富士グランヴィラ -TOKI-の口コミ・レビュー

部屋も食事も係の方の対応も良くて、非常に満足しました。ただ、1Fにシャワーがあって、2Fに湯舟がある構造は？？です。2Fに洗い場が欲しいところです。でも、また利用したいです。

部屋も食事も係の方の対応も良くて、非常に満足しました。ただ、1Fにシャワーがあって、2Fに湯舟がある構造は？？です。2Fに洗い場が欲しいところです。でも、また利用したいです。

とても快適でした。 部屋も広々としていて、お酒やサイダーが置いてあるのもうれしかったです。まくらとバスローブが特に最高でした。設備に関してはひとつだけ、2世帯のようになっていて2階に上がるのに1度靴を履かなければならなかったので、すのこと... 続きをよむ とても快適でした。 部屋も広々としていて、お酒やサイダーが置いてあるのもうれしかったです。まくらとバスローブが特に最高でした。設備に関してはひとつだけ、2世帯のようになっていて2階に上がるのに1度靴を履かなければならなかったので、すのことか置いてあると靴を履かずに2階に上がれるのでいいなと思いました。 朝食夕食ともに満足でき、とてもおいしく、内容も工夫されていたのですが、残念なことがひとつだけありました。 私は宿泊前に、メールでいくつか質問と、比較的重いマンゴーアレルギーがありますと伝えていました。ご丁寧に回答は電話でいただき、アレルギーしっかり対応しますとのお返事いただいたのですが、それにも関わらず、3日目の朝食にマンゴージュースが提供されました。お腹いっぱいだったので、取っておいてお昼に飲もうと思ったのですが、パッケージに大きくマンゴーと書かれていたので、幸いにも気づくことができました。 すべてのホテルでアレルギー対応していただくことができないのは承知していますが、アレルギーきちんと対応させていただきますと言ってくださった以上、こちらも安心して食事しているので、きちんとやってほしいと思いました。アレルギー対応していないのであれば、その事を伝えてほしいです。目視や口頭で確認をしながら食事ができますので、その方がずっといいです。人によっては命に関わることなので。その点だけ、他が言うことない分、非常に残念でなりません。

とても快適でした。 部屋も広々としていて、お酒やサイダーが置いてあるのもうれしかったです。まくらとバスローブが特に最高でした。設備に関してはひとつだけ、2世帯のようになっていて2階に上がるのに1度靴を履かなければならなかったので、すのことか置いてあると靴を履かずに2階に上がれるのでいいなと思いました。 朝食夕食ともに満足でき、とてもおいしく、内容も工夫されていたのですが、残念なことがひとつだけありました。 私は宿泊前に、メールでいくつか質問と、比較的重いマンゴーアレルギーがありますと伝えていました。ご丁寧に回答は電話でいただき、アレルギーしっかり対応しますとのお返事いただいたのですが、それにも関わらず、3日目の朝食にマンゴージュースが提供されました。お腹いっぱいだったので、取っておいてお昼に飲もうと思ったのですが、パッケージに大きくマンゴーと書かれていたので、幸いにも気づくことができました。 すべてのホテルでアレルギー対応していただくことができないのは承知していますが、アレルギーきちんと対応させていただきますと言ってくださった以上、こちらも安心して食事しているので、きちんとやってほしいと思いました。アレルギー対応していないのであれば、その事を伝えてほしいです。目視や口頭で確認をしながら食事ができますので、その方がずっといいです。人によっては命に関わることなので。その点だけ、他が言うことない分、非常に残念でなりません。

お部屋、接客サービスは文句なしです。 ご飯はケータリングということは承知の上でお願いしていたのですが、予想していたよりも美味しくてうれしかったです。ケータリングのという性質上仕方ないのですが、少しさめてしまってたのが残念でした。ホットプレ... 続きをよむ お部屋、接客サービスは文句なしです。 ご飯はケータリングということは承知の上でお願いしていたのですが、予想していたよりも美味しくてうれしかったです。ケータリングのという性質上仕方ないのですが、少しさめてしまってたのが残念でした。ホットプレートをリビングに置いておいてくださったのはありがたかったです。 また、アメニティがとても充実していたのも印象的です。 総合的にとても満足でしたが、より良いサービスをという点でもしあったらうれしいものとして以下記載させて頂きます。 ・ベビーグッズ(お風呂やおむつバケツなど)の貸出 ・食卓用の子供椅子や洗面所の踏み台、トイレなど幼児グッズの貸出 ・寝巻きの貸出(大人を含む) ・ルームサービス

お部屋、接客サービスは文句なしです。 ご飯はケータリングということは承知の上でお願いしていたのですが、予想していたよりも美味しくてうれしかったです。ケータリングのという性質上仕方ないのですが、少しさめてしまってたのが残念でした。ホットプレートをリビングに置いておいてくださったのはありがたかったです。 また、アメニティがとても充実していたのも印象的です。 総合的にとても満足でしたが、より良いサービスをという点でもしあったらうれしいものとして以下記載させて頂きます。 ・ベビーグッズ(お風呂やおむつバケツなど)の貸出 ・食卓用の子供椅子や洗面所の踏み台、トイレなど幼児グッズの貸出 ・寝巻きの貸出(大人を含む) ・ルームサービス

今回初めて利用させていただきました。 お部屋も広くて綺麗で、夕食はお部屋で作って食べたのですが、食器等もきれいで使いやすかったです。 朝食も凄く美味しかったし、皆さん親切で丁寧な対応をして頂いたおかげで、とても良い時間が過ごせました。 ... 続きをよむ 今回初めて利用させていただきました。 お部屋も広くて綺麗で、夕食はお部屋で作って食べたのですが、食器等もきれいで使いやすかったです。 朝食も凄く美味しかったし、皆さん親切で丁寧な対応をして頂いたおかげで、とても良い時間が過ごせました。 とても気に入りましたので、また、次回もご利用させていただきます。 ありがとうございました。

今回初めて利用させていただきました。 お部屋も広くて綺麗で、夕食はお部屋で作って食べたのですが、食器等もきれいで使いやすかったです。 朝食も凄く美味しかったし、皆さん親切で丁寧な対応をして頂いたおかげで、とても良い時間が過ごせました。 とても気に入りましたので、また、次回もご利用させていただきます。 ありがとうございました。

今回の旅行は、富士山の絶景が見られる宿（貸別荘）として申し込みました。 屋上テラスから絶景の富士山が見られるはずでしたが、残念ながら当日は雨模様で終日富士山は雲に隠れていました。 でもいっとき雨が止み、テラスでバーベキューを食する事がで... 続きをよむ 今回の旅行は、富士山の絶景が見られる宿（貸別荘）として申し込みました。 屋上テラスから絶景の富士山が見られるはずでしたが、残念ながら当日は雨模様で終日富士山は雲に隠れていました。 でもいっとき雨が止み、テラスでバーベキューを食する事ができ、最高においしかったです。また、偶然にも迫力ある花火も見られる大変満足しました。今度は是非絶景の富士山を見るために訪れたい宿です。

今回の旅行は、富士山の絶景が見られる宿（貸別荘）として申し込みました。 屋上テラスから絶景の富士山が見られるはずでしたが、残念ながら当日は雨模様で終日富士山は雲に隠れていました。 でもいっとき雨が止み、テラスでバーベキューを食する事ができ、最高においしかったです。また、偶然にも迫力ある花火も見られる大変満足しました。今度は是非絶景の富士山を見るために訪れたい宿です。

リピートで2回目の利用です。コロナ禍で他の方と接することなく、家族で気兼ねなくゆっくりと過ごせるのが良いですね。別荘感覚でまた利用させていただきます！　あいにくの雨で予定していたBBQができず残念でしたが、ルームサービスでピザやパスタ、サラ... 続きをよむ リピートで2回目の利用です。コロナ禍で他の方と接することなく、家族で気兼ねなくゆっくりと過ごせるのが良いですね。別荘感覚でまた利用させていただきます！　あいにくの雨で予定していたBBQができず残念でしたが、ルームサービスでピザやパスタ、サラダや唐揚げ等をオーダーでき美味しくいただけたので満足でした(^^)

リピートで2回目の利用です。コロナ禍で他の方と接することなく、家族で気兼ねなくゆっくりと過ごせるのが良いですね。別荘感覚でまた利用させていただきます！　あいにくの雨で予定していたBBQができず残念でしたが、ルームサービスでピザやパスタ、サラダや唐揚げ等をオーダーでき美味しくいただけたので満足でした(^^)

駐車場が棟近くになく、荷物の積み下ろしで車を止める間も道がすれ違えないので、そこだけが不便だった。 バーベキューの肉、朝食のレベルが高く満足でした！ ただ朝食は中高生には食べやすいモノがイイですね！

駐車場が棟近くになく、荷物の積み下ろしで車を止める間も道がすれ違えないので、そこだけが不便だった。 バーベキューの肉、朝食のレベルが高く満足でした！ ただ朝食は中高生には食べやすいモノがイイですね！

前もってお電話して駐車場の件を聞いた際、小さな子供がいるので、できるだけ車を横付けできるお部屋にします、と言っていただいたので、期待して行ったら、横付けできないお部屋で少し残念でした。 しかし、誘導の仕方は的確でよかったです。 夕飯... 続きをよむ 前もってお電話して駐車場の件を聞いた際、小さな子供がいるので、できるだけ車を横付けできるお部屋にします、と言っていただいたので、期待して行ったら、横付けできないお部屋で少し残念でした。 しかし、誘導の仕方は的確でよかったです。 夕飯にBBQにする予定でお電話したら、水曜日は肉屋がお休みで肉を頼めないと言われました。 ホームページなどに最初から、その記載をしておいてほしかったです。 お部屋の設備は大満足で、階段にも子供達大喜びでした。 バルコニーから富士山は一部しか見えなかったのですが、富士急の花火が思いがけず見れてよかったです。

前もってお電話して駐車場の件を聞いた際、小さな子供がいるので、できるだけ車を横付けできるお部屋にします、と言っていただいたので、期待して行ったら、横付けできないお部屋で少し残念でした。 しかし、誘導の仕方は的確でよかったです。 夕飯にBBQにする予定でお電話したら、水曜日は肉屋がお休みで肉を頼めないと言われました。 ホームページなどに最初から、その記載をしておいてほしかったです。 お部屋の設備は大満足で、階段にも子供達大喜びでした。 バルコニーから富士山は一部しか見えなかったのですが、富士急の花火が思いがけず見れてよかったです。

素晴らしい時間を過ごせました。　　ただ、シアタルームで色々映画も見られるもの、と思っていたのが　そうじゃなくて　それが残念でした…　　何よりも　誰にも邪魔されず　自分たちのリズムとテンポで過ごすことができたことに　二人とも感動しました

素晴らしい時間を過ごせました。　　ただ、シアタルームで色々映画も見られるもの、と思っていたのが　そうじゃなくて　それが残念でした…　　何よりも　誰にも邪魔されず　自分たちのリズムとテンポで過ごすことができたことに　二人とも感動しました

富士山の眺め、最高でした! のんびり過ごすにはとても素晴らしい環境です。 また行きたいと思います。

富士山の眺め、最高でした! のんびり過ごすにはとても素晴らしい環境です。 また行きたいと思います。

ドライブスルーチェックインでしたが、対応してくださったスタッフの方がとても親切で良かったです。お部屋も十分な広さで、設備も新しく快適に過ごすことができました。宿泊費が安い分仕方のないことかもしれませんが、備え付きの食器が汚れていたり、ベッド... 続きをよむ ドライブスルーチェックインでしたが、対応してくださったスタッフの方がとても親切で良かったです。お部屋も十分な広さで、設備も新しく快適に過ごすことができました。宿泊費が安い分仕方のないことかもしれませんが、備え付きの食器が汚れていたり、ベッドの下に使用済みのスリッパが挟まっていたり、コーヒーミルが掃除されていなかったりしていた点が少し残念でした。宿泊費を少しあげて、清掃に力を入れても良いのではないかと思います。

ドライブスルーチェックインでしたが、対応してくださったスタッフの方がとても親切で良かったです。お部屋も十分な広さで、設備も新しく快適に過ごすことができました。宿泊費が安い分仕方のないことかもしれませんが、備え付きの食器が汚れていたり、ベッドの下に使用済みのスリッパが挟まっていたり、コーヒーミルが掃除されていなかったりしていた点が少し残念でした。宿泊費を少しあげて、清掃に力を入れても良いのではないかと思います。

総合的には非常に良い施設だと思います。 新しい発想でニューノーマルになるのでは。 イメージはハウジングセンターに泊まる感じかな。 ただいくつか気になったところあります。 BBQの食材は各自で準備することを分かりやすく。 インフォメ... 続きをよむ 総合的には非常に良い施設だと思います。 新しい発想でニューノーマルになるのでは。 イメージはハウジングセンターに泊まる感じかな。 ただいくつか気になったところあります。 BBQの食材は各自で準備することを分かりやすく。 インフォメーションの駐車場いつも満車。少し空けておいてほしい。 部屋のカーテンオンオフしかない。レースみたいな柔らかい日差し状態があると良い。 乾燥機はお風呂で可能なので洗濯機があると良い。共同でも良いので長期なら必須。 シャンプートリートメントもう少しレベルアップ要 正面の出入り口が見通し悪く非常に危ない。事故多いのでは。せっかく気持ち良くチェックアウトしたのにもったいない。 すいません。勝手に言いたいこと書かせていただきました。参考にしていただければ幸いです。 また必ず宿泊させていただきます。

総合的には非常に良い施設だと思います。 新しい発想でニューノーマルになるのでは。 イメージはハウジングセンターに泊まる感じかな。 ただいくつか気になったところあります。 BBQの食材は各自で準備することを分かりやすく。 インフォメーションの駐車場いつも満車。少し空けておいてほしい。 部屋のカーテンオンオフしかない。レースみたいな柔らかい日差し状態があると良い。 乾燥機はお風呂で可能なので洗濯機があると良い。共同でも良いので長期なら必須。 シャンプートリートメントもう少しレベルアップ要 正面の出入り口が見通し悪く非常に危ない。事故多いのでは。せっかく気持ち良くチェックアウトしたのにもったいない。 すいません。勝手に言いたいこと書かせていただきました。参考にしていただければ幸いです。 また必ず宿泊させていただきます。

朝食も美味しく河口湖周辺の探訪も便利で良かったです。アメニティや備え付けのドリンクなども良かったです。天候が良くなかったですが室内でシアタールームで滞在中もとても楽しめました。また今度は天候が良い日に再訪したいと思います。

朝食も美味しく河口湖周辺の探訪も便利で良かったです。アメニティや備え付けのドリンクなども良かったです。天候が良くなかったですが室内でシアタールームで滞在中もとても楽しめました。また今度は天候が良い日に再訪したいと思います。

料金もお手頃で、昨年できたこともあり宿泊施設内も非常に綺麗でした。また、屋上にはBBQを準備してくれたりお部屋の中にはシアタールームがあったりとグループ宿泊にオススメです。キッチンも充実しており外が寒くても家の中である程度の料理であれば調理... 続きをよむ 料金もお手頃で、昨年できたこともあり宿泊施設内も非常に綺麗でした。また、屋上にはBBQを準備してくれたりお部屋の中にはシアタールームがあったりとグループ宿泊にオススメです。キッチンも充実しており外が寒くても家の中である程度の料理であれば調理できます！また、サービスも非常によくコロナ時期には車の中でのチェックインが可能。 少しの待ち時間にもマフィンやクッキーなどを頂けて非常に嬉しい。お部屋の中にも富士山サイダーや地ビール。また、ワインのプレゼントまで頂き到着から帰るまで満足でした。また来ます

料金もお手頃で、昨年できたこともあり宿泊施設内も非常に綺麗でした。また、屋上にはBBQを準備してくれたりお部屋の中にはシアタールームがあったりとグループ宿泊にオススメです。キッチンも充実しており外が寒くても家の中である程度の料理であれば調理できます！また、サービスも非常によくコロナ時期には車の中でのチェックインが可能。 少しの待ち時間にもマフィンやクッキーなどを頂けて非常に嬉しい。お部屋の中にも富士山サイダーや地ビール。また、ワインのプレゼントまで頂き到着から帰るまで満足でした。また来ます

過不足のない接客ですごく良かったです。 良い感じで気がきくスタッフさんたちでした！！

過不足のない接客ですごく良かったです。 良い感じで気がきくスタッフさんたちでした！！

コロナ下で行けるところが少ない中、学生で友達との卒業旅行で利用したのですが、予想をはるかに超えて良かったです。施設が昨年オープンしたばかりなのでとても綺麗だったこと、スタッフの気配りがとても丁寧でした。 チェックインは車の中で行えるドライ... 続きをよむ コロナ下で行けるところが少ない中、学生で友達との卒業旅行で利用したのですが、予想をはるかに超えて良かったです。施設が昨年オープンしたばかりなのでとても綺麗だったこと、スタッフの気配りがとても丁寧でした。 チェックインは車の中で行えるドライブインチェックインだったところも他のお客様と会うことなく出来よかったです。またウェルカムドリンクのサービスなどもあり嬉しかったです。

コロナ下で行けるところが少ない中、学生で友達との卒業旅行で利用したのですが、予想をはるかに超えて良かったです。施設が昨年オープンしたばかりなのでとても綺麗だったこと、スタッフの気配りがとても丁寧でした。 チェックインは車の中で行えるドライブインチェックインだったところも他のお客様と会うことなく出来よかったです。またウェルカムドリンクのサービスなどもあり嬉しかったです。

三連泊しました。 とても部屋が清潔でサービスも良く満足です。 また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

三連泊しました。 とても部屋が清潔でサービスも良く満足です。 また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

1泊だけでしたが景色が素晴らしくて 感動しました 忘れ物の対応ありがとうございました また利用したいと思います

1泊だけでしたが景色が素晴らしくて 感動しました 忘れ物の対応ありがとうございました また利用したいと思います

滞在時間が短くあまりゆっくり出来ません でしたが、また山梨県に訪れる事がありましたら 是非富士グランヴィア〜TOKIに宿泊したいと思います。チェックインが遅くなったにもかかわらず 素晴らしい対応をして頂き本当にありがとう ございまし... 続きをよむ 滞在時間が短くあまりゆっくり出来ません でしたが、また山梨県に訪れる事がありましたら 是非富士グランヴィア〜TOKIに宿泊したいと思います。チェックインが遅くなったにもかかわらず 素晴らしい対応をして頂き本当にありがとう ございました

滞在時間が短くあまりゆっくり出来ません でしたが、また山梨県に訪れる事がありましたら 是非富士グランヴィア〜TOKIに宿泊したいと思います。チェックインが遅くなったにもかかわらず 素晴らしい対応をして頂き本当にありがとう ございました

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