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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
- 不特定多数との接触を避けるために客室稼働率を調整しています。
施設からのお知らせ
■状況により、レストランでのバイキング方式をセットメニューでの提供に変更する場合がございます。
施設の紹介
和のこころと阿寒のおもてなし。 2014年4月に生まれ変わった"あかん遊久の里 鶴雅"は、 この地で暮らしてきた人々の歴史や浪漫を携えます。 阿寒の魅力の一つ、良質な天然温泉である「阿寒湖温泉」を 露天風呂や大浴場など、多様な趣とともにお楽しみください。 数々の伝説に彩られた森や湖に抱かれた 阿寒という場所ならではの伝統や文化への畏敬の念が 物語のあるおもてなしを生むのです。 ぜひ、思い思いの物語のなかでお過ごしください。 ※※※ ご確認ください ※※※ ■お食事について 状況によって、お食事の内容やスタイルをプランに記載しているものから変更させていただく場合がございます。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ■客室及び大浴場等アメニティ提供変更のお知らせ(2022年4月1日~) 鶴雅グループが取組むSDGsの推進と2022年4月1日より施行の「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」に基づく特定プラスチック使用製品の使用の合理化にあたり、これまで各施設の客室及び大浴場にセットされておりました以下の対象製品の提供方法を変更させていただきます。 お客様におかれましては、地球環境維持に向けた取組みとしてご理解いただき、対象製品のご持参にご協力賜りますようお願い申し上げます。 <対象製品>歯ブラシ・かみそり・ヘアブラシ・くし・シャワーキャップ 【本館】【こもれび】【レラの館】【栞の館】客室:アメニティバーにてご提供いたします。 【別館】客室:お部屋にご用意いたします。 ※大浴場にご用意はございません。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点 (27件)
項目別の評価
部屋4.4/5
風呂4.5/5
朝食4.2/5
夕食4.3/5
接客・サービス4.4/5
その他の設備4.3/5
K.Kさん(52歳)
Y.Lさん(28歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
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E.Nさん(51歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
:
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施設・サービス
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施設名
あかん遊久の里鶴雅
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住所
北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4丁目6番10号 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 10:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS
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総部屋数
233室
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レストラン
複数のお食事内容・レストランをご用意しております。 お食事については各プランの内容詳細をご確認くださいませ。 ◆メインダイニング「天河」にて、美味百選バイキング ◆料亭「北璃宮」にて、和食膳 ◆お部屋にて、和食膳 ※状況によって、お食事の内容やスタイルをプランに記載しているものから変更させていただく場合がございます。
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お風呂
◆「豊雅殿」(1階) 阿寒湖に接し一体感を満喫する庭園露天風呂、7種類のお風呂を楽しめる鶴雅自慢の大浴場です。 ◆展望大浴場「天の原」/空中露天風呂「天女の湯」(8階) 阿寒湖と阿寒連山、ひがし北海道を代表する大パノラマに抱かれる大浴場です。雄大な天空の湯浴みに心ゆくまでひたってください。 ※男女入れ替え制
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その他の施設情報
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内
◆お食事について(バイキング、和食) 状況によって、お食事の内容やスタイルをプランに記載しているものから変更させていただく場合がございます。 ■バイキングプラン ⇒状況によって、夕食バイキング・朝食バイキングをセットメニューに変更させていただく場合がございます。 ■和食プラン ⇒状況によって、お食事会場が変更となる場合もございます。 ■朝食のみのプラン、朝食がバイキングのプラン ⇒状況によって、朝食バイキングをセットメニューに変更させていただく場合がございます。 ---------------------------------------- ◆全客室禁煙とさせていただきます。喫煙されるお客様は、2階喫煙所をご利用ください。
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注意事項
※入湯税(大人1名様1泊につき250円)を別途頂戴いたします。 ※大人1名+お子様でのご利用の場合、お子様の料金1名分は、大人と同料金いただきます(システム上表示されなくても現地精算となります) ※駐車場は有料です。(1泊につき普通車400円/1台、バイク100円/1台、マイクロバス800円/1台)なお、駐車場はホテルから少し離れた場所にございます。予めご了承くださいませ。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
≪電車でお越しのお客様≫ ◆JR釧路駅より(約74km) お車・レンタカー・タクシーで1時間30分 路線バスで1時間55分 ◆JR帯広駅より(約117km) お車・レンタカー・タクシーで2時間5分 ≪飛行機でお越しのお客様≫ ◆釧路空港より(約56km) お車・レンタカー・タクシーで約1時間 ◆女満別空港より(65km) お車・レンタカー・タクシーで約1時間30分 【その他ご案内】 ■送迎バス情報(有料/完全予約制) 【札幌・千歳方面】~2022年10月末日まで ※料金・時間・発着場所など詳細は公式サイトの「交通アクセス」ページをご覧ください。
お車でのアクセス
※カーナビ表示のご注意 あかん遊久の里鶴雅では、検索・表示されない場合がございます。 「あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウイングス」で検索をお願い致します。 またカーナビ表示につきましても「あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウイングス」と表示される場合がございます。 ◆釧路空港 道道65号→国道240号→阿寒湖(約56km 約1時間) ◆女満別空港 美幌IC→釧北峠→阿寒湖(約65km 約1時間10分) ◆帯広空港 帯広川西IC→帯広JCT→足寄IC→阿寒湖(約152km 約2時間30分)※道東道利用 ◆新千歳空港 千歳IC→千歳恵庭IC→夕張IC→占冠トマムIC→足寄IC→阿寒湖(約308km 約5時間)※道東道・道央道利用 ◆釧路 国道38号→国道240号→阿寒湖(約74km 約1時間30分) ◆北見 美幌→釧北峠→阿寒湖(約87km 1時間45分) ◆網走 女満別→美幌→釧北峠→阿寒湖(約87km 1時間45分) ◆帯広 道東道 音更帯広IC→足寄IC→阿寒湖 (約117km 約2時間5分) ◆知床(ウトロ) 斜里町→清里町→野上峠→弟子屈町→阿寒湖 (約142km 約2時間45分) ◆札幌 道央道 札幌南→夕張IC→占冠トマムIC→足寄IC→阿寒湖 (約328km 約5時間30分)※道央道利用 【特記事項】 駐車場はホテルと離れた場所にございます。駐車場へはお客様ご自身でご移動いただいております。(駐車場とホテル間はシャトルバスを運行しております) 駐車場:有料(普通車:400円/泊、バイク:100円/泊、マイクロバス:800円/泊)
北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4丁目6番10号