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ふふ きょうと ふふ 京都

リゾート
  • 京都府 > 祇園・東山

ふふ 京都の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (94件)

4.4/5

5点

65%

4点

20%

3点

11%

2点

3%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.4/5

朝食4.6/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.4/5

M.Kさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-11-12

プレシャススイートツイン

素敵な時間をありがとうございました! 御料理も御部屋も綺麗で癒されました! 駐車場についてなのですが、Reluxでの表示では駐車場は近隣の有料パーキングをご案内します。と書かれていたのですが、前日になっても駐車場の案内はなくて少し困りました... 続きをよむ 素敵な時間をありがとうございました! 御料理も御部屋も綺麗で癒されました! 駐車場についてなのですが、Reluxでの表示では駐車場は近隣の有料パーキングをご案内します。と書かれていたのですが、前日になっても駐車場の案内はなくて少し困りました。当日チェックインの直前に電話で問い合わせて入り口まで車で向かうように説明してくださったので助かりましたが、ホテル近くの有料駐車場に停めるところでした。

素敵な時間をありがとうございました! 御料理も御部屋も綺麗で癒されました! 駐車場についてなのですが、Reluxでの表示では"駐車場は近隣の有料パーキングをご案内します。"と書かれていたのですが、前日になっても駐車場の案内はなくて少し困りました。当日チェックインの直前に電話で問い合わせて入り口まで車で向かうように説明してくださったので助かりましたが、ホテル近くの有料駐車場に停めるところでした。

Y.Nさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-10

コンフォートツイン

バゲッジを置く台が欲しかった。 下に置くととりだしにくかったので。 トイレは別のスリッパがあったらよかったかなぁと思いました。

バゲッジを置く台が欲しかった。 下に置くととりだしにくかったので。 トイレは別のスリッパがあったらよかったかなぁと思いました。

M.Oさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-23

プレシャススイートツイン

部屋、接客など全てにおいて最高でした。 特に夕食は想像以上のおいしさでした。 機会があればまた利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

部屋、接客など全てにおいて最高でした。 特に夕食は想像以上のおいしさでした。 機会があればまた利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

A.Iさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-24

コンフォートツイン

いつも同じくらいのレベルの旅館を利用していますが、接客がイマイチでした。 ウェルカムドリンクもなく、部屋に案内されました。 新しいので部屋がキレイなのは当たり前だと思いますが、浴室の排水のところに浴槽との間にネットが張られてましたがそこ... 続きをよむ いつも同じくらいのレベルの旅館を利用していますが、接客がイマイチでした。 ウェルカムドリンクもなく、部屋に案内されました。 新しいので部屋がキレイなのは当たり前だと思いますが、浴室の排水のところに浴槽との間にネットが張られてましたがそこに髪の毛の塊がたくさんあり、ビックリしました。 駅から遠いのに送迎の車もなく、レンタルバイクまたはレンタサイクルがないか?を聞いたのに聞いたことがないと言われ探してももらえませんでした。 残念な印象で、もう行かないと思います。

いつも同じくらいのレベルの旅館を利用していますが、接客がイマイチでした。 ウェルカムドリンクもなく、部屋に案内されました。 新しいので部屋がキレイなのは当たり前だと思いますが、浴室の排水のところに浴槽との間にネットが張られてましたがそこに髪の毛の塊がたくさんあり、ビックリしました。 駅から遠いのに送迎の車もなく、レンタルバイクまたはレンタサイクルがないか?を聞いたのに聞いたことがないと言われ探してももらえませんでした。 残念な印象で、もう行かないと思います。

M.Mさん(5歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-06

コンフォートツイン

素晴らしい環境でゆっくりとリラックスできました。サービスしていただいた従業員さんのおもてなしも親切でとても満足しました。強いていうならば駐車場が遠いのと、その案内についてもう少し丁寧に説明してほしかったです。また電話番号がコールセンターの番... 続きをよむ 素晴らしい環境でゆっくりとリラックスできました。サービスしていただいた従業員さんのおもてなしも親切でとても満足しました。強いていうならば駐車場が遠いのと、その案内についてもう少し丁寧に説明してほしかったです。また電話番号がコールセンターの番号しかわからず、ナビに入力できなかったのと、住所の入力では裏口に案内されてしまい迷ってしまいました。この辺の対策をお考えいただきたいと思います。次は迷うことがありませんので、機会を見つけてまた泊まりに行かせて頂きます。

素晴らしい環境でゆっくりとリラックスできました。サービスしていただいた従業員さんのおもてなしも親切でとても満足しました。強いていうならば駐車場が遠いのと、その案内についてもう少し丁寧に説明してほしかったです。また電話番号がコールセンターの番号しかわからず、ナビに入力できなかったのと、住所の入力では裏口に案内されてしまい迷ってしまいました。この辺の対策をお考えいただきたいと思います。次は迷うことがありませんので、機会を見つけてまた泊まりに行かせて頂きます。

K.Aさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-12

コンフォートツイン

冷蔵庫の中身、喫食品が充実していたこと、iPadによる備品オーダーの仕組みが素晴らしかった。特に運動靴のレンタルは大変ありがたかった。リクエストとしては、衣服の汗やシワを取り除く除菌スプレーがあるといい。また、ホテルのコンセプトなのかもしれ... 続きをよむ 冷蔵庫の中身、喫食品が充実していたこと、iPadによる備品オーダーの仕組みが素晴らしかった。特に運動靴のレンタルは大変ありがたかった。リクエストとしては、衣服の汗やシワを取り除く除菌スプレーがあるといい。また、ホテルのコンセプトなのかもしれないが、浴室以外に窓がなく、外の明かりが入らないことは残念。

冷蔵庫の中身、喫食品が充実していたこと、iPadによる備品オーダーの仕組みが素晴らしかった。特に運動靴のレンタルは大変ありがたかった。リクエストとしては、衣服の汗やシワを取り除く除菌スプレーがあるといい。また、ホテルのコンセプトなのかもしれないが、浴室以外に窓がなく、外の明かりが入らないことは残念。

S.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-18

コンフォートツイン

初めての、ふふ宿泊でしたが期待通りの良い宿でした。スタッフの方々の対応も良く食事も美味しく、お部屋の温泉も良い湯でした。 バレーパーキングサービスがあれば良かったと思いました。ぜひ又他のふふにも伺ってみたいと思います。

初めての、ふふ宿泊でしたが期待通りの良い宿でした。スタッフの方々の対応も良く食事も美味しく、お部屋の温泉も良い湯でした。 バレーパーキングサービスがあれば良かったと思いました。ぜひ又他のふふにも伺ってみたいと思います。

M.Oさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-30

コンフォートツイン

門を入ったところから帰るまで感動の連続でした。 外のお庭も素晴らしく、館内もいたるところに木がふんだんに使われて安らぎますし、今回お部屋から外の景観は見られませんでしたが、そんなこと気にならないほどお部屋の居心地がよく、調度品類は徹底して... 続きをよむ 門を入ったところから帰るまで感動の連続でした。 外のお庭も素晴らしく、館内もいたるところに木がふんだんに使われて安らぎますし、今回お部屋から外の景観は見られませんでしたが、そんなこと気にならないほどお部屋の居心地がよく、調度品類は徹底して吟味されたものと分かります。 究極に心地良い寝具、離れ難いソファ、柔らかな照明、欲しいところにコンセントや物を置けるスペース、サラサラと爽やかに軽い浴衣、冷蔵庫のドリンクもおやつもたっぷりで嬉しく、お風呂も使い勝手よく、温泉は丁度いい温度で肌あたりも最高です。 食事も京都のものを少量ずつ沢山いただけて、見目麗しくすべて超絶に美味しいかったです。そしてもう庵都汁の虜。次以降も絶対に食べさせていただけますよね?!滞在中、素敵!これ好き!美味し!たまらん!凄くいい!しか発してません。 観光に便利な立地なので夕方にふらっと街歩きに出ることもできますし。 痒い所に手が届くの先をゆく痒いところすら生じない究極のおもてなしをいただきました。不満はというと翌日には現実に帰らないといけない、ということくらいで、大満足です。本当にありがとうございました。 また必ずお世話になりますので、よろしくお願いします。

門を入ったところから帰るまで感動の連続でした。 外のお庭も素晴らしく、館内もいたるところに木がふんだんに使われて安らぎますし、今回お部屋から外の景観は見られませんでしたが、そんなこと気にならないほどお部屋の居心地がよく、調度品類は徹底して吟味されたものと分かります。 究極に心地良い寝具、離れ難いソファ、柔らかな照明、欲しいところにコンセントや物を置けるスペース、サラサラと爽やかに軽い浴衣、冷蔵庫のドリンクもおやつもたっぷりで嬉しく、お風呂も使い勝手よく、温泉は丁度いい温度で肌あたりも最高です。 食事も京都のものを少量ずつ沢山いただけて、見目麗しくすべて超絶に美味しいかったです。そしてもう庵都汁の虜。次以降も絶対に食べさせていただけますよね?!滞在中、素敵!これ好き!美味し!たまらん!凄くいい!しか発してません。 観光に便利な立地なので夕方にふらっと街歩きに出ることもできますし。 痒い所に手が届くの先をゆく痒いところすら生じない究極のおもてなしをいただきました。不満はというと翌日には現実に帰らないといけない、ということくらいで、大満足です。本当にありがとうございました。 また必ずお世話になりますので、よろしくお願いします。

R.Mさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-16

コンフォートツイン

至れり尽くせりで…何も言うことは無かったのですが、少しニュースをTVで…と思ったらソファの場所が上手くいかず、斜めから見させてもらいました。部屋によるのでしょうが…

至れり尽くせりで…何も言うことは無かったのですが、少しニュースをTVで…と思ったらソファの場所が上手くいかず、斜めから見させてもらいました。部屋によるのでしょうが…

M.Nさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-08

コンフォートツイン

お部屋もとても快適で、接客も最高でした。 アルコールが飲めないのに、バーに行ってしまいましたが、快くノンアルコールのカクテルを作っていただき、写真も頼まずとも撮ってくださり、気持ちのいい接客でした。 朝食もとても美味しく大満足です。

お部屋もとても快適で、接客も最高でした。 アルコールが飲めないのに、バーに行ってしまいましたが、快くノンアルコールのカクテルを作っていただき、写真も頼まずとも撮ってくださり、気持ちのいい接客でした。 朝食もとても美味しく大満足です。

A.Kさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-16

コンフォートツイン

とてもリラックスして過ごさせていただきました。 部屋風呂がとっても素敵で、滞在中に何度も入浴していました。 お食事も美味しく、特に汁物・お椀が個性的でコクもあり好みでした。 子供用の浴衣も用意くださって、可愛い写真を撮れました。 ... 続きをよむ とてもリラックスして過ごさせていただきました。 部屋風呂がとっても素敵で、滞在中に何度も入浴していました。 お食事も美味しく、特に汁物・お椀が個性的でコクもあり好みでした。 子供用の浴衣も用意くださって、可愛い写真を撮れました。 離れのBARだけ少し残念でした。 来客にも気づかない状態が数回で、接客もあまり。 他の方に案内していた京都を感じられるメニューは何かのプラン限定だったのでしょうか? 東京でも飲めるドリンクしか提供されず、残念に感じました。

とてもリラックスして過ごさせていただきました。 部屋風呂がとっても素敵で、滞在中に何度も入浴していました。 お食事も美味しく、特に汁物・お椀が個性的でコクもあり好みでした。 子供用の浴衣も用意くださって、可愛い写真を撮れました。 離れのBARだけ少し残念でした。 来客にも気づかない状態が数回で、接客もあまり。 他の方に案内していた京都を感じられるメニューは何かのプラン限定だったのでしょうか? 東京でも飲めるドリンクしか提供されず、残念に感じました。

M.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-05

コンフォートツイン

温泉の質も良く、食事も良かったです。町歩きの疲れをゆっくり癒せました。 京都観光の際には、また利用させて頂きたいと思います。

温泉の質も良く、食事も良かったです。町歩きの疲れをゆっくり癒せました。 京都観光の際には、また利用させて頂きたいと思います。

H.Oさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-23

コンフォートツイン

お部屋はとても落ち着いて くつろげる雰囲気があり、良かったです。 朝食、夕食共 美味しく彩りも綺麗で、とても満足しました。 部屋風呂があり、シャワーも立ったまま使えるので良かったのですが、私は足が悪いので、浴槽に入るのに手摺が付いている... 続きをよむ お部屋はとても落ち着いて くつろげる雰囲気があり、良かったです。 朝食、夕食共 美味しく彩りも綺麗で、とても満足しました。 部屋風呂があり、シャワーも立ったまま使えるので良かったのですが、私は足が悪いので、浴槽に入るのに手摺が付いていると、もっと入り易いのに…と思いました。 結婚50周年で 初めて利用させて頂きましたが、良い想い出になりました。どうも有難うございました。

お部屋はとても落ち着いて くつろげる雰囲気があり、良かったです。 朝食、夕食共 美味しく彩りも綺麗で、とても満足しました。 部屋風呂があり、シャワーも立ったまま使えるので良かったのですが、私は足が悪いので、浴槽に入るのに手摺が付いていると、もっと入り易いのに…と思いました。 結婚50周年で 初めて利用させて頂きましたが、良い想い出になりました。どうも有難うございました。

M.Kさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-20

コンフォートツイン

彼も何を言ってるのか聞きおし直してもまた お母さんと言われました。人生初めて子供もいないし そこまでおばさんと言われた事自体ないです。 言葉の使いの指導はされてないのですかね?バイトにしろ接客業ではあり得ない! 自分の親しか使わ... 続きをよむ 彼も何を言ってるのか聞きおし直してもまた お母さんと言われました。人生初めて子供もいないし そこまでおばさんと言われた事自体ないです。 言葉の使いの指導はされてないのですかね?バイトにしろ接客業ではあり得ない! 自分の親しか使わない言葉でしょ。 かなり失礼、不愉快な思いを朝からしました。

彼も何を言ってるのか聞きおし直してもまた お母さんと言われました。人生初めて子供もいないし そこまでおばさんと言われた事自体ないです。 言葉の使いの指導はされてないのですかね?バイトにしろ接客業ではあり得ない! 自分の親しか使わない言葉でしょ。 かなり失礼、不愉快な思いを朝からしました。

N.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-10

プレシャススイートツイン

先日大変お世話になりました。 夕食、朝食ともに大変満足いたしました。 一つ一つ丁寧な手仕事がされている美味しいお味でした。 翌日、新幹線の都合で、朝食を早めに準備していただき 本当にありがとうございました。 朝食の庵都汁、本当... 続きをよむ 先日大変お世話になりました。 夕食、朝食ともに大変満足いたしました。 一つ一つ丁寧な手仕事がされている美味しいお味でした。 翌日、新幹線の都合で、朝食を早めに準備していただき 本当にありがとうございました。 朝食の庵都汁、本当に感動するお味でした。 ごちそうさまでした。 <今度に期待したい部分> ・チェックイン時の煎茶を出す時に  一言、温かいのがいいか冷たいのがいいか  聞いて欲しいということです。  寒い日は温かいので問題ないと思いますが  私がチェックインした当日は、4月なのに最高気温26度と高く  到着時、汗だくだったのですが、熱い煎茶が出されてので、  そこはやはり臨機応変に対応できる方がいいと思います。  おすすめなのでしょうが、お部屋には冷たいお茶も準備されていたので  一言どちらがよろしいでしょうっか?という気遣いが  今後のまたいきたいお宿につながると思います。 ・お部屋の鏡が拭きあとが残っていて残念でした。  (汚れがついている状態) ・ふふオリジナルの香りが強すぎて  強い香水などの匂いに酔ってしまう私は、気分が悪くなってしまいました。  窓を開けて(といっても10㎝ぐらいしか開かないので)  そこからの空気を吸いながら、ずっと動物園を眺めていました。  (使用後のタオルを回収してくれる扉にアロマを入れていたら   浴衣のサイズ変更時に、一緒に回収してくださっていたので、助かりました。   自分自身、匂いに敏感なので、お宿を予約する際   お伝えしなければいけない項目なのだと認識する機会となりました。)

先日大変お世話になりました。 夕食、朝食ともに大変満足いたしました。 一つ一つ丁寧な手仕事がされている美味しいお味でした。 翌日、新幹線の都合で、朝食を早めに準備していただき 本当にありがとうございました。 朝食の庵都汁、本当に感動するお味でした。 ごちそうさまでした。 <今度に期待したい部分> ・チェックイン時の煎茶を出す時に  一言、温かいのがいいか冷たいのがいいか  聞いて欲しいということです。  寒い日は温かいので問題ないと思いますが  私がチェックインした当日は、4月なのに最高気温26度と高く  到着時、汗だくだったのですが、熱い煎茶が出されてので、  そこはやはり臨機応変に対応できる方がいいと思います。  おすすめなのでしょうが、お部屋には冷たいお茶も準備されていたので  一言どちらがよろしいでしょうっか?という気遣いが  今後のまたいきたいお宿につながると思います。 ・お部屋の鏡が拭きあとが残っていて残念でした。  (汚れがついている状態) ・ふふオリジナルの香りが強すぎて  強い香水などの匂いに酔ってしまう私は、気分が悪くなってしまいました。  窓を開けて(といっても10㎝ぐらいしか開かないので)  そこからの空気を吸いながら、ずっと動物園を眺めていました。  (使用後のタオルを回収してくれる扉にアロマを入れていたら   浴衣のサイズ変更時に、一緒に回収してくださっていたので、助かりました。   自分自身、匂いに敏感なので、お宿を予約する際   お伝えしなければいけない項目なのだと認識する機会となりました。)

T.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-14

スタイリッシュキングダブル

一流のフリをした三流旅館です。設備だけは一見立派ですが、「檜風呂」と説明を受けたのに、浴槽には檜がつかわれておらず、石のような素材の浴槽だったので、全く檜の香りもせず。廊下に飾ってある花が枯れていたり、客室内の洗面台にチープな造花が飾ってあ... 続きをよむ 一流のフリをした三流旅館です。設備だけは一見立派ですが、「檜風呂」と説明を受けたのに、浴槽には檜がつかわれておらず、石のような素材の浴槽だったので、全く檜の香りもせず。廊下に飾ってある花が枯れていたり、客室内の洗面台にチープな造花が飾ってあったり。玄関に立っていたスタッフが日本語のたどたどしい外人で、駐車場への案内が意味わからなかったり。それ以外のスタッフも皆若すぎて、一生懸命なのはわかるが、的を射ないサービスで、学生アルバイトレベル。楽しみにしていた朝食も、作り置きされた幕の内弁当のような内容で、朝食らしさゼロ。自ら「スモールラグジュアリーホテル」と名乗るなんて、本当におこがましいです。

一流のフリをした三流旅館です。設備だけは一見立派ですが、「檜風呂」と説明を受けたのに、浴槽には檜がつかわれておらず、石のような素材の浴槽だったので、全く檜の香りもせず。廊下に飾ってある花が枯れていたり、客室内の洗面台にチープな造花が飾ってあったり。玄関に立っていたスタッフが日本語のたどたどしい外人で、駐車場への案内が意味わからなかったり。それ以外のスタッフも皆若すぎて、一生懸命なのはわかるが、的を射ないサービスで、学生アルバイトレベル。楽しみにしていた朝食も、作り置きされた幕の内弁当のような内容で、朝食らしさゼロ。自ら「スモールラグジュアリーホテル」と名乗るなんて、本当におこがましいです。

M.Tさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-10

プレシャススイートツイン

お部屋はちょうど使い勝手が良く お風呂もいつでも入れて清潔で 食事もとても美味しかったのですが ものすごく残念なことが一つ。夕食時に隣との距離が近いせいもありますが 隣の男性の声が大きくて耳障りなのに加えて 途中で携帯がかかってきたのですが... 続きをよむ お部屋はちょうど使い勝手が良く お風呂もいつでも入れて清潔で 食事もとても美味しかったのですが ものすごく残念なことが一つ。夕食時に隣との距離が近いせいもありますが 隣の男性の声が大きくて耳障りなのに加えて 途中で携帯がかかってきたのですが そのまま喋り続ける始末。最低でした。美味しい食事も気持ちと共に一気にダウンしました。マナーの悪いは人にはお店から注意してもらいたいです。出来ないのであれば注意書きを見えるように貼っておいて下さい。夕食時に気分を害したので 朝食はお部屋にしてもらいました。静かにゆっくりいただけたのでとても美味しかったです。接客は言うことなしでした。お世話になりました。

お部屋はちょうど使い勝手が良く お風呂もいつでも入れて清潔で 食事もとても美味しかったのですが ものすごく残念なことが一つ。夕食時に隣との距離が近いせいもありますが 隣の男性の声が大きくて耳障りなのに加えて 途中で携帯がかかってきたのですが そのまま喋り続ける始末。最低でした。美味しい食事も気持ちと共に一気にダウンしました。マナーの悪いは人にはお店から注意してもらいたいです。出来ないのであれば注意書きを見えるように貼っておいて下さい。夕食時に気分を害したので 朝食はお部屋にしてもらいました。静かにゆっくりいただけたのでとても美味しかったです。接客は言うことなしでした。お世話になりました。

A.Iさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-19

コンフォートツイン

アロマ、高機能ドライヤーなど、アメニティは良いものを揃えていました。 裏口から駐車場に行くために通る石段が雨降りもあったが危ない。

アロマ、ダイソンドライヤーなど、アメニティは良いものを揃えていました。 裏口から駐車場に行くために通る石段が雨降りもあったが危ない。

H.Hさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-21

コンフォートツイン

サプライズの配慮、ご飯のテンポ本当に気持ちよく過ごせました。また来たいと帰る前から感じた御施設でした。

サプライズの配慮、ご飯のテンポ本当に気持ちよく過ごせました。また来たいと帰る前から感じた御施設でした。

T.Tさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-22

ふふラグジュアリーコーナースイートツイン

こちらの要望に何から何までご対応頂き誠にありがとうございました。 お陰様で最高の時間過ごすことが出来ました。

こちらの要望に何から何までご対応頂き誠にありがとうございました。 お陰様で最高の時間過ごすことが出来ました。

T.Sさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-22

コンフォートツイン

お食事もお部屋もお風呂もサービスも大変良かったです。 その場でお話しししましたとおり、食事会場の照明や椅子の配置やパーティションなどの改善を期待しております。 まだまだコロナで大変な時期とは思います。二人も日常の仕事で疲れて癒しを求めて... 続きをよむ お食事もお部屋もお風呂もサービスも大変良かったです。 その場でお話しししましたとおり、食事会場の照明や椅子の配置やパーティションなどの改善を期待しております。 まだまだコロナで大変な時期とは思います。二人も日常の仕事で疲れて癒しを求めていかせていただきましたので、もう少し夕食をゆっくり出来ればと思いました。 食事内容もお部屋もサービスも他にお願いすることはございません。

お食事もお部屋もお風呂もサービスも大変良かったです。 その場でお話しししましたとおり、食事会場の照明や椅子の配置やパーティションなどの改善を期待しております。 まだまだコロナで大変な時期とは思います。二人も日常の仕事で疲れて癒しを求めていかせていただきましたので、もう少し夕食をゆっくり出来ればと思いました。 食事内容もお部屋もサービスも他にお願いすることはございません。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-12

コンフォートツイン

部屋の施設が最新で照明や温度など設定がしやすく良いと思いました。お風呂やベッド、隅々までこだわりを感じられる施設でした。チェックイン時に多少待たされる事があったので、スムーズにできると尚良いと思いました。夕食の食事の量が多かったので、食べき... 続きをよむ 部屋の施設が最新で照明や温度など設定がしやすく良いと思いました。お風呂やベッド、隅々までこだわりを感じられる施設でした。チェックイン時に多少待たされる事があったので、スムーズにできると尚良いと思いました。夕食の食事の量が多かったので、食べきれず、せっかくの食材が余ってしまったことは残念でした。サービスや緊急の対応についても大変よくして頂いたので、心に残る滞在となりました。次回は同グループの別の施設にも行ってみたいと思います。

部屋の施設が最新で照明や温度など設定がしやすく良いと思いました。お風呂やベッド、隅々までこだわりを感じられる施設でした。チェックイン時に多少待たされる事があったので、スムーズにできると尚良いと思いました。夕食の食事の量が多かったので、食べきれず、せっかくの食材が余ってしまったことは残念でした。サービスや緊急の対応についても大変よくして頂いたので、心に残る滞在となりました。次回は同グループの別の施設にも行ってみたいと思います。

M.Iさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-15

コンフォートツイン

大変満足しました。

大変満足しました。

R.Tさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-09

プレシャススイートツイン

洗面所の、においが臭い!特に洋服かけの前が、アンモニア臭、小便臭い、においがしていました!

洗面所の、においが臭い!特に洋服かけの前が、アンモニア臭、小便臭い、においがしていました!

H.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-28

ふふラグジュアリーコーナースイートツイン

値段の割に高すぎます。また、スタッフが若過ぎて教育が行き渡ったいないです。

値段の割に高すぎます。また、スタッフが若過ぎて教育が行き渡ったいないです。

R.Aさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-28

コンフォートツイン

さすがふふさんですね!大変満足のリラックスできた良い宿泊でした。心地よい接客はもちろんのこと、夕食も朝食も丁寧で彩りよい美味しいお料理に大満足でした。お部屋に備え付けられた鉄瓶を沸かし入れるお煎茶や盛りだくさんのお菓子にもほっこりしました。... 続きをよむ さすがふふさんですね!大変満足のリラックスできた良い宿泊でした。心地よい接客はもちろんのこと、夕食も朝食も丁寧で彩りよい美味しいお料理に大満足でした。お部屋に備え付けられた鉄瓶を沸かし入れるお煎茶や盛りだくさんのお菓子にもほっこりしました。 お部屋の温泉から上がった後、冷蔵庫の中に備えられた冷えた水出し緑茶も美味しくよかったです。

さすがふふさんですね!大変満足のリラックスできた良い宿泊でした。心地よい接客はもちろんのこと、夕食も朝食も丁寧で彩りよい美味しいお料理に大満足でした。お部屋に備え付けられた鉄瓶を沸かし入れるお煎茶や盛りだくさんのお菓子にもほっこりしました。 お部屋の温泉から上がった後、冷蔵庫の中に備えられた冷えた水出し緑茶も美味しくよかったです。

A.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-27

コンフォートツイン

ロケーションもお部屋の設備、備品もとても素敵でした ただ、お部屋が少しカビ臭く不思議に思っていましたら、お風呂の天井がカビていてびっくり致しました とても残念です 夕食、大変美味しく頂いたのですが、蟹の炊き込みご飯が、ほとんど蟹の風味... 続きをよむ ロケーションもお部屋の設備、備品もとても素敵でした ただ、お部屋が少しカビ臭く不思議に思っていましたら、お風呂の天井がカビていてびっくり致しました とても残念です 夕食、大変美味しく頂いたのですが、蟹の炊き込みご飯が、ほとんど蟹の風味がしませんでした スタッフの対応も、親しみやすく良かったのですが、案内に個人差があるようでした 上記が改善されれば、また、是非お伺いしたいと思います

ロケーションもお部屋の設備、備品もとても素敵でした ただ、お部屋が少しカビ臭く不思議に思っていましたら、お風呂の天井がカビていてびっくり致しました とても残念です 夕食、大変美味しく頂いたのですが、蟹の炊き込みご飯が、ほとんど蟹の風味がしませんでした スタッフの対応も、親しみやすく良かったのですが、案内に個人差があるようでした 上記が改善されれば、また、是非お伺いしたいと思います

S.Oさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-20

コンフォートツイン

毎年妻の誕生日に旅行をプレゼントする。 これを目標に1年頑張っています(笑) 今年はふふ京都さんに。来年子どもが産まれる予定なので2人での旅行はこれが最後になります。 部屋も綺麗で何より各部屋にあるヒノキ温泉風呂がとても良かったです。... 続きをよむ 毎年妻の誕生日に旅行をプレゼントする。 これを目標に1年頑張っています(笑) 今年はふふ京都さんに。来年子どもが産まれる予定なので2人での旅行はこれが最後になります。 部屋も綺麗で何より各部屋にあるヒノキ温泉風呂がとても良かったです。 子連れや妊婦さんにとって部屋で温泉に入れるのは何よりもいいと思います。 他に電磁調理器があり、鉄瓶でお湯を沸かしお茶を淹れる体験ができたのもとても貴重でした。 鉄瓶で沸かしたお湯(お茶)は本当に美味しかったです。 アメニティやドリンク、フードも充実しており、とても有意義に過ごすことができました。 テレビがインターネットに接続されていて携帯からミラーリングできたりYouTubeを観れたりするのもいいですね。 サプライズバースデーでお花とケーキも嫌な顔せずに相談に乗って協力いただいたこともとても感謝です。 夕食は外でしたが、朝食は館内でいただきました。 美しい日本庭園を眺めながら見た目にも美味しい食事は本当に幸せな時間でした。 お名前を失念してしまったのですが、その時に担当?いただいた女性のスタッフの方が接しやすく、良いホスピタリティーでした。(お礼をお伝え下さい) 最後に忘れ物をしてしまってこちらの不注意にも関わらず、元払いでお送りいただいたのは頭が上がりません。 本当に申し訳ございません&ありがとうございます。 施設自体は広くはないですが、京都らしいこまやかな心配りが人にも施設部屋にも散りばめられた素敵な旅館でした。 周辺ではふふ京都さんを建設されるにあたって反対される横断幕を見かけたりもしましたが、 どうか周囲と調和して訪れる方々により良い体験を提供いただければと思います。 これからも応援しています。

毎年妻の誕生日に旅行をプレゼントする。 これを目標に1年頑張っています(笑) 今年はふふ京都さんに。来年子どもが産まれる予定なので2人での旅行はこれが最後になります。 部屋も綺麗で何より各部屋にあるヒノキ温泉風呂がとても良かったです。 子連れや妊婦さんにとって部屋で温泉に入れるのは何よりもいいと思います。 他に電磁調理器があり、鉄瓶でお湯を沸かしお茶を淹れる体験ができたのもとても貴重でした。 鉄瓶で沸かしたお湯(お茶)は本当に美味しかったです。 アメニティやドリンク、フードも充実しており、とても有意義に過ごすことができました。 テレビがインターネットに接続されていて携帯からミラーリングできたりYouTubeを観れたりするのもいいですね。 サプライズバースデーでお花とケーキも嫌な顔せずに相談に乗って協力いただいたこともとても感謝です。 夕食は外でしたが、朝食は館内でいただきました。 美しい日本庭園を眺めながら見た目にも美味しい食事は本当に幸せな時間でした。 お名前を失念してしまったのですが、その時に担当?いただいた女性のスタッフの方が接しやすく、良いホスピタリティーでした。(お礼をお伝え下さい) 最後に忘れ物をしてしまってこちらの不注意にも関わらず、元払いでお送りいただいたのは頭が上がりません。 本当に申し訳ございません&ありがとうございます。 施設自体は広くはないですが、京都らしいこまやかな心配りが人にも施設部屋にも散りばめられた素敵な旅館でした。 周辺ではふふ京都さんを建設されるにあたって反対される横断幕を見かけたりもしましたが、 どうか周囲と調和して訪れる方々により良い体験を提供いただければと思います。 これからも応援しています。

M.Uさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-04

プレミアムスイートツイン

コロナ禍の7月に引き続き利用させていただきましたが今回はちょっと残念な点がありがっかりしてしまいました。 ①最大の魅力であるお風呂がぬるくて『前回と温度が違う?』と違和感を覚えて、夜に申し訳ないけれどもとお電話入れさせていただき確認いただ... 続きをよむ コロナ禍の7月に引き続き利用させていただきましたが今回はちょっと残念な点がありがっかりしてしまいました。 ①最大の魅力であるお風呂がぬるくて『前回と温度が違う?』と違和感を覚えて、夜に申し訳ないけれどもとお電話入れさせていただき確認いただいたところ、なんと温度設定が38℃台。お客様の希望で設定温度を事前に調整することがあるとのご説明でしたが普段は40℃台との事。と言うことは前のお客様の設定温度がそのままだったということで、確認をお願いをしなかったらこんなものだと我慢して利用するお客様もいらしたかも知れません。営繕関係の方は親身になって対応して下さったので有り難かったのですが、チェックアウトの際に念の為申し添えさせていただきましたら『ご遠慮なく仰って下さい』との事でしたが、一瞬『こちらがご無理申し上げたのかしら?』と躊躇してしまいました。 ②チェックイン時対応の方が研修中なのか慣れていらっしゃらないのか、1チェックイン時にかなり待たされた(他のお客様はいらっしゃらず?)2サインを貰わなかったのでと再訪問(前回のデータから連れ合いの草履を大きいサイズでご準備いただいていたものの浴衣はそのままで後ほど持参されると言うアンバランス)3レイトチェックアウトが通っておらず翌朝朝食時に再度リクエスト3お部屋への案内は先に立って進んでいただきたいのですがEvから出る時、室内に入る時も一緒に並ばれるので進めないしどちらに向かうのかもわからない。又、室内に入る際も鍵を渡された後、しばらく荷物を持たれたままなのか外にいらっしゃってなかなか入ってこられないのでこちらから扉を開けてお迎えに行った。 ←以上2点が今回の残念な点でした Barは前回コロナ禍でcloseでしたので今回は楽しめました。雰囲気も良いのですが残念な点はメニューの文字が小さい&暗くてなかなか読みづらい事でした(連れ合いは老眼鏡が必要との事で撃沈)。若いグループの方達が2組ほど立ち寄られたものの入られなかったのは一寸敷居が高いからかもしれませんので勿体無いと思います。 朝食も美味しくいただきました(今回は夕食無しでしたので)。 裏の駐車場が整備されたら良いですね。 当日申し込みでしたがメールでの確認等ご案内はご丁寧に有り難うございました

コロナ禍の7月に引き続き利用させていただきましたが今回はちょっと残念な点がありがっかりしてしまいました。 ①最大の魅力であるお風呂がぬるくて『前回と温度が違う?』と違和感を覚えて、夜に申し訳ないけれどもとお電話入れさせていただき確認いただいたところ、なんと温度設定が38℃台。お客様の希望で設定温度を事前に調整することがあるとのご説明でしたが普段は40℃台との事。と言うことは前のお客様の設定温度がそのままだったということで、確認をお願いをしなかったらこんなものだと我慢して利用するお客様もいらしたかも知れません。営繕関係の方は親身になって対応して下さったので有り難かったのですが、チェックアウトの際に念の為申し添えさせていただきましたら『ご遠慮なく仰って下さい』との事でしたが、一瞬『こちらがご無理申し上げたのかしら?』と躊躇してしまいました。 ②チェックイン時対応の方が研修中なのか慣れていらっしゃらないのか、1チェックイン時にかなり待たされた(他のお客様はいらっしゃらず?)2サインを貰わなかったのでと再訪問(前回のデータから連れ合いの草履を大きいサイズでご準備いただいていたものの浴衣はそのままで後ほど持参されると言うアンバランス)3レイトチェックアウトが通っておらず翌朝朝食時に再度リクエスト3お部屋への案内は先に立って進んでいただきたいのですがEvから出る時、室内に入る時も一緒に並ばれるので進めないしどちらに向かうのかもわからない。又、室内に入る際も鍵を渡された後、しばらく荷物を持たれたままなのか外にいらっしゃってなかなか入ってこられないのでこちらから扉を開けてお迎えに行った。 ←以上2点が今回の残念な点でした Barは前回コロナ禍でcloseでしたので今回は楽しめました。雰囲気も良いのですが残念な点はメニューの文字が小さい&暗くてなかなか読みづらい事でした(連れ合いは老眼鏡が必要との事で撃沈)。若いグループの方達が2組ほど立ち寄られたものの入られなかったのは一寸敷居が高いからかもしれませんので勿体無いと思います。 朝食も美味しくいただきました(今回は夕食無しでしたので)。 裏の駐車場が整備されたら良いですね。 当日申し込みでしたがメールでの確認等ご案内はご丁寧に有り難うございました

Y.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-14

プレシャススイートツイン

初めての姉妹旅で お伺いしました。 スタッフの皆様の心地いい 距離感で接客していただいて ゆったり楽しい旅をさせていただきました‼️ お食事もお酒も美味しくて お部屋も快適で。ベッドが寝心地がよくて最高でした。 ただ、一つ残念なことが... 続きをよむ 初めての姉妹旅で お伺いしました。 スタッフの皆様の心地いい 距離感で接客していただいて ゆったり楽しい旅をさせていただきました‼️ お食事もお酒も美味しくて お部屋も快適で。ベッドが寝心地がよくて最高でした。 ただ、一つ残念なことがBGMの音量が大きすぎまさした。

初めての姉妹旅で お伺いしました。 スタッフの皆様の心地いい 距離感で接客していただいて ゆったり楽しい旅をさせていただきました‼️ お食事もお酒も美味しくて お部屋も快適で。ベッドが寝心地がよくて最高でした。 ただ、一つ残念なことがBGMの音量が大きすぎまさした。

施設・サービス

施設名

ふふ 京都

住所

京都府京都市左京区南禅寺草川町

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UC/DC

総部屋数

40室

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