支笏湖翠山亭倶楽部 Shikotsuko Suizantei Club

We are happy to stay at this hotel.

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所謂オーベルジュという施設に初めて宿泊しました。フロント、客室係、ウェイター、本館送迎をたった一人でこなすスタッフさんがスーパーマンのように見えました。一人なので限界はあるにしろ、すべての業務をそつなくこなす姿に惚れました。誰にでもできる仕... Read more 所謂オーベルジュという施設に初めて宿泊しました。フロント、客室係、ウェイター、本館送迎をたった一人でこなすスタッフさんがスーパーマンのように見えました。一人なので限界はあるにしろ、すべての業務をそつなくこなす姿に惚れました。誰にでもできる仕事じゃない。プロ意識を感じました。特に料理の説明が丁寧で、元々美味しい料理が3割増しアップした感じです。 至れり尽くせりの温泉旅館やシティホテルではない、ということを理解して利用する分にはとてもいい宿です。客室の老朽化や作りの安っぽさが残念ではありますが。質素でも構わないので、傷んだ個所を客に見せない配慮が欲しいところ。

I stayed at the so-called Auberge for the first time. The front desk, the cabin attendant, the waiter, the staff who handled the main building transfer alone looked like Superman. Even though there was a limit as it was a single person, I fell in love with all the jobs. It is not a job anyone can do. I felt professionalism. Especially the explanation of cooking is polite, it is the feeling that originally delicious dish increased by 30%. It is a very nice accommodation to understand and use that it is not an innocent spa hotel or city hotel. Although the aging of the rooms and the cheapness of making are disappointing. I do not mind being frugal, so I want a consideration not to show customers the damaged parts.

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今回初めてお邪魔しました。 オフシーズンでお安い時期にお邪魔したかと思いますので　お世話になった金額に対しては　満足度は高かったです。　ありがとうございました。 特にミドル男性の方の接客には　大変感銘を受けました。 朝の水出し珈琲... Read more 今回初めてお邪魔しました。 オフシーズンでお安い時期にお邪魔したかと思いますので　お世話になった金額に対しては　満足度は高かったです。　ありがとうございました。 特にミドル男性の方の接客には　大変感銘を受けました。 朝の水出し珈琲のところに居てくださった方、初日の朝食会場にいてくださった年配の男性の方 本当に接客業としてプロの姿を拝見しました。 若い方も初々しいですし　好感は持てますが　先輩を見習って成長してほしいものですね。

I bothered you for the first time this time. Satisfaction was high for the amount that became indebted because I think that I bothered during the cheapest period in the off season. Thank you very much. Especially I was very impressed with the reception by the middle man male. Those who stayed at the watering coffee in the morning, older men who were at the breakfast venue on the first day really saw a professional appearance as a customer service. The young one is also innocent and you can have a good feeling, but I want you to grow by training your seniors.

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