アンダーズ 東京の口コミ・レビュー

誕生日で夫婦で最高の時間を過ごすことができました。少し早目に到着しましたが快くチェックイン出来ましたので荷物を置いて食事も出来ました。フロントと同じフロアのタヴァンというレストランを予約しました。サービスも雰囲気も良かったです。たまたまバイ... 続きをよむ 誕生日で夫婦で最高の時間を過ごすことができました。少し早目に到着しましたが快くチェックイン出来ましたので荷物を置いて食事も出来ました。フロントと同じフロアのタヴァンというレストランを予約しました。サービスも雰囲気も良かったです。たまたまバイオリンコンサートもあり五感で満足でした。 部屋はスカイツリーが見えたパークビュー側で見晴らしは抜群でした。 雨でしたのでジム、スパプールを利用し大浴場も予約制で人数制限されて利用出来ましたので全てゆったりしてました。レンタルシューズ、ウェアまであり助かります。運動不足の私には丁度良かったです。清掃も行き届いておりました。特にお気に入りは炭酸泉でしたがいつも埋まっていました。その時スタッフさんが声をかけてくださって人数を抑えて下さいました。本当にありがとうございます。どのスタッフさんも優しかったです。 フリーラウンジでパソコンや雑誌などで観光地を検索できるのは良いサービスだと思います。お茶サービスもあり、イブニングタイムには美味しいお酒を頂きました。この日は果樹酒のスパークリング割りとつまみはローストビーフ、ロールコロッケとグレードが良いです。 至れり尽せりと有り難かったです。お世話になりありがとうございました。又行かせていただきます。

誕生日で夫婦で最高の時間を過ごすことができました。少し早目に到着しましたが快くチェックイン出来ましたので荷物を置いて食事も出来ました。フロントと同じフロアのタヴァンというレストランを予約しました。サービスも雰囲気も良かったです。たまたまバイオリンコンサートもあり五感で満足でした。 部屋はスカイツリーが見えたパークビュー側で見晴らしは抜群でした。 雨でしたのでジム、スパプールを利用し大浴場も予約制で人数制限されて利用出来ましたので全てゆったりしてました。レンタルシューズ、ウェアまであり助かります。運動不足の私には丁度良かったです。清掃も行き届いておりました。特にお気に入りは炭酸泉でしたがいつも埋まっていました。その時スタッフさんが声をかけてくださって人数を抑えて下さいました。本当にありがとうございます。どのスタッフさんも優しかったです。 フリーラウンジでパソコンや雑誌などで観光地を検索できるのは良いサービスだと思います。お茶サービスもあり、イブニングタイムには美味しいお酒を頂きました。この日は果樹酒のスパークリング割りとつまみはローストビーフ、ロールコロッケとグレードが良いです。 至れり尽せりと有り難かったです。お世話になりありがとうございました。又行かせていただきます。

娘と父の誕生日のお祝いに利用しました。 チョコレートやスパークリングワイン、子供にはジュースを用意してくださり、家族も喜んでいました。ありがとうございます。 また、ケーキを下のお店で購入し、お皿とカトラリーをお借りしました。ナフキンまで... 続きをよむ 娘と父の誕生日のお祝いに利用しました。 チョコレートやスパークリングワイン、子供にはジュースを用意してくださり、家族も喜んでいました。ありがとうございます。 また、ケーキを下のお店で購入し、お皿とカトラリーをお借りしました。ナフキンまで用意していただき、皆で景色を眺めながら、お部屋で和やかな時間を過ごさせていただきました。 夜は夜景もキレイで、癒されました。 また、お借りしたパジャマやリネン類が気持ちよくて、思わずタグを見てしまいました。 朝食では、手作りの豆腐やわさびで食べる黒豆の納豆も珍しく、サケもふっくらして柔らかく美味しかったです。 また、機会があれば利用したいと思います。

娘と父の誕生日のお祝いに利用しました。 チョコレートやスパークリングワイン、子供にはジュースを用意してくださり、家族も喜んでいました。ありがとうございます。 また、ケーキを下のお店で購入し、お皿とカトラリーをお借りしました。ナフキンまで用意していただき、皆で景色を眺めながら、お部屋で和やかな時間を過ごさせていただきました。 夜は夜景もキレイで、癒されました。 また、お借りしたパジャマやリネン類が気持ちよくて、思わずタグを見てしまいました。 朝食では、手作りの豆腐やわさびで食べる黒豆の納豆も珍しく、サケもふっくらして柔らかく美味しかったです。 また、機会があれば利用したいと思います。

アンダーズ東京には初めての宿泊で何回か戸惑うこともあったのですが、その度にスタッフの方がさりげなくお声掛けくださり、ホスピタリティの高さを感じました。 滞在中のアクティビティプログラムも充実していて、その中のひとつ夕方から30分程度の... 続きをよむ アンダーズ東京には初めての宿泊で何回か戸惑うこともあったのですが、その度にスタッフの方がさりげなくお声掛けくださり、ホスピタリティの高さを感じました。 滞在中のアクティビティプログラムも充実していて、その中のひとつ夕方から30分程度の館内のアートワークツアーに参加してみました。その日の参加者は私達2人だけだったのですが、担当のコンシェルジュの方が丁寧に作品の説明をしてくださいました。アート作品の中には直接触れることのできる物もあり、作品と説明を通してホテルが身近に感じられ滞在がより思い出深いものになりました。参加して良かったと思います。 宿泊者はアンダーズラウンジでのドリンクやスナックサービス、スパのプールやフィットネスセンターの利用無料等のサービスが受けられ（プール、ジャグジー、サウナ等利用しましたがとても綺麗でした）、室内のソフトドリンクとスナックも頂けて至れり尽くせりといった感じでした。 夕食はラウンジでのアルコールや軽いおつまみのサービスの後ルームサービスで。お料理はどれも美味しかったです。その後、最上階のバーで日常とは違った空間と雰囲気を味わいました。 翌日の朝食はレストランで頂きましたが、ビュッフェの後に1品オーダーする形式でした。どのお料理も美味く、オーダーするメニューの中にはワッフルやパンケーキ等もあったので、甘い物が好きな方にも好まれると思います。 1泊でしたが2日間ともとても天気が良かったので、部屋やホテル内の各場所からの眺望は素晴らしく、また 部屋の居心地が良かったので（大きな窓に向けられた横に長いテーブル&チェアーとバスの丸い浴槽が特に気に入りました）、清々しい気分で帰宅することが出来ました。ホテルメイドのエクレアをお土産にしたのですが、こちらもとても美味でした。 また是非伺いたいと思います。

アンダーズ東京には初めての宿泊で何回か戸惑うこともあったのですが、その度にスタッフの方がさりげなくお声掛けくださり、ホスピタリティの高さを感じました。 滞在中のアクティビティプログラムも充実していて、その中のひとつ夕方から30分程度の館内のアートワークツアーに参加してみました。その日の参加者は私達2人だけだったのですが、担当のコンシェルジュの方が丁寧に作品の説明をしてくださいました。アート作品の中には直接触れることのできる物もあり、作品と説明を通してホテルが身近に感じられ滞在がより思い出深いものになりました。参加して良かったと思います。 宿泊者はアンダーズラウンジでのドリンクやスナックサービス、スパのプールやフィットネスセンターの利用無料等のサービスが受けられ（プール、ジャグジー、サウナ等利用しましたがとても綺麗でした）、室内のソフトドリンクとスナックも頂けて至れり尽くせりといった感じでした。 夕食はラウンジでのアルコールや軽いおつまみのサービスの後ルームサービスで。お料理はどれも美味しかったです。その後、最上階のバーで日常とは違った空間と雰囲気を味わいました。 翌日の朝食はレストランで頂きましたが、ビュッフェの後に1品オーダーする形式でした。どのお料理も美味く、オーダーするメニューの中にはワッフルやパンケーキ等もあったので、甘い物が好きな方にも好まれると思います。 1泊でしたが2日間ともとても天気が良かったので、部屋やホテル内の各場所からの眺望は素晴らしく、また 部屋の居心地が良かったので（大きな窓に向けられた横に長いテーブル&チェアーとバスの丸い浴槽が特に気に入りました）、清々しい気分で帰宅することが出来ました。ホテルメイドのエクレアをお土産にしたのですが、こちらもとても美味でした。 また是非伺いたいと思います。

景色がとても良いお部屋で最高でした。部屋の設備、使い勝手、デザイン、香り、どれを取っても言うことありません。食事も、ワインも、美味しいものばかりで食べ過ぎました。

景色がとても良いお部屋で最高でした。部屋の設備、使い勝手、デザイン、香り、どれを取っても言うことありません。食事も、ワインも、美味しいものばかりで食べ過ぎました。

結婚記念日で利用させて頂きました。部屋に飲み物をご用意頂きありがとうございました。 残念だったのは、デッキの見学会が挙式で出来ないと。それなりに楽しみにしていたので、事前に当該日は不可の旨を明記いただきたかった。

結婚記念日で利用させて頂きました。部屋に飲み物をご用意頂きありがとうございました。 残念だったのは、デッキの見学会が挙式で出来ないと。それなりに楽しみにしていたので、事前に当該日は不可の旨を明記いただきたかった。

ラウンジが改悪されていた。

ラウンジが改悪されていた。

和のコンセプトでしたが浴衣をパジャマに　部屋の履物をスリッパに　と変更させていただきましたが、快く迅速な対応をして下さいました。 ロビーなどではスタッフの方々の目配り気配りお声がけなど気持ちが良く、私が利用したホテルの中でも接客マナーが最... 続きをよむ 和のコンセプトでしたが浴衣をパジャマに　部屋の履物をスリッパに　と変更させていただきましたが、快く迅速な対応をして下さいました。 ロビーなどではスタッフの方々の目配り気配りお声がけなど気持ちが良く、私が利用したホテルの中でも接客マナーが最高だと思いました。 コロナ禍での感染対策もしっかりされていましたし、安心できるホテルです。 ルームサービスのお食事も朝食も美味しかったのですが、朝食のお席が入り口すぐの席で、周りには小さなお子様連れのご家族に囲まれていて人通りも多く、落ち着かない雰囲気だったのでそこだけが残念でした。

和のコンセプトでしたが浴衣をパジャマに　部屋の履物をスリッパに　と変更させていただきましたが、快く迅速な対応をして下さいました。 ロビーなどではスタッフの方々の目配り気配りお声がけなど気持ちが良く、私が利用したホテルの中でも接客マナーが最高だと思いました。 コロナ禍での感染対策もしっかりされていましたし、安心できるホテルです。 ルームサービスのお食事も朝食も美味しかったのですが、朝食のお席が入り口すぐの席で、周りには小さなお子様連れのご家族に囲まれていて人通りも多く、落ち着かない雰囲気だったのでそこだけが残念でした。

彼の合格祝いも兼ねてとお伝えしたところ、素敵なご対応いただきましてありがとうございました！ 今回で実は３回目の訪問になりますが、ナチュラルかつ洗練されたお部屋と大きなお風呂でとても快適に過ごせました。 また、お部屋だけでなくラウンジでも... 続きをよむ 彼の合格祝いも兼ねてとお伝えしたところ、素敵なご対応いただきましてありがとうございました！ 今回で実は３回目の訪問になりますが、ナチュラルかつ洗練されたお部屋と大きなお風呂でとても快適に過ごせました。 また、お部屋だけでなくラウンジでもゆっくり過ごせるのが良かったです。 今回は、お部屋でアフタヌーンティーを楽しめるプランにしましたが、時間制限なくゆっくりと楽しめるので、 小食な方、目一杯おしゃべりしたい方、食べるのが遅く時間内に食べ切るのが大変だけど、アフタヌーンティーを楽しみたい方にもこのプランはおすすめです。（ネットでは、お子様連れの方も利用しやすいとおっしゃている方も見受けられました。） プールや広々とした炭酸泉やジャグジー等スパも宿泊者は無料で利用できるが嬉しいです。 絶品の朝食ビュッフェから帰ってきたときに、ドアのところにメッセージカードが置いてあったのも嬉しかったです！ あとは、チェックインを彼に任せたのですが、新聞は聞かれなかった気がするので頼んでいないと言っていたため、しまったなー、と思っていましたが、以前の宿泊履歴からか、 前回と同じラインナップが翌朝届いてたのはありがたかったです。 機会があれば、ぜひまた伺いたいです！

彼の合格祝いも兼ねてとお伝えしたところ、素敵なご対応いただきましてありがとうございました！ 今回で実は３回目の訪問になりますが、ナチュラルかつ洗練されたお部屋と大きなお風呂でとても快適に過ごせました。 また、お部屋だけでなくラウンジでもゆっくり過ごせるのが良かったです。 今回は、お部屋でアフタヌーンティーを楽しめるプランにしましたが、時間制限なくゆっくりと楽しめるので、 小食な方、目一杯おしゃべりしたい方、食べるのが遅く時間内に食べ切るのが大変だけど、アフタヌーンティーを楽しみたい方にもこのプランはおすすめです。（ネットでは、お子様連れの方も利用しやすいとおっしゃている方も見受けられました。） プールや広々とした炭酸泉やジャグジー等スパも宿泊者は無料で利用できるが嬉しいです。 絶品の朝食ビュッフェから帰ってきたときに、ドアのところにメッセージカードが置いてあったのも嬉しかったです！ あとは、チェックインを彼に任せたのですが、新聞は聞かれなかった気がするので頼んでいないと言っていたため、しまったなー、と思っていましたが、以前の宿泊履歴からか、 前回と同じラインナップが翌朝届いてたのはありがたかったです。 機会があれば、ぜひまた伺いたいです！

同様の朝食を都内のホテルでいただきましたが、満足度は今年No.1でした。 ご馳走さまでした。

同様の朝食を都内のホテルでいただきましたが、満足度は今年No.1でした。 ご馳走さまでした。

主人の誕生日に利用しました。夕飯が19時までのプランだったのに、こちらの都合で遅くなったのにも関わらず、心のこもったサービスをして戴き、感動しました。スパの炭酸泉もとても気持ちよく、部屋も快適でした。フロントの方の対応も素晴らしかったです。... 続きをよむ 主人の誕生日に利用しました。夕飯が19時までのプランだったのに、こちらの都合で遅くなったのにも関わらず、心のこもったサービスをして戴き、感動しました。スパの炭酸泉もとても気持ちよく、部屋も快適でした。フロントの方の対応も素晴らしかったです。欲を言うと、メールで送られてくる内容が英語だったので、日本語だとありがたいかな、と思います。是非ともまた伺いたいです。どうもありがとうございました。

主人の誕生日に利用しました。夕飯が19時までのプランだったのに、こちらの都合で遅くなったのにも関わらず、心のこもったサービスをして戴き、感動しました。スパの炭酸泉もとても気持ちよく、部屋も快適でした。フロントの方の対応も素晴らしかったです。欲を言うと、メールで送られてくる内容が英語だったので、日本語だとありがたいかな、と思います。是非ともまた伺いたいです。どうもありがとうございました。

チェックインからチェックアウトまでとても満足の行く滞在でした。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトのプランだったのでゆっくり過ごせました。スタッフの方の気配り等も素晴らしく、また機会があれば是非宿泊させて頂きたいと思います。

チェックインからチェックアウトまでとても満足の行く滞在でした。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトのプランだったのでゆっくり過ごせました。スタッフの方の気配り等も素晴らしく、また機会があれば是非宿泊させて頂きたいと思います。

チェックイン時の対応やお部屋へのサプライズサービスなどとても良く、景色もすごく素敵で楽しめたのですが、チェックアウト時の女性のフロントスタッフの対応でとても嫌な思いをしました。予約したプランの内容について、CI時の男性の説明が間違っていたよ... 続きをよむ チェックイン時の対応やお部屋へのサプライズサービスなどとても良く、景色もすごく素敵で楽しめたのですが、チェックアウト時の女性のフロントスタッフの対応でとても嫌な思いをしました。予約したプランの内容について、CI時の男性の説明が間違っていたようなのですが、CO時にその内容は間違ってると言われました。私たちは2人で説明を聞いており、恐らくCI時の方が誤って案内をしたのだと思います。誰でも間違えることはあるし、特にその点は気にならなかったのですが、ストレートにCI時の説明が間違ってました、すみませんと言って欲しかったです。説明の仕方が分かりにくかった、誤解を与えるような説明だったとまるで私たちの理解力が欠けているような言い方。おまけに目の前でどなかたに電話して確認してたようですが「違うよね？やっぱり違うよね？」と言われとても不愉快でした。電話で確認する際も相手にわからないように「承知しました、お客様にご説明します。」であれば嫌な思いをしなかったと思います。とても楽しんでたのにCO時に一気に嫌気分になり、その後もモヤモヤが残りました。素敵なホテルなだけに残念です。相手への配慮に欠ける方でした。

チェックイン時の対応やお部屋へのサプライズサービスなどとても良く、景色もすごく素敵で楽しめたのですが、チェックアウト時の女性のフロントスタッフの対応でとても嫌な思いをしました。予約したプランの内容について、CI時の男性の説明が間違っていたようなのですが、CO時にその内容は間違ってると言われました。私たちは2人で説明を聞いており、恐らくCI時の方が誤って案内をしたのだと思います。誰でも間違えることはあるし、特にその点は気にならなかったのですが、ストレートにCI時の説明が間違ってました、すみませんと言って欲しかったです。説明の仕方が分かりにくかった、誤解を与えるような説明だったとまるで私たちの理解力が欠けているような言い方。おまけに目の前でどなかたに電話して確認してたようですが「違うよね？やっぱり違うよね？」と言われとても不愉快でした。電話で確認する際も相手にわからないように「承知しました、お客様にご説明します。」であれば嫌な思いをしなかったと思います。とても楽しんでたのにCO時に一気に嫌気分になり、その後もモヤモヤが残りました。素敵なホテルなだけに残念です。相手への配慮に欠ける方でした。

到着してすぐのチェックインで子どもに色鉛筆をいただいたのですが、子ども二人で取り合いになってしまったところ、すかさずもう１つ用意していただけました。館内のトラキチ探しのアクティビティも楽しかったです。プールの予約時間の関係で食事の予約時間を... 続きをよむ 到着してすぐのチェックインで子どもに色鉛筆をいただいたのですが、子ども二人で取り合いになってしまったところ、すかさずもう１つ用意していただけました。館内のトラキチ探しのアクティビティも楽しかったです。プールの予約時間の関係で食事の予約時間をすぐ変更していただけたり、スタッフも多くて困った時にすぐ聞けて本当に助かりました。お部屋、お風呂、食事、プール、どれも素晴らしく、またエキストラベッドまで無料で追加用意していただいてありがとうございました。また是非利用させていただきます。

到着してすぐのチェックインで子どもに色鉛筆をいただいたのですが、子ども二人で取り合いになってしまったところ、すかさずもう１つ用意していただけました。館内のトラキチ探しのアクティビティも楽しかったです。プールの予約時間の関係で食事の予約時間をすぐ変更していただけたり、スタッフも多くて困った時にすぐ聞けて本当に助かりました。お部屋、お風呂、食事、プール、どれも素晴らしく、またエキストラベッドまで無料で追加用意していただいてありがとうございました。また是非利用させていただきます。

記念日に泊まらせていただきました。 Reluxから予約する際にオプションでどのようなサービスがあるかなど伺ったのですが、すぐに返信をいただきとても丁寧に対応していただけました。 お部屋のアップグレード、レイトチェックアウトもしていただけ... 続きをよむ 記念日に泊まらせていただきました。 Reluxから予約する際にオプションでどのようなサービスがあるかなど伺ったのですが、すぐに返信をいただきとても丁寧に対応していただけました。 お部屋のアップグレード、レイトチェックアウトもしていただけとても貴重な時間を過ごすことができました。 スタッフの目配り、気配りは素晴らしかったです。 朝食、夕食もついたプランで予約しましたが、朝食がビュッフェだったのが嬉しかったです。 また将来機会があったら泊まらせていただきホテルです。

記念日に泊まらせていただきました。 Reluxから予約する際にオプションでどのようなサービスがあるかなど伺ったのですが、すぐに返信をいただきとても丁寧に対応していただけました。 お部屋のアップグレード、レイトチェックアウトもしていただけとても貴重な時間を過ごすことができました。 スタッフの目配り、気配りは素晴らしかったです。 朝食、夕食もついたプランで予約しましたが、朝食がビュッフェだったのが嬉しかったです。 また将来機会があったら泊まらせていただきホテルです。

到着時に立て続けにトラブルがあり、責任者の方にお話しをさせていただいたが、対応してくれた男性マネジャーの対応が素晴らしく、感動した。とても素敵な滞在になりました。本当にありがとうございました。また泊まりたいと思わせていただきました。

到着時に立て続けにトラブルがあり、責任者の方にお話しをさせていただいたが、対応してくれた男性マネジャーの対応が素晴らしく、感動した。とても素敵な滞在になりました。本当にありがとうございました。また泊まりたいと思わせていただきました。

客室をパークビューにグレードアップしていただきました。部屋からは皇居や皇居外苑といった緑地帯だけではなくて大丸有の超高層ビル群、その間から伸びるスカイツリー、超高層ビル群以外は地平線が見えるなど非常に変化に富んで素晴らしい眺望でした。客室内... 続きをよむ 客室をパークビューにグレードアップしていただきました。部屋からは皇居や皇居外苑といった緑地帯だけではなくて大丸有の超高層ビル群、その間から伸びるスカイツリー、超高層ビル群以外は地平線が見えるなど非常に変化に富んで素晴らしい眺望でした。客室内は超高級ホテルにふさわしく居心地の良いものでしたが、一点だけ納得いかなかったのが窓辺に行けなくするようなソファの配置でした。そこの改善を期待して客室の星を４つにしました。 夕食はタヴァンのラウンジでとりましたが週末限定のピアノの生演奏を聴きながら素晴らしい夜景を眺めながら美味しい料理を食べて夢見心地でした。 朝食はビュッフェでした。品数はそれほど多くはないですがどのメニューもクオリティーが高かったです。また、入口と出口を設定して入口から出口までの動線をスタッフがきちんと管理しているのが非常に良かったです。安心してビュッフェを堪能できました。 また、館内アートツアーと屋上テラスツアーに参加しましたがコンシェルジュの話を聞きながらの見学は非常に有意義でした。こちらのホテルの特長なのでしょうがホテルに滞在するだけでなくホテルのことをよく知る、体験するという機会を提供してくれているのは非常に好感が持てます。今後も続けてほしいです。 以前から憧れていたホテルですがAOスパも含めて期待以上の素晴らしい時間を過ごすことができました。またチャンスがあったら泊まりに行きたいです。

客室をパークビューにグレードアップしていただきました。部屋からは皇居や皇居外苑といった緑地帯だけではなくて大丸有の超高層ビル群、その間から伸びるスカイツリー、超高層ビル群以外は地平線が見えるなど非常に変化に富んで素晴らしい眺望でした。客室内は超高級ホテルにふさわしく居心地の良いものでしたが、一点だけ納得いかなかったのが窓辺に行けなくするようなソファの配置でした。そこの改善を期待して客室の星を４つにしました。 夕食はタヴァンのラウンジでとりましたが週末限定のピアノの生演奏を聴きながら素晴らしい夜景を眺めながら美味しい料理を食べて夢見心地でした。 朝食はビュッフェでした。品数はそれほど多くはないですがどのメニューもクオリティーが高かったです。また、入口と出口を設定して入口から出口までの動線をスタッフがきちんと管理しているのが非常に良かったです。安心してビュッフェを堪能できました。 また、館内アートツアーと屋上テラスツアーに参加しましたがコンシェルジュの話を聞きながらの見学は非常に有意義でした。こちらのホテルの特長なのでしょうがホテルに滞在するだけでなくホテルのことをよく知る、体験するという機会を提供してくれているのは非常に好感が持てます。今後も続けてほしいです。 以前から憧れていたホテルですがAOスパも含めて期待以上の素晴らしい時間を過ごすことができました。またチャンスがあったら泊まりに行きたいです。

3年記念日に宿泊しました。 記念日に泊まるということを伝えていたところ お部屋にスパークリングの日本酒と可愛いチョコプレートがありとても感動しました。 また事前のやり取りもとてもスムーズでした。 コロナで色々制限されていたのは 残... 続きをよむ 3年記念日に宿泊しました。 記念日に泊まるということを伝えていたところ お部屋にスパークリングの日本酒と可愛いチョコプレートがありとても感動しました。 また事前のやり取りもとてもスムーズでした。 コロナで色々制限されていたのは 残念でしたがとてものんびりと過ごせました。 ありがとうございました。

3年記念日に宿泊しました。 記念日に泊まるということを伝えていたところ お部屋にスパークリングの日本酒と可愛いチョコプレートがありとても感動しました。 また事前のやり取りもとてもスムーズでした。 コロナで色々制限されていたのは 残念でしたがとてものんびりと過ごせました。 ありがとうございました。

誕生日での使用という事もあったのか、当日様々なお心遣いを頂き、とても充実した時間を過ごす事ができました。お陰様でとても幸せな誕生日となりました‼︎ またラウンジでのスタッフさんからの笑顔の接客に癒され、誕生日ケーキを待ってきて頂いたスタッ... 続きをよむ 誕生日での使用という事もあったのか、当日様々なお心遣いを頂き、とても充実した時間を過ごす事ができました。お陰様でとても幸せな誕生日となりました‼︎ またラウンジでのスタッフさんからの笑顔の接客に癒され、誕生日ケーキを待ってきて頂いたスタッフさんの心遣いと笑顔に癒され、また伺いたいなと思いました‼︎心からありがとうございました！

誕生日での使用という事もあったのか、当日様々なお心遣いを頂き、とても充実した時間を過ごす事ができました。お陰様でとても幸せな誕生日となりました‼︎ またラウンジでのスタッフさんからの笑顔の接客に癒され、誕生日ケーキを待ってきて頂いたスタッフさんの心遣いと笑顔に癒され、また伺いたいなと思いました‼︎心からありがとうございました！

前回宿泊させて頂いてからこれで2度目となります。もう1回泊まりたい！と思えるサービス、設備で大満足です。今回はスカイツリーが一望できるお部屋にして頂きました。夜の時間帯に部屋の電気全てオフにして眺める夜景は本当に素敵でした。 ホテルクレジ... 続きをよむ 前回宿泊させて頂いてからこれで2度目となります。もう1回泊まりたい！と思えるサービス、設備で大満足です。今回はスカイツリーが一望できるお部屋にして頂きました。夜の時間帯に部屋の電気全てオフにして眺める夜景は本当に素敵でした。 ホテルクレジット1万円分ありましたが、2名だと軽食1品とドリンク1杯ですぐ終わってしまうので2万円分ぐらいあったら嬉しかったです。

前回宿泊させて頂いてからこれで2度目となります。もう1回泊まりたい！と思えるサービス、設備で大満足です。今回はスカイツリーが一望できるお部屋にして頂きました。夜の時間帯に部屋の電気全てオフにして眺める夜景は本当に素敵でした。 ホテルクレジット1万円分ありましたが、2名だと軽食1品とドリンク1杯ですぐ終わってしまうので2万円分ぐらいあったら嬉しかったです。

高いホスピタリティ、行き届いたパーソナルサービスに感銘を受けました。一人一人のスタッフが仕事とホテルに愛情を持っていることが伝わってきて、ゲストであることが楽しかったです。滞在中はバンケット含めかなりの利用客の出入りがありましたが、ゆったり... 続きをよむ 高いホスピタリティ、行き届いたパーソナルサービスに感銘を受けました。一人一人のスタッフが仕事とホテルに愛情を持っていることが伝わってきて、ゲストであることが楽しかったです。滞在中はバンケット含めかなりの利用客の出入りがありましたが、ゆったりとした雰囲気が損なわれることもなく、こういった点でもハンドリングの的確さを感じました。日本の典型的なホテルのような手取り足取りではなく、リクエストなどはゲストから働きかけなければならないことも、欧米のラグジュアリークラスのホテルらしい考え方だと思います。個人的にはこうした大人の対応を保ち続けてほしいです。ホテル滞在がお好きな方はきっと満足できると思います。ぜひまた利用したいです。

高いホスピタリティ、行き届いたパーソナルサービスに感銘を受けました。一人一人のスタッフが仕事とホテルに愛情を持っていることが伝わってきて、ゲストであることが楽しかったです。滞在中はバンケット含めかなりの利用客の出入りがありましたが、ゆったりとした雰囲気が損なわれることもなく、こういった点でもハンドリングの的確さを感じました。日本の典型的なホテルのような手取り足取りではなく、リクエストなどはゲストから働きかけなければならないことも、欧米のラグジュアリークラスのホテルらしい考え方だと思います。個人的にはこうした大人の対応を保ち続けてほしいです。ホテル滞在がお好きな方はきっと満足できると思います。ぜひまた利用したいです。

お部屋、食事については大満足でした。 頼んでおいたベビーベッドが入ってなかった点はご愛敬でしょうか。 サービスについては基本的には期待通りのレベルで、 眺望ツアーをご案内いただいたコンシェルジュの方がとても素晴らしいサービスマ... 続きをよむ お部屋、食事については大満足でした。 頼んでおいたベビーベッドが入ってなかった点はご愛敬でしょうか。 サービスについては基本的には期待通りのレベルで、 眺望ツアーをご案内いただいたコンシェルジュの方がとても素晴らしいサービスマンだなと感じました。 残念だったのはスパの方の接客レベルに違いがあったことです。 ラウンジに関しては19時以降も堪能できるようになったらいいなと思いました。

お部屋、食事については大満足でした。 頼んでおいたベビーベッドが入ってなかった点はご愛敬でしょうか。 サービスについては基本的には期待通りのレベルで、 眺望ツアーをご案内いただいたコンシェルジュの方がとても素晴らしいサービスマンだなと感じました。 残念だったのはスパの方の接客レベルに違いがあったことです。 ラウンジに関しては19時以降も堪能できるようになったらいいなと思いました。

いつも利用させていただいております。 接客および客室の清潔さなどはいつも通りとても気持ち良いものでした。 友人の誕生日での利用でしたが、特に何も触れられなかったことは少し寂しく感じました。 朝食もルームサービスでの提供で迅速な提供あり... 続きをよむ いつも利用させていただいております。 接客および客室の清潔さなどはいつも通りとても気持ち良いものでした。 友人の誕生日での利用でしたが、特に何も触れられなかったことは少し寂しく感じました。 朝食もルームサービスでの提供で迅速な提供ありがとうございました。 ワッフルとパンケーキが冷めていたことが少し気がかりでしたが概ね満足な滞在となりました。 また利用させていただきます。

いつも利用させていただいております。 接客および客室の清潔さなどはいつも通りとても気持ち良いものでした。 友人の誕生日での利用でしたが、特に何も触れられなかったことは少し寂しく感じました。 朝食もルームサービスでの提供で迅速な提供ありがとうございました。 ワッフルとパンケーキが冷めていたことが少し気がかりでしたが概ね満足な滞在となりました。 また利用させていただきます。

ありがとうございました。

ありがとうございました。

彼の誕生日に利用しました。パークビューのお部屋にアップグレードしていただき、部屋に着くとお祝いがメッセージ付きで用意されており、感動しました。大きな窓からの景色に加えて到着直後からテンション上がり、終始楽しく過ごせました。スタッフの方々も丁... 続きをよむ 彼の誕生日に利用しました。パークビューのお部屋にアップグレードしていただき、部屋に着くとお祝いがメッセージ付きで用意されており、感動しました。大きな窓からの景色に加えて到着直後からテンション上がり、終始楽しく過ごせました。スタッフの方々も丁寧で優しく、夜中にコンビニに行く際、最寄りのコンビニをお聞きしたところ、男性のスタッフの方が1Fまで一緒に来てくださり、無事にコンビニに行けました。部屋ではないお手洗いの場所をお聞きした際も、女性のスタッフの方が途中まで笑顔で誘導してくれ、親切でした。ラウンジの雰囲気も良く、コロナ疲れをいっとき忘れられました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

彼の誕生日に利用しました。パークビューのお部屋にアップグレードしていただき、部屋に着くとお祝いがメッセージ付きで用意されており、感動しました。大きな窓からの景色に加えて到着直後からテンション上がり、終始楽しく過ごせました。スタッフの方々も丁寧で優しく、夜中にコンビニに行く際、最寄りのコンビニをお聞きしたところ、男性のスタッフの方が1Fまで一緒に来てくださり、無事にコンビニに行けました。部屋ではないお手洗いの場所をお聞きした際も、女性のスタッフの方が途中まで笑顔で誘導してくれ、親切でした。ラウンジの雰囲気も良く、コロナ疲れをいっとき忘れられました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

全体的にとても快適に過ごせました。 特にお風呂はスパアンドクラブのお風呂に加えて、部屋の浴室も広々として癒されました。 スパアンドクラブに関しては、入場及びご予約制限やプールサイドにもアルコール等設置、プールは1人１レーン、温浴施設は２... 続きをよむ 全体的にとても快適に過ごせました。 特にお風呂はスパアンドクラブのお風呂に加えて、部屋の浴室も広々として癒されました。 スパアンドクラブに関しては、入場及びご予約制限やプールサイドにもアルコール等設置、プールは1人１レーン、温浴施設は２名までとし間隔をあけるなどのコロナ対策がとられていました。 朝食も美味しく、量もしっかりあり、お部屋でゆっくり食べられたので大満足でした。（少食な方には少し多めかもしれません。） ラウンジも24時間空いており、スナックや飲み物が欲しいときにいただけますし、夕方にはカナッペとタルトをいただきました。 通常時は、夜にラウンジではアルコールが提供されているそうなのですが、コロナの影響で提供休止されている代わりに、お部屋の冷蔵庫にあるビール、ハイボールについては無料でいただけました。 ただ単にアルコール提供休止ではなく、このよう心遣いいただけるのは大変ありがたかったです。 機会があればまた利用させていただきたいです。

全体的にとても快適に過ごせました。 特にお風呂はスパアンドクラブのお風呂に加えて、部屋の浴室も広々として癒されました。 スパアンドクラブに関しては、入場及びご予約制限やプールサイドにもアルコール等設置、プールは1人１レーン、温浴施設は２名までとし間隔をあけるなどのコロナ対策がとられていました。 朝食も美味しく、量もしっかりあり、お部屋でゆっくり食べられたので大満足でした。（少食な方には少し多めかもしれません。） ラウンジも24時間空いており、スナックや飲み物が欲しいときにいただけますし、夕方にはカナッペとタルトをいただきました。 通常時は、夜にラウンジではアルコールが提供されているそうなのですが、コロナの影響で提供休止されている代わりに、お部屋の冷蔵庫にあるビール、ハイボールについては無料でいただけました。 ただ単にアルコール提供休止ではなく、このよう心遣いいただけるのは大変ありがたかったです。 機会があればまた利用させていただきたいです。

やはり50階の眺望は本当に素晴らしいです。特に夜景は感動物です。 部屋のサイズ、デザイン、清掃に至るまでセンスと落ち着きが有りゆっくりとくつろぐ事が出来ました。

やはり50階の眺望は本当に素晴らしいです。特に夜景は感動物です。 部屋のサイズ、デザイン、清掃に至るまでセンスと落ち着きが有りゆっくりとくつろぐ事が出来ました。

部屋、ルームサービス、朝食と全て満足した。 遅いチェックアウトで15時近くだったので、 お会計がドタバタしてましたね(チェックインの方々で溢れてました) でも、次の予約をしました！ 次回も楽しみです。

部屋、ルームサービス、朝食と全て満足した。 遅いチェックアウトで15時近くだったので、 お会計がドタバタしてましたね(チェックインの方々で溢れてました) でも、次の予約をしました！ 次回も楽しみです。

今回は朝食のルームサービスがついた宿泊でした。夕食は、コロナ禍なのもありデパ地下のお寿司を買ってお部屋でいただきました。醤油とお箸が付いていなくて慌ててホテルにお願いしたら直ぐに美しい箸とお醤油を持ってきてくださいました。

今回は朝食のルームサービスがついた宿泊でした。夕食は、コロナ禍なのもありデパ地下のお寿司を買ってお部屋でいただきました。醤油とお箸が付いていなくて慌ててホテルにお願いしたら直ぐに美しい箸とお醤油を持ってきてくださいました。

大満足です！

大満足です！

1番リーズナブルなお部屋を予約していましたが、東京タワービューのお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました！ 景色が最高だったので、次泊まる機会があれば東京タワービューのお部屋にします！ お部屋はもちろんのこと、特にバスタ... 続きをよむ 1番リーズナブルなお部屋を予約していましたが、東京タワービューのお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました！ 景色が最高だったので、次泊まる機会があれば東京タワービューのお部屋にします！ お部屋はもちろんのこと、特にバスタブが広々としていて印象敵でした！

1番リーズナブルなお部屋を予約していましたが、東京タワービューのお部屋にアップグレードしていただきありがとうございました！ 景色が最高だったので、次泊まる機会があれば東京タワービューのお部屋にします！ お部屋はもちろんのこと、特にバスタブが広々としていて印象敵でした！

部屋のつくりがよいので好きな音楽を聴きながら部屋での食事が充分くつろげました。朝ご飯の和食が刺身も米も美味しかった。プールやスパでは付かず離れず安全を見守っているスタッフが感じ良いフォローでした。

部屋のつくりがよいので好きな音楽を聴きながら部屋での食事が充分くつろげました。朝ご飯の和食が刺身も米も美味しかった。プールやスパでは付かず離れず安全を見守っているスタッフが感じ良いフォローでした。

今回、おひとり様で誕生日にご褒美で宿泊しました。その旨を伝えていた為、お酒とかわいいチョコ、メッセージカードが添えてあり嬉しいサービスでした。お部屋もアップグレードして頂き、コロナ禍ですが良い気分転換になりました。 24時間ステイ、朝食、... 続きをよむ 今回、おひとり様で誕生日にご褒美で宿泊しました。その旨を伝えていた為、お酒とかわいいチョコ、メッセージカードが添えてあり嬉しいサービスでした。お部屋もアップグレードして頂き、コロナ禍ですが良い気分転換になりました。 24時間ステイ、朝食、1万円ホテルクレジット付のプランでとてものんびり贅沢に過ごす事ができました。 また、折角の眺望なのに朝9時から窓の外に掃除が入るようでプライバシー保護の為シェードを閉めるようメッセージがあり、やや残念でした。 ともあれ、非日常を味わえる素敵なホテルでした。また、お邪魔したいと思います。

今回、おひとり様で誕生日にご褒美で宿泊しました。その旨を伝えていた為、お酒とかわいいチョコ、メッセージカードが添えてあり嬉しいサービスでした。お部屋もアップグレードして頂き、コロナ禍ですが良い気分転換になりました。 24時間ステイ、朝食、1万円ホテルクレジット付のプランでとてものんびり贅沢に過ごす事ができました。 また、折角の眺望なのに朝9時から窓の外に掃除が入るようでプライバシー保護の為シェードを閉めるようメッセージがあり、やや残念でした。 ともあれ、非日常を味わえる素敵なホテルでした。また、お邪魔したいと思います。

タワービューのお部屋からの夜景、東京タワーの景色を独り占めできたのは最高でした。 コロナの影響でホテルのレストランや、周辺の虎ノ門ヒルズの飲食店が何もやっていなかったので、夕飯はルームサービスをお願いしました。夜景を見ながらゆっくり食事で... 続きをよむ タワービューのお部屋からの夜景、東京タワーの景色を独り占めできたのは最高でした。 コロナの影響でホテルのレストランや、周辺の虎ノ門ヒルズの飲食店が何もやっていなかったので、夕飯はルームサービスをお願いしました。夜景を見ながらゆっくり食事でき、美味しく食べられました。 妻が妊婦だったのですが、お風呂場に椅子を設置していただいていたので、安心してバスルームを利用できました。 朝食も美味しかったですが、朝食付きプランであったところ、テーブル担当者から部屋付の金額が書かれたレシートにサインするように言われました。結果、こちらから確認し朝食費用はキャンセルとなりましたが、朝食会場に入る際に部屋番号も名前も申し出ているのでこういった間違いはとても残念でした。

タワービューのお部屋からの夜景、東京タワーの景色を独り占めできたのは最高でした。 コロナの影響でホテルのレストランや、周辺の虎ノ門ヒルズの飲食店が何もやっていなかったので、夕飯はルームサービスをお願いしました。夜景を見ながらゆっくり食事でき、美味しく食べられました。 妻が妊婦だったのですが、お風呂場に椅子を設置していただいていたので、安心してバスルームを利用できました。 朝食も美味しかったですが、朝食付きプランであったところ、テーブル担当者から部屋付の金額が書かれたレシートにサインするように言われました。結果、こちらから確認し朝食費用はキャンセルとなりましたが、朝食会場に入る際に部屋番号も名前も申し出ているのでこういった間違いはとても残念でした。

近場で楽しもうと思い誕生日に利用させて頂きました。 館内アートツアーに参加したり、夜と朝にプールを利用したり、東京タワーの見える素敵なお部屋でくつろいだり、1泊でしたがとても楽しく過ごすことが出来ました。 プランに付いていたホテルクレジ... 続きをよむ 近場で楽しもうと思い誕生日に利用させて頂きました。 館内アートツアーに参加したり、夜と朝にプールを利用したり、東京タワーの見える素敵なお部屋でくつろいだり、1泊でしたがとても楽しく過ごすことが出来ました。 プランに付いていたホテルクレジットをチェックイン前のランチで使わせて頂けたのも良かったです！ランチは美味しいし、コーヒーやカプチーノのお代わりを何度も聞いてくださってゆっくりと優雅な時間を過ごすことが出来ました。 居心地の良いホテルなのでまた行きたいです。

近場で楽しもうと思い誕生日に利用させて頂きました。 館内アートツアーに参加したり、夜と朝にプールを利用したり、東京タワーの見える素敵なお部屋でくつろいだり、1泊でしたがとても楽しく過ごすことが出来ました。 プランに付いていたホテルクレジットをチェックイン前のランチで使わせて頂けたのも良かったです！ランチは美味しいし、コーヒーやカプチーノのお代わりを何度も聞いてくださってゆっくりと優雅な時間を過ごすことが出来ました。 居心地の良いホテルなのでまた行きたいです。

素敵な滞在でした。お風呂が広くてゆっくりでき、羨望が素晴らしくインルームの朝食も景色を見ながら堪能しました。接客も1階に到着してから全て良くして頂きました。また訪問させて頂きます。

素敵な滞在でした。お風呂が広くてゆっくりでき、羨望が素晴らしくインルームの朝食も景色を見ながら堪能しました。接客も1階に到着してから全て良くして頂きました。また訪問させて頂きます。

日比谷公園が見えるお部屋でとても明るくてよかったです。夜もスカイツリーが見えるので、夜景も綺麗でした。 プールは人数制限されていたので、周りを気にせず広々と使えました。食事も満足で、ディナーのケーキと朝食のパンケーキと卵料理が特に美味しか... 続きをよむ 日比谷公園が見えるお部屋でとても明るくてよかったです。夜もスカイツリーが見えるので、夜景も綺麗でした。 プールは人数制限されていたので、周りを気にせず広々と使えました。食事も満足で、ディナーのケーキと朝食のパンケーキと卵料理が特に美味しかったので、また食べに行きたいです。 残念だったのは、レストランでの記念撮影で、スタッフの方が上手くなかったので、2人の写真でいいのがないことです。記念日利用の人も多いかと思うので、写真を上手に撮れる方がいらっしゃるといいかと思います。

日比谷公園が見えるお部屋でとても明るくてよかったです。夜もスカイツリーが見えるので、夜景も綺麗でした。 プールは人数制限されていたので、周りを気にせず広々と使えました。食事も満足で、ディナーのケーキと朝食のパンケーキと卵料理が特に美味しかったので、また食べに行きたいです。 残念だったのは、レストランでの記念撮影で、スタッフの方が上手くなかったので、2人の写真でいいのがないことです。記念日利用の人も多いかと思うので、写真を上手に撮れる方がいらっしゃるといいかと思います。

お誕生日祝いで宿泊しましたが、ホテルの方の温かいサービスでとてもいい時間が過ごせました。お部屋も想像以上に綺麗で、特にお風呂が広く日常を忘れる有意義な宿泊になりました。また定期的に宿泊したいと思えるホテルでした。

お誕生日祝いで宿泊しましたが、ホテルの方の温かいサービスでとてもいい時間が過ごせました。お部屋も想像以上に綺麗で、特にお風呂が広く日常を忘れる有意義な宿泊になりました。また定期的に宿泊したいと思えるホテルでした。

パートナーの誕生日での宿泊でギリギリに予約になってしまったのにもかかわらず様々な気配りと気遣いをして頂き大変感謝と満足しております、ありがとうございました！

パートナーの誕生日での宿泊でギリギリに予約になってしまったのにもかかわらず様々な気配りと気遣いをして頂き大変感謝と満足しております、ありがとうございました！

初めて宿泊しましたが、とても快適でした お金貯めてまた泊まりたいです！

初めて宿泊しましたが、とても快適でした お金貯めてまた泊まりたいです！

最高に良かったです。強いて言うなら、チェックアウトの際のケア（見送りなど）はもう一声ほしかったです。

最高に良かったです。強いて言うなら、チェックアウトの際のケア（見送りなど）はもう一声ほしかったです。

とても気持ち良い宿泊をさせていただきました。ありがとうございました。

とても気持ち良い宿泊をさせていただきました。ありがとうございました。

チェックイン時間より早めに着いてまいましたが、快く受付して頂けました。お部屋もラウンジもとても快適で洗練された空間で大満足です。 ルームサービスで好きなメニューを朝食で選択できたのがgoodポイントです。今度はルーフトップバーにお邪魔... 続きをよむ チェックイン時間より早めに着いてまいましたが、快く受付して頂けました。お部屋もラウンジもとても快適で洗練された空間で大満足です。 ルームサービスで好きなメニューを朝食で選択できたのがgoodポイントです。今度はルーフトップバーにお邪魔したいです。

チェックイン時間より早めに着いてまいましたが、快く受付して頂けました。お部屋もラウンジもとても快適で洗練された空間で大満足です。 ルームサービスで好きなメニューを朝食で選択できたのがgoodポイントです。今度はルーフトップバーにお邪魔したいです。

サプライズの際に、お酒のサービスまでしていただき、ありがとうございました。また泊まりに来たいと思います！！

サプライズの際に、お酒のサービスまでしていただき、ありがとうございました。また泊まりに来たいと思います！！

何もかもが最高でした。この言葉に尽きます。 なかなか高価なホテルなのですぐに行く事は出来ませんが、また伺いたいホテルです。 とても有意義な一日を過ごす事ができました。

何もかもが最高でした。この言葉に尽きます。 なかなか高価なホテルなのですぐに行く事は出来ませんが、また伺いたいホテルです。 とても有意義な一日を過ごす事ができました。

滞在中はお世話になりました。お仕事頑張ってお金貯めて、ご褒美にまた泊まりに行きます！

滞在中はお世話になりました。お仕事頑張ってお金貯めて、ご褒美にまた泊まりに行きます！

長男の卒業記念で伺いました。お部屋の眺望は素晴らしく、清潔感や洗練されたデザインも感銘を受けました。また、スタッフの方は皆さんはどなたも親切で感じよく、子どもたちに対する気遣いも嬉しいものでした。おかげさまで非日常感を味わえた思い出深い滞在... 続きをよむ 長男の卒業記念で伺いました。お部屋の眺望は素晴らしく、清潔感や洗練されたデザインも感銘を受けました。また、スタッフの方は皆さんはどなたも親切で感じよく、子どもたちに対する気遣いも嬉しいものでした。おかげさまで非日常感を味わえた思い出深い滞在となりました。また再度の訪問を楽しみにしています。このたびは、大変お世話になりました。

長男の卒業記念で伺いました。お部屋の眺望は素晴らしく、清潔感や洗練されたデザインも感銘を受けました。また、スタッフの方は皆さんはどなたも親切で感じよく、子どもたちに対する気遣いも嬉しいものでした。おかげさまで非日常感を味わえた思い出深い滞在となりました。また再度の訪問を楽しみにしています。このたびは、大変お世話になりました。

快適な滞在時間を過ごすことができ、ありがとうございました。 スタッフの方々は高級ホテルとして気取らず、とてもフレンドリーで好感が持てました。また、ターンダウンサービスも良かったです。総じて再度宿泊したいホテルだと感じました。 次回は、ク... 続きをよむ 快適な滞在時間を過ごすことができ、ありがとうございました。 スタッフの方々は高級ホテルとして気取らず、とてもフレンドリーで好感が持てました。また、ターンダウンサービスも良かったです。総じて再度宿泊したいホテルだと感じました。 次回は、クローズしていたルーフトップバーも利用したいと思います。

快適な滞在時間を過ごすことができ、ありがとうございました。 スタッフの方々は高級ホテルとして気取らず、とてもフレンドリーで好感が持てました。また、ターンダウンサービスも良かったです。総じて再度宿泊したいホテルだと感じました。 次回は、クローズしていたルーフトップバーも利用したいと思います。

バーの休業や営業時間短縮中ですが、クレジット付きでケーキやタヴァンのルームサービスなど楽しめました。アンダーズホストの方が気さくに話しかけてくれたので、堅苦しさもなくラフでとても過ごしやすいステイになりました。次回は是非タワービューに泊まり... 続きをよむ バーの休業や営業時間短縮中ですが、クレジット付きでケーキやタヴァンのルームサービスなど楽しめました。アンダーズホストの方が気さくに話しかけてくれたので、堅苦しさもなくラフでとても過ごしやすいステイになりました。次回は是非タワービューに泊まりたいと思いました。

バーの休業や営業時間短縮中ですが、クレジット付きでケーキやタヴァンのルームサービスなど楽しめました。アンダーズホストの方が気さくに話しかけてくれたので、堅苦しさもなくラフでとても過ごしやすいステイになりました。次回は是非タワービューに泊まりたいと思いました。

アンダーズ東京さんには初めて宿泊。家族3人でツインの(50平米くらい)部屋でした。予算上、より大きな部屋にトライできませんでしたが、景色、お風呂、アメニティ、ルームサービス等々、妻も小学高学年も喜んでいました。もちろん、接客もロケーションも... 続きをよむ アンダーズ東京さんには初めて宿泊。家族3人でツインの(50平米くらい)部屋でした。予算上、より大きな部屋にトライできませんでしたが、景色、お風呂、アメニティ、ルームサービス等々、妻も小学高学年も喜んでいました。もちろん、接客もロケーションも申し分なしでした。朝食はコロナ禍でなければ、もっと良いものであったと想像できます。ここ10年、都内のホテルでゆっくりすることをご褒美としている我が家とはいえ、まだまだ未経験のホテルが残っていますが、Relux30%off使用で一泊朝食付き5万円弱を考慮すれば、都内の良いとされている経験済みの20のホテルの中では満足度ベスト3に入ると感じました。

アンダーズ東京さんには初めて宿泊。家族3人でツインの(50平米くらい)部屋でした。予算上、より大きな部屋にトライできませんでしたが、景色、お風呂、アメニティ、ルームサービス等々、妻も小学高学年も喜んでいました。もちろん、接客もロケーションも申し分なしでした。朝食はコロナ禍でなければ、もっと良いものであったと想像できます。ここ10年、都内のホテルでゆっくりすることをご褒美としている我が家とはいえ、まだまだ未経験のホテルが残っていますが、Relux30%off使用で一泊朝食付き5万円弱を考慮すれば、都内の良いとされている経験済みの20のホテルの中では満足度ベスト3に入ると感じました。

とても良い部屋でした。 朝食もおいしかったです。 良い思い出になりました。

とても良い部屋でした。 朝食もおいしかったです。 良い思い出になりました。

どのスタッフの方も素晴らしい接客でした。朝食の蜂蜜があまりにも美味しかったので、(自分で入れるために)小さな器をお借りしたいと申し出たら、ピッチャーに入れた状態で持って来てくださり感激しました。お誕生日祝いで同伴した友人も素敵なサプライズに... 続きをよむ どのスタッフの方も素晴らしい接客でした。朝食の蜂蜜があまりにも美味しかったので、(自分で入れるために)小さな器をお借りしたいと申し出たら、ピッチャーに入れた状態で持って来てくださり感激しました。お誕生日祝いで同伴した友人も素敵なサプライズに感動していました。唯一残念だったのは、50㎡の広いお部屋なのでソーシャルディスタンスもばっちりのつもりが、居住空間であるベッド周りが予想外に狭かったこと。他は満点です。さすがアンダーズです。

どのスタッフの方も素晴らしい接客でした。朝食の蜂蜜があまりにも美味しかったので、(自分で入れるために)小さな器をお借りしたいと申し出たら、ピッチャーに入れた状態で持って来てくださり感激しました。お誕生日祝いで同伴した友人も素敵なサプライズに感動していました。唯一残念だったのは、50㎡の広いお部屋なのでソーシャルディスタンスもばっちりのつもりが、居住空間であるベッド周りが予想外に狭かったこと。他は満点です。さすがアンダーズです。

記念日のたびに利用させていただいており、３度目の滞在となります。 お部屋や設備の清潔さはもちろん、スタッフの方のサービスも良く毎回安心して利用できます。 他の一流ホテルの滞在も良いのですが、アンダーズは部屋からの景観や広いお風呂、ラウン... 続きをよむ 記念日のたびに利用させていただいており、３度目の滞在となります。 お部屋や設備の清潔さはもちろん、スタッフの方のサービスも良く毎回安心して利用できます。 他の一流ホテルの滞在も良いのですが、アンダーズは部屋からの景観や広いお風呂、ラウンジで24時間ドリンクをいただける点が特に気に入っております。 ジムが時間帯により人が多かった点が唯一気がかりでしたが、それ以外はとてもリラックスして滞在できました。 また利用させていただきます。

記念日のたびに利用させていただいており、３度目の滞在となります。 お部屋や設備の清潔さはもちろん、スタッフの方のサービスも良く毎回安心して利用できます。 他の一流ホテルの滞在も良いのですが、アンダーズは部屋からの景観や広いお風呂、ラウンジで24時間ドリンクをいただける点が特に気に入っております。 ジムが時間帯により人が多かった点が唯一気がかりでしたが、それ以外はとてもリラックスして滞在できました。 また利用させていただきます。

コロナ禍でありながらも、感染予防対策等でホテルなりの工夫で、快適に過ごすことができました。特に朝食は味、内容においてとても満足できるものでした。ただ一つ、今回３名利用でツインルームへエキストラベットを入れたため部屋の通路が狭くなり、ベットに... 続きをよむ コロナ禍でありながらも、感染予防対策等でホテルなりの工夫で、快適に過ごすことができました。特に朝食は味、内容においてとても満足できるものでした。ただ一つ、今回３名利用でツインルームへエキストラベットを入れたため部屋の通路が狭くなり、ベットにぶつかる等部屋の往来に不便がありました。(これは仕方ないことですが)ただ総合的には充分満足したので、また機会があれば再訪問したいと考えております。

コロナ禍でありながらも、感染予防対策等でホテルなりの工夫で、快適に過ごすことができました。特に朝食は味、内容においてとても満足できるものでした。ただ一つ、今回３名利用でツインルームへエキストラベットを入れたため部屋の通路が狭くなり、ベットにぶつかる等部屋の往来に不便がありました。(これは仕方ないことですが)ただ総合的には充分満足したので、また機会があれば再訪問したいと考えております。

夜中に娘が体調を崩し、結局病院に行くことはしませんでしたが往診や診てもらえる病院を探して下さったり深夜にもかかわらず一生懸命対応して頂き感謝しております。

夜中に娘が体調を崩し、結局病院に行くことはしませんでしたが往診や診てもらえる病院を探して下さったり深夜にもかかわらず一生懸命対応して頂き感謝しております。

とてもいい滞在ができました。 残念だったのはbarがかなり騒がしく落ち着いて飲みたい感じではなく３０分ぐらいで帰らせていただきました　お客さんが自由に異動していたりコロナ禍ではありえと思ってしまい残念です

とてもいい滞在ができました。 残念だったのはbarがかなり騒がしく落ち着いて飲みたい感じではなく３０分ぐらいで帰らせていただきました　お客さんが自由に異動していたりコロナ禍ではありえと思ってしまい残念です

コロナ禍で大変な中精一杯スタッフの方々のおもてなしを感じ、大変良い滞在となりました。 今回２度目の利用ですが、くつろげるラウンジやお部屋でのステイに大満足です。 土日はやはりファミリーや滞在客自体が増えてしまうためどうしてもスタッフの方... 続きをよむ コロナ禍で大変な中精一杯スタッフの方々のおもてなしを感じ、大変良い滞在となりました。 今回２度目の利用ですが、くつろげるラウンジやお部屋でのステイに大満足です。 土日はやはりファミリーや滞在客自体が増えてしまうためどうしてもスタッフの方々の対応が追いつかず、その点で不満を表すレビューを見かけます。 ただ、Gotoの制度がコロコロ変わる中の急な対応をしていただいたり普段より安価に滞在できることを考えると、スタッフの方々は十分な対応をされておりますし、サービスもしっかりされていると私は感じます。 ラウンジで置かれているおかきなどの食べ物や飲み物は無料で部屋に持ち帰ることができ、部屋から外を眺めがら、またお風呂に浸かりながら過ごす３日間は今思い返すとなんとも贅沢な時間でした。 子供向けホテルではありませんので、お部屋を中心にゆったりとしたおこもりステイを楽しみたい方にはぜひオススメしたいホテルです。 また近いうちに利用させていただきます。

コロナ禍で大変な中精一杯スタッフの方々のおもてなしを感じ、大変良い滞在となりました。 今回２度目の利用ですが、くつろげるラウンジやお部屋でのステイに大満足です。 土日はやはりファミリーや滞在客自体が増えてしまうためどうしてもスタッフの方々の対応が追いつかず、その点で不満を表すレビューを見かけます。 ただ、Gotoの制度がコロコロ変わる中の急な対応をしていただいたり普段より安価に滞在できることを考えると、スタッフの方々は十分な対応をされておりますし、サービスもしっかりされていると私は感じます。 ラウンジで置かれているおかきなどの食べ物や飲み物は無料で部屋に持ち帰ることができ、部屋から外を眺めがら、またお風呂に浸かりながら過ごす３日間は今思い返すとなんとも贅沢な時間でした。 子供向けホテルではありませんので、お部屋を中心にゆったりとしたおこもりステイを楽しみたい方にはぜひオススメしたいホテルです。 また近いうちに利用させていただきます。

コロナ禍においてリスクの高い滞在となったこと、またスタッフの接客レベル、夕食のレベルからこの評価です。 【リスクの高かった場面】 ・18時からのカクテルタイムのラウンジ 　今時こんな密な場所あるのかと驚くくらい、頭の高さより低いアクリル板... 続きをよむ コロナ禍においてリスクの高い滞在となったこと、またスタッフの接客レベル、夕食のレベルからこの評価です。 【リスクの高かった場面】 ・18時からのカクテルタイムのラウンジ 　今時こんな密な場所あるのかと驚くくらい、頭の高さより低いアクリル板が適当にあるのみで、ノーマスクで密集しており何ら対策されていません。 ・レストラン(タヴァン) 　以前より座席数減らしているようですが、コロナ前の街中のレストランレベルで密集しており、席によっては真後ろに人がきます。また、マスクケースは頼めば出てくるものの配らないのがデフォルトのようで、マスクをソファに置く人もいる始末。更に、何故かここだけウレタンマスクのスタッフばかりでした。 【スタッフの接客レベルで気になった場面】 ・プール(AOスパ) 　2回利用しましたが、まずスタッフはこちらに気づいても説明、案内をしようともせず椅子に座っており、挨拶等基本的なこともしません。2回目に伺った際はスタッフ自体が40分ほどおらず、来たと思ったら他のスタッフとおしゃべりをしており閉口してしまいました。 ・ターンダウン 　ターンダウンのスタッフというより受付スタッフですが、夕食の時間を伝えてあるのに部屋に滞在している時間にチャイムがなり、ターンダウンになりました。接触を減らすという意識が全くないようです。 【夕食(タヴァン)について】 　ディナー付プランにしましたが、サラダもスープも何ら工夫もなく、何より味の濃さがバラバラ、パンが美味しくないのが致命的でした。reluxグレードでカジュアルから星3つの旅館、シティホテル、リゾート等色々伺っていますが、間違いなくここがワースト1です。実質このホテルはここしか選択肢しかないため、競争がないのだなという印象です。 　 総じて、意識が低い、ゲストやスタッフを守る姿勢がなく、だらし無いという感想です。 この困難な時期に頑張っている全国のホテル、旅館の姿を思うと、居た堪れなくなりました。

コロナ禍においてリスクの高い滞在となったこと、またスタッフの接客レベル、夕食のレベルからこの評価です。 【リスクの高かった場面】 ・18時からのカクテルタイムのラウンジ 　今時こんな密な場所あるのかと驚くくらい、頭の高さより低いアクリル板が適当にあるのみで、ノーマスクで密集しており何ら対策されていません。 ・レストラン(タヴァン) 　以前より座席数減らしているようですが、コロナ前の街中のレストランレベルで密集しており、席によっては真後ろに人がきます。また、マスクケースは頼めば出てくるものの配らないのがデフォルトのようで、マスクをソファに置く人もいる始末。更に、何故かここだけウレタンマスクのスタッフばかりでした。 【スタッフの接客レベルで気になった場面】 ・プール(AOスパ) 　2回利用しましたが、まずスタッフはこちらに気づいても説明、案内をしようともせず椅子に座っており、挨拶等基本的なこともしません。2回目に伺った際はスタッフ自体が40分ほどおらず、来たと思ったら他のスタッフとおしゃべりをしており閉口してしまいました。 ・ターンダウン 　ターンダウンのスタッフというより受付スタッフですが、夕食の時間を伝えてあるのに部屋に滞在している時間にチャイムがなり、ターンダウンになりました。接触を減らすという意識が全くないようです。 【夕食(タヴァン)について】 　ディナー付プランにしましたが、サラダもスープも何ら工夫もなく、何より味の濃さがバラバラ、パンが美味しくないのが致命的でした。reluxグレードでカジュアルから星3つの旅館、シティホテル、リゾート等色々伺っていますが、間違いなくここがワースト1です。実質このホテルはここしか選択肢しかないため、競争がないのだなという印象です。 　 総じて、意識が低い、ゲストやスタッフを守る姿勢がなく、だらし無いという感想です。 この困難な時期に頑張っている全国のホテル、旅館の姿を思うと、居た堪れなくなりました。

初めてご利用をさせて頂きました。 エントランスの対応から、サービスまでとても満足のいく内容でした。

初めてご利用をさせて頂きました。 エントランスの対応から、サービスまでとても満足のいく内容でした。

家族の誕生日に利用しました。スタッフの皆さんからお祝いの言葉をかけていただき、ありがたく思いました。またチェックイン時やプール施設、館内でも感染対策は万全だと感じましたし、朝食は予定外のインルームダイニングで対応して下さり、ホテル側の心遣い... 続きをよむ 家族の誕生日に利用しました。スタッフの皆さんからお祝いの言葉をかけていただき、ありがたく思いました。またチェックイン時やプール施設、館内でも感染対策は万全だと感じましたし、朝食は予定外のインルームダイニングで対応して下さり、ホテル側の心遣いに感激。おかげさまで居心地の良いステイケーションを楽しめました。ありがとうございました。

家族の誕生日に利用しました。スタッフの皆さんからお祝いの言葉をかけていただき、ありがたく思いました。またチェックイン時やプール施設、館内でも感染対策は万全だと感じましたし、朝食は予定外のインルームダイニングで対応して下さり、ホテル側の心遣いに感激。おかげさまで居心地の良いステイケーションを楽しめました。ありがとうございました。

GOTOトラベルを利用して宿泊しました。スタッフの方々のサービスも良く満足でしたが、ラウンジの食事やドリンクの種類が少ないのが残念でした。朝食は美味しかったですが、天井が高いため暖房の効きが悪く寒かったです。美味しい料理もすぐ冷めてしまいま... 続きをよむ GOTOトラベルを利用して宿泊しました。スタッフの方々のサービスも良く満足でしたが、ラウンジの食事やドリンクの種類が少ないのが残念でした。朝食は美味しかったですが、天井が高いため暖房の効きが悪く寒かったです。美味しい料理もすぐ冷めてしまいました。安く泊まれたので文句はありませんが、所々に経費削減を感じられ定価だったら金額と釣り合わないサービス内容だと思いました。

GOTOトラベルを利用して宿泊しました。スタッフの方々のサービスも良く満足でしたが、ラウンジの食事やドリンクの種類が少ないのが残念でした。朝食は美味しかったですが、天井が高いため暖房の効きが悪く寒かったです。美味しい料理もすぐ冷めてしまいました。安く泊まれたので文句はありませんが、所々に経費削減を感じられ定価だったら金額と釣り合わないサービス内容だと思いました。

スタッフの皆様にはとてもご親切な対応をして頂き、お部屋もすごく綺麗なお部屋で、とてもゆっくりした時間を過ごす事ができました。有難う御座いました。興味本意で入らせて頂いたプールの施設内もとても充実しており、とても感動しました。お部屋のベッドか... 続きをよむ スタッフの皆様にはとてもご親切な対応をして頂き、お部屋もすごく綺麗なお部屋で、とてもゆっくりした時間を過ごす事ができました。有難う御座いました。興味本意で入らせて頂いたプールの施設内もとても充実しており、とても感動しました。お部屋のベッドから窓を向いた時の方向にタワーがあまり見えなかった事と、ワイン・カナッペのサービスと朝食ビュッフェの品数が意外と少なかった事が少し残念でした。

スタッフの皆様にはとてもご親切な対応をして頂き、お部屋もすごく綺麗なお部屋で、とてもゆっくりした時間を過ごす事ができました。有難う御座いました。興味本意で入らせて頂いたプールの施設内もとても充実しており、とても感動しました。お部屋のベッドから窓を向いた時の方向にタワーがあまり見えなかった事と、ワイン・カナッペのサービスと朝食ビュッフェの品数が意外と少なかった事が少し残念でした。

高級感がありエグゼクティブな雰囲気、サービスも最高でした。 ホテルの方々のおもてなしやサービスも申し分ないと思います。 お部屋から眺める東京タワーは圧巻で只々感動に包まれました。お風呂も広くゆったりとしていてベッドの寝心地も最高でした。... 続きをよむ 高級感がありエグゼクティブな雰囲気、サービスも最高でした。 ホテルの方々のおもてなしやサービスも申し分ないと思います。 お部屋から眺める東京タワーは圧巻で只々感動に包まれました。お風呂も広くゆったりとしていてベッドの寝心地も最高でした。 またぜひ利用させていただきたいホテルです。 お世話になりました。従業員の方々な温かい雰囲気ホッと和みます。

高級感がありエグゼクティブな雰囲気、サービスも最高でした。 ホテルの方々のおもてなしやサービスも申し分ないと思います。 お部屋から眺める東京タワーは圧巻で只々感動に包まれました。お風呂も広くゆったりとしていてベッドの寝心地も最高でした。 またぜひ利用させていただきたいホテルです。 お世話になりました。従業員の方々な温かい雰囲気ホッと和みます。

ターンダウンサービスで、使用したカップが元通りになり、コーヒーのカプセルやフレッシュも補充されていて、感動しました。 洗面所で使ったタオルも新しいものになっていて驚きました。 生理用品も届けていただき助かりました。 夕食も美味しか... 続きをよむ ターンダウンサービスで、使用したカップが元通りになり、コーヒーのカプセルやフレッシュも補充されていて、感動しました。 洗面所で使ったタオルも新しいものになっていて驚きました。 生理用品も届けていただき助かりました。 夕食も美味しかったですが、朝食は、卵料理もスイーツも、どれも美味しそうで選べないくらいで、ぜひまた食べに伺いたいと思いました。

ターンダウンサービスで、使用したカップが元通りになり、コーヒーのカプセルやフレッシュも補充されていて、感動しました。 洗面所で使ったタオルも新しいものになっていて驚きました。 生理用品も届けていただき助かりました。 夕食も美味しかったですが、朝食は、卵料理もスイーツも、どれも美味しそうで選べないくらいで、ぜひまた食べに伺いたいと思いました。

朝食でいただいたパンケーキが今まで食べた中で一番おいしかったです！ プールも想像以上によく、人数も制限されていたのでゆったりと楽しめてよかったです。 GoToキャンペーン中なので仕方ないかもしれませんがお客さんが多かったので、スタッフさ... 続きをよむ 朝食でいただいたパンケーキが今まで食べた中で一番おいしかったです！ プールも想像以上によく、人数も制限されていたのでゆったりと楽しめてよかったです。 GoToキャンペーン中なので仕方ないかもしれませんがお客さんが多かったので、スタッフさんが足りていなそうで大変そうでした。

朝食でいただいたパンケーキが今まで食べた中で一番おいしかったです！ プールも想像以上によく、人数も制限されていたのでゆったりと楽しめてよかったです。 GoToキャンペーン中なので仕方ないかもしれませんがお客さんが多かったので、スタッフさんが足りていなそうで大変そうでした。

サービスや接客は言うことありませんが、トイレの床の汚れが気になりました。 シャワーの金具などに拭いた後が残っていて、少し汚く感じました。

サービスや接客は言うことありませんが、トイレの床の汚れが気になりました。 シャワーの金具などに拭いた後が残っていて、少し汚く感じました。

チェックイン時間に部屋が整っていなかったのは、残念ですが、チェックアウトを延長してくださる対応頂き嬉しかったです。 サプライズでシャンパンのサービスも大変嬉しかったです。 部屋からの景色も最高でした。次回はタワー側に宿泊したいです。 ... 続きをよむ チェックイン時間に部屋が整っていなかったのは、残念ですが、チェックアウトを延長してくださる対応頂き嬉しかったです。 サプライズでシャンパンのサービスも大変嬉しかったです。 部屋からの景色も最高でした。次回はタワー側に宿泊したいです。 アフタヌーンティー は、全体的に甘さが私には苦手でした。 また、リピートしたいホテルです。

チェックイン時間に部屋が整っていなかったのは、残念ですが、チェックアウトを延長してくださる対応頂き嬉しかったです。 サプライズでシャンパンのサービスも大変嬉しかったです。 部屋からの景色も最高でした。次回はタワー側に宿泊したいです。 アフタヌーンティー は、全体的に甘さが私には苦手でした。 また、リピートしたいホテルです。

ホテルの施設としては、5以上の素晴らしいものでした！ 景色も、設備もすべて満足いくものでした。 ただ、残念ながら、同価格帯のホテルに比べて、従業員のサービスレベルは低いと言わざる終えません。 今回、Gotoと、このサイトのクーポンの併... 続きをよむ ホテルの施設としては、5以上の素晴らしいものでした！ 景色も、設備もすべて満足いくものでした。 ただ、残念ながら、同価格帯のホテルに比べて、従業員のサービスレベルは低いと言わざる終えません。 今回、Gotoと、このサイトのクーポンの併用であり得ない価格で行けたから宿泊しましたが、正規料金払ってリピートしたいとは思いませんでした。 細かな点は、多々気になりましたが、途中までは謎解き気分で反対に想像力で楽しみましたが朝食の時に部屋番号を3回も確認されたあげく、朝食付きプランで来てるのに一万円の請求をされたのには、呆れました。 もちろん、訂正求めて理解していただけましたが、基本が出来ていなかった…… あと！宿泊客のラウンジと、レストランの境界が曖昧で、初めて来た私は、従業員の案内を誤解し、わからずレストランでコーヒーをいただいてお金払うことになったのは笑い話でいいですが、皆さんは気をつけてください。 ただ、構造的には、壁がない分宿泊客ラウンジの解放感が素晴らしく、時折レストランでする生演奏も聴けていい作りとは思いました。 あ！あと、部屋番号は、ドアの横の一番下にデザインされた造形物で表示されてます。 これも、最初、どこに番号あるかわからずキョロキョロして、変質者に疑われそうになりました笑 ルーフトップバーに行くエレベーターのボタンがわからなかったり、なかなか謎めいた作りもありました

ホテルの施設としては、5以上の素晴らしいものでした！ 景色も、設備もすべて満足いくものでした。 ただ、残念ながら、同価格帯のホテルに比べて、従業員のサービスレベルは低いと言わざる終えません。 今回、Gotoと、このサイトのクーポンの併用であり得ない価格で行けたから宿泊しましたが、正規料金払ってリピートしたいとは思いませんでした。 細かな点は、多々気になりましたが、途中までは謎解き気分で反対に想像力で楽しみましたが朝食の時に部屋番号を3回も確認されたあげく、朝食付きプランで来てるのに一万円の請求をされたのには、呆れました。 もちろん、訂正求めて理解していただけましたが、基本が出来ていなかった…… あと！宿泊客のラウンジと、レストランの境界が曖昧で、初めて来た私は、従業員の案内を誤解し、わからずレストランでコーヒーをいただいてお金払うことになったのは笑い話でいいですが、皆さんは気をつけてください。 ただ、構造的には、壁がない分宿泊客ラウンジの解放感が素晴らしく、時折レストランでする生演奏も聴けていい作りとは思いました。 あ！あと、部屋番号は、ドアの横の一番下にデザインされた造形物で表示されてます。 これも、最初、どこに番号あるかわからずキョロキョロして、変質者に疑われそうになりました笑 ルーフトップバーに行くエレベーターのボタンがわからなかったり、なかなか謎めいた作りもありました

大変素晴らしいホテルで心地よく過ごすことが出来ました。スタッフの皆様ありがとうございました。 是非、また、行かせていただきたいと思います。

大変素晴らしいホテルで心地よく過ごすことが出来ました。スタッフの皆様ありがとうございました。 是非、また、行かせていただきたいと思います。

高級感溢れるホテルでゆったり寛ければ良かったのですが、うちの元気な子供達には少しもったいなかったなと思いました。プールの予約を宿泊前に行っていたので初日はプールを楽しめましたが、翌日も入りたがる子供達、朝一で連絡しましたがもう予約いっぱいで... 続きをよむ 高級感溢れるホテルでゆったり寛ければ良かったのですが、うちの元気な子供達には少しもったいなかったなと思いました。プールの予約を宿泊前に行っていたので初日はプールを楽しめましたが、翌日も入りたがる子供達、朝一で連絡しましたがもう予約いっぱいでした。皇居まで朝の散歩に行きました。バーやお食事を楽しみたかったですが、おしとやかでない子連れには気が引けました。GOTOとリラックスの割引でお得に利用できましたが、子供達が上品な娘さんに成長したら利用したいと思います。

高級感溢れるホテルでゆったり寛ければ良かったのですが、うちの元気な子供達には少しもったいなかったなと思いました。プールの予約を宿泊前に行っていたので初日はプールを楽しめましたが、翌日も入りたがる子供達、朝一で連絡しましたがもう予約いっぱいでした。皇居まで朝の散歩に行きました。バーやお食事を楽しみたかったですが、おしとやかでない子連れには気が引けました。GOTOとリラックスの割引でお得に利用できましたが、子供達が上品な娘さんに成長したら利用したいと思います。

接客が丁寧で、お部屋の眺めも最高で、贅沢な時間を過ごすことができました。 アメニティも充実しており、快適でした。 部屋に用意されていたサービスのお菓子(おかき)がとても美味しく、購入したくなりました。 また、機会があれば、宿泊させてい... 続きをよむ 接客が丁寧で、お部屋の眺めも最高で、贅沢な時間を過ごすことができました。 アメニティも充実しており、快適でした。 部屋に用意されていたサービスのお菓子(おかき)がとても美味しく、購入したくなりました。 また、機会があれば、宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

接客が丁寧で、お部屋の眺めも最高で、贅沢な時間を過ごすことができました。 アメニティも充実しており、快適でした。 部屋に用意されていたサービスのお菓子(おかき)がとても美味しく、購入したくなりました。 また、機会があれば、宿泊させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

お風呂が、上の階の音が　ダダ漏れでした。　 こちらもおじさんですが、 おじさんが、入っているのが　わかり息をひそめてしまいました。 他は、最高！　

お風呂が、上の階の音が　ダダ漏れでした。　 こちらもおじさんですが、 おじさんが、入っているのが　わかり息をひそめてしまいました。 他は、最高！　

夜分に眠る前の歯磨中に娘がグラスを洗面台で割ってしまいましたが、直ぐに対応なさって下さり、助かりました。 客室内に置いてあった、きやさんのおかきが美味しくて買いに行こうと調べてみましたが、土日がお休みの様で残念でした…虎ノ門の美味しいおか... 続きをよむ 夜分に眠る前の歯磨中に娘がグラスを洗面台で割ってしまいましたが、直ぐに対応なさって下さり、助かりました。 客室内に置いてあった、きやさんのおかきが美味しくて買いに行こうと調べてみましたが、土日がお休みの様で残念でした…虎ノ門の美味しいおかき屋さんを知ることが出来ました。 内装が好みで、とても居心地が良い空間でした。 景色もｽｶｲﾂﾘｰが綺麗に見え、娘が喜んでくれました。 個人的にはお部屋内のドライヤーがあちらのものも嫌いでは無いのですが、早く乾きやすいメーカーさんのモノの方がストレスがなく有難いなとは思いました。 朝食は食べきれないほどでした。全部が美味しくて残すのが勿体なく、申し訳なかったです。 アンダーズ東京さんのファンになりました。 またお伺いしたいと思います。

夜分に眠る前の歯磨中に娘がグラスを洗面台で割ってしまいましたが、直ぐに対応なさって下さり、助かりました。 客室内に置いてあった、きやさんのおかきが美味しくて買いに行こうと調べてみましたが、土日がお休みの様で残念でした…虎ノ門の美味しいおかき屋さんを知ることが出来ました。 内装が好みで、とても居心地が良い空間でした。 景色もｽｶｲﾂﾘｰが綺麗に見え、娘が喜んでくれました。 個人的にはお部屋内のドライヤーがあちらのものも嫌いでは無いのですが、早く乾きやすいメーカーさんのモノの方がストレスがなく有難いなとは思いました。 朝食は食べきれないほどでした。全部が美味しくて残すのが勿体なく、申し訳なかったです。 アンダーズ東京さんのファンになりました。 またお伺いしたいと思います。

お得なプランのおかげでアンダーズにはじめての宿泊ができましたが、施設の雰囲気の良さと最初に対応して頂いたスタッフの方がとても親切に丁寧に応対してくださいました。 心地の良い滞在の入口を作ってくださり、ありがたく思います。 朝食については、... 続きをよむ お得なプランのおかげでアンダーズにはじめての宿泊ができましたが、施設の雰囲気の良さと最初に対応して頂いたスタッフの方がとても親切に丁寧に応対してくださいました。 心地の良い滞在の入口を作ってくださり、ありがたく思います。 朝食については、ブッフェからの対応変更で大変だと思いますが、ブッフェメニューをスライドさせてのプリフィックスは量が多すぎることや付け合わせが全く被ってしまう感じがしました。

お得なプランのおかげでアンダーズにはじめての宿泊ができましたが、施設の雰囲気の良さと最初に対応して頂いたスタッフの塚田さんとおっしゃる方がとても親切に丁寧に応対してくださいました。 心地の良い滞在の入口を作ってくださり、ありがたく思います。 朝食については、ブッフェからの対応変更で大変だと思いますが、ブッフェメニューをスライドさせてのプリフィックスは量が多すぎることや付け合わせが全く被ってしまう感じがしました。

宿泊して後悔することはないでしょう

宿泊して後悔することはないでしょう

憧れのアンダーズ東京に、家族の記念日に宿泊をしました。一言でいうと、想像を超えた素晴らしい体験で、家族で夢心地の幸せな気分を味あわせて頂きました。 コロナの中でなかなか遠出ができずストレスも溜まりがちな毎日の中で、こんなにも近場・短時間で... 続きをよむ 憧れのアンダーズ東京に、家族の記念日に宿泊をしました。一言でいうと、想像を超えた素晴らしい体験で、家族で夢心地の幸せな気分を味あわせて頂きました。 コロナの中でなかなか遠出ができずストレスも溜まりがちな毎日の中で、こんなにも近場・短時間で別世界に行くことができ、極上リゾートを体験できるというのは、新たな発見でもあり、感動的でした。 感動したポイントの１つ目は、お部屋です。都内でもトップレベルの高層タワー 虎ノ門ヒルズ森タワーの上層階にお部屋がありますが、その景色は、天空の世界を思わせます。ベッドからのパノラマの空と東京の街の眺望は、まるで天空にいるかのような居心地で、昼も夜もず〜っと幸せな気持ちで入られます。 また、空間や調度品、アメニティなど、１つ１つのデザインのセンスが良いですし、バスルームも広くて最高に気持ちよく、リゾートと同じような満足感を得られます。お部屋を出なくてはならないチェックアウトの時間の寂しさが半端ないです。。 そして、ライフスタイル型のホテルであり、パーソナルなサービスをコンセプトにされていると聞いていましたが、そのコンセプト通り、スタッフの方々とのやりとりが気持ちよく、肩肘を張らずに自分らしくいられる居心地の良さがありました。スタッフの皆さまも、誇りをもって働いていらっしゃるような印象があって、カッコよかったです！ 食事も、レストランで夕食・朝食を食べましたが、とても美味しく、特に朝食は海外リゾートに来たような彩りの品の数々でした。 子ども向けのメニューも充実されており、その点もよかったです。 駐車場もありますので自宅から車で行くことができ、館内ではコロナの衛生対策もしっかりされているので、安心して過ごすことができます。 家族で帰りながら、また絶対に泊まりにいきたい！と妻も子どもも言っていました。 また家族で頑張って、ご褒美に宿泊に来たいと思います。

憧れのアンダーズ東京に、家族の記念日に宿泊をしました。一言でいうと、想像を超えた素晴らしい体験で、家族で夢心地の幸せな気分を味あわせて頂きました。 コロナの中でなかなか遠出ができずストレスも溜まりがちな毎日の中で、こんなにも近場・短時間で別世界に行くことができ、極上リゾートを体験できるというのは、新たな発見でもあり、感動的でした。 感動したポイントの１つ目は、お部屋です。都内でもトップレベルの高層タワー 虎ノ門ヒルズ森タワーの上層階にお部屋がありますが、その景色は、天空の世界を思わせます。ベッドからのパノラマの空と東京の街の眺望は、まるで天空にいるかのような居心地で、昼も夜もず〜っと幸せな気持ちで入られます。 また、空間や調度品、アメニティなど、１つ１つのデザインのセンスが良いですし、バスルームも広くて最高に気持ちよく、リゾートと同じような満足感を得られます。お部屋を出なくてはならないチェックアウトの時間の寂しさが半端ないです。。 そして、ライフスタイル型のホテルであり、パーソナルなサービスをコンセプトにされていると聞いていましたが、そのコンセプト通り、スタッフの方々とのやりとりが気持ちよく、肩肘を張らずに自分らしくいられる居心地の良さがありました。スタッフの皆さまも、誇りをもって働いていらっしゃるような印象があって、カッコよかったです！ 食事も、レストランで夕食・朝食を食べましたが、とても美味しく、特に朝食は海外リゾートに来たような彩りの品の数々でした。 子ども向けのメニューも充実されており、その点もよかったです。 駐車場もありますので自宅から車で行くことができ、館内ではコロナの衛生対策もしっかりされているので、安心して過ごすことができます。 家族で帰りながら、また絶対に泊まりにいきたい！と妻も子どもも言っていました。 また家族で頑張って、ご褒美に宿泊に来たいと思います。

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