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しらさぎのゆ のと かいしゅう 白鷺の湯 能登 海舟

casual 旅館

白鷺の湯 能登 海舟の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (44件)

4.2/5

5点

50%

4点

34%

3点

7%

2点

7%

1点

2%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.5/5

朝食4.4/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.1/5

その他の設備4.2/5

M.Kさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-25

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

チェックイン時に近接する駐車場(機械式タワー)が満車だったので、少し離れた駐車場を紹介されたが、なんとも丁寧さに欠ける案内でテンション上がらず。チェックアウト時には雨が降っていたのに、傘を貸しましょうかなどのサービスなし。 荷物はすべて自... 続きをよむ チェックイン時に近接する駐車場(機械式タワー)が満車だったので、少し離れた駐車場を紹介されたが、なんとも丁寧さに欠ける案内でテンション上がらず。チェックアウト時には雨が降っていたのに、傘を貸しましょうかなどのサービスなし。 荷物はすべて自分で持って、自分で部屋まで運ぶという、旅館のようでビジネスホテルの扱いは、働く人の数が少ないためと思われる。始めと終わりが重要なので、料理や部屋はそれなりなので、改善したほうが良いと思われます。

チェックイン時に近接する駐車場(機械式タワー)が満車だったので、少し離れた駐車場を紹介されたが、なんとも丁寧さに欠ける案内でテンション上がらず。チェックアウト時には雨が降っていたのに、傘を貸しましょうかなどのサービスなし。 荷物はすべて自分で持って、自分で部屋まで運ぶという、旅館のようでビジネスホテルの扱いは、働く人の数が少ないためと思われる。始めと終わりが重要なので、料理や部屋はそれなりなので、改善したほうが良いと思われます。

K.Tさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-14

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

夕食も朝食もサービスの蒸し野菜も、お風呂上がりの夜鳴きそばも美味しかったです! 部屋に露天風呂があるのもサイコーでした 新しいホテルで、全体的にキレイでした 個人的に部屋の御簾?のような物が気に入りました

夕食も朝食もサービスの蒸し野菜も、お風呂上がりの夜鳴きそばも美味しかったです! 部屋に露天風呂があるのもサイコーでした 新しいホテルで、全体的にキレイでした 個人的に部屋の御簾?のような物が気に入りました

H.Aさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-25

和洋ツイン≪天然温泉露天風呂付客室≫31㎡/2名定員

とにかくお風呂が素晴らしかったです。 海を眺めながらの寝転び湯は格別でした。 天気が良かったので、明るいうちに何度もお風呂に入って景色を楽しみました。 部屋は内装がステキで、どこにいてもいい匂いがして清潔感がとてもありました。 また... 続きをよむ とにかくお風呂が素晴らしかったです。 海を眺めながらの寝転び湯は格別でした。 天気が良かったので、明るいうちに何度もお風呂に入って景色を楽しみました。 部屋は内装がステキで、どこにいてもいい匂いがして清潔感がとてもありました。 また利用したいと思います。

とにかくお風呂が素晴らしかったです。 海を眺めながらの寝転び湯は格別でした。 天気が良かったので、明るいうちに何度もお風呂に入って景色を楽しみました。 部屋は内装がステキで、どこにいてもいい匂いがして清潔感がとてもありました。 また利用したいと思います。

A.Tさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-19

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

3月の三連休に夫婦で利用。 チェックインカウンターが大変混雑していた。 玄関口で札をもらい順番に待っていたが、入口の担当と受付の連携が悪く、何人待っているのか何番札まで処理したのかが全員が把握しておらず、かつ待ち客を捌くことが最優先なは... 続きをよむ 3月の三連休に夫婦で利用。 チェックインカウンターが大変混雑していた。 玄関口で札をもらい順番に待っていたが、入口の担当と受付の連携が悪く、何人待っているのか何番札まで処理したのかが全員が把握しておらず、かつ待ち客を捌くことが最優先なはずなのに、それ以外の事に掛かりっきりで、無駄に待たされ、さらには順番を飛ばされる始末。真ん中のタブレットの配線の接触が悪くなかなか写らずしばらく待たされ、さらにイラっとさせられた。しょっぱなからイメージ悪し、改善すべし。 食事は夕食、朝食とも、我々の年代にとって、品数が豊富だが少量ずつだったので、全体としてちょうどよい量でどれも味付けが良く満足のいくものだった。 部屋については装飾等落ち着いた雰囲気があり、大変良かった。また、建物全体が畳になっていてスリッパを履かなくてもよいことも、好印象であった。 以上

3月の三連休に夫婦で利用。 チェックインカウンターが大変混雑していた。 玄関口で札をもらい順番に待っていたが、入口の担当と受付の連携が悪く、何人待っているのか何番札まで処理したのかが全員が把握しておらず、かつ待ち客を捌くことが最優先なはずなのに、それ以外の事に掛かりっきりで、無駄に待たされ、さらには順番を飛ばされる始末。真ん中のタブレットの配線の接触が悪くなかなか写らずしばらく待たされ、さらにイラっとさせられた。しょっぱなからイメージ悪し、改善すべし。 食事は夕食、朝食とも、我々の年代にとって、品数が豊富だが少量ずつだったので、全体としてちょうどよい量でどれも味付けが良く満足のいくものだった。 部屋については装飾等落ち着いた雰囲気があり、大変良かった。また、建物全体が畳になっていてスリッパを履かなくてもよいことも、好印象であった。 以上

J.Yさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-18

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

食事もお風呂も、とても良かったです。ただ、部屋の換気がどのようになっているのか気になりました。換気扇がないようで、部屋の空気の流れが感じることができませんでした。空気清浄機はあるのですが、なんとなく生乾きの臭いがして使用する気にならなかった... 続きをよむ 食事もお風呂も、とても良かったです。ただ、部屋の換気がどのようになっているのか気になりました。換気扇がないようで、部屋の空気の流れが感じることができませんでした。空気清浄機はあるのですが、なんとなく生乾きの臭いがして使用する気にならなかったです。また、エレベーターの中がとても密になり困りました。従業員の皆さんには、優しく丁寧に対応していただき感謝しています。また宿泊したいと思いますが、次回はエレベーターを使用しなくてもいい低層階に泊まりたいです。

食事もお風呂も、とても良かったです。ただ、部屋の換気がどのようになっているのか気になりました。換気扇がないようで、部屋の空気の流れが感じることができませんでした。空気清浄機はあるのですが、なんとなく生乾きの臭いがして使用する気にならなかったです。また、エレベーターの中がとても密になり困りました。従業員の皆さんには、優しく丁寧に対応していただき感謝しています。また宿泊したいと思いますが、次回はエレベーターを使用しなくてもいい低層階に泊まりたいです。

M.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-15

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

今回が二度目の利用になりました。今回もすべてが、満足の日になりました。一つだけ、お願いなんですが、夕食の時間が5時20分と8時しか、選択肢がないのが困ります。前回は6時半からが可能だったのに、なぜ今回は選べないのか。 病院の薬の服用時間の... 続きをよむ 今回が二度目の利用になりました。今回もすべてが、満足の日になりました。一つだけ、お願いなんですが、夕食の時間が5時20分と8時しか、選択肢がないのが困ります。前回は6時半からが可能だったのに、なぜ今回は選べないのか。 病院の薬の服用時間のこともあり、早すぎるか遅すぎるのでは、ちょっと不満に思います。なんとかならないものでしょうか?それ以外はすべて満足のいくものでした。まだ利用したいです。

今回が二度目の利用になりました。今回もすべてが、満足の日になりました。一つだけ、お願いなんですが、夕食の時間が5時20分と8時しか、選択肢がないのが困ります。前回は6時半からが可能だったのに、なぜ今回は選べないのか。 病院の薬の服用時間のこともあり、早すぎるか遅すぎるのでは、ちょっと不満に思います。なんとかならないものでしょうか?それ以外はすべて満足のいくものでした。まだ利用したいです。

O.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-11

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

お食事は心ばかりがおかわり出来て味はもちろんのこと、量も納得のいく夕飯でした! 大浴場のサウナみたいなのが少し中途半端でした! それ以外は大満足です!

お食事は心ばかりがおかわり出来て味はもちろんのこと、量も納得のいく夕飯でした! 大浴場のサウナみたいなのが少し中途半端でした! それ以外は大満足です!

H.Iさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-27

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

誕生日のお祝いに宿泊させて頂きました。 チェックイン時に「おめでとうございます」という言葉とともに、可愛い輪島塗りのお箸をプレゼント頂きました。とても嬉しかつたです。夕食の席でもドリンクをサービスして頂き、 ありがとうございました! ... 続きをよむ 誕生日のお祝いに宿泊させて頂きました。 チェックイン時に「おめでとうございます」という言葉とともに、可愛い輪島塗りのお箸をプレゼント頂きました。とても嬉しかつたです。夕食の席でもドリンクをサービスして頂き、 ありがとうございました! 2回目の宿泊でしたが、部屋付きの露天風呂から見える景色は何度来ても感激いたします。 スタッフの方々も対応が丁寧で、誕生日がとても 素敵な1日になりました。 次回は家族みんなで伺いたいと思います。

誕生日のお祝いに宿泊させて頂きました。 チェックイン時に「おめでとうございます」という言葉とともに、可愛い輪島塗りのお箸をプレゼント頂きました。とても嬉しかつたです。夕食の席でもドリンクをサービスして頂き、 ありがとうございました! 2回目の宿泊でしたが、部屋付きの露天風呂から見える景色は何度来ても感激いたします。 スタッフの方々も対応が丁寧で、誕生日がとても 素敵な1日になりました。 次回は家族みんなで伺いたいと思います。

N.Sさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-26

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

以前別のところで泊まらせて頂いた時にコーヒーミルが部屋にあったのですが、 今回のお部屋にはミルが無かった為、聞いたみたらコーヒーミルの貸し出しをして頂けて嬉しかったです。 コーヒーを美味しくいただきました。 部屋の露天風呂も何度も... 続きをよむ 以前別のところで泊まらせて頂いた時にコーヒーミルが部屋にあったのですが、 今回のお部屋にはミルが無かった為、聞いたみたらコーヒーミルの貸し出しをして頂けて嬉しかったです。 コーヒーを美味しくいただきました。 部屋の露天風呂も何度も入らせてもらい、貸切露天風呂も大変満足でした。

以前別のところで泊まらせて頂いた時にコーヒーミルが部屋にあったのですが、 今回のお部屋にはミルが無かった為、聞いたみたらコーヒーミルの貸し出しをして頂けて嬉しかったです。 コーヒーを美味しくいただきました。 部屋の露天風呂も何度も入らせてもらい、貸切露天風呂も大変満足でした。

A.Yさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-24

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

お世話になりました とても有意義な時間を過ごすことができ感謝申し上げます また利用させていただきたいと思います

お世話になりました とても有意義な時間を過ごすことができ感謝申し上げます また利用させていただきたいと思います

Y.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-05

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

駐車場の待ち時間を短くして頂けるとより良かったです。 金庫の鍵は暗証番号にして頂けると利便性が向上します。 部屋もきれいで、料理も味だけでなく、器にも心配りが感じられ、全体的にはとても良い旅館でした。 飲み物やアイスのサービスも良かっ... 続きをよむ 駐車場の待ち時間を短くして頂けるとより良かったです。 金庫の鍵は暗証番号にして頂けると利便性が向上します。 部屋もきれいで、料理も味だけでなく、器にも心配りが感じられ、全体的にはとても良い旅館でした。 飲み物やアイスのサービスも良かったです。 また、リーズナブルになる機会があれば、是非リピートしたいです。

駐車場の待ち時間を短くして頂けるとより良かったです。 金庫の鍵は暗証番号にして頂けると利便性が向上します。 部屋もきれいで、料理も味だけでなく、器にも心配りが感じられ、全体的にはとても良い旅館でした。 飲み物やアイスのサービスも良かったです。 また、リーズナブルになる機会があれば、是非リピートしたいです。

R.Sさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-25

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

食事もお風呂も満足行くような内容でした。また、部屋に空きがあるということで、グレードを上げて頂きありがとうございました。とても良いクリスマスの時間を過ごせました。ただ、翌日11時チェックアウトなのですが、10時に大浴場が利用できなくなってし... 続きをよむ 食事もお風呂も満足行くような内容でした。また、部屋に空きがあるということで、グレードを上げて頂きありがとうございました。とても良いクリスマスの時間を過ごせました。ただ、翌日11時チェックアウトなのですが、10時に大浴場が利用できなくなってしまうのと、24時間利用可能なはずの貸切露天に清掃がはいってしまい、双方が利用できなくなってしまうのは、少々残念でした。(他の利用者の方もかなりそのタイミングで困惑したり憤りを感じていらっしゃるようでした。)宿自体はとても満足でしたので、上記の点をスタッフ間で相談頂ければと思います。

食事もお風呂も満足行くような内容でした。また、部屋に空きがあるということで、グレードを上げて頂きありがとうございました。とても良いクリスマスの時間を過ごせました。ただ、翌日11時チェックアウトなのですが、10時に大浴場が利用できなくなってしまうのと、24時間利用可能なはずの貸切露天に清掃がはいってしまい、双方が利用できなくなってしまうのは、少々残念でした。(他の利用者の方もかなりそのタイミングで困惑したり憤りを感じていらっしゃるようでした。)宿自体はとても満足でしたので、上記の点をスタッフ間で相談頂ければと思います。

H.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-29

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

海が見える露天風呂付き客室は、眺望が素晴らしく心が洗われました。ただ、いくつかの残念点がありました。まず、客室に付いている露天風呂が都度湯の入れ替えが必要だったことです。夏場はいいのでしょうが、冬場は一度溜めたお湯が外気ですぐにぬるくなって... 続きをよむ 海が見える露天風呂付き客室は、眺望が素晴らしく心が洗われました。ただ、いくつかの残念点がありました。まず、客室に付いている露天風呂が都度湯の入れ替えが必要だったことです。夏場はいいのでしょうが、冬場は一度溜めたお湯が外気ですぐにぬるくなってしまいます。一旦冷めてしまった湯は『追加湯』をしても復活せず、湯抜きをして『湯のはりなおし』が必要でした。朝風呂を満喫したいときは、入りたい時間から逆算して早起きし、湯をためるスイッチを入れなければなりません。露天風呂付き客室の醍醐味は『入りたいときにいつでもすぐに入れる』ことだと思います(客はそれを期待して露天風呂付き客室を予約する)。冬場だけでも常にお湯を出し続けられるようにして欲しいです。次に、バスタオルやフェイスタオルですが、一人に1セットしかありませんでした。通常、他旅館の露天風呂付き客室には何度も入浴できるよう1人に複数枚のタオル類が用意されています。せめて1人につきバスタオル2枚はあったほうがよいと思います。 食事時間も事前に聞き取りしていた割には待たされます。スタッフさんからの呼び出しがかかるのを待つお客様で毎回エレベーター前が混み合います。これは三密回避とはほど遠く、館内のコロナ対策の取組みと大きく矛盾しています。厨房と配膳スタッフさんのキャパを考慮して、時間帯毎に受ける客数を最適化すべきと思います。スタッフの方は一生懸命頑張っていましたので、この件はマネージメントサイドの課題だと思います。お料理は美味しくいただきました(汁物など出汁系が非常に美味い!)。 最後にスタッフの方たちですが、非常に礼儀正しく好感をもちました。女性スタッフは言葉をはっきりわかりやすく丁寧に話してくれるので全く問題ありませんが、男性スタッフは全体的にボソボソ話す方が多く、内容がよく聞き取れないことが何度かありました。また、我々の一泊目の夕食担当の方の胸にデカデカと『研修中』というバッジが付いていました。サブでつく方であれば研修中で問題ないですか主担当者が研修中では、宿泊費20万円弱払っても研修中の方に担当されるんだ、、と悲しくなりました。ミスした場合の言い訳のためのバッジならすぐにはずしたほうがいいでしょう。直接お客様と対応するなら新人であってもプロ意識を持つべきです。 まだ新しい旅館のようだったので、今後の進化に期待します。

海が見える露天風呂付き客室は、眺望が素晴らしく心が洗われました。ただ、いくつかの残念点がありました。まず、客室に付いている露天風呂が都度湯の入れ替えが必要だったことです。夏場はいいのでしょうが、冬場は一度溜めたお湯が外気ですぐにぬるくなってしまいます。一旦冷めてしまった湯は『追加湯』をしても復活せず、湯抜きをして『湯のはりなおし』が必要でした。朝風呂を満喫したいときは、入りたい時間から逆算して早起きし、湯をためるスイッチを入れなければなりません。露天風呂付き客室の醍醐味は『入りたいときにいつでもすぐに入れる』ことだと思います(客はそれを期待して露天風呂付き客室を予約する)。冬場だけでも常にお湯を出し続けられるようにして欲しいです。次に、バスタオルやフェイスタオルですが、一人に1セットしかありませんでした。通常、他旅館の露天風呂付き客室には何度も入浴できるよう1人に複数枚のタオル類が用意されています。せめて1人につきバスタオル2枚はあったほうがよいと思います。 食事時間も事前に聞き取りしていた割には待たされます。スタッフさんからの呼び出しがかかるのを待つお客様で毎回エレベーター前が混み合います。これは三密回避とはほど遠く、館内のコロナ対策の取組みと大きく矛盾しています。厨房と配膳スタッフさんのキャパを考慮して、時間帯毎に受ける客数を最適化すべきと思います。スタッフの方は一生懸命頑張っていましたので、この件はマネージメントサイドの課題だと思います。お料理は美味しくいただきました(汁物など出汁系が非常に美味い!)。 最後にスタッフの方たちですが、非常に礼儀正しく好感をもちました。女性スタッフは言葉をはっきりわかりやすく丁寧に話してくれるので全く問題ありませんが、男性スタッフは全体的にボソボソ話す方が多く、内容がよく聞き取れないことが何度かありました。また、我々の一泊目の夕食担当の方の胸にデカデカと『研修中』というバッジが付いていました。サブでつく方であれば研修中で問題ないですか主担当者が研修中では、宿泊費20万円弱払っても研修中の方に担当されるんだ、、と悲しくなりました。ミスした場合の言い訳のためのバッジならすぐにはずしたほうがいいでしょう。直接お客様と対応するなら新人であってもプロ意識を持つべきです。 まだ新しい旅館のようだったので、今後の進化に期待します。

K.Fさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-15

和洋ツイン≪天然温泉露天風呂付客室≫31㎡/2名定員

お部屋お風呂共に清掃が行き届いておりとてもよかったです。 ただ新人が多いのか食堂のテーブル番号が分からず食堂を一周させられたり気になる点がしばしばありました。 ともあれ施設は綺麗でとても満足です。

お部屋お風呂共に清掃が行き届いておりとてもよかったです。 ただ新人が多いのか食堂のテーブル番号が分からず食堂を一周させられたり気になる点がしばしばありました。 ともあれ施設は綺麗でとても満足です。

Y.Y.さん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-10

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

お世話になりました。 部屋風呂が天然温泉という点が素晴らしく、とてもリラックスできた旅となりました。 フロントや食事の接客もとても丁寧で、また来たいと思える宿でした。 また和倉温泉へ赴く際には利用させていただきます。 ありがとうござ... 続きをよむ お世話になりました。 部屋風呂が天然温泉という点が素晴らしく、とてもリラックスできた旅となりました。 フロントや食事の接客もとても丁寧で、また来たいと思える宿でした。 また和倉温泉へ赴く際には利用させていただきます。 ありがとうございました。

お世話になりました。 部屋風呂が天然温泉という点が素晴らしく、とてもリラックスできた旅となりました。 フロントや食事の接客もとても丁寧で、また来たいと思える宿でした。 また和倉温泉へ赴く際には利用させていただきます。 ありがとうございました。

A.Mさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-02

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

チェックインが、4時で夕食が、8時しかあいてなて、早めに食べれると思っていたので、お腹がすいて、それまでの時間がすこし残念でした。 でも、夕食は全て美味しかったです。夜のサービスの夜泣きそば食べたかったのですが、お腹いっぱいで食べれなくて... 続きをよむ チェックインが、4時で夕食が、8時しかあいてなて、早めに食べれると思っていたので、お腹がすいて、それまでの時間がすこし残念でした。 でも、夕食は全て美味しかったです。夜のサービスの夜泣きそば食べたかったのですが、お腹いっぱいで食べれなくて、残念でした。 朝食も、とても種類が多くて驚きました。大満足です。お部屋のお風呂は、湯張がついていて、とても便利。海を眺めてのお風呂はすごく癒されました。 大浴場も広々としていて、きれいでよかったです。

チェックインが、4時で夕食が、8時しかあいてなて、早めに食べれると思っていたので、お腹がすいて、それまでの時間がすこし残念でした。 でも、夕食は全て美味しかったです。夜のサービスの夜泣きそば食べたかったのですが、お腹いっぱいで食べれなくて、残念でした。 朝食も、とても種類が多くて驚きました。大満足です。お部屋のお風呂は、湯張がついていて、とても便利。海を眺めてのお風呂はすごく癒されました。 大浴場も広々としていて、きれいでよかったです。

K.Oさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

お食事でしか  旅館の方と接することがありませんでしたが ご丁寧に親切にいろいろ対応していただけました すてきな時間をすごせました ありがとうございました

お食事でしか  旅館の方と接することがありませんでしたが ご丁寧に親切にいろいろ対応していただけました すてきな時間をすごせました ありがとうございました

S.Oさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-06

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

夕食の時、男性のオールバックぎみの方がとても親切に接客していただき、楽しい食事になりました。 子供の浴衣があると嬉しいなと思います。

夕食の時、男性のオールバックぎみの方がとても親切に接客していただき、楽しい食事になりました。 子供の浴衣があると嬉しいなと思います。

M.Nさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-12

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

今回、恋人の誕生日のお祝いのため初めて宿泊しました。 その旨、前もって伝えたところ、まさかのメッセージカードとちょっとしたプレゼントを頂きました! 接客もすごく丁寧に対応して頂き、ご飯もびっくりするぐらい美味しく、お部屋もとても綺麗... 続きをよむ 今回、恋人の誕生日のお祝いのため初めて宿泊しました。 その旨、前もって伝えたところ、まさかのメッセージカードとちょっとしたプレゼントを頂きました! 接客もすごく丁寧に対応して頂き、ご飯もびっくりするぐらい美味しく、お部屋もとても綺麗でサービスも充実しておりました。 ホームページでは能登MILKが食べれると記載があったので行ってみると、時間帯が遅かった為か在庫が無かったので残念でした。 また利用する際は、食べられたらいいなと思います。 また、コロナ禍という事もありエレベーター内は人数制限の貼り紙があったのですが、同じ宿泊者でルールを守らない方がいたり、三密の空間の中でマスクを外して話し続ける方がいました。 すごく不愉快でした。 宿泊施設が非常に良かっただけにチェックアウト前の最後にすごく嫌な気持ちになりながら帰宅しました。 ですが、宿泊施設に関しては凄く良かったので、恋人も喜んでくれて私も楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。

今回、恋人の誕生日のお祝いのため初めて宿泊しました。 その旨、前もって伝えたところ、まさかのメッセージカードとちょっとしたプレゼントを頂きました! 接客もすごく丁寧に対応して頂き、ご飯もびっくりするぐらい美味しく、お部屋もとても綺麗でサービスも充実しておりました。 ホームページでは能登MILKが食べれると記載があったので行ってみると、時間帯が遅かった為か在庫が無かったので残念でした。 また利用する際は、食べられたらいいなと思います。 また、コロナ禍という事もありエレベーター内は人数制限の貼り紙があったのですが、同じ宿泊者でルールを守らない方がいたり、三密の空間の中でマスクを外して話し続ける方がいました。 すごく不愉快でした。 宿泊施設が非常に良かっただけにチェックアウト前の最後にすごく嫌な気持ちになりながら帰宅しました。 ですが、宿泊施設に関しては凄く良かったので、恋人も喜んでくれて私も楽しい時間を過ごせました。 ありがとうございました。

N.Kさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-14

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

全てにおいて大満足です◡̈ お風呂もお部屋も素敵でまた宿泊したいです◡̈ 夕食も朝食も中身が充実し、量が多くてビックリです。 ホント素晴らしい旅館でした。 ありがとうございました。

全てにおいて大満足です◡̈ お風呂もお部屋も素敵でまた宿泊したいです◡̈ 夕食も朝食も中身が充実し、量が多くてビックリです。 ホント素晴らしい旅館でした。 ありがとうございました。

C.Sさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-10

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

到着からクルマを預けてチェックインするまでの時間がかかり過ぎ、近隣のヒラ駐車場に停めました。距離はないのですが悪天候の時は大変です。 チェックイン時に夕食時間を伝えられましたが20時スタートしか空きがないとの事で、荷物を置いてからコンビニ... 続きをよむ 到着からクルマを預けてチェックインするまでの時間がかかり過ぎ、近隣のヒラ駐車場に停めました。距離はないのですが悪天候の時は大変です。 チェックイン時に夕食時間を伝えられましたが20時スタートしか空きがないとの事で、荷物を置いてからコンビニへ行きました。予約の時に時間が分かるとスケジュール調整が出来たかな?と思いました。後のエレベーターの待ち時間は皆さまのレビューの通りです。 5分前に食事処に到着したのですが、すでに8組の方が待ってらっしゃりとても密な状態になりました。 臨機応変に少し前でも案内スタートして頂けたら良かったと思います。 夕食時に対応して頂いたスタッフの方は若い男性でしたが、真面目さが伝わる感じの良い方でした。 今回はサウナのあるホテルと言う事で決めたのですが、格差があり過ぎでした。私は当日の夜しっかり楽しめましたが翌朝もサウナを利用したかったです。 新しい建物でとても気持ちよく過ごせただけに残念です。 お部屋の雰囲気も良く、照明のスイッチもたくさんあったので暗くないと寝れない私にはとてもありがたかったです。ただ、ベッド上の御簾は邪魔なインテリアだと思います。長身な方には邪魔になる装飾品だと思いました。

到着からクルマを預けてチェックインするまでの時間がかかり過ぎ、近隣のヒラ駐車場に停めました。距離はないのですが悪天候の時は大変です。 チェックイン時に夕食時間を伝えられましたが20時スタートしか空きがないとの事で、荷物を置いてからコンビニへ行きました。予約の時に時間が分かるとスケジュール調整が出来たかな?と思いました。後のエレベーターの待ち時間は皆さまのレビューの通りです。 5分前に食事処に到着したのですが、すでに8組の方が待ってらっしゃりとても密な状態になりました。 臨機応変に少し前でも案内スタートして頂けたら良かったと思います。 夕食時に対応して頂いたスタッフの方は若い男性でしたが、真面目さが伝わる感じの良い方でした。 今回はサウナのあるホテルと言う事で決めたのですが、格差があり過ぎでした。私は当日の夜しっかり楽しめましたが翌朝もサウナを利用したかったです。 新しい建物でとても気持ちよく過ごせただけに残念です。 お部屋の雰囲気も良く、照明のスイッチもたくさんあったので暗くないと寝れない私にはとてもありがたかったです。ただ、ベッド上の御簾は邪魔なインテリアだと思います。長身な方には邪魔になる装飾品だと思いました。

K.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-20

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

温泉やお部屋や食事処の眺めが、最高でした。 美しい旅館から海から美しい虹や朝日も見えて、ステキな旅になりました。 又、いつか宿泊したいです

温泉やお部屋や食事処の眺めが、最高でした。 美しい旅館から海から美しい虹や朝日も見えて、ステキな旅になりました。 又、いつか宿泊したいです

Y.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-09

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

部屋のお風呂からきれいな日の出がみれました。 食事もとても美味しかったです。

部屋のお風呂からきれいな日の出がみれました。 食事もとても美味しかったです。

A.Mさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-05

特別室「和洋ツイン」【天然温泉露天風呂付客室】34㎡/2名定員

お風呂も当然大満足で、びっくりしたのが食事! 晩御飯、朝ご飯共に一品一品こだわりを感じ、味も抜群においしかったです!

お風呂も当然大満足で、びっくりしたのが食事! 晩御飯、朝ご飯共に一品一品こだわりを感じ、味も抜群においしかったです!

H.Mさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-23

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

夕食のレベルが低い。到着後、手荷物を自分で運ぶのはビジネスホテルと一緒。ロケーションも良く、設備に気配りはされているが、その他は残念なことが多かった。 値段を考えればリピートはない。

夕食のレベルが低い。到着後、手荷物を自分で運ぶのはビジネスホテルと一緒。ロケーションも良く、設備に気配りはされているが、その他は残念なことが多かった。 値段を考えればリピートはない。

S.Kさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-29

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

出来たばっかなのでとても綺麗なホテルでした。お部屋も畳が気持ち良くて癒されます。畳を感じられるようにだからなのか、館内は基本裸足です。お料理はとても美味しいです。景色も開放的で良かったです。温泉もとても気持ち良かったです。

出来たばっかなのでとても綺麗なホテルでした。お部屋も畳が気持ち良くて癒されます。畳を感じられるようにだからなのか、館内は基本裸足です。お料理はとても美味しいです。景色も開放的で良かったです。温泉もとても気持ち良かったです。

K.Oさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-29

和洋フォース【天然温泉露天風呂付客室】56㎡/4名定員

食事はとても美味しかったです。スタッフの方がとても気のつく方で、安心しました。 家族写真を撮ってもらえたのが嬉しかったです。 畳が気持ちよかったです。 ロケーションも最高でした。 また行きたいです。

食事はとても美味しかったです。スタッフの方がとても気のつく方で、安心しました。 家族写真を撮ってもらえたのが嬉しかったです。 畳が気持ちよかったです。 ロケーションも最高でした。 また行きたいです。

K.Yさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-31

和洋ツイン【天然温泉露天風呂付客室】31㎡/2名定員

先日は大変お世話になりました。 今回初めての石川旅行で宿泊させていただき大変良かったです、大満足しました。 まだオープンしたてでとても綺麗なこともあり、ふわっと香る畳や檜の匂いに癒されました。 浴衣の貸出や外履きの下駄も可愛くテンショ... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。 今回初めての石川旅行で宿泊させていただき大変良かったです、大満足しました。 まだオープンしたてでとても綺麗なこともあり、ふわっと香る畳や檜の匂いに癒されました。 浴衣の貸出や外履きの下駄も可愛くテンション上がりました。 コロナ禍のため予約時に食事の時が不安とコメントさせて頂いたからかは分かりませんが、 夕食が個室ですごく安心しました。 朝食では食事内容の記載がなくなんのお料理かが分からなかったので、夕食時みたいな案内があるとよかったかなと思いました。 彼からも大好評で凄く良い旅館に出会えて嬉しかったです。 ありがとうございました。

先日は大変お世話になりました。 今回初めての石川旅行で宿泊させていただき大変良かったです、大満足しました。 まだオープンしたてでとても綺麗なこともあり、ふわっと香る畳や檜の匂いに癒されました。 浴衣の貸出や外履きの下駄も可愛くテンション上がりました。 コロナ禍のため予約時に食事の時が不安とコメントさせて頂いたからかは分かりませんが、 夕食が個室ですごく安心しました。 朝食では食事内容の記載がなくなんのお料理かが分からなかったので、夕食時みたいな案内があるとよかったかなと思いました。 彼からも大好評で凄く良い旅館に出会えて嬉しかったです。 ありがとうございました。

S.Nさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-22

和洋フォース【天然温泉露天風呂付客室】56㎡/4名定員

まず、着いたらいきなり靴を脱いで裸足のまま館内を歩かせるのは不潔。 貸切風呂に、アメニティーが無い。 湯上がり何処が真夏にもかかわらずあまりクーラーが効いていなかったので汗だくになった。 喫煙所が、女湯の前は入りにくい。 自動販売機... 続きをよむ まず、着いたらいきなり靴を脱いで裸足のまま館内を歩かせるのは不潔。 貸切風呂に、アメニティーが無い。 湯上がり何処が真夏にもかかわらずあまりクーラーが効いていなかったので汗だくになった。 喫煙所が、女湯の前は入りにくい。 自動販売機も、女湯の前やし。 エレベーターも小さいのが2機なので夕飯時などなかなか満員で乗れない。 仕方なく階段で降りると食事何処は行けない。 下まで階段で降りてから、エレベーターで上がるという不合理さ。 やっとの思いでたどり着いた食事何処でまさかの満員なので部屋に戻って待って欲しいと言われました がそもそも夕飯は、2部制なので前半は満員なので後半の20時15分に行ってとフロントに言われ行ったのですが、満員だと部屋で待ってたら電話しますと、ならば行く前に電話してきたら良いのではないでしょうか? 宿泊客の人数は、前もってわかってるはずでしょう。 幸い料理は、大変美味しくて怒りも和らぎましたが 館内の改善と食事何処の受付の改善を望みます。 コロナ禍で海外に行けない中、国内をしらみつぶしに回っていますが初めてこんなホテルに当たりました。このアプリで見つけた、宿泊施設はお値段は 高くても間違いないと思ってたのでざんでした。

まず、着いたらいきなり靴を脱いで裸足のまま館内を歩かせるのは不潔。 貸切風呂に、アメニティーが無い。 湯上がり何処が真夏にもかかわらずあまりクーラーが効いていなかったので汗だくになった。 喫煙所が、女湯の前は入りにくい。 自動販売機も、女湯の前やし。 エレベーターも小さいのが2機なので夕飯時などなかなか満員で乗れない。 仕方なく階段で降りると食事何処は行けない。 下まで階段で降りてから、エレベーターで上がるという不合理さ。 やっとの思いでたどり着いた食事何処でまさかの満員なので部屋に戻って待って欲しいと言われました がそもそも夕飯は、2部制なので前半は満員なので後半の20時15分に行ってとフロントに言われ行ったのですが、満員だと部屋で待ってたら電話しますと、ならば行く前に電話してきたら良いのではないでしょうか? 宿泊客の人数は、前もってわかってるはずでしょう。 幸い料理は、大変美味しくて怒りも和らぎましたが 館内の改善と食事何処の受付の改善を望みます。 コロナ禍で海外に行けない中、国内をしらみつぶしに回っていますが初めてこんなホテルに当たりました。このアプリで見つけた、宿泊施設はお値段は 高くても間違いないと思ってたのでざんでした。

S.Nさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-24

和洋デラックスツイン【天然温泉露天風呂付客室】33㎡/3名定員

とてもリラックスできました。ありがとうございました。また、ぜひ伺いたいと思います。

とてもリラックスできました。ありがとうございました。また、ぜひ伺いたいと思います。

施設・サービス

施設名

白鷺の湯 能登 海舟

住所

石川県七尾市和倉町ワ部31番地

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/SAISON/UC/DC

総部屋数

100室

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