おごと温泉 湯元舘の口コミ・レビュー

ここの食事はいつも本当に全て美味しい。器も凝っている。 米寿の義父のお祝いにシャンパンを頂きありがとうございました。美味しく頂きました。 四ヵ所ある風呂のうち３つに入りました。どこも空いていて気持ち良く入れました。 コロナのせいでラウ... 続きをよむ ここの食事はいつも本当に全て美味しい。器も凝っている。 米寿の義父のお祝いにシャンパンを頂きありがとうございました。美味しく頂きました。 四ヵ所ある風呂のうち３つに入りました。どこも空いていて気持ち良く入れました。 コロナのせいでラウンジが閉まっていて、その中にあるカラオケルームが特別に無料で楽しめ義父と義母がとても喜んでいました。 ビンゴ大会は四人とも外れでしたが、今回は土産物の割引券とか何もなく少し残念でした。(以前はあったのですが) しかし全体的には満足しました。大阪から一時間位で来れるのでまた行きます。

ここの食事はいつも本当に全て美味しい。器も凝っている。 米寿の義父のお祝いにシャンパンを頂きありがとうございました。美味しく頂きました。 四ヵ所ある風呂のうち３つに入りました。どこも空いていて気持ち良く入れました。 コロナのせいでラウンジが閉まっていて、その中にあるカラオケルームが特別に無料で楽しめ義父と義母がとても喜んでいました。 ビンゴ大会は四人とも外れでしたが、今回は土産物の割引券とか何もなく少し残念でした。(以前はあったのですが) しかし全体的には満足しました。大阪から一時間位で来れるのでまた行きます。

ここの食事は本当に全て美味しい。 食前酒から最後のデザートまで、何を口に入れても皆が美味しいと言ってしまう。 今回は義父の米寿の祝いで宿泊したが、お祝いのシャンパンを頂きありがとうございました。 夜のビンゴ大会は四人とも外れでした。前... 続きをよむ ここの食事は本当に全て美味しい。 食前酒から最後のデザートまで、何を口に入れても皆が美味しいと言ってしまう。 今回は義父の米寿の祝いで宿泊したが、お祝いのシャンパンを頂きありがとうございました。 夜のビンゴ大会は四人とも外れでした。前はお土産用に割引券をもらえたのですが、今回は何もなく少し残念でした。でも楽しかったです。 ４つある風呂のうち３つに入りました。おごとは泉質も良く温泉を堪能しました。 コロナのせいでラウンジが閉まっていましたが、そのためかカラオケが無料で楽しめ義父と義母がとても楽しみ喜んでいました。 私の住む大阪から一時間で行けます。またのんびりしたいときに行かせてもらいます。ありがとうございました。

ここの食事は本当に全て美味しい。 食前酒から最後のデザートまで、何を口に入れても皆が美味しいと言ってしまう。 今回は義父の米寿の祝いで宿泊したが、お祝いのシャンパンを頂きありがとうございました。 夜のビンゴ大会は四人とも外れでした。前はお土産用に割引券をもらえたのですが、今回は何もなく少し残念でした。でも楽しかったです。 ４つある風呂のうち３つに入りました。おごとは泉質も良く温泉を堪能しました。 コロナのせいでラウンジが閉まっていましたが、そのためかカラオケが無料で楽しめ義父と義母がとても楽しみ喜んでいました。 私の住む大阪から一時間で行けます。またのんびりしたいときに行かせてもらいます。ありがとうございました。

二度目の利用でしたがのんびりできました。料理も工夫されており美味しくいただきました。 また違う季節で利用させていただきます。

二度目の利用でしたがのんびりできました。料理も工夫されており美味しくいただきました。 また違う季節で利用させていただきます。

県内の有名ホテルなどにに何回か行っているのですが、 どこのホテルよりも1番対応が良かったと思います！ 最初から最後まで至れり尽くせりで、素敵な県内旅行になりました☺️温泉露天風呂付きのお部屋も最高で、部屋以外の温泉が何箇所もあるので全く飽き... 続きをよむ 県内の有名ホテルなどにに何回か行っているのですが、 どこのホテルよりも1番対応が良かったと思います！ 最初から最後まで至れり尽くせりで、素敵な県内旅行になりました☺️温泉露天風呂付きのお部屋も最高で、部屋以外の温泉が何箇所もあるので全く飽きなくて綺麗でよかったです！ ご飯も美味しすぎてびっくりです！ 個人的に苦手なものでも美味しすぎて食べれました☺️ ご飯もその場で炊くので本当に美味しいです☺️ 卓球ができたらカラオケルームもあって、スタッフさんの対応もものすごく良くて大満足です☺️ この度は本当にありがとうございました☺️ またお伺いしたいです☺️

県内の有名ホテルなどにに何回か行っているのですが、 どこのホテルよりも1番対応が良かったと思います！ 最初から最後まで至れり尽くせりで、素敵な県内旅行になりました☺︎温泉露天風呂付きのお部屋も最高で、部屋以外の温泉が何箇所もあるので全く飽きなくて綺麗でよかったです！ ご飯も美味しすぎてびっくりです！ 個人的に苦手なものでも美味しすぎて食べれました☺︎ ご飯もその場で炊くので本当に美味しいです☺︎ 卓球ができたらカラオケルームもあって、スタッフさんの対応もものすごく良くて大満足です☺︎ この度は本当にありがとうございました☺︎ またお伺いしたいです☺︎

いつも、大満足しております。 お部屋に、入るとホッとします。 その時から、自分へのご褒美として、 お部屋の露天風呂を満喫してます。 いつも、ご配慮ありがとうございます。 これからも、宜しくお願いします。

いつも、大満足しております。 お部屋に、入るとホッとします。 その時から、自分へのご褒美として、 お部屋の露天風呂を満喫してます。 いつも、ご配慮ありがとうございます。 これからも、宜しくお願いします。

スタッフさん達の挨拶やサービスも良く、今回宿泊した別館はラウンジのサービスが非常に良かったです。 残念なのは今回は露天風呂付きの部屋だったのですが、温度が熱めで長く入っていられなかった事です。温度の好みは人それぞれなので、調整機能があると... 続きをよむ スタッフさん達の挨拶やサービスも良く、今回宿泊した別館はラウンジのサービスが非常に良かったです。 残念なのは今回は露天風呂付きの部屋だったのですが、温度が熱めで長く入っていられなかった事です。温度の好みは人それぞれなので、調整機能があると良かったと思います。 旧館と新しい別館はお風呂も設備もまるで別物で、今回は別館にして本当に良かったと思いました。

スタッフさん達の挨拶やサービスも良く、今回宿泊した別館はラウンジのサービスが非常に良かったです。 残念なのは今回は露天風呂付きの部屋だったのですが、温度が熱めで長く入っていられなかった事です。温度の好みは人それぞれなので、調整機能があると良かったと思います。 旧館と新しい別館はお風呂も設備もまるで別物で、今回は別館にして本当に良かったと思いました。

ゆっくりとした時間を過ごせました。食事もおいしく大変満足しました。 特に、コロナ対策については、しっかりと対策され、考えてくださっているのか、館内滞在中、土日滞在だったにもかかわらず、人と接触することが少なかったです。ショッピングモールな... 続きをよむ ゆっくりとした時間を過ごせました。食事もおいしく大変満足しました。 特に、コロナ対策については、しっかりと対策され、考えてくださっているのか、館内滞在中、土日滞在だったにもかかわらず、人と接触することが少なかったです。ショッピングモールなどよりも、はるかに安全で、安心して過ごせると思いました。 色々とご苦労の多い時期だと思いますが、頑張っておられるお宿でした。ありがとうございました。

ゆっくりとした時間を過ごせました。食事もおいしく大変満足しました。 特に、コロナ対策については、しっかりと対策され、考えてくださっているのか、館内滞在中、土日滞在だったにもかかわらず、人と接触することが少なかったです。ショッピングモールなどよりも、はるかに安全で、安心して過ごせると思いました。 色々とご苦労の多い時期だと思いますが、頑張っておられるお宿でした。ありがとうございました。

露天風呂と食事所が別館のためアクセスが遠いのが難点。 部屋や食事処からの眺望が無いのも残念。 それ以外の部屋の設備や食事には満足。

露天風呂と食事所が別館のためアクセスが遠いのが難点。 部屋や食事処からの眺望が無いのも残念。 それ以外の部屋の設備や食事には満足。

お料理が大変美味しかった。出されるお料理の器もまた素敵で、楽しめて美味しくいただきました。温泉も露天風呂など何ヵ所もあり、良かったです。 お部屋もゆっくりと寛げて良かったのですが、ただ窓の障子を開けて外の光を入れようとするとガラス戸だけで... 続きをよむ お料理が大変美味しかった。出されるお料理の器もまた素敵で、楽しめて美味しくいただきました。温泉も露天風呂など何ヵ所もあり、良かったです。 お部屋もゆっくりと寛げて良かったのですが、ただ窓の障子を開けて外の光を入れようとするとガラス戸だけで、外から丸見えのような気がして開けられなかった。レースカーテンでも有れば、陽射しを入れることが出来たのにと思います。 近くで、温泉が有り、ゆっくりとできるので、またきたいと思います。

お料理が大変美味しかった。出されるお料理の器もまた素敵で、楽しめて美味しくいただきました。温泉も露天風呂など何ヵ所もあり、良かったです。 お部屋もゆっくりと寛げて良かったのですが、ただ窓の障子を開けて外の光を入れようとするとガラス戸だけで、外から丸見えのような気がして開けられなかった。レースカーテンでも有れば、陽射しを入れることが出来たのにと思います。 近くで、温泉が有り、ゆっくりとできるので、またきたいと思います。

もう、かれこれ5年は、通い続けてます。 いつも、希望を聞いて頂き ご配慮ありがとうございます。 毎回一人泊で、お部屋に露天風呂があり、 お食事も個室で、 この上ない至福の幸せです。 今後も、宜しくお願いします。

もう、かれこれ5年は、通い続けてます。 いつも、希望を聞いて頂き ご配慮ありがとうございます。 毎回一人泊で、お部屋に露天風呂があり、 お食事も個室で、 この上ない至福の幸せです。 今後も、宜しくお願いします。

長時間歩くことが難しくなってきた、母との久しぶりの旅行でしたが母も食事も温泉もとても満足しており、お世話になって良かったです。 送迎も迎えも出発も笑顔で丁寧にしてくださりました。 固い物が苦手な母のことを考えた時、予約後に夕食を牛懐石し... 続きをよむ 長時間歩くことが難しくなってきた、母との久しぶりの旅行でしたが母も食事も温泉もとても満足しており、お世話になって良かったです。 送迎も迎えも出発も笑顔で丁寧にしてくださりました。 固い物が苦手な母のことを考えた時、予約後に夕食を牛懐石したことを少しだけ不安に思ったのですが、全く問題なく完食しておりました。 露天風呂からの琵琶湖の景色を大変気にいっておりましたので、また一緒に伺いたいと思っています。

長時間歩くことが難しくなってきた、母との久しぶりの旅行でしたが母も食事も温泉もとても満足しており、お世話になって良かったです。 送迎も迎えも出発も笑顔で丁寧にしてくださりました。 固い物が苦手な母のことを考えた時、予約後に夕食を牛懐石したことを少しだけ不安に思ったのですが、全く問題なく完食しておりました。 露天風呂からの琵琶湖の景色を大変気にいっておりましたので、また一緒に伺いたいと思っています。

かろいに宿泊しました。 コスパ、部屋、食事、お風呂、ラウンジ、アメニティ等、トータル的に大変バランスがとれた、とてもオススメできる宿です。 食事も温泉旅館にありがちな内容ではなく、一線を画していると思います。 細かい事ですが、部屋の中... 続きをよむ かろいに宿泊しました。 コスパ、部屋、食事、お風呂、ラウンジ、アメニティ等、トータル的に大変バランスがとれた、とてもオススメできる宿です。 食事も温泉旅館にありがちな内容ではなく、一線を画していると思います。 細かい事ですが、部屋の中にもアルコール消毒液を置いて下さり、ドライヤー、歯ブラシ、シャンプー・リンスも良いもので使いやすく、浴衣以外にもパジャマやバスローブもあり、冷蔵庫の中身もフリーと、快適に過ごせるようにとの旅館側の配慮が随所に伺えました。 ラウンジのフリードリンクも魅力的です。 お世話になりありがとうございました。

かろいに宿泊しました。 コスパ、部屋、食事、お風呂、ラウンジ、アメニティ等、トータル的に大変バランスがとれた、とてもオススメできる宿です。 食事も温泉旅館にありがちな内容ではなく、一線を画していると思います。 細かい事ですが、部屋の中にもアルコール消毒液を置いて下さり、ドライヤー、歯ブラシ、シャンプー・リンスも良いもので使いやすく、浴衣以外にもパジャマやバスローブもあり、冷蔵庫の中身もフリーと、快適に過ごせるようにとの旅館側の配慮が随所に伺えました。 ラウンジのフリードリンクも魅力的です。 お世話になりありがとうございました。

連れ合いと私の中ではとにかく「また行きたい旅館ランキング1位」の湯元館さん。２度目の来訪です。ゴーツーキャンペーン利用ということもあり、今回は奮発してカロイのDXスイートに宿泊。室内の広さ、個室露天風呂テラスのスペースもさすがはDX、申し分... 続きをよむ 連れ合いと私の中ではとにかく「また行きたい旅館ランキング1位」の湯元館さん。２度目の来訪です。ゴーツーキャンペーン利用ということもあり、今回は奮発してカロイのDXスイートに宿泊。室内の広さ、個室露天風呂テラスのスペースもさすがはDX、申し分なしです。男性の無頓着部分、アメニティグッズの豊富さも連れ合い的には大満足、充分のようです。楽しみにしていた個室露天風呂は、チェックイン時、夕暮れ時、夜中、そして日の出時と4回も楽しみました。とにかく入りたい時に、温め直す必要もなくお風呂にザバ〜んと飛び込めるのは最高です(^-^)お勧めのお風呂時間はやはり夕暮れ時！国道を走る車のテールランプのたなびきを見下ろし、また目を奥にやれば夕映えの琵琶湖の湖面…、日頃の喧騒を忘れて、ただただ至福の時間を味わえます。そして湯元館さん最大のお楽しみはやはり夕食。ありきたりの旅館懐石ではなく、器から目で見て楽しみ、工夫を凝らした数々のお料理、どれもこれも大変美味しい！とりわけ楽しみしていた近江牛も大変味が濃く、連れ合いも私も「今まで食べた牛肉で一番美味しい！」とうなってしまいました。料理提供時間は２時間と最初に提示されましたが、約１時間強でした。これぐらいの提供時間が間延びせずに、ちょうど良いぐらいかなと思いました。朝食は洋食をチョイス。夕食は和食がメインになるので、味変を楽しみたい方は洋食がお勧めかも。私は野菜嫌いなので、サラダはしばしば残してしまうのですが、湯元館オリジナルのコーンドレッシングが大変美味しく、残さずサラダもたいらげてしまいました。フロント横の売店でも売っているので、お土産にも最適かなと。とにかく美味しいドレッシングでした。湯元館さんにあえて苦言を呈するなら…私は喫煙者なのですが、喫煙ルームまでの道のりが遠い。せめてカロイ特別ラウンジあたりに喫煙ルームを設置して欲しいと思いました。不満はそれぐらいかな。とりあえずコストパフォーマンスに優れた、密かな私たちの楽しみである旅館でい続けてください。今回も気持ちの良い旅情気分を味わえました。素敵な接客に感謝いたします。

連れ合いと私の中ではとにかく「また行きたい旅館ランキング1位」の湯元館さん。２度目の来訪です。ゴーツーキャンペーン利用ということもあり、今回は奮発してカロイのDXスイートに宿泊。室内の広さ、個室露天風呂テラスのスペースもさすがはDX、申し分なしです。男性の無頓着部分、アメニティグッズの豊富さも連れ合い的には大満足、充分のようです。楽しみにしていた個室露天風呂は、チェックイン時、夕暮れ時、夜中、そして日の出時と4回も楽しみました。とにかく入りたい時に、温め直す必要もなくお風呂にザバ〜んと飛び込めるのは最高です(^-^)お勧めのお風呂時間はやはり夕暮れ時！国道を走る車のテールランプのたなびきを見下ろし、また目を奥にやれば夕映えの琵琶湖の湖面…、日頃の喧騒を忘れて、ただただ至福の時間を味わえます。そして湯元館さん最大のお楽しみはやはり夕食。ありきたりの旅館懐石ではなく、器から目で見て楽しみ、工夫を凝らした数々のお料理、どれもこれも大変美味しい！とりわけ楽しみしていた近江牛も大変味が濃く、連れ合いも私も「今まで食べた牛肉で一番美味しい！」とうなってしまいました。料理提供時間は２時間と最初に提示されましたが、約１時間強でした。これぐらいの提供時間が間延びせずに、ちょうど良いぐらいかなと思いました。朝食は洋食をチョイス。夕食は和食がメインになるので、味変を楽しみたい方は洋食がお勧めかも。私は野菜嫌いなので、サラダはしばしば残してしまうのですが、湯元館オリジナルのコーンドレッシングが大変美味しく、残さずサラダもたいらげてしまいました。フロント横の売店でも売っているので、お土産にも最適かなと。とにかく美味しいドレッシングでした。湯元館さんにあえて苦言を呈するなら…私は喫煙者なのですが、喫煙ルームまでの道のりが遠い。せめてカロイ特別ラウンジあたりに喫煙ルームを設置して欲しいと思いました。不満はそれぐらいかな。とりあえずコストパフォーマンスに優れた、密かな私たちの楽しみである旅館でい続けてください。今回も気持ちの良い旅情気分を味わえました。素敵な接客に感謝いたします。

お漬物、しゃぶしゃぶの出汁、お味噌汁、ご飯大変美味しかったです 白楽に泊まりましたが、お部屋も素敵でした。 でも、お部屋の隅々は埃が目立っていました。ロビーを歩いても、忙しそうなスタッフが足早に目の前を横切り、夕飯は、私が離席した間に中... 続きをよむ お漬物、しゃぶしゃぶの出汁、お味噌汁、ご飯大変美味しかったです 白楽に泊まりましたが、お部屋も素敵でした。 でも、お部屋の隅々は埃が目立っていました。ロビーを歩いても、忙しそうなスタッフが足早に目の前を横切り、夕飯は、私が離席した間に中学生の娘に何らか説明をしてくださったり、朝ごはんは、席につくタイミングで、お味噌汁まで全て用意してくださって、結果、冷めたお味噌汁を飲むことに。 お部屋の案内の方は、私の手持ちの荷物には触れず、スーツケースを転がしお部屋に。と、些細なことばかりですが、歓迎してくださってるようには、感じませんでした。

お漬物、しゃぶしゃぶの出汁、お味噌汁、ご飯大変美味しかったです 白楽に泊まりましたが、お部屋も素敵でした。 でも、お部屋の隅々は埃が目立っていました。ロビーを歩いても、忙しそうなスタッフが足早に目の前を横切り、夕飯は、私が離席した間に中学生の娘に何らか説明をしてくださったり、朝ごはんは、席につくタイミングで、お味噌汁まで全て用意してくださって、結果、冷めたお味噌汁を飲むことに。 お部屋の案内の方は、私の手持ちの荷物には触れず、スーツケースを転がしお部屋に。と、些細なことばかりですが、歓迎してくださってるようには、感じませんでした。

3度目にして、念願のDX葭蘆葦スイートに家族4人で宿泊させていただきました。 14時から翌11時までのフル滞在で、お風呂・部屋・食事・スタッフさん全てにおいて満足の秋の週末を過ごすことができました。ありがとうございました。 DX葭蘆葦スイー... 続きをよむ 3度目にして、念願のDX葭蘆葦スイートに家族4人で宿泊させていただきました。 14時から翌11時までのフル滞在で、お風呂・部屋・食事・スタッフさん全てにおいて満足の秋の週末を過ごすことができました。ありがとうございました。 DX葭蘆葦スイートは、大人気で予約は難しいですが、また、行かせていただければと思います。 馴染みだったスタッフさんが寿退社されたとお伺いできる、それもとても嬉しかったです。

3度目にして、念願のDX葭蘆葦スイートに家族4人で宿泊させていただきました。 14時から翌11時までのフル滞在で、お風呂・部屋・食事・スタッフさん全てにおいて満足の秋の週末を過ごすことができました。ありがとうございました。 DX葭蘆葦スイートは、大人気で予約は難しいですが、また、行かせていただければと思います。 馴染みだったスタッフさん(サキさん)が寿退社されたとお伺いできる、それもとても嬉しかったです。

　旅館の歴史を感じました。 料理は夕食朝食ともに大変美味しく頂きました。 ごはん鍋で炊いたご飯は甘味を感じるくらいで 帰ってからこのご飯に挑戦しようと同じような鍋を 買いました。お米は近くの道の駅で購入しましたので準備万端です。夕食... 続きをよむ 　旅館の歴史を感じました。 料理は夕食朝食ともに大変美味しく頂きました。 ごはん鍋で炊いたご飯は甘味を感じるくらいで 帰ってからこのご飯に挑戦しようと同じような鍋を 買いました。お米は近くの道の駅で購入しましたので準備万端です。夕食は食べきれないほどで鍋のご飯は全部食べて近江牛のステーキとしゃぶしゃぶの肉がお腹いっぱいで残してしまったのが心残り。

　旅館の歴史を感じました。 料理は夕食朝食ともに大変美味しく頂きました。 ごはん鍋で炊いたご飯は甘味を感じるくらいで 帰ってからこのご飯に挑戦しようと同じような鍋を 買いました。お米は近くの道の駅で購入しましたので準備万端です。夕食は食べきれないほどで鍋のご飯は全部食べて近江牛のステーキとしゃぶしゃぶの肉がお腹いっぱいで残してしまったのが心残り。

この度はgotoトラベルで彼氏とご予約させてもらいました。 駅から散歩がてらに旅館にいかせてもらい 到着した時には旅行の方が素早く対応していただきました。 夕食は思ってるより豊富で、おいしく 記念日と伝えていたのでミニシャン... 続きをよむ この度はgotoトラベルで彼氏とご予約させてもらいました。 駅から散歩がてらに旅館にいかせてもらい 到着した時には旅行の方が素早く対応していただきました。 夕食は思ってるより豊富で、おいしく 記念日と伝えていたのでミニシャンパンを用意してもらいとてもうれしかったです！ またゲームセンターもあって卓球もできたり お風呂もいろんな箇所にいき 充実した1日目が過ごせました！ 朝食もほんとに夕食でもでた土鍋のご飯が 美味しく満足でした♪ 1泊2日がとても充実して楽しかったです。 ありがとうございます。 また朝風呂の際に私の不注意で私物の衣類を無くしてしまい、ヘアクリップも無くしてしまいました。 旅行にはないそうでどこにいったか謎です。笑 すみません。 この度はありがとうございました。

この度はgotoトラベルで彼氏とご予約させてもらいました。 駅から散歩がてらに旅館にいかせてもらい 到着した時には旅行の方が素早く対応していただきました。 夕食は思ってるより豊富で、おいしく 記念日と伝えていたのでミニシャンパンを用意してもらいとてもうれしかったです！ またゲームセンターもあって卓球もできたり お風呂もいろんな箇所にいき 充実した1日目が過ごせました！ 朝食もほんとに夕食でもでた土鍋のご飯が 美味しく満足でした♪ 1泊2日がとても充実して楽しかったです。 ありがとうございます。 また朝風呂の際に私の不注意で私物の衣類を無くしてしまい、ヘアクリップも無くしてしまいました。 旅行にはないそうでどこにいったか謎です。笑 すみません。 この度はありがとうございました。

色々と工夫されていますが、部屋自体は質素。琵琶湖もほとんど見えず眺望は悪いです。空調でアレルギーを起こし、部屋の露天風呂にはクモの巣が。料理はこれまた工夫を凝らしたものですが、土地の季節の食材を素直に料理する方がよほど美味しいと思います。宿... 続きをよむ 色々と工夫されていますが、部屋自体は質素。琵琶湖もほとんど見えず眺望は悪いです。空調でアレルギーを起こし、部屋の露天風呂にはクモの巣が。料理はこれまた工夫を凝らしたものですが、土地の季節の食材を素直に料理する方がよほど美味しいと思います。宿泊は2度目、私はカレー辛子等の刺激物が駄目で、２度ともきちんとお伝えしておいたのに、夕食にピリピリの甘唐辛子が入っていて、とんでもない事になりました。宿泊した日には特に胃の具合が悪く、本当に大変でした。それでも食事係の人には、「辛子は駄目と聞いていますが唐辛子は駄目とは聞いていません」という対応をされました。葭蘆葦はシティホテルでのクラブルームだと思って、記念日に宿泊を決めましたのに残念です。

色々と工夫されていますが、部屋自体は質素。琵琶湖もほとんど見えず眺望は悪いです。空調でアレルギーを起こし、部屋の露天風呂にはクモの巣が。料理はこれまた工夫を凝らしたものですが、土地の季節の食材を素直に料理する方がよほど美味しいと思います。宿泊は2度目、私はカレー辛子等の刺激物が駄目で、２度ともきちんとお伝えしておいたのに、夕食にピリピリの甘唐辛子が入っていて、とんでもない事になりました。宿泊した日には特に胃の具合が悪く、本当に大変でした。それでも食事係の人には、「辛子は駄目と聞いていますが唐辛子は駄目とは聞いていません」という対応をされました。葭蘆葦はシティホテルでのクラブルームだと思って、記念日に宿泊を決めましたのに残念です。

一泊二日ありがとうございました。 はじめに駐車場の案内をしてくださったスタッフの方のあたたかな対応から、すてきな一泊二日になるだろうと確信しました。 コロナ対策をしておられることもよく伝わってきましたし、安心して過ごすことができました。... 続きをよむ 一泊二日ありがとうございました。 はじめに駐車場の案内をしてくださったスタッフの方のあたたかな対応から、すてきな一泊二日になるだろうと確信しました。 コロナ対策をしておられることもよく伝わってきましたし、安心して過ごすことができました。お部屋のお菓子やお茶セット、お布団もとてもよく、温泉巡りもとても楽しく気持ち良かったです。 そしてなにより食事がとてもおいしく、非常に満足しました。日頃の疲れがとれ、とてもいい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。

一泊二日ありがとうございました。 はじめに駐車場の案内をしてくださったスタッフの方のあたたかな対応から、すてきな一泊二日になるだろうと確信しました。 コロナ対策をしておられることもよく伝わってきましたし、安心して過ごすことができました。お部屋のお菓子やお茶セット、お布団もとてもよく、温泉巡りもとても楽しく気持ち良かったです。 そしてなにより食事がとてもおいしく、非常に満足しました。日頃の疲れがとれ、とてもいい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。

この度は お世話になりありがとうございました。普段は親子3人各々の仕事に忙しくしておりますので この度の湯元館はなれ葭蘆葦での宿泊を楽しみにしておりました。 前回3月に宿泊させていただいたおりにエステも利用させていただき その気持ち良さと... 続きをよむ この度は お世話になりありがとうございました。普段は親子3人各々の仕事に忙しくしておりますので この度の湯元館はなれ葭蘆葦での宿泊を楽しみにしておりました。 前回3月に宿泊させていただいたおりにエステも利用させていただき その気持ち良さと効果を体感することができましたので 今回は(初エステ・マッサージの)息子も誘って3人で予約させていただきました。リラックスから予約させていただいた早々にエステを3人で同時に施術手配していただき本当にありがとうございました。初エステの息子が思いの外『良かった！良かった！』と感激し 9月の4連休中のハードワークを勤めて疲れきっていた娘の顔がエステ後 血色よく見違えるようになっていたことに娘自身も驚いておりました。 リラックスの予約には貸切露天風呂もついていたので 3人で利用させていただきましたし 湖月での夕食も自宅にいるうちから『どんなお料理が出てくるんかなぁ！？』と楽しみにしておりましたが その期待を裏切らないお料理の美味しさとお酒で大満足な晩餐でした。 エステに癒され温泉に入ってご馳走に舌鼓をうつ そして何より子供たちが喜ぶ姿を見られたことが私には幸せでした。本当にありがとうございました。次回の宿泊の機会を楽しみにしております。

この度は お世話になりありがとうございました。普段は親子3人各々の仕事に忙しくしておりますので この度の湯元館はなれ葭蘆葦での宿泊を楽しみにしておりました。 前回3月に宿泊させていただいたおりにエステも利用させていただき その気持ち良さと効果を体感することができましたので 今回は(初エステ・マッサージの)息子も誘って3人で予約させていただきました。リラックスから予約させていただいた早々にエステを3人で同時に施術手配していただき本当にありがとうございました。初エステの息子が思いの外『良かった！良かった！』と感激し 9月の4連休中のハードワークを勤めて疲れきっていた娘の顔がエステ後 血色よく見違えるようになっていたことに娘自身も驚いておりました。 リラックスの予約には貸切露天風呂もついていたので 3人で利用させていただきましたし 湖月での夕食も自宅にいるうちから『どんなお料理が出てくるんかなぁ！？』と楽しみにしておりましたが その期待を裏切らないお料理の美味しさとお酒で大満足な晩餐でした。 エステに癒され温泉に入ってご馳走に舌鼓をうつ そして何より子供たちが喜ぶ姿を見られたことが私には幸せでした。本当にありがとうございました。次回の宿泊の機会を楽しみにしております。

年に2、3回行ってます。 頑張ってる自分への、ご褒美として、 一人で露天風呂付きのお部屋で大満足してます。 夕食は、料理長さんの創作と、季節に見合った お料理を、楽しみにして美味しく頂いてます。 今回は、GOTO利用したので、いつ... 続きをよむ 年に2、3回行ってます。 頑張ってる自分への、ご褒美として、 一人で露天風呂付きのお部屋で大満足してます。 夕食は、料理長さんの創作と、季節に見合った お料理を、楽しみにして美味しく頂いてます。 今回は、GOTO利用したので、いつものサービスを、安くいけたので、よりいっそう大満足です。 12月もリラックスさん通じて予約済です。

年に2、3回行ってます。 頑張ってる自分への、ご褒美として、 一人で露天風呂付きのお部屋で大満足してます。 夕食は、料理長さんの創作と、季節に見合った お料理を、楽しみにして美味しく頂いてます。 今回は、GOTO利用したので、いつものサービスを、安くいけたので、よりいっそう大満足です。 12月もリラックスさん通じて予約済です。

恋人の誕生日旅行で宿泊させていただきました。お部屋は白楽（SARAKU）で、スピーカーから癒しの音楽を聴けたり、照明を好きなように調整できたり、ベットとは別にお洒落なソファがあったり大変ゆっくりできました。貸し切り露天風呂は50分間と長く楽... 続きをよむ 恋人の誕生日旅行で宿泊させていただきました。お部屋は白楽（SARAKU）で、スピーカーから癒しの音楽を聴けたり、照明を好きなように調整できたり、ベットとは別にお洒落なソファがあったり大変ゆっくりできました。貸し切り露天風呂は50分間と長く楽しめました。眺望露天風呂や石の露天風呂もとても雰囲気があってよかったです。なんと言っても感動したのはお食事です。滋賀県産の食材をふんだんに使用したコースはどれも大変美味しかったです。また是非とも来たいと思いました。

恋人の誕生日旅行で宿泊させていただきました。お部屋は白楽（SARAKU）で、スピーカーから癒しの音楽を聴けたり、照明を好きなように調整できたり、ベットとは別にお洒落なソファがあったり大変ゆっくりできました。貸し切り露天風呂は50分間と長く楽しめました。眺望露天風呂や石の露天風呂もとても雰囲気があってよかったです。なんと言っても感動したのはお食事です。滋賀県産の食材をふんだんに使用したコースはどれも大変美味しかったです。また是非とも来たいと思いました。

本当に素晴らしいお宿です。秘密にしておきたいくらいですが、何故かみんなに勧めてしまいます。お料理が抜群に美味しく、ラウンジや貸切風呂など、きめ細やかな心遣いが随所に感じられます。一人旅でも、家族でも、もちろんカップルでも楽しめます！また是非... 続きをよむ 本当に素晴らしいお宿です。秘密にしておきたいくらいですが、何故かみんなに勧めてしまいます。お料理が抜群に美味しく、ラウンジや貸切風呂など、きめ細やかな心遣いが随所に感じられます。一人旅でも、家族でも、もちろんカップルでも楽しめます！また是非お伺いします。

本当に素晴らしいお宿です。秘密にしておきたいくらいですが、何故かみんなに勧めてしまいます。お料理が抜群に美味しく、ラウンジや貸切風呂など、きめ細やかな心遣いが随所に感じられます。一人旅でも、家族でも、もちろんカップルでも楽しめます！また是非お伺いします。

森の中のような露天風呂はとても素敵でした。今回は満室で残念でしたけれど、次はぜひ琵琶湖の見えるお部屋に泊まりたいと思います。

森の中のような露天風呂はとても素敵でした。今回は満室で残念でしたけれど、次はぜひ琵琶湖の見えるお部屋に泊まりたいと思います。

スタッフの方はとても親切でした。駐車場に車を停めようとしたところ、すぐにスタッフの方が駆けつけてくれて、駐車後はトランクの荷物をホテルの部屋まで運んでくれました。見送りも車が発車するまで、見送っていただきました。お部屋はお天気にも恵まれて、... 続きをよむ スタッフの方はとても親切でした。駐車場に車を停めようとしたところ、すぐにスタッフの方が駆けつけてくれて、駐車後はトランクの荷物をホテルの部屋まで運んでくれました。見送りも車が発車するまで、見送っていただきました。お部屋はお天気にも恵まれて、とても眺めがよく、ゆったりした時間を過ごせました。お部屋のお菓子が美味しかったのですが、残念ながら売店にはありませんでした。売店はお部屋付で買い物ができるので、とても便利です。温泉が4種ほどあったので、少し具体的に説明してもらいたかったです。二階の内風呂を堪能したかったです。 コロナのため、温泉にほ、タオルが置いてないので、お部屋には、宿泊人数分以上のバスタオルが用意してあって、ありがたかったです。残念なことにほ、そのタオルのうち、汚れが取れてないものが混じってました。 お料理もとても美味しく、高級で、新鮮な食材が使われていました。お肉が口の中でとろけるようでした。また、食べたいです。今度は違う部屋を予約して泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

スタッフの方はとても親切でした。駐車場に車を停めようとしたところ、すぐにスタッフの方が駆けつけてくれて、駐車後はトランクの荷物をホテルの部屋まで運んでくれました。見送りも車が発車するまで、見送っていただきました。お部屋はお天気にも恵まれて、とても眺めがよく、ゆったりした時間を過ごせました。お部屋のお菓子が美味しかったのですが、残念ながら売店にはありませんでした。売店はお部屋付で買い物ができるので、とても便利です。温泉が4種ほどあったので、少し具体的に説明してもらいたかったです。二階の内風呂を堪能したかったです。 コロナのため、温泉にほ、タオルが置いてないので、お部屋には、宿泊人数分以上のバスタオルが用意してあって、ありがたかったです。残念なことにほ、そのタオルのうち、汚れが取れてないものが混じってました。 お料理もとても美味しく、高級で、新鮮な食材が使われていました。お肉が口の中でとろけるようでした。また、食べたいです。今度は違う部屋を予約して泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

ラウンジでのフリードリンク等の説明を、同時にチェックインした別の宿泊客に説明しているのを何となく聞いていて、私たちの時は説明が無かった…という、多分この状況の中忙しいんだろうなと少し微笑ましく。食事も美味しくゆっくりする事が出来ました。 ... 続きをよむ ラウンジでのフリードリンク等の説明を、同時にチェックインした別の宿泊客に説明しているのを何となく聞いていて、私たちの時は説明が無かった…という、多分この状況の中忙しいんだろうなと少し微笑ましく。食事も美味しくゆっくりする事が出来ました。 そしてチェックアウトの後、お土産を買ったりして車で出てすぐに私の携帯電話が鳴り、「眼鏡を忘れてます」と。 すぐに戻り受け取りましたが、本当によく気付いてくれたと思います。有難うございました！ また伺いたいと思います。

ラウンジでのフリードリンク等の説明を、同時にチェックインした別の宿泊客に説明しているのを何となく聞いていて、私たちの時は説明が無かった…という、多分この状況の中忙しいんだろうなと少し微笑ましく。食事も美味しくゆっくりする事が出来ました。 そしてチェックアウトの後、お土産を買ったりして車で出てすぐに私の携帯電話が鳴り、「眼鏡を忘れてます」と。 すぐに戻り受け取りましたが、本当によく気付いてくれたと思います。有難うございました！ また伺いたいと思います。

記念日での利用に際し過分なおもてなしありがとうございました。 個室でゆったり食事ができ料理の味量もちょうどよかった。 また、館内並びに浴場も混雑感なくストレスなく過ごせてリフレッシュ出来ました。

記念日での利用に際し過分なおもてなしありがとうございました。 個室でゆったり食事ができ料理の味量もちょうどよかった。 また、館内並びに浴場も混雑感なくストレスなく過ごせてリフレッシュ出来ました。

コロナで大変かと思いましたが、思い切って来ました。行くたびに居心地がよくて私には大変癒しの場所となっております。お風呂の泉質も大変よくて私には合っている様です。そんなこんなでかれこれ20回くらいはお世話になってます！ リフレッシュさせて頂... 続きをよむ コロナで大変かと思いましたが、思い切って来ました。行くたびに居心地がよくて私には大変癒しの場所となっております。お風呂の泉質も大変よくて私には合っている様です。そんなこんなでかれこれ20回くらいはお世話になってます！ リフレッシュさせて頂くには大変あり難いと思っております！おごと温泉では、湯元館と思ってます。 また、癒されに行きたいと思っております！ 有難うございました！

コロナで大変かと思いましたが、思い切って来ました。行くたびに居心地がよくて私には大変癒しの場所となっております。お風呂の泉質も大変よくて私には合っている様です。そんなこんなでかれこれ20回くらいはお世話になってます！ リフレッシュさせて頂くには大変あり難いと思っております！おごと温泉では、湯元館と思ってます。 また、癒されに行きたいと思っております！ 有難うございました！

今回も食事は素晴らしく、温泉も露天風呂はとてもリラックスできた。少し残念だったのはラウンジの飲み物の種類が減り 炭酸ラムネしかなく、炭酸があまり好きでないので飲むものがなかった。またこの時期なのでマッサージ機の所に マッサージ機を拭く消毒液... 続きをよむ 今回も食事は素晴らしく、温泉も露天風呂はとてもリラックスできた。少し残念だったのはラウンジの飲み物の種類が減り 炭酸ラムネしかなく、炭酸があまり好きでないので飲むものがなかった。またこの時期なのでマッサージ機の所に マッサージ機を拭く消毒液をおいておいてほしかった。 あとこれは要望ですが、部屋に作務衣を用意してほしい。同じグループの某施設は用意してある。浴衣が温泉に入った後 汗でぬれてしまうので、作務衣があると助かる。

今回も食事は素晴らしく、温泉も露天風呂はとてもリラックスできた。少し残念だったのはラウンジの飲み物の種類が減り 炭酸ラムネしかなく、炭酸があまり好きでないので飲むものがなかった。またこの時期なのでマッサージ機の所に マッサージ機を拭く消毒液をおいておいてほしかった。 あとこれは要望ですが、部屋に作務衣を用意してほしい。同じグループの翠泉は用意してある。浴衣が温泉に入った後 汗でぬれてしまうので、作務衣があると助かる。

毎年利用してますが今回はコロナの影響で人員不足もあり残念な内容でした。 送迎も普通なら連絡して５分位で来てくれるのですが今回は15分位かかり翌朝も10時20分発を予約してロビーで待ってましたが何の案内もなく時間が過ぎフロントに問い合わすと... 続きをよむ 毎年利用してますが今回はコロナの影響で人員不足もあり残念な内容でした。 送迎も普通なら連絡して５分位で来てくれるのですが今回は15分位かかり翌朝も10時20分発を予約してロビーで待ってましたが何の案内もなく時間が過ぎフロントに問い合わすと、あわてて準備する始末。料理も最初に利用した時が全てに感動したせいか今は料理より器にこった印象です。

毎年利用してますが今回はコロナの影響で人員不足もあり残念な内容でした。 送迎も普通なら連絡して５分位で来てくれるのですが今回は15分位かかり翌朝も10時20分発を予約してロビーで待ってましたが何の案内もなく時間が過ぎフロントに問い合わすと、あわてて準備する始末。料理も最初に利用した時が全てに感動したせいか今は料理より器にこった印象です。

もうかれこれ、5年間ほど利用させていただいております。 以前は年に4回ほどいっておりましたが、 ここ数年は、年2回です。 お部屋の露天風呂、お食事等、書ききれないほど、全てが大満足です。 いつも一人泊なので、お値段は、少々高めになり... 続きをよむ もうかれこれ、5年間ほど利用させていただいております。 以前は年に4回ほどいっておりましたが、 ここ数年は、年2回です。 お部屋の露天風呂、お食事等、書ききれないほど、全てが大満足です。 いつも一人泊なので、お値段は、少々高めになりますが、仕事をしている私にとって、 最高の至福の幸せの時間です。 これからも、 宜しくお願いします。

もうかれこれ、5年間ほど利用させていただいております。 以前は年に4回ほどいっておりましたが、 ここ数年は、年2回です。 お部屋の露天風呂、お食事等、書ききれないほど、全てが大満足です。 いつも一人泊なので、お値段は、少々高めになりますが、仕事をしている私にとって、 最高の至福の幸せの時間です。 これからも、 宜しくお願いします。

夕食や朝食はとても美味しく、量も丁度良かったです。 温泉は3箇所入りましたが、特に5階の温泉が非日常感があり、感動しました。

夕食や朝食はとても美味しく、量も丁度良かったです。 温泉は3箇所入りましたが、特に5階の温泉が非日常感があり、感動しました。

今回で２回目の利用です。 大好きな宿です。 夕食には記念日ということでスパークリングワインをサービスしてくださいました。支配人をはじめ宿の従業員の方々のおかげで素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 また泊ま... 続きをよむ 今回で２回目の利用です。 大好きな宿です。 夕食には記念日ということでスパークリングワインをサービスしてくださいました。支配人をはじめ宿の従業員の方々のおかげで素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 また泊まりに行こうと思います。

今回で２回目の利用です。 大好きな宿です。 夕食には記念日ということでスパークリングワインをサービスしてくださいました。支配人をはじめ宿の従業員の方々のおかげで素晴らしい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 また泊まりに行こうと思います。

何度も利用していますが、 朝食も夕方もとても美味しくいただきました。お風呂も清潔で気持ちよく、泊まらせていただきました。 また、利用させていただきます。

何度も利用していますが、 朝食も夕方もとても美味しくいただきました。お風呂も清潔で気持ちよく、泊まらせていただきました。 また、利用させていただきます。

いつもお世話になっておりますが、今回の宿泊は事前にいつも頂ける施設側からのお返事がなかったり(こちらから確認のお電話をしました)またお部屋の露天風呂の故障でゴタゴタがあり、まず見にこられた方が土足でズカズカと露天風呂に上がり、｢ハイ、直りま... 続きをよむ いつもお世話になっておりますが、今回の宿泊は事前にいつも頂ける施設側からのお返事がなかったり(こちらから確認のお電話をしました)またお部屋の露天風呂の故障でゴタゴタがあり、まず見にこられた方が土足でズカズカと露天風呂に上がり、｢ハイ、直りました、どうぞ｣と｡いえ、いえ、その場所は客が頭をのせるとこでもあり、ましてお風呂ですので客は裸で入るところです。それを土足はないと思い､もう直ったから大丈夫と仰いましたが、また夜中や朝にお湯が止まったら困るので(やはりまたすぐ故障しお湯は止まり水風呂状態でした)部屋変更を申し出て替えていただきましたが、本来ならこういう場合はお客から言われる前に､施設側から部屋変更の用意をすぐされるのが筋だと思います。かろいのお部屋はどのタイプもほとんど宿泊しておりますが、夜遅い部屋移動に､荷物はそのままのお部屋にと仰って下さいましたが、鞄から取り忘れたものや、お浴衣を取りにいったりなど、エレベーターを行ったり来たり。せっかく温泉宿に来てるのに､どっと疲れました。いつも満足で帰らしていただくのに今回だけはナイトの対応も含めて気分が悪く､かろいの支配人様はじめ、いいお宿なので､なにか問題がおきたとき、先にお客から言われなければ対応できない点はもったいないです。

いつもお世話になっておりますが、今回の宿泊は事前にいつも頂ける施設側からのお返事がなかったり(こちらから確認のお電話をしました)またお部屋の露天風呂の故障でゴタゴタがあり、まず見にこられた方が土足でズカズカと露天風呂に上がり、｢ハイ、直りました、どうぞ｣と｡いえ、いえ、その場所は客が頭をのせるとこでもあり、ましてお風呂ですので客は裸で入るところです。それを土足はないと思い､もう直ったから大丈夫と仰いましたが、また夜中や朝にお湯が止まったら困るので(やはりまたすぐ故障しお湯は止まり水風呂状態でした)部屋変更を申し出て替えていただきましたが、本来ならこういう場合はお客から言われる前に､施設側から部屋変更の用意をすぐされるのが筋だと思います。かろいのお部屋はどのタイプもほとんど宿泊しておりますが、夜遅い部屋移動に､荷物はそのままのお部屋にと仰って下さいましたが、鞄から取り忘れたものや、お浴衣を取りにいったりなど、エレベーターを行ったり来たり。せっかく温泉宿に来てるのに､どっと疲れました。いつも満足で帰らしていただくのに今回だけはナイトの対応も含めて気分が悪く､かろいの支配人様はじめ、いいお宿なので､なにか問題がおきたとき、先にお客から言われなければ対応できない点はもったいないです。

初めて利用させてもらいました。 本当にゆっくりさせてもらいました。 またぜひとも行かせてもらいます！

初めて利用させてもらいました。 本当にゆっくりさせてもらいました。 またぜひとも行かせてもらいます！

お風呂場洗面所の床暖房や洗い場の桶置き場など細かい気遣いが感じられた。

お風呂場洗面所の床暖房や洗い場の桶置き場など細かい気遣いが感じられた。

このプランはコスパが非常に高いと思います。客室に温泉露天風呂があり、貸切露天風呂が１回無料でついていたので、価格を考えると正直言って食事はそれほど期待していませんでした。しかしながら夕食は滋賀の食材を使った質も量も申し分ないものでした。お酒... 続きをよむ このプランはコスパが非常に高いと思います。客室に温泉露天風呂があり、貸切露天風呂が１回無料でついていたので、価格を考えると正直言って食事はそれほど期待していませんでした。しかしながら夕食は滋賀の食材を使った質も量も申し分ないものでした。お酒を飲んでいるときに黙っていてもチェイサーが出てくるなど気配りも素晴らしかったです。また部屋の冷蔵庫のドリンクが無料だったのも嬉しかったです。ただ、チェックイン時に玄関で車の荷物を降ろすのを忘れたり、部屋への案内が遅い上、ルームキーを渡すのを忘れたり、チェックアウト時に他の客は玄関まで荷物を運んでいたのにとスタッフによってはサービスのムラがあった点だけが、他の項目がすべて良かっただけに唯一残念でした。それでもトータルとしてはまた利用したいと思えた宿でした。

このプランはコスパが非常に高いと思います。客室に温泉露天風呂があり、貸切露天風呂が１回無料でついていたので、価格を考えると正直言って食事はそれほど期待していませんでした。しかしながら夕食は滋賀の食材を使った質も量も申し分ないものでした。お酒を飲んでいるときに黙っていてもチェイサーが出てくるなど気配りも素晴らしかったです。また部屋の冷蔵庫のドリンクが無料だったのも嬉しかったです。ただ、チェックイン時に玄関で車の荷物を降ろすのを忘れたり、部屋への案内が遅い上、ルームキーを渡すのを忘れたり、チェックアウト時に他の客は玄関まで荷物を運んでいたのにとスタッフによってはサービスのムラがあった点だけが、他の項目がすべて良かっただけに唯一残念でした。それでもトータルとしてはまた利用したいと思えた宿でした。

お迎えから見送りまで、本当に行き届いたサービスでした。特に料理長の心のこもった料理や食器の美しさにも家族皆感動、お風呂も泉質や施設が良くて大満足でした。ただお部屋は四人としては少し狭くて予約した時のイメージとは違いましたので少し残念、基本は... 続きをよむ お迎えから見送りまで、本当に行き届いたサービスでした。特に料理長の心のこもった料理や食器の美しさにも家族皆感動、お風呂も泉質や施設が良くて大満足でした。ただお部屋は四人としては少し狭くて予約した時のイメージとは違いましたので少し残念、基本は二人部屋なのかも。ラウンジや部屋の無料サービスも凄い！皆にとって良い思い出となりました、ありがとうございます。

お迎えから見送りまで、本当に行き届いたサービスでした。特に料理長の心のこもった料理や食器の美しさにも家族皆感動、お風呂も泉質や施設が良くて大満足でした。ただお部屋は四人としては少し狭くて予約した時のイメージとは違いましたので少し残念、基本は二人部屋なのかも。ラウンジや部屋の無料サービスも凄い！皆にとって良い思い出となりました、ありがとうございます。

10/25の一泊で、お世話になりました。 昨年初めてお伺いさせて頂き、とても良いお宿でしたので、今年もお伺いさせて頂きましたが、やはりとても良いお宿で、大変満足しています。 ソフト面もハード面もどちらも満足のいくサービスでした。お料理も... 続きをよむ 10/25の一泊で、お世話になりました。 昨年初めてお伺いさせて頂き、とても良いお宿でしたので、今年もお伺いさせて頂きましたが、やはりとても良いお宿で、大変満足しています。 ソフト面もハード面もどちらも満足のいくサービスでした。お料理も朝も夜も本当に美味しく、味はもちろんの事、器や盛り付けや量、そして昨年も担当頂いた接客担当の方(お名前お伺いするのを忘れてしまい、申し訳ございません。)の対応と、全てが満足のいく内容でした。 帰りもロビー迄ご挨拶に来て頂き、本当にありがとうございました。 来年もぜひお伺いしたいです。 また宜しくお願い致します。

10/25の一泊で、お世話になりました。 昨年初めてお伺いさせて頂き、とても良いお宿でしたので、今年もお伺いさせて頂きましたが、やはりとても良いお宿で、大変満足しています。 ソフト面もハード面もどちらも満足のいくサービスでした。お料理も朝も夜も本当に美味しく、味はもちろんの事、器や盛り付けや量、そして昨年も担当頂いた接客担当の方(お名前お伺いするのを忘れてしまい、申し訳ございません。)の対応と、全てが満足のいく内容でした。 帰りもロビー迄ご挨拶に来て頂き、本当にありがとうございました。 来年もぜひお伺いしたいです。 また宜しくお願い致します。

このたびは、大変いい旅ができました。記念日でスパークリングワインを夕食時に頂きありがとうございました。夕食の近江牛のステーキとしゃぶしゃぶはとろけて、ビックリするくらい美味しく頂きました。朝夕食時の係の方が親切で良かったと思います。お風呂も... 続きをよむ このたびは、大変いい旅ができました。記念日でスパークリングワインを夕食時に頂きありがとうございました。夕食の近江牛のステーキとしゃぶしゃぶはとろけて、ビックリするくらい美味しく頂きました。朝夕食時の係の方が親切で良かったと思います。お風呂もいい泉質で、肌がスベスベになりました。館内も見所が有り、いい感じです。部屋に案内していただいた女性の方やフロントの女性の方も気持ちのいい対応でした。見送りもしていただきありがとうございました。なかなかこちらまでは来れないと思いますが、機会があれば、またお世話になりたいですね。

このたびは、大変いい旅ができました。記念日でスパークリングワインを夕食時に頂きありがとうございました。夕食の近江牛のステーキとしゃぶしゃぶはとろけて、ビックリするくらい美味しく頂きました。朝夕食時の係の方が親切で良かったと思います。お風呂もいい泉質で、肌がスベスベになりました。館内も見所が有り、いい感じです。部屋に案内していただいた女性の方やフロントの女性の方も気持ちのいい対応でした。見送りもしていただきありがとうございました。なかなかこちらまでは来れないと思いますが、機会があれば、またお世話になりたいですね。

年に、2回はいってますが、 接客もよく、大満足しております。 夕食も、美味しく、そして季節を感じる 創作がすごいです。 毎回一人泊ですが、本当に至福の幸せです。 これからも、宜しくお願いします。

年に、2回はいってますが、 接客もよく、大満足しております。 夕食も、美味しく、そして季節を感じる 創作がすごいです。 毎回一人泊ですが、本当に至福の幸せです。 これからも、宜しくお願いします。

4回目の利用です。毎回あらたな感動があります。今回は控えめなホスピタリティに心が和みました。ありがとうございます。

4回目の利用です。毎回あらたな感動があります。今回は控えめなホスピタリティに心が和みました。ありがとうございます。

この度も大変お世話になりました 今年でもう5年連続でお世話になっております 毎年サプライズに協力してくださってとても感謝しております 何度訪れてもホッとするような宿です またきっと来年もお世話になると思いますのでよろしくお願い致しま... 続きをよむ この度も大変お世話になりました 今年でもう5年連続でお世話になっております 毎年サプライズに協力してくださってとても感謝しております 何度訪れてもホッとするような宿です またきっと来年もお世話になると思いますのでよろしくお願い致します

この度も大変お世話になりました 今年でもう5年連続でお世話になっております 毎年サプライズに協力してくださってとても感謝しております 何度訪れてもホッとするような宿です またきっと来年もお世話になると思いますのでよろしくお願い致します

最初の駐車場でのお出迎えから最後のお見送りまで、全ての面で大満足でした。特に、料理の味と豪華さに感激しました。また是非、利用したいと思います。

最初の駐車場でのお出迎えから最後のお見送りまで、全ての面で大満足でした。特に、料理の味と豪華さに感激しました。また是非、利用したいと思います。

食事場所、完全な個室ではなくて、前回和室の場所で、テレビもあり、ゆっくりできて良かったので、今回少し残念でした。飲み物が、無料で、頂けるのは、嬉しかったです。グラスも冷やす心遣いも、嬉しかったです。お風呂は、最高でした。お部屋の露天風呂の温... 続きをよむ 食事場所、完全な個室ではなくて、前回和室の場所で、テレビもあり、ゆっくりできて良かったので、今回少し残念でした。飲み物が、無料で、頂けるのは、嬉しかったです。グラスも冷やす心遣いも、嬉しかったです。お風呂は、最高でした。お部屋の露天風呂の温度を、説明していただけたりは、いいですね。またまた、行きたい旅館です。ビンゴ当たったので、またいい思い出が、できました。

食事場所、完全な個室ではなくて、前回和室の場所で、テレビもあり、ゆっくりできて良かったので、今回少し残念でした。飲み物が、無料で、頂けるのは、嬉しかったです。グラスも冷やす心遣いも、嬉しかったです。お風呂は、最高でした。お部屋の露天風呂の温度を、説明していただけたりは、いいですね。またまた、行きたい旅館です。ビンゴ当たったので、またいい思い出が、できました。

とても良かったです。特に料理は、前回より、質、量ともに良かったです。また、機会作って、伺いたいです。ありがとうございます。

とても良かったです。特に料理は、前回より、質、量ともに良かったです。また、機会作って、伺いたいです。ありがとうございます。

無理を言ってしまいましたが、親身に対応して頂きありがたかったです。 私にとっては、過ごし易いので癒されてます。 20回目指して、又来館したいと思います。 ありがとうございました。

無理を言ってしまいましたが、親身に対応して頂きありがたかったです。 私にとっては、過ごし易いので癒されてます。 20回目指して、又来館したいと思います。 ありがとうございました。

大満足。 強いて言うなら、観光の為にチェックインを遅くしてしまい、露天や、展望大浴場などお風呂を十分に堪能できなかった事です。（遅めのチェックアウト、ギリギリまで滞在させていただきました。） スタッフの方は、終始丁寧に対応していただき、... 続きをよむ 大満足。 強いて言うなら、観光の為にチェックインを遅くしてしまい、露天や、展望大浴場などお風呂を十分に堪能できなかった事です。（遅めのチェックアウト、ギリギリまで滞在させていただきました。） スタッフの方は、終始丁寧に対応していただき、程よいフレンドリーさがとても心地良かったです。 お部屋や施設は、「はなれ」を利用しましたが、お値段以上のランクアップに感じました。アメニティ等小物の質まで良く感じたのは「はなれ」ならではなのかな？ 夕食は基本会席とありましたが、器づかいから食材まで随所にこだわりを感じました。お料理に合わせるお酒のおすすめや品揃えも良かったです。 次は、両親へのプレゼントとして利用させていただきたいと考えています。

大満足。 強いて言うなら、観光の為にチェックインを遅くしてしまい、露天や、展望大浴場などお風呂を十分に堪能できなかった事です。（遅めのチェックアウト、ギリギリまで滞在させていただきました。） スタッフの方は、終始丁寧に対応していただき、程よいフレンドリーさがとても心地良かったです。 お部屋や施設は、「はなれ」を利用しましたが、お値段以上のランクアップに感じました。アメニティ等小物の質まで良く感じたのは「はなれ」ならではなのかな？ 夕食は基本会席とありましたが、器づかいから食材まで随所にこだわりを感じました。お料理に合わせるお酒のおすすめや品揃えも良かったです。 次は、両親へのプレゼントとして利用させていただきたいと考えています。

いつ伺っても居心地が良いです。馴染み易いので大変有り難いです。今度伺う時は、又別のお部屋に泊まってみたいと思いました。お風呂は、大変癒されます。有難うございます！

いつ伺っても居心地が良いです。馴染み易いので大変有り難いです。今度伺う時は、又別のお部屋に泊まってみたいと思いました。お風呂は、大変癒されます。有難うございます！

パートナーと３度目の滞在でした。今回はauのプレミアム会員クーポンでとてもお得に滞在できました。予約したお部屋の関係で、今回は夕食が個室でした。とても寛いだ、楽しい時間を過ごせました。温泉、接客の素晴らしさはこれまで通りです。パートナーと、... 続きをよむ パートナーと３度目の滞在でした。今回はauのプレミアム会員クーポンでとてもお得に滞在できました。予約したお部屋の関係で、今回は夕食が個室でした。とても寛いだ、楽しい時間を過ごせました。温泉、接客の素晴らしさはこれまで通りです。パートナーと、何度でも訪れたくなる、我々にとって特別な宿の一つです。

パートナーと３度目の滞在でした。今回はauのプレミアム会員クーポンでとてもお得に滞在できました。予約したお部屋の関係で、今回は夕食が個室でした。とても寛いだ、楽しい時間を過ごせました。温泉、接客の素晴らしさはこれまで通りです。パートナーと、何度でも訪れたくなる、我々にとって特別な宿の一つです。

本当に素晴らしいお宿でした。今まで行った中でおもてなしは一番だと思います。 専用ラウンジや貸切風呂、お部屋の露天風呂、美味しいご飯、何もかも大満足です。

本当に素晴らしいお宿でした。今まで行った中でおもてなしは一番だと思います。 専用ラウンジや貸切風呂、お部屋の露天風呂、美味しいご飯、何もかも大満足です。

再訪だったのですが、やはり行けて良かったなと思いました。 お食事の担当の方も、滞在に関係ないことまで、気遣って声をかけてくださり、ほっこりしました。 GW明けのためお客さんも少なかったのか、どのお風呂もほぼ貸し切りで利用でき、大好きなお... 続きをよむ 再訪だったのですが、やはり行けて良かったなと思いました。 お食事の担当の方も、滞在に関係ないことまで、気遣って声をかけてくださり、ほっこりしました。 GW明けのためお客さんも少なかったのか、どのお風呂もほぼ貸し切りで利用でき、大好きなおごとの湯をゆっくり堪能することが出来ました。 また伺いたいです。 ありがとうございました。

再訪だったのですが、やはり行けて良かったなと思いました。 お食事の担当の方も、滞在に関係ないことまで、気遣って声をかけてくださり、ほっこりしました。 GW明けのためお客さんも少なかったのか、どのお風呂もほぼ貸し切りで利用でき、大好きなおごとの湯をゆっくり堪能することが出来ました。 また伺いたいです。 ありがとうございました。

とても素敵な宿泊でした。 ありがとうございました！ 滋賀県は食材が良いですが、料理はそれを活かして驚くような味にされていて、感動しました。 施設や温泉は清掃が行き届いており、気持ち良くくつろぐことができました。 接客して頂いた方々に... 続きをよむ とても素敵な宿泊でした。 ありがとうございました！ 滋賀県は食材が良いですが、料理はそれを活かして驚くような味にされていて、感動しました。 施設や温泉は清掃が行き届いており、気持ち良くくつろぐことができました。 接客して頂いた方々には色々お気遣い頂きました。 友達も満足しておりました。 直接お礼を言えなかった、清掃の方にもとても感謝しております。 また家族を連れて利用させて頂きます。

とても素敵な宿泊でした。 ありがとうございました！ 滋賀県は食材が良いですが、料理はそれを活かして驚くような味にされていて、感動しました。 施設や温泉は清掃が行き届いており、気持ち良くくつろぐことができました。 接客して頂いた方々には色々お気遣い頂きました。 友達も満足しておりました。 直接お礼を言えなかった、清掃の方にもとても感謝しております。 また家族を連れて利用させて頂きます。

家族4人での宿泊も、とっておきのおもてなしで、楽しく過ごすことが出来ました。 次回は、広い部屋で予約させていただきますので、またよろしくお願い致します

家族4人での宿泊も、とっておきのおもてなしで、楽しく過ごすことが出来ました。 次回は、広い部屋で予約させていただきますので、またよろしくお願い致します

大変気持ちよく過ごすことが出来良かったです。 また機会があれば来たいです。 ありがとうございました。

大変気持ちよく過ごすことが出来良かったです。 また機会があれば来たいです。 ありがとうございました。

お世話になりました。 お部屋、お風呂、食事、トータルに バランスが取れた良いお宿だと感じました。 食事の際には、これからが楽しみな若い子達と 楽しくお話をさせていただきました。 また、伺います。 ありがとうございます。

お世話になりました。 お部屋、お風呂、食事、トータルに バランスが取れた良いお宿だと感じました。 食事の際には、これからが楽しみな若い子達と 楽しくお話をさせていただきました。 また、伺います。 ありがとうございます。

ゆっくり過ごせました。 スタッフのみなさん全員が良くしてくださいました。 ありがとうございました。 お料理も美味しかったです。 またぜひ利用したいです。

ゆっくり過ごせました。 スタッフのみなさん全員が良くしてくださいました。 ありがとうございました。 お料理も美味しかったです。 またぜひ利用したいです。

乳児がいる中、親切に対応頂きましてありがとうございました！料理もかなり美味しく、妻との旅行が楽しいものとなりました。

乳児がいる中、親切に対応頂きましてありがとうございました！料理もかなり美味しく、妻との旅行が楽しいものとなりました。

布団の厚さは統一してほしいです。

布団の厚さは統一してほしいです。

パートナーと二度目の滞在でした。前回同様、温泉とご馳走を堪能しました。今回も大阪行きの途中下車で立ち寄りましたが、京都から近い利便性も良さと、何度来ても飽きない居心地の良さ、良い食材と手間暇を惜しまない美味しい食事、何より優しい泉質の温泉が... 続きをよむ パートナーと二度目の滞在でした。前回同様、温泉とご馳走を堪能しました。今回も大阪行きの途中下車で立ち寄りましたが、京都から近い利便性も良さと、何度来ても飽きない居心地の良さ、良い食材と手間暇を惜しまない美味しい食事、何より優しい泉質の温泉が大のお気に入りです。五月にもパートナーと再訪予定です。来る度に雄琴温泉が好きになります。

パートナーと二度目の滞在でした。前回同様、温泉とご馳走を堪能しました。今回も大阪行きの途中下車で立ち寄りましたが、京都から近い利便性も良さと、何度来ても飽きない居心地の良さ、良い食材と手間暇を惜しまない美味しい食事、何より優しい泉質の温泉が大のお気に入りです。五月にもパートナーと再訪予定です。来る度に雄琴温泉が好きになります。

お部屋の風呂はもちろんのこと大浴場でも、ゆっくり、ゆったりと寛ぐことができて、たいへんよかったです。 食事も美味しくて満足でした。結婚記念日での利用ということで夕食時にはドリンクサービスもしてくださいまして嬉しかったです。お世話になりまし... 続きをよむ お部屋の風呂はもちろんのこと大浴場でも、ゆっくり、ゆったりと寛ぐことができて、たいへんよかったです。 食事も美味しくて満足でした。結婚記念日での利用ということで夕食時にはドリンクサービスもしてくださいまして嬉しかったです。お世話になりまして、おかげさまで ありがとうございました。また行かせてもらいます。

お部屋の風呂はもちろんのこと大浴場でも、ゆっくり、ゆったりと寛ぐことができて、たいへんよかったです。 食事も美味しくて満足でした。結婚記念日での利用ということで夕食時にはドリンクサービスもしてくださいまして嬉しかったです。お世話になりまして、おかげさまで ありがとうございました。また行かせてもらいます。

以前に比べて夕食のボリューム感が無くなった様に感じました。予約によって違うのかもしれませんが…食前酒が結構楽しみだったのですが、なかったので残念でした。

以前に比べて夕食のボリューム感が無くなった様に感じました。予約によって違うのかもしれませんが…食前酒が結構楽しみだったのですが、なかったので残念でした。

いつも、お世話になります 今回も満足しましたが夜中に上の階の物音が響き何回か目覚めました。 外国人の客も増え館内でのマナーの悪さも少し感じました。経営上集客は必要です。でも日常の疲れを癒しを求めて利用するので、ちょっと残念です。

いつも、お世話になります 今回も満足しましたが夜中に上の階の物音が響き何回か目覚めました。 外国人の客も増え館内でのマナーの悪さも少し感じました。経営上集客は必要です。でも日常の疲れを癒しを求めて利用するので、ちょっと残念です。

素晴らしいお宿でした。担当の方も、とても良い行き届いたサービスをして頂きました。空気清浄機も各所にあり、本当に安心して、宿泊できました。お食事も最高に美味しかったです。お風呂もとても清潔で、お肌もツルツルになりました。来月また、来たいと思い... 続きをよむ 素晴らしいお宿でした。担当の方も、とても良い行き届いたサービスをして頂きました。空気清浄機も各所にあり、本当に安心して、宿泊できました。お食事も最高に美味しかったです。お風呂もとても清潔で、お肌もツルツルになりました。来月また、来たいと思い予約しました。楽しみです。

素晴らしいお宿でした。担当の方も、とても良い行き届いたサービスをして頂きました。空気清浄機も各所にあり、本当に安心して、宿泊できました。お食事も最高に美味しかったです。お風呂もとても清潔で、お肌もツルツルになりました。来月また、来たいと思い予約しました。楽しみです。

対応も素晴らしくご飯等も凄く美味しかったです。またご利用したいなと思いました。

対応も素晴らしくご飯等も凄く美味しかったです。またご利用したいなと思いました。

露天風呂の温度が丁度良く、すごく気持ちよかったです。また、夕食朝食共にとてもおいしかったです！ お誕生日のケーキの手配、シャンパンまでプレゼントして頂きありがとうございました！ すごく良い思い出になりました。

露天風呂の温度が丁度良く、すごく気持ちよかったです。また、夕食朝食共にとてもおいしかったです！ お誕生日のケーキの手配、シャンパンまでプレゼントして頂きありがとうございました！ すごく良い思い出になりました。

１１月の終わりにお世話になりました。はなれの部屋でゆっくり過ごしました。ラウンジでの飲み物が無料だったり 部屋の冷蔵庫の飲み物も無料だったり、部屋にお風呂が付いているのでくつろげてうれしかったです。 食事も工夫がされているものが出てくる... 続きをよむ １１月の終わりにお世話になりました。はなれの部屋でゆっくり過ごしました。ラウンジでの飲み物が無料だったり 部屋の冷蔵庫の飲み物も無料だったり、部屋にお風呂が付いているのでくつろげてうれしかったです。 食事も工夫がされているものが出てくるので、本当に満足しました。 温泉のお湯がとろっとしていて、比叡山に上がって良く歩いたので疲れが取れました。 担当された女性の方にも親切にしていただきました。ありがとうございました。

１１月の終わりにお世話になりました。はなれの部屋でゆっくり過ごしました。ラウンジでの飲み物が無料だったり 部屋の冷蔵庫の飲み物も無料だったり、部屋にお風呂が付いているのでくつろげてうれしかったです。 食事も工夫がされているものが出てくるので、本当に満足しました。 温泉のお湯がとろっとしていて、比叡山に上がって良く歩いたので疲れが取れました。 担当された女性の方にも親切にしていただきました。ありがとうございました。

パートナーと初めての滋賀観光で利用しました。お風呂の種類が多くとても楽しめました。食事は近江牛をはじめ地元の食材中心で、味、量ともに大満足でした。お部屋、お風呂を含め館内はとても綺麗で、スタッフの皆さんのお気遣いも素晴らしく、とても快適な旅... 続きをよむ パートナーと初めての滋賀観光で利用しました。お風呂の種類が多くとても楽しめました。食事は近江牛をはじめ地元の食材中心で、味、量ともに大満足でした。お部屋、お風呂を含め館内はとても綺麗で、スタッフの皆さんのお気遣いも素晴らしく、とても快適な旅になりました。ありがとうございました。

パートナーと初めての滋賀観光で利用しました。お風呂の種類が多くとても楽しめました。食事は近江牛をはじめ地元の食材中心で、味、量ともに大満足でした。お部屋、お風呂を含め館内はとても綺麗で、スタッフの皆さんのお気遣いも素晴らしく、とても快適な旅になりました。ありがとうございました。

琵琶湖一周自転車旅。温泉を探しているとここおごと温泉しかなく、その中から湯元館を選びました。 フロントでの対応は素晴らしく自転車旅の疲れが癒されました。続いての館内施設やお部屋の施設に関してもこちらが理解をしているかどうか確かめながら説明... 続きをよむ 琵琶湖一周自転車旅。温泉を探しているとここおごと温泉しかなく、その中から湯元館を選びました。 フロントでの対応は素晴らしく自転車旅の疲れが癒されました。続いての館内施設やお部屋の施設に関してもこちらが理解をしているかどうか確かめながら説明していただき、随分としっかりした教育を従業員にされているのだと感じました。Reluxからのメッセージもちゃんと用意してくれていました。 さて、部屋は小さいながら、アメニティやお茶などちゃんとしたものが用意されていました。浴衣等も特大が普通に用意されていたりしていたれりつくせり。 そして、お風呂。違う趣のある温泉が何箇所も館内にあり、温泉めぐりのアトラクションのようでした。 ハイライトは食事。宴会場みたいなところかと思いきや、ちゃんとした半個室になっており、プライベートのスペースはしっかりありながらも、開放感がありました。焼き場や配膳する若い人たちの活気もかすかに伝わってきました。彼らの用意してくれた食事は素晴らしいの一言。釜で炊いた出来立てご飯のおいしいこと。ついついおかわりしてしまいました。あー、食器やそのレイアウトのプレゼンテーションも素晴らしかった。飲み物もおいしくリーズナブル。朝食も質、分量とも素晴らしいかったです。レストランのマネージャーみたいな方は館全体のマネージャーさんでしょうか？応対が素晴らしく妻と感動しておりました。 自転車の保管に関しては館内の空いている会議室を貸していただき、そこに大事に保管していただきました。 また、ビワイチサイクリングをする機会があるときは再度泊まりたい旅館です。

琵琶湖一周自転車旅。温泉を探しているとここおごと温泉しかなく、その中から湯元館を選びました。 フロントでの対応は素晴らしく自転車旅の疲れが癒されました。続いての館内施設やお部屋の施設に関してもこちらが理解をしているかどうか確かめながら説明していただき、随分としっかりした教育を従業員にされているのだと感じました。Reluxからのメッセージもちゃんと用意してくれていました。 さて、部屋は小さいながら、アメニティやお茶などちゃんとしたものが用意されていました。浴衣等も特大が普通に用意されていたりしていたれりつくせり。 そして、お風呂。違う趣のある温泉が何箇所も館内にあり、温泉めぐりのアトラクションのようでした。 ハイライトは食事。宴会場みたいなところかと思いきや、ちゃんとした半個室になっており、プライベートのスペースはしっかりありながらも、開放感がありました。焼き場や配膳する若い人たちの活気もかすかに伝わってきました。彼らの用意してくれた食事は素晴らしいの一言。釜で炊いた出来立てご飯のおいしいこと。ついついおかわりしてしまいました。あー、食器やそのレイアウトのプレゼンテーションも素晴らしかった。飲み物もおいしくリーズナブル。朝食も質、分量とも素晴らしいかったです。レストランのマネージャーみたいな方は館全体のマネージャーさんでしょうか？応対が素晴らしく妻と感動しておりました。 自転車の保管に関しては館内の空いている会議室を貸していただき、そこに大事に保管していただきました。 また、ビワイチサイクリングをする機会があるときは再度泊まりたい旅館です。

1日だけでしたが快適に過ごすことができました。 また利用したいと思います。

1日だけでしたが快適に過ごすことができました。 また利用したいと思います。

琵琶湖を子供たちに見てもらいたくて、おごと温泉に泊まる計画を立てました。私自身は仕事で何度かおごと温泉には泊まった事がありましたが、湯元館さんは初めてでした。 カロイのお部屋でしたが、ラウンジも部屋も最高でした。また、湯元館さんの露天風呂... 続きをよむ 琵琶湖を子供たちに見てもらいたくて、おごと温泉に泊まる計画を立てました。私自身は仕事で何度かおごと温泉には泊まった事がありましたが、湯元館さんは初めてでした。 カロイのお部屋でしたが、ラウンジも部屋も最高でした。また、湯元館さんの露天風呂も綺麗で景色も最高でした。湯質が美人の湯で有名な嬉野温泉と似ていて、奥さんも子供たちもすべすべになると喜んでおりました。 夕食、朝食と大満足でした。特に小学5年と3年の娘たちの分も、大人と同じで品数が少し違うだけで大満足のようでした。 湯布院や黒川温泉によくいきますが、カロイはベスト5に入るいいお宿でした。また、私が原因のトラブルがありましたが、お宿の方々が全力で対応頂き衷心より御礼申し上げます。 また、ハロウィンのミニコンサートも大変良かったです。またお邪魔します。

琵琶湖を子供たちに見てもらいたくて、おごと温泉に泊まる計画を立てました。私自身は仕事で何度かおごと温泉には泊まった事がありましたが、湯元館さんは初めてでした。 カロイのお部屋でしたが、ラウンジも部屋も最高でした。また、湯元館さんの露天風呂も綺麗で景色も最高でした。湯質が美人の湯で有名な嬉野温泉と似ていて、奥さんも子供たちもすべすべになると喜んでおりました。 夕食、朝食と大満足でした。特に小学5年と3年の娘たちの分も、大人と同じで品数が少し違うだけで大満足のようでした。 湯布院や黒川温泉によくいきますが、カロイはベスト5に入るいいお宿でした。また、私が原因のトラブルがありましたが、お宿の方々が全力で対応頂き衷心より御礼申し上げます。 また、ハロウィンのミニコンサートも大変良かったです。またお邪魔します。

今まで利用したホテルの中でもサービス、お料理共にダントツです。 今回金婚式を迎えた両親のために企画した旅行で、両親がここのホテルの料理は何を食べても美味しいと言っており、残さず美味しくいただけました。 また是非両親を連れて泊まりに行... 続きをよむ 今まで利用したホテルの中でもサービス、お料理共にダントツです。 今回金婚式を迎えた両親のために企画した旅行で、両親がここのホテルの料理は何を食べても美味しいと言っており、残さず美味しくいただけました。 また是非両親を連れて泊まりに行きたいと思います。

今まで利用したホテルの中でもサービス、お料理共にダントツです。 今回金婚式を迎えた両親のために企画した旅行で、両親がここのホテルの料理は何を食べても美味しいと言っており、残さず美味しくいただけました。 また是非両親を連れて泊まりに行きたいと思います。

1泊だけでしたがお世話になりました。家族でゆっくり過ごせました。 また泊まりたいと思います！

1泊だけでしたがお世話になりました。家族でゆっくり過ごせました。 また泊まりたいと思います！

スタッフの方々皆さん、本当に親切で優しい対応をありがとうございました。 食事も美味しく、器もステキでした。 2歳になる娘のお祝いドリンクもありがとうございました！ 娘がハマっているアンパンマンのぬいぐるみにお布団をかけて下さっていて、... 続きをよむ スタッフの方々皆さん、本当に親切で優しい対応をありがとうございました。 食事も美味しく、器もステキでした。 2歳になる娘のお祝いドリンクもありがとうございました！ 娘がハマっているアンパンマンのぬいぐるみにお布団をかけて下さっていて、彼女もとても喜んでいました。 心温まりました。 次は家族でお世話になりたいと思います。 ありがとうございました！

スタッフの方々皆さん、本当に親切で優しい対応をありがとうございました。 食事も美味しく、器もステキでした。 2歳になる娘のお祝いドリンクもありがとうございました！ 娘がハマっているアンパンマンのぬいぐるみにお布団をかけて下さっていて、彼女もとても喜んでいました。 心温まりました。 次は家族でお世話になりたいと思います。 ありがとうございました！

Sさん、お世話になりました。暖かい笑顔の接客でとても気持ちよく食事が出来ました。 Sさんの笑顔をみるために、これからは翠泉でなく、葭蘆葦でお世話になり、Sさんのところに行く。 というコースにしたいと思います。 チェックインの時に間違った情... 続きをよむ Sさん、お世話になりました。暖かい笑顔の接客でとても気持ちよく食事が出来ました。 Sさんの笑顔をみるために、これからは翠泉でなく、葭蘆葦でお世話になり、Sさんのところに行く。 というコースにしたいと思います。 チェックインの時に間違った情報を伝えたため、とてもご迷惑をおかけしました。 申し訳ないです。

さきさん、お世話になりました。暖かい笑顔の接客でとても気持ちよく食事が出来ました。 さきさんの笑顔をみるために、これからは翠泉でなく、葭蘆葦でお世話になり、鈴木さんのところに行く。 というコースにしたいと思います。 チェックインの時に間違った情報を伝えたため、とてもご迷惑をおかけしました。 申し訳ないです。

私達夫婦にとっては、最高の宿です！

私達夫婦にとっては、最高の宿です！

両親とおじゃましました。お風呂もあまり混み合わずゆっくりでき日頃の疲れを一掃できました。 お料理も美味しくいただきました。 イベントでビンゴに参加しましたが子供さんの後に大人というのはいいですが結局子供さんも椅子に座ったままなので病気治... 続きをよむ 両親とおじゃましました。お風呂もあまり混み合わずゆっくりでき日頃の疲れを一掃できました。 お料理も美味しくいただきました。 イベントでビンゴに参加しましたが子供さんの後に大人というのはいいですが結局子供さんも椅子に座ったままなので病気治療中の母を立たせてゲームに参加はちょっときつかったです。 子供の部と大人の部を選択でもいいのかなぁと思いました。 総合的には楽しくゆっくりできたので良かったです。 ありがとうございました。

両親とおじゃましました。お風呂もあまり混み合わずゆっくりでき日頃の疲れを一掃できました。 お料理も美味しくいただきました。 イベントでビンゴに参加しましたが子供さんの後に大人というのはいいですが結局子供さんも椅子に座ったままなので病気治療中の母を立たせてゲームに参加はちょっときつかったです。 子供の部と大人の部を選択でもいいのかなぁと思いました。 総合的には楽しくゆっくりできたので良かったです。 ありがとうございました。

お部屋のエアコンが、時々風量が強くなり夜中もうるさくて寝ずらかったてす。

お部屋のエアコンが、時々風量が強くなり夜中もうるさくて寝ずらかったてす。

いつ行っても素晴らしい宿です。 今回は誕生日のお祝いのシャンパンも頂き、夜のビンゴ大会ではお酒セットも当たり本当に楽しい夜を過ごせました。 部屋の温泉露天風呂ものんびりと入りました。食事も夕朝食共申し分なく、一緒に行った家内の父母もとて... 続きをよむ いつ行っても素晴らしい宿です。 今回は誕生日のお祝いのシャンパンも頂き、夜のビンゴ大会ではお酒セットも当たり本当に楽しい夜を過ごせました。 部屋の温泉露天風呂ものんびりと入りました。食事も夕朝食共申し分なく、一緒に行った家内の父母もとても喜んでいました。 また行かせてもらいます。

いつ行っても素晴らしい宿です。 今回は誕生日のお祝いのシャンパンも頂き、夜のビンゴ大会ではお酒セットも当たり本当に楽しい夜を過ごせました。 部屋の温泉露天風呂ものんびりと入りました。食事も夕朝食共申し分なく、一緒に行った家内の父母もとても喜んでいました。 また行かせてもらいます。

沖縄出身のスタッフの方が、色々とお話し下さり、落ち着けました、とても良かったです

沖縄出身のスタッフの方が、色々とお話し下さり、落ち着けました、とても良かったです

ゆっくり過ごすことが出来ました。 温泉も楽しめました。 食事もとても美味しく良かったのですが、普段イスの生活をしているので座敷での食事は81歳の母と二人少し辛かったです。 また機会があれば是非利用したいです。

ゆっくり過ごすことが出来ました。 温泉も楽しめました。 食事もとても美味しく良かったのですが、普段イスの生活をしているので座敷での食事は81歳の母と二人少し辛かったです。 また機会があれば是非利用したいです。

かろいに宿泊でき、 すべてに最高のサービスを受けてとても満足しています。 ただ 客室の冷房が効かず、湯上りが地獄の様でした。 これが改善されれば100点満点です！ 又 案内用の郵送物などはご遠慮願います。

かろいに宿泊でき、 すべてに最高のサービスを受けてとても満足しています。 ただ 客室の冷房が効かず、湯上りが地獄の様でした。 これが改善されれば100点満点です！ 又 案内用の郵送物などはご遠慮願います。

花火大会の日に、母と二人で宿泊しました。 お出迎えからお見送りまで、皆さんの笑顔がとても素敵でした。 部屋のお風呂も露天風呂も足湯や貸し切り風呂も入りましたが、とても気持ちが良かったです。 高齢の母もとても喜んでくれたので、大満足です... 続きをよむ 花火大会の日に、母と二人で宿泊しました。 お出迎えからお見送りまで、皆さんの笑顔がとても素敵でした。 部屋のお風呂も露天風呂も足湯や貸し切り風呂も入りましたが、とても気持ちが良かったです。 高齢の母もとても喜んでくれたので、大満足です。 また機会があれば、利用したいです。

花火大会の日に、母と二人で宿泊しました。 お出迎えからお見送りまで、皆さんの笑顔がとても素敵でした。 部屋のお風呂も露天風呂も足湯や貸し切り風呂も入りましたが、とても気持ちが良かったです。 高齢の母もとても喜んでくれたので、大満足です。 また機会があれば、利用したいです。

昨年に続き宿泊させて頂きました。スタッフの対応の良さ、サービスに感激しました。食事も大変満足いたしました。

昨年に続き宿泊させて頂きました。スタッフの対応の良さ、サービスに感激しました。食事も大変満足いたしました。

誕生日に家族4人（大人2 小学生2）で宿泊しました。 誕生日メッセージやシャンパンのプレゼント嬉しかったです（甘口で女性向き） 京都からのアクセスもよかったです。 子供達はハーゲンダッツ食べ放題に大喜び。 ラウンジいいですよ。 少... 続きをよむ 誕生日に家族4人（大人2 小学生2）で宿泊しました。 誕生日メッセージやシャンパンのプレゼント嬉しかったです（甘口で女性向き） 京都からのアクセスもよかったです。 子供達はハーゲンダッツ食べ放題に大喜び。 ラウンジいいですよ。 少し奮発しても、かろいに宿泊する価値はあると思います。 食事も、器もステキで楽しめました。 朝ご飯のセレクト干物、立派なアナゴが美味でした。 従業員の方の過剰なサービスがなかったのが私的には気が楽でした。 近くには、男の人が遊ぶ大きな繁華街がありびっくりしました。 調べたら、昔はそういう温泉街だったみたいですが、今は女性同士や家族連れでも行ける雰囲気だと思います。 また宿泊したいと思えた宿でした。

誕生日に家族4人（大人2 小学生2）で宿泊しました。 誕生日メッセージやシャンパンのプレゼント嬉しかったです（甘口で女性向き） 京都からのアクセスもよかったです。 子供達はハーゲンダッツ食べ放題に大喜び。 ラウンジいいですよ。 少し奮発しても、かろいに宿泊する価値はあると思います。 食事も、器もステキで楽しめました。 朝ご飯のセレクト干物、立派なアナゴが美味でした。 従業員の方の過剰なサービスがなかったのが私的には気が楽でした。 近くには、男の人が遊ぶ大きな繁華街がありびっくりしました。 調べたら、昔はそういう温泉街だったみたいですが、今は女性同士や家族連れでも行ける雰囲気だと思います。 また宿泊したいと思えた宿でした。

車寄せの係りの方々からはじまり、お部屋の案内係りの方、夕食、朝食の係りの方々、丁寧で、親切にしていただきました。 お風呂は、四ヶ所の内、露天風呂二ヶ所入りました。とても心地よかったです。 朝夕共にお料理も、とても美味しかったです... 続きをよむ 車寄せの係りの方々からはじまり、お部屋の案内係りの方、夕食、朝食の係りの方々、丁寧で、親切にしていただきました。 お風呂は、四ヶ所の内、露天風呂二ヶ所入りました。とても心地よかったです。 朝夕共にお料理も、とても美味しかったです。盛り付けも美しかったぁ。 お世話ににりました。 ありがとうございました❗

車寄せの係りの方々からはじまり、お部屋の案内係りの方、夕食、朝食の係りの方々、丁寧で、親切にしていただきました。 お風呂は、四ヶ所の内、露天風呂二ヶ所入りました。とても心地よかったです。 朝夕共にお料理も、とても美味しかったです。盛り付けも美しかったぁ。 お世話ににりました。 ありがとうございました❗

「お帰りなさい」と言われたのが凄く嬉しかったです。私にとっては居心地がいいので有難いです。是非また来たいと思います。

「お帰りなさい」と言われたのが凄く嬉しかったです。私にとっては居心地がいいので有難いです。是非また来たいと思います。

大勢で押しかけましたが、丁寧にもてなしていただきありがとうございます。 また、義母もお祝いを頂戴しとても喜んでいました。 館内も、お風呂もとてもきれいで満足しています。 またお伺いできればと思っています。

大勢で押しかけましたが、丁寧にもてなしていただきありがとうございます。 また、義母もお祝いを頂戴しとても喜んでいました。 館内も、お風呂もとてもきれいで満足しています。 またお伺いできればと思っています。

担当してくださった仲居さんのおかげで、とても楽しい滞在になりました。 宿泊前の観光で少し残念な事があり、沈んだ気持ちで伺いました。 ですが、スタッフ皆様の笑顔や対応で私も笑顔で出発出来ました。 ありがとうございました。 残念だったこ... 続きをよむ 担当してくださった仲居さんのおかげで、とても楽しい滞在になりました。 宿泊前の観光で少し残念な事があり、沈んだ気持ちで伺いました。 ですが、スタッフ皆様の笑顔や対応で私も笑顔で出発出来ました。 ありがとうございました。 残念だったことは、チェックアウト後にお見送りの方が誰もいなかったことと、駐車場に係の方がいない上にミラーもなく送迎バスが停まっていたため車を出しずらく、見通しも悪く危なかったことでしょうか…。

担当してくださった仲居さんのおかげで、とても楽しい滞在になりました。 宿泊前の観光で少し残念な事があり、沈んだ気持ちで伺いました。 ですが、スタッフ皆様の笑顔や対応で私も笑顔で出発出来ました。 ありがとうございました。 残念だったことは、チェックアウト後にお見送りの方が誰もいなかったことと、駐車場に係の方がいない上にミラーもなく送迎バスが停まっていたため車を出しずらく、見通しも悪く危なかったことでしょうか…。

初めての宿泊になりますが、館内、お部屋共に清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました。 また、スタッフのおもてなしもとても良かったです。有難うございました。 食事は味はもちろん美味しく、器と盛り付けも素晴らしくて目でも楽しませて頂きまし... 続きをよむ 初めての宿泊になりますが、館内、お部屋共に清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました。 また、スタッフのおもてなしもとても良かったです。有難うございました。 食事は味はもちろん美味しく、器と盛り付けも素晴らしくて目でも楽しませて頂きました。 また、是非宿泊したいと思わせてくれるお宿でした。

初めての宿泊になりますが、館内、お部屋共に清掃が行き届いていて気持ち良く過ごせました。 また、スタッフのおもてなしもとても良かったです。有難うございました。 食事は味はもちろん美味しく、器と盛り付けも素晴らしくて目でも楽しませて頂きました。 また、是非宿泊したいと思わせてくれるお宿でした。

W iFiの接続が良くない。 バスタオルとタオルが新しく使えて良かった。 掃除が完璧、清潔感があり大変良かった(^｡^)

W iFiの接続が良くない。 バスタオルとタオルが新しく使えて良かった。 掃除が完璧、清潔感があり大変良かった(^｡^)

露天風呂の洗い場が少なかった。案内の時に言ってもらえば助かった。それ以外は満点

露天風呂の洗い場が少なかった。案内の時に言ってもらえば助かった。それ以外は満点

浴衣を大きさだけでなく 男女別にしてほしい。 煎餅布団すぎて腰が痛くなる。 露天風呂には屋根が欲しい。 ドリンクボックスの施錠が早すぎる。 部屋に置いてあるコーヒーメーカー welcome菓子がとてもよかった。 接客は、素... 続きをよむ 浴衣を大きさだけでなく 男女別にしてほしい。 煎餅布団すぎて腰が痛くなる。 露天風呂には屋根が欲しい。 ドリンクボックスの施錠が早すぎる。 部屋に置いてあるコーヒーメーカー welcome菓子がとてもよかった。 接客は、素晴らしいと思いました。

浴衣を大きさだけでなく 男女別にしてほしい。 煎餅布団すぎて腰が痛くなる。 露天風呂には屋根が欲しい。 ドリンクボックスの施錠が早すぎる。 部屋に置いてあるコーヒーメーカー welcome菓子がとてもよかった。 接客は、素晴らしいと思いました。

多忙な毎日を忘れ 細胞がルンルンする素敵な日を過ごさせて頂きました。 16時から貸切のお風呂予約をさせていただいていたのに，到着がギリギリになってしまい，その際もこちらに配慮下さる御対応の数々 朝早く失礼しないといけない私達にも こ... 続きをよむ 多忙な毎日を忘れ 細胞がルンルンする素敵な日を過ごさせて頂きました。 16時から貸切のお風呂予約をさせていただいていたのに，到着がギリギリになってしまい，その際もこちらに配慮下さる御対応の数々 朝早く失礼しないといけない私達にも こちらに合わせたご配慮の数々に 感謝と感激でいっぱいです‼︎ チェックインからチェックアウトまで 素晴らしい気配り本当に有難うございました。 お料理も温泉も，どちらのスタッフ様も素晴らしいです。 又絶対にお邪魔させて下さいませ。

多忙な毎日を忘れ 細胞がルンルンする素敵な日を過ごさせて頂きました。 16時から貸切のお風呂予約をさせていただいていたのに，到着がギリギリになってしまい，その際もこちらに配慮下さる御対応の数々 朝早く失礼しないといけない私達にも こちらに合わせたご配慮の数々に 感謝と感激でいっぱいです‼︎ チェックインからチェックアウトまで 素晴らしい気配り本当に有難うございました。 お料理も温泉も，どちらのスタッフ様も素晴らしいです。 又絶対にお邪魔させて下さいませ。

おもてなしもお食事も大満足でした。日頃の忙しさをちょっと忘れてのんびりでき、ラウンジに置いてあった木製のオセロで久しぶりに夫婦で盛り上がりました。楽しいひとときをありがとございました。 評価で満点ではなかった点は、お部屋の露天風呂は満足です... 続きをよむ おもてなしもお食事も大満足でした。日頃の忙しさをちょっと忘れてのんびりでき、ラウンジに置いてあった木製のオセロで久しぶりに夫婦で盛り上がりました。楽しいひとときをありがとございました。 評価で満点ではなかった点は、お部屋の露天風呂は満足ですが、11階の露天風呂に行ったとき、洗い場（シャワー）が4つしかなく待たなくてはならなかった。（裸で待つ場所がなかった）。シャンプーなど最初に8階（だったかな？）のお風呂に行けばよかったかも。それから、シティーホテルの利用が多く、扉のオートロックになれていたので、食事に行くときも鍵は持っていきましたが鍵をかけ忘れていていました。何事もなかったからいいのですが、今後ご案内されるときにオートロックではありませんので。と一言付け加えられるといいかと思います。鍵をかけ忘れたのはこちらの不注意なので何も問題はありませんよ。全体的にもお値段以上のおもてなしでした。

おもてなしもお食事も大満足でした。日頃の忙しさをちょっと忘れてのんびりでき、ラウンジに置いてあった木製のオセロで久しぶりに夫婦で盛り上がりました。楽しいひとときをありがとございました。 評価で満点ではなかった点は、お部屋の露天風呂は満足ですが、11階の露天風呂に行ったとき、洗い場（シャワー）が4つしかなく待たなくてはならなかった。（裸で待つ場所がなかった）。シャンプーなど最初に8階（だったかな？）のお風呂に行けばよかったかも。それから、シティーホテルの利用が多く、扉のオートロックになれていたので、食事に行くときも鍵は持っていきましたが鍵をかけ忘れていていました。何事もなかったからいいのですが、今後ご案内されるときにオートロックではありませんので。と一言付け加えられるといいかと思います。鍵をかけ忘れたのはこちらの不注意なので何も問題はありませんよ。全体的にもお値段以上のおもてなしでした。

担当頂いた中居さんが不慣れなのかだいぶ早口で聞き取りにくいところがありました。一生懸命な感じなんですかあまり早口じゃゆっくりできませんよ。

担当頂いた中居さんが不慣れなのかだいぶ早口で聞き取りにくいところがありました。一生懸命な感じなんですかあまり早口じゃゆっくりできませんよ。

先日は母孝行と題して、宿泊させていただきました。館内は綺麗で、お風呂の種類もおおくゆっくりと過ごすことができました。お風呂は塩素のに匂いがするのが気になりましたが、とても温まって母も喜んでくれました。 お食事も凝っていて美味しかったです。... 続きをよむ 先日は母孝行と題して、宿泊させていただきました。館内は綺麗で、お風呂の種類もおおくゆっくりと過ごすことができました。お風呂は塩素のに匂いがするのが気になりましたが、とても温まって母も喜んでくれました。 お食事も凝っていて美味しかったです。湯葉には感動しました。 オイルエステも体験させていただき、スタッフの人柄、対応もよくてリラックスして施術を受けることができました。 丁寧な対応をしていただきリフレッシュできました。ありがとうございました。

先日は母孝行と題して、宿泊させていただきました。館内は綺麗で、お風呂の種類もおおくゆっくりと過ごすことができました。お風呂は塩素のに匂いがするのが気になりましたが、とても温まって母も喜んでくれました。 お食事も凝っていて美味しかったです。湯葉には感動しました。 オイルエステも体験させていただき、スタッフの人柄、対応もよくてリラックスして施術を受けることができました。 丁寧な対応をしていただきリフレッシュできました。ありがとうございました。

彼女の誕生日祝いの旅行として利用させていただきました。 誕生日ということをご配慮いただき、お食事の担当の方のサービスもよく、彼女も大変満足しており、最高の旅行となりました。 また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

彼女の誕生日祝いの旅行として利用させていただきました。 誕生日ということをご配慮いただき、お食事の担当の方のサービスもよく、彼女も大変満足しており、最高の旅行となりました。 また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

担当のスタッフさん対応も良く、楽しい宿泊となりました。 二人で宿泊しましたが、二人とも少食で、食事を残してしまい申し訳なかったです。

担当のスタッフさん対応も良く、楽しい宿泊となりました。 二人で宿泊しましたが、二人とも少食で、食事を残してしまい申し訳なかったです。

以前に湯元館は何度か利用させてもらったことがありましたが、今回初めて葭蘆葦を利用しました。専用ラウンジや食事等、全てが贅を尽くされていて、贅沢な時間を過ごさせていただきました。 また、貸し切り風呂も初めて利用しましたが、入浴中タイミング良... 続きをよむ 以前に湯元館は何度か利用させてもらったことがありましたが、今回初めて葭蘆葦を利用しました。専用ラウンジや食事等、全てが贅を尽くされていて、贅沢な時間を過ごさせていただきました。 また、貸し切り風呂も初めて利用しましたが、入浴中タイミング良く雪が降ってきて、素敵な雪見風呂となりました。 また機会がありましたら、利用させていただきたいです。

以前に湯元館は何度か利用させてもらったことがありましたが、今回初めて葭蘆葦を利用しました。専用ラウンジや食事等、全てが贅を尽くされていて、贅沢な時間を過ごさせていただきました。 また、貸し切り風呂も初めて利用しましたが、入浴中タイミング良く雪が降ってきて、素敵な雪見風呂となりました。 また機会がありましたら、利用させていただきたいです。

今回で３回目となりましたが、以前にも増してサービスが充実していたことに驚かされました。 お部屋もオープンから4年経っているとは思えないほどキレイに保たれていました。 料理は素材や味付けは勿論、器も大変素晴らしく毎回舌と目を楽しませてくれ... 続きをよむ 今回で３回目となりましたが、以前にも増してサービスが充実していたことに驚かされました。 お部屋もオープンから4年経っているとは思えないほどキレイに保たれていました。 料理は素材や味付けは勿論、器も大変素晴らしく毎回舌と目を楽しませてくれます。 料理をお出しいただくタイミングも完璧で、お酒が飲めない我々のペースにも見事に合わせていただきました。 当方は毎年5〜6回程度夫婦で旅行をしていますが、今まで訪れた宿の中で貴館は間違いなくナンバーワンです。 お湯良し、部屋良し、料理良し、そしてスタッフの皆様のホスピタリティ溢れるおもてなしが本当に心和ませてくれます。 そして高いコストパフォーマンスにも頭が下がります。 ひとつお願いさせていただくとすれば、部屋の露天風呂に新たにブラインドがついていて大変良かったのですが、当日は大変風が強く何度もブラインドが風に煽られてしまいました。 お風呂が角に位置するため風が通り抜けやすく仕方ない事とは思いますが、もし出来れば完全に固定できるような仕組みに出来れば有り難いなと思いました。 また必ずお世話になりたいと思いますので、その節はよろしくお願い致します。 今回も大変充実した滞在となりました。 ありがとうございました。

今回で３回目となりましたが、以前にも増してサービスが充実していたことに驚かされました。 お部屋もオープンから4年経っているとは思えないほどキレイに保たれていました。 料理は素材や味付けは勿論、器も大変素晴らしく毎回舌と目を楽しませてくれます。 料理をお出しいただくタイミングも完璧で、お酒が飲めない我々のペースにも見事に合わせていただきました。 当方は毎年5〜6回程度夫婦で旅行をしていますが、今まで訪れた宿の中で貴館は間違いなくナンバーワンです。 お湯良し、部屋良し、料理良し、そしてスタッフの皆様のホスピタリティ溢れるおもてなしが本当に心和ませてくれます。 そして高いコストパフォーマンスにも頭が下がります。 ひとつお願いさせていただくとすれば、部屋の露天風呂に新たにブラインドがついていて大変良かったのですが、当日は大変風が強く何度もブラインドが風に煽られてしまいました。 お風呂が角に位置するため風が通り抜けやすく仕方ない事とは思いますが、もし出来れば完全に固定できるような仕組みに出来れば有り難いなと思いました。 また必ずお世話になりたいと思いますので、その節はよろしくお願い致します。 今回も大変充実した滞在となりました。 ありがとうございました。

お食事とても美味しかったです。大満足。来月もお伺いしますがまた、内容が変わるとの事でとても楽しみにしています。

お食事とても美味しかったです。大満足。来月もお伺いしますがまた、内容が変わるとの事でとても楽しみにしています。

彼の誕生日プレゼントに、宿泊させていただきました。部屋も料理も最高で彼も喜んでくれました。 ケーキを持ってきてくださった時に電気を消してくれたり、ささやかなプレゼントですと、ドーナツをくださったりと、細かな心配りが素晴らしく、とても良い旅... 続きをよむ 彼の誕生日プレゼントに、宿泊させていただきました。部屋も料理も最高で彼も喜んでくれました。 ケーキを持ってきてくださった時に電気を消してくれたり、ささやかなプレゼントですと、ドーナツをくださったりと、細かな心配りが素晴らしく、とても良い旅行になりました。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。本当にありがとうございました。

彼の誕生日プレゼントに、宿泊させていただきました。部屋も料理も最高で彼も喜んでくれました。 ケーキを持ってきてくださった時に電気を消してくれたり、ささやかなプレゼントですと、ドーナツをくださったりと、細かな心配りが素晴らしく、とても良い旅行になりました。また機会があれば泊まりに行きたいと思います。本当にありがとうございました。

とても良い旅になり、感謝の気持ちで一杯です。おごと温泉は初めて行きましたが今までで１番好きなお湯でした。透明、無臭なのにトロリとして、化粧水の中に入っているようでした。露天付きの部屋には何度か宿泊しましたが、ここが１番好きです。昼は近くの建... 続きをよむ とても良い旅になり、感謝の気持ちで一杯です。おごと温泉は初めて行きましたが今までで１番好きなお湯でした。透明、無臭なのにトロリとして、化粧水の中に入っているようでした。露天付きの部屋には何度か宿泊しましたが、ここが１番好きです。昼は近くの建物から見られそうとありましたが、シェードがありましたので全然気になりませんでした。何よりお湯が気持ちよくて！大浴場も良かったですが、私は部屋の露天の方が気に入りました。 接客は言うまでもなく丁寧、適切でしたし、お料理に手抜きが一切なく、とても美味しくて素晴らしいと思いました！お腹いっぱいで残してしまったのが本当に悔やまれます。専用ラウンジの雰囲気が良く、寛げました。フリードリンクも市販のものでなく、100%ジュース、オーガニックなどこだわりがありました。卓球が30分無料で出来たのも楽しい思い出になりました。 是非また伺いたいと思います。

とても良い旅になり、感謝の気持ちで一杯です。おごと温泉は初めて行きましたが今までで１番好きなお湯でした。透明、無臭なのにトロリとして、化粧水の中に入っているようでした。露天付きの部屋には何度か宿泊しましたが、ここが１番好きです。昼は近くの建物から見られそうとありましたが、シェードがありましたので全然気になりませんでした。何よりお湯が気持ちよくて！大浴場も良かったですが、私は部屋の露天の方が気に入りました。 接客は言うまでもなく丁寧、適切でしたし、お料理に手抜きが一切なく、とても美味しくて素晴らしいと思いました！お腹いっぱいで残してしまったのが本当に悔やまれます。専用ラウンジの雰囲気が良く、寛げました。フリードリンクも市販のものでなく、100%ジュース、オーガニックなどこだわりがありました。卓球が30分無料で出来たのも楽しい思い出になりました。 是非また伺いたいと思います。

お世話になりました。 主人の誕生日の記念に、伺いましたが、大変いい記念になりました。ありがとうございました。料理長のご配慮で、ワインのサービスもして頂き、美味しく、頂きました。感謝しております。

お世話になりました。 主人の誕生日の記念に、伺いましたが、大変いい記念になりました。ありがとうございました。料理長のご配慮で、ワインのサービスもして頂き、美味しく、頂きました。感謝しております。

働いている方たちのあたたかいお心遣いがあり、説遇が行き届いているお宿でした。アレルギーがあり食べられない物がありましたが何度も確認されなかったのに完璧に対応してくださりました。本当にリラックスできた旅となりました。また、必ず伺いたいと思いま... 続きをよむ 働いている方たちのあたたかいお心遣いがあり、説遇が行き届いているお宿でした。アレルギーがあり食べられない物がありましたが何度も確認されなかったのに完璧に対応してくださりました。本当にリラックスできた旅となりました。また、必ず伺いたいと思います。

働いている方たちのあたたかいお心遣いがあり、説遇が行き届いているお宿でした。アレルギーがあり食べられない物がありましたが何度も確認されなかったのに完璧に対応してくださりました。本当にリラックスできた旅となりました。また、必ず伺いたいと思います。

部屋もご飯もスタッフさんの対応をすべて完璧でした！お風呂もとてもよかったです！また絶対いきます！

部屋もご飯もスタッフさんの対応をすべて完璧でした！お風呂もとてもよかったです！また絶対いきます！

初めての宿泊でしたが、必要な物が用意されており、気持ちよくすごすことが出来ました。食事も美味しくやや多めで、残してしまいました。

初めての宿泊でしたが、必要な物が用意されており、気持ちよくすごすことが出来ました。食事も美味しくやや多めで、残してしまいました。

とても楽しい旅行になりました。 また是非伺いたいと思います。

とても楽しい旅行になりました。 また是非伺いたいと思います。

とても良かったです。また来たいと思いました。

とても良かったです。また来たいと思いました。

今回、湯元館を選んで本当に良かったです。すべての面で とても満足させていただきました。 2泊したかったね〜と友達と話してたした。また是非 行かせていただきます。今回は ありがとうございました。

今回、湯元館を選んで本当に良かったです。すべての面で とても満足させていただきました。 2泊したかったね〜と友達と話してたした。また是非 行かせていただきます。今回は ありがとうございました。

全てにおいて大満足しました。 ただ、食事はすこし多すぎた？ また、機会があれば是非宿泊させていただきます。

全てにおいて大満足しました。 ただ、食事はすこし多すぎた？ また、機会があれば是非宿泊させていただきます。

姉夫婦の結婚記念日ということでシャンパンを頂き有り難うございました お料理も大変美味しくお風呂も充実していたので姉夫婦も大変満足してくれた様で計画した私も嬉しい限りです。 本当に有難うございましたm(_ _)m

姉夫婦の結婚記念日ということでシャンパンを頂き有り難うございました お料理も大変美味しくお風呂も充実していたので姉夫婦も大変満足してくれた様で計画した私も嬉しい限りです。 本当に有難うございましたm(_ _)m

当日、誕生日という事で 夕食時にシャンパンのプレゼントを していただきありがとうございました。 デザートの時に、母にサプライズのメッセージを お願いしたいと伝えたところ 紙に書いていただき、 すごく良いタイミングで持って来てくだ... 続きをよむ 当日、誕生日という事で 夕食時にシャンパンのプレゼントを していただきありがとうございました。 デザートの時に、母にサプライズのメッセージを お願いしたいと伝えたところ 紙に書いていただき、 すごく良いタイミングで持って来てくださり 感謝しています。 お部屋の担当～夕食の時まで 丁寧に接客していただき 素敵な二日間を過ごす事ができました。 また、宿泊するときには 同じ方に担当していただきたいです。 ありがとうございました。

当日、誕生日という事で 夕食時にシャンパンのプレゼントを していただきありがとうございました。 デザートの時に、母にサプライズのメッセージを お願いしたいと伝えたところ 紙に書いていただき、 すごく良いタイミングで持って来てくださり 感謝しています。 お部屋の担当～夕食の時まで 丁寧に接客していただき 素敵な二日間を過ごす事ができました。 また、宿泊するときには 同じ方に担当していただきたいです。 ありがとうございました。

この度は時間の変更等で色々ご迷惑をおかけしましたが、心温まる対応していただきありがとうございました^ ^ 食事、マッサージ、お風呂などなど…たっぷり満喫させて頂きかなりリラックスすることができました。 ただ、１つ残念なのは、11階のお風... 続きをよむ この度は時間の変更等で色々ご迷惑をおかけしましたが、心温まる対応していただきありがとうございました^ ^ 食事、マッサージ、お風呂などなど…たっぷり満喫させて頂きかなりリラックスすることができました。 ただ、１つ残念なのは、11階のお風呂に行った時、脱衣所から外に出る入り口の所に注意が貼ってあるにもかかわらず外国人のお客様が全員バスタオルを巻いて風呂に入ってきた事です。 文化の違い仕方ないのですが、チェックインの時に注意を促しておくと良いかと思います。

この度は時間の変更等で色々ご迷惑をおかけしましたが、心温まる対応していただきありがとうございました^ ^ 食事、マッサージ、お風呂などなど…たっぷり満喫させて頂きかなりリラックスすることができました。 ただ、１つ残念なのは、11階のお風呂に行った時、脱衣所から外に出る入り口の所に注意が貼ってあるにもかかわらず外国人のお客様が全員バスタオルを巻いて風呂に入ってきた事です。 文化の違い仕方ないのですが、チェックインの時に注意を促しておくと良いかと思います。

至れり尽くせりの素晴らしい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。是非また伺いたいと思います。

至れり尽くせりの素晴らしい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。是非また伺いたいと思います。

お正月休みに家族３人と母親でお世話になりました。フロントからとても丁寧な対応とサービスでした。お部屋もゆったり過ごせ快適でした。 また、夕食も朝食もとても豪華で器なども凝っていて楽しめました。 また、是非訪れたいと思います

お正月休みに家族３人と母親でお世話になりました。フロントからとても丁寧な対応とサービスでした。お部屋もゆったり過ごせ快適でした。 また、夕食も朝食もとても豪華で器なども凝っていて楽しめました。 また、是非訪れたいと思います

夕食は見ても味わっても楽しめ良かっ た。 次回は、どんな料理か楽しみです。

夕食は見ても味わっても楽しめ良かっ た。 次回は、どんな料理か楽しみです。

妻の体の調子は回復の方向に向かっています。 大病後の旅行だったので少し疲れが出たのかもしれません。 Iさんお世話になりました。 また機会があればリピートさせて頂きます。

妻の体の調子は回復の方向に向かっています。 大病後の旅行だったので少し疲れが出たのかもしれません。 Iさんお世話になりました。 また機会があればリピートさせて頂きます。

結婚記念日とお伝えしていたので、夕食時にシャンパンをプレゼントしてくださいました。とても嬉しかったです。 はなれはゆったりとした空間でラグジュアリーな雰囲気を楽しめました。今回は１泊でしたが、次回は連泊でお邪魔したいと思います。ありがとう... 続きをよむ 結婚記念日とお伝えしていたので、夕食時にシャンパンをプレゼントしてくださいました。とても嬉しかったです。 はなれはゆったりとした空間でラグジュアリーな雰囲気を楽しめました。今回は１泊でしたが、次回は連泊でお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

結婚記念日とお伝えしていたので、夕食時にシャンパンをプレゼントしてくださいました。とても嬉しかったです。 はなれはゆったりとした空間でラグジュアリーな雰囲気を楽しめました。今回は１泊でしたが、次回は連泊でお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

丁寧に接客して頂いてとても気持ち良く過ごす事が出来ました!!! お料理も美味しく、こちらの要望もしっかりと聞いて頂いてありがとうございました

丁寧に接客して頂いてとても気持ち良く過ごす事が出来ました!!! お料理も美味しく、こちらの要望もしっかりと聞いて頂いてありがとうございました

美味しいお食事に、キレイなお部屋・・・とっても満足しました。 食事は、美味しいものを少しずつ食べられるので母も心地良く食べていました。 また、母の喜寿のお祝いでシャンパンのサービスもあり、特別な日をすごせたと思います。 ９月からはお部... 続きをよむ 美味しいお食事に、キレイなお部屋・・・とっても満足しました。 食事は、美味しいものを少しずつ食べられるので母も心地良く食べていました。 また、母の喜寿のお祝いでシャンパンのサービスもあり、特別な日をすごせたと思います。 ９月からはお部屋の冷蔵庫のドリンク（アルコール有）も無料になったのでお部屋で快適に過ごせました。 チェックイン時の栗巾着？もとても美味しくいただきましたでのお土産に購入しました。 また、来年の春にでも予約させていただきます。

美味しいお食事に、キレイなお部屋・・・とっても満足しました。 食事は、美味しいものを少しずつ食べられるので母も心地良く食べていました。 また、母の喜寿のお祝いでシャンパンのサービスもあり、特別な日をすごせたと思います。 ９月からはお部屋の冷蔵庫のドリンク（アルコール有）も無料になったのでお部屋で快適に過ごせました。 チェックイン時の栗巾着？もとても美味しくいただきましたでのお土産に購入しました。 また、来年の春にでも予約させていただきます。

お部屋が素敵で、掃除も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。 また部屋に備わっているドリンク、食器、タオル、衣類等も充実していてよかったです。 料理もとてもおいしく、食器も素敵でした。 ラウンジでもゆっくりと過ごすことができま... 続きをよむ お部屋が素敵で、掃除も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。 また部屋に備わっているドリンク、食器、タオル、衣類等も充実していてよかったです。 料理もとてもおいしく、食器も素敵でした。 ラウンジでもゆっくりと過ごすことができました。ほんと綺麗な旅館でした。 またスタッフの方々も感じの良い方で、ここに宿泊できて良かったなと思いました。 ありがとうございました。

お部屋が素敵で、掃除も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。 また部屋に備わっているドリンク、食器、タオル、衣類等も充実していてよかったです。 料理もとてもおいしく、食器も素敵でした。 ラウンジでもゆっくりと過ごすことができました。ほんと綺麗な旅館でした。 またスタッフの方々も感じの良い方で、ここに宿泊できて良かったなと思いました。 ありがとうございました。

貸切風呂を始めたくさんの露天風呂がありとても楽しめました！3時にチェックインをしチェックアウトの11時まで満喫してもお風呂を全制覇できませんでした。またゆっくり利用したいなと思いましました。 夕食が満足だっただけに朝食を期待しすぎたかな。... 続きをよむ 貸切風呂を始めたくさんの露天風呂がありとても楽しめました！3時にチェックインをしチェックアウトの11時まで満喫してもお風呂を全制覇できませんでした。またゆっくり利用したいなと思いましました。 夕食が満足だっただけに朝食を期待しすぎたかな。朝食のお魚とお味噌汁はボリュームがあってよかったのですが、他のお料理はちょっぴり物足りない気がしました。献立表の中身が間違えていて少し驚きました。ちなみに母のは正しいものでした。昨日のものとごっちゃになったのでしょうか？ スタッフの方も親切でしたしお風呂も夕飯もお部屋もラウンジも良かったので楽しめました。機会があればまた利用したいなと思います。 ありがとうございました。

貸切風呂を始めたくさんの露天風呂がありとても楽しめました！3時にチェックインをしチェックアウトの11時まで満喫してもお風呂を全制覇できませんでした。またゆっくり利用したいなと思いましました。 夕食が満足だっただけに朝食を期待しすぎたかな。朝食のお魚とお味噌汁はボリュームがあってよかったのですが、他のお料理はちょっぴり物足りない気がしました。献立表の中身が間違えていて少し驚きました。ちなみに母のは正しいものでした。昨日のものとごっちゃになったのでしょうか？ スタッフの方も親切でしたしお風呂も夕飯もお部屋もラウンジも良かったので楽しめました。機会があればまた利用したいなと思います。 ありがとうございました。

お風呂の温度がちょうど良く、かなり気持ちよく入りました。エアコンが微弱でも、強めで音がややうるさく、ベッドに直接当たるのでなかなか寝付けなかったのだけが残念でした。食事、お部屋、お風呂は素晴らしかったです。

お風呂の温度がちょうど良く、かなり気持ちよく入りました。エアコンが微弱でも、強めで音がややうるさく、ベッドに直接当たるのでなかなか寝付けなかったのだけが残念でした。食事、お部屋、お風呂は素晴らしかったです。

ご飯がとても美味しくて、お腹はちきれんばかりに食べてしまいました。旅館自体もとても広く、すべてのお風呂を巡るには一泊では時間が足りません。2泊するのもありかもです。サービスもとてもよく、ラウンジにいれば他に出かける必要はないくらい満たされま... 続きをよむ ご飯がとても美味しくて、お腹はちきれんばかりに食べてしまいました。旅館自体もとても広く、すべてのお風呂を巡るには一泊では時間が足りません。2泊するのもありかもです。サービスもとてもよく、ラウンジにいれば他に出かける必要はないくらい満たされます。 部屋風呂は角度によっては外から見えてしまうので、少し修正が必要なのかなと思いました。総合的に最高でした。

ご飯がとても美味しくて、お腹はちきれんばかりに食べてしまいました。旅館自体もとても広く、すべてのお風呂を巡るには一泊では時間が足りません。2泊するのもありかもです。サービスもとてもよく、ラウンジにいれば他に出かける必要はないくらい満たされます。 部屋風呂は角度によっては外から見えてしまうので、少し修正が必要なのかなと思いました。総合的に最高でした。

仕事の疲れも取れて元気になれました。ありがとうございました。

仕事の疲れも取れて元気になれました。ありがとうございました。

とても良い宿でした。気持ちよく過ごせました。 内部はとてもきれいに改装されていたのに、外部があまりにも古ぼけいてるのが気になりました。到着時、道路から外観を見て、「えっ、予約したのは間違いか?」と一瞬思ってしまいました。 お風呂も5階、... 続きをよむ とても良い宿でした。気持ちよく過ごせました。 内部はとてもきれいに改装されていたのに、外部があまりにも古ぼけいてるのが気になりました。到着時、道路から外観を見て、「えっ、予約したのは間違いか?」と一瞬思ってしまいました。 お風呂も5階、11階は最高でしたが、2階はちょっと……。 まあ、そのギャップと職員の方々がとても親切で気持ちの良い対応をして下さっていたので、私としてはとても高評価の宿です。また機会があれば来たいと思います。

とても良い宿でした。気持ちよく過ごせました。 内部はとてもきれいに改装されていたのに、外部があまりにも古ぼけいてるのが気になりました。到着時、道路から外観を見て、「えっ、予約したのは間違いか?」と一瞬思ってしまいました。 お風呂も5階、11階は最高でしたが、2階はちょっと……。 まあ、そのギャップと職員の方々がとても親切で気持ちの良い対応をして下さっていたので、私としてはとても高評価の宿です。また機会があれば来たいと思います。

部屋の露天風呂や、貸切露天風呂の他にも露天風呂や大浴場があり、泉質も滑らかで温泉を堪能出来ました。 料理も素晴らしく、朝食で洋食と和食をそれぞれを選べたのはとても嬉しかったです。 旅館を堪能できる旅行になりました。

部屋の露天風呂や、貸切露天風呂の他にも露天風呂や大浴場があり、泉質も滑らかで温泉を堪能出来ました。 料理も素晴らしく、朝食で洋食と和食をそれぞれを選べたのはとても嬉しかったです。 旅館を堪能できる旅行になりました。

お世話になりありがとうございました。とても良い時間を過ごす事が出来ました。食事もお部屋も満足でした。 ただ一点検討していただきたいのが、 お食事処を半個室を個室にして頂ければ嬉しいです。お隣の席の方が外国の方だったみたいで、声が大きくて... 続きをよむ お世話になりありがとうございました。とても良い時間を過ごす事が出来ました。食事もお部屋も満足でした。 ただ一点検討していただきたいのが、 お食事処を半個室を個室にして頂ければ嬉しいです。お隣の席の方が外国の方だったみたいで、声が大きくて私達の会話より隣の方の会話の方がはっきり聞こえてきて、気になる上に私達の声もあんなに周りに聞こえているのかと思い、途中から会話も少なくなり食事の余韻も味わう事なく席を立ちました。とても静かでステキな時間を過ごせたはなれだっただけに それだけが残念でした。

お世話になりありがとうございました。とても良い時間を過ごす事が出来ました。食事もお部屋も満足でした。 ただ一点検討していただきたいのが、 お食事処を半個室を個室にして頂ければ嬉しいです。お隣の席の方が外国の方だったみたいで、声が大きくて私達の会話より隣の方の会話の方がはっきり聞こえてきて、気になる上に私達の声もあんなに周りに聞こえているのかと思い、途中から会話も少なくなり食事の余韻も味わう事なく席を立ちました。とても静かでステキな時間を過ごせたはなれだっただけに それだけが残念でした。

チェックアウト時の送迎バスで団体と鉢合わせになり、予定よりホテル出発が遅くなったため、電車の時間がギリギリになってしまいました(何とか間に合いました)。 それ以外はパーフェクト！こんなに旅館・温泉・食事を堪能したのは初めてです！ 葭蘆葦... 続きをよむ チェックアウト時の送迎バスで団体と鉢合わせになり、予定よりホテル出発が遅くなったため、電車の時間がギリギリになってしまいました(何とか間に合いました)。 それ以外はパーフェクト！こんなに旅館・温泉・食事を堪能したのは初めてです！ 葭蘆葦スタッフさんも色々と対応してくれ、大満足です。 いつかまた訪れたいと思います。有難うございました。

チェックアウト時の送迎バスで団体と鉢合わせになり、予定よりホテル出発が遅くなったため、電車の時間がギリギリになってしまいました(何とか間に合いました)。 それ以外はパーフェクト！こんなに旅館・温泉・食事を堪能したのは初めてです！ 葭蘆葦スタッフさんも色々と対応してくれ、大満足です。 いつかまた訪れたいと思います。有難うございました。

はなれ葭蘆葦を利用させて頂きました。落ち着いた雰囲気で、足湯やラウンジ露天風呂など楽しい時間を過ごさせてもらいました。 また、静かにゆっくり過ごせたことが何より良かったです。 ありがとうございました。

はなれ葭蘆葦を利用させて頂きました。落ち着いた雰囲気で、足湯やラウンジ露天風呂など楽しい時間を過ごさせてもらいました。 また、静かにゆっくり過ごせたことが何より良かったです。 ありがとうございました。

先日はお世話になりました。 母親へのお誕生日ということで、シャンパンのプレゼントサービスもいただきありがとうございました。 夕食は、盛りだくさんで、美味しくとても良かったです。皆なお腹が一杯だと言いながらも、美味しくてついついお代わりなんか... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 母親へのお誕生日ということで、シャンパンのプレゼントサービスもいただきありがとうございました。 夕食は、盛りだくさんで、美味しくとても良かったです。皆なお腹が一杯だと言いながらも、美味しくてついついお代わりなんかして… しいて言うなら、カロイ専用フロントはお留守の時が多いかなと…、あと、高齢者にはお風呂までの距離が長くて大変でした。 お土産売り場も、もう少し充実した内容にして欲しいかな。そのくらいです。 また、違う時期に伺いたいと思いました。その時は宜しくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

先日はお世話になりました。 母親へのお誕生日ということで、シャンパンのプレゼントサービスもいただきありがとうございました。 夕食は、盛りだくさんで、美味しくとても良かったです。皆なお腹が一杯だと言いながらも、美味しくてついついお代わりなんかして… しいて言うなら、カロイ専用フロントはお留守の時が多いかなと…、あと、高齢者にはお風呂までの距離が長くて大変でした。 お土産売り場も、もう少し充実した内容にして欲しいかな。そのくらいです。 また、違う時期に伺いたいと思いました。その時は宜しくお願いいたします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

接客係の対応も良く、予想以上に気持ちのいい宿泊でした。食事担当係の心地よい笑顔に癒され、何より食事の美味しさに驚かされました。夕食、朝食共に板場さんの質の高いお仕事を感じ、この料理を監修する料理長に感服致しました。必ずリピートして又お世話に... 続きをよむ 接客係の対応も良く、予想以上に気持ちのいい宿泊でした。食事担当係の心地よい笑顔に癒され、何より食事の美味しさに驚かされました。夕食、朝食共に板場さんの質の高いお仕事を感じ、この料理を監修する料理長に感服致しました。必ずリピートして又お世話になりたいと思います。

接客係の対応も良く、予想以上に気持ちのいい宿泊でした。食事担当係の心地よい笑顔に癒され、何より食事の美味しさに驚かされました。夕食、朝食共に板場さんの質の高いお仕事を感じ、この料理を監修する料理長に感服致しました。必ずリピートして又お世話になりたいと思います。

お世話になりありがとうございました。お誕生日のシャンパンのサービスもうれしかったです。お部屋も温泉も食事も大変満足しました。ラウンジが快適で…特にマッサージチェアがお気に入り…ずっ～と座っていたかったです。価格も大変にリーズナブルだと思いま... 続きをよむ お世話になりありがとうございました。お誕生日のシャンパンのサービスもうれしかったです。お部屋も温泉も食事も大変満足しました。ラウンジが快適で…特にマッサージチェアがお気に入り…ずっ～と座っていたかったです。価格も大変にリーズナブルだと思います。4,5点の評価です。0.5のマイナスは、若いスタッフさんが、今後設備の充実にみあった接客ができるように成長されたら埋まっていくと思います。期待しています。また是非お邪魔します。

お世話になりありがとうございました。お誕生日のシャンパンのサービスもうれしかったです。お部屋も温泉も食事も大変満足しました。ラウンジが快適で…特にマッサージチェアがお気に入り…ずっ～と座っていたかったです。価格も大変にリーズナブルだと思います。4,5点の評価です。0.5のマイナスは、若いスタッフさんが、今後設備の充実にみあった接客ができるように成長されたら埋まっていくと思います。期待しています。また是非お邪魔します。

はなれラウンジの快適さが最高，食事も最高でした． ごはん，特に米がおいしすぎてひさびさに「米」を何杯も食べました． 食事の世話をしてくれた「あきさん (だったかな?　矯正していた方)」もとても愛想がよく， 行き届いたサービスで，料理を... 続きをよむ はなれラウンジの快適さが最高，食事も最高でした． ごはん，特に米がおいしすぎてひさびさに「米」を何杯も食べました． 食事の世話をしてくれた「あきさん (だったかな?　矯正していた方)」もとても愛想がよく， 行き届いたサービスで，料理をサーブしてくれるタイミングもよかった． 出発の際も行き届いたお見送りでした．

はなれラウンジの快適さが最高，食事も最高でした． ごはん，特に米がおいしすぎてひさびさに「米」を何杯も食べました． 食事の世話をしてくれた「あきさん (だったかな?　矯正していた方)」もとても愛想がよく， 行き届いたサービスで，料理をサーブしてくれるタイミングもよかった． 出発の際も行き届いたお見送りでした．

落ち着いた施設で色々なお風呂にはいれて食事も良かったです。 ありがとうございました。

落ち着いた施設で色々なお風呂にはいれて食事も良かったです。 ありがとうございました。

この度の旅行でそちらの旅館に滞在して、みなさんの温かいおもてなしにとても感動しました。受付のHさんとお食事でお世話になったMさんには特に感謝しています。従業員のどなたとお会いしても常に私達のことを気にかけお声をかけていただきありがとうござい... 続きをよむ この度の旅行でそちらの旅館に滞在して、みなさんの温かいおもてなしにとても感動しました。受付のHさんとお食事でお世話になったMさんには特に感謝しています。従業員のどなたとお会いしても常に私達のことを気にかけお声をかけていただきありがとうございます。また従業員全員が私達のスケジュール等を理解してくださっていたことには驚きました。是非また機会があったらそちらに宿泊したいと思います。

この度の旅行でそちらの旅館に滞在して、みなさんの温かいおもてなしにとても感動しました。受付のHさんとお食事でお世話になったMさんには特に感謝しています。従業員のどなたとお会いしても常に私達のことを気にかけお声をかけていただきありがとうございます。また従業員全員が私達のスケジュール等を理解してくださっていたことには驚きました。是非また機会があったらそちらに宿泊したいと思います。

今回、初めての利用で和室ツインのお部屋で、ゆっくりくつろげました。お料理は、本当に美味しく、料理と器のこだわりが伝わりました。和食と洋食の朝食での対応で満足のいく内容でした。4階で、浴衣のサービスとマッサージ機は、気持ちよかったです。 あり... 続きをよむ 今回、初めての利用で和室ツインのお部屋で、ゆっくりくつろげました。お料理は、本当に美味しく、料理と器のこだわりが伝わりました。和食と洋食の朝食での対応で満足のいく内容でした。4階で、浴衣のサービスとマッサージ機は、気持ちよかったです。 ありがとうございました。

今回、初めての利用で和室ツインのお部屋で、ゆっくりくつろげました。お料理は、本当に美味しく、料理と器のこだわりが伝わりました。和食と洋食の朝食での対応で満足のいく内容でした。4階で、浴衣のサービスとマッサージ機は、気持ちよかったです。 ありがとうございました。

一泊二食でお世話になりました。館内は非常に綺麗にされていて快適でした。食事は夕食、そして朝食とも凄く良かったです。食事会場での女性スタッフの対応も良かったです。風呂は到着後貸切風呂に入り、そして部屋風呂24時間かけ流しの贅沢な風呂、そして翌... 続きをよむ 一泊二食でお世話になりました。館内は非常に綺麗にされていて快適でした。食事は夕食、そして朝食とも凄く良かったです。食事会場での女性スタッフの対応も良かったです。風呂は到着後貸切風呂に入り、そして部屋風呂24時間かけ流しの贅沢な風呂、そして翌日早朝の１１階の露天風呂と温泉三昧でしたが泉質も良く満足でした。但し、フロントの若い女性はチェックイン・アウト時とも２名の対応でしたが、初々しさというよりたどたどしさが目につきました。教育もされているようですが、その教育こそが無理にマニュアルを遂行しようとしホスピテリティとは違う方向に行ってしまう気がします。例えば、チェックイン時には夕食会場の説明とビンゴ大会場の説明があり、分かり辛いので聞き直すと、ご案内してもいいのですが・・・となってしまう。また、チェックアウト時は金額を提示され、クレジットカードを差し出すと、「御飲み物は何が宜しいですか?お入れしますので」となる。こちらは、支払いの準備が整った後なので直ぐに清算を済ませたいと思いながらそのサービスを待つことになります。ところが、もう一人のスタッフはなにやら封筒を触りながら、特に急ぎでもなさそうで他の客がいないかどうか時折周りを見ている始末。2人のスタッフで連携を取ってスムースに対応できるようになれば十分に★5は可能だと思います。また行きたいと思う良い旅館でした。

一泊二食でお世話になりました。館内は非常に綺麗にされていて快適でした。食事は夕食、そして朝食とも凄く良かったです。食事会場での女性スタッフの対応も良かったです。風呂は到着後貸切風呂に入り、そして部屋風呂24時間かけ流しの贅沢な風呂、そして翌日早朝の１１階の露天風呂と温泉三昧でしたが泉質も良く満足でした。但し、フロントの若い女性はチェックイン・アウト時とも２名の対応でしたが、初々しさというよりたどたどしさが目につきました。教育もされているようですが、その教育こそが無理にマニュアルを遂行しようとしホスピテリティとは違う方向に行ってしまう気がします。例えば、チェックイン時には夕食会場の説明とビンゴ大会場の説明があり、分かり辛いので聞き直すと、ご案内してもいいのですが・・・となってしまう。また、チェックアウト時は金額を提示され、クレジットカードを差し出すと、「御飲み物は何が宜しいですか?お入れしますので」となる。こちらは、支払いの準備が整った後なので直ぐに清算を済ませたいと思いながらそのサービスを待つことになります。ところが、もう一人のスタッフはなにやら封筒を触りながら、特に急ぎでもなさそうで他の客がいないかどうか時折周りを見ている始末。2人のスタッフで連携を取ってスムースに対応できるようになれば十分に★5は可能だと思います。また行きたいと思う良い旅館でした。

嫁の誕生祝いに宿泊しました。宿泊担当の女性の方が、心地良い気遣いをして頂いたので、リラックスして楽しく過ごすことができました。夕食、朝食についても丁度良い量で全て美味しく食べることができました。とても満足です。

嫁の誕生祝いに宿泊しました。宿泊担当の女性の方が、心地良い気遣いをして頂いたので、リラックスして楽しく過ごすことができました。夕食、朝食についても丁度良い量で全て美味しく食べることができました。とても満足です。

お料理がとても美味しく大満足でした。それと世話をしてくださる担当の方の応対が笑顔とともによかったです。常備薬の胃薬を忘れ困っていたところ、湯元館の玄関付近にいた女性が親切に胃薬を用意してくださりました。この場でお礼を申し上げます。

お料理がとても美味しく大満足でした。それと世話をしてくださる担当の方の応対が笑顔とともによかったです。常備薬の胃薬を忘れ困っていたところ、湯元館の玄関付近にいた女性が親切に胃薬を用意してくださりました。この場でお礼を申し上げます。

お世話になりありがとうございました。お風呂も掃除が行き届いていてゆったりと入れましたし、お食事は見た目も美しく味も本当に美味しくて堪能しました。マッサージチェアも気に入りましたし、ラウンジでのドリンクサービス、足湯など心尽くしのおもてなしに... 続きをよむ お世話になりありがとうございました。お風呂も掃除が行き届いていてゆったりと入れましたし、お食事は見た目も美しく味も本当に美味しくて堪能しました。マッサージチェアも気に入りましたし、ラウンジでのドリンクサービス、足湯など心尽くしのおもてなしに癒されました。スタッフのどの方も良い笑顔で対応してくださり、滞在時間を大変楽しく過ごせました。またぜひ伺いたいです。

お世話になりありがとうございました。お風呂も掃除が行き届いていてゆったりと入れましたし、お食事は見た目も美しく味も本当に美味しくて堪能しました。マッサージチェアも気に入りましたし、ラウンジでのドリンクサービス、足湯など心尽くしのおもてなしに癒されました。スタッフのどの方も良い笑顔で対応してくださり、滞在時間を大変楽しく過ごせました。またぜひ伺いたいです。

あちこち泊まっていますが料理は５本の指に入ります。器の使い方、盛り付け、小物の使い方などいいですね。料理も造りの一品を除いてすべて美味しかったです。朝食も期待通り佃煮風の物で品数を増やすのではなくちゃんとした料理になっていました。客室も使い... 続きをよむ あちこち泊まっていますが料理は５本の指に入ります。器の使い方、盛り付け、小物の使い方などいいですね。料理も造りの一品を除いてすべて美味しかったです。朝食も期待通り佃煮風の物で品数を増やすのではなくちゃんとした料理になっていました。客室も使い勝手よく過ごしました。特にラウンジは食事後のんびりできました。チェックイン時、少しにぎやかなお客がいましたが係りの人が丁寧に対応していました。従業員の方たちもよく接客の仕方の教育を受けているのを感じました。

あちこち泊まっていますが料理は５本の指に入ります。器の使い方、盛り付け、小物の使い方などいいですね。料理も造りの一品を除いてすべて美味しかったです。朝食も期待通り佃煮風の物で品数を増やすのではなくちゃんとした料理になっていました。客室も使い勝手よく過ごしました。特にラウンジは食事後のんびりできました。チェックイン時、少しにぎやかなお客がいましたが係りの人が丁寧に対応していました。従業員の方たちもよく接客の仕方の教育を受けているのを感じました。