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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- お部屋食、個室食の提供ができます。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。
- 不特定多数との接触を避けるために客室稼働率を調整しています。
施設からのお知らせ
シェラトン都ホテル大阪では、今般の新型コロナウイルスによる感染症の対策として、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただくため、以下の対策を行っております。 お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。 パブリックスペースでの取り組み 1.アルコール消毒液の設置 ロビーやレストラン、化粧室等に消毒液を設置し、お客さまがより安心してご利用いただける環境整備に努めております。 2.定期消毒の強化 ドアノブ、扉、エスカレーターの手すり、エレベーター内のボタン、化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。 3.接客時のマスク着用 お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。 従業員に対する取り組み 1.バックスペースにおけるアルコール消毒液の設置 事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を設置しております。 2.体調不良者の管理体制の整備 体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する仕組みを導入しております。 3.時差出勤の奨励 事務部門を中心に混雑時間帯を避けた通勤を奨励し、感染予防を図っております。 体温測定(検温)のご協力について 2020年4月29日(水)より当面の間、ご宿泊の場合はご到着お手続き時、レストランご利用の場合はご入店時に、体温測定(検温)のご協力をお願いします。 ご到着(ご入店)の際、非接触タイプの体温計を用い、お客様の体温を確認させていただきます。
施設の紹介
歴史と文化の発祥の地 大阪。 そこへ訪れる人々の心を安らぎで満たすひとときが、 ここシェラトン都ホテル大阪にはあります。 そのロケーションは抜群。 大阪の街から、そして駅から、スムーズな訪問が可能です。 格式ある建物に一歩足を踏み入れると、 そこにはシティホテルらしい優雅な時間が流れています。 すみずみまで快適さを追求した客室。 シェラトンこだわりの家具や調度は、 西洋の快適さと和のやすらぎが感じられる 心地よいトーンで設えられています。 動き続ける都・大阪のまんなかにて、 ほっと一息つくひとときで心を満たしましょう。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点 (10件)
項目別の評価
部屋4.3/5
風呂3.9/5
朝食4.4/5
夕食4.0/5
接客・サービス4.2/5
その他の設備4.0/5
K.Kさん(34歳)
K.Kさん(34歳)
Y.Nさん(53歳)
施設・サービス
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施設名
シェラトン都ホテル大阪
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住所
大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 12:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS
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総部屋数
578室
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レストラン
◆中国料理 四川 <営業時間>ランチ 11:30-14:30/ディナー 17:00-21:00 師より受け継いだ伝統の四川料理をはじめ、斬新なアレンジを加えた独創的なメニューもご用意しております。 ヘルシーな薬膳、中国酒も多彩にとり揃えて、おもてなしいたします。 10~50名様までのご会食にもご利用いただける個室も2部屋ございます。 ◆レストラン&ラウンジ/バー eu(ゆう) <営業時間>10:00-21:00 (通常6:30-24:00) アースカラーを基調に、木の質感をふんだんに取り入れたシックなダイニング・バーです。洗練されたくつろぎの空間で、多彩な味わいをゆっくりとお楽しみください。会食やパーティーにご利用いただける個室もございます。 ◆ブッフェレストラン トップ オブ ミヤコ <営業時間>ブッフェ7:00-10:00/ 11:30-15:00/17:30-21:00 豊富に取り揃えた和洋食をブッフェスタイルでお好きなだけお召しあがりください。陽光あふれる朝から光またたく夜景まで、移りゆく最上階の美しい眺望と共にお食事をお楽しみいただけます。 ◆日本料理 うえまち <営業時間>7:00-10:00/11:30-14:30/17:00-21:00 町期の正統書院造りの格調と桃山文化の華やかさを湛えた邸宅空間です。 「気品とやさしさ」をテーマとした落ち着いた設えの店内で、贅を尽くした四季折々のお料理と心和む温かなもてなしを堪能していただけます。 ◆カフェ&グルメショップ カフェベル <営業時間>8:00-20:00 ホテルメイドのケーキやパン、惣菜など、シェラトン都ホテル大阪ならではの味を取り揃えております。パティシエのセンスが光る上質なスイーツや和洋中のシェフが作る惣菜などを、リーズナブルにご賞味いただけます。
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お風呂
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報
◆都ヘルスクラブ 本格的室内プール、サウナ、ジムなどを備えた会員制ヘルスクラブ。ご宿泊のお客様はビジター料金でご利用いただけます。 ・プール 8:00-21:00 ・シェイプアップルーム 11:00-21:00 ・サウナ・浴室 11:00-22:00 ※ご利用はご宿泊の方ご本人様で12歳以上の方、チェックインからチェックアウトの間のご利用とさせていただきます。 ※毎月第一木曜日は休館日です。(当日が祝日にあたる場合は営業いたします)
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ご案内
平素よりシェラトン都ホテル大阪に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申しあげます。 当ホテルでは、新型コロナウィルス感染症への対応策として、1 月24 日より一部レストランの休業および営業時間の変更をいたします。 営業店舗では、接客時のマスク着用および定期的なアルコール消毒、ソーシャルディスタンスの確保など、お客様と従業員の安全を最優先し、新型コロナウィルス感染防止対策を徹底して参ります。 また、入店時の手指の消毒および検温実施等、ご協力とご理解をお願い申しあげます。 【レストランの営業時間変更】 〇カフェ&グルメショップ カフェベル イートインの営業を再開いたしました。 営業時間:9:00~19:00(通常8:00~20:00) 期間:当面の間 〇レストラン&ラウンジ eu(ゆう) 【バーラウンジ】17:00~21:00(通常17:00~24:00) 期間:当面の間 〇バー eu(ゆう) 営業時間:17:00~21:00(通常17:00~24:00) 期間:当面の間 〇日本料理 うえまち ランチ・ディナー下記日程のみ営業休止 期間:2/1(火)、2/8(火)、2/15(火) 〇中国料理 四川 ランチ・ディナー下記日程のみ営業休止 期間:1/31(月)、2/7(月)、2/14(月) 〇ルームサービス 営業時間:7:00~21:00(通常6:30~24:00) 期間:当面の間 〇マッサージサービス 休業期間:当面の間 ※詳しくは公式ホームページをご確認ください。
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注意事項
・当プランには、消費税、サービス料が含まれております。 ・2017年1月1日以降、大阪府宿泊税が別途加算されます。 ・都プラスカ-ドのポイント加算は対象外となります。 ・Marriott Bonvoyのポイント加算・ステイカウントは対象外となります。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
《電車でお越しのお客様》 ・近鉄 大阪上本町駅直結(近鉄 大阪難波駅より2駅約3分) ・Osaka Metro 谷町線・千日前線 谷町九丁目駅より徒歩約5分 (東梅田駅より谷町線で約15分、なんば駅より千日前線で約5分) ・JR新大阪駅より Osaka Metro 御堂筋線 なんば駅で近鉄線に乗り換え。大阪上本町駅下車(約30分) ・JR大阪駅より JR「大阪環状線」鶴橋駅で近鉄線に乗り換え。大阪上本町駅下車(約20分) JR「大阪環状線」西九条駅で「阪神なんば線」に乗り換え。大阪上本町駅下車(約30分) ・阪神三宮駅より 「阪神なんば線」で大阪上本町駅下車(約50分) 《飛行機でお越しのお客様》 ・関西国際空港より近鉄上本町行リムジンバスで約50分 (ホテル1Fエントランス前に到着) ・大阪国際空港より近鉄上本町行リムジンバスで約30分 (ホテル2F直結 近鉄バスセンターに到着)
お車でのアクセス
・阪神高速環状線道頓堀出口より約5分
大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
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