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こうべめりけんぱーくおりえんたるほてる 神戸メリケンパークオリエンタルホテル
リゾート
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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
施設からのお知らせ
新型コロナウイルス感染防止対策について 【パブリックエリア】 化粧室にはエアタオルの他にハンドペーパーを併用設置しております。 エレベーターやエスカレーター、喫煙室など共用部分ではソーシャルディスタンスの確保をお願いしております。 【ご宿泊】 お手続きの際は代表者様のみお並びいただき、ソーシャルディスタンスの確保をお願いしております。 チェックイン時に口頭にてお客様の体調をお伺いします。体調不良のお客様には、チェックシートを記入いただき、ホテルガイドラインに沿って滞在中の注意点など説明いたします。（検温、マスク着用、同室者隔離、食事のご提供方法など） お部屋へのご案内はお客様のご要望に応じて行います。また、お客様のお荷物サポートを行う際スタッフは手袋着用のうえ対応いたします。 ご宿泊のお客様については館内口頭案内説明の短縮を図る為、ノーティスをご用意しましてご案内させていただきます。特にご連泊のお客様の滞在清掃については、感染予防の観点より口頭にて清掃の有無を確認いたします。 ご滞在中にスタッフによるお客様のお部屋への入室は極力控えさせていただいております。 ご精算時にはキャッシュトレイを使用しております。 【レストラン】 ブッフェレストランではマスク着用でのご入店をお願いしております。 入店時、お客様の体調をお伺いします。発熱、咳、風邪症状のあるお客様のご利用はお断りさせていただきます。 各レストランの入口に消毒液を設置し、入店時に手指の消毒をお願いしております。 ソーシャルディスタンスを十分に配慮した配席をしております。 テーブル、イス、卓上の共有備品（調味料など）などはご利用ごとに消毒しております。 ご精算時にはキャッシュトレイを使用しております。 厨房施設内においては調理スタッフ以外の立ち入りを禁止しております。 【ご宴会・ご婚礼】 各宴会場ではソーシャルディスタンスを十分に配慮した配席をご提案しております。 飛沫感染に配慮したお料理の提供方法をご提案しております。 会場入口に消毒液を設置しております。 受付、クロークをご利用の際はソーシャルディスタンスの確保をお願いしております。 オンラインによるお打ち合わせを推奨しております。 【お客様へのお願い】 発熱、咳、風邪症状のあるお客様、体調のすぐれないお客様は恐れいりますがご来館をお控えくださいますようお願いいたします。 ご来館中に体調を崩された場合はお近くのスタッフまでお申し付けください。 【従業員感染の予防】 全従業員、接触感染・飛沫感染リスクを理解し、サービス業務に従事しております。 バックスペースの適宜消毒、ドアや窓を開放した換気を強化しております。 従業員の家族に感染者または感染の疑いがある者がいる場合は、適宜情報連携を行い従業員の体調管理を徹底しております。
施設の紹介
「神戸」という響きはどこか特別です。
古くより国内外から多くのゲストを迎えいれてきた港町、神戸。
異国情緒がただようその場所で一際の存在感をはなつのが、
神戸メリケンパークオリエンタルホテルです。
独特な曲線美が印象的な外観は、
海からせり上がる「白い波」をイメージしたもの。
その姿は、美しい街並みや歴史にも自然と溶けこんでいます。
開放的なロビーの洗練された雰囲気に誘われて辿りつく先は、
贅沢な滞在を華やかに演出する大人のための客室。
全ての客室についているバルコニーから望む
雄大な海や神戸の夜景は、まさに絶景です。
朝には早起きしてテラスで優雅に朝食を。
夜には個性豊かなレストランで心まで満たされる。
そして、美酒を片手におしゃべりに花を咲かせる。
海の上に浮かぶ豪華客船に乗りこみ、
まるで本物の航海に出たかのような極上の時間は、
きっと忘れられない特別な思い出になることでしょう。
■□■ おすすめポイント ■□■
特典満載のエグゼクティブルームで、
船旅のような非日常感を味わってみてはいかがでしょうか。
▼エグゼクティブルーム特典一覧※2021年11月18日より特典内容を一部変更しております
・ラウンジのご利用
・朝食はランチ(ブッフェ)に変更可能(要前日予約)
・専用カウンターでチェックイン
・館内レストラン10%off
・プール＆ジムのご利用(18歳以上)
※休館日がございます。ご利用の際はホテルへ直接ご確認ください。
・神戸港内クルーズ船の利用ご優待
・レイトチェックアウト(12時まで利用可)
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部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。
レビューの総合点 (128件)
項目別の評価
部屋4.3/5
風呂3.5/5
朝食4.3/5
夕食4.2/5
接客・サービス4.4/5
その他の設備4.0/5
M.Nさん(非公開)
R.Mさん(54歳)
M.Oさん(65歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
施設・サービス
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施設名
神戸メリケンパークオリエンタルホテル
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住所
兵庫県神戸市中央区波止場町5-6 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UFJ/UC/DC
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総部屋数
323室
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レストラン
平素より神戸メリケンパークオリエンタルホテルに格別のご愛顧を賜り厚くお礼申しあげます。 当ホテルでは、新型コロナウイルスの感染拡大の予防策を講じて営業をいたしておりますが、緊急事態宣言の発令後、 新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、お客様ならびに従業員の健康と安全の確保を最優先とし、 営業内容を変更して営業いたしております。 ※営業内容の変更などにつきましては随時ホテル公式ホームページでご案内いたします。 お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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注意事項
・当プランには、消費税・サービス料が含まれております。 ・2021年7月1日（木）のご到着分より、チェックアウトの時間を11時に変更させていただきます。 ※2021年6月30日（水）までにご予約されたご宿泊予約のつきましては、チェックアウト時間12時が適用されます。 ※チェックアウト時間の指定がある宿泊プラン等については、各プランの指定が優先となります。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
・JR・阪急・阪神・地下鉄「三宮」駅 ー＜ホテル無料シャトルバス＞ー神戸メリケンパークオリエンタルホテル ・JR・阪神「元町」駅ー＜徒歩＞ー神戸メリケンパークオリエンタルホテル ・地下鉄海岸線「みなと元町」駅出口2番ー＜徒歩＞ー神戸メリケンパークオリエンタルホテル ※JR・阪急・阪神・地下鉄「三宮」駅より、ホテル無料シャトルバスあり／新幹線「新神戸」駅より、土日祝日のみホテル無料シャトルバスあり
お車でのアクセス
・阪神高速3号神戸線「京橋」I.Cー神戸メリケンパークオリエンタルホテル ・阪神高速5号湾岸線ー＜ハーバーハイウエイ＞ー住吉浜ICー阪神高速神戸線摩耶ICー京橋ICー神戸メリケンパークオリエンタルホテル
兵庫県神戸市中央区波止場町5-6
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