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Hotel La Suite Kobe Harbourland 神戶港口套房飯店

都市飯店
  • 兵庫縣 > 臨海樂園・神戶・新開地・美利堅公園

神戶港口套房飯店的住宿心得・評價

綜合評價(341則)

4.8/5

5分

87%

4分

11%

3分

1%

2分

1%

1分

0%

各項目評價

客房4.9/5

浴池4.8/5

早餐4.7/5

晚餐4.7/5

服務4.8/5

其他設備4.7/5

H.M貴賓(44歲)

評價

入住日

客房種類

2019-05-07

エグゼクティブフロア スーペリアダブル【高層階確約】

櫃檯人員很親切熱情, 會詢問我的需要。 房間很舒適, 女生來這間飯店簡直備受寵愛!

櫃檯人員很親切熱情, 會詢問我的需要。 房間很舒適, 女生來這間飯店簡直備受寵愛!

L.Y貴賓(43歲)

評價

入住日

客房種類

2019-04-20

ラグジュアリーフロア スーペリアダブル

Excellent hotel and this is the second time we stay. Our family booked 3 rooms and were all arranged on same floor accor... 更多 Excellent hotel and this is the second time we stay. Our family booked 3 rooms and were all arranged on same floor according to our requests. We stayed for 7 nights. Staff are friendly and helpful. Rooms are clean and both the deco and amenities are great. But need to queue up for breakfast due to the restaurant is very small.

Excellent hotel and this is the second time we stay. Our family booked 3 rooms and were all arranged on same floor according to our requests. We stayed for 7 nights. Staff are friendly and helpful. Rooms are clean and both the deco and amenities are great. But need to queue up for breakfast due to the restaurant is very small.

C.CS貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2018-03-30

エグゼクティブフロア スーペリアツイン【高層階確約】

泊車可免費更好

泊車可免費更好

K.H貴賓(23歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-21

エグゼクティブフロア スーペリアダブル【高層階確約】

また泊まりたい!と思えるホテルでした。 部屋からの眺めが最高でした!

我想再次入住!我能想到的是這家酒店。從房間的景色是驚人的!

翻譯為中文

A.T貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-07

エグゼクティブフロア デラックスダブル【高層階確約】

とてもゆっくりリラックスできました。ルームサービスで部屋から出ずに滞在できたので、新型コロナも気にならずよかったです。ただ一つ残念だったのが、チェックインのあとお部屋に向かう途中の廊下に、お掃除のワゴンがそのままになっていて、ちょっと興ざめ... 更多 とてもゆっくりリラックスできました。ルームサービスで部屋から出ずに滞在できたので、新型コロナも気にならずよかったです。ただ一つ残念だったのが、チェックインのあとお部屋に向かう途中の廊下に、お掃除のワゴンがそのままになっていて、ちょっと興ざめでした。チェックインの時間は16時ごろだったので、どうしてかな?と思いました。

我能夠非常緩慢地放鬆。我能夠在不離開客房的情況下住宿,因此我不介意新的Corona。唯一令人失望的是,辦理登機手續後,清潔車被遺留在通往房間的走廊上,這有點令人興奮。入住時間大約在16:00,所以為什麼呢?我想。

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K.K貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2020-11-03

ラグジュアリーフロア モデレートダブル

スタッフの皆様が大変心地よく対応して下さって、とても快適に過ごすことが出来ました。 私は観光というよりも、滞在してゆっくり過ごすことを目的にすることが多いので、風景、サービス、お部屋の心地よさ、好きな映画等を楽しめる事がとても重要で... 更多 スタッフの皆様が大変心地よく対応して下さって、とても快適に過ごすことが出来ました。 私は観光というよりも、滞在してゆっくり過ごすことを目的にすることが多いので、風景、サービス、お部屋の心地よさ、好きな映画等を楽しめる事がとても重要です。 今回は、どれも大変満足でお陰様で良い旅が出来ました。 とても良いホテルで嬉しい出会いになりました。 来年からも少なくとも1年に一度は行きたい場所になりました。 ありがとうございました。

工作人員非常舒適,我能夠度過一個非常舒適的時光。 我經常以停留和消磨時間而不是觀光為目標,因此享受風景,服務,房間的舒適度,喜歡的電影等非常重要。 這次,我對所有人都很滿意,感謝您,我旅途愉快。 在一家非常好的酒店裡,這是一次很好的相遇。 從明年開始,它已經成為我每年至少要參觀一次的地方。 非常感謝你。

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K.F貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2020-09-22

エグゼクティブフロア スーペリアツイン【高層階確約】

チェックインからチェックアウトまで、素晴らしいサービスをありがとうございました。 女性に人気があるホテルだとよくわかりました。隅々まで女性目線でワクワク感満載でした。 部屋からの夜景、海、テラスでの海風、お風呂からの夜景、素晴らしいサー... 更多 チェックインからチェックアウトまで、素晴らしいサービスをありがとうございました。 女性に人気があるホテルだとよくわかりました。隅々まで女性目線でワクワク感満載でした。 部屋からの夜景、海、テラスでの海風、お風呂からの夜景、素晴らしいサービス、後、お部屋のインテリアとお部屋の広さ、全てにおいて良かったです。本当にゆっくり滞在させて頂きました。娘の映える写真も沢山撮らせて頂き良い思い出が出来ました。また行きたいと思うホテルでした。食事の対応も本当にありがとうございました。次はディナーも安心して頼めます。

感謝您提供從入住到退房的優質服務。我知道這是一家受女性歡迎的酒店。從女性的角度來看,每個角落都充滿了興奮。房間的夜景,大海,露台上的海風,浴缸的夜景,優質的服務以及房間的內部和房間的大小都很好。我真的住得很慢。我為女兒拍了很多照片,並留下了美好的回憶。這是我想再次參觀的酒店。非常感謝您的用餐。下次,您可以放心訂購晚餐。

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K.K.貴賓(56歲)

評價

入住日

客房種類

2020-08-09

ラグジュアリーフロア デラックスツイン

チェックインからチェックアウトまで一度も部屋から出ずに、快適なホテル生活を送れました。コロナで、離れた友人と食事もままならない毎日だったので、久しぶりに会えて、ゆっくり話が出来て、いい思い出になりました。 ありがとうございました。

從登記入住到退房,我都能夠過上舒適的酒店生活,而無需離開房間。在科羅納,我沒有和遠方的朋友共進晚餐,因此很高興能在很長一段時間後見面和聊天。非常感謝你。

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K.K貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-08-06

ラグジュアリーフロア スーペリアダブル

誕生日に利用させていただきました お部屋はもちろんですが お風呂とテラスを楽しみにしていたので お風呂は朝も夜もほんとにステキで 大満足でした ルームサービスでのアフターヌーンティと 朝食はコロナウイルス感染も気になるので ... 更多 誕生日に利用させていただきました お部屋はもちろんですが お風呂とテラスを楽しみにしていたので お風呂は朝も夜もほんとにステキで 大満足でした ルームサービスでのアフターヌーンティと 朝食はコロナウイルス感染も気になるので ゆったりとお部屋で安心して頂けてよかったです 一度は利用したいホテルでしたので ゆったり過ごせて テラスやジャグジーからの景色が最高で 思い出になりました チェックインの際も チェックアウトの際も 誕生日のお声掛けいただき うれしかったです 今は旅行を控えるのがいいのかなと 近くで素敵なホテルで過ごせて しあわせな誕生日になりました 朝食のスープとパンがとても おいしかったです アフターヌーンティに 誕生日メッセージもお伝えしていた通り プレートにご用意いただき ありがとうございました 少しだけ残念な点は テラスに枯れ葉や髪の毛が落ちていたことと お部屋の電話と埃が目立っていたので 少しお掃除が行き届いてないのかなと 残念な点もありました お部屋に入ってすぐ楽しみにしていた テラスに出たときにがっかりしてしまったので 自分たちで少しだけ掃除してから利用させていただきました 総合的には スタッフのみなさま丁寧で お部屋もステキで 思い出に残る誕生日になりましたこと 感謝しています

我期待著浴缸,露台以及我生日那天使用的房間,所以我對早上和晚上的浴缸都非常滿意。客房服務中的下午茶和早餐被冠狀病毒感染。我很擔心,因為我在房間裡放鬆。我曾經想使用一次酒店,所以我能夠放鬆一下,無論是在入住還是退房時,露台和按摩浴缸的風景都是最好的記憶我生日快樂,很高興收到你的來信。我想知道我現在是否應該避免旅行。我在附近一家不錯的酒店度過了生日快樂。早餐湯和麵包都很好吃。下午茶。謝謝你在生日那天說的話準備盤子。一個令人失望的事情是枯葉和頭髮落在露台上,房間裡的電話和灰塵很明顯,所以打掃了一下,我進入時有點失望房間,然後走到露台上,我很期待馬上到,所以我很失望,所以我自己打掃乾淨並使用了它。我感謝所有員工為使生日過得愉快,房間令人難忘而感到高興。

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K.I貴賓(47歲)

評價

入住日

客房種類

2020-08-08

エグゼクティブフロア スーペリアツイン【高層階確約】

8月の土日に2泊お世話になりました。 ずっと泊まりたかったので、あえて1泊ずつ部屋を代えてみました。 どちらもよかったのですが、やはり、ジャグジーが丸くて大きな方が、よりリゾート感があってよかったです。 ホテルの方は皆さん、丁寧で明る... 更多 8月の土日に2泊お世話になりました。 ずっと泊まりたかったので、あえて1泊ずつ部屋を代えてみました。 どちらもよかったのですが、やはり、ジャグジーが丸くて大きな方が、よりリゾート感があってよかったです。 ホテルの方は皆さん、丁寧で明るく好感がもてました。 特にレストランのソムリエの方はとても素敵で、興味深いお話をしていただいたり、私たちのワガママを聞いていただいて対応してくださったり・・・。とても楽しい時間を過ごすことができました。 どの食事もパンがとてもおいしくて、帰りに、パン屋さんに寄って購入してしまうほどでした。 また、いつかお伺いしたいと思います。 ありがとうございました。

感謝您在八月的星期六和星期日住兩晚。我想住很長時間,所以一次只換了一晚。兩者都很好,但畢竟,帶圓形按摩浴缸的較大按摩浴缸具有更多的度假感覺,這是很好的。酒店的每個人都彬彬有禮,開朗而討人喜歡。尤其是餐廳的侍酒師非常友善,他有一個有趣的故事,並傾聽我們的自私並做出回應。我過得很愉快。麵包在所有飯菜中都非常好吃,回家的路上,我在一家麵包店買了下來。另外,有一天我想問你。非常感謝你。

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T.Y貴賓(68歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-30

エグゼクティブフロア モデレートツイン【高層階確約】

コロナへの対策は良くされていました。他の宿泊者との接触も殆ど無く安心でした。 夕食はレストランでしたが、新鮮な魚やソースに力のある肉料理、サーブも含め良かったです。 スパでは、人数が制限されていてゆっくり利用できました。 ただ、洗い場... 更多 コロナへの対策は良くされていました。他の宿泊者との接触も殆ど無く安心でした。 夕食はレストランでしたが、新鮮な魚やソースに力のある肉料理、サーブも含め良かったです。 スパでは、人数が制限されていてゆっくり利用できました。 ただ、洗い場のシャワーの水が後ろの床にまで拡がり排水が悪い印象です。

防止電暈的措施很好。幾乎沒有與其他客人接觸,很安全。晚餐在餐廳用餐,但是最好包括新鮮的魚,帶醬汁的肉類菜餚並上桌。在水療中心,人數有限,我們可以慢慢使用它。但是,洗手間的淋浴器中的水向後方擴散,排水不良。

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D.S貴賓(30歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-28

エグゼクティブフロア モデレートダブル【高層階確約】

先日はありがとうございました。 以前からラ・スイートさんのファンで今回は彼女の誕生日として利用しました。 部屋に入った瞬間の感動は何度目でも素晴らしいものでした。彼女へのサプライズとしてお花とお菓子もありがたかったです。 今回宿泊... 更多 先日はありがとうございました。 以前からラ・スイートさんのファンで今回は彼女の誕生日として利用しました。 部屋に入った瞬間の感動は何度目でも素晴らしいものでした。彼女へのサプライズとしてお花とお菓子もありがたかったです。 今回宿泊して改善するべきだと感じたことをお伝えしようと思います。 実際の事実は ①部屋で彼女と誕生日を祝いお酒を飲んでいたところ部屋の中央にゴキブリが出てきました。虫が2人とも苦手なため勢いでゴミ箱を裏返して捕獲。フロントへ伝えて女性スタッフの方に処理してもらいました。 ②その後10分もしないうちに2匹目のゴキブリが出てきて再度フロントへ電話。男性スタッフの方が処理してくれました。 ③彼女から「車で寝たい」と言われ悩んでいたところに3匹目のゴキブリが出てきて耐えきれずフロントに連絡し部屋を変えてもらいました。 もちろん酔いも覚めて不快な気持ちのまま寝ることにしました。 今回彼女はゴキブリが出たことにショックを受けていましたが僕はゴキブリが出てしまったことよりも対応にどうしても違和感を感じていました。 1匹目のゴキブリを処理してもらった時に女性スタッフが対応してくれましたが責任者からの謝罪があるべきでは?名刺をきって謝罪するくらいあってもいいと思います。それともこれはそんなに大きなことではなかったのでしょうか? 2匹目が出てからの対応も処理した後なんの対応もない。一貫してどのスタッフさんからも謝罪とその後は快適に過ごせましたかと聞かれたが彼女はどんどん不機嫌になる一方でした。でも当たり前だと思います。 3匹目が出たときは図々しいと思いながらも部屋を変えてほしいとこちらからお願いすることは心苦しかったです。 僕なら1匹目が出た時にしっかり謝罪し一度部屋から客を出し何名かのスタッフでチェックします。その上で別の部屋の提案もします。その後は責任者が出来る限り対応しサービスのチェックをする。(ちなみに朝食もオーダーと違ったり最後は名前のミスもありました。) 長々と生意気なことを書いてしまいましたがラ・スイートさんのファンとして伝えるべきだと思い書きました。 今後改善されてさらにファンが増えることを願ってます。

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H.N貴賓(55歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-27

エグゼクティブフロア デラックスダブル【高層階確約】

2回目の利用でした。感動と夢の時間を過ごせるので、リピートしました。今回、部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。スイートルームに泊まれた事は驚きと、嬉しさが一度にきたのでびっくりです。只残念なのが、夕食事にシャンパンの甘め... 更多 2回目の利用でした。感動と夢の時間を過ごせるので、リピートしました。今回、部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。スイートルームに泊まれた事は驚きと、嬉しさが一度にきたのでびっくりです。只残念なのが、夕食事にシャンパンの甘めをチョイスしたかったので、サーヴィスの方にお伺いした所、全て辛口なのでわかりません。の返答。わからないので、伺ったのですが…。それではスイートな感じなシャンパンも揃えていただきたい。部屋はとても素敵でした。また、次回も頑張ってスイートに宿泊したくなりました。素敵な時間 ありがとう御座いました

這是第二次使用。我重複一遍,因為我可以度過印象和夢想的時間。謝謝您這次升級房間。我呆在套房裡感到很驚訝,並且因為感到非常高興而感到驚訝。不幸的是,我想在晚餐時選擇香檳的甜度,所以當我問服務人員時,我不明白,因為它們都乾了。回复。我不知道,所以我問。那我要你喝甜甜的香檳房間非常好。另外,下次我想盡力留在套房裡。謝謝你的美好時光

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Y.B貴賓(27歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-11

ラグジュアリーフロア スーペリアツイン

ご飯、景色ともに最高でした。

米飯和風景最好。

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Y.A貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2020-07-03

ラグジュアリーフロア スーペリアダブル

この度はとてもいい記念日になりました。 お部屋もアメニティもお気づかいを随所に感じられとてもすばらしかったです。 お部屋のランクアップもうれしかったです。 ありがとうございました。

這次是非常好的周年紀念日。房間和設施到處都很醒目,而且很棒。我很高興升級房間的等級。非常感謝你。

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F.H貴賓(72歲)

評價

入住日

客房種類

2020-06-22

ラグジュアリーフロア モデレートツイン

広く落ち着いた部屋で、ゆっくりと過ごすことができました。お風呂の湯船の栓が遠くてしにくく困りました。

我能夠在寬敞而安靜的房間裡慢慢度過時間。我很麻煩,因為浴缸的塞子太遠了。

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M.H貴賓(49歲)

評價

入住日

客房種類

2020-06-12

ラグジュアリーフロア スーペリアツイン

チェックインからチェックアウトまで 快適に過ごせました。ありがとうございます。 残念ながら雨でしたが 外出できないこの数ヶ月のストレスと久しぶりの非日常を楽しめ 夕食 朝食もお部屋でゆっくりと安心していただくことができ お部屋食べる贅沢... 更多 チェックインからチェックアウトまで 快適に過ごせました。ありがとうございます。 残念ながら雨でしたが 外出できないこの数ヶ月のストレスと久しぶりの非日常を楽しめ 夕食 朝食もお部屋でゆっくりと安心していただくことができ お部屋食べる贅沢をたっぷり味わいながら 美味しく幸せなひと時でした! ジャグジーバスにまた入りに行きたいです。 ありがとうございました。

從登記入住到退房,我們都能輕鬆地度過。非常感謝你。不幸的是,正在下雨,但是我已經能夠承受這幾個月的壓力,以及我無法出去吃飯的非凡日子。我也可以在房間吃早餐時安心。我想回到按摩浴缸。非常感謝你。

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H.K貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2020-05-30

ラグジュアリーフロア スーペリアダブル 和室無

最高に快適な滞在が出来ました。 こんな素晴らしいホテルは、連泊以上したいと思います。

我過得非常舒適。 我想在這樣一個很棒的酒店住超過連續的夜晚。

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K.K貴賓(46歲)

評價

入住日

客房種類

2020-05-28

ラグジュアリーフロア スーペリアダブル

先日は有難うございました。急な予約にも関わらず、又、彼女の誕生日と言うこともありサプライズの準備、お手伝い、お部屋の対応、本当に有難うございました。素敵な1日を過ごす事が出来ました。是非、次も利用したいと思えるホテルに出会えました。

謝謝你前幾天儘管預訂突然,但那也是她的生日,所以非常感謝您為驚喜,幫助和房間通信做出的準備。我有美好的一天。無論如何,我遇到了一個我想再次使用的酒店。

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A.I貴賓(32歲)

評價

入住日

客房種類

2020-04-21

ラグジュアリーフロア モデレートダブル

ずっと前から泊まりたかったのですが激務で休みが取れず見送っていたこちらのホテルに、初めて伺いました。大変なご時世にも関わらず、スタッフの方は皆さまプロのサービスマンで、とても温かく接してくださいました。お食事は、朝夕ルームサービスで頂きまし... 更多 ずっと前から泊まりたかったのですが激務で休みが取れず見送っていたこちらのホテルに、初めて伺いました。大変なご時世にも関わらず、スタッフの方は皆さまプロのサービスマンで、とても温かく接してくださいました。お食事は、朝夕ルームサービスで頂きました。2日連続で朝食を和食でお願いしたところ、内容を工夫して変化をつけてくださいました。 自宅が長期stay homeできる環境でない中、2日間でしたが、ゆっくりと過ごすことができ、心安らぎました。ありがとうございました。 まだ外は寒くてバルコニーや2階?の共用テラスにはあまり出られませんでしたが、また良い季節に伺い、疲れた心身を癒したいと思います。

我想在這裡住很長時間,但是第一次去了這家酒店,由於辛勤工作,我無法休息。儘管困難時期,所有員工都是專業的服務人員,他們非常熱情地對待我。早上和晚上的客房送餐服務。當我連續兩天要求日本早餐時,我設計了內容並進行了更改。 在一個我不能長時間呆在家裡的地方,那是兩天,但是我能夠慢慢度過,這讓我感到很自在。非常感謝你。 外面還是陽台還是二樓還是很冷嗎?我不能多次去公共露台,但我想去另一個好季節,治愈疲憊的身心。

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A.M貴賓(60歲)

評價

入住日

客房種類

2020-04-17

ラグジュアリーフロア デラックスツイン

神戸出身ですがポートタワーをあれだけ間近に見て宿泊することは初めてなので夜の港の美しさに感動しました。 部屋はリビングから和室へとすごく広く、大きなバスタブからもポートタワーの夜景が奇麗でした。 スタッフの対応も優しく滞在も翌日12時ま... 更多 神戸出身ですがポートタワーをあれだけ間近に見て宿泊することは初めてなので夜の港の美しさに感動しました。 部屋はリビングから和室へとすごく広く、大きなバスタブからもポートタワーの夜景が奇麗でした。 スタッフの対応も優しく滞在も翌日12時までOKとのことでしたのでお茶や珈琲を飲みながらゆったりと滞在できました。 食事もいただきましたが総合的に素晴らしく妻の誕生日に素敵な時間を過ごすことができました。 スタッフの皆様に感謝します。また機会があれば訪問したいです。ありがとうございました。

我來自神戶,但這是我第一次在港口塔樓住得如此近,以至於夜晚的港口美景給我留下了深刻的印象。 從起居室到日式房間,房間很大,從大浴缸可以看到港口塔樓的夜景。 工作人員很友善,直到第二天12點為止還可以,所以我可以一邊喝茶和咖啡一邊放鬆。 我吃了一頓飯,但是總的來說這很棒,而且我在妻子生日那天過得很愉快。 我感謝所有員工。如果有機會,我將再次訪問。非常感謝你。

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Y.B貴賓(22歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-27

エグゼクティブフロア スーペリアダブル【高層階確約】

彼女の誕生日で宿泊させていただきました。 予約前から電話での問い合わせにも丁寧にご対応いただきプランの変更なども相談に乗っていただいたおかげでとても喜んでもらえました。 お部屋、サービス、食事満足です。 強いてあげるとすれば、ホテルか... 更多 彼女の誕生日で宿泊させていただきました。 予約前から電話での問い合わせにも丁寧にご対応いただきプランの変更なども相談に乗っていただいたおかげでとても喜んでもらえました。 お部屋、サービス、食事満足です。 強いてあげるとすれば、ホテルからお借りできるストレートアイロンが温度が低かった点で不便さを感じましたので設備面のみ4とさせてきただきました。また神戸に行く際は是非利用させていただきたいです。

我留在她的生日。 我很高興能夠在預訂之前通過電話仔細地回複查詢並諮詢計劃變更。 房間,服務,用餐滿意。 如果可以的話,我覺得這很不方便,因為可以從酒店借來的直鐵的溫度很低。另外,去神戶時請使用。

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M.S貴賓(48歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-26

ラグジュアリーフロア モデレートツイン

晩ごはんも朝ごはんもルームサービスでゆっくりいただけました。新型コロナで自粛を言われていますが、1人の時間を過ごしたくてうかがいました。 忘れ物をしてしまいましたが、すぐにご対応くださり、ありがとうございました。 また今度は今回受けなか... 更多 晩ごはんも朝ごはんもルームサービスでゆっくりいただけました。新型コロナで自粛を言われていますが、1人の時間を過ごしたくてうかがいました。 忘れ物をしてしまいましたが、すぐにご対応くださり、ありがとうございました。 また今度は今回受けなかったエステ施術を受けたいと思っています。 別のお部屋でまた別のルームサービスで食事もいただきたいです。またうかがいます。

客房服務使早餐和早餐都放鬆了。據說他在新的電暈中自我約束,但他想獨自度過時間。 我忘記了一些東西,但感謝您的及時答复。 這次,我想接受這次沒有的美學治療。 我想在另一個房間裡用餐,並提供另一個房間服務。我會再問你。

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S.M貴賓(52歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-26

ラグジュアリーフロア スーペリアダブル

少し前に体調を崩したのもあり、日常から離れてリフレッシュしたいと思い急遽今月に入って予約させていただきました。 お篭りしたかったので、夕食・朝食は利用しませんでしたが、スパ&エステも当日予約にもかかわらず予約時間も早めてくださって有り難か... 更多 少し前に体調を崩したのもあり、日常から離れてリフレッシュしたいと思い急遽今月に入って予約させていただきました。 お篭りしたかったので、夕食・朝食は利用しませんでしたが、スパ&エステも当日予約にもかかわらず予約時間も早めてくださって有り難かったです。 とても丁寧な施術と接客で気持ち良く頭も体も軽くなりました。 チェックアウト後、鉄板焼「心」でランチをいただきましたが、シェフはじめスタッフの心地よい対応で女性一人でも美味しいお食事をゆっくり楽しめました。お食事だけでも利用したいと思いました。 チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆さんの笑顔と心遣いがとても気持ち良かったです。 また来たいと思えるホテルです。 強いて言えば、部屋の壁が薄いのかガタガタと言うか何か隣室の設備の音が聞こえてきたのは気になりました。 加湿器をお願いして部屋に持ってきていただきましたが、部屋の中まで持ってきて設置してくださるのかと思っていたのですが、既に水を入れていただいてる重い加湿器を手渡されたのには驚きました。 部屋に入るのを躊躇われたのかは存じませんが、持ってきてくださったスタッフの方も他の方と比較すると明るい雰囲気でなかったため、こちらからお願いする感じにもなれず自身で設置しました。 お部屋に加湿空気清浄機が元々設置して有ればなと思いました。

前一段時間我病了,所以我想讓自己擺脫日常工作。 我不使用晚餐/早餐,因為我想躺在床上,但是我很感謝溫泉和美學儘管在當天進行了預訂,但還是提前了預訂時間。 經過非常仔細的治療和客戶服務,我的頭部和身體變得更加輕巧舒適。 退房後,我們在鐵板燒“ Shin”吃了午餐,但是即使在我們員工的幫助下,廚師和員工也可以慢慢享用美味的飯菜。我只想吃飯。 從登記入住到退房,員工的微笑和關心都非常愉快。 我想再次入住這家酒店。 說到堅固,我擔心房間的牆壁薄或嘎嘎作響,或者擔心聽到隔壁房間的設備聲音。 我要求加濕器並將其帶到房間,但我想我將其帶入房間並進行安裝,但是我卻被交給了已經裝滿水的重型加濕器,這讓我感到驚訝。 我不知道是否猶豫要不要進入房間,但是帶給我的工作人員與其他人相比並不算是明亮的氣氛,所以我不願意在這裡問自己安裝它。 我們以為加濕空氣濾清器原本是安裝在房間裡的。

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E.N貴賓(不公開)

評價

入住日

客房種類

2020-03-23

ラグジュアリーフロア スーペリアツイン

無事に帰宅しました。 お部屋に通された瞬間に「わぁ!素敵!良い香り!」と感激し、子どもたちも何十回と「帰りたくないね~」と連呼しておりました。 ビューバスは一泊二日で4回入りテンション上がりまくり!お天気も良かったので最高の気分でした。... 更多 無事に帰宅しました。 お部屋に通された瞬間に「わぁ!素敵!良い香り!」と感激し、子どもたちも何十回と「帰りたくないね~」と連呼しておりました。 ビューバスは一泊二日で4回入りテンション上がりまくり!お天気も良かったので最高の気分でした。 部屋のカーペットの汚れもなく、お風呂のパッキンの劣化もなくとても清潔でした。 氷のサービスも電話後すぐに届けていただき気配りにさすがと感心しております。 駐車場も15時頃まで大丈夫ですよ、とおっしゃっていただきチェックアウト後も南京町まで歩いたりゆったりと過ごさせていただきました。 今回コロナ影響であまり外出せずホテルで過ごしましたが苦にならずとても楽しかったです。 中国人観光客もいなくて静かに過ごせたので良かったです。 まだコロナ影響は落ち着きそうにありませんが兵庫県頑張れ!!!

我安全回家了。 她穿過房間的那一刻,就給她留下了深刻的印象:“哇!好!好香!”孩子們反复叫了幾十遍“我不想回家”。 觀光巴士在兩天一夜之內滾動了四次!天氣很好,所以感覺很棒。 房間的地毯上沒有灰塵,浴缸包裝也沒有變質,非常乾淨。 致電後立即交付冰服務給我們留下了深刻的印象。 我告訴過您,停車場一直到15:00左右都還不錯,退房後,我便可以步行和放鬆到Nankinmachi。 這次由於電暈的影響,我無法外出,在酒店裡度過,但是這很有趣,沒有痛苦。 很好是因為我可以在沒有任何中國遊客的情況下安靜地消費。 電暈效果尚無法平息,但是在兵庫縣請盡力!

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M.O貴賓(22歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-16

ラグジュアリーフロア デラックスダブル

とても素晴らしいサービスを提供してくださりありがとうございました。 彼女の誕生日を素晴らしい日にすることが出来ました。

感謝您提供如此出色的服務。 我使她的生日愉快。

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A.T貴賓(50歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-13

ラグジュアリーフロア デラックスダブル

この度は銀婚式と夫の誕生日のお祝いに家族三人で宿泊させていただきました。コロナウイルスのため、宿泊も悩みましたが帰って観光の方が少なくとてもゆったりした時間を過ごせました。エステでは、至れり尽くせりでのサービスで心からほぐれました。夕食は鉄... 更多 この度は銀婚式と夫の誕生日のお祝いに家族三人で宿泊させていただきました。コロナウイルスのため、宿泊も悩みましたが帰って観光の方が少なくとてもゆったりした時間を過ごせました。エステでは、至れり尽くせりでのサービスで心からほぐれました。夕食は鉄板焼の心で、目の前で新鮮なお魚やお肉をたくさんのご説明を楽しくうかがいながら熱々を美味しくいただけて、子供もペロリと贅沢な至福の時間でした。心もお腹も大満足てす。広いお部屋、ジャグジーでもゆったりくつろげました。本当にいい記念になりました。ありがとうございました(o⌒∇⌒o)。

這次,三個家庭住了銀婚和她丈夫的生日慶祝活動。由于冠狀病毒,我擔心住宿,但我回到家過得很輕鬆,觀光較少。在Esthe,我對徹底的服務感到非常放鬆。晚餐是鐵板燒的核心,您可以一邊品嚐新鮮魚類和肉類,一邊享受高溫的同時,也可以盡情享受。我對自己的心臟和胃非常滿意。我們可以在大房間裡放鬆身心,極可意浴缸。這是一個非常好的紀念館。謝謝(o⌒∇⌒o)。

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T.M貴賓(29歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-12

ラグジュアリーフロア モデレートツイン

彼女の卒業祝いと就職祝いで利用しました。 スタッフ様の心遣い、接客態度どこを見ても不満のない完璧なおもてなしでした。 お風呂からの景色が、ガラスが曇って見にくかったのが少し残念でしたが、テラスから綺麗な景色を楽しみました。 これから、... 更多 彼女の卒業祝いと就職祝いで利用しました。 スタッフ様の心遣い、接客態度どこを見ても不満のない完璧なおもてなしでした。 お風呂からの景色が、ガラスが曇って見にくかったのが少し残念でしたが、テラスから綺麗な景色を楽しみました。 これから、記念日として年に一度は来ることに決めました。彼女も大満足でした。 本当にありがとうございます。

用於她的畢業慶典和工作慶典。員工的熱情好客和客戶服務的態度非常完美。浴室的景色很陰暗,很難看見,但我很欣賞露台上的美麗景色,這有點令人失望。我們決定每年舉行一次週年紀念。她也很滿意。非常感謝你。

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K.H貴賓(53歲)

評價

入住日

客房種類

2020-03-04

ラグジュアリーフロア デラックスツイン

満足度1位と日本一の朝食パンに惹かれてこの度 宿泊させて頂きました。 私の思い込みで オーシャンズガーデンの方に間違って行ったのに 「場所がわかりにくくてすみません」と…。 そのお詫びにと私たちではとても、宿泊することができないスィートル... 更多 満足度1位と日本一の朝食パンに惹かれてこの度 宿泊させて頂きました。 私の思い込みで オーシャンズガーデンの方に間違って行ったのに 「場所がわかりにくくてすみません」と…。 そのお詫びにと私たちではとても、宿泊することができないスィートルームにランクアップしていだき ほんとに優雅な非日常に とても癒されました。 ルームサービスの夕食も 楽しみにしていた朝食もとても美味しくいただき 大満足!! せっかくだからと スパも利用しました。 気になっていたミラブルのシャワーヘッドにリファのドライヤーも体験でき ほんとに全てに満喫!! ただ1つスパで 洗い流した汚水が 流れきれず床にいつまで残っていたのは 残念でした。 今回 思いがけない部屋のランクアップで ほんと大満足の癒し旅行になり 一緒に行った友達達も とても喜んでいました。 本当にありがとうございました! ぜひぜひスィートルームは 無理ですが また泊まりに行かせていただきます。

我被日本第一的滿意之處和最好的早餐麵包所吸引,這次留下來了。我錯誤地去了海洋花園,說:“對不起,我無法理解位置。”抱歉,我們升級到了我們無法入住的套房,而我們的優美非凡生活也使我們得到了治愈。我期待的客房服務晚餐和早餐也很美味,也很令人滿意!我曾在擔心的鏡子的淋浴頭上體驗過翻新的吹風機。我真的很享受!由於房間的意外升級,這是一次非常令人滿意的康復之旅,與我同行的朋友們非常高興。我真的很感謝你!套房房間絕對不可能,但我會再去。

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N.I貴賓(61歲)

評價

入住日

客房種類

2020-02-28

ラグジュアリーフロア スーペリアダブル 和室無

お世話になりました。 次回はいつ行けるかしら…。 日々のお仕事頑張ってなるべく早く行きたいです! スタッフの皆様、弾ける様な笑顔と細やかな心遣い ありがとうございました。

感謝你們對我的幫助。 我想知道下次什麼時候可以去。 我想盡快完成我的日常工作! 員工,可笑的笑容和細心的照顧 非常感謝你。

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