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しゃんぐり・ら とうきょう シャングリ・ラ 東京
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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 客室に手指消毒液を設置しています。
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 非対面でのチェックインまたは客室でのチェックインができます。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- お部屋食、個室食の提供ができます。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
施設からのお知らせ
シャングリ・ラ 東京の新型コロナウイルス感染予防対策について 現在、当ホテルでは「シャングリ・ラ ケア」の名のもと、ホテル全体で一連の安全基準と予防策を講じ、従業員教育を行っております。また、変わりゆく状況下での感染症対策の基準の見直しや向上を常に図る体制を整えております。 「シャングリ・ラ ケア」は、WHOおよび国の定める感染症対策のどちらか、厳しい基準を採用しております。 ホテルご到着時 -靴底を消毒するための消毒用マットをB1階および1階エントランスにご用意しております。 -ホテルへの入り口エリアにて、入館者すべての検温を行っております。また、主要入り口エリアおよびゲストが頻繁に通行するエリアにはアルコール消毒液を設置し、入館するすべてお客様のマスクの着用をお願いしております。 -ご宿泊のお客様には、フォームへの記入を別途お願いしております。 -ご宿泊のお客様のお荷物は、消毒の上、お部屋へお届けしております。 パブリックエリア -ホテル内でお客様が頻繁に行き交う場所に消毒液を設置しております。 -ホテル内でお客様が頻繁に行き交う場所の消毒。特にトイレ、ゲスト用エレベーター、手すりなどの接触が多い場所は徹底して消毒清掃しております。 -エアフィルターとエアコンシステムの清掃頻度を増やし、室内の空気を良い状態に保っております。 -エレベーターの利用人数を制限し、ソーシャルディスタンスが保てるようにしております。 -ホテル館内では、安全な距離である1.5メートル保てるようにしており、混雑が予想されるエリアにはサインの啓示をしています。家具の配置も工夫し、ソーシャルディスタンスが保てるようにしております。 客室 -スタッフによるお部屋の入室を制限するため、一部のサービスを制限しております。 -ゲストルームに伺うすべてのスタッフは、マスク、グローブ、靴カバーを着用しております。 -インルームダイニングは、非接触型のメニューをご用意しております。 -電気のスイッチ、リモコン、ドアノブ、バスルーム内などの高接触箇所は毎日消毒しております。 レストラン、バーおよびラウンジ -レストラン、バーおよびラウンジのお客様数を限定し、またダイニングルームの席数減らすことによりお客様同士のソーシャルディスタンスを保つようにしております。 -すべてのサービススタッフは、手袋とマスクを着用しております。 -ビュッフェを中止し、パスアラウンド形式にてサービスを行っております。 -頻繁に触れられる部分（テーブル、椅子など）の消毒を強化し、使用する度に消毒しております。 -非接触型のメニューを導入しております。 会議およびイベント -会議、イベントでのソーシャルディスタンスの確保および料理の個別パッケージ、飲料の個別コンテナを用意しております。 -会場内に最短でも1.5mのソーシャルディスタンスを取るよう促す専任スタッフを配置し、お手洗いの1回ごとの使用人数をコントロールしております。 ジムおよびスパ -すべての頻繁に接触されるエリア、ロッカールームは消毒清掃の頻度を高め、またロッカーキーを含め、利用されるごとに消毒清掃しております。 -アメニティ（髭剃り、櫛、シャワーキャップなど）はスタッフから手渡し、カウンターの設置を取りやめております。 -スパでは、健康に関する質問票およびスパメニューを受けるにあったっての質問票に記入と共にトリートメント前にシャワーを浴びていただいております。 -トリートメントルームひと部屋ごとに空気浄化機が設置され、通気性の良い状態を保っております。 -すべてのスタッフ（受付およびセラピスト）はマスクを着用し、一定の時間ごと等に手洗いと消毒しております。 -スイミングプールおよび噴流式泡風呂の塩素のレベルは3ppmに保たれています。 従業員 -すべての従業員および入館する協力会社、納品業者は、ホテル館内に入る前に検温を行っております。また、入館時にアルコール消毒液で手指を消毒し、また就業中も一定の時間ごとに手洗いと消毒をしております。 -すべての従業員はマスクを着用し、ソーシャルディスタンスを保ちながら業務に従事しております。 シャングリ・ラ 東京の新型コロナウイルスへの対応については https://www.shangri-la.com/group/shangrila-cares-jp をご覧ください ご利用のお客様で、ホテルの感染防止対策にご質問のある方はホテルへお問い合わせください。
施設の紹介
シャングリ・ラ 東京に一歩足を踏み入れると、都会の喧騒から遠く離れたような静けさに包まれた美しくラグジュアリーな空間がゲストをお迎えします。
シャングリ・ラの『お客様を家族のように心からおもてなしする』をモットーとした、温かいアジアンホスピタリティに加え、都内で最大規模の客室の窓からは、皇居、スカイツリー、天気の良い日には富士山を望むことができます。
また、東京駅日本橋口より徒歩1分、皇居、日本橋地区、丸の内ビジネス街へは徒歩圏内、そして銀座まではお車で5分という便利なロケーションです。
東京の最上階に位置するホライゾンクラブフロアには、エレガントなホライゾンクラブラウンジがあり、ホライゾンクラブフロアおよびスイートルームに宿泊のお客様がご利用いただけます。また、ホライゾンクラブコンシェルジュが一人ひとりのお客様のリクエストにお応えし家で過ごすように心地よく、満足のいくご滞在になるようサポートいたします。
最高ランクの施設とおもてなしで心ゆくまでお寛ぎください。
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部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
芸術といえるほどの極上の宿泊体験を提供する、世界屈指の宿泊施設。
レビューの総合点 (142件)
項目別の評価
部屋4.8/5
風呂4.7/5
朝食4.7/5
夕食4.4/5
接客・サービス4.7/5
その他の設備4.7/5
M.Aさん(59歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
A.Sさん(44歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
T.Oさん(非公開)
施設・サービス
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施設名
シャングリ・ラ 東京
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住所
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 12:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯
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総部屋数
200室
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レストラン
ピャチェーレ - Piacere（イタリア料理） イタリア語で「喜び」という意味の「ピャチェーレ」は、コンテンポラリー・イタリアンをご提供するシャングリ・ラ 東京のシグネチャーレストランです。窓からは丸の内や皇居が見渡せ、昼間は解放感溢れる一方、夜はドラマティックな雰囲気をお楽しみいただけます。国内外から厳選した最高の食材つかい、伝統を大切にしながら現代的なプレゼンテーションで提供されるメニューの数々をご堪能ください。 なだ万（日本料理） 1830年創業以来、世界中で愛されている懐石料理「なだ万」。日本の森を表現した斬新でモダンな内装でお客様をお迎えいたします。テーブル席、鉄板焼きエリア、お寿司エリア、個室など、多彩なシャングリ・ラ ホテル 東京ならではの「なだ万」をお楽しみ下さい。 ザ・ロビーラウンジ（ラウンジ＆バー） 28階に位置し、3方向に設けられた窓から望む都心のダイナミックな景色と優雅なシャンデリアが印象的なエレガントな空間で寛ぎのひとときをお過ごしいただけます。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
スパ 29階にある、シャングリ・ラ 直営オリジナルブランドのCHIスパは、ジェームズ・ヒルトン著の小説「失われた地平線」の舞台となったシャングリ・ラ（桃源郷）の伝説から生まれた平穏と魅惑の癒しの楽園です。CHIスパのドアを開けて一歩足を踏み入れると、心地よい香りに包まれ、そこには外界から隔離された桃源郷をイメージした静かな空間が広がります。 フィットネス 29階のヘルスクラブには、最先端のカーディオマシンやトレーニングマシンが完備されたジムや、東京駅を俯瞰する眺望をお楽しみいただける屋内温水プールをご用意しております。ヘルスクラブの営業に関する最新情報は、お電話03-6739-7888にてお問合せください。 ホライゾンクラブ ラウンジ 37階のホライゾンクラブ ラウンジは、ホライゾンクラブ フロアならびにスイートルームにご宿泊のお客様専用のラウンジです。
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ご案内
シャングリ・ラ 東京では、安全で快適な滞在をご提供するため、関係機関と弊社の基準に基づき適切な安全対策を実施することに加え、政府が決めた措置に従って、お客様とスタッフにとって最善策を取ってまいります。安全対策の詳しい情報は、「シャングリ・ラ ケア」からご覧ください：https://www.shangri-la.com/group/shangrila-cares-jp このような状況におきまして、レストランでは予告無しに店舗の営業時間やメニューの変更、一時的な営業停止などの措置を取らせていただく場合がございますが、運営可能な店舗では引き続きお客様をお迎えいたします。料飲施設の営業に関する最新情報は、e-mail: tokyo@shangri-la.comまたはお電話03-6739-7888にてお問合せください。 ペットご同伴のご宿泊をご希望のお客様は、詳細を e-mail: tokyo@shangri-la.comまたはお電話03-6739-7888にてお問合せくださいますようお願い致します。
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注意事項
「シャングリ・ラ サークル」プログラムのポイント獲得およびご滞在カウントの適応対象外です。 スイミングプール・ヘルスクラブおよびサウナは、混雑を避けるため、チェックイン時に予約を受けご利用いただいております。 プラン料金にはサービス料、消費税が含まれております。 別途、東京都宿泊税を頂戴しておりますので当日ご精算ください。（2021年10月1日～のご宿泊分より）
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【鉄道をご利用の場合】 ◆JR線 ・「東京駅」日本橋口より 徒歩 1分 ・「東京駅」八重洲北口より 徒歩 2分 ◆地下鉄 ・「大手町駅」B10出口より 徒歩 2分 （東京メトロ 東西線・丸ノ内線・半蔵門線・千代田線 / 都営三田線） ・「日本橋駅」A3出口より 徒歩 3分 （東京メトロ 銀座線・東西線 / 都営浅草線） 【空港へのアクセス】 ◆成田空港からのアクセス ・エアポートリムジンバス：約90分 ・電車：約60分 ◆羽田空港からのアクセス ・エアポートリムジンバス：約40分 ・モノレール：約30分 ・電車：約40分 ※時刻表についてはお問い合わせください。
お車でのアクセス
・首都高速都心環状線 神田橋出入口より 約 5分 ・成田空港より 約 90分 ・羽田空港より 約 40分 *お車寄せは、ホテル地下1階（B1）となります。また、タクシーをご利用の際もこちらにてご手配いたします。 ◆駐車料金 ・ご宿泊 3,000円/1泊 ・一般のご利用 400円/30分 800円/1時間 ◆バレーパーキングサービス料金 ・ご宿泊：4,500円/1泊 ・ご宿泊以外：1,500円 （駐車料金を別途申し受けます）
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館
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