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ほてる かるいざわ くろす HOTEL KARUIZAWA CROSS

casual コンセプト
  • 長野県 > 軽井沢

HOTEL KARUIZAWA CROSSの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (16件)

4.7/5

5点

75%

4点

19%

3点

6%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂3.7/5

朝食-

夕食5.0/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.3/5

G.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-06

Church View

床暖房が敷設されているのが、寒い軽井沢の地で過ごすには快適なツールだと感じました。ホテルに忘れ物をしたのですが、快く忘れ物を探していただきフロントでお待ち頂きました。ありがとうございます。

床暖房が敷設されているのが、寒い軽井沢の地で過ごすには快適なツールだと感じました。ホテルに忘れ物をしたのですが、快く忘れ物を探していただきフロントでお待ち頂きました。ありがとうございます。

K.Kさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-25

Asia Oriental2

とても広々としたお部屋で綺麗でしたし、すごく満足です。 ただ、リビングの方にも小さくても鏡があればいいなと思いました。 床暖房も暖かくてよかったです。 お世話になりました。ありがとうございました。

とても広々としたお部屋で綺麗でしたし、すごく満足です。 ただ、リビングの方にも小さくても鏡があればいいなと思いました。 床暖房も暖かくてよかったです。 お世話になりました。ありがとうございました。

A.Hさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-24

Terrace Superior

アメニティがもう少し充実していて欲しいなと感じました。せめてバスローブやバスタオルはしっかり用意されていて欲しいです。また、シャンプーもあまり良いものではありませんでした、、。しかし、お部屋は清潔感があって開放的で素敵でした!

アメニティがもう少し充実していて欲しいなと感じました。せめてバスローブやバスタオルはしっかり用意されていて欲しいです。また、シャンプーもあまり良いものではありませんでした、、。しかし、お部屋は清潔感があって開放的で素敵でした!

M.Sさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-18

Bunk Superior1

スタッフの方々がとても感じの良い方々でした!観光できる場所や朝食におすすめの場所などを丁寧に教えていただきました。 お部屋は暖房と床暖が完備していてとても過ごしやすかったです。宿泊したお部屋はバスタブがなかったですが、とても綺麗なバスルー... 続きをよむ スタッフの方々がとても感じの良い方々でした!観光できる場所や朝食におすすめの場所などを丁寧に教えていただきました。 お部屋は暖房と床暖が完備していてとても過ごしやすかったです。宿泊したお部屋はバスタブがなかったですが、とても綺麗なバスルームだったのでよかったです! 新しいホテルだったのでとても清潔でした。 また夏にでも宿泊させていただきたいと思います!

スタッフの方々がとても感じの良い方々でした!観光できる場所や朝食におすすめの場所などを丁寧に教えていただきました。 お部屋は暖房と床暖が完備していてとても過ごしやすかったです。宿泊したお部屋はバスタブがなかったですが、とても綺麗なバスルームだったのでよかったです! 新しいホテルだったのでとても清潔でした。 また夏にでも宿泊させていただきたいと思います!

A.Uさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-28

Bunk Superior1

お部屋は清潔感があり、床暖房完備であったかでした。またオシャレな二段ベッドが子供たちには大興奮でお部屋でこもっても遊べました。併設されているイタリアンレストランがすごく美味しかったです!

お部屋は清潔感があり、床暖房完備であったかでした。またオシャレな二段ベッドが子供たちには大興奮でお部屋でこもっても遊べました。併設されているイタリアンレストランがすごく美味しかったです!

M.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-05

Bunk Superior1

お部屋がとにかくオシャレですごく気に入ってしまいました。外は寒かったのですが部屋に入ると床暖房が入っていたのでとても心地よく過ごす事ができました。小学生の息子が二段ベッドをとても気に入って部屋に居ても退屈する事なく楽しめたのでこの部屋を選ん... 続きをよむ お部屋がとにかくオシャレですごく気に入ってしまいました。外は寒かったのですが部屋に入ると床暖房が入っていたのでとても心地よく過ごす事ができました。小学生の息子が二段ベッドをとても気に入って部屋に居ても退屈する事なく楽しめたのでこの部屋を選んで正解でした。ロケーションも最高で朝食はすぐ近くの浅野屋さんでモーニングを食べました。軽井沢での宿泊と言うとなんとなくペンションや大型リゾートホテルのイメージでしたがこちらのホテルは静かで自由に外出も出来ますし特別感も味わえて本当に大満足な旅行が出来ました。 次回は夏場に訪れてみたいです。

お部屋がとにかくオシャレですごく気に入ってしまいました。外は寒かったのですが部屋に入ると床暖房が入っていたのでとても心地よく過ごす事ができました。小学生の息子が二段ベッドをとても気に入って部屋に居ても退屈する事なく楽しめたのでこの部屋を選んで正解でした。ロケーションも最高で朝食はすぐ近くの浅野屋さんでモーニングを食べました。軽井沢での宿泊と言うとなんとなくペンションや大型リゾートホテルのイメージでしたがこちらのホテルは静かで自由に外出も出来ますし特別感も味わえて本当に大満足な旅行が出来ました。 次回は夏場に訪れてみたいです。

M.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-22

Asia Oriental1

新しい事もありますが、清掃も行き届いていて綺麗でした。 天井が高く広い部屋でとても快適でした。 今度は別の部屋も利用してみたいです。

新しい事もありますが、清掃も行き届いていて綺麗でした。 天井が高く広い部屋でとても快適でした。 今度は別の部屋も利用してみたいです。

M.Aさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-05

Church View

教会が見える部屋に宿泊しましたが、部屋も広く、温かく、景色もとても綺麗でした。 部屋もフロントも内装がおしゃれです。また、スタッフの方々の接客も好印象でした。 また泊まりたいです。

教会が見える部屋に宿泊しましたが、部屋も広く、温かく、景色もとても綺麗でした。 部屋もフロントも内装がおしゃれです。また、スタッフの方々の接客も好印象でした。 また泊まりたいです。

A.Sさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-27

Asia Oriental2

新しいこともあり部屋が綺麗なのと、広くて子供2人を連れて行きましたが、楽しく過ごすことができました。 バーが早く閉まってしまって行けなかったのが残念でした。

新しいこともあり部屋が綺麗なのと、広くて子供2人を連れて行きましたが、楽しく過ごすことができました。 バーが早く閉まってしまって行けなかったのが残念でした。

R.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

Twin Room

この旅はお世話になりました。真新しいおしゃれでありながらどこにいても自然を感じられる寛げる雰囲気は他にはない空間でした。お部屋は広々としていて、各部屋が離れになっているおかげで子供たちが大はしゃぎでも気兼ねなく助かりました。スタッフの方の温... 続きをよむ この旅はお世話になりました。真新しいおしゃれでありながらどこにいても自然を感じられる寛げる雰囲気は他にはない空間でした。お部屋は広々としていて、各部屋が離れになっているおかげで子供たちが大はしゃぎでも気兼ねなく助かりました。スタッフの方の温かいお迎えから気持ちよく過ごしました。 朝は鳥のさえずりと共に目覚め、商業施設の中にありながら静寂に包まれていました。商店街のパン屋さんで朝食用のパンを調達しがてら、朝の散歩も気持ちよく、立地の素晴らしさは子連れにはうってつけです。 ホテルと同フロアのイタリアンレストランはどのお料理も美味しく大満足でした! また利用させていただきます。ありがとうございました。

この旅はお世話になりました。真新しいおしゃれでありながらどこにいても自然を感じられる寛げる雰囲気は他にはない空間でした。お部屋は広々としていて、各部屋が離れになっているおかげで子供たちが大はしゃぎでも気兼ねなく助かりました。スタッフの方の温かいお迎えから気持ちよく過ごしました。 朝は鳥のさえずりと共に目覚め、商業施設の中にありながら静寂に包まれていました。商店街のパン屋さんで朝食用のパンを調達しがてら、朝の散歩も気持ちよく、立地の素晴らしさは子連れにはうってつけです。 ホテルと同フロアのイタリアンレストランはどのお料理も美味しく大満足でした! また利用させていただきます。ありがとうございました。

K.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-15

Asia Oriental1

家族で2泊3日の軽井沢旅行でした。 ショッピングモールの2Fを改装した新しいホテルで、部屋は大きく、ベット、ソファ共に素晴らしかったです。 軽井沢は既に寒く、子供もいたので心配しておりまいたが、床暖を完備しており、裸足・Tシャツで宿泊で... 続きをよむ 家族で2泊3日の軽井沢旅行でした。 ショッピングモールの2Fを改装した新しいホテルで、部屋は大きく、ベット、ソファ共に素晴らしかったです。 軽井沢は既に寒く、子供もいたので心配しておりまいたが、床暖を完備しており、裸足・Tシャツで宿泊できました。 海外にあるホテルのようで、部屋以外のスペースも素敵でした。 屋外型のカマンスペースでは、ソファ等の家具があり、またBBQも楽しめる環境になっています。 世界各地のホテルマンは、皆優しく、ホスピタリティが溢れた方々ばかりでした。 全ての部屋が違うデザインとなっているようで、いくつか見せて頂きました。 軽井沢には定期的に行っておりますでの、次は違う部屋に宿泊してみます。 ありがとうございました。

家族で2泊3日の軽井沢旅行でした。 ショッピングモールの2Fを改装した新しいホテルで、部屋は大きく、ベット、ソファ共に素晴らしかったです。 軽井沢は既に寒く、子供もいたので心配しておりまいたが、床暖を完備しており、裸足・Tシャツで宿泊できました。 海外にあるホテルのようで、部屋以外のスペースも素敵でした。 屋外型のカマンスペースでは、ソファ等の家具があり、またBBQも楽しめる環境になっています。 世界各地のホテルマンは、皆優しく、ホスピタリティが溢れた方々ばかりでした。 全ての部屋が違うデザインとなっているようで、いくつか見せて頂きました。 軽井沢には定期的に行っておりますでの、次は違う部屋に宿泊してみます。 ありがとうございました。

N.Hさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-03

Church View

スタッフの方の挨拶やサービス、綺麗さ、立地の良さなど全てが良かったです。最高な誕生日になりました!またいつか泊まりに行きたいです。本当にありがとうございました‼︎

スタッフの方の挨拶やサービス、綺麗さ、立地の良さなど全てが良かったです。最高な誕生日になりました!またいつか泊まりに行きたいです。本当にありがとうございました‼︎

M.Hさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

Twin Room

ステキなお部屋でとても過ごしやすかったです。スタッフの方々も親切でとても良かったです。また泊まりたいと思いました。

ステキなお部屋でとても過ごしやすかったです。スタッフの方々も親切でとても良かったです。また泊まりたいと思いました。

S.Yさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

Church View

とても素敵なお部屋で、スタッフの方もとても感じ良く、大変楽しませていただきました! ありがとうございました!

とても素敵なお部屋で、スタッフの方もとても感じ良く、大変楽しませていただきました! ありがとうございました!

M.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-03

Twin Superior

感想の記入がありません。

N.Wさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-11

Asia Oriental1

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

HOTEL KARUIZAWA CROSS

住所

長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢601-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/DISCOVER

総部屋数

24室

ようこそ、Reluxへ