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くろすほてる さっぽろ クロスホテル 札幌
コンセプト
Go To トラベル対象
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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所（ドアノブ、リモコン、テーブルなど）は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
- 不特定多数との接触を避けるために客室稼働率を調整しています。
施設からのお知らせ
◆お客様へのお願い ご宿泊の際は必ずマスクのご持参・着用の徹底をよろしくお願いいたします。 ◆当面の間感染症防止の観点から北海道以外のお客様には自粛をお願い致しております。 ◆施設の制限 ・最上階大浴場と併設の展望ラウンジは、当面の間ご利用いただけません。 ・宿泊者専用ラウンジは、当面の間サービスを休止いたします。 ※お部屋の冷蔵庫にあらかじめ無料のドリンクをご用意いたします。 ・2F meetlounge ミートラウンジ（バーラウンジ）は、当面の間休業いたします。 ・3F restaurant hache アッシュ（レストラン）は、当面の間休業いたします。 ※朝食時間帯のみ営業いたします。 ・当面の間、朝食のご提供スタイルを変更させていただきます。 （変更前）フルビュッフェスタイル」→（変更後）和洋プレートスタイル ・客室マッサージはご利用いただけません。 ・その他、ソーシャルディスタンスを考慮し、利用を制限させて頂くことがございます。 ・コロナウイルスへの感染対策を踏まえたオペレーションを実施してるため、通常時と異なる場合がございます。 ・ORIX HOTELS & RESORTSが取り組む、「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」および本指針に基づくガイドラインはhttps://www.orixhotelsandresorts.com/でご覧いただけます。
施設の紹介
◆営業再開についてのお知らせ◆ クロスホテル札幌（所在地：北海道札幌市、総支配人：菊地 茂樹）は、2020年7月1日（水）より営業を再開しますのでお知らせします。 営業の再開においては、厚生労働省から公表された「新しい生活様式」および「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」などの関連する業界団体のガイドラインに基づき、オリックス・ホテルマネジメント株式会社として定める「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインを適用してまいります。 また、新たな指針に基づく館内の必要備品の調達・配置を進め、同時にスタッフへのオペレーションの確認と実践トレーニングなど、お客さまを万全な状態でお迎えできる体制の整備に努めてまいります。 これからも、地域と連携し、お客さまに安心してご利用いただけるよう、衛生管理と高品質なサービスの提供に努めてまいります。 ※「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインについては、「ORIX HOTELS＆RESORTS」公式ウェブサイト（https://www.orixhotelsandresorts.com/）で公開しています。 ご利用制限についてのお願い ・必ずマスクのご持参・着用の徹底をよろしくお願いいたします。 ・2F meetlounge ミートラウンジ（バーラウンジ）は、当面の間休業致します。 ・3F restaurant hache アッシュ（レストラン）は、当面の間ディナー営業を休業致します。 ・朝食のご提供スタイルを変更させていただきます。 （変更前）フルビュッフェスタイル」→（変更後）和洋プレートスタイル ・コロナウイルスへの感染対策を踏まえたオペレーションを実施してるため、通常時と異なる場合がございます。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)
レビュー
Reluxグレード
都道府県下を代表する、特にオススメの宿泊施設。
レビューの総合点 (16件)
項目別の評価
部屋4.6/5
風呂4.4/5
朝食4.3/5
夕食-
接客・サービス4.4/5
その他の設備4.4/5
H.Oさん(36歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
N.Oさん(43歳)
総合点
宿泊日
部屋タイプ
：
：
：
M.Kさん(32歳)
総合点
宿泊日
：
：
レビューの詳細
部屋5/5
風呂4/5
朝食5/5
夕食-
接客・サービス5/5
その他の設備5/5
2019-10-08
施設・サービス
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施設名
クロスホテル 札幌
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住所
北海道札幌市中央区北2条西2丁目23番地 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
15:00 / 11:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
-
クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS
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総部屋数
181室
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レストラン
◆レストラン restaurant hache（アッシュ） by HARUHORO 北海道の食と地域文化がクロスしたコミュニティダイニング。 上質な北海道食材とフレンチ＆イタリアンに北海道の食文化に インスパイアされたシェフのアレンジによる料理をお楽しみいただく、 クロスホテル札幌のメインダイニングです。 ホテルのワンフロアを贅沢に使用したレストランスペースは、 パーティ・ブライダルなど、フレキシブルにレイアウトをアレンジできる空間です。 営業時間 朝食 / 7:00～10:00（L.O.9:30） ランチ / 11:30～15:00（L.O.13:30） 夕食 / 17:30～22:00（L.O.21:00） ◆cafe & bar meetlounge（ミートラウンジ） 新しい感性と刺激がクロスする、洗練された大人たちの空間。 スイーツやランチも楽しめるカフェタイム、シェフこだわりのフードを酒肴に グラスを傾ける。人が集う、会話が弾む、そこには心地いい時間がながれる。 しばし日常を忘れて立ち寄りたくなる大人たちのスタイリッシュな空間。 営業時間 バータイム /19：00-24：00（ Food 21:00 /Snack 23:00 /Drink 23:30） 【食物アレルギーをお持ちのお客様へ】 当館ではアレルギー対応は致しておりません。詳細は公式ホームページのよくあるご質問（レストラン）をご確認下さい。
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お風呂
◆大浴場 <営業時間>大浴場：16:00〜25:00／6:00〜9:00／展望ラウンジ：16:00〜25:00 内風呂、露天風呂の2つのバスがあります。露天風呂では夜空を見上げながらゆったり和み、大浴場では夜景を眺めながらリラクゼーション。札幌の街並みを眼下に見る大浴場は、男湯・女湯共に内風呂・露天風呂を完備。パウダーコーナー、ゆったりおくつろぎ頂けるラウンジを併設しております。
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その他の施設情報
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内
《各種オプション（有料）のご案内》 記念日やお誕生日のお祝いに最適なオプションをご用意いたします。 心を尽くしたサポートで、ロマンチックでドラマチックな時間をかたちにします。嬉しい｢バースデイ｣もサプライズな｢結婚記念日｣も、とびきりの思い出に。ずっと忘れられない、心にのこるアニバーサリーをクロスホテル札幌でお過ごしください。 ・ベッドデコレーション（赤い花びら/ワンポイント/文字入り） ・ケーキプレート/スイーツプレート ・花束/フラワーボックス ・キャンドルデコレーション など ※ご希望の場合は、ご予約時のフリーコメントにご記入いただくか、Reluxコンシェルジュデスク（03-6432-4962／平日・土曜 10:00〜19:00）へお問い合わせください。
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注意事項
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり（屋内）
- プールあり（屋外）
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【電車をご利用の場合】 ・JR「札幌駅」より徒歩5分 ・市営地下鉄「大通駅」より徒歩6分 【飛行機をご利用の場合】 ・新千歳空港―（JR北海道 快速エアポート 約36分）―札幌駅―（徒歩 約5分） ・新千歳空港―（北都交通/北海道中央バス 約80分）―札幌駅前―（徒歩 約5分） ・丘珠空港―（北都交通/北海道中央バス 約30分）―札幌駅前―（徒歩 約5分）
お車でのアクセス
・札幌自動車道「札幌北IC」より約20分 ・新千歳空港より約70分 ・丘珠空港より約25分 【駐車場について】 駐車場は先着順で、１泊１，5００円となります。 チェックイン前、チェックアウト後のご利用につきましては別途追加料金がかかります。（立体駐車場のため高さ２１０ｃｍ以下、全長５００ｃｍ以下、車幅１８５ｃｍ以下、地上高１１ｃｍ以上のお車に限ります。）ホテル駐車場が満車の場合や車種によっては、近隣の駐車場をご案内致します。ご案内する駐車場により料金が異なる場合がございますので、お停めの際には一度ホテルへお越しになり、駐車場スタッフへお問合せくださいませ。
北海道札幌市中央区北2条西2丁目23番地
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