Select Date：2019-05-02

バスルーム、シャワーの切り替えが不具合だった。 バスルーム、照明器具にホコリがかぶっている、ベッドサイドボード下、ホコリがたまっている、掃除に多少問題が…。 少し残念でした。 駐車券を失くしてしまったが、気持ち良く対応して頂きあり... Read more バスルーム、シャワーの切り替えが不具合だった。 バスルーム、照明器具にホコリがかぶっている、ベッドサイドボード下、ホコリがたまっている、掃除に多少問題が…。 少し残念でした。 駐車券を失くしてしまったが、気持ち良く対応して頂きありがとうございました。

Switch of bathroom, shower was trouble. There is dust on the bathroom and lighting fixtures, there is dust on the bedside board, some problems with cleaning. I was a little disappointed. I lost my parking ticket, but thank you for your pleasant response.

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Select Date：2019-04-04

庭院很美……房间整体还不错，早餐也不错。退房的时候特别满意，因为自己起来晚了，要赶10点50的巴士，我10点34才打电话让礼宾部的人上来取行李～这次有高尔夫球包，还需要胶带密封，以为可能赶不上巴士。没想到退房结账同时，他们帮我买票，打包行李... Read more 庭院很美……房间整体还不错，早餐也不错。退房的时候特别满意，因为自己起来晚了，要赶10点50的巴士，我10点34才打电话让礼宾部的人上来取行李～这次有高尔夫球包，还需要胶带密封，以为可能赶不上巴士。没想到退房结账同时，他们帮我买票，打包行李，最后如愿坐上了巴士。实在是太有效率了……我想，我会再住这个酒店的。

The courtyard is beautiful...the room is ok overall and the breakfast is good. I was particularly pleased when I checked out, because I was late, I had to catch the bus at 10:50. I only called the concierge at 10:34 to pick up the luggage. This time I have a golf bag and I need a tape seal. May not catch up with the bus. I didn't expect to check out at the same time, they helped me buy tickets, packed my luggage, and finally got on the bus. It is too efficient... I think I will live in this hotel again.

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Select Date：2018-05-02

この度は大変楽しく快適に過ごせました！ジュニアスイートにお部屋をアップグレードしていただき、子供達もとても喜んでました。私たち夫婦はホテル好きで、色んなホテルに滞在させていただきましたが、ニューオータニさんは自宅にいるような快適さに感激し、... Read more この度は大変楽しく快適に過ごせました！ジュニアスイートにお部屋をアップグレードしていただき、子供達もとても喜んでました。私たち夫婦はホテル好きで、色んなホテルに滞在させていただきましたが、ニューオータニさんは自宅にいるような快適さに感激し、東京に旅行行く際はまたニューオータニ東京に泊まろうと主人も言っておりました。またお邪魔させていただきます。タオルの多さ、なかなかの上位です 笑 ありがとうございました！

I was able to spend comfortably this time very much! The junior suite upgraded the room and the children were very pleased. We and my husband liked the hotel, we stayed at various hotels, but New Otani is impressed with the comfort like being at home, the master also said that he will stay at New Otani Tokyo again when traveling to Tokyo It was. I will also bother you. Lots of towels, quite high ranking lol Thank you very much!

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Select Date：2017-12-29

とても気分良く過ごせました。 ただ一つ心残りだった事は、通されたお部屋からの眺めが日本庭園でなかった事です。次回は是非眺める事の出来る部屋で過ごせたらと思います。 （ただし、車を機敏に誘導されるスタッフさんの姿を拝見して、ホテルのホスピ... Read more とても気分良く過ごせました。 ただ一つ心残りだった事は、通されたお部屋からの眺めが日本庭園でなかった事です。次回は是非眺める事の出来る部屋で過ごせたらと思います。 （ただし、車を機敏に誘導されるスタッフさんの姿を拝見して、ホテルのホスピタリティの高さに感激致しました）

I was able to spend it very well. The only thing I was surprised is that the view from the room passed through was not a Japanese garden. I think that I can spend the next time in a room that I can see. (However, I was deeply moved by the high level of the hotel's hospitality, by seeing the staff who is promptly guided by the car)

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Select Date：2017-12-26

サービスもよく、とても親切にしていただきました。また、泊まりたいホテルです。 スタッフの方々のあいさつもとても清々しく感じました。

Service was also good and I got it very kind. In addition, it is a hotel which I want to stay. The greetings of the people of the staff were also very refreshing.

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Select Date：2017-12-24

施設の方の気配りが素晴らしかったです。

The attentiveness of the facility was wonderful.

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Select Date：2017-07-22

滞在中、とても快適に過ごすことができました。 立地もよく、大変、利用しやすい点も嬉しかったです。

I was able to spend very comfortably during my stay. The location is good, very, very easy to use point was also glad.

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Select Date：2017-07-19

予約時の手違いがあったそうで、（ホテル側の手違い）チェックインのときにグレードアップしていただきました。 一般のお部屋の予約であったのにもかかわらず、クラブフロアを用意していただきありがとうございました。 素晴らしいお部屋でございました... Read more 予約時の手違いがあったそうで、（ホテル側の手違い）チェックインのときにグレードアップしていただきました。 一般のお部屋の予約であったのにもかかわらず、クラブフロアを用意していただきありがとうございました。 素晴らしいお部屋でございました。 アメニティも充実しておりましたし、調度品や景色も大変良いものでした。 一番驚いたのは、BOSEのワイヤレススピーカーがあったことで、TVを見ない私は常に音楽を聞きながら生活をすることができました。 持ち運ぶこともできたので、洗面台に持ち込むことで優雅なバスタイムを過ごせました。 ですが、家具の配置に問題があり、クローゼットの扉を開ける時にテーブルが邪魔になります。 急須の周りにゴミ箱が無い。 枕元にティッシュはあるが、やはりゴミ箱がない。 また、施設全体が広すぎで非常に歩き疲れました。

It seems there was a mistake at the time of reservation, (Hotel side mistake) I upgraded when checking in. Thank you for preparing the club floor despite being a general room reservation. It was a wonderful room. Amenity was also substantial, furniture and scenery were also very good. Most surprised was that I was able to live while listening to music, because I had BOSE 's wireless speaker, I did not watch TV. Since I was able to carry it, I could spend an elegant bus time by bringing it to a sink. However, there is a problem with the placement of the furniture, and the table becomes an obstacle when opening the closet door. There is no trash box around the teapot. There is a tissue in the bedside, but there is no trash box after all. In addition, the whole facility was too wide and I was extremely tired.

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Select Date：2017-04-16

全体的に落ち着いた雰囲気でお部屋もとても広く、ゆったりと過ごすことができました。 ホテル内が広いのはさすがだと思うのですが、朝食の会場など、行きたいお店までは遠く、そこは少しマイナス点でした。

The rooms were very spacious and in a calm atmosphere overall, I was able to spend relaxingly. I think that the inside of the hotel is large but it is far from the shop where I want to go, such as the venue for breakfast, there was a bit minus point.

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Select Date：2019-05-04

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Select Date：2019-03-02

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Select Date：2018-08-04

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Select Date：2017-12-29

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Select Date：2017-12-23

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