ふじぐらんゔぃら とき 富士グランヴィラ -TOKI-

建物の外観は立派だがとにかく壁が薄く、数メートル離れた別の棟の室内の話し声が聞こえるレベルなので、夜も騒がしいグループがいるとなかなか寝付けない。 宿泊日は小雨がパラついていて雨どいの水滴の音が終始聞こえる。物音には鈍感な方だが、それ... 続きをよむ 建物の外観は立派だがとにかく壁が薄く、数メートル離れた別の棟の室内の話し声が聞こえるレベルなので、夜も騒がしいグループがいるとなかなか寝付けない。 宿泊日は小雨がパラついていて雨どいの水滴の音が終始聞こえる。物音には鈍感な方だが、それでもそこそこのストレスだったので物音に敏感な方にはお勧めできません。 他方、スタッフはどの方も親切で清掃も行き届いておりその点の不満はなし。

建物の外観は立派だがとにかく壁が薄く、数メートル離れた別の棟の室内の話し声が聞こえるレベルなので、夜も騒がしいグループがいるとなかなか寝付けない。 宿泊日は小雨がパラついていて雨どいの水滴の音が終始聞こえる。物音には鈍感な方だが、それでもそこそこのストレスだったので物音に敏感な方にはお勧めできません。 他方、スタッフはどの方も親切で清掃も行き届いておりその点の不満はなし。

お部屋と富士山が見えたのが良かった！ 火鍋も美味しかった 朝食は今ひとつでした。 でもまた行きたいと思います

お部屋と富士山が見えたのが良かった！ 火鍋も美味しかった 朝食は今ひとつでした。 でもまた行きたいと思います

残念ながら、不満の残る滞在となりました。 まず、お部屋のリビングの電球が切れていました。また、部屋は寒く、ウォシュレットの便座ヒーターはオフの状態でした。屋上からの富士山の景色が決め手で予約したのですが、屋上に登ってみると富士山は大きい木... 続きをよむ 残念ながら、不満の残る滞在となりました。 まず、お部屋のリビングの電球が切れていました。また、部屋は寒く、ウォシュレットの便座ヒーターはオフの状態でした。屋上からの富士山の景色が決め手で予約したのですが、屋上に登ってみると富士山は大きい木が何本も目の前にあるその向こう側にあり、HPに載っている綺麗な景色とはほど遠いものでした。当たったお部屋が悪かったのかもしれませんが、あの木は切ることは出来ないのでしょうか。出来ないのであれば、その旨予約時に情報を載せないと詐欺のようなものです。 屋上のソファも枯葉などで汚く、ここでBBQをしたいとは全く思いませんでした。また屋上から他の宿泊棟が丸見えなのは、設計の段階でどうにかするべきだったと思います。 また、夕食は火鍋を頂きましたが、鳥もも肉に小骨が多いことが不満でした。味も家でやるお鍋の方が美味しいと思うほどで、残してしまいました。 インフォメーション棟の説明も特にされず、スタッフに聞いても詳しい説明はありませんでした。コロナ禍なのでなるべく部屋の外には来てほしくなかったり、客との接触は出来るだけ減らしたいということなのでしょうか。それならそれで予約の段階でそう謳って頂かないと、不満に繋がると思います。 お部屋以外にほぼ見るところが何もないので、全部屋にシアタールームを作るとか、何か滞在を飽きさせないものがあった方がよいと思います。 部屋は新しく綺麗で、ロールスクリーンカーテンや階段のランプなどテンションの上がる仕掛けもあるのですが、それ以前の部分で残念な部分が多々あったので、改めて顧客目線にたってひとつずつ改善をしていって欲しいと思います。

残念ながら、不満の残る滞在となりました。 まず、お部屋のリビングの電球が切れていました。また、部屋は寒く、ウォシュレットの便座ヒーターはオフの状態でした。屋上からの富士山の景色が決め手で予約したのですが、屋上に登ってみると富士山は大きい木が何本も目の前にあるその向こう側にあり、HPに載っている綺麗な景色とはほど遠いものでした。当たったお部屋が悪かったのかもしれませんが、あの木は切ることは出来ないのでしょうか。出来ないのであれば、その旨予約時に情報を載せないと詐欺のようなものです。 屋上のソファも枯葉などで汚く、ここでBBQをしたいとは全く思いませんでした。また屋上から他の宿泊棟が丸見えなのは、設計の段階でどうにかするべきだったと思います。 また、夕食は火鍋を頂きましたが、鳥もも肉に小骨が多いことが不満でした。味も家でやるお鍋の方が美味しいと思うほどで、残してしまいました。 インフォメーション棟の説明も特にされず、スタッフに聞いても詳しい説明はありませんでした。コロナ禍なのでなるべく部屋の外には来てほしくなかったり、客との接触は出来るだけ減らしたいということなのでしょうか。それならそれで予約の段階でそう謳って頂かないと、不満に繋がると思います。 お部屋以外にほぼ見るところが何もないので、全部屋にシアタールームを作るとか、何か滞在を飽きさせないものがあった方がよいと思います。 部屋は新しく綺麗で、ロールスクリーンカーテンや階段のランプなどテンションの上がる仕掛けもあるのですが、それ以前の部分で残念な部分が多々あったので、改めて顧客目線にたってひとつずつ改善をしていって欲しいと思います。