。館内は面積としては決して広くはないですが、新しくとても綺麗です。 部屋も新築のような綺麗さ。お風呂はダウンライトで落ち着いて入れて、肩湯モードが気持ちよく、思わず翌日も朝風呂をしました。しいて言えば洗い場が少し狭く感じた程度でこちらも快適。 子供2人との添い寝でも広々と横になれ、またベッドの目の前に壁掛けテレビがあり、子供達はベッドに入りながらYouTubeを見ることができ、ここのホテルまた泊まりたい!と大喜びでした。 一つ気になった事と言えば、部屋の中のシューズ箱がとても異臭を放っていました。扉を閉めれば気になりませんが、匂いに敏感な私はちょっときつかったです。 翌日の朝食は、ディナーかと見間違う程の華やかさと豪華さ!お子様朝食も頼みましたが、パンケーキも付いてこちらも豪華な食事でした。比較的少食な家族であるため、残してしまい申し訳なく思いました。 とても満足なホテルでした。また機会があれば必ず泊まりたいです。

大人2人、8歳と5歳の子供含める4人でデラックスツインに泊まりました。 入ってすぐ子供達を優しく迎え入れて下さり、親切な対応をして頂きました。館内は面積としては決して広くはないですが、新しくとても綺麗です。 部屋も新築のような綺麗さ。お風呂はダウンライトで落ち着いて入れて、肩湯モードが気持ちよく、思わず翌日も朝風呂をしました。しいて言えば洗い場が少し狭く感じた程度でこちらも快適。 子供2人との添い寝でも広々と横になれ、またベッドの目の前に壁掛けテレビがあり、子供達はベッドに入りながらYouTubeを見ることができ、ここのホテルまた泊まりたい!と大喜びでした。 一つ気になった事と言えば、部屋の中のシューズ箱がとても異臭を放っていました。扉を閉めれば気になりませんが、匂いに敏感な私はちょっときつかったです。 翌日の朝食は、ディナーかと見間違う程の華やかさと豪華さ!お子様朝食も頼みましたが、パンケーキも付いてこちらも豪華な食事でした。比較的少食な家族であるため、残してしまい申し訳なく思いました。 とても満足なホテルでした。また機会があれば必ず泊まりたいです。

K.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-19

プレミアムツイン 5階ジャパニーズリッチ

ホテルの従業員の皆さんの接客がとても素晴らしく、またミキモトのアメニティを頂けたのが嬉しかったです。 朝ごはんもかなり美味しくて、手作りであることが伝わってくる料理でした。 一言言わせてもらえれば、ご飯が1人2杯分のおひつできましたが、... 続きをよむ ホテルの従業員の皆さんの接客がとても素晴らしく、またミキモトのアメニティを頂けたのが嬉しかったです。 朝ごはんもかなり美味しくて、手作りであることが伝わってくる料理でした。 一言言わせてもらえれば、ご飯が1人2杯分のおひつできましたが、残される方もいらっしゃると思います。まずは先に、1人分として、おひつで2杯分がくる旨を伝えてはどうでしょうか? 先に聞いていただければ、少なくして下さいとスタッフさんへ伝えて食品ロスがなくなると思います。 私はせっかくの美味しいつや姫を残したくなくて頑張って食べました。 またサラダのドレッシングも2択できるのは嬉しいのですが、これもサラダの量に対して多く、残してしまいました。 以上の意見は決して苦情ではないので意見としてお聞き下さい。 本当に美味しい丁寧な料理でした。 満足です。 お部屋はジャパニーズスタイルの部屋で素敵なお部屋でした。 また冷蔵庫にお水が1人1本用意されていたのも良かったです。 山形に来たら、またこちらのホテルに泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

ホテルの従業員の皆さんの接客がとても素晴らしく、またミキモトのアメニティを頂けたのが嬉しかったです。 朝ごはんもかなり美味しくて、手作りであることが伝わってくる料理でした。 一言言わせてもらえれば、ご飯が1人2杯分のおひつできましたが、残される方もいらっしゃると思います。まずは先に、1人分として、おひつで2杯分がくる旨を伝えてはどうでしょうか? 先に聞いていただければ、少なくして下さいとスタッフさんへ伝えて食品ロスがなくなると思います。 私はせっかくの美味しいつや姫を残したくなくて頑張って食べました。 またサラダのドレッシングも2択できるのは嬉しいのですが、これもサラダの量に対して多く、残してしまいました。 以上の意見は決して苦情ではないので意見としてお聞き下さい。 本当に美味しい丁寧な料理でした。 満足です。 お部屋はジャパニーズスタイルの部屋で素敵なお部屋でした。 また冷蔵庫にお水が1人1本用意されていたのも良かったです。 山形に来たら、またこちらのホテルに泊まりたいと思いました。 ありがとうございました。

M.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-29

プレミアムダブル 5階ジャパニーズリッチ

チェックアウトも11時でしたので充分くつろぐ事ができました。 朝食は量が多かったのですが、とても美味しかったので全部いただいてしまいました。 でも...ミーティングルームでひとりメシはちょっと寂しかったかな。

チェックアウトも11時でしたので充分くつろぐ事ができました。 朝食は量が多かったのですが、とても美味しかったので全部いただいてしまいました。 でも...ミーティングルームでひとりメシはちょっと寂しかったかな。

T.Oさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-26

デラックスツイン 5階ジャパニーズリッチ

以前から泊まってみたいと思っており、今回初めて実現しました。新しいホテルだけあり、お部屋がとても素敵でした。今回は、ジャパニーズシックの部屋に泊まりましたが、和のデザインがとても気に入り、落ち着いた空間で心地よく過ごさせていただきました。お... 続きをよむ 以前から泊まってみたいと思っており、今回初めて実現しました。新しいホテルだけあり、お部屋がとても素敵でした。今回は、ジャパニーズシックの部屋に泊まりましたが、和のデザインがとても気に入り、落ち着いた空間で心地よく過ごさせていただきました。お風呂には洗い場がついており、また、ジャグジーのようなものもついており、浴室の照明も調節できるなど、いろいろ工夫されているのには驚きました。初めての経験です。 浴室のアメニティ、珈琲、紅茶のセットも良かったです。 今回2食付きのプランにしましたが、『天ぷら山寺』の天ぷらフルコースは本当に美味しく、大満足でした。一品ごとに説明もしていただき、本当にありがとうございました。朝食も美味しかったです。 スタッフの方々の丁寧な対応もとても素敵でした。 コロナ対策もしっかりしておられ、安心して宿泊することができました。 是非また利用したいと思います。各階ごとに違った趣があるとのことなので、次回はカジュアルリッチやシックリッチの部屋に泊まってみようと思います。 本当にお世話になりました。

以前から泊まってみたいと思っており、今回初めて実現しました。新しいホテルだけあり、お部屋がとても素敵でした。今回は、ジャパニーズシックの部屋に泊まりましたが、和のデザインがとても気に入り、落ち着いた空間で心地よく過ごさせていただきました。お風呂には洗い場がついており、また、ジャグジーのようなものもついており、浴室の照明も調節できるなど、いろいろ工夫されているのには驚きました。初めての経験です。 浴室のアメニティ、珈琲、紅茶のセットも良かったです。 今回2食付きのプランにしましたが、『天ぷら山寺』の天ぷらフルコースは本当に美味しく、大満足でした。一品ごとに説明もしていただき、本当にありがとうございました。朝食も美味しかったです。 スタッフの方々の丁寧な対応もとても素敵でした。 コロナ対策もしっかりしておられ、安心して宿泊することができました。 是非また利用したいと思います。各階ごとに違った趣があるとのことなので、次回はカジュアルリッチやシックリッチの部屋に泊まってみようと思います。 本当にお世話になりました。

H.Oさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-30

デラックスツイン 6階シックリッチ

今回は西側のお部屋で窓の面積も広く、夕焼け空を眺めながら寛ぐことができました。 お部屋のタイプによってお風呂が変わるのも面白いですね。 水回りの部分も含めてスッキリした造りのお部屋で、こんな部屋に住みたいと思いました。 また機会が... 続きをよむ 今回は西側のお部屋で窓の面積も広く、夕焼け空を眺めながら寛ぐことができました。 お部屋のタイプによってお風呂が変わるのも面白いですね。 水回りの部分も含めてスッキリした造りのお部屋で、こんな部屋に住みたいと思いました。 また機会があれば利用したいと思います。

今回は西側のお部屋で窓の面積も広く、夕焼け空を眺めながら寛ぐことができました。 お部屋のタイプによってお風呂が変わるのも面白いですね。 水回りの部分も含めてスッキリした造りのお部屋で、こんな部屋に住みたいと思いました。 また機会があれば利用したいと思います。

F.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

エグゼクティブツイン 6階シックリッチ

お部屋も綺麗で朝食も美味しくてスタッフのかたも丁寧で気持ちよく宿泊できました。到着時刻が遅れるまでの電話をした時に、受付の方が忙しかったのか、こちらの喋ってる時に被せて物を言うのは気になりましたが、それだけです。総合面で大満足でした。

お部屋も綺麗で朝食も美味しくてスタッフのかたも丁寧で気持ちよく宿泊できました。到着時刻が遅れるまでの電話をした時に、受付の方が忙しかったのか、こちらの喋ってる時に被せて物を言うのは気になりましたが、それだけです。総合面で大満足でした。

H.Oさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

クラシッククイーン  5階ジャパニーズリッチ

GoTo利用してクラシッククイーンに宿泊しました。 一般的なホテルと違う間取りでどこに何があるのか探してみるのも楽しかったです。 お風呂の後は、ゆったりしたソファーで紅茶を頂きながら寛げました。 朝食の出来立てオムレツも美味しかったで... 続きをよむ GoTo利用してクラシッククイーンに宿泊しました。 一般的なホテルと違う間取りでどこに何があるのか探してみるのも楽しかったです。 お風呂の後は、ゆったりしたソファーで紅茶を頂きながら寛げました。 朝食の出来立てオムレツも美味しかったです。 景観は今一つですが、駅も近く、ホテルを楽しむには良いと思います。 TVでYouTubeなども見れますし、あとはスマホ画面を映すキャスト機能もあれば言うこと無しです。 また機会があれば利用したいと思います。

GoTo利用してクラシッククイーンに宿泊しました。 一般的なホテルと違う間取りでどこに何があるのか探してみるのも楽しかったです。 お風呂の後は、ゆったりしたソファーで紅茶を頂きながら寛げました。 朝食の出来立てオムレツも美味しかったです。 景観は今一つですが、駅も近く、ホテルを楽しむには良いと思います。 TVでYouTubeなども見れますし、あとはスマホ画面を映すキャスト機能もあれば言うこと無しです。 また機会があれば利用したいと思います。

S.Sさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-01

デラックスツイン 5階ジャパニーズリッチ

感想の記入がありません。

M.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-08

エグゼクティブツイン 5階ジャパニーズリッチ

感想の記入がありません。

M.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-11

エグゼクティブツイン 6階シックリッチ

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテルアーバングレイスグラン

住所

山形県山形市香澄町1-18-12

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯/UC

総部屋数

18室

ようこそ、Reluxへ