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奥湯河原 結唯 -YUI- Yui Hotel

Ryokan/Inn
  • Kanagawa > Yugawara ・ Manazuru

Review of Yui Hotel

Overall Rating(201 reviews)

4.6/5

5

71%

4

23%

3

4%

2

1%

1

0%

 

Rooms4.6/5

Bath4.5/5

Breakfast4.7/5

Dinner4.7/5

Services4.6/5

Other Facilities4.3/5

Mr./Ms. k.t(52)

Total points

Stayed in

Room type

2019-05-04

TOUKA

今回で2回目でしたがとてもリラックスできました、ありがとうございます。お部屋、サービス、お食事は完璧でしたが、エステサロンはおすすめしません。また来年もお世話になろうと思いますのでよろしくお願いたします。

今回で2回目でしたがとてもリラックスできました、ありがとうございます。お部屋、サービス、お食事は完璧でしたが、エステサロンはおすすめしません。また来年もお世話になろうと思いますのでよろしくお願いたします。

Mr./Ms. C.L(57)

Total points

Stayed in

Room type

2019-02-24

Annex Homura Momiji Japanese style Room

There was cockroach in the room and a big frog in the onsen, it was scary, but understand it is a hotel that locate in t... Read more There was cockroach in the room and a big frog in the onsen, it was scary, but understand it is a hotel that locate in the nature. The room is less comfortable (this is my 3rd time visit), the table is changed into a very small one that you can't enjoy a relaxing tradition japanese green tea as before, while the bed is changed to a mattress instead of the tradition Japanese tatami. The overall feeling is not as good as before. Frankly speaking, that is not I expected. While the cleaning solution are changed into small bottles that like the normal hotel does and is not a good quality. Hope that will be changed in future, as the room rate and the rate of of hotel is 3 stars, we really expected for the best. The meal time is very rush this time, even I haven't finished the last dish, a next dish was served and put by the side. I was expecting a relaxing time and chat with my husband during the meal, but this time I need to rush to finish my food in front of me.

There was cockroach in the room and a big frog in the onsen, it was scary, but understand it is a hotel that locate in the nature. The room is less comfortable (this is my 3rd time visit), the table is changed into a very small one that you can't enjoy a relaxing tradition japanese green tea as before, while the bed is changed to a mattress instead of the tradition Japanese tatami. The overall feeling is not as good as before. Frankly speaking, that is not I expected. While the cleaning solution are changed into small bottles that like the normal hotel does and is not a good quality. Hope that will be changed in future, as the room rate and the rate of of hotel is 3 stars, we really expected for the best. The meal time is very rush this time, even I haven't finished the last dish, a next dish was served and put by the side. I was expecting a relaxing time and chat with my husband during the meal, but this time I need to rush to finish my food in front of me.

Mr./Ms. R.G(Private)

Total points

Stayed in

Room type

2018-11-04

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

We stay at Yui Hotel for two nights from 4-6 Nov. The view from the room is simply stunning, we can hear the river and w... Read more We stay at Yui Hotel for two nights from 4-6 Nov. The view from the room is simply stunning, we can hear the river and waterfall, very relaxing. The public onsen is on the 4th floor, available from 3 pm till the next morning 10 am. Gender separated, with one indoor pool and one outdoor pool, there is also a sauna. The dinner is very elaborate, and the food is very refined and tasty.We are almost too full after the dinner. The drink is not included in the meal, so we have to pay extra for that. After dinner, we went back to the room to find that the mattress is ready. During the night the trees and river is lit, and they switch off the light at 11 pm. There is also a music services in the room. You really feel the tranquility and calmness in this hotel, very quite, the staff are very polite. Even though they don't speak very good English, we manage to communicate. All in all, we really enjoy our stay and will definitely come back again in the future. Highly recommended.

We stay at Yui Hotel for two nights from 4-6 Nov. The view from the room is simply stunning, we can hear the river and waterfall, very relaxing. The public onsen is on the 4th floor, available from 3 pm till the next morning 10 am. Gender separated, with one indoor pool and one outdoor pool, there is also a sauna. The dinner is very elaborate, and the food is very refined and tasty.We are almost too full after the dinner. The drink is not included in the meal, so we have to pay extra for that. After dinner, we went back to the room to find that the mattress is ready. During the night the trees and river is lit, and they switch off the light at 11 pm. There is also a music services in the room. You really feel the tranquility and calmness in this hotel, very quite, the staff are very polite. Even though they don't speak very good English, we manage to communicate. All in all, we really enjoy our stay and will definitely come back again in the future. Highly recommended.

Mr./Ms. T.A(Private)

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Room type

2018-10-03

Main Building Japanese-Western Room

The service was fantastic. Thank you to all the staff

The service was fantastic. Thank you to all the staff

Mr./Ms. M.O(68)

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Room type

2018-05-21

Annex Japanese-Western Room Sou

コメントを寄せるのがとても難しいと思います。お料理は素晴らしかった、でも、正直前日の宿のお味と、プレゼンテーションの方が上かと思いました。前日の宿には泊まっていない主人は大満足でしたが。でも、これだけのお値段を出す以上正直このレベルは当然期... Read more コメントを寄せるのがとても難しいと思います。お料理は素晴らしかった、でも、正直前日の宿のお味と、プレゼンテーションの方が上かと思いました。前日の宿には泊まっていない主人は大満足でしたが。でも、これだけのお値段を出す以上正直このレベルは当然期待していました。日本中だけで無く、世界中の美味しいものを食べ歩く事を趣味としている我々としては、チョット厳しい評価をさせて頂きます。 それと、建物が斜面に建っていせいか、階段が多く、しかも外には手すりもない。お年寄りにはかなり歩くのが難しいかと思いました。また、露天風呂は素晴らしかったのですが、翌朝また入ろうとしたら、虫がいっぱい浮かんでいて、とても入る気になれませんでした。残念です。網が置いてありましたが、自分でお掃除してまでは入る気になれません。何かいい方法は?

コメントを寄せるのがとても難しいと思います。お料理は素晴らしかった、でも、正直前日の宿のお味と、プレゼンテーションの方が上かと思いました。前日の宿には泊まっていない主人は大満足でしたが。でも、これだけのお値段を出す以上正直このレベルは当然期待していました。日本中だけで無く、世界中の美味しいものを食べ歩く事を趣味としている我々としては、チョット厳しい評価をさせて頂きます。 それと、建物が斜面に建っていせいか、階段が多く、しかも外には手すりもない。お年寄りにはかなり歩くのが難しいかと思いました。また、露天風呂は素晴らしかったのですが、翌朝また入ろうとしたら、虫がいっぱい浮かんでいて、とても入る気になれませんでした。残念です。網が置いてありましたが、自分でお掃除してまでは入る気になれません。何かいい方法は?

Mr./Ms. K.L(23)

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2018-04-06

[Annex Shiyo] 'Touka'・'Shiyu'・'Asagi'・'Suirei'

It would be perfect if there is milk in the fridge. Overall, one of the best hotels I have ever stayed in Japan.

It would be perfect if there is milk in the fridge. Overall, one of the best hotels I have ever stayed in Japan.

Mr./Ms. C.L(57)

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2017-12-21

Annex Homura Momiji Japanese style Room

This is our second visit, but the food was not as good as last time that we visited in Nov 2016, a bit disappointed for ... Read more This is our second visit, but the food was not as good as last time that we visited in Nov 2016, a bit disappointed for the meals and sitting.

This is our second visit, but the food was not as good as last time that we visited in Nov 2016, a bit disappointed for the meals and sitting.

Mr./Ms. T.S(53)

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2019-09-09

Annex Homura Momiji Japanese style Room

とても良い旅になりました。 また、お伺いしたいと思います。 ありがとうございましたm(_ _)m

It was a very good trip. I would like to ask you again. Thank you m (_ _) m

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Mr./Ms. T.K(55)

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2019-08-23

Main Building Japanese-Western Room

着いた日はお天気に恵まれませんでしたが、大人の宿らしく静かで家族3人では広過ぎる位のお部屋で専用庭もあって、部屋のお風呂も温泉だったので本当にゆっくり過ごす事が出来ました。 お食事処も個室ではなかったものの、静かでゆっくりと美味しい食事を... Read more 着いた日はお天気に恵まれませんでしたが、大人の宿らしく静かで家族3人では広過ぎる位のお部屋で専用庭もあって、部屋のお風呂も温泉だったので本当にゆっくり過ごす事が出来ました。 お食事処も個室ではなかったものの、静かでゆっくりと美味しい食事を頂けて大満足でした。 本当にありがとうございました。

The day we arrived was not blessed with the weather, but it was quiet like an adult's inn, it was a room that was too large for three families, there was a private garden, and the bath in the room was a hot spring, so I was able to spend really slowly It was. Although the restaurant was not a private room, I was very happy to enjoy a quiet and delicious meal. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. T.T(56)

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2019-08-09

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

85歳の母と一緒に宿泊しました。お花のプレゼント等、お気遣いありがとうございました。非常に感謝しております。

I stayed with my 85-year-old mother. Thank you for your consideration such as flower gifts. I am very grateful.

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Mr./Ms. H.S(56)

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2019-08-02

Main Building Japanese Double

お世話になりました。出迎えからチェックインの気遣い大変良かったです。滝の水の音、深い緑が窓一面に広がり素敵な部屋で1日過ごすことが出来ました。 食事、とても素晴らしく季節感を感じられるものばかりでした。作ってる方のセンスを感じました。チェッ... Read more お世話になりました。出迎えからチェックインの気遣い大変良かったです。滝の水の音、深い緑が窓一面に広がり素敵な部屋で1日過ごすことが出来ました。 食事、とても素晴らしく季節感を感じられるものばかりでした。作ってる方のセンスを感じました。チェックアウトの際のお見送り最後まで気持ちよく過ごせました。 忘れ物もした上 直ぐに連絡を頂き、また届けて頂きました。ありがとうございました。 ぜひまたいつかふたりで泊まりたい宿になりました。

thank you for helping me. It was very good to be aware of check-in from the meeting. The sound of the water of the waterfall and deep green spread all over the window, and I was able to spend a day in a nice room. The food was very nice and I could feel the season. I felt the sense of making it. I was able to spend it comfortably until the end of the check-out. I also contacted me and sent it to me soon after I left behind. Thank you very much. It became an inn where I would like to stay with them again someday.

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Mr./Ms. Y.M(58)

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2019-08-01

Main Building Japanese-Western Room

鳳に宿泊させて頂きました。広いお部屋に感激しました。内風呂は、いつでも、ちょうどいいお湯加減で、とても気持ちよかったです。 お食事も、とても美味しかったです。 また、おしぼりが気持ちよかったです。 ありがとうございました

I stayed in Sakai. I was impressed by the large room. The indoor bath was always very comfortable with just the right amount of hot water. The food was also very good. Also, the hand towel was pleasant. Thank you very much

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Mr./Ms. K.U(73)

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2019-07-30

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

いつものことですが、美味しい食事と心のこもった応対で、ホッとする一日を過ごさせていただきました。また、よろしくお願いいたします。

As usual, I had a relieved day with a delicious meal and a sincere reception. Also thank you.

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Mr./Ms. Z.Q(55)

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2019-07-20

Annex Japanese-Western Room Sou

小酒店,舒服,但没远景

Small hotel, comfortable but no vista

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Mr./Ms. T.I(56)

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2019-07-05

Main Building Japanese Double

初めてうかがいました。 まず部屋の広さ、巨大な一枚ガラスからの景色に驚かされました。 食事も創造性に富み、見た目も楽しみながらおいしくいただきました。 スタッフの応対もすばらしく、ぜひ再訪したい宿です。

I was wondering for the first time. First of all, I was surprised at the size of the room and the view from the huge single glass. The food was rich in creativity and it was delicious while enjoying the look. The staff's response is wonderful and I would like to revisit it.

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Mr./Ms. Y.N(50)

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2019-06-15

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

雨に降られ、早めにチェックインさせて頂きました。 結唯さんでは、毎回お部屋からの眺め、お料理、接客に癒されています。 夕食のときに、多分蛍が見えた…と信じています。 また伺いたいです。

It was raining and I checked in early. Yui is healed by the view from the room, cooking and customer service every time. I believe that I could have seen a firefly at dinner ... I want to see you again.

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Mr./Ms. C.M(52)

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2019-06-17

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

若い方向けの旅館かと思っていましたが、他のお客様も落ち着いた年齢層でした。本館のお部屋はやや古いものの素晴らしく、夜には蛍が見られました。 日本旅館ではありますが、お部屋に仲居さんがつかないなど(スタッフの皆様は洋装でお若い、とても感じの... Read more 若い方向けの旅館かと思っていましたが、他のお客様も落ち着いた年齢層でした。本館のお部屋はやや古いものの素晴らしく、夜には蛍が見られました。 日本旅館ではありますが、お部屋に仲居さんがつかないなど(スタッフの皆様は洋装でお若い、とても感じのよい皆様でした)、適度に放っておいてくれるのがありがたかったです。 アメニティも良いものを使っていらして、ふかふかで潤沢なタオルと併せて、私にはとても評価できる点でした。 ただ、以下の点により星をひとづつ減らしました。 ・女性の大浴場露天風呂の照明が壊れており、配線がむき出しになっていたこと ・エステが高すぎて利用できなかった ・夕食はメインとなるものがなく、なぜか味の濃すぎるものが2,3あった(お料理全体はどれも素晴らしかったです) 上記のマイナスポイントはありますが、主人はこれまで訪れたどの高級旅館よりも気に入っていました。もうここしか来たくない、と。次回は離れに泊まろうと思います。

I thought it was a ryokan for young people, but other customers were also calm. The rooms in the main building are a bit old and nice, with fireflies seen at night. It was a Japanese ryokan, but I didn't have a room in the room (all of the staff were young in western clothes, very nice people), and I hoped to leave them moderately. The amenities were good, and along with the fluffy and abundant towels, it was a very good point for me. However, I reduced the stars one by one by the following points. ・ Lighting of woman's large public bath open-air bath was broken, and wiring was exposed ・ Este was too expensive to use -There was nothing main for dinner, but for some reason there were a couple of things that were too rich (all the food was great) Despite the negative points above, my husband liked more than any luxury ryokan I've ever visited. I can only come here. I think I will stay away next time.

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Mr./Ms. H.M(34)

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2019-05-25

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

到着時からのお出迎えと帰り際に快く写真を撮って頂きましてありがとうございます。 お風呂の温度も調度品良く、長湯が出来ました。 料理も季節感に溢れ、出汁の塩梅も美味しく頂けまして。総じて大変快適に過ごすことが出来ました。

Thank you for taking a nice photo from your arrival and your welcome. The temperature of the bath was also well furnished and a long bath was made. The food is full of sense of seasons, and the salt plums from the soup are delicious. Overall I was able to spend a great deal of comfort.

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Mr./Ms. N.K(41)

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2019-05-11

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

彼女の誕生日のプレゼントの件、 いろいろご対応頂いてありがとうございました! 彼女にとても喜んでもらえました。 また利用させて頂きたいと思います。

For her birthday present, Thank you for your support! I was very pleased with her. I would like to use it again.

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Mr./Ms. N.M(54)

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2019-05-01

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

木々の色(新緑の美しい時期でした)と川の流れを見つめる。小滝の水の音を聞く。ケレン味のない美味しい和食を味わい、体に入れる。湯に浸かり、風に触れる。水の音だけで眠り、陽の光で目覚める。十分に五感が癒されました。個人的に評価したいのは朝ごはん... Read more 木々の色(新緑の美しい時期でした)と川の流れを見つめる。小滝の水の音を聞く。ケレン味のない美味しい和食を味わい、体に入れる。湯に浸かり、風に触れる。水の音だけで眠り、陽の光で目覚める。十分に五感が癒されました。個人的に評価したいのは朝ごはんでして、とてもちゃんとしたものです。宿帳に、目的は「骨休め」と書きましたが、その通りにこころがほぐされました。ありがとう。 ただ、お酒、とくにワインの品揃えは寂しかったかな。少ないなら少ないで、銘柄の選定にもう少し工夫が必要では?。高い安いではなく、ここのお料理を引き立てるものを望みます。

Look at the colors of the trees (the fresh green season was) and the flow of the river. Listen to the sound of Otaki water. Taste delicious Japanese food without kelen taste and put it in your body. Soak in hot water and touch the wind. I sleep only with the sound of water and wake up with sunshine. The five senses were healed enough. What I want to evaluate personally is in the morning and it's very good. In the book, I wrote that the purpose was "rest in the bones", but my heart was relaxed. Thank you. But I wonder if the assortment of alcohol, especially wine, was amazing. Is it less if it is less, so it is necessary to devise a little more to select a brand? . I would like something that complements the food here, not cheap and expensive.

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Mr./Ms. T.S(27)

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2019-05-13

Annex Japanese-Western Room Sou

先日はお世話になりました。 とても良い宿で、ゆっくりと寛げました。スタッフさんの対応もよかったです。 ですが、大浴場のメンテナンス中で入れないことを当日到着してから知らされた件と部屋の露天風呂のライトアップが23時で消されたことには... Read more 先日はお世話になりました。 とても良い宿で、ゆっくりと寛げました。スタッフさんの対応もよかったです。 ですが、大浴場のメンテナンス中で入れないことを当日到着してから知らされた件と部屋の露天風呂のライトアップが23時で消されたことには、不満でした。景色を眺めながらの入浴が、入浴中に消されて台無しでした。

You were very helpful the other day. It was a very good place to relax slowly. The correspondence of the staff was also good. However, I was dissatisfied with the fact that I was informed that I could not enter during maintenance of the public bath and the light-up of the room's outdoor bath was turned off at 23:00. The bathing while looking at the scenery was erased and ruined while taking a bath.

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Mr./Ms. h.e(66)

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2019-04-28

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

日々、忙しい生活を送っているので部屋にいて何もしないで川の流れの音を聞いているだけでに癒やされました。 食事も美味しかったです。

Because I live a busy life everyday, I was healed just by listening to the sound of the flow of the river without doing anything in the room. The food was also delicious.

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Mr./Ms. Y.K(55)

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2019-05-05

TOUKA

離れの部屋「桃花」はゆったりとしており、とても静かで良かったです。そして一番はスタッフの方々の接客がとても良かったですね。唯一残念だったのは、風呂の洗面横の壁に前客の髪の毛が何本もこびりついていたことでした。お湯をかけたりシャワーで流しまし... Read more 離れの部屋「桃花」はゆったりとしており、とても静かで良かったです。そして一番はスタッフの方々の接客がとても良かったですね。唯一残念だったのは、風呂の洗面横の壁に前客の髪の毛が何本もこびりついていたことでした。お湯をかけたりシャワーで流しましたが取れず、コンクリートのざらざらに絡まっているようで、たわしか何かを使わないと取れない印象です。これ以外は、本当に素晴らしいコンセプトと接客でしたので、次回訪れる際には改善されていることに期待したいです。

The room away from you "Tomohana" was spacious and very quiet and good. And first of all, it was very good to serve the staff. The only disappointing thing was that the hair of the previous customer was stuck on the wall beside the bathroom's washroom. I applied hot water or showered, but I couldn't get it, it seemed to be entangled with the texture of concrete, and I can not get it without using something only. Apart from this, it was a really great concept and customer service, so I hope to see it improved on the next visit.

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Mr./Ms. K,Y(Private)

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2019-04-15

TOUKA

it’s perfect!! see u next year~

it's perfect !! see u next year ~

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Mr./Ms. S.T(25)

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2019-04-21

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

とてもゆっくり出来て素敵な旅館でした! 周りの人に教えて教えてあげたいです!!! とても素敵な時間をありがとうございました!

It was a very slow and nice inn! I want to teach to people around me! ! ! Thank you very much for the wonderful time!

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Mr./Ms. T.N(59)

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2019-04-16

Main Building Japanese Double

滝の音を存分に楽しませて頂きました。 食事は味だけでなく器も素晴らしかったです。 人に教えたくないほど満足させていただきました。 一点気になったのが空調の音でしょうか? 寝室で滝の音以外の機械音があったのが少し残念でした。

I enjoyed the sound of the waterfall. Not only the taste but also the bowl was great. I was satisfied that I did not want to teach people. Is it the sound of air conditioning that has caused one point of concern? It was a little disappointing that there was a mechanical noise other than the waterfall sound in the bedroom.

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Mr./Ms. K.U(40)

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2019-04-03

Annex Homura Momiji Japanese style Room

宿のメールの見落としにより、バースデーケーキが用意されていませんでした。謝罪頂いた後の対応も悪く、次の日のチェックアウト時間後にケーキを用意するか、ケーキを自宅へお届けしますとご提案を受けましたがケーキが食べたい訳ではなく、その瞬間にバース... Read more 宿のメールの見落としにより、バースデーケーキが用意されていませんでした。謝罪頂いた後の対応も悪く、次の日のチェックアウト時間後にケーキを用意するか、ケーキを自宅へお届けしますとご提案を受けましたがケーキが食べたい訳ではなく、その瞬間にバースデーケーキがないと意味が訳で...予定も狂うし、お断りしました。また朝食にご好意で金目の煮付けを出して頂きましたが、朝からボリュームがありすぎてお昼の予定など全てが狂ってしまいました。悪い雰囲気にしたくなかったので、楽しもうと思いましたがずっと嫌な気分で過ごし、決済の際も普通に全額請求されお支払いしました。宿泊後、謝罪のメールなど一切ないので、これは良くある事なのでしょうか?一つのミスですがとても重要な事で、良かった所もあったのに全ての評価が不満となり、泊まらなければよかったと思いました。高級な宿なので記念日で使われるお客様は多いと思います。一生に一度の記念日、あってはならないミスです。今後、予約システムを見直し、他の方が絶対に同じ思いをされないようにして欲しいです。宜しくお願いします。

Birthday cake was not prepared by the oversight of the inn's mail. The response after having apologized is bad, either I prepare a cake after check out time of the next day, or I will receive a proposal if I will deliver a cake to my home, but I do not want to eat a cake, but at that moment The meaning is translated if there is no birthday cake ... The plan is also crazy and I refused. In addition, we had you simmered in the favor with breakfast in favor, but there was too much volume from morning and everything such as the schedule of the day went mad. I did not want to have a bad atmosphere, so I thought I wanted to enjoy it, but I spent all the time feeling bad, and I was billed in full at the time of payment. Is this a common practice as there is no apology email after lodging? Although it was one mistake, it was a very important thing, and although there were good places, all evaluations became dissatisfaction and I thought that it was good if I did not stay. I think that many customers are used in the anniversary because it is a luxury hotel. It is a mistake that must not be made once in a lifetime anniversary. In the future, I would like to review the reservation system and make sure that no one else feels the same way. Thanking you in advance.

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Mr./Ms. R.K(23)

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2019-03-26

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

この度は誠にありがとうございました。 素敵な時間を過ごさせていただきました。 お料理も上品で大変おいしく、特に朝食で出来立てのお豆腐をお持ちいただいたのに感激いたしました。 スタッフの皆様もすごく感じが良く、笑顔が素敵でしたが、プラス... Read more この度は誠にありがとうございました。 素敵な時間を過ごさせていただきました。 お料理も上品で大変おいしく、特に朝食で出来立てのお豆腐をお持ちいただいたのに感激いたしました。 スタッフの皆様もすごく感じが良く、笑顔が素敵でしたが、プラスαの個々へのおもてなしは無いように感じました。悪くいえばマニュアル通りというか。 また、お部屋の洗面所の水アカや窓の手垢なども少し気になりました。わたしが神経質なだけだと思いますが… ご料金は決して安い部類ではないかと思いますので、全体的にわたしが期待しすぎた部分もあったのかな、という印象でした。

Thank you very much for this time. I had a wonderful time. The food was refined and very delicious, especially as I had fresh tofu at breakfast. Everyone in the staff also felt great and smiled nicely, but I felt that there was no hospitality to the people of Plus α. It is said that according to the manual if it is worse. Also, I was a little concerned about the water stains in the bathroom and the windows of the windows. I think I'm only nervous ... I think the charge is by no means a cheap category, so it was an impression that there was a part I expected too much on the whole.

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Mr./Ms. T.S(Private)

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2019-04-02

Main Building Japanese Double

ほどよく自然に心のこもったサービスをありがとうございました。また、お食事は今までお世話になった宿で最高のものでした。素晴らしい板前さんに感謝しています。 なお、ベッドルームは完全に洋室であればさらにありがたかったです。また、暖房で... Read more ほどよく自然に心のこもったサービスをありがとうございました。また、お食事は今までお世話になった宿で最高のものでした。素晴らしい板前さんに感謝しています。 なお、ベッドルームは完全に洋室であればさらにありがたかったです。また、暖房で乾燥が厳しく加湿器があったので加湿すればよかったです。

Thank you very much for the natural and heartfelt service. Also, the food was the best in the accommodation I've taken care of. I am grateful to the wonderful Mr. Itamae. Furthermore, the bedrooms were even more appreciated if they were completely Western. In addition, because drying was severe due to heating and there was a humidifier, it was good to humidify.

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Mr./Ms. S.M(63)

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2019-03-20

Main Building Japanese-Western Room

料理は最高でした。食事処は、個室だともっといいとおもいます。 ベッドは、シモンズを希望します。 部屋の空調を微調整ができるようにして欲しいです。 私たちの旅館選びでは、部屋の源泉掛け流しは必須です。 お風呂の温度は、シャワー水を足し... Read more 料理は最高でした。食事処は、個室だともっといいとおもいます。 ベッドは、シモンズを希望します。 部屋の空調を微調整ができるようにして欲しいです。 私たちの旅館選びでは、部屋の源泉掛け流しは必須です。 お風呂の温度は、シャワー水を足し続けることで、程よくなりました。 客に考えさせるのではなく、程よい温度に調整する方法を旅館が提供して欲しいです。 できれば、薄めないで、程よい温度になるように工夫して欲しいです。

The food was great. I think that the dining room is better if it is a private room. Bed would like Simmons. I want to be able to fine-tune the air conditioning of the room. Room pick-up is essential in our ryokan selection. The temperature of the bath became moderate by continuing to add shower water. I would like the ryokan to provide a way to adjust to a reasonable temperature, rather than letting the customer think. If possible, please do not dilute and devise to be a moderate temperature.

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Mr./Ms. Y.N(60)

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Room type

2019-03-31

Main Building Japanese-Western Room

食事、接客等は大変満足しました。特に夕食の内容は味、クオリティとともに、新しさも感じられ家族全員大変満足しました。長女が和食関連の仕事をしており、『大変勉強になった』と申しておりました。 以下三点だけ気になった点をあげさせていただきます。... Read more 食事、接客等は大変満足しました。特に夕食の内容は味、クオリティとともに、新しさも感じられ家族全員大変満足しました。長女が和食関連の仕事をしており、『大変勉強になった』と申しておりました。 以下三点だけ気になった点をあげさせていただきます。 ①当日の部屋が庭付きの部屋でしたが、残念ながら庭園の手入れが行き届いているとは言えない状態で、 草も生え、苔も剥がれ、桜?の木は病気にかかっているのか、枝が折れ、全く元気がない状態でした。(当方植物が趣味なので特に気になりました) ②部屋の入口の引き戸のカギがガタが来て、開閉が大変し難く、大変厄介でした。これは速やかに交換して頂いた方が良いと感じました。当日開閉でまごまごしていると、係の方が通りかかり、『これちょっとコツが要るんですよ』と仰っていました。 分かっておられるのであれば、速やかに是正されるのが当然かと。 ③部屋の冷蔵庫の備え付けの『湯上りサイダー』は家族全員不評でした。ネーミングから採用されているのでしょうが、フレーバーが独特で、これであれば普通にビンの三ツ矢サイダーを置いて頂いた方が宜しいかと。 (当方飲料関係の仕事に携わっており、敏感に感じました。) 以上色々と申し上げましたが、大変良い旅となり、機会があればまたお邪魔できればと思っております。 お世話になりました。

Meals and customer service were very satisfying. Especially the contents of the dinner were taste and quality as well as the newness was felt, and the whole family was very satisfied. My eldest daughter was doing Japanese food-related work, and I said, "I was studying very much." I will point out the following three points. 1The room on the day was a room with a garden, but unfortunately it can not be said that the garden is in good condition, The grass grows, the moss also peels off, cherry blossoms? The trees were sick, branches broke, and I was completely in a weak condition. (Because our plants are a hobby, I am particularly concerned) The key of the sliding door at the entrance of the 2 rooms came back, making it difficult to open and close, and it was very troublesome. I felt this should be replaced promptly. When I was scolding by opening and closing on the day, the person in charge went by and said, "I need some tips." If it is understood, it is natural to be corrected promptly. The three-room refrigerator-equipped Hot Water Cider was unpopular with the whole family. It will be adopted from the naming, but the flavor is unique, so it would be better if you put the Mitsuya cider of the bottle normally. (I'm involved in my beverage-related work and I felt sensitive.) As I mentioned above, I think it would be a very good trip and I would like to get in the way again if I have the opportunity. thank you for helping me.

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Mr./Ms. A.A(48)

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2019-03-22

Main Building Japanese-Western Room

鳳に宿泊しました。 お部屋は広く、お花の時期ではなかったものの風情のあるお庭が素敵で癒されました。 〈お食事について〉 夕食朝食ともカウンター席にて頂きました。 景色を眺めながら(夜はライトアップ)のお食事は話も弾み、心地良かっ... Read more 鳳に宿泊しました。 お部屋は広く、お花の時期ではなかったものの風情のあるお庭が素敵で癒されました。 〈お食事について〉 夕食朝食ともカウンター席にて頂きました。 景色を眺めながら(夜はライトアップ)のお食事は話も弾み、心地良かったです。 ボリュームもお味も大満足。 お出汁が効いて薄味、素材のお味が活かされていてとても美味しく頂きました。 特に朝食の焼き物、出来たてのお豆腐に感動しました。 〈少し残念だったこと〉 お部屋のお風呂は熱すぎて入れませんでした。 温くする手段もない(お水さしても掛け流しなので効果なし)ので、改善して頂きたく。 朝風呂をお部屋で楽しみたかったのですが…残念でした。 お部屋はとても綺麗にされていて快適でしたが、寝室の簾が扉に引っ掛かり、すぐに外れてしまいます。何度か直しましたが、留め具を少し直した方がいいと思います。 総じて満足してますが、次お伺いする機会があれば他のお部屋に泊まってみたいと思いました。

I stayed at the base. The rooms are large and the garden with the taste that was not the flowering season was nice and healed. <Meal> We had dinner and breakfast at the counter. It was pleasant to talk about meals while watching the scenery (lights up at night). Both volume and taste are very satisfying. The soup was effective and the taste was light and the material taste was utilized and it was very delicious. I was particularly moved by the breakfast grill and the freshly made tofu. <It was a bit disappointing> The bath in the room was too hot to let in. There is no way to warm it (it's no problem even if it's water, so it's no effect), so I'd like you to improve it. I wanted to enjoy the morning bath in my room ... I was disappointed. The rooms were very clean and comfortable, but the bedroom hooks were caught on the door and would soon come off. I fixed it several times, but I think it would be better to fix the fastener a little. I am generally happy, but I would like to stay in another room if I have the opportunity to ask for it next time.

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Mr./Ms. H.G(24)

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2019-03-16

Main Building Japanese Double

お誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 お部屋からの景色も良く、お食事も美味しく、大変満足いたしました。 また、ゆっくり食事をさせて頂いた後、お部屋にてバースデーケーキを出して頂き、ありがとうございました。 行きつけの宿にしたいと考... Read more お誕生日のお祝いで利用させて頂きました。 お部屋からの景色も良く、お食事も美味しく、大変満足いたしました。 また、ゆっくり食事をさせて頂いた後、お部屋にてバースデーケーキを出して頂き、ありがとうございました。 行きつけの宿にしたいと考えております。また利用させてください。 2日間ありがとうございました!!

The view from the room was good, the food was delicious and I was very satisfied, and after having a slow meal, I took out a birthday cake in the room. Thank you very much, I want to make it a lodging for the destination, please let me use it again Thank you for 2 days !!

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Mr./Ms. R.U(63)

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2019-03-13

Annex Homura Momiji Japanese style Room

とても心地良く過ごす事ができました。

I was able to spend it very comfortably.

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Mr./Ms. J.I(Private)

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2019-03-04

Annex Japanese-Western Room Sou

以前より、Relaxの様々なランキングに名を連ねていて大変気になっていましたが、今回結婚記念日にお伺いさせて頂きました。お部屋も本館もしずかで落ち着く設え、川の流れを見ながら静寂の中での露天風呂、お料理も好みの薄味で素材の美味しさを味わい、... Read more 以前より、Relaxの様々なランキングに名を連ねていて大変気になっていましたが、今回結婚記念日にお伺いさせて頂きました。お部屋も本館もしずかで落ち着く設え、川の流れを見ながら静寂の中での露天風呂、お料理も好みの薄味で素材の美味しさを味わい、凝った器に盛り付けは春満載、牛タンを餡に見立てた桜餅風のお料理と朝食のすまし汁の中のだし巻き卵が印象に残りました。と書ききれない位嬉しい楽しい滞在になりました。アンケートに書けませんでしたが、私達はタバコが苦手で本当は禁煙ルームが希望でしたが、予算と露天風呂付きという条件一致が喫煙可能なお部屋となり、実は伺う前からタバコ臭が心配でした。が、そんなことは全くなく快適に過ごすことができました。とは言え、世界的にも公共の場では禁煙が望まれますし、今後ますます海外のお客様も増えると思われますので、こちらのようなグレードの高いお宿が全面禁煙にする事で他のお宿を牽引してもよいのではないでしょうか?色々書きましたが、思い出に残るプレ銀婚式になりましたことお礼申し上げます。

I was more concerned about having a name in various rankings of Relax than before but this time I asked you on the wedding anniversary. The rooms and the main building are calm and calm, setting out the open-air bath in the silence while watching the flow of the river, taste the taste of the material with the light taste of your choice, the spring full load of spring and the beef tongue Sakura - rice style dishes that looked like bean paste and dashi - rolled egg in breakfast soup stock remained impressive. It was a pleasant stay that I could not write. Although we could not write to the questionnaire, we were not good at smoking and we really wanted a non-smoking room, but the condition that the condition of budget and with outdoor bath included condition match became smokable room, actually I was worried about the smell of cigarette before asking. However, I was able to spend comfortably without such a thing at all. Nonetheless, smoking is desired in the public place worldwide, and it seems that more customers abroad will be increasing more and more in the future, so if the high grade hotel like this is to make a non smoking all over Is not it okay to lead the hotel inn? I wrote variously, but thank you for becoming a pre-silver wedding that will remain memorable.

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Mr./Ms. T.O(58)

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2019-02-23

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

ゆっくり過ごすことができました。梅林への直通バスのご案内も丁寧に教えて頂きました。

I was able to spend time slowly. We also had the courtesy of direct bus service to Meirin.

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Mr./Ms. R.I(28)

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2019-02-24

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

冷蔵庫のコップを置いてある場所が少し汚かったのは残念です。

It is a pity that the place where the refrigerator cup was placed was a little dirty.

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Mr./Ms. A.N(Private)

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2019-02-24

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

スタッフの方も気さくに話して頂けて、とても楽しく過ごせました。夜食用のおいなりさんも、お気遣いを感じました。

We were able to spend fun with the staff so that they could be happy. Otarinan for a night meal also felt anxiety.

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Mr./Ms. K.A(52)

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2019-02-19

Annex Homura Momiji Japanese style Room

2連泊でしたが、料理のバリエーションが豊富で質、量とも大満足。 料理長お手製からすみ、美味しかったです。 欲を言えば、もう少しウイスキーを充実してほしい。 部屋でもリラックス出来ました。 ありがとうございました。

Although it was 2 consecutive nights, the variety of dishes is abundant, both quality and quantity are satisfied satisfactorily. Cooking chief, homemade scrubbing, it was delicious. If I want a greed, I want you to enrich some whiskey. I could relax in the room. Thank you very much.

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Mr./Ms. S.H(21)

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2019-02-11

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

誕生日での予約でしたが、何から何まで喜んで引き受けてくれました。 とてもいい記念になりました。ありがとうございます!

It was a reservation for my birthday, but he accepted me with pleasure everything. It became a very nice memorial. Thank you!

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Mr./Ms. K.S(47)

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2019-02-15

Main Building Japanese Double

いつも仲居さんのプロフェッショナルな接客に感激しております。プライドを持ってお仕事されている方の佇まいは本当に美しいものです。 有難う御座います。 またお伺い致します。

I am always impressed with Nakai's professional customer service. The appearance of those who work with pride is really beautiful. Thank you very much. I will call on you again.

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Mr./Ms. H.M(42)

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2019-02-13

Annex Homura Momiji Japanese style Room

ほぼ完璧ではありましたが、離れに泊まったので食事に行く際一度外に出ることだけが…残念でした。それでも誘導してくださるスタッフの方全て、とてもキチンとしていて対応が良かったです。部屋は寛げ、母も大満足でした。

Although it was nearly perfect, it was sorry only to go outside once when going to dinner because I stayed away. Even so, all of the staff who will guide us, it was very chitin and the response was good. The room was relaxing and my mother was satisfied with satisfaction.

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Mr./Ms. M.K(74)

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2019-02-07

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

接客、食事、お部屋、温泉とすべてにバランスのとれた上質なお宿で、過去色々な旅館に宿泊しましたが、その中でもベストな施設であると思います。今回は結婚記念日の行事として宿泊させて頂きましたが、妻へのプレゼントとしてお願いしましたフラワーアレンジ... Read more 接客、食事、お部屋、温泉とすべてにバランスのとれた上質なお宿で、過去色々な旅館に宿泊しましたが、その中でもベストな施設であると思います。今回は結婚記念日の行事として宿泊させて頂きましたが、妻へのプレゼントとしてお願いしましたフラワーアレンジメントも大変立派で、妻も感激しておりました。事前にメールで質問や依頼をさせて頂きましたが、お忙しいなかご親切にご対応頂きありがとうございました。また、ぜひリピーターとして宿泊させて頂こうと思います。

I stayed at various inns at various places in high-quality accommodation balanced for everything from customer service, meals, rooms and hot springs, but I think that it is the best facility among them. This time we stayed as a wedding anniversary event, but the flower arrangement I asked for as a gift for my wife was also very good and my wife was also impressed. Thank you for taking the time to respond kindly to a busy cage, although I asked questions and requests by e-mail in advance. Moreover, I definitely want to let you stay as a repeater.

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Mr./Ms. K.I(32)

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2019-02-07

TOUKA

素晴らしい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。 お部屋、お風呂、お食事、接客と全てにおいて大満足なお宿でした。 文章が苦手なので箇条書きに。 ・車がすぐ近くにおけること ・ぬくもりを感じるお部屋 ・シンプルでおし... Read more 素晴らしい時間を過ごさせていただき本当にありがとうございました。 お部屋、お風呂、お食事、接客と全てにおいて大満足なお宿でした。 文章が苦手なので箇条書きに。 ・車がすぐ近くにおけること ・ぬくもりを感じるお部屋 ・シンプルでおしゃれな内装 ・一度入ればずっと入ってられる露天風呂 ・温泉から出た後はいつまでも身体がぽかぽかしていた温泉 ・少し身体が冷えたなというときは、窓を開けてボーッとしながら足湯 ・季節の山菜と魚介をたくさん使ったおいしいお料理 ・ふかふかのお布団 ・主人と取り合いにならない2つある洗面台 ・さむいや浴衣、リラックスできる部屋着の用意 ・乾きやすいタオルかけ ・豊富なアメニティー ・充電器や、必要であろう小物が多数 ・色々なお酒、ジュースやアイス、氷が入っていたミニバー ・豆から挽いて飲むコーヒー ・部屋のインテリアかと思ったおしゃれなオセロ ・とても感動した海苔巻きやフルーツのお夜食 挙げたらきりがないほど、感動したお宿でした。また、まったり贅沢な時間を過ごすため、お邪魔させていただきます。

Thank you so much for having a wonderful time. It was a very satisfying accommodation for every room, bath, meal, customer service and so on. Because I am not good at writing, I am writing a bullet. · In the immediate vicinity of the car · Rooms that feel the warmth · Simple and stylish interior · Outside bath that you can enter once · After spending out of the hot springs hot springs where the body has been warming forever · It seems that the body has cooled a bit Sometimes you open the window and dash it while using a footbath · Seasonal wild plums and delicious dishes using plenty of seafood · Fukafuto futon · Two washbasins that do not keep in touch with the master · Sumuiya Yukata, a relaxing room wearing Prepared · Towel-rich toweling · plentiful amenity · Charger and many accessories you will need · Various sake, juice, ice cream, mini-bar containing ice · Coffee to drink from beans · I think that it is an interior of a room Fashionable Othello · Very impressed seaweed windings and fruit night supplements There was not much chance, it was an impressed accommodation In addition, I chill out to spend a relaxing time.

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Mr./Ms. W.X(55)

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2019-01-26

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

Relux把结唯作为Top10推荐给客人是误导,结唯只是一家很普通的温泉宾馆,占地面积很小,外面环境很一般,几乎没什么风景的地方。那个所谓瀑布基本是人造景。

Relux's recommendation to the guest as Top10 is misleading. The only one is a very ordinary hot spring hotel. The floor space is very small, the outside environment is very general, and there is almost no place for scenery. The so-called waterfall is basically a man-made scene.

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Mr./Ms. M.Y(Private)

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2019-01-23

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

急に思い立っての一泊旅行でした。温泉や部屋は良かったですが、夕食の味付けが薄いだけでなく、だしも効いていなくて、とても残念でした。朝食は、夕食よりは、味付けだし共にしっかりしていましたが、奇をてらわず、もっと素材を生かしたお料理の方が、宿の... Read more 急に思い立っての一泊旅行でした。温泉や部屋は良かったですが、夕食の味付けが薄いだけでなく、だしも効いていなくて、とても残念でした。朝食は、夕食よりは、味付けだし共にしっかりしていましたが、奇をてらわず、もっと素材を生かしたお料理の方が、宿のコンセプトにも合うように思います。

It was suddenly thought-provoking overnight trip. The hot springs and the rooms were nice, but not only was the seasoning of the dinner thin, but also the dishes were not working, I was very sorry. Breakfast was more seasoned than dinner, but it was solid together, but I think that the cuisine that made more use of the material will also suit the concept of the inn, without taking the strange idea.

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Mr./Ms. K.K(40)

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2019-01-14

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

先日は友人の誕生日祝いで伺わせていただきました。 憧れの宿だったのですが、期待していた以上に素晴らしいお宿で何よりスタッフの方々の接客が素晴らしいの一言でした。 食事も素晴らしく、お風呂ものんびりでき最高のプレゼントだと喜んでもらえまし... Read more 先日は友人の誕生日祝いで伺わせていただきました。 憧れの宿だったのですが、期待していた以上に素晴らしいお宿で何よりスタッフの方々の接客が素晴らしいの一言でした。 食事も素晴らしく、お風呂ものんびりでき最高のプレゼントだと喜んでもらえました。

The other day I asked about my friend 's birthday celebration. It was a longing adventure, but it was a wonderful place to stay than I expected, but the staff 's customer service was superb. I was delighted that the meal was wonderful, the bath was relaxing and it was the best gift.

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Mr./Ms. S.K(31)

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2018-12-26

Main Building Japanese Double

お部屋やご飯はもちろん大満足でしたが、それ以上にスタッフ一人一人のサービスの質が非常に高く、気持ちも良く過ごすことができました。早速知人にもおすすめしたほど、また行きたくなる宿泊施設でした。

Of course we were satisfied with the room and the rice, but the quality of the service of each staff was very high, more than that, we were able to spend good feelings. It was a lodging facility that I wanted to go again, as soon as I recommended it to my acquaintance.

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Mr./Ms. L.S(48)

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2018-12-24

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

客房望出景觀一流 流水瀑布餐廳用膳好享受 料理高品質 值得推薦

The room is overlooking the landscape, the waterfall, the restaurant, the dining, the high quality, the restaurant is recommended.

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Mr./Ms. K.K(29)

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2018-12-18

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

奥湯河原、千葉からだとなかなかアクセスしずらいけどそれだけ価値がある場所。サービスも付かず離れずでとてもいい距離。お風呂も12月半ばでも紅葉がいい感じで色づいてきて雰囲気も良し。食事も一品一品綺麗でとても美味しい。設備も整えられていて不具合... Read more 奥湯河原、千葉からだとなかなかアクセスしずらいけどそれだけ価値がある場所。サービスも付かず離れずでとてもいい距離。お風呂も12月半ばでも紅葉がいい感じで色づいてきて雰囲気も良し。食事も一品一品綺麗でとても美味しい。設備も整えられていて不具合、汚いところはなかった。

Oku Yugawara, it is hard to access it from Chiba, but it is worth it. Very good distance without leaving service. Even in the bath, autumn leaves look good with the feeling good even in mid-December, and the atmosphere is good. The food is also clean and tasty. Facilities were also arranged, there was no problem, there was no dirty place.

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Mr./Ms. Y.S(Private)

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2018-12-18

Main Building Japanese Double

静かなロケーションで、最高の景色で本当に癒され、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。スタッフの方の細かな心遣いが本当に気持ちよく、さらにステキな時間にしていただきました。また、絶対に伺わせていただきたいです!ありがとうございました。

In a quiet location, I was truly healed with the best view and I could spend a relaxing time. The fine attention of the staff was really pleasant and it was a wonderful time. In addition, I absolutely want to ask you! Thank you very much.

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Mr./Ms. T.T(66)

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2018-12-06

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

平日の木曜日に泊まりました。 大浴場のお風呂のお湯がたっぷりで、入る度に溢れ出したお湯が洗い場の床を洗い流すので、常にお湯と床が綺麗な状態を保っていました。このような気持ちの良い温泉を味わったのは、始めてです。 また、脱衣所備え付けの... Read more 平日の木曜日に泊まりました。 大浴場のお風呂のお湯がたっぷりで、入る度に溢れ出したお湯が洗い場の床を洗い流すので、常にお湯と床が綺麗な状態を保っていました。このような気持ちの良い温泉を味わったのは、始めてです。 また、脱衣所備え付けのタオル類が清潔であったり、脱衣所内の飲料水や脱衣所の外のソフトドリンクのサービスにも おもてなし の心配りを感じました。 空気清浄機の設置が徹底しており、臭いに敏感な私は、心地良く過ごせました。 そして、食事処での夕食と朝食、とても美味しく戴きました。 久々に良い旅館との出会いに満足をしております。 希望を言えば、お部屋の次の間や脱衣所の照明がもう少し明るいと助かりました。 これからも、ぜひ行きたい旅館です。

We stayed on Thursday of weekdays. There was plenty of hot water in the bath in the large public bath, and the hot water that overflowed whenever you entered washed the floor of the washroom, so the hot water and the floor were always kept in a beautiful state. It is my first time that I have tasted such a pleasant hot spring. Also, I felt the worry of hospitality to the service of towels with dressing room clean, clean drinking water in the dressing room and soft drinks outside the dressing room. I installed the air purifier thoroughly, I was able to spend comfortably with the smell sensitive. And we ate dinner and breakfast at the restaurant, which was very delicious. I am satisfied with the encounter with a good ryokan for a long time. To say hope, I was saved that the lighting of the room next to the room and the dressing room was a bit brighter. From now on, it is a ryokan you'd definitely want to visit.

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Mr./Ms. S.S(70)

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2018-12-07

Main Building Japanese-Western Room

毎年、嫁いだ娘夫婦、その両親とあちこちの温泉宿での再会を企画しておりますが、奥湯河原 結唯へはここ数年、妻の誕生日に夫婦だけでお邪魔しています。「鳳」が気に入り、この部屋にしか滞在しておりませんが、部屋のつくり、庭園全てが気に入っています。... Read more 毎年、嫁いだ娘夫婦、その両親とあちこちの温泉宿での再会を企画しておりますが、奥湯河原 結唯へはここ数年、妻の誕生日に夫婦だけでお邪魔しています。「鳳」が気に入り、この部屋にしか滞在しておりませんが、部屋のつくり、庭園全てが気に入っています。従業員の方々の心遣いも大変満足しています。 圧巻は食事です。料理長が作る全ての物が美しく、手の込んだ料理で箸を付ける度に感動。食材の選択も見事で、一つ一つがどう作られている?何を?どうしている?と想って仕舞うほどで、食事の楽しさを感じます。 今回は食事の際に、中国からの団体?がおられたと言う事で気を使って頂き、別の席を用意頂き静かな中で料理長が腕を振るってくださった夕食を堪能出来ました。 ただ一つだけ「鳳」の和室でくつろぐ時に、座椅子は有るのですが寧ろ、低い座敷椅子の様な、膝を完全に折らずに座れる様な椅子が用意されるとさらに一層、寛ぎの度合いが増すのではと前回、前々回から思う次第です。 今回も楽しい、寛ぎの時間が過ごせました。有り難う御座います。

Every year, we plan a reunion with a daughter-in-law daughter and her parents at hot-spring resort here and there, but we have been disturbing to Oku Yugawara Kui only over the last few years on my birthday by my husband and wife. "Feng" is liked, I am only staying in this room, but I like the room making and all the gardens. I am also very happy about the worry of our employees. The masterpiece is meal. Everything the chef's making is beautiful and impressed every time chopsticks are attached with elaborate dishes. The selection of ingredients is splendid, how are every one made? what? How are you doing? I feel like I'm fun to eat. This time at meals, groups from China? There was something to say that there was a place to have prepared another seat, I was able to enjoy the dinner the chef choreographer waved arm in quiet. Although there is a seat chair when relaxing in the Japanese style room of only "Otori", rather than having a chair like a low seat chair that seats without completely folding the knee, It will depend on thinking from the last time last time and last time that the degree of increase will increase. I had a good time of relaxation this time as well. Thank you.

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Mr./Ms. H.Y(67)

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2018-11-18

TOUKA

ありがとうございました。 掛け布団もベッドが素晴らしかった。 スタッフの皆様も素晴らしかったです。 残念なのは2点。 1.女将、料理長はどなたでしたかわかりません。   一言あればいいな、と思いました。 2.食事処では、... Read more ありがとうございました。 掛け布団もベッドが素晴らしかった。 スタッフの皆様も素晴らしかったです。 残念なのは2点。 1.女将、料理長はどなたでしたかわかりません。   一言あればいいな、と思いました。 2.食事処では、他のお客様の声が聞こえ、自然と小声で話す様になってきます。   抑えた食事の雰囲気になってしまったのが残念でした。

Thank you very much. The bed was also wonderful on the comforters. Everyone of the staff was wonderful. There are two disappointing things. 1. I do not know who the female general, the chef was. I thought that I should have a word. 2. In the meal service, you can hear the voice of other customers and start to speak in a loud voice with nature. It was disappointing that it became the atmosphere of the suppressed meal.

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Mr./Ms. H.K(59)

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2018-11-24

TOUKA

この度は素晴らしいもてなしをいただき、心より感謝いたします。 お部屋や温泉のお湯もさることながら、お料理はどれをとっても最高に美味しかったです。 夕食も昼食も、夫婦で完食させていただきました! スタッフの方々のたいへん温かく、細や... Read more この度は素晴らしいもてなしをいただき、心より感謝いたします。 お部屋や温泉のお湯もさることながら、お料理はどれをとっても最高に美味しかったです。 夕食も昼食も、夫婦で完食させていただきました! スタッフの方々のたいへん温かく、細やかなお心遣いに感動いたしました。 お値段は私たちにとっては、決してお安いものはないですが、来年の私の誕生日にはまた同じお部屋で主人が祝ってくれるらしいです。 またお伺いできるのを楽しみに、頑張ってお仕事します。 本当にありがとうございました。 PS.洗面所に白色灯があれば嬉しいです。LEDスタンドでも。(お化粧の色がわかりにくいので・・・・) 

I would like to thank you for this wonderful hospitality from the bottom of my heart. While watching the hot water in the rooms and hot springs, the dishes were all very delicious. Both dinner and lunch were cooked by a couple! I was impressed by the very warm and delicate thoughts of the staff members. For us, there is nothing cheap about us, but my husband seems to celebrate the same room again next year on my birthday. I look forward to seeing you again, I will do my best to work. I'm really thankful to you. PS. I'm happy if there is a white light in the washroom. Even with an LED stand. (Because the color of makeup is difficult to understand ...)

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Mr./Ms. J.K(57)

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2018-11-09

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

先日は大変お世話になりました。 お部屋、お風呂、館内はとても清潔、料理はどれも美味しく戴きました。そしてなによりも接客が丁寧で、どれをとっても素晴らしいサービスでした。 今回は結婚30年で伺いましたが、また来年も是非伺いたいと思いました... Read more 先日は大変お世話になりました。 お部屋、お風呂、館内はとても清潔、料理はどれも美味しく戴きました。そしてなによりも接客が丁寧で、どれをとっても素晴らしいサービスでした。 今回は結婚30年で伺いましたが、また来年も是非伺いたいと思いました。 素晴らしサービスをありがとうございました。

Thank you very much for the other day. The rooms, baths, the inside of the hotel was very clean, and all the dishes were delicious. And, more than anything, the customer was polite, which was a wonderful service. This time I married in 30 years, I thought that I would like to ask you again next year. Thank you for the wonderful service.

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Mr./Ms. H.K(53)

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2018-11-03

Annex Japanese-Western Room Sou

とても素晴らしかったです。川の流れを眺めながらの露天風呂は最高でした。お天気は今一つでしたが、大変癒されました。お部屋も過不足なく、居心地のよいものでした。(ただできれば、部屋にバスローブとヘアアイロン、紅茶があれば、より嬉しかったです。)... Read more とても素晴らしかったです。川の流れを眺めながらの露天風呂は最高でした。お天気は今一つでしたが、大変癒されました。お部屋も過不足なく、居心地のよいものでした。(ただできれば、部屋にバスローブとヘアアイロン、紅茶があれば、より嬉しかったです。)お料理も目にも舌にも素晴らしいものでした。スタッフの方々も細やかな御心配りをくださり、ありがたかったです。 都心からも近く、これから何度も季節を変えてお伺いしたいと思いました。 大変お世話になりました。またよろしくお願いいたします。

It was very wonderful. The outdoor bath while watching the flow of the river was the best. The weather was the same but it was healed very much. The rooms were perfect and comfortable. (If possible, I was more pleased with bathrobes, hair irons and tea in the room.) It was great for food, eyes and tongue. The staff members also gave me a detailed attention and I appreciate it. It is close to the city center, I thought that I would like to change the season many times from now on. Thank you for all the help you have given me. Also, thank you.

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Mr./Ms. M.H(Private)

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2018-10-16

Annex Homura Momiji Japanese style Room

Oお料理は見た目にも味も量も大満足です。お皿もとても素敵でした。従業員の皆様のさり気ない御心遣いや、料理長までもが帰りの際に車から見えなくなるまでお見送り頂くなど。お部屋も大満足。母もとても喜んでおります。是非又伺えたらと思います。日本酒の... Read more Oお料理は見た目にも味も量も大満足です。お皿もとても素敵でした。従業員の皆様のさり気ない御心遣いや、料理長までもが帰りの際に車から見えなくなるまでお見送り頂くなど。お部屋も大満足。母もとても喜んでおります。是非又伺えたらと思います。日本酒の品揃えが、素敵なお料理に合っていないようで、それだけは少し残念でした。

O cuisine is satisfactory in appearance, taste and quantity. The dishes were also very nice. We are looking forward to receiving casual feelings of employees and even chefs until they can not see from the car on the way home. The rooms are also very satisfied. My mother is also very happy. I hope to hear from you again. It seems that the selection of sake does not fit nice cuisine and that was a bit disappointing.

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Mr./Ms. Y.T(52)

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2018-10-15

Annex Homura Momiji Japanese style Room

奥湯河原に行くのは初めてだったのですが、近くの温泉宿から少し離れたところに立地しているため、とても静寂に包まれたプライベート空間でリラックス出来ました。部屋についている露天風呂は最高でした。また、リピートしたいと思います。

It was my first visit to Oku Yogawara, but because it is located a little away from the nearby hot spring inn, it was relaxing in a very quiet and private space. The outdoor bath in the room was awesome. I also want to repeat.

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Mr./Ms. H.H(54)

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2018-10-07

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

この度はお世話になりました。 今回2度目の宿泊でしたが、スタッフのみなさん、変わらずの心のこもった対応でありがたく感じました。 結婚30年目の記念日、お部屋からの眺めを満喫し、のんびりすてきな時が過ごすことができ、また一年楽しく... Read more この度はお世話になりました。 今回2度目の宿泊でしたが、スタッフのみなさん、変わらずの心のこもった対応でありがたく感じました。 結婚30年目の記念日、お部屋からの眺めを満喫し、のんびりすてきな時が過ごすことができ、また一年楽しくいこうねと申しておりました。 紅葉

I appreciate your kindness at this time. It was my second stay this time, but my staff, I felt grateful for my heartfelt response, unchanged. Anniversary of marriage thirty years, I fully enjoyed the view from the room, I was able to spend a relaxing time and I said that I would like to have fun again for a year. Autumn leaves

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Mr./Ms. A.M(49)

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2018-10-04

Annex Japanese-Western Room Sou

淙に泊まらせていただきました。 お部屋の広さもちょうどよくお湯も内風呂、露天とかけ長しでとても良く何度入っても湯あたりすることもなく楽しめました。 お食事も素材だけに頼らず一つ一つに手の込んだ丁寧さを感じました。大食らいの夫婦なので別注... Read more 淙に泊まらせていただきました。 お部屋の広さもちょうどよくお湯も内風呂、露天とかけ長しでとても良く何度入っても湯あたりすることもなく楽しめました。 お食事も素材だけに頼らず一つ一つに手の込んだ丁寧さを感じました。大食らいの夫婦なので別注で料理を注文しましたが前もっての献立や量を教えたいただいたのですべて美味しくいただけました。 若いスタッフたちの素晴しさ、心地よさ、大満足です。 前日まで心も体も弱っていたのですが、結唯にすっかりメンテナンスをしていただいたようで笑 元気を取り戻しました。ありがとうございました。次回、また伺わせてください。

I stayed in a room. Even the size of the room was just good and hot water was also an inward bath, it was a good length with a street and a long span, so I enjoyed it without having to sprinkle a hot water. I also felt elaborate politeness one by one without depending on the material only for meal. I ordered cooking bespoke because it is a big eating couple, but since it taught me the menu and the amount before, it was all delicious. The wonderfulness, comfort and great satisfaction of the young staff. My heart and body were weakened until the previous day, but I seemed to have done maintenance entirely, so I regained my lol. Thank you very much. Please let me know again next time.

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Mr./Ms. K.W(62)

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2018-09-23

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

細やかな心遣いと優しい接客態度に感激いたしました。施設も素晴らしくお部屋お風呂素晴らしかったです。とても全身ともにリラックスして命の洗濯ができました。また行きたいと思います。

I was deeply moved by the attentive attentions and gentle hospitality attitude. The facilities were wonderful and the room bath was wonderful. I was able to relax my whole body and wash my life. I think I want to go again.

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Mr./Ms. A.K(28)

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2018-09-30

Annex Japanese-Western Room Sou

台風の中わざわざタバコを買いに行ってくれたり、スタッフの皆さん方に親切に対応して下さって有難うございました。一緒に行った彼が無愛想で気分を害したら申し訳ないです。(担当の女性の方が全然笑わなかったので)食事も美味しかったし良い宿だったね、と... Read more 台風の中わざわざタバコを買いに行ってくれたり、スタッフの皆さん方に親切に対応して下さって有難うございました。一緒に行った彼が無愛想で気分を害したら申し訳ないです。(担当の女性の方が全然笑わなかったので)食事も美味しかったし良い宿だったね、と話しながら帰りました。今度はお天気が良い日にまた利用したいと思います。有難うございました。

Thank you for taking the trouble to buy cigarettes inside the typhoon, kindly dealing with the staff. I am sorry if he was unfriendly and did not feel like it. (Because the woman in charge was not laughing at all at all) I went back talking that the meal was delicious and it was a good accommodation. I would like to use it again this coming day. Thank you.

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Mr./Ms. K.O(41)

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2018-09-28

Annex Homura Momiji Japanese style Room

大変お世話になりました。とてもいいお宿でした。施設も食事も大変素晴らしく、またスタッフの方々の接客における距離感が絶妙で、関心しております。また、事前の触れ込み通りお湯が素晴らしかったです。体の芯から温まり、まだポカポカしています。心身とも... Read more 大変お世話になりました。とてもいいお宿でした。施設も食事も大変素晴らしく、またスタッフの方々の接客における距離感が絶妙で、関心しております。また、事前の触れ込み通りお湯が素晴らしかったです。体の芯から温まり、まだポカポカしています。心身ともにリラックス出来、健康になれる稀有なお宿だと思いました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

Thank you for all the help you have given me. It was a very nice accommodation. Facilities and meals are extremely wonderful, and the sense of distance in reception of the staff members is exquisite and interested. Also, hot water was wonderful as I mentioned before. It gets warmed from the core of my body and I'm still stingy. I thought that it was a rare accommodation that can be relaxed with both physical and mind and health. I will be using this again. Thank you very much.

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Mr./Ms. S.A(47)

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2018-09-15

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

同クラスの施設に比べて、食事がとても美味しかった

The meal was very delicious compared with the facilities of the same class

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Mr./Ms. M.T(57)

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2018-08-21

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

素晴らしいお宿でした。特にお食事が繊細で美味で、料理長のセンスの良さを感じました。リクエストにも心のこもった対応をしていただき感謝しかありません。我が家にとってはかなり奮発したのでしたので、心配していましたが、全くそのようなことはなく感動の... Read more 素晴らしいお宿でした。特にお食事が繊細で美味で、料理長のセンスの良さを感じました。リクエストにも心のこもった対応をしていただき感謝しかありません。我が家にとってはかなり奮発したのでしたので、心配していましたが、全くそのようなことはなく感動の連続でした。また、お金をためて紅葉の時期に伺いたいです。

It was a wonderful inn. Especially the meal was delicious and delicious, I felt good sense of the chef's chef. I appreciate having heartfelt correspondence with the request. It was pretty exciting for our house, so I was worried, but there was not such a thing at all and it was a series of excitement. Also, I'd like to ask at the time of autumn leaves because of money.

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Mr./Ms. K.S(24)

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2018-09-03

Annex Japanese-Western Room Sou

この度はありがとうございました。 おかげさまで素敵な夫婦旅行ができました。 施設は露天風呂つき部屋のほむらだったのですが、開放感があり素晴らしくてお部屋に入った際は驚きました。 ベッドも気持ちよくとてもゆったり過ごすことができましたし... Read more この度はありがとうございました。 おかげさまで素敵な夫婦旅行ができました。 施設は露天風呂つき部屋のほむらだったのですが、開放感があり素晴らしくてお部屋に入った際は驚きました。 ベッドも気持ちよくとてもゆったり過ごすことができましたし料理も美味しくいただきました。 妊娠中なのですが色々配慮していただき感謝しております。また伺えたらいいなと思います。 ありがとうございました。

Thank you for this time. Thanks to you I was able to travel a nice couple. The facility was a hymn of a room with an outdoor bath, but it was amazing and there was an opening feeling and I was surprised when entering the room. The beds were comfortable and very comfortable and the food was delicious. I am pregnant but thank you for considering various things. I hope I can see you again. Thank you very much.

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Mr./Ms. N.H(36)

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2018-09-02

Annex Japanese-Western Room Sou

接客、空間、料理、温泉の全てにおいて、リラックスや癒しを頂きました。また、妻の誕生日を祝うご協力を頂きありがとうございました!夫婦共ども、大切な時間を過ごさせて頂き感謝です。

Relaxation and healing were received at all of customer service, space, cooking, hot springs. Also, thank you for your cooperation to celebrate my wife's birthday! Both couples, thank you for having an important time.

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Mr./Ms. K.N(20)

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2018-08-24

Annex Japanese-Western Room Sou

彼氏のサプライズbirthday 無事成功致しました! ほんとに感謝しかないです(T^T) 不安にさせないくらい 丁寧に説明やフォローをして頂いて 人生で初めてのサプライズでしたが 私自身も最高の想い出になりました! 彼もすっ... Read more 彼氏のサプライズbirthday 無事成功致しました! ほんとに感謝しかないです(T^T) 不安にさせないくらい 丁寧に説明やフォローをして頂いて 人生で初めてのサプライズでしたが 私自身も最高の想い出になりました! 彼もすっごく喜んでくれたので良かったです! また記念日にでも湯河原のYUIを 利用したいと思います♪ 本当にありがとうございました!

My boyfriend 's surprise birthday successfully succeeded! I really appreciate it (T ^ T) I was the first surprise in my life to explain and follow me carefully so that I did not worry, but myself became the best memories! He was so glad that he was so happy! Also I would like to use YUI in Yugawara on anniversary ♪ Thank you very much!

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Mr./Ms. Y.H(62)

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2018-08-28

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

初めての 宿泊でしたがゆっくりと寛ぐことができました、またお世話になりたいと思いますが、下記3点の改良次第です。 先ずは 用事があり数回 電話で7番(フロント?)にコンタクトしようとしましたが、いずれも初回は10回呼び出しても応答なく苦労... Read more 初めての 宿泊でしたがゆっくりと寛ぐことができました、またお世話になりたいと思いますが、下記3点の改良次第です。 先ずは 用事があり数回 電話で7番(フロント?)にコンタクトしようとしましたが、いずれも初回は10回呼び出しても応答なく苦労し、好感度をかなり下げた。 2点目は 浴衣の質が悪く今一つであった。 3点目は 施設全体的はゆったりとデザインされているのに、部屋のトイレが狭すぎる。

Although it was my first stay, I could relax slowly, I would like to take care of him, but it depends on improvement of 3 points below. Firstly I had something to call and I tried to contact number 7 (front?) By phone several times, but in either case I had a hard time with no reply even if I called 10 times for the first time, and I reduced the favorability considerably. The second point is that the quality of Yukata was bad and it was one more time. The third point is that the entire facility is designed relaxedly, but the toilet in the room is too narrow.

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Mr./Ms. M.U(62)

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2018-08-19

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

息子と主人と3人で宿泊しました。 部屋へ案内され、目に入った景色に驚きました。忙しく疲れていたのですが、川の音を聞き、のんびりと過ごすことができました。 他の娘たちも羨ましがり、今度は私もと皆が言っていました。 ひとつだけいえば、チエ... Read more 息子と主人と3人で宿泊しました。 部屋へ案内され、目に入った景色に驚きました。忙しく疲れていたのですが、川の音を聞き、のんびりと過ごすことができました。 他の娘たちも羨ましがり、今度は私もと皆が言っていました。 ひとつだけいえば、チエックアウトがゆっくりなので、珈琲が飲めればとおもいます。 穏やかで静かな時間をありがとうございました。

I stayed with my son and my husband. I was surprised at the view that I was introduced to the room and the eyes. I was busy and tired, but I heard the sound of the river and I could relax. Other girls also envied and this time everyone said that, too. Speaking of only one thing, check-out is slow, so I think if you can drink coffee. Thank you for the calm and quiet time.

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Mr./Ms. M.N(38)

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2018-08-22

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

今回はとてもくつろいだ旅がでぎました。部屋から見る景色はとても素敵でした。

A very relaxing trip went out this time. The view from the room was very nice.

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Mr./Ms. S.A(61)

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2018-08-22

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

お部屋にすぐ見ることができる時計が欲しい。

I want a clock that can be seen in the room at once.

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Mr./Ms. H.H(54)

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2018-08-04

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

今回主人の誕生祝いをかねて宿泊させていただきました。お世話になりました。 お部屋からの景色が素晴らしく 横になっても緑一面主人も のんびり過ごすことができ喜んでいます。 スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。 あとは 夕ご... Read more 今回主人の誕生祝いをかねて宿泊させていただきました。お世話になりました。 お部屋からの景色が素晴らしく 横になっても緑一面主人も のんびり過ごすことができ喜んでいます。 スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。 あとは 夕ご飯が終わって場所を変えてラウンジにてゆっくりできたらまた嬉しかったなと思います。 すてきなお宿です。 ありがとうございました。 また秋におじゃまさせでいただきたいと主人が申しております。 私もそう思っています。

I stayed in this time for the birthday celebration of my husband. thank you for helping me. Even if the view from the room is wonderful lying down, I am delighted that I can spend the leisurely owner lazily. The correspondence of the people of the staff was also wonderful. Afterwards I think that I was glad when I finished dinner and could change the place and slowly at the lounge. It is a nice inn. Thank you very much. My husband wishes to let me go in the fall again. I think so too.

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Mr./Ms. T.I(46)

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2018-08-16

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

接客やお料理等、細かいところまで気配りがあって、とても有意義な旅行でした。 「おもてなし」を初めて味わった感じで、また行きたいと思いました。

There was attentive attention to details such as customer service and cuisine, it was a very meaningful trip. I felt like having tasted "hospitality" for the first time, I wanted to go again.

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Mr./Ms. B.W(49)

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2018-07-29

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

Thank you so much for the great hospitality! We had a great time at the resort!

Thank you so much for the great hospitality! We had a great time at the resort!

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Mr./Ms. K.M(50)

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2018-08-06

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

この料金でクオリティが高い。 静寂な宿でリフレッシュ出来ます。 食事が凄く美味しいです。 とても癒されます。 二度目でしたが また違う季節に宿泊したいです。

The quality is high at this charge. You can refresh in a quiet inn. The meal is terrific. I am very healed. Although it was a second time, I also want to stay in a different season.

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Mr./Ms. M.S(36)

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2018-07-17

Main Building Japanese Double

旅館、料理、スタッフさんや料理長さん、全てにおいて素敵でした。 料理についても、とても美味しく、 苦手なものなどの対応などもすぐしてくれて、接客も良く、とても満足できました。ゆっくり素敵な時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうござ... Read more 旅館、料理、スタッフさんや料理長さん、全てにおいて素敵でした。 料理についても、とても美味しく、 苦手なものなどの対応などもすぐしてくれて、接客も良く、とても満足できました。ゆっくり素敵な時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

Ryokan, cuisine, stuff and chef, everything was nice. As for dishes, it was very delicious, correspondence such as something weak, soon made, so the customer was good and I was very satisfied. I was able to have a wonderful time slowly. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.Y(61)

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2018-06-29

Main Building Japanese Double

大変癒される休日を満喫させて頂きました。お料理も温泉もお部屋も全て完璧でしたが、特に料理長とスタッフの方々のご対応が素晴らしかったです。感謝申し上げます。

I enjoyed my holiday very healed. All the cuisine, hot springs and rooms were perfect, but the correspondence between the chef's chef and the staff was particularly wonderful. Thank you.

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Mr./Ms. A.S(24)

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2018-07-06

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

接客、お料理、お部屋、温泉全てにおいて最高のおもてなしをして頂きました。ありがとうございました。

We had the best hospitality in all of our customers, cuisine, rooms and hot springs. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.Y(60)

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2018-06-24

Annex Japanese-Western Room Sou

朝夕の食事も美味しく部屋担当者等々スタッフの接客も良くまた夜のホタル観賞も出来てよかったです

The meal of the morning and the evening was delicious, the person in charge of the room etc. We were good at reception of staff and it was good that we could also watch night firefly

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Mr./Ms. W.S(37)

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2018-06-19

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

非常好的住宿体验,房间和浴室干净舒适、设施齐全,泡了3天整个人都起色好很多。晚餐丰盛味道很赞,是非常地道有水准的怀石料理,相比之下早餐虽然丰富但味道略逊一筹。酒店环境出色,房间看到的景色比图片更美,秋天红叶季应该更好,很期待再去一次。

Very good stay experience, the room and bathroom are clean and comfortable, the facilities are complete, and the whole person has improved a lot in 3 days. The dinner is full of delicious taste, and it is a very authentic Kaiseki cuisine. In contrast, the breakfast is rich but the taste is slightly worse. The hotel has an excellent environment, the view of the room is more beautiful than the picture, the autumn red leaf season should be better, and I look forward to going again.

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Mr./Ms. T.O(Private)

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2018-06-24

Main Building Japanese Double

アンケートに記載させていただきました。 もとより、梅雨の季節でしたので雨かと思いましたが、雨も降らず良かったです。 おおきな窓で新緑がきれいなお部屋は期待どおりでした。この季節ならではです。 しかし、夜ほたるが見れたのは本当に良かった... Read more アンケートに記載させていただきました。 もとより、梅雨の季節でしたので雨かと思いましたが、雨も降らず良かったです。 おおきな窓で新緑がきれいなお部屋は期待どおりでした。この季節ならではです。 しかし、夜ほたるが見れたのは本当に良かったです。部屋からゆっくり観察できるのは本当に良かったです。 天気に左右されるとのことでしたがラッキーでした。 部屋数が少ないためでえしょうか。温泉は貸し切りみたいになりますね。ゆっくり出来ました。

I wrote it in the questionnaire. Of course, because it was the rainy season, I thought it was raining, but it did not rain and it was good. The room where the fresh green is big with the big window was as expected. This season is unique. However, it was really nice to see Hotaru at night. It was really nice to be able to observe slowly from the room. It was lucky that it was influenced by the weather. Because the number of rooms is small. It seems like to reserve a hot spring. I was able to do it slowly.

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Mr./Ms. K.Y(63)

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2018-06-13

Main Building Japanese-Western Room

この度はお世話になりました。都会の喧騒から離れ、とても気持ちよくのんびりと過ごすことが出来ました。親子二人での滞在でしたが、お部屋はのびのびと広く、勿体ないくらいでした。 何よりスタッフの方々の存在感をあまり感じさせないスマートな気配りが素... Read more この度はお世話になりました。都会の喧騒から離れ、とても気持ちよくのんびりと過ごすことが出来ました。親子二人での滞在でしたが、お部屋はのびのびと広く、勿体ないくらいでした。 何よりスタッフの方々の存在感をあまり感じさせないスマートな気配りが素晴らしかったです。 大風呂もお部屋のお風呂も大変気持ちよく、お食事は一つ一つ丁寧に作られて大変美味しく、すみずみまで、お客様に対して、最後まで気遣いのあるお宿だなと感心いたしました。 ロビーのない事には驚きましたが、それもまた良かったです。 ただ一つだけ、鳳のお部屋でしたが、トイレがちょっと遠く感じました。

I appreciate your kindness at this time. Apart from the hustle and bustle of the city, I was able to spend peacefully very pleasantly. It was a stay with two parents and children, but the room was spacious and spacious, it was unacceptable. A smart attention which makes the feeling of the staff's people not much feel more than anything was wonderful. The large bath and the bath of the room were very comfortable, and each meal was carefully made one by one carefully and it was very tasty, until the end of the snow, I admired that it is an innkeeping to the customer until the end. I was surprised that there was no lobby, but that was also good. Only one was room of Otori, but the toilet felt a little far.

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Mr./Ms. K.K(38)

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2018-06-15

Main Building Japanese-Western Room

お部屋、お風呂、夕飯、朝食、接客、どれをとっても大変満足いく旅館でした。間違いなく、過去に行った旅館の中でナンバーワンでした。 特に料理に関しては全て美味しく頂けました。細かなサービスを行き届いており最高の二泊三日になりました。

Room, bath, dinner, breakfast, customer service, which was very satisfying ryokan. There was no doubt the number one in the inn that went to the past. Especially for dishes it was all delicious. We were satisfied with the fine service and it was the best two nights three days.

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Mr./Ms. D.H(Private)

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2018-06-13

Annex Homura Momiji Japanese style Room

サプライズの要望にもお答えいただき、本当に感謝してます。素敵な時間をありがとうございました。

I really appreciate your answer to the surprise's request. Thank you for a wonderful time.

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Mr./Ms. Y.N(50)

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2018-06-09

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

この度は、大変お世話になりました。 高齢の母のために、いろいろとお心遣い頂き、感謝しております。 食事にうるさい母が、今まで泊まったお宿の中で1番美味しかった…と申しておりました。 お部屋から見える自然も、とても素敵でした。次回は紅葉... Read more この度は、大変お世話になりました。 高齢の母のために、いろいろとお心遣い頂き、感謝しております。 食事にうるさい母が、今まで泊まったお宿の中で1番美味しかった…と申しておりました。 お部屋から見える自然も、とても素敵でした。次回は紅葉の時期に伺いたいです。

I am indebted to you for this time. For the elderly mother, thank you for all your kindness, I appreciate it. I was told that the noisy mother was the most delicious among the inns I had ever stayed. Nature seen from the room was also very nice. Next time I would like to ask at the time of autumn leaves.

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Mr./Ms. W.F(35)

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2018-05-28

SHIYU

覺得硬體設備很好,服務人員也態度良善.只是沒有晚餐之前告訴客人餐廳的營業時間只到晚上9點,導致我約了最後晚餐時間,卻在餐點尚未出到一半時被告知餐廳大概30分鐘後要打烊.覺得無法好好享用晚餐,也壞了心情,感到十分可惜.

I feel that the hardware is very good, and the service staff is also very good. Just telling the guests that the restaurant is open until 9:00 pm without dinner, which led me to the last dinner time, but was told that the restaurant was not halfway through the meal. I have to fight after about 30 minutes. I feel that I can’t have dinner and I feel bad. It’s a pity.

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Mr./Ms. S.A(45)

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2018-05-19

Annex Homura Momiji Japanese style Room

お部屋もお風呂も手入れがとても行き届いていて 充実したお休みを過ごす事が出来ました。 夕食・朝食も感動の美味しさでした! 接客が少し杓子定規なところがあったので そこだけが気になりました。

We were able to spend a fulfilling holiday because room and bath were very carefully maintained. Dinner and breakfast were impressive impressions! There was a place where customer service was somewhat neglected, so I was concerned only there.

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Mr./Ms. T.M(65)

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2018-05-10

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

夫婦旅行久しぶりで、ゆっくり寝て穏やかな時を過ぎて行きました。 本当にお世話になりました。 又泊まりに行きたい施設でした。

The couple traveled after a long absence, slept slowly and passed by the calm time. I am indebted to you. It was a facility I wanted to go to stay again.

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Mr./Ms. M.K(30)

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2018-05-08

Main Building Japanese-Western Room

奥湯河原 結維 様 この度は素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。お部屋もお写真よりも想像以上に広く素敵で2人ではもったいないくらいでした。お料理も大変美味しく、温かいものは温かかく、冷たいものは冷たく提供していただけたこ... Read more 奥湯河原 結維 様 この度は素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。お部屋もお写真よりも想像以上に広く素敵で2人ではもったいないくらいでした。お料理も大変美味しく、温かいものは温かかく、冷たいものは冷たく提供していただけたことが嬉しかったです。接客も脚の悪い母を気遣って頂き、こちらから言わずとも座椅子を用意してくださるなど何からなにまで本当に素敵な旅館でした。ぜひまた伺えたらと思います。

Mr. Oku Yugawara Confluence Thank you for letting me have a wonderful time. The room was also bigger than the picture than the imagination, it was wonderful and the two people were wasteful. The food was also very delicious, I was delighted that you could offer warmth warmth and cold one coldly. Hospitality worried about my bad mother and prepared a seat chair without even saying from here I wonder what a truly wonderful inn. I hope to see you again.

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Mr./Ms. Y.A(25)

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2018-04-30

Main Building Japanese Double

この度は本当にありがとうございました、とても満足出来ていい休日になりました。 迷惑ばかりお掛けしましたが迅速かつ的確に対応してくださったのは本当に仲居さん皆さんの温もりを感じ良い印象しかありません。 朝ご飯が素晴らしく本当に美味... Read more この度は本当にありがとうございました、とても満足出来ていい休日になりました。 迷惑ばかりお掛けしましたが迅速かつ的確に対応してくださったのは本当に仲居さん皆さんの温もりを感じ良い印象しかありません。 朝ご飯が素晴らしく本当に美味しかったです。またご利用させていただきます。 はじめての温泉旅行が結唯さんでよかったと本当に思います。 この度は本当にありがとうございました。

Thank you very much for this time, it has been a very nice holiday to be very satisfied. Although it bothered only annoyingly, it was truly felt that Nakai residents' warmth felt promptly and accurately, and there was only a good impression. The breakfast was fantastic and really delicious. I will also use it. I truly think that my first hot spring trip was good. This time, thank you very much.

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Mr./Ms. K.N(Private)

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2018-04-26

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

チェックイン時間を過ぎていましたが、外に出てずっとお出迎えをしてくださっており嬉しい。 夕食は食べれないほど出していただきました。 大浴場は、毎回貸切状態でゆっくり入れました。

I was past the check-in time, but I am glad that I greeted you and greeted me forever. Dinner was served so much that I could not eat it. I entered the large public bath slowly in the charter state every time.

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Mr./Ms. S.H(62)

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2018-04-01

Main Building Japanese-Western Room

大変お世話になりました。 お部屋も過ごしやすく、お食事も美味しかったです。 お布団が冬用だったためか、暑くて夜中に目が覚めてしまいました。 できれば、気温に合わせて、もう少し薄手のお布団を用意して頂きたかったです。

Thank you for all the help you have given me. The room was also easy to spend, and the meal was delicious. Because the futon was for winter, it was hot and woke up in the middle of the night. If possible, in accordance with the temperature, I wanted you to prepare a slightly thin futon.

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Mr./Ms. Y.K(Private)

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2018-04-06

Annex Homura Momiji Japanese style Room

心の底から良い宿に泊まりたい、と思える旅行にしたくて利用させていただきました。他の旅館に泊まった際に、全体的に良いけどちょっとだけここが残念だとか、こんなもんかなと思うことがとても多かったのですが、結唯さんでは1秒もそのようなことを思う事が... Read more 心の底から良い宿に泊まりたい、と思える旅行にしたくて利用させていただきました。他の旅館に泊まった際に、全体的に良いけどちょっとだけここが残念だとか、こんなもんかなと思うことがとても多かったのですが、結唯さんでは1秒もそのようなことを思う事がありませんでした。お部屋やお風呂そのものの良さはもちろん、食事やその他どんなシーンでも至る所で細かい気配りをいただき、大変満足です。 ぜひ、また利用させていただきたく、また大切な友人にも自信を持ってオススメできる素晴らしい宿です。

I wanted to stay at a good accommodation from the bottom of my heart, so I wanted to make a trip that I thought was useful. When staying at another inn, it was overall good but somewhat disappointing that this was a shame, but there were so many things I thought like this, but Mr. Tsunei thinks about such things for one second There was not. Of course not only the goodness of the room and the bath itself, but also every detail in the meal and any other scene I am very satisfied with the attentive attention everywhere. It is a wonderful accommodation that you can use it again and recommend it with confidence to an important friends with confidence.

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Mr./Ms. M.K(38)

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2018-03-30

Main Building Japanese-Western Room

お部屋もお食事もお風呂も接客も大変満足行くものでした。 しかし、お値段以上か?って言われるとすごく悩んでしまいます。 通常ファミリー層が泊まる大衆宿にくらべたら倍以上のお値段…サービス内容や用意されたアメニティが良いのはある程度想定... Read more お部屋もお食事もお風呂も接客も大変満足行くものでした。 しかし、お値段以上か?って言われるとすごく悩んでしまいます。 通常ファミリー層が泊まる大衆宿にくらべたら倍以上のお値段…サービス内容や用意されたアメニティが良いのはある程度想定内になります。 また、古い考えなのかもしれませんが…到着して女将さんから挨拶なし。最後までどなたが女将さんなのかわかりませんでした。お食事中にも板長からの挨拶はなし。最大でも11組しか入らないなら、尚更ご挨拶欲しかったです。

Both the room and meal, bath and service were very satisfying going. But is it more than the price? It makes me worry very much when told. Usually the price of more than double the price of mass-lodgers where the family layer is staying ... The service content and the prepared amenity are good within certain assumptions. Also, although it may be an old idea ... No arrival and no greeting from the lady general. I did not know who was the lady guard until the end. There is no greeting from the board manager during meal. If only 11 pairs are included at maximum, I would like to have greeted more.

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Mr./Ms. E.I(47)

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2018-03-30

Annex Japanese-Western Room Sou

この度はお世話になりました。女将さんをはじめ送迎担当スタッフさん、客室担当スタッフさん、若い男性スタッフさん記念に残る旅行になりました。ありがとうございます。離れの秀の部屋でしたが使い勝手よく広い寝湯の着いた露天風呂は最高でした。手入れも行... Read more この度はお世話になりました。女将さんをはじめ送迎担当スタッフさん、客室担当スタッフさん、若い男性スタッフさん記念に残る旅行になりました。ありがとうございます。離れの秀の部屋でしたが使い勝手よく広い寝湯の着いた露天風呂は最高でした。手入れも行き届いていて良かったです。季節感じられる料理は一つ一つ手が込んでいて美しく楽しみながら美味しく頂く事ができました。カウンター席が落ち着かない雰囲気だったので夕食か朝食どちらかが違う席だったらよかったのになと思います。

I appreciate your kindness at this time. It was a memorable trip to memorial staff, staff for pickup service, staff in charge of rooms, memorial of young male staff. Thank you very much. Although it was a good room of a separation, the outdoor bath where the wide sleeping bed arrived usability good was the highest. It was nice to be in good condition. I was able to get delicious while enjoying it beautifully as I got each seasonal dish one by one. I think that it would have been nice if either the dinner or the breakfast was a different seat as the counter seat was unable to settle.

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Mr./Ms. M.K(Private)

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2018-03-29

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

予想以上に満足しました。清潔感に溢れ、おもてなしの気持ちを十分感じました。また訪れたいと思います。

I was more satisfied than expected. I was full of cleanliness and felt enough for the hospitality. I would like to visit again.

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Mr./Ms. M.W(31)

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2018-03-18

Annex Homura Momiji Japanese style Room

今回離れの椛に泊まらせていただきました。彼の誕生日にお伺いさせていただき、一つ一つにこだわりを感じました。よき空間、よき食事、よき接客。 個人的に草履とタオルがすごく気になって欲しくなったので改めて電話で伺おうと思います。素敵な時間を本当... Read more 今回離れの椛に泊まらせていただきました。彼の誕生日にお伺いさせていただき、一つ一つにこだわりを感じました。よき空間、よき食事、よき接客。 個人的に草履とタオルがすごく気になって欲しくなったので改めて電話で伺おうと思います。素敵な時間を本当にありがとうございます。 サプライズケーキの件は申し訳ありませんでした。 他のクチコミでもありましたが、布団が少し残念かなとは思います。 また秋頃いきたいと思います。

We stayed at the apartment of this time this time. I asked him on his birthday and I felt sticking to each one. Good space, good meal, good customer service. I personally wanted to worry about sandals and towels so much and I think I will call on the phone again. Thank you so much for a wonderful time. I am sorry about the surprise cake matter. Although it was also another review, I think that futon is a bit disappointing. I hope to go back around the autumn.

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Mr./Ms. T.I(36)

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2018-03-09

Main Building Japanese Double

この度はお世話になりました。到着時のお出迎えから全てが心地よく、大変良い時間を過ごさせていただきました。静かで落ちついた雰囲気で、ゆったりと滞在を楽しみたい方にはとても良い旅館だと思います。お部屋は広くお掃除が行き届き、窓から見える滝の景色... Read more この度はお世話になりました。到着時のお出迎えから全てが心地よく、大変良い時間を過ごさせていただきました。静かで落ちついた雰囲気で、ゆったりと滞在を楽しみたい方にはとても良い旅館だと思います。お部屋は広くお掃除が行き届き、窓から見える滝の景色が素晴らしいです。夕食はお出汁の味がしっとりと体に入ってくるような優しいお味で大変美味しく、食べやすかったです。お酒の味も良く管理状態の良さを感じました。何よりお迎え下さった女性の担当者の方の笑顔とお気遣いが本当に素敵でした。またお伺いしたいです。

I appreciate your kindness at this time. Everything was comfortable from the reception upon arrival, we had a very good time. I think that it is a very good inn for a person who wants to enjoy a relaxing stay with a quiet and calm atmosphere. The rooms are spacious and clean, with views of the waterfall visible from the windows are wonderful. Dinner was very delicious with a gentle taste like the taste of soup entering the body moistly, it was easy to eat. I also enjoyed the taste of alcohol and the goodness of management status. The smile and care of the woman's staff who received us more than anything was truly wonderful. I would like to ask you again.

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Mr./Ms. A.T(40)

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2018-03-09

Main Building Japanese-Western Room

鳳に泊まりました。 あいにくの天気でしたが、宿に着いた頃には雨も上がっておりお庭に出ることが出来ました。 お部屋の窓ガラスがとても大きく、綺麗に磨かれておりお部屋の中に居てもお庭を眺めることが出来ました。 お部屋お風呂には、温泉が引い... Read more 鳳に泊まりました。 あいにくの天気でしたが、宿に着いた頃には雨も上がっておりお庭に出ることが出来ました。 お部屋の窓ガラスがとても大きく、綺麗に磨かれておりお部屋の中に居てもお庭を眺めることが出来ました。 お部屋お風呂には、温泉が引いてあり温度調整が若干難しかったですが、すぐに良い温度になり何回も入りました。大浴場も素敵でした。 お食事は、どれも美味しく盛り付けや器にもこだわりを感じられるものでした。スタッフの方も感じの良い接客でした。 また、違う季節にお邪魔したい宿の一つになりました。 ありがとうこざいました。

We stayed at Otori. Unfortunately the weather was fine, but by the time we arrived at the inn, the rain was also rising and I was able to get out into the garden. The window glass of the room was very big, it was polished neatly and I could see the garden even though I was in the room. In the bathroom, the hot spring was pulled and temperature adjustment was slightly difficult, but it got better temperature quickly and entered many times. The big public bath was also wonderful. Every meal was delicious enough to taste and to stick to the vessel as well. Staff was also a good customer service. Also, it became one of the inns I wanted to disturb in different seasons. Thank you very much.

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Mr./Ms. H.K(Private)

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2018-02-05

Annex Japanese-Western Room Sou

この度はお世話になりありがとうございました。 また利用させていただきたいと思います。

Thank you for taking care of me this time. I would like to also use it again.

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Mr./Ms. N.I(32)

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2018-02-03

Main Building Japanese-Western Room

この度は大変お世話になりました。チェックインのお出迎えから丁寧な対応でとても快適に過ごせました。お部屋も思ったよりもとても広くて庭もあり感激しました。お食事も大変美味しく十分すぎるくらいの量で満足でした。食後に彼氏の誕生日でサプライズでケー... Read more この度は大変お世話になりました。チェックインのお出迎えから丁寧な対応でとても快適に過ごせました。お部屋も思ったよりもとても広くて庭もあり感激しました。お食事も大変美味しく十分すぎるくらいの量で満足でした。食後に彼氏の誕生日でサプライズでケーキを出して頂き、お腹がいっぱいだったのでお部屋に箱で持って来てくれて感謝です。朝食の時も「誕生日おめでとうございます」と声を掛けて頂き彼氏も喜んでました。朝食の金目鯛の焼き魚もとても美味しかっです。お部屋と大浴場の温泉もとてもお肌がスベスベになり気持ち良く何度も入りました。一つだけお部屋の掛け流しのお風呂が少しぬるかったので少し残念でしたが、それ以外は全て大満足なのでまたぜひ利用させていただきたいです。

I am indebted to you for this occasion. I was able to spend very comfortably with careful correspondence from welcoming check-in. The room was also very spacious than I thought and there was a garden and I was deeply moved. The meal was also very delicious and satisfying with an amount about enough. After having a boyfriend 's birthday with a boyfriend' s birthday cake was served at the surprise, and my stomach was full so thanks for bringing me a box in the room. Even when I was having breakfast, my boyfriend was pleased to say "Happy birthday." Grilled fish from the golden sea bream of breakfast is also very delicious. The hot springs in the rooms and public baths also made my skin very smooth and entered many times pleasantly. It was a bit disappointing because I was a bit lukewarm because the bathroom was just a little wet, but I am happy that everything else is satisfactory, so I'd like to use it again.

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Mr./Ms. M.W(55)

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2018-01-30

[Annex Shiyo] 'Touka'・'Shiyu'・'Asagi'・'Suirei'

大満足でした。 雪が舞ってるなかでのお風呂も最高でした。食事もお酒も美味しく、スタッフの方々の自然な笑顔での対応も良かったです。 次回も利用したいと思っています。

It was a great satisfaction. The bath in the snow was dancing was also the best. Meals and drinks were delicious, and the correspondence with the natural smile of the people of the staff was also good. I would like to use it next time as well.

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Mr./Ms. K.C(25)

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2018-01-16

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

とても素晴らしい旅館でした!! こういった高級旅館に泊まるのは 初めてでしたが、とても気の利いた接客と素晴らしいサービスで終始楽しく過ごす事が出来ました! 非の打ち所がなかったです!! また行けるように仕事頑張ります笑 本当にあり... Read more とても素晴らしい旅館でした!! こういった高級旅館に泊まるのは 初めてでしたが、とても気の利いた接客と素晴らしいサービスで終始楽しく過ごす事が出来ました! 非の打ち所がなかったです!! また行けるように仕事頑張ります笑 本当にありがとうございました。 中居さんも素敵でした♪

It was a wonderful inn! ! Although it was my first time to stay at such a luxury inn, I was able to spend pleasantly with a very nice customer service and great service! There was no fault! ! I will do my best for my work so I can go back again lol Thank you very much. Nakai was also nice ♪

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Mr./Ms. Y,I(32)

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2018-01-13

Main Building Japanese Double

全部で5部屋という、おもったよりもこじんまりとした旅館でしたが、その分非常に温かみのあるおもてなしをいただきました。 朝食、夕食ともに非常に美味しく、旅行から帰ってきてから何を食べていいかわからなくなってしまうほどでした。 また、ぜひ伺... Read more 全部で5部屋という、おもったよりもこじんまりとした旅館でしたが、その分非常に温かみのあるおもてなしをいただきました。 朝食、夕食ともに非常に美味しく、旅行から帰ってきてから何を食べていいかわからなくなってしまうほどでした。 また、ぜひ伺わせていただければと思います。 ありがとうございました。

Although it was a small inn that it was smaller than I thought, 5 rooms in all, we got a very warm hospitality to that extent. Both breakfast and dinner were very delicious and I could not understand what to eat after I came back from the trip. Moreover, I think that you would like to ask. Thank you very much.

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Mr./Ms. N.A(58)

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2018-01-07

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

どうも、ありがとうございました。とても満足させていただきました。かなり以前に、伺わせていただいたことが、一度あるように思うのですが、その時と比較しまして、内装や置いてある家具、装飾品が非常に素晴らしくなっているように感じました。特に、お料理... Read more どうも、ありがとうございました。とても満足させていただきました。かなり以前に、伺わせていただいたことが、一度あるように思うのですが、その時と比較しまして、内装や置いてある家具、装飾品が非常に素晴らしくなっているように感じました。特に、お料理がとても美味しかったです。素晴らしいと思いました。接客やサービスについても非常に満足です。また、その他の設備を厳しく4点にしましたのは(5点で全然構わないのですが)、夕食後に、ライトアップした外の景色を見ながら少しアルコールをのめる処があるといいですね。大浴場のお湯に少し塩素を感じたこと。お部屋のお風呂にも温泉がでるようになっていると最高です。お布団(特にマットレス)がもっと気持ちいいと感じられると良かったです。以上は、あくまでも希望ですので贅沢を言えばきりがありません。我々は、今回、伺わせていただき本当に満足させていただきました。ありがとうございました。

Thank you very much. I was very satisfied. I think that I had you asked a long time ago, but compared with that time, I felt that interior decorated furniture and decorative items became very nice. Especially the dish was very delicious. I thought it was wonderful. I am very satisfied with the service and service. Also, it is good to have some disposal of alcohol while watching the outside scenery that lighted up after dinner, which made strictly four other points (with 5 points at all). I felt a little chlorine in hot water in the public bath. It is awesome to have a hot spring in the bathroom of the room. It was good if the futon (especially mattress) felt more comfortable. Since it is hope to the last, there is no chance to say luxury. We asked you this time, I was really satisfied. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.M(39)

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2018-01-03

[Annex Shiyo] 'Touka'・'Shiyu'・'Asagi'・'Suirei'

この度は素敵な時間をありがとうございました。 お部屋、接客、マッサージともにとても満足でしたが、正直なところお食事は不満足でした。 他が素晴らしかった分とても残念です。 食事は大きく改善された方がよいと思います。 その他は大変満... Read more この度は素敵な時間をありがとうございました。 お部屋、接客、マッサージともにとても満足でしたが、正直なところお食事は不満足でした。 他が素晴らしかった分とても残念です。 食事は大きく改善された方がよいと思います。 その他は大変満足でした。

Thank you for this wonderful time this time. Both the room, the customer service and the massage were very satisfied, but honestly meal was unsatisfactory. It's a shame that the others were wonderful. I think that it is better to improve the meal greatly. Others were very satisfied.

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Mr./Ms. Y.T(34)

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2017-12-24

Annex Homura Momiji Japanese style Room

この度は心ある接遇をありがとうございました。 女将さんのお名前を伺うのを忘れてしまったのが唯一の心残りです。 到着時にお出迎えいただいたところから感動の宿泊が始まり お部屋に入った瞬間その洗練された空間に一気に引き込まれました。 ... Read more この度は心ある接遇をありがとうございました。 女将さんのお名前を伺うのを忘れてしまったのが唯一の心残りです。 到着時にお出迎えいただいたところから感動の宿泊が始まり お部屋に入った瞬間その洗練された空間に一気に引き込まれました。 素晴らしいフラワーアレンジメントでクリスマスを感じ 夕食までに時間があったので早速足湯を愉しむと そのまま露天に肩まで浸かりリラックス まだ残る紅葉の紅葉を眺めながら自然と身も心も解放されました。 夕食では一つ一つ素材の味を感じながら 全てのメニューを美味しくいただきました。 特に ・自家製のカラスミ ・白子 ・蟹真薯 ・子持鮎西京漬け ・栗蒸し羊羹 ・お赤飯 に感動いたしました。 今回は誕生日とクリスマスのお祝いでの利用 料理長と女将さんのおもてなしに、涙が出そうな位嬉しかったです。 最高の時間を過ごすことが出来ました。 また訪れたい宿に出逢えて幸せです。 本当にありがとうございました。

Thank you very much for your kind heart treatment this time. It is my only regret that I forgot to ask the maiden's name. Impressive accommodation began from where we met you on arrival The moment I entered the room I was drawn into the sophisticated space at once. Feeling Christmas with a fabulous flower arrangement As we had time before dinner, we enjoyed the footbath immediately Relax relaxing soaked to the shoulder as it is While viewing the autumnal leaves of the remaining autumn leaves, nature, body and mind were also released. At dinner, while feeling the taste of the material one by one I got all the menus delicious. Especially · Homemade kernels Shirako · Crab saliva · Pickled sweetfish Nishikyo pickles · Chestnut steamed sheepskin ·Red rice I was impressed. This time for birthday and Christmas celebration use It was a pleasure that tears seemed to be coming to the chef's chef and the lady general's hospitality. I was able to spend the best time. I am also happy to meet the inn you want to visit again. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. S.S(70)

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2017-12-08

Main Building Japanese-Western Room

今回も楽しく滞在させて頂きました。これからもよろしくお願い致します。 ところで、BS放送を見ようとすると、枠の中にNHKのメッセージが現れ、これが残念ながらマイナス点でした。受像機毎にこのメッセージを消すように登録しなければなりませんが、... Read more 今回も楽しく滞在させて頂きました。これからもよろしくお願い致します。 ところで、BS放送を見ようとすると、枠の中にNHKのメッセージが現れ、これが残念ながらマイナス点でした。受像機毎にこのメッセージを消すように登録しなければなりませんが、これは必ず実施しておいて下さい。

I have enjoyed staying this time again this time. Thank you in the future. By the way, when I tried to see the BS broadcast, a message of NHK appeared in the frame, which was a negative point unfortunately. You must register to erase this message for each receiver, but be sure to do this.

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Mr./Ms. Y.K(51)

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2017-12-08

Annex Japanese-Western Room Sou

結婚10周年で伺いました。 お祝いに。。とお赤飯を出して頂き、とても嬉しかったです。お料理は上品なお味で器も素晴らしく、目でも楽しませて頂きました。 内湯、露天風呂は温泉で、とても良く、特に露天風呂は、川の音や鳥の鳴き声を聞ながら、ゆっ... Read more 結婚10周年で伺いました。 お祝いに。。とお赤飯を出して頂き、とても嬉しかったです。お料理は上品なお味で器も素晴らしく、目でも楽しませて頂きました。 内湯、露天風呂は温泉で、とても良く、特に露天風呂は、川の音や鳥の鳴き声を聞ながら、ゆっくりと入ることができ、本当に素晴らしいの一言です。 今回の記念に相応しいお宿でした。 ありがとうございました。

I came across on the tenth anniversary of marriage. To celebrate. . I was delighted to have you with red rice. The dishes are elegant taste, the equipment is also wonderful, I enjoyed with the eyes. The inner bath, open-air bath is a hot spring, very good, especially the outdoor bath is a word of being really wonderful, as you can hear the sound of the river and birds chirping slowly. It was a suitable accommodation for this memorial. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.S(59)

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2017-11-29

Annex Homura Momiji Japanese style Room

スタッフさんの接客は大変丁寧で良かったです。お風呂も国内トップクラスの満足度です。食事も丁寧で満足行くものでした。 絶対に変えなければいけないものは、布団です。このクラスの宿があのセンベイ布団ではアウトです。高反発マット等で改善の余地はあ... Read more スタッフさんの接客は大変丁寧で良かったです。お風呂も国内トップクラスの満足度です。食事も丁寧で満足行くものでした。 絶対に変えなければいけないものは、布団です。このクラスの宿があのセンベイ布団ではアウトです。高反発マット等で改善の余地はあると思いますqもう一つ風呂場の水圧です。あの水圧では女性が髪を洗うのは大変です。 改善を強く希望します。又泊まりに行きますので期待しています。

The staff's reception was very polite and good. The bath is also domestic top class satisfaction level. The meal was polite and satisfied going. What I have to change absolutely is futon. The accommodation in this class is out for that Centennial futon. I think there is room for improvement with high fence mat etc q Another water pressure in the bathroom. It is hard for a woman to wash her hair at that water pressure. We strongly hope for improvement. I'm expecting to go staying again.

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Mr./Ms. K.K(Private)

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2017-11-18

Annex Homura Momiji Japanese style Room

今回彼女の誕生日で記念にと思い泊まらせていただきました。アメニティにコスメデコルテが置いてあったり、温泉も露天、内風呂、足湯と3種類もあり、お夕飯も朝食も最高に美味しかったです。中居さんやボーイさんの対応も非常によく、彼女も大満足でした!あ... Read more 今回彼女の誕生日で記念にと思い泊まらせていただきました。アメニティにコスメデコルテが置いてあったり、温泉も露天、内風呂、足湯と3種類もあり、お夕飯も朝食も最高に美味しかったです。中居さんやボーイさんの対応も非常によく、彼女も大満足でした!ありがとうございました!また伺いたいと思います!

I was thinking to stay in memorial with her birthday this time. There are cosmetic decorations in the amenities, there are also three kinds of hot springs, open-air baths, foot baths, and both dinner and breakfast were delicious. The correspondence of Nakai and Mr. Boy very well, she was satisfied very much! Thank you very much! I would like to ask again!

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Mr./Ms. M.N(34)

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2017-11-17

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

先日はありがとうございました。 とても素敵なお宿でした。また季節を変えて伺いたいと思います。 施設も丁寧にケアされていて、雰囲気や食器などもとてもセンスがよく気持ちよく過ごすことができました。もちろん、お料理もとても美味しかったです。丁... Read more 先日はありがとうございました。 とても素敵なお宿でした。また季節を変えて伺いたいと思います。 施設も丁寧にケアされていて、雰囲気や食器などもとてもセンスがよく気持ちよく過ごすことができました。もちろん、お料理もとても美味しかったです。丁寧に作られてるのがわかる、心温まるお料理でした。 また、お宿の方々の笑顔が印象的です。所作なども美しく、来てよかったなと思います。

Thank you for the other day. It was a very nice accommodation. I also would like to change the seasons. Facilities were carefully care, and atmosphere and dishes etc were also able to spend pleasantly very much with good sense. Of course, the dishes were also very delicious. It was a heartwarming cuisine to understand that it was carefully made. Also, the smiles of the guests are impressive. I think that the work and the like were beautiful and it was nice to come.

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Mr./Ms. H,M(61)

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2017-11-11

Main Building Japanese Double

素晴らしいお風呂とお料理でした。一点部屋に入った時の匂いが気になりました。カビっぽい匂いで誰でも気になるレベルだと思います。改善努力してほしい。あと、朝飯の卵料理選択あれば尚嬉しいです。

It was a wonderful bath and cuisine. I was concerned about the smell when entering a single room. I think that it is a level that anyone is worried about with moldy smell. I want you to make an improvement effort. Also, I am glad even if I have the choice of egg dish for breakfast.

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Mr./Ms. U.A(48)

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2017-11-04

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

大食いの息子たちのために、デザートと共に夜食(いなり寿司)を用意してくださったり、心遣いがありがたかったです。大浴場の更衣場所などの清掃も常に行き届いていて、気持ちよく使わせていただきました。 また、家族で伺いたいと思います。 ただ、部... Read more 大食いの息子たちのために、デザートと共に夜食(いなり寿司)を用意してくださったり、心遣いがありがたかったです。大浴場の更衣場所などの清掃も常に行き届いていて、気持ちよく使わせていただきました。 また、家族で伺いたいと思います。 ただ、部屋でのwifiの通信状況が悪くて、どうなのかなって思いました。

For my sons who want to eat it, thank you for having meals for dinner (Ikoma sushi) with dessert, thank you for your thoughtfulness. Cleaning such as changing bathrooms in the large public baths was also always thorough and I used it pleasantly. Also, I would like to ask with my family. However, the communication situation of wifi in the room was bad, I thought how it is.

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Mr./Ms. R.S(29)

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2017-11-03

Annex Homura Momiji Japanese style Room

彼の誕生日で宿泊させていただきました。持病のため食材に多くの我儘を申し上げましたが、調理法や代替食材に配慮された彩り鮮やかな美味しい料理と部屋担当の方の丁寧な説明や対応に感動しました。お部屋の露天風呂も湯温ちょうど良く、とても気持ちよかった... Read more 彼の誕生日で宿泊させていただきました。持病のため食材に多くの我儘を申し上げましたが、調理法や代替食材に配慮された彩り鮮やかな美味しい料理と部屋担当の方の丁寧な説明や対応に感動しました。お部屋の露天風呂も湯温ちょうど良く、とても気持ちよかったです。景色を眺めながらの足湯も素敵でしたし、寒くなってきたので内風呂も嬉しかったです。露天浴槽から蜘蛛の巣が目立ったのは残念でしたが、自然豊かな景観のため難しいですよね。カマキリやカタツムリと思いがけなく出会うこともできました。部屋食の配膳のタイミングもちょうど良く、とても快適に過ごすことができました。サプライズケーキの演出もありがとうございました。ひとつだけ、現地決済の際、明細の出し方と言葉に配慮いただきたかったです。彼に値段を知られたくなかったので。事前クレジット決済にしなかった私も良くないのですが。。 全体を通してとても心地よく過ごせた時間でした。ありがとうございました。

I stayed at his birthday. I took a lot of advice to the ingredients because of a chronic illness, but I was touched by the careful explanation and correspondence of the colorful and delicious dishes and rooms responsible for the recipe and alternative foods. The outdoor bath in the room was also very nice with hot water temperature, it was very comfortable. The footbath while looking at the scenery was also nice and it was nice to have an inside bath as it became colder. It was a pity that the spider's nest was conspicuous from the outdoor bathtub, but it is difficult because of the rich natural scenery. I was able to encounter unexpectedly with a mantis and a snail. The timing of serving room meals was just right and I was able to spend very comfortably. Thank you for the production of the surprise cake. One thing, I wanted to pay attention to the way to put out the statement and the words when paying the local payment. Because I did not want him to know the price. I did not do pre-credit settlement, either. . It was a very comfortable time to spend the whole time. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.K(56)

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2017-11-02

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

スタッフの方みなさんの笑顔と丁寧な 応対がとても印象に残りました。 料理は、味はもちろん素晴らしかったですが、独創的で、とても手の込んだ お料理ばかりでした。 おもわず、 &lt;すごーい&gt;と歓声をあげて... Read more スタッフの方みなさんの笑顔と丁寧な 応対がとても印象に残りました。 料理は、味はもちろん素晴らしかったですが、独創的で、とても手の込んだ お料理ばかりでした。 おもわず、 &lt;すごーい&gt;と歓声をあげてしまうこと ばかりでした。 お部屋は、とてもきれいにお掃除が行き届いており、 心からくつろげました。 いっしょに行った母も大変喜んでおりました。 ありがとうございます。 また、是非利用させていただきます。

Our staff smile and polite The reception was very impressive. Cooking was nice, of course the taste, but creative, very elaborate It was only dishes. Informal, To give up a cheer as <awesome> It was only. The rooms are very clean and well maintained, I could relax from my heart. My mother who went with her was very pleased. Thank you very much. In addition, I will use it by all means.

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Mr./Ms. K.M(51)

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2017-10-27

Annex Japanese-Western Room Sou

川の音に癒されてゆっくりとした時間を過ごす事ができました。 温泉熱で暖房をしなくても部屋中が暖かくてとても快適でした。食事の時は担当の方がお部屋まで迎えに来てくださり、笑顔がとても素敵な接客で気持ちまで暖かくなりました。 夕食は1つ1つ... Read more 川の音に癒されてゆっくりとした時間を過ごす事ができました。 温泉熱で暖房をしなくても部屋中が暖かくてとても快適でした。食事の時は担当の方がお部屋まで迎えに来てくださり、笑顔がとても素敵な接客で気持ちまで暖かくなりました。 夕食は1つ1つが芸術的で、手をかけていらっしゃることがよくわかり、味も量も満点でした。中でもお米が大変美味しくて主人は3回もおかわりをしていました。 朝の金目鯛の干物は焼き目が最高に香ばしく、今まで食べた中で一番美味しかったです。 もっとゆっくりしたかったです。 お世話になりました。本当にありがとうございました。

I was able to spend a relaxing time being healed by the sound of the river. Even without heating with hot spring heat, the inside of the room was warm and very comfortable. In the meal time, the person in charge came to pick me up in the room and the smile got warmer to the feeling with a very nice customer service. Every dinner was artistic one by one, it was clear that you were putting your hands on, and the taste and quantity were full marks. Among them, the rice was very delicious and my husband was taking care of three times. Dried fish of the morning gold eye bream has the best grilled eyes and it was the most delicious I ate. I wanted to relax more. thank you for helping me. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. S.H(Private)

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2017-10-23

Annex Homura Momiji Japanese style Room

気持ちの良い接客に、美味しいご飯、ステキなお部屋で大満足でした‼️ ありがとうございます。 そして、充電器を忘れてしまったのに、すぐに宅急便で配送して頂きありがとうございました。 本日受け取りました。 お忙しい中ほんとにありがとうご... Read more 気持ちの良い接客に、美味しいご飯、ステキなお部屋で大満足でした‼️ ありがとうございます。 そして、充電器を忘れてしまったのに、すぐに宅急便で配送して頂きありがとうございました。 本日受け取りました。 お忙しい中ほんとにありがとうございます

I was satisfied with delicious rice, a nice room, for a pleasant customer service! A Thank you very much. And although I forgot my charger, thank you for shipping with Takkyubin. I received it today. Thank you so much during your busy schedule

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Mr./Ms. Y.S(Private)

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2017-10-05

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

모든게 행복한 여정 이엇읍니다. 특히 멋지고 맛잇는 음식 제공해주신 요리장 님께 진심으로 감사드립니다.그리고 가가와 토모미^친절한 서비스에 진심으로 감사드립니다. 국제연결 변압기^ 휴대폰 충전기가 비취되... Read more 모든게 행복한 여정 이엇읍니다. 특히 멋지고 맛잇는 음식 제공해주신 요리장 님께 진심으로 감사드립니다.그리고 가가와 토모미^친절한 서비스에 진심으로 감사드립니다. 국제연결 변압기^ 휴대폰 충전기가 비취되어 있지 않은것은 보완할 사항인것 같읍니다.

Everything was a happy journey. I would like to thank the chef who provided me with delicious and delicious food, and I would like to thank Kagawa Tomomi for his kind service. International connection transformer ^ mobile phone charger is not shining, it seems to be supplemented.

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Mr./Ms. A.O(62)

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2017-10-05

Main Building Japanese Double

静かで本当にゆっくり出来ました。 お風呂もきれいにされていて、気持ちが良かったです。スタッフの気配りにも感謝です。また利用したいです。

It was quiet and it was really relaxing. The bath was also clean, and the feeling was good. I am also thankful for the attentiveness of the staff. I also want to use it.

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Mr./Ms. N.K(38)

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2017-09-23

Main Building Japanese Double

お部屋の広さ、ロケーションはとてもよく、プライベート空間にとても満足しました。夕飯も見ても美味しく 食べても美味しく 器もよく、お酒もいいものが置いてあり 大変よかったです。 ありがとうございました。

The size of the room, location was very good, I was very satisfied with the private space. Even if I have dinner, it is good even if I eat deliciously, and well-tasted equipment, well-drunk items are also good and it was very good. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.K(Private)

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2017-09-08

Main Building Japanese Double

先日はお世話になりました。 宿に着いた瞬間からの、従業員の方の笑顔でとても良い滞在になることを確信しました。 部屋に入ると窓一面に滝が見えて、想像していたよりもインパクトがありました。 一枚の大きな絵をみているような、でも当た... Read more 先日はお世話になりました。 宿に着いた瞬間からの、従業員の方の笑顔でとても良い滞在になることを確信しました。 部屋に入ると窓一面に滝が見えて、想像していたよりもインパクトがありました。 一枚の大きな絵をみているような、でも当たり前ですが次々と景色を変えて…部屋の中にいながらも自然の中にいるようなとても不思議な感覚でした。 この景色のお陰で、部屋にずっといても飽きずに楽しむことが出来ました。 素敵なつくりですね。 従業員の方は皆さんとても親切で、特にお部屋の案内や食事の担当をしてくださった方は、こちらから何も言わなくても察してくださり、ついつい甘えてしまいました。 とても気持ちの良い接客でした。 お料理については、食事処の空間も素敵で、でもそれに負けず劣らずのお料理に圧巻でした。 見た目が美しいだけでなく、驚きもあり、美味しいだけでなく、こんなにワクワクする食事は久しぶりでした。 温泉はいついっても貸切状態。 清潔に保たれており、気持ちが良かったです。 とても素晴らしい滞在となりましたが、欲を言えばアメニティはもう少し頑張ってほしかったです。 非日常をとことん味わいたかったので、このあたりは少し残念な気持ちに。 ですが、総合的にはとても満足しています。 再訪したいと思えたお宿でした。 お世話になりました。

You were very helpful the other day. I was convinced that it will be a very good stay with a smile of the employee from the moment of arrival at the inn. When I entered the room, the waterfall appeared on the entire window, and there was more impact than I imagined. It seems to be looking at one big picture, but it is natural but changed the scene one after another ... It was such a strange feeling that it is in nature while staying in the room. Thanks to this scenery, I was able to enjoy it without getting tired even if I stayed in the room. It is nice making. Everyone is very kind to everyone, especially those who gave me room guidance and meals, even though I did not say anything from here, I was amazed at it. It was a very pleasant customer service. Regarding cuisine, the space of the meal was also nice, but it was a masterpiece of the dishes inevitably. Not only is it looking beautiful but also surprising, not only is it delicious, but the meal that makes this exciting is the first time in a while. The hot springs are reserved whenever. It was kept clean and I felt good. It was a wonderful stay, but I wanted amenity to do a little better if you wanted to greet. Because I wanted to taste the extraordinary thoroughness, I feel a little disappointing around here. But overall I am very satisfied. It was an inn that I wanted to visit again. thank you for helping me.

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Mr./Ms. S.N(25)

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2017-09-01

Annex Japanese-Western Room Sou

先日は大変素晴らしい体験をありがとうございました! スタッフさんも対応が素晴らしくてゆっくり癒されました! 帰りたくなくなるくらい素晴らしい旅館でとても感動しました! 紅葉の時期に今度は伺いたいと思います! ほんと最高の旅館でした!

Thank you very much for such a wonderful experience the other day! The staff was also nice and the treatment was slowly healed! I was deeply moved by the wonderful ryokan as I did not want to return! I would like to ask you next time in autumn leaves! It was really a great inn!

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Mr./Ms. Y.K(51)

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2017-08-20

Main Building Japanese Double

とてもとても癒されました。またすぐにでも行きたい場所になりました。四季折々をあの部屋で過ごしてみたいです。

I was very healed. It became a place I want to go even soon. I would like to spend the seasons in that room.

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Mr./Ms. Y.K(62)

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2017-08-20

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

リラックス三つ星は、冬にとてもいい旅館を期待しますが、その通りでした。夕食、朝食、お風呂の前の飲み物など、大変心のこもったものでした。一つ注文をつけさせていただくと、お風呂のスリッパは、履き違えを防ぐために、目印のクリップか、カードなどを用... Read more リラックス三つ星は、冬にとてもいい旅館を期待しますが、その通りでした。夕食、朝食、お風呂の前の飲み物など、大変心のこもったものでした。一つ注文をつけさせていただくと、お風呂のスリッパは、履き違えを防ぐために、目印のクリップか、カードなどを用意されては、いかがでしょうか。 繰り返しますが、三つ星の旅館は、非常に良いのですが、価格的にもお高いので、リピートするよりは、別の旅館を試したいと思います。しかし、この旅館は、数少ないリピートしてみたい旅館です。

The relaxing three star expects a very nice inn in winter, but it was right. Dinner, breakfast, drinks in front of the bath were very heartfelt. If you order one order, slippers in the bath, if you prepare a clip of landmarks, cards etc to prevent mismatches, how about you? Again, the three-star inn is very good, but because it is expensive in terms of price, I would like to try another ryokan rather than repeating. However, this inn is an inn you want to repeat a few times.

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Mr./Ms. E.M(39)

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2017-08-11

Main Building Japanese Double

 今回、初めて伺わせて頂きましたが、奥湯河原 結唯 -YUI-を選んで良かったと思いました。  事前の質問に対してもご丁寧に対応頂き、またその内容を担当の方がきちんとご存知でとても安心できました。お部屋は想像以上に素敵で、滝の音に癒されな... Read more  今回、初めて伺わせて頂きましたが、奥湯河原 結唯 -YUI-を選んで良かったと思いました。  事前の質問に対してもご丁寧に対応頂き、またその内容を担当の方がきちんとご存知でとても安心できました。お部屋は想像以上に素敵で、滝の音に癒されながら生活音を気にすることなく過ごせて本当に快適でした。清潔感のある素敵なお部屋でもっとずっと居たい、と心から思います。  お食事は、お味はもちろん美味しいかったです!!その上、見た目でもとても楽しませて頂き、写真に撮るのが楽しかったです。落ち着いた雰囲気のダイニングと、食事のペースに合わせたサービスでゆったりと心ゆくまで堪能させて頂きました。2泊とも素晴らしいお料理だったのですが、おなか一杯になってしまい完食できなかったのが申し訳なかったです。お夜食までご用意頂き、量もちょうどよく男性にはとてもありがたかったようです。朝食はこんなに沢山!とびっくりする品数と量で大満足でした。お陰様で、お昼ご飯は食べずに済みました (笑)。  お風呂はいつ入っても清潔感があり、とても心地よく1日4回ほど利用させて頂きました。露天風呂は緑と滝の音に包まれてあいにくのお天気ではありましたが、満喫できました。お風呂の前に用意されているお飲物も美味しくて、特に緑茶レモンが大好きでした。  是非、次回も利用させて頂きたいです。6-7月の蛍の時期や沢山のもみじがあったので紅葉の時期もいいなぁと想像が膨らみます。細やかな心配りを頂きまして本当にありがとうございました。

This time for the first time, I thought it was okay to pick Oku Yugawara Yui - YUI -. We responded carefully to questions in advance as well, and the person in charge who is in charge of the contents properly knew and was very relieved. The room was wonderful than I imagined, it was really comfortable to spend without being concerned about the sound of living being healed by the sound of the waterfall. I am sincerely wondering if I want to stay forever in a nice room with a sense of cleanliness. The meal was delicious, of course the taste! ! Besides, I enjoyed it very much at first glance and I enjoyed taking pictures. We were able to fully enjoy ourselves with a relaxed and relaxing atmosphere by dining in a calm atmosphere and services tailored to the pace of meals. It was a great dish for 2 nights, but I was sorry that I could not finish eating as I was hungry. It was prepared until the evening meal, and the amount was also very well appreciated by men. So much breakfast! I was satisfied with the number and quantity of surprised surprises. Thanks to you, I did not eat lunch. (Laugh). There was a feeling of cleanliness whenever the bath entered, very comfortably I used it about 4 times a day. The outdoor bath was unfortunately weather wrapped in the sound of the green and the falls, but I was able to enjoy it. The drink prepared before the bath was delicious, especially the green tea lemon was loved. Come and I'd like to use it next time as well. Imagination swells that it is good time for autumn leaves because there was a firefly period in June - July and a lot of maples. Thank you very much for your attentive worry.

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Mr./Ms. H.F(57)

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2017-08-09

Annex Japanese-Western Room Sou

すべてに大変満足しました。また訪れたい宿です。

I was very satisfied with everything. It is an inn you want to visit again.

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Mr./Ms. A,Y(45)

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2017-08-01

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

2回目の滞在ですが、前回のことを踏まえてご対応くださり、ありがたかったです。担当者間で引き継ぎがしっかりされていて、ベタベタしない距離感が私たちには程よく、今回も気持ちよく過ごすことができました。夕食も昨年とはまた趣が違い、すばらしかったで... Read more 2回目の滞在ですが、前回のことを踏まえてご対応くださり、ありがたかったです。担当者間で引き継ぎがしっかりされていて、ベタベタしない距離感が私たちには程よく、今回も気持ちよく過ごすことができました。夕食も昨年とはまた趣が違い、すばらしかったです。担当してくださった方のご紹介も細やかで楽しませていただきました。朝食もおいしいのですが、ご飯のおかず的な味の濃い品が多く、薄味のものやサラダがあればと思いました。

It's my 2nd stay, but thankfully for your response in response to my last visit, I was thankful. The handover between the person in charge was solid, the sense of distance not sticky was moderate for us, and we were able to spend pleasantly this time as well. Evening meal was also wonderful, because the taste was different from last year. Introduction of those who took charge was also delightful and entertained. Breakfast was delicious, too, but there were many rice dishes with a rich taste and I thought that there was a thin one and a salad.

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Mr./Ms. S.K(55)

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2017-07-23

Annex Japanese-Western Room Sou

お世話になりました。 たいへん気持ちよく過ごすことができました。また、一日で箱根を巡ることができ、観光タクシーをお願いして良かったなーと感じています。 お天気には嫌われましたが、真鶴、湯河原、箱根と存分に散策でき、充実した旅になりました... Read more お世話になりました。 たいへん気持ちよく過ごすことができました。また、一日で箱根を巡ることができ、観光タクシーをお願いして良かったなーと感じています。 お天気には嫌われましたが、真鶴、湯河原、箱根と存分に散策でき、充実した旅になりました。ありがとうございました!

thank you for helping me. I was very pleasant. Moreover, I can visit Hakone in a day, I feel that I was glad asking a sightseeing taxi. Although I was hated by the weather, I could take a walk with Manazuru, Yugawara and Hakone, and it was a fulfilling journey. Thank you very much!

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Mr./Ms. E.K(73)

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2017-07-03

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

こじんまりとして、滝の音と静寂さに とても癒やされました また行きたいと思います

As a small piece, the sound and silence of the waterfall was very healed and I would like to go again.

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Mr./Ms. T.F(2)

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2017-06-23

Main Building Japanese Double

親切丁寧な対応に感謝します。 お部屋は常に清潔に行き届いており、食事も最高に美味しかったです。 思い出深い、素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。

I appreciate your kind and courteous correspondence. The rooms were always clean and well appointed and the meals were also delicious. It was a memorable and wonderful trip. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.I(28)

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2017-05-27

Main Building Japanese Double

彼氏の誕生日のお祝いで泊まらせていただきました。 まずお部屋からの景色が素晴らしく、部屋に広がる滝の音が心地よかったです。 温泉はシンプルでしたが、日々の疲れを癒し、ぼーっとゆっくりできました。ビワミンが美味しかったです。 夕食はどれ... Read more 彼氏の誕生日のお祝いで泊まらせていただきました。 まずお部屋からの景色が素晴らしく、部屋に広がる滝の音が心地よかったです。 温泉はシンプルでしたが、日々の疲れを癒し、ぼーっとゆっくりできました。ビワミンが美味しかったです。 夕食はどれも繊細な作りで、一品ずつ説明していただけたので、ゆっくり味わいながら美味しくいただけました。誕生日ケーキもサプライズで用意していただき、彼氏も喜んでもらえました。 夜食?でお部屋にお稲荷が用意されてましたが、お腹に余裕がなく、泣く泣く残してしまい、残念でした。 チェックアウトギリギリまでゆっくりさせてもらいましたが、もーっとゆっくりしたかったです。 次行くときは、2泊して、ゆっくり昼寝したいと思います。 ありがとうございました。

I stayed at my birthday celebration. First of all, the view from the room was wonderful, and the sound of the waterfall spreading in the room was comfortable. The hot springs were simple, but I relaxed the fatigue every day, I was able to relax slowly. The bowmin was delicious. Dinner was delicately made, so I explained each item one by one, so it was delicious while tasting slowly. A birthday cake was also prepared at the surprise, and my boyfriend was pleased. Midnight snack Inari was prepared in the room, but I could not afford the stomach, I left it crying, I was sorry. I checked out slowly until the end, but I also wanted to relax. When I go next time, I would like to take a 2-night stay and take a nap slowly. Thank you very much.

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Mr./Ms. D.H(65)

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2017-04-22

Main Building Japanese Double

初めての利用でしたか、静かで落ち着くことができました。料理や接客も丁寧で美味しく、家内共々とてもリラックスできました。ありがとう。

It was the first use, it was quiet and I was able to calm down. Cooking and customer service was also polite and delicious, and the inside of the house was very relaxing. Thank you.

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Mr./Ms. M.A(62)

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2017-04-19

Annex Japanese-Western Room Sou

今回もまたゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。結維・秀邑さんの逗留は今回で3度目となりました。奥湯河原は箱根と同様、日常を過ごす横浜市内から比較的訪れ易く、心と身体をリセットするために再訪です。特に離れの露天の寝湯に浸かりながら見上... Read more 今回もまたゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。結維・秀邑さんの逗留は今回で3度目となりました。奥湯河原は箱根と同様、日常を過ごす横浜市内から比較的訪れ易く、心と身体をリセットするために再訪です。特に離れの露天の寝湯に浸かりながら見上げる星空が気に入っています。野趣溢れる環境の中、藤木川のせせらぎを聴きながら。思わず時間の経つのを忘れます。前回は晩秋紅葉の季節に、今回は新緑の季節に訪れました。接客の節度ある距離感、目にも愉しい創作懐石の夕食、朝食に出出される絶品の魚の干物など。毎回とても満足しています。また本館、離れともに建築各所の設えには趣きのある職人の技と拘りを覗うことも出来きます。経年とともに古さが目に付く施設が多い中、何時か数ある老舗施設とと並ぶ『ビンテージ』を目指して頂けたらといいなと思います。帰途車中にて連れと、次回は11月下旬に再び訪れられたらいいな・・・と話していました。大変お世話になりました。

I was able to have a relaxing time again this time. Mr. Hidefumi Fumi is the third time this time. Oku Yagawara, like Hakone, is relatively easy to visit from Yokohama city where he spends his days in everyday life, and he is revisiting to reset his mind and body. I especially like the starry sky that I look up while immersing in the sleeping bath of a remote open-air. While listening to the bizarre of Fujiki River in an atmosphere full of amusement. I forget the passage of time without thinking. Last time we visited the season of fresh green this autumn during autumn leaves late autumn. Moderate distance feeling of customer service, creative kaiseki dinner that is also pleasing to the eyes, dried fish of exquisite items to be served out for breakfast etc. Every time I am very satisfied. In addition, you can look into the main building and away from the work and craftsmanship of craftsmen who are interested in setting up various parts of the building. I think that it would be nice if you could aim for "vintage" lining up with a number of old-fashioned facilities some time while there are many facilities whose age is noticeable with aging. I was talking with them accompanying me on my way home and I hope I can visit again next November. Thank you for all the help you have given me.

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Mr./Ms. M.N(55)

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2017-04-14

Main Building Japanese Double

チェックアウトの時対応して色々良かった。1日目部屋、夕食担当者に対して不満でした。冷たくて愛想とかなかった。

We corresponded a lot at checkout time. I was dissatisfied with the first day room and the dinner. It was cold and not amiable.

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Mr./Ms. N.F(21)

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2017-02-18

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

全てにおいて、完璧な宿でした。 環境・食事・サービス、どれをとっても最高クラス。 今まで多くの温泉宿を利用しましたが、ここまで落ち着けたのは初めてでした。 また、利用したいと素直に思えました。

In all, it was a perfect accommodation. Environment, meal, service, which is the very best class. Until now I have used many hot spring inns, but it was the first time I had calm down. Moreover, it seemed to be straightforward to want to use.

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Mr./Ms. Y.H(61)

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2017-02-18

Annex Homura Momiji Japanese style Room

部屋についてる露天風呂が熱すぎて ゆっくり浸かれない。 自分で調整出来ない? 水の蛇口をひねっても水が出てきている感じ無し。 自室に露天風呂があってもゆっくり入れない。

The outdoor bath in the room is too hot to immerse slowly. Can not you adjust by yourself? Even if you twist the water faucet, there is no feeling that water is coming out. Even if there is an outdoor bath in my room, I can not put it in slowly.

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Mr./Ms. H.I(52)

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2017-01-29

Main Building Japanese-Western Room

- 館内に手すりが少なかった。 - お食事内容が良かった。器もとても素敵だった。

- There were few handrails in the hall. - The meal content was good. The instrument was also very nice.

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Mr./Ms. N.I(51)

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2017-01-22

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

お部屋からの川の眺めが素晴らしく、川のせせらぎが適度に聴こえてきて素晴らしい居心地でした。 部屋は清潔で設備も最新レベルで整っていました。それだけに部屋以外のトイレにウォシュレットがなかったり、風呂場のタオルが固くて安っぽいく感じられると... Read more お部屋からの川の眺めが素晴らしく、川のせせらぎが適度に聴こえてきて素晴らしい居心地でした。 部屋は清潔で設備も最新レベルで整っていました。それだけに部屋以外のトイレにウォシュレットがなかったり、風呂場のタオルが固くて安っぽいく感じられるところが気になりました。 接客は、親切で適度に距離感があり良かったのですが、夕食時の食事提供で妻の皿にまだ残っているにもかかわらず、次の料理を出して横に並べるのはありえないサービスです。 いずれも大衆レベルの旅館では気にしませんが、この価格ならこういうところは気にしてほしいと思います。

The view of the river from the room was wonderful, the babbling of the river was comfortable and it was a wonderful cozy atmosphere. The room was clean and the facilities were up to the latest level. That's why I was concerned about the fact that there were no toilets in the rest room other than the room, and the towels in the bathroom were hard and cheesy. Hospitality was kind and reasonably good with distance feeling, but despite still remaining in my wife's dish at dinner time supper, it is impossible service to arrange next dish side by side . I do not mind bargaining at a mass-level inn, but I think that this price would like you to care about this kind of place.

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Mr./Ms. M.K(63)

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2017-01-20

Main Building Japanese Double

この度は、初めて湯河原に宿泊しましたが、交通の便が良く、プラン通りの旅ができました。この宿は、少ない部屋数で、プライベートな空間が充分あり、サービスもさりげなくフレンドリーでした。また、食事は、暖かいものは暖かく食べて欲しいとの心遣いが伝わ... Read more この度は、初めて湯河原に宿泊しましたが、交通の便が良く、プラン通りの旅ができました。この宿は、少ない部屋数で、プライベートな空間が充分あり、サービスもさりげなくフレンドリーでした。また、食事は、暖かいものは暖かく食べて欲しいとの心遣いが伝わり、朝食、夕食ともとても美味しかった。宿泊客は、私達夫婦以外は、女性のグループ客が2組と女性1人でした。そう言う意味合いでは、信頼感や満足度が高い宿だと感じました。 そして、また訪れたい宿の一つになったと思いました。お世話になり、ありがとうございました。

This time, we stayed at Yugawara for the first time, but the transportation was good and the trip was as planned as possible. This lodge has few rooms, enough private space, service was casually friendly. In addition, for meals, thoughtfulness that warm things want to eat warmly was transmitted, and both breakfast and dinner were very delicious. Guests, except our couple, had 2 women group customers and 1 woman. I felt it was a hotel with a high sense of trust and satisfaction in that meaning. And I thought that it was one of the inns I wanted to visit again. Thank you for taking care of me.

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Mr./Ms. M.K(51)

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2017-01-07

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

先日は楽しいひと時をありがとうございました。 接客、部屋のつくり、料理だけだなくお皿まで、あげればキリがないくらい色々なこだわりを感じました。 またゆっくりしにお伺いしたいと思います。

Thank you for having a nice time some other day. I felt a variety of commitment as far as not having a tightness, as long as it gives customers not only hospitality, room making, dishes but also dishes. I would like to visit again more slowly.

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Mr./Ms. T.O(79)

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2016-11-27

Main Building Japanese Double

流石の名旅館の事はありました。只、喫煙ルーム(部屋以外)が中庭に面していて、寒くて困りました。どこか建物の中に喫煙スペースを作って下されば120点満点でした。今後は喫煙場所を館内の何処かに寒くない部屋を作って下されば、リピートも考えますが、... Read more 流石の名旅館の事はありました。只、喫煙ルーム(部屋以外)が中庭に面していて、寒くて困りました。どこか建物の中に喫煙スペースを作って下されば120点満点でした。今後は喫煙場所を館内の何処かに寒くない部屋を作って下されば、リピートも考えますが、現状では残念ながら行く気になれません。

There was thing about the name ryokan of the treasure stone. The smoking room (outside the room) faced the courtyard, and it was cold so I was in trouble. If you made a smoking space somewhere in the building, it was a perfect score of 120 points. In the future, if you create a room where the smoking place is not cold somewhere in the hall, we will consider repeat, but unfortunately we can not feel like going to go.

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Mr./Ms. S.U(30)

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2016-11-22

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

お世話になりました。 内容はとても良かったです。 料理説明がイマイチできてなかったので残念でしたー!

thank you for helping me. The content was very good. It was disappointing because the description of the dish was not successful!

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Mr./Ms. K.K(55)

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2016-11-20

Main Building Japanese Double

大変お世話になりました。 サービスは、利用する側との距離も近すぎる事も離れすぎる事もなく心地良いものでした。 目(施設)・耳(子供なく静か)・舌(食事)・鼻(館内の香り)・触(温泉)の五感に良いものでした。 特に4階の浴場がサウナ含め... Read more 大変お世話になりました。 サービスは、利用する側との距離も近すぎる事も離れすぎる事もなく心地良いものでした。 目(施設)・耳(子供なく静か)・舌(食事)・鼻(館内の香り)・触(温泉)の五感に良いものでした。 特に4階の浴場がサウナ含め何時でも使用可能なのが嬉しい。 良くを言えばドライヤーは良い物を! 浴場の時計は解かりやすい所にあると・・・探したので(笑) 触る

Thank you for all the help you have given me. Service was comfortable, neither too far nor too far away from the using side. It was good for the senses of the eyes (facility), ears (quiet without children), tongue (meal), nose (smell in the hall), touch (hot spring). Especially it is nice that the bathroom on the 4th floor can be used at any time including the sauna. Hairdryers are good things to say good! I found that the clock in the bathhouse is easy to understand · · · Because I looked for it (lol) I touch it

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Mr./Ms. N.H(72)

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2016-11-16

Main Building Japanese-Western Room

チェックインが早く到着したにも関わらず入館させて頂きました。従業員の皆様が非常に良く対応して頂きました。 今回は自分の古希祝いで利用させて頂きましたが、再度伺いたいと思います。

Even though the check-in arrived early, I was able to enter the building. Everyone's employees corresponded very well. This time I used it for my own old festival celebration, but I would like to ask again.

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Mr./Ms. T.Y(55)

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Room type

2016-11-06

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

大変有意義な時間をありがとうございました。 お料理が最高でした。 接客にも感銘致しました。

Thank you very much for a very meaningful time. The dish was the best. I was impressed with the customer service as well.

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Mr./Ms. M(49)

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2016-10-26

Annex Japanese-Western Room Sou

素敵な時間を過ごせました。 個人的には部屋以外のトイレも ウォシュレットがうれしいかったです。

I had a wonderful time. Personally I was happy with the washlet except the room.

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Private(Private)

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2016-10-07

Main Building Japanese Double

全てのスタッフの方の対応が素晴らしく感動しました。 サプライズにも心よく協力して頂きありがとうございます。 施設も洗練されており、とても落ち着きました。 大きな窓ガラスから眺める滝は圧巻です。 写真でも凄さは伝わってると思いますが、... Read more 全てのスタッフの方の対応が素晴らしく感動しました。 サプライズにも心よく協力して頂きありがとうございます。 施設も洗練されており、とても落ち着きました。 大きな窓ガラスから眺める滝は圧巻です。 写真でも凄さは伝わってると思いますが、実際にみてもらいたいです。

The correspondence of all the staff was wonderfully moved. Thank you very much for your surprise cooperation. The facility was also refined and it was very calm. The waterfall which I see from a large window glass is a masterpiece. I think that the impression is transmitted also in the photograph, but I really want to see it.

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Mr./Ms. K.A(44)

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Room type

2016-10-04

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

エレベーターの中のにおいが気になりました。 夜ご飯は種類が豊富でおいしくいただきましたが肉らしい肉料理がなかったのが 残念でした。

I was concerned about the smell in the elevator. It was disappointing that there was not a meaty meat dish although the type of rice was rich and it was delicious.

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Mr./Ms. Y.K(72)

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2016-09-25

Main Building Japanese-Western Room

ありがとうございました。

Thank you very much.

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Mr./Ms. T.T(57)

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2016-09-23

Main Building Japanese Double

とても素晴らしい宿でした。静かな環境、接客、食事などとてもよかったです。温泉は一見普通な外観(岩風呂とか檜風呂などを想像してました)で多少がっかりしたところもありましたが、とてもあったまる湯でしたし、滝の音を聞きながら露天風呂に入っていると... Read more とても素晴らしい宿でした。静かな環境、接客、食事などとてもよかったです。温泉は一見普通な外観(岩風呂とか檜風呂などを想像してました)で多少がっかりしたところもありましたが、とてもあったまる湯でしたし、滝の音を聞きながら露天風呂に入っていると非常にくつろげました。サウナもよかったです。結局6,7回入らせてもらいました。ぜひ紅葉の時に再度来たいと思いました。部屋の檜風呂、温泉だったらさらに良いと思いました。

It was a very nice accommodation. Quiet environment, customer service, food and so on were very good. Although the hot springs seemed to be somewhat disappointing at first sighted appearance (I imagined a rock bath or a cypress bath, etc.), it was a very hot bath and it was entering an outdoor bath while listening to the sound of a waterfall It was very relaxing. The sauna was also nice. I got it six or seven times in the end. I definitely wanted to come back at the time of autumn leaves. I thought it would be even better if it was a hot spring bath in the room, hot spring.

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Mr./Ms. T.S(64)

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2016-09-15

Main Building Japanese Double

先日はお世話になりました。静かな館内と雰囲気を堪能でき、また、スタッフのさりげない対応に充分満足しました。機会を見つけて再訪したいです。

You were very helpful the other day. We were able to enjoy quiet interior and atmosphere, and we were satisfied satisfactorily with casual correspondence of staff. I would like to find opportunities and visit again.

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Mr./Ms. T.A(87)

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2016-09-12

Main Building Japanese Double

接客、サービスも良かったですが、お料理がとても良かったです。料理長さんは確かな舌を持っていると感じました。来に泊まらせて頂きましたが、お部屋の展望風呂が小さめなので、貸し切り風呂があるともっと良かったと思いました。また、お部屋はとても広く、... Read more 接客、サービスも良かったですが、お料理がとても良かったです。料理長さんは確かな舌を持っていると感じました。来に泊まらせて頂きましたが、お部屋の展望風呂が小さめなので、貸し切り風呂があるともっと良かったと思いました。また、お部屋はとても広く、清潔でしたが、少し高所恐怖症気味なのか、床までガラスの窓際に立つのが怖かったです。月並みですが、やはり一部をベランダにして、目に見える手すりがあった方が。。。

Customer service and service were good, but the dish was very good. The chef felt that he had a certain tongue. I thought that it was even better if there was a private bath so that the room view bath was small, although I was able to stay next. Also, the room was very large and clean, but I was afraid to stand at the window of the glass to the floor, whether it was a bit more afraid of height. As a matter of course, people who had a visible handrail after partly making it a balcony. . .

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Mr./Ms. H.M(66)

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2016-08-25

Main Building Japanese-Western Room

お庭のある部屋をとりましたが、思ったより広い作りで、びっくりしました。 部屋のお風呂も源泉かけ流しのヒノキ風呂でお湯を溜める必要が無く、いつでも入れ、外の緑を眺めながら気持ちよく入れました。庭に出ると、渓流と滝も見えました。 大浴場も、... Read more お庭のある部屋をとりましたが、思ったより広い作りで、びっくりしました。 部屋のお風呂も源泉かけ流しのヒノキ風呂でお湯を溜める必要が無く、いつでも入れ、外の緑を眺めながら気持ちよく入れました。庭に出ると、渓流と滝も見えました。 大浴場も、部屋数が少ないので貸切状態で気持ちよく、露天風呂と食事処からは滝が見え、自然の景色と緑に囲まれた静かな雰囲気がとても気に入りました。 接客も申し分なく、大変満足です。 秋には紅葉が美しいとのこと、次回は秋に訪れてみたいです。

I took a room with a garden, but I was surprised at making it wider than I thought. There was no need to store hot water in the room's bath with a cypress bath of sourced flowers at any time, and put it in at any time, I put it pleasantly while looking at the outside green. When I got out to the garden, I could see the mountain streams and the falls. Because the number of rooms is small, too, the large public bath is pleasant in a charter state, and from the open-air bath and the restaurant you can see a waterfall, I like the quiet atmosphere surrounded by nature's scenery and greenery. Customer service is alright, I am very satisfied. I am planning to visit autumn that autumn leaves are beautiful in the fall, next time I will visit autumn.

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Mr./Ms. Y.K(Private)

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2016-08-21

Main Building Japanese Double

トイレが使いにくい。部屋に比べて狭いのは仕方ないにしても便器の流す所が下過ぎて蓋に顔が当たりそうになる。大浴場を出て、飲み物を飲む所がとても暑い。

Toilets are hard to use. The place where the toilet bowl is running is too low even if there is no choice but the face is likely to hit the lid. The place to leave a big public bath and drink a drink is very hot.

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Mr./Ms. M.M(70)

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2016-07-23

Main Building Japanese-Western Room

今回夫の還暦祝いにと、奮発して高級旅館といわれるところを選びました。 ホテルも考えましたが、純和風の旅館である「、ゆい」さんを選んで正解でした。 あらゆるところでも手を抜かない心配りに素敵だなと感じました。 また今回は庭が見えるお... Read more 今回夫の還暦祝いにと、奮発して高級旅館といわれるところを選びました。 ホテルも考えましたが、純和風の旅館である「、ゆい」さんを選んで正解でした。 あらゆるところでも手を抜かない心配りに素敵だなと感じました。 また今回は庭が見えるお部屋を選んでいただいたのは夫の還暦祝いということから かなと感謝しました。 夫はとても喜んでくれました。 広々とした部屋、ゆとりのある空間が日常を忘れてくつろぐことができました。 本当にありがとうございました。 東京からも近い距離で観光地のアクセスも便利なので、紅葉の時もまた来たいねと 話していました。 本当にありがとうございました。

In honor of my husband 's 60th birthday, I chose a place called a luxury inn for excitement. I thought about the hotel but it was a correct answer by choosing "Yui", a purely Japanese inn. I felt it was wonderful to worry about not hand out everywhere. In addition this time I appreciate the husband 's 60th birthday celebration that I chose the room that can see the garden. My husband was very pleased. We were able to relax with spacious room, spacious space forgetting everyday life. I'm really thankful to you. Because access of sightseeing spots is convenient because of the short distance from Tokyo, we told that we want to come back when autumn leaves are on. I'm really thankful to you.

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Mr./Ms. T.M(Private)

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2016-07-09

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

この度は、ありがとうございました。 今回2回目でした。 ゆっくり過ごすことができました。またよろしくお願いします。

Thank you for this time. It was the second time this time. I was able to spend it slowly. Also thank you.

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Mr./Ms. S.H(52)

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2016-06-26

Main Building Japanese Double

ホタルと満天の星空は、大満足でした。 食事も大変美味しく頂きました。 素敵な思い出をありがとうございました。

The fireflies and the sky full of stars were very satisfying. The meal was very delicious. Thank you for such wonderful memories.

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Mr./Ms. R.N(41)

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2016-06-18

Main Building Japanese Double

はじめてお伺いしましたが、すべてにおいて快適に過ごすことができました。 何度でも泊まりたいと思えるお宿に出会えて本当によかったです。 季節ごとのいろいろな表情を感じたいので、また必ずお伺いします。 この度はありがとうございました。

Although I first asked, I could spend comfortably in all. It was really nice meeting an inn that you would want to stay overnight. Since I want to feel various facial expressions by season, I will definitely ask again. Thank you for this time.

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Mr./Ms. K.S(53)

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2016-05-07

Main Building Japanese Double

お世話になりました。家族ともども満足ゆく旅行となりました。 特に夕食は、どの料理も大変おいしく、家族全員に好評でした。 また、部屋数が少ないためか、ほかのお客さんに気を使うことがほとんどなく お風呂もほぼ貸し切りで利用することができ、... Read more お世話になりました。家族ともども満足ゆく旅行となりました。 特に夕食は、どの料理も大変おいしく、家族全員に好評でした。 また、部屋数が少ないためか、ほかのお客さんに気を使うことがほとんどなく お風呂もほぼ貸し切りで利用することができ、余裕ある滞在ができました。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。

thank you for helping me. It was a satisfying travel with my family. Especially for dinner, every dish was very delicious and well received by all the family members. In addition, due to the small number of rooms, we rarely use other people's attention and can use the bath mostly on a rental basis, and we were able to have a good stay. I'd love to use it again.

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Mr./Ms. Y.H(3)

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2016-05-05

Main Building Japanese Double

部屋は広くぜいたくで、おもてなしもあり、とても良い記念日となりました。100インチのシアタールームは当日知りましたが、とてもゴージャスな時間を過ごすことができました。また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

The room was large and luxurious, there was also hospitality and a very nice anniversary. I knew the 100 inch theater room on the day, but I was able to spend a very gorgeous time. I would like to stay again. Thank you very much.

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Mr./Ms. A.S(38)

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2016-04-24

Main Building Japanese Double

新緑の季節、客室や露天風呂からの眺望が素晴らしく、川のせせらぎの音に癒されました。 お風呂は思ったよりコンパクトでしたが、客室数が少なく、ほぼ貸切状態で入浴できて解放感がありました。 お夕飯は、盛り付けも凝っていて見た目に美しく、食... Read more 新緑の季節、客室や露天風呂からの眺望が素晴らしく、川のせせらぎの音に癒されました。 お風呂は思ったよりコンパクトでしたが、客室数が少なく、ほぼ貸切状態で入浴できて解放感がありました。 お夕飯は、盛り付けも凝っていて見た目に美しく、食材も上質で、量も十分、大満足です。 カフェやラウンジなどはないので、お部屋で何もせずのんびり過ごしたい方にはオススメです。 紅葉の季節にも行ってみたいです。

The season of the fresh green, the view from the guest room and outdoor bath was wonderful, and was healed by the sound of the babbling of the river. The bath was more compact than I thought, but the number of rooms was small, there was a sense of liberation that I could bathe in almost charter state. Dinner is also beautiful, looks beautiful, the ingredients are fine, the amount is satisfactory enough, too. There is no cafe or lounge, so it is recommended for those who want to spend relaxing without doing anything in the room. I would like to go also to the season of autumn leaves.

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Mr./Ms. T.I(50)

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2016-02-19

Main Building Japanese Double

「来」のお部屋に宿泊しました。 15畳の広い和室、大きな窓から見える川に癒されました。 湯河原らしい清らかな温泉、芯から暖まり、久しぶりに心からリラックスできた気がします。 お食事は夕食も朝食も身体に優しい和食でたいへん美味しかっ... Read more 「来」のお部屋に宿泊しました。 15畳の広い和室、大きな窓から見える川に癒されました。 湯河原らしい清らかな温泉、芯から暖まり、久しぶりに心からリラックスできた気がします。 お食事は夕食も朝食も身体に優しい和食でたいへん美味しかったです。 ただ、追加メニューのご案内があり、初物の筍か馬刺しかで悩み、筍にしたのですが、 筍は通常メニューの焼き物にも焼き筍が添えられており、それが分かっていれば馬刺しにしたのに、と ちょっと残念に思いました。 食卓にメニューのご案内はあるのですが、「梅にうぐいす」といったお料理のイメージの説明なので、食材などは出てくるまで分かりません。お料理が出たときの楽しみはあるのですが、お酒を選ぶのにメニューがある程度分かったほうがよいかなと思います。 そういえば、アレルギーや苦手な食材なども聞かれませんでした。(わたしたちは何もありませんが) 全体としては大満足です。

We stayed in "come" room. It was healed by a river seen from a large window with 15 tatami mat flooring. I feel warm from Yukawara's pure pure hot spring, core, I feel like I could relax from the bottom of my heart for the first time in a while. Dinner was very delicious with Japanese-style dinner and breakfast friendly to the body. However, there was an introduction of the additional menu, I was worried about whether it was the first bamboo shoot or horse sting and bamboo shoots, bamboo shoots are usually accompanied by baked bamboo shoots also for menu pottery, I thought it was a pity. There is information on the menu on the dining table, but since it is an explanation of the image of the dish such as "Ume gourd at the plum", we do not know until the ingredients come out. There is fun when cooking comes out, but I think that it is better to understand the menu to some extent in choosing sake. By the way, I was not asked about allergies and foods that I was not good at. (We do not have anything) We are very satisfied as a whole.

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Mr./Ms. A.T(37)

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2016-02-21

Annex Homura Momiji Japanese style Room

この度はお世話になりました。 非常に素敵な宿で、ご飯も美味しく是非またお邪魔したいので幾つか感想を述べさせてください。 ≪食事≫ 骨のある魚について、食べ終わってからこうすると食べやすいのですけどね、と食べ方を教えられました。お出... Read more この度はお世話になりました。 非常に素敵な宿で、ご飯も美味しく是非またお邪魔したいので幾つか感想を述べさせてください。 ≪食事≫ 骨のある魚について、食べ終わってからこうすると食べやすいのですけどね、と食べ方を教えられました。お出しいただいた時に教えていただきたかったです。 ≪ワイン≫ ダイニングでワイングラスへのサーブはしていただきたいです。ワインを手酌というのはちょっと、、。 ≪食事の説明≫ 夕食時の先付けや朝食の説明がなく、折角美味しいので残念でした。 ご考慮頂けたら幸いです。

I am indebted to you for this time. It is a very nice inn, and the rice is delicious, so please do not hesitate to let me in again and let me know a few impressions. «Diet» About a fish with bones, I taught how to eat it, although it is easy to eat when I finish eating like this. I wanted you to tell me when you took out. «Wine» I would like to serve wineglasses with dining. Just a cup of wine. «Description of meal» There was no explanation of breakfast and breakfast at dinner, so it was disappointing because it was delicious. I would appreciate it if you can consider it.

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Mr./Ms. K.S(68)

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2016-02-17

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

チェックイン時の各種(館内・部屋施設・アメニティ)の詳細説明、チェックアウト場所(部屋)の説明に関して触れることがなかった。尚、チェックアウトの際、カードを預けての決済は昨今の諸事情を考慮し如何なものかと思います。食事に関しては、夕朝食共に... Read more チェックイン時の各種(館内・部屋施設・アメニティ)の詳細説明、チェックアウト場所(部屋)の説明に関して触れることがなかった。尚、チェックアウトの際、カードを預けての決済は昨今の諸事情を考慮し如何なものかと思います。食事に関しては、夕朝食共に他施設等の画一的でない内容で非常に満足させていただきました。

I did not mention the detailed explanation of the various kinds at the time of check-in (in-house · room facilities · amenity) and explanation of the checkout place (room). In addition, when checking out, I think that the settlement after depositing the card takes into consideration the recent circumstances. Regarding meals, we were extremely satisfied with non-uniform content of other facilities etc together with evening breakfast.

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Mr./Ms. N.O(27)

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2016-01-15

Main Building Japanese Room - Sen, Roku, On

素敵なおもてなしと、素敵なご飯と、素敵な部屋と…本当に良い旅行になりました。 日常の疲れがゆっくり癒されるようで、とても居心地が良かったです。 欲を言えば、夕飯はもう少し多くても良かったかなぁ、という印象でした。ですが、味はとても美味し... Read more 素敵なおもてなしと、素敵なご飯と、素敵な部屋と…本当に良い旅行になりました。 日常の疲れがゆっくり癒されるようで、とても居心地が良かったです。 欲を言えば、夕飯はもう少し多くても良かったかなぁ、という印象でした。ですが、味はとても美味しかったです! 是非またお邪魔したいです。この度は本当にありがとうございました!

Lovely hospitality, nice rice, nice room and ... a really nice trip. It seems that everyday fatigue is healed slowly, it was very comfortable. To say greed, it was impression that I wish a little more evening meal. However, the taste was very tasty! I definitely want to interfere. This time, thank you very much!

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Mr./Ms. T.K(62)

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2015-12-25

Main Building Japanese Double

今回はお世話になりました。

Thank you for your help this time.

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Mr./Ms. K.H(39)

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2015-12-25

Main Building Japanese-Western Room

今回 初めて宿泊させていただきました。奥湯河原という場所も非常に静かで 宿にこもってゆっくりするには最適の宿でした。お風呂も貸切状態で、温泉も非常によかったです。朝食・夕食とも料理にこだわりがかんじられて、お魚がおいしかったです(個人的に、... Read more 今回 初めて宿泊させていただきました。奥湯河原という場所も非常に静かで 宿にこもってゆっくりするには最適の宿でした。お風呂も貸切状態で、温泉も非常によかったです。朝食・夕食とも料理にこだわりがかんじられて、お魚がおいしかったです(個人的に、欲を言えば、お肉がもう少しあれば、さらに満足でした)。 すべての面において、素晴らしかったですし、非常に充実した休日となりました。 教えていただいた、麻布のお店にも いってみようと思います。 本当にありがといございました。

This review was made for the first time. The place called Okuyugawara was also very quiet and it was the best accommodation to stay in the inn and to relax. The bath was also private and the hot spring was also very good. Both breakfast and dinner caught my attention on cuisine, and the fish was delicious (personally, if I greedy, if there was a little meat, I was even more satisfied). It was wonderful in all aspects and it was a very fulfilling holiday. I'm going to talk to Azabu's shop that I taught. I really appreciate it.

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Mr./Ms. T.K(65)

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