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Go To トラベル事業について

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ほてる ら・すいーとこうべはーばーらんど ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

シティ
  • 兵庫県 > ハーバーランド・神戸・新開地・メリケンパーク

ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (429件)

4.8/5

5点

83%

4点

13%

3点

2%

2点

1%

1点

0%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.8/5

朝食4.6/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.6/5

E.Oさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-15

エグゼクティブ スーペリアツイン【高層階・ビューバス】

2回目の利用です。お部屋からの眺めもよく、ジャグジーバスもついていて、お部屋も広くてアメニティも充実していて、とても素敵なホテルです。朝食のパンもとても美味しかったです。早くビュッフェが復活されるといいなと思います。また利用したいです。

2回目の利用です。お部屋からの眺めもよく、ジャグジーバスもついていて、お部屋も広くてアメニティも充実していて、とても素敵なホテルです。朝食のパンもとても美味しかったです。早くビュッフェが復活されるといいなと思います。また利用したいです。

S.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-02

ラグジュアリー デラックスダブル【ビューバス】

部屋は、いつも素敵な部屋で感動しています。 結婚40周年の記念に、私のお気に入りのホテルに泊まれて、いつも気を使って頂いて有り難うございました。 また泊まりたくなるホテルなので、宜しくお願いします。 朝食は、緊急事態宣言が解除されてい... 続きをよむ 部屋は、いつも素敵な部屋で感動しています。 結婚40周年の記念に、私のお気に入りのホテルに泊まれて、いつも気を使って頂いて有り難うございました。 また泊まりたくなるホテルなので、宜しくお願いします。 朝食は、緊急事態宣言が解除されていましたが、ルームサービスで部屋で食べれたので、とっても良かったです。

部屋は、いつも素敵な部屋で感動しています。 結婚40周年の記念に、私のお気に入りのホテルに泊まれて、いつも気を使って頂いて有り難うございました。 また泊まりたくなるホテルなので、宜しくお願いします。 朝食は、緊急事態宣言が解除されていましたが、ルームサービスで部屋で食べれたので、とっても良かったです。

T.Eさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-06

ラグジュアリー デラックスツイン【ビューバス】

接客がとてもよかったです!部屋も広いので、また神戸に行く時に泊まりたいと思います!

接客がとてもよかったです!部屋も広いので、また神戸に行く時に泊まりたいと思います!

T.Fさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-25

エグゼクティブ スーペリアツイン【高層階・ビューバス】

ポートタワーが最後に間近に見れていい思い出になりました。

ポートタワーが最後に間近に見れていい思い出になりました。

M.Iさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-01

ラグジュアリー デラックスツイン【ビューバス】

10年目の結婚祝いで利用させていただきました。食事が部屋食という事でテーブルと椅子のセッティングに少し時間がかかった上に更にライスを忘れたからと取りに戻られ戻ってくるまでに10分は待たされ、そこから更にスープが無いことに気付き伝えるととって... 続きをよむ 10年目の結婚祝いで利用させていただきました。食事が部屋食という事でテーブルと椅子のセッティングに少し時間がかかった上に更にライスを忘れたからと取りに戻られ戻ってくるまでに10分は待たされ、そこから更にスープが無いことに気付き伝えるととって来ますとまた取りに戻られ、その間食べて良いのか何の説明も無かったので待っていたら、冷めてしまってお肉も固くなり、とても残念な記念日ディナーになりました。 朝食は持って来て頂いた女性の方がとても丁寧な対応をしてくださり、スープやコーヒーのボトルの説明もきちんとされ(夕食時は何も説明なし)、美味しい朝食で満足でした。 部屋はとても素敵で綺麗に清掃されており、お風呂のジャグジーも息子がとても気に入り大満足でした。 窓を閉めると騒音もなく静かで非日常的な休日を過ごすことができました。

10年目の結婚祝いで利用させていただきました。食事が部屋食という事でテーブルと椅子のセッティングに少し時間がかかった上に更にライスを忘れたからと取りに戻られ戻ってくるまでに10分は待たされ、そこから更にスープが無いことに気付き伝えるととって来ますとまた取りに戻られ、その間食べて良いのか何の説明も無かったので待っていたら、冷めてしまってお肉も固くなり、とても残念な記念日ディナーになりました。 朝食は持って来て頂いた女性の方がとても丁寧な対応をしてくださり、スープやコーヒーのボトルの説明もきちんとされ(夕食時は何も説明なし)、美味しい朝食で満足でした。 部屋はとても素敵で綺麗に清掃されており、お風呂のジャグジーも息子がとても気に入り大満足でした。 窓を閉めると騒音もなく静かで非日常的な休日を過ごすことができました。

N.Iさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-23

ラグジュアリー スーペリアダブル和室無【ビューバス】

お世話になります いつも気持ちのくつろぐサービスをありがとうございます。 今回、テーブルに飾った一輪挿しのパラが元気が無くて残念でした。 空調に耐えるのはお花にも大変なのでしょう。 いつも綺麗なお花を楽しみにしておりますので よろ... 続きをよむ お世話になります いつも気持ちのくつろぐサービスをありがとうございます。 今回、テーブルに飾った一輪挿しのパラが元気が無くて残念でした。 空調に耐えるのはお花にも大変なのでしょう。 いつも綺麗なお花を楽しみにしておりますので よろしくお願いします。

お世話になります いつも気持ちのくつろぐサービスをありがとうございます。 今回、テーブルに飾った一輪挿しのパラが元気が無くて残念でした。 空調に耐えるのはお花にも大変なのでしょう。 いつも綺麗なお花を楽しみにしておりますので よろしくお願いします。

A.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-14

ラグジュアリー スーペリアダブル【ビューバス】

一度泊まってみたかったホテル。優雅で贅沢な滞在になりました。お部屋のジャグジーに感動!ビューバスにしてよかったです!ポートタワーは通常よりも早く消灯してしまったけど、お庭の灯りが点いてて夜景もきれいでした。ルームサービスで軽い夕食をいただき... 続きをよむ 一度泊まってみたかったホテル。優雅で贅沢な滞在になりました。お部屋のジャグジーに感動!ビューバスにしてよかったです!ポートタワーは通常よりも早く消灯してしまったけど、お庭の灯りが点いてて夜景もきれいでした。ルームサービスで軽い夕食をいただきましたが、遅い時間にもう少しいろいろ選べるとうれしかったなぁ。朝食にはオプションに対応していただきました。ベランダでゆっくりいただけて、チェックアウトが12時とゆっくりできたのがうれしかったです。 エステの予約が満席で取れなかったので、次に滞在できたらやってみたいです。

一度泊まってみたかったホテル。優雅で贅沢な滞在になりました。お部屋のジャグジーに感動!ビューバスにしてよかったです!ポートタワーは通常よりも早く消灯してしまったけど、お庭の灯りが点いてて夜景もきれいでした。ルームサービスで軽い夕食をいただきましたが、遅い時間にもう少しいろいろ選べるとうれしかったなぁ。朝食にはオプションに対応していただきました。ベランダでゆっくりいただけて、チェックアウトが12時とゆっくりできたのがうれしかったです。 エステの予約が満席で取れなかったので、次に滞在できたらやってみたいです。

R.Tさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-06

エグゼクティブ スーペリアダブル【高層階・ビューバス】

お部屋はとても綺麗で景色も良くとても満喫した1日でした。スタッフのサービスなども良く快適でした! 少し残念だったことはポートタワーの消灯が20時と早かったため、夜景を見ながらお風呂に入りたい方は20時までの方が綺麗かったのかなと思います!... 続きをよむ お部屋はとても綺麗で景色も良くとても満喫した1日でした。スタッフのサービスなども良く快適でした! 少し残念だったことはポートタワーの消灯が20時と早かったため、夜景を見ながらお風呂に入りたい方は20時までの方が綺麗かったのかなと思います!ホテルに関しては本当に良かったです!ありがとうございました!またの機会あれば是非宿泊させていただきたいです。

お部屋はとても綺麗で景色も良くとても満喫した1日でした。スタッフのサービスなども良く快適でした! 少し残念だったことはポートタワーの消灯が20時と早かったため、夜景を見ながらお風呂に入りたい方は20時までの方が綺麗かったのかなと思います!ホテルに関しては本当に良かったです!ありがとうございました!またの機会あれば是非宿泊させていただきたいです。

F.Hさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-06

ラグジュアリー スーペリアツイン【ビューバス】

バースデー対応してくれたので、良かった。

バースデー対応してくれたので、良かった。

A.Mさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-17

ラグジュアリー スーペリアダブル和室無【ビューバス】

お部屋に入ったら至れり尽くせりで、お部屋で食事もいただけて、大変助かりました。小さい子供も一緒の宿泊だったので、あらゆる面で安心して過ごすことが出来ました。 子供用アメニティは事前にお願いすれば勿論、食事用チェアも用意していただいて、快適... 続きをよむ お部屋に入ったら至れり尽くせりで、お部屋で食事もいただけて、大変助かりました。小さい子供も一緒の宿泊だったので、あらゆる面で安心して過ごすことが出来ました。 子供用アメニティは事前にお願いすれば勿論、食事用チェアも用意していただいて、快適に過ごすことが出来ました。 恐らく平常時であれば基本的にはレストランで食事を摂るのが通常だと思うので、敢えて荒探しをして言うならば…の話ですが、食事する時テーブルと椅子の高さが少々合わない感はありましたが、クッションを敷くなどして対応できる範囲内でした。 「ここにコンセント有ればいいな」と思ったところにコンセントもあって、夫は夜仕事に没頭していました。 お風呂も広々のお部屋を選んだので、子供も喜んで、ジャグジーを初めて体験しました。 お食事パン、とても美味しかったです! 次はポートタワーが明るく光っている時にも宿泊したいです。

お部屋に入ったら至れり尽くせりで、お部屋で食事もいただけて、大変助かりました。小さい子供も一緒の宿泊だったので、あらゆる面で安心して過ごすことが出来ました。 子供用アメニティは事前にお願いすれば勿論、食事用チェアも用意していただいて、快適に過ごすことが出来ました。 恐らく平常時であれば基本的にはレストランで食事を摂るのが通常だと思うので、敢えて荒探しをして言うならば…の話ですが、食事する時テーブルと椅子の高さが少々合わない感はありましたが、クッションを敷くなどして対応できる範囲内でした。 「ここにコンセント有ればいいな」と思ったところにコンセントもあって、夫は夜仕事に没頭していました。 お風呂も広々のお部屋を選んだので、子供も喜んで、ジャグジーを初めて体験しました。 お食事パン、とても美味しかったです! 次はポートタワーが明るく光っている時にも宿泊したいです。

T.Sさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-14

エグゼクティブ スーペリアツイン【高層階・ビューバス】

建物、部屋ともによく清掃管理されていて、気持ち良く利用させていただきました。10年以上経っているとは思えない様子でした。チェックイン、チェックアウトともに、繁忙期にも関わらずスムーズで、待ち時間もありませんでした。また機会があれば是非利用さ... 続きをよむ 建物、部屋ともによく清掃管理されていて、気持ち良く利用させていただきました。10年以上経っているとは思えない様子でした。チェックイン、チェックアウトともに、繁忙期にも関わらずスムーズで、待ち時間もありませんでした。また機会があれば是非利用させていただきます。

建物、部屋ともによく清掃管理されていて、気持ち良く利用させていただきました。10年以上経っているとは思えない様子でした。チェックイン、チェックアウトともに、繁忙期にも関わらずスムーズで、待ち時間もありませんでした。また機会があれば是非利用させていただきます。

K.Oさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-11

エグゼクティブ デラックスダブル【高層階・ビューバス】

フォローはして頂けたので、快適に過ごすことは出来たが、室の飲み物は完全に置き換えて欲しい。前の客の飲み残しがあったので、衛生上、懸念を感じた。特に時期が時期だけに、冷蔵庫の飲み物が飲めなかった。 神戸タワーの消灯時間は事前にアナウンスが欲... 続きをよむ フォローはして頂けたので、快適に過ごすことは出来たが、室の飲み物は完全に置き換えて欲しい。前の客の飲み残しがあったので、衛生上、懸念を感じた。特に時期が時期だけに、冷蔵庫の飲み物が飲めなかった。 神戸タワーの消灯時間は事前にアナウンスが欲しかった。お風呂を入れている間に消灯したのは残念だった。緊急事態宣言か、出ているので、消灯時間が早いのは理解するが、事前に時間がわかっていれば、もう少し早く入る等、工夫が出来た。

フォローはして頂けたので、快適に過ごすことは出来たが、室の飲み物は完全に置き換えて欲しい。前の客の飲み残しがあったので、衛生上、懸念を感じた。特に時期が時期だけに、冷蔵庫の飲み物が飲めなかった。 神戸タワーの消灯時間は事前にアナウンスが欲しかった。お風呂を入れている間に消灯したのは残念だった。緊急事態宣言か、出ているので、消灯時間が早いのは理解するが、事前に時間がわかっていれば、もう少し早く入る等、工夫が出来た。

K.Iさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-06

エグゼクティブ モデレートツイン【高層階】

部屋のカーテンのレースが破けていてとても残念。 また、二泊したが、一日目はバスマットが部屋になく少し困った。

部屋のカーテンのレースが破けていてとても残念。 また、二泊したが、一日目はバスマットが部屋になく少し困った。

R.Hさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-22

ラグジュアリー スーペリアダブル和室無【ビューバス】

接客、サービス、部屋すべてがラグジュアリーで非常に快適、優雅に過ごせました。家族との特別なひと時におすすめめです。テレビで見れる映画のレパートリーが謎にサメ映画多めだったのが部屋の雰囲気とのギャップで面白かったです。

接客、サービス、部屋すべてがラグジュアリーで非常に快適、優雅に過ごせました。家族との特別なひと時におすすめめです。テレビで見れる映画のレパートリーが謎にサメ映画多めだったのが部屋の雰囲気とのギャップで面白かったです。

H.Aさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-26

エグゼクティブ スーペリアツイン【高層階・ビューバス】

全てにおいてGoodでした。パーキングも比較的マスが広く安心して止めれます。 チェックイン時もコンシェルジュデスクタイプで説明も分かりやすく、細かな動作や言葉遣い、仕草なども良く教育されています。 部屋は白を基調としたヨーロピアンで調度... 続きをよむ 全てにおいてGoodでした。パーキングも比較的マスが広く安心して止めれます。 チェックイン時もコンシェルジュデスクタイプで説明も分かりやすく、細かな動作や言葉遣い、仕草なども良く教育されています。 部屋は白を基調としたヨーロピアンで調度品もとてもシンプルで良い。お風呂はオーシャンビューの円形ジェットバスで185cmの旦那さんが入っても余裕で足を伸ばせてました。 また、朝食はルームダイニングで内容、ボリューム共に大満足でした。 私はエクシブやベイコート倶楽部のメンバーですが、こちらのホテルはそれに匹敵するトータルバランスの取れた良いホテルです。 モザイクにも近く、ショッピングや散歩にもベストなロケーションです。夜景もバッチリ。また、また近いうちに泊まりに行きます。

全てにおいてGoodでした。パーキングも比較的マスが広く安心して止めれます。 チェックイン時もコンシェルジュデスクタイプで説明も分かりやすく、細かな動作や言葉遣い、仕草なども良く教育されています。 部屋は白を基調としたヨーロピアンで調度品もとてもシンプルで良い。お風呂はオーシャンビューの円形ジェットバスで185cmの旦那さんが入っても余裕で足を伸ばせてました。 また、朝食はルームダイニングで内容、ボリューム共に大満足でした。 私はエクシブやベイコート倶楽部のメンバーですが、こちらのホテルはそれに匹敵するトータルバランスの取れた良いホテルです。 モザイクにも近く、ショッピングや散歩にもベストなロケーションです。夜景もバッチリ。また、また近いうちに泊まりに行きます。

M.Iさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-21

ラグジュアリー スーペリアダブル和室無【ビューバス】

お部屋も綺麗で景色も最高でした。テラス、お風呂と非日常を味わうことが出来ました。 アメニティも気に入り、帰宅したからオンラインショップで購入した程です。 スタッフの方の接客もとても感じがよく、気が利く方ばかりでした。 朝食は和食と洋食... 続きをよむ お部屋も綺麗で景色も最高でした。テラス、お風呂と非日常を味わうことが出来ました。 アメニティも気に入り、帰宅したからオンラインショップで購入した程です。 スタッフの方の接客もとても感じがよく、気が利く方ばかりでした。 朝食は和食と洋食とも、とても美味しく、ルームサービスも利用しました。次回は是非ディナーでレストランを予約したいです。 とても素敵な日を過ごすことが出来ました。 本当にありがとうございました。 また必ず伺います。楽しみにしています。

お部屋も綺麗で景色も最高でした。テラス、お風呂と非日常を味わうことが出来ました。 アメニティも気に入り、帰宅したからオンラインショップで購入した程です。 スタッフの方の接客もとても感じがよく、気が利く方ばかりでした。 朝食は和食と洋食とも、とても美味しく、ルームサービスも利用しました。次回は是非ディナーでレストランを予約したいです。 とても素敵な日を過ごすことが出来ました。 本当にありがとうございました。 また必ず伺います。楽しみにしています。

Y.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-18

エグゼクティブ スーペリアダブル【高層階・ビューバス】

お祝いで使用させて頂きました。 予めサプライズボックスを設置して頂いたりと協力して下さり、思い出に残る日になりました。 バースデイケーキも朝食も美味しく、また宿泊したいと思います。

お祝いで使用させて頂きました。 予めサプライズボックスを設置して頂いたりと協力して下さり、思い出に残る日になりました。 バースデイケーキも朝食も美味しく、また宿泊したいと思います。

M.Hさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-16

エグゼクティブ スーペリアツイン【高層階・ビューバス】

コロナ前は月一位で旅行してました。いろいろな所に宿泊しましたが、スタッフの対応が本当に心地よく大変いい時間を過ごさせていただきました。冷蔵庫のビールは少しお高め⁈それを省けば、お部屋、朝食、全てにおいて最高のホテルです。また機会があれば、是... 続きをよむ コロナ前は月一位で旅行してました。いろいろな所に宿泊しましたが、スタッフの対応が本当に心地よく大変いい時間を過ごさせていただきました。冷蔵庫のビールは少しお高め⁈それを省けば、お部屋、朝食、全てにおいて最高のホテルです。また機会があれば、是非伺いたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

コロナ前は月一位で旅行してました。いろいろな所に宿泊しましたが、スタッフの対応が本当に心地よく大変いい時間を過ごさせていただきました。冷蔵庫のビールは少しお高め⁈それを省けば、お部屋、朝食、全てにおいて最高のホテルです。また機会があれば、是非伺いたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

A.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-06

エグゼクティブ デラックスツイン【高層階・ビューバス】

スタッフは皆さん気持ちの良い対応をしてくださったので満足出来ました。 気になる点が①チェックインの時間が過ぎているのに廊下にリネンの袋が何種類か置かれていた②部屋のテレビで設備や施設の利用方法の説明を見る事が出来たが実際には利用出来なかっ... 続きをよむ スタッフは皆さん気持ちの良い対応をしてくださったので満足出来ました。 気になる点が①チェックインの時間が過ぎているのに廊下にリネンの袋が何種類か置かれていた②部屋のテレビで設備や施設の利用方法の説明を見る事が出来たが実際には利用出来なかったりわからない事があった 料理は思っていたよりは少なかったので追加で注文しました。デザートには退職のお祝いのチョコプレートが添えられていたので喜んでもらえました。 高級感を味わいつつゆっくりと出来たのはよかったと思います

スタッフは皆さん気持ちの良い対応をしてくださったので満足出来ました。 気になる点が①チェックインの時間が過ぎているのに廊下にリネンの袋が何種類か置かれていた②部屋のテレビで設備や施設の利用方法の説明を見る事が出来たが実際には利用出来なかったりわからない事があった 料理は思っていたよりは少なかったので追加で注文しました。デザートには退職のお祝いのチョコプレートが添えられていたので喜んでもらえました。 高級感を味わいつつゆっくりと出来たのはよかったと思います

M.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-05

ラグジュアリー スーペリアダブル和室無【ビューバス】

非日常を満喫させていただきました。ラグジュアリースーペリア和室無 のお部屋はベッドルームが別にあるお部屋。スィート感があってゆっくり眠れました。テラスも夕方は気持ちよく過ごせ 大きなジャグジーバスは窓が大きいので明るくて気持ち良すぎです!ラ... 続きをよむ 非日常を満喫させていただきました。ラグジュアリースーペリア和室無 のお部屋はベッドルームが別にあるお部屋。スィート感があってゆっくり眠れました。テラスも夕方は気持ちよく過ごせ 大きなジャグジーバスは窓が大きいので明るくて気持ち良すぎです!ラ スィートさんは3回目。コロナ禍の中お出かけできない日々、非日常の贅沢極まりない1日を神戸に住みながらラ スィートでの一泊。お部屋での朝食素敵すぎ!またお邪魔します。 スタッフの皆さんも気持ちよく接してくださりありがとうございました!TVでYouTubeやアプリが使えると嬉しいです。検討よろしくお願いします!

非日常を満喫させていただきました。ラグジュアリースーペリア和室無 のお部屋はベッドルームが別にあるお部屋。スィート感があってゆっくり眠れました。テラスも夕方は気持ちよく過ごせ 大きなジャグジーバスは窓が大きいので明るくて気持ち良すぎです!ラ スィートさんは3回目。コロナ禍の中お出かけできない日々、非日常の贅沢極まりない1日を神戸に住みながらラ スィートでの一泊。お部屋での朝食素敵すぎ!またお邪魔します。 スタッフの皆さんも気持ちよく接してくださりありがとうございました!TVでYouTubeやアプリが使えると嬉しいです。検討よろしくお願いします!

N.Iさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

ラグジュアリー スーペリアダブル和室無【ビューバス】

間違いなく非日常を感じるホテル。 メリケンパークに新しい施設が出来て変わりそうですね。 ますます宿泊の楽しみが増えそう❣️

間違いなく非日常を感じるホテル。 メリケンパークに新しい施設が出来て変わりそうですね。 ますます宿泊の楽しみが増えそう❣️

K.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-16

ラグジュアリー デラックスツイン【ビューバス】

夕食朝食ともルームサービスでコロナ禍の中、安心して宿泊が出来ました、夕食も朝食も美味しいかったです。

夕食朝食ともルームサービスでコロナ禍の中、安心して宿泊が出来ました、夕食も朝食も美味しいかったです。

M.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-21

エグゼクティブ デラックスダブル【高層階・ビューバス】

今回も本当に癒された滞在になりました. 久しぶりに心さんでディナー頂きましたが,本当にお肉の焼き加減から,メニューのアイデア,お味まで納得の美味しさでした. スタッフの方の対応は,いつも完璧で心遣いを言葉の端端から感じます. それと,チェッ... 続きをよむ 今回も本当に癒された滞在になりました. 久しぶりに心さんでディナー頂きましたが,本当にお肉の焼き加減から,メニューのアイデア,お味まで納得の美味しさでした. スタッフの方の対応は,いつも完璧で心遣いを言葉の端端から感じます. それと,チェックアウトの時に必ずH総支配人が毎回わざわざ居てくださるんです.素晴らしいもてなしだなと毎回思わせて頂いています. そんな全てが,又来たいと思わせてくれる素晴らしいホテルだと思うのは,私達夫婦だけで無いと思います!又,お世話になる際は宜しくお願い致します.

今回も本当に癒された滞在になりました. 久しぶりに心さんでディナー頂きましたが,本当にお肉の焼き加減から,メニューのアイデア,お味まで納得の美味しさでした. スタッフの方の対応は,いつも完璧で心遣いを言葉の端端から感じます. それと,チェックアウトの時に必ず檜山総支配人が毎回わざわざ居てくださるんです.素晴らしいもてなしだなと毎回思わせて頂いています. そんな全てが,又来たいと思わせてくれる素晴らしいホテルだと思うのは,私達夫婦だけで無いと思います!又,お世話になる際は宜しくお願い致します.

R.Kさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-31

ラグジュアリー スーペリアツイン【ビューバス】

結婚式当日に挙式を終えてから、記念にと思い宿泊させて頂きました。 事前に主人へサプライズを考えていてホテルに相談した所快く対応してくださいました。前日にプレゼントも預かって頂きました。 宿泊当日フロントでも、お祝いの言葉を下さってとても... 続きをよむ 結婚式当日に挙式を終えてから、記念にと思い宿泊させて頂きました。 事前に主人へサプライズを考えていてホテルに相談した所快く対応してくださいました。前日にプレゼントも預かって頂きました。 宿泊当日フロントでも、お祝いの言葉を下さってとても嬉しかったです。お部屋に到着し、施設側からのサプライズでお花とお菓子(Happywedding)のメッセージを添えてくれていたことには驚きと嬉しさでいっぱいでした。ありがとうございます。お部屋もアロマの香りで癒されましたし、テラスからの眺めも最高でした✧︎バスルームからの眺めも広さも十分で、3回も入っちゃいました(笑) 夕食はルームサービスで、少し冷めてはいましたがお料理の説明もわかりやすかったですし、その他の会話等も楽しくさせて頂きました。夕食もとてもおいしく、お腹いっぱいになりました!コロナ禍なのと、お部屋で2人でゆっくり夕食が出来ることが、安心でしたし、ゆっくり寛げることが出来ました☆ 夕食後にサプライズを企画したのですが、従業員の方もきっちり対応してくださって、サプライズ大成功で主人もとても喜んでくれました♪ 朝食もルームサービスで、和食洋食にしましたがどれも美味しく、量もボリューム満点で少食の私には多かったので残してしまい申し訳ありませんm(*_ _)mパンは持ち帰りできるので素敵なサービスだなとおもいました。 本当に記念になる素敵な1日になったので、幸せでした。 ありがとうございます。従業員の方も会う度にお祝いの言葉をくださって、とてもいい思い出になったので、ラスイート神戸さんを選んでよかったと心から思いました。 また、記念などの日に是非利用させて頂きたいと思います。 ひとつ要望を伝えるとしたら、ホテルなどは乾燥をよくするしコロナ禍なので加湿空気清浄機の設置があれば5にしていました。どこの宿泊施設でも空気清浄機を設置している所が多い中、こんな素敵なホテルなのにないのか…と少し残念に思いました。その他は何も言うことないといいますか、至れり尽くせりで素敵なホテルだと思います。また宜しくお願い致します✧︎ありがとうございました。

結婚式当日に挙式を終えてから、記念にと思い宿泊させて頂きました。 事前に主人へサプライズを考えていてホテルに相談した所快く対応してくださいました。前日にプレゼントも預かって頂きました。 宿泊当日フロントでも、お祝いの言葉を下さってとても嬉しかったです。お部屋に到着し、施設側からのサプライズでお花とお菓子(Happywedding)のメッセージを添えてくれていたことには驚きと嬉しさでいっぱいでした。ありがとうございます。お部屋もアロマの香りで癒されましたし、テラスからの眺めも最高でした✧︎バスルームからの眺めも広さも十分で、3回も入っちゃいました(笑) 夕食はルームサービスで、少し冷めてはいましたがお料理の説明もわかりやすかったですし、その他の会話等も楽しくさせて頂きました。夕食もとてもおいしく、お腹いっぱいになりました!コロナ禍なのと、お部屋で2人でゆっくり夕食が出来ることが、安心でしたし、ゆっくり寛げることが出来ました☆ 夕食後にサプライズを企画したのですが、従業員の方もきっちり対応してくださって、サプライズ大成功で主人もとても喜んでくれました♪ 朝食もルームサービスで、和食洋食にしましたがどれも美味しく、量もボリューム満点で少食の私には多かったので残してしまい申し訳ありませんm(*_ _)mパンは持ち帰りできるので素敵なサービスだなとおもいました。 本当に記念になる素敵な1日になったので、幸せでした。 ありがとうございます。従業員の方も会う度にお祝いの言葉をくださって、とてもいい思い出になったので、ラスイート神戸さんを選んでよかったと心から思いました。 また、記念などの日に是非利用させて頂きたいと思います。 ひとつ要望を伝えるとしたら、ホテルなどは乾燥をよくするしコロナ禍なので加湿空気清浄機の設置があれば5にしていました。どこの宿泊施設でも空気清浄機を設置している所が多い中、こんな素敵なホテルなのにないのか…と少し残念に思いました。その他は何も言うことないといいますか、至れり尽くせりで素敵なホテルだと思います。また宜しくお願い致します✧︎ありがとうございました。

E.Sさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-21

エグゼクティブ スーペリアツイン【高層階・ビューバス】

お部屋の広さ、調度品の豪華さ、眺めの良いベランダ、どれもとても素敵でした。ビューバス付きのお部屋を予約しており、それももちろん最高だったのですが、女性用スパが無料で利用できたのも良かったです(期間限定)。また、コロナ禍ということもあり、朝食... 続きをよむ お部屋の広さ、調度品の豪華さ、眺めの良いベランダ、どれもとても素敵でした。ビューバス付きのお部屋を予約しており、それももちろん最高だったのですが、女性用スパが無料で利用できたのも良かったです(期間限定)。また、コロナ禍ということもあり、朝食をお部屋にてご提供頂けたのもとても良かったです。時間を気にせずゆっくり楽しむことができました。コロナ禍があけた後も、お部屋でのご提供継続を検討して頂けると嬉しいです。お部屋の冷蔵庫ですが、有料サービスの飲み物が満杯に入っているので、宿泊者の物を利用するスペースがなかったことだけ少し残念でした。宿泊者が利用するスペースも少しは空けておくよう改善して頂けると嬉しいです。 カップルの方が多かったですが、あまり男性へのサービスは充実している印象がなかったので、女性同士の利用の方が楽しめるかな?と個人的には思います。 とてもおすすめのホテルです!私が過去泊まったホテルの中では1番でした。年に1回と言わず、半年、3ヶ月に1回くらい利用したいです笑 次の宿泊を楽しみにしています。

お部屋の広さ、調度品の豪華さ、眺めの良いベランダ、どれもとても素敵でした。ビューバス付きのお部屋を予約しており、それももちろん最高だったのですが、女性用スパが無料で利用できたのも良かったです(期間限定)。また、コロナ禍ということもあり、朝食をお部屋にてご提供頂けたのもとても良かったです。時間を気にせずゆっくり楽しむことができました。コロナ禍があけた後も、お部屋でのご提供継続を検討して頂けると嬉しいです。お部屋の冷蔵庫ですが、有料サービスの飲み物が満杯に入っているので、宿泊者の物を利用するスペースがなかったことだけ少し残念でした。宿泊者が利用するスペースも少しは空けておくよう改善して頂けると嬉しいです。 カップルの方が多かったですが、あまり男性へのサービスは充実している印象がなかったので、女性同士の利用の方が楽しめるかな?と個人的には思います。 とてもおすすめのホテルです!私が過去泊まったホテルの中では1番でした。年に1回と言わず、半年、3ヶ月に1回くらい利用したいです笑 次の宿泊を楽しみにしています。

M.Tさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-23

ラグジュアリー モデレートツイン

今年に入って5回目となり、神戸の定宿になっています。 チェックインでも、お帰りなさいの優しいお声掛けで、ホッとさせられています。 2月の誕生日宿泊。5月は結婚記念日(特にお伝えしていなかったのですが、同グループ会社での共有化で事前承知)... 続きをよむ 今年に入って5回目となり、神戸の定宿になっています。 チェックインでも、お帰りなさいの優しいお声掛けで、ホッとさせられています。 2月の誕生日宿泊。5月は結婚記念日(特にお伝えしていなかったのですが、同グループ会社での共有化で事前承知)で、囁かですがプチギフトが用意されていて、心より感謝でした。 チェックアウトは12時まででホテル生活をゆっくり堪能でき、素敵な神戸の宿泊施設です。

今年に入って5回目となり、神戸の定宿になっています。 チェックインでも、お帰りなさいの優しいお声掛けで、ホッとさせられています。 2月の誕生日宿泊。5月は結婚記念日(特にお伝えしていなかったのですが、同グループ会社での共有化で事前承知)で、囁かですがプチギフトが用意されていて、心より感謝でした。 チェックアウトは12時まででホテル生活をゆっくり堪能でき、素敵な神戸の宿泊施設です。

K.Fさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-06

ラグジュアリー スーペリアダブル【ビューバス】

チェックイン、チェックアウトの時も本人にお誕生日おめでとうございますとお祝いしてくれました

チェックイン、チェックアウトの時も本人にお誕生日おめでとうございますとお祝いしてくれました

A.Mさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-10

ラグジュアリー スーペリアツイン【ビューバス】

予約時からチェックアウトまで全てにおいて最高でした! 細かなところまで丁寧で、めちゃ満足です! 素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございます。

予約時からチェックアウトまで全てにおいて最高でした! 細かなところまで丁寧で、めちゃ満足です! 素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございます。

Y.Nさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-02

エグゼクティブ スーペリアダブル【高層階・ビューバス】

とてもゆっくりできて、リラックスできる旅でした。コロナ禍で感染対策も万全で、安心して宿泊できました。コロナのせいで部屋食限定であり、部屋のテーブルとかは食事には適していませんでしたが、子供の誕生日でもありメッセージプレートを添えて頂くなどと... 続きをよむ とてもゆっくりできて、リラックスできる旅でした。コロナ禍で感染対策も万全で、安心して宿泊できました。コロナのせいで部屋食限定であり、部屋のテーブルとかは食事には適していませんでしたが、子供の誕生日でもありメッセージプレートを添えて頂くなどとても満足いく旅行となりました。

とてもゆっくりできて、リラックスできる旅でした。コロナ禍で感染対策も万全で、安心して宿泊できました。コロナのせいで部屋食限定であり、部屋のテーブルとかは食事には適していませんでしたが、子供の誕生日でもありメッセージプレートを添えて頂くなどとても満足いく旅行となりました。

W.Nさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-01

エグゼクティブ モデレートダブル【高層階】

お部屋がとても夜景も綺麗で満足でした。お風呂もリラックスできて癒されました。 朝食付で今回はルームサービス。 チェックアウトギリギリで予約できましたが、 早食いはできないので、チェックアウトすぎてしまいました。予約できる枠があるな... 続きをよむ お部屋がとても夜景も綺麗で満足でした。お風呂もリラックスできて癒されました。 朝食付で今回はルームサービス。 チェックアウトギリギリで予約できましたが、 早食いはできないので、チェックアウトすぎてしまいました。予約できる枠があるならば、時間にゆとりがほしかったです。 朝食は豪華でとても美味しく満足でしたが、もう少しゆっくり食べたかったです。それだけが残念でしたが、また利用したいです。

お部屋がとても夜景も綺麗で満足でした。お風呂もリラックスできて癒されました。 朝食付で今回はルームサービス。 チェックアウトギリギリで予約できましたが、 早食いはできないので、チェックアウトすぎてしまいました。予約できる枠があるならば、時間にゆとりがほしかったです。 朝食は豪華でとても美味しく満足でしたが、もう少しゆっくり食べたかったです。それだけが残念でしたが、また利用したいです。