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めるゔぇーるはこねごうら メルヴェール箱根強羅

casual 旅館 全国旅行支援対象
メルヴェール箱根強羅 / 神奈川県 箱根 6

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
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  • 除菌清掃
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  • 換気対応
    換気対応
  • 社会的距離の確保
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  • スタッフ対策
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  • お客様へのお願い
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施設の紹介

岩に凛と咲く花
自然素材で心とカラダを温め巡らす滞在

強羅の地名の由来でもある石や岩をイメージした館内
お客様はそこに咲く凛とした花
大地や岩からエネルギーを受けながら心とカラダを温める滞在をお届けいたします。

『美』岩に凛と咲く花
~自然からエネルギーをもらい心も華やぐ滞在を~
強羅の地名の由来である岩や石をイメージしたシックな空間。
そこに彩り豊かな浴衣を身に纏い佇む気持ちまで華やかになるひとときを。

『温』巡る
~漢方、薬膳、温泉で和み温める~
館内に一歩足を踏み入れた瞬間からお帰りの時まで
様々なコンテンツがこわばったカラダをポカポカ温めほぐす。
ゆったり流れる時間の中で最大限にリラックスを。

『食』五感で味わう
~細部にまでこだわる創作和食会席~
地の物と旬の食材を使った目にも愉しい逸品を。
強羅らしさをお料理だけでなく器にも込めました。
モダンな創作和食を心ゆくまでご堪能ください。

メルヴェール箱根強羅で格別の一時をご体感ください。

      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

casual

その地区では満足度がとても高く、カジュアルにも楽しめる宿泊施設。

レビューの総合点 (3件)

3.3/5

5点

-%

4点

67%

3点

-%

2点

33%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂3.7/5

朝食3.7/5

夕食3.7/5

接客・サービス3.0/5

その他の設備3.3/5

M.Yさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-11-09

洋室ツイン(1~3名)30~38平米 禁煙/2022年6月リニューアル

コスパの高いホテルです 3階に泊まりましたが、エレベーターの 下りのボタンが故障していて 不便でした 夕食が19時45分スタートとかなり 遅くて、お腹が空くタイミングがずれました チェックインの際に、旅行支援割引の ... 続きをよむ コスパの高いホテルです 3階に泊まりましたが、エレベーターの 下りのボタンが故障していて 不便でした 夕食が19時45分スタートとかなり 遅くて、お腹が空くタイミングがずれました チェックインの際に、旅行支援割引の 情報がホテル側に反映されてなくて トラブルになりました、改善を望みます

コスパの高いホテルです 3階に泊まりましたが、エレベーターの 下りのボタンが故障していて 不便でした 夕食が19時45分スタートとかなり 遅くて、お腹が空くタイミングがずれました チェックインの際に、旅行支援割引の 情報がホテル側に反映されてなくて トラブルになりました、改善を望みます

M.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-03

【客室露天風呂付】ロフトツインルーム/47平米 ※禁煙/2022年10月リニューアル

檜の露天風呂付のデラックスルームに泊まりました。 強羅は初めてで、今までの宿泊先の中で、食事も含め一番良かったと思います。 薬膳をベースにした食事、ドリンクバーもあり、女性にはとても嬉しいサービスです。 コロナの状況ともあるせいか... 続きをよむ 檜の露天風呂付のデラックスルームに泊まりました。 強羅は初めてで、今までの宿泊先の中で、食事も含め一番良かったと思います。 薬膳をベースにした食事、ドリンクバーもあり、女性にはとても嬉しいサービスです。 コロナの状況ともあるせいか、館内説明はQRコードからとのことで、口頭の方が分かりやすいかと思いました。 ドリンクバーのところに、チーズケーキがケースの中にあったのですが、いただいていいのか分からず、時間外だったのか、ロックがかかっているようで開けられませんでした。 また機会がありましたら、リピートしてみたいと思います。

檜の露天風呂付のデラックスルームに泊まりました。 強羅は初めてで、今までの宿泊先の中で、食事も含め一番良かったと思います。 薬膳をベースにした食事、ドリンクバーもあり、女性にはとても嬉しいサービスです。 コロナの状況ともあるせいか、館内説明はQRコードからとのことで、口頭の方が分かりやすいかと思いました。 ドリンクバーのところに、チーズケーキがケースの中にあったのですが、いただいていいのか分からず、時間外だったのか、ロックがかかっているようで開けられませんでした。 また機会がありましたら、リピートしてみたいと思います。

H.Iさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-10-02

洋室ツイン(1~3名)30~38平米 禁煙/2022年6月リニューアル

3階のツインを利用しました。 良い所、改善して欲しい所相殺したらプラス寄りです。 良い所 リフォームされた部屋は綺麗です。 清潔でスタイリッシュかつ広く、テラスにもイスやテーブルがあり、星空を眺めるなど静かな夜を過ごせました。 ... 続きをよむ 3階のツインを利用しました。 良い所、改善して欲しい所相殺したらプラス寄りです。 良い所 リフォームされた部屋は綺麗です。 清潔でスタイリッシュかつ広く、テラスにもイスやテーブルがあり、星空を眺めるなど静かな夜を過ごせました。 スリッパの部屋履き、館内用の室外履きが用意してあり、清潔です。 お風呂に持参するカゴバッグが便利で、濡れたタオル、脱いだ下着などを入れるビニール袋が中に用意されており気遣いを感じます。 部屋にアルコールポンプがあり、ベッドサイドにはコンセント二口、USB二口、 温泉の脱衣所には美顔器があり、ドライヤーもダイソンのパワフルなドライヤーを設置するなど設備が良いです。 オールインクルーシブシステムで 薬膳茶や薬膳酒、コーヒーが飲み放題。 食事のときの飲み物も全て料金に含まれているとのこと。 食事のドリンクバーは種類豊富でした。 梅酒が美味しかったです。 アイデアと個性のある設備、サービスが良かったです。 改善して欲しい所 食事はあんまり美味しくなかったです。 器や盛り付けは綺麗で懐石っぽい雰囲気がありますが、味は居酒屋と変わらないです。 夜は鶏鍋、朝は親子丼と、夕食朝食が同じ食材でした。材料を無駄にしないことは大事ですが、サービスをコストで量られた感じが否めないです。 スタッフの対応は、個々で差がありますが全体的にマニュアル的対応でした。 食事の時「おさげしてよろしいですか?」と聞くわりにはこちらの返事を待たずに食べかけの皿をさげてしまったり、箸を落としてしまったのを見て新しい箸を持って来てくれましたが、落とした箸はそのまま放置されました。言葉遣いは丁寧ですが混み合って忙しい時の居酒屋と同じような対応でした。 食事の時間帯が二つあり、かなり間隔が空いているので、コロナ対策と丁寧なサービスのためだろうと勝手に期待値上げてしまったこちらが悪いのか、とも考え込んでしまいました。 ドリンクバーでマスクもしないで騒ぐ客が居ても注意してくれず、不快でした。 従業員の給料がやすいのかな? 事務的な客捌き感は否めないですが、そういうの要らないという方には問題ありません。 良いところもたくさんあるので、承知の上で行くなら相殺してもプラスだと思います。 カジュアルな旅館として充分です。

3階のツインを利用しました。 良い所、改善して欲しい所相殺したらプラス寄りです。 良い所 リフォームされた部屋は綺麗です。 清潔でスタイリッシュかつ広く、テラスにもイスやテーブルがあり、星空を眺めるなど静かな夜を過ごせました。 スリッパの部屋履き、館内用の室外履きが用意してあり、清潔です。 お風呂に持参するカゴバッグが便利で、濡れたタオル、脱いだ下着などを入れるビニール袋が中に用意されており気遣いを感じます。 部屋にアルコールポンプがあり、ベッドサイドにはコンセント二口、USB二口、 温泉の脱衣所には美顔器があり、ドライヤーもダイソンのパワフルなドライヤーを設置するなど設備が良いです。 オールインクルーシブシステムで 薬膳茶や薬膳酒、コーヒーが飲み放題。 食事のときの飲み物も全て料金に含まれているとのこと。 食事のドリンクバーは種類豊富でした。 梅酒が美味しかったです。 アイデアと個性のある設備、サービスが良かったです。 改善して欲しい所 食事はあんまり美味しくなかったです。 器や盛り付けは綺麗で懐石っぽい雰囲気がありますが、味は居酒屋と変わらないです。 夜は鶏鍋、朝は親子丼と、夕食朝食が同じ食材でした。材料を無駄にしないことは大事ですが、サービスをコストで量られた感じが否めないです。 スタッフの対応は、個々で差がありますが全体的にマニュアル的対応でした。 食事の時「おさげしてよろしいですか?」と聞くわりにはこちらの返事を待たずに食べかけの皿をさげてしまったり、箸を落としてしまったのを見て新しい箸を持って来てくれましたが、落とした箸はそのまま放置されました。言葉遣いは丁寧ですが混み合って忙しい時の居酒屋と同じような対応でした。 食事の時間帯が二つあり、かなり間隔が空いているので、コロナ対策と丁寧なサービスのためだろうと勝手に期待値上げてしまったこちらが悪いのか、とも考え込んでしまいました。 ドリンクバーでマスクもしないで騒ぐ客が居ても注意してくれず、不快でした。 従業員の給料がやすいのかな? 事務的な客捌き感は否めないですが、そういうの要らないという方には問題ありません。 良いところもたくさんあるので、承知の上で行くなら相殺してもプラスだと思います。 カジュアルな旅館として充分です。

施設・サービス

施設名

メルヴェール箱根強羅

住所

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-70 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UC/DC

総部屋数

55室

レストラン

ゆるやかな時間の流れを感じながら過ごせる、
贅のある雰囲気を持つ「花五暦」

「食=薬」と言われる程、毎日の食事が身体の基本となります。
私たちはそこに立ち返り、コンセプトにまつわる三つの軸<石・花・自然素材>を基に効果ある食材を料理人が、花を添えるよう華やかな創作会席に仕立て上げます。

陰陽五行思想<五味・五色・五法・五滴・五感>にならってご提供いたしますお料理と共に、カラダと心が自然とほぐれていく空間とサービスをお届けいたします。

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お風呂

当館の温泉は大涌谷と早雲山からの混合泉である塩化物泉。
温まりの湯や傷の湯としても有名で、メタケイ酸を多く含んでおり保湿効果が高く美肌効果も期待できます。

豊富な湯量と、優れた塩化物泉の天然温泉。サウナ・ジャグジー・水風呂の設備も完備しております。
床面には御影石を使用し、毎日豊富な湯量を流しつづけており、いつでも純粋な自然の温泉に入れます。
大浴場にはシャンプー・ボディーソープをご用意、脱衣所には湯上りにお飲みいただける冷水機も設置しておりますので是非お試しください。
※ジャグジーは温泉ではございません。

ご利用時間
15:00~24:00/6:00~9:30
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その他の施設情報

<薬膳バー/百草>15:00〜18:00/18:00〜22:00
漢方・薬膳の視点で自然由来のお飲み物を揃えました。
チェックインからご夕食前までのお時間は、中医薬膳栄養士監修の本格的な薬膳茶をご用意しておりますので、
体調に合った最適な薬膳茶をお選びいただけます。

ご夕食後のお時間は、深い眠りに誘うための薬膳酒、ハーブ系リキュールなどをご自身でお好みのアレンジで
お愉しみいただけます。

<AKARIライブラリー/灯包>15:00〜22:00/8:30〜10:00
当館のシグネチャーでもある「岩・石」に着目し、多くの石にまつわる作品を残した彫刻家イサム・ノグチ氏デザインの和紙と竹からなる照明<AKARI>シリーズに一面、囲まれた空間。

<セルフ写真館>15:00~21:00
選べる色浴衣を纏い、旅の記念に一枚。
※ご予約制、1回20分500円
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ご案内

<送迎>
強羅駅より無料で行っております(事前予約不要)
“ご送迎可能時間”15:00~18:00発車
00分・20分・40分の定時発車となります
※乗り切れない場合は施設巡回後10分程度で戻ります
強羅駅お迎えについてのお問い合わせは0570-783-144までご連絡下さい

<駐車場>
有り(無料)
※ 車 ⁄ 宿泊者様駐車場無料
冬季、天候によってはチェーン携行をお願いいたします
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注意事項

・チェックインが18:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい
(朝食付き・素泊まりプランの場合は22:00以降の場合)
・チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合はお客様都合によるキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい
・お子様料金について(2食付プランの場合)
 小学生:大人のご宿泊料金70%
 幼 児:大人のご宿泊料金50%
 乳幼児(0〜2歳):無料(食事・布団なし)
 ご夕食はお子様向けの専用メニューをご用意いたします
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

箱根湯本より乗換、箱根登山鉄道 強羅駅より無料送迎で約5分(徒歩約10分)

お車でのアクセス

小田原厚木道路「小田原西」ICより約40分

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-70

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