雲仙温泉 東園の口コミ・レビュー

部屋から一階の工事資材が見えて景観が悪かった。

部屋から一階の工事資材が見えて景観が悪かった。

お世話になりました。コロナ禍の中GOTOキャンペーンを利用して伺いました。 小心者なので、ご近所を選ばせてもらいましたが、安心して満喫出来ました。 温泉も肌がツルツルというよりは、しっとり柔らかになってとても良かったです。 レストラン... 続きをよむ お世話になりました。コロナ禍の中GOTOキャンペーンを利用して伺いました。 小心者なので、ご近所を選ばせてもらいましたが、安心して満喫出来ました。 温泉も肌がツルツルというよりは、しっとり柔らかになってとても良かったです。 レストランもソーシャルディスタンスが行き届いて安心して、美味しい食事を楽しめました。 スタッフの方々も大変でしょうが、明るく元気で気持ちの良いサービスをありがとうございました。 今度伺う時は、コロナが収まっている事を願います。

お世話になりました。コロナ禍の中GOTOキャンペーンを利用して伺いました。 小心者なので、ご近所を選ばせてもらいましたが、安心して満喫出来ました。 温泉も肌がツルツルというよりは、しっとり柔らかになってとても良かったです。 レストランもソーシャルディスタンスが行き届いて安心して、美味しい食事を楽しめました。 スタッフの方々も大変でしょうが、明るく元気で気持ちの良いサービスをありがとうございました。 今度伺う時は、コロナが収まっている事を願います。

良い香りのするロビーでは御抹茶をウェルカムドリンクに頂き感動。 部屋からの湖の眺めが素晴らしく、夕まずめの移りゆく景色に惚れ惚れ。 お部屋は清潔で広々。 温泉棟が別にあり、広々とした湯船でゆったりと過ごせました。 食事はコロナ対策で... 続きをよむ 良い香りのするロビーでは御抹茶をウェルカムドリンクに頂き感動。 部屋からの湖の眺めが素晴らしく、夕まずめの移りゆく景色に惚れ惚れ。 お部屋は清潔で広々。 温泉棟が別にあり、広々とした湯船でゆったりと過ごせました。 食事はコロナ対策で部屋まで運んでいただき、スタッフの方も、とても丁寧にサービスなさっていました。 素晴らしい大人のお宿です。 また必ずお世話になります。 最後に失礼ながら、わずかに気になった部分を2点。部屋のベランダと温泉の巨大なガラス窓の清掃。

良い香りのするロビーでは御抹茶をウェルカムドリンクに頂き感動。 部屋からの湖の眺めが素晴らしく、夕まずめの移りゆく景色に惚れ惚れ。 お部屋は清潔で広々。 温泉棟が別にあり、広々とした湯船でゆったりと過ごせました。 食事はコロナ対策で部屋まで運んでいただき、スタッフの方も、とても丁寧にサービスなさっていました。 素晴らしい大人のお宿です。 また必ずお世話になります。 最後に失礼ながら、わずかに気になった部分を2点。部屋のベランダと温泉の巨大なガラス窓の清掃。

この度は大変ありがとうございました。台風の影響によって当初予定していた宿泊日およびチェックイン時間が大幅に変更となりましたが、旅館の丁寧な対応のおかげでとても楽しく思い出に残る旅行となりました。お料理も時間をずらしていただきましたが、大変美... 続きをよむ この度は大変ありがとうございました。台風の影響によって当初予定していた宿泊日およびチェックイン時間が大幅に変更となりましたが、旅館の丁寧な対応のおかげでとても楽しく思い出に残る旅行となりました。お料理も時間をずらしていただきましたが、大変美味しく満足のいくものでした。温泉も内風呂、大浴場ともに綺麗でリフレッシュすることができました。彼女が旅館内のマッサージのサービスをしていただきましたが、マッサージ師の腕前に大変感動しておりました。感謝いたします。 全てにおいて満足しましたが一番良いと感じた点は、お部屋と接客です。お部屋はとても綺麗で日ごろの疲れをとることができました。また2人での宿泊でしたが広くて快適に過ごすことができました。接客については、従業員ひとりひとりの接客が丁寧でチェックインが遅れたのにも関わらず温かく迎えて入れてくれました。この度は本当にありがとうございました。また行きたい場所です。

この度は大変ありがとうございました。台風の影響によって当初予定していた宿泊日およびチェックイン時間が大幅に変更となりましたが、旅館の丁寧な対応のおかげでとても楽しく思い出に残る旅行となりました。お料理も時間をずらしていただきましたが、大変美味しく満足のいくものでした。温泉も内風呂、大浴場ともに綺麗でリフレッシュすることができました。彼女が旅館内のマッサージのサービスをしていただきましたが、マッサージ師の腕前に大変感動しておりました。感謝いたします。 全てにおいて満足しましたが一番良いと感じた点は、お部屋と接客です。お部屋はとても綺麗で日ごろの疲れをとることができました。また2人での宿泊でしたが広くて快適に過ごすことができました。接客については、従業員ひとりひとりの接客が丁寧でチェックインが遅れたのにも関わらず温かく迎えて入れてくれました。この度は本当にありがとうございました。また行きたい場所です。

祖母の卒寿のお祝いでお世話になりました。 お食事会場に近いお部屋で、ベッドがあったので祖母も助かっていました。 また、生花が活けられていて、とても素敵なお部屋でした。 気になったのは窓が汚れていたのでせっかくの池の眺めが残念でした。 ... 続きをよむ 祖母の卒寿のお祝いでお世話になりました。 お食事会場に近いお部屋で、ベッドがあったので祖母も助かっていました。 また、生花が活けられていて、とても素敵なお部屋でした。 気になったのは窓が汚れていたのでせっかくの池の眺めが残念でした。 サービスがとても快く、いい思い出になりました。 また家族でお世話になりたいです。 どうもありがとうございました。

祖母の卒寿のお祝いでお世話になりました。 お食事会場に近いお部屋で、ベッドがあったので祖母も助かっていました。 また、生花が活けられていて、とても素敵なお部屋でした。 気になったのは窓が汚れていたのでせっかくの池の眺めが残念でした。 サービスがとても快く、いい思い出になりました。 また家族でお世話になりたいです。 どうもありがとうございました。

お世話になりました。お部屋もアップグレードしていただき、ゆったりと優雅な気分で家族旅行を楽しめました。お食事も色々バリエーションに富み、おいしくいただきました。ただ、ソファーの修理不足で指先が、針に触り痛くてビックリ‼️したことは、本当に残... 続きをよむ お世話になりました。お部屋もアップグレードしていただき、ゆったりと優雅な気分で家族旅行を楽しめました。お食事も色々バリエーションに富み、おいしくいただきました。ただ、ソファーの修理不足で指先が、針に触り痛くてビックリ‼️したことは、本当に残念でした。後のサービスは、気持ちよく行き届いて良かったです。後、露天風呂が、やや狭く入りにくく、朝は、人が多く入れなかったのが、心残りです。

お世話になりました。お部屋もアップグレードしていただき、ゆったりと優雅な気分で家族旅行を楽しめました。お食事も色々バリエーションに富み、おいしくいただきました。ただ、ソファーの修理不足で指先が、針に触り痛くてビックリ‼️したことは、本当に残念でした。後のサービスは、気持ちよく行き届いて良かったです。後、露天風呂が、やや狭く入りにくく、朝は、人が多く入れなかったのが、心残りです。

ご丁寧な対応ありがとうございました。

ご丁寧な対応ありがとうございました。

全てにおいて満足のいくホテルでした。何もメッセージを書きませんでしたが部屋もグレードアップしていただき、対応も丁寧にしていただきました。プロの仕事が際立ちます。

全てにおいて満足のいくホテルでした。何もメッセージを書きませんでしたが部屋もグレードアップしていただき、対応も丁寧にしていただきました。プロの仕事が際立ちます。

接客、お部屋、温泉など満足でした。 料理もすべて美味しく頂けました。 家族連れでは頻繁には行けませんが思い出になりました。 思い出の宿の一つになりました。

接客、お部屋、温泉など満足でした。 料理もすべて美味しく頂けました。 家族連れでは頻繁には行けませんが思い出になりました。 思い出の宿の一つになりました。

お部屋もグレードアップして頂き、とても快適に過ごせました。

お部屋もグレードアップして頂き、とても快適に過ごせました。

到着したとたん、お部屋が想像以上に広いのに驚いていたところ、お宿のご配慮でグレードアップして頂いたことが分かり、大変感激いたしました。また、ベッドと畳敷きと各々嗜好が異なったにも関わらず、快くご対応頂き、ありがとうございます。 夜も朝もご接... 続きをよむ 到着したとたん、お部屋が想像以上に広いのに驚いていたところ、お宿のご配慮でグレードアップして頂いたことが分かり、大変感激いたしました。また、ベッドと畳敷きと各々嗜好が異なったにも関わらず、快くご対応頂き、ありがとうございます。 夜も朝もご接客頂いたNさまの心温まるおもてなしのおかげで、大変思い出に残る旅になりました。 また利用させて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。

到着したとたん、お部屋が想像以上に広いのに驚いていたところ、お宿のご配慮でグレードアップして頂いたことが分かり、大変感激いたしました。また、ベッドと畳敷きと各々嗜好が異なったにも関わらず、快くご対応頂き、ありがとうございます。 夜も朝もご接客頂いた中山さまの心温まるおもてなしのおかげで、大変思い出に残る旅になりました。 また利用させて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。

13日から1泊でお世話になりました。 皆様笑顔で迎えてくださり、子供たちにも気を配っていただけて快適に過ごすことができました。 お部屋からの眺めも最高です。 次回は室内露天風呂があるお部屋に宿泊してみたいです。 大浴場は４Fからの眺... 続きをよむ 13日から1泊でお世話になりました。 皆様笑顔で迎えてくださり、子供たちにも気を配っていただけて快適に過ごすことができました。 お部屋からの眺めも最高です。 次回は室内露天風呂があるお部屋に宿泊してみたいです。 大浴場は４Fからの眺めも見てみたいと思いましたが男女の入れ替えは行っておられないのでしょうか。 またよろしくお願い致します。

13日から1泊でお世話になりました。 皆様笑顔で迎えてくださり、子供たちにも気を配っていただけて快適に過ごすことができました。 お部屋からの眺めも最高です。 次回は室内露天風呂があるお部屋に宿泊してみたいです。 大浴場は４Fからの眺めも見てみたいと思いましたが男女の入れ替えは行っておられないのでしょうか。 またよろしくお願い致します。

妻が足が悪く大浴場の入浴が出来ず。 部屋の風呂を利用しましたがボディーソープがなかったのでフロントに貸し出しをお願いをしたのですがありませんと断られました。もう少し臨機応変な対応が出来ないものでしょか。 外国人の従業員がいましたが日本の... 続きをよむ 妻が足が悪く大浴場の入浴が出来ず。 部屋の風呂を利用しましたがボディーソープがなかったのでフロントに貸し出しをお願いをしたのですがありませんと断られました。もう少し臨機応変な対応が出来ないものでしょか。 外国人の従業員がいましたが日本のおもてなしの心を教育をされては・・・ この旅館は女将はいないのですか❔ 挨拶もありませんし車椅子で伺っているのであれば少し声掛けなどされないのでしょうか。 接客に大変不愉快な宿でした。 Reluxとは初めてのお付き合いですが現地を見られて掲載されてはいかがですか 大変残念な結果でした。

妻が足が悪く大浴場の入浴が出来ず。 部屋の風呂を利用しましたがボディーソープがなかったのでフロントに貸し出しをお願いをしたのですがありませんと断られました。もう少し臨機応変な対応が出来ないものでしょか。 外国人の従業員がいましたが日本のおもてなしの心を教育をされては・・・ この旅館は女将はいないのですか❔ 挨拶もありませんし車椅子で伺っているのであれば少し声掛けなどされないのでしょうか。 接客に大変不愉快な宿でした。 Reluxとは初めてのお付き合いですが現地を見られて掲載されてはいかがですか 大変残念な結果でした。

予約していたものより、グレートアップしたお部屋を用意して頂けました。 夕食はとても美味しく、お部屋で頂けたのでよりゆっくり堪能しました。 お世話してくださった担当の方は丁寧で行き届いた対応をしてくださいました。 本当に素敵な時間を過ご... 続きをよむ 予約していたものより、グレートアップしたお部屋を用意して頂けました。 夕食はとても美味しく、お部屋で頂けたのでよりゆっくり堪能しました。 お世話してくださった担当の方は丁寧で行き届いた対応をしてくださいました。 本当に素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。 また泊まりに行きたいと思います。

予約していたものより、グレートアップしたお部屋を用意して頂けました。 夕食はとても美味しく、お部屋で頂けたのでよりゆっくり堪能しました。 お世話してくださった担当の方は丁寧で行き届いた対応をしてくださいました。 本当に素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。 また泊まりに行きたいと思います。

心から癒される宿でした。部屋からみる湖水と露天風呂、幾度も利用しました。夕方の日の暮れ方も宿の従業員の方の話で納得しました。お風呂に入りながら湖水を眺めていると何かが現れるのではと空想し、我ながら楽しく 過ごしていました。料理もおいしいも... 続きをよむ 心から癒される宿でした。部屋からみる湖水と露天風呂、幾度も利用しました。夕方の日の暮れ方も宿の従業員の方の話で納得しました。お風呂に入りながら湖水を眺めていると何かが現れるのではと空想し、我ながら楽しく 過ごしていました。料理もおいしいものを少しずつ、多品ででました。こころから満足でした。これからも幾度もきたい宿の一つになりました。

心から癒される宿でした。部屋からみる湖水と露天風呂、幾度も利用しました。夕方の日の暮れ方も宿の従業員の方の話で納得しました。お風呂に入りながら湖水を眺めていると何かが現れるのではと空想し、我ながら楽しく 過ごしていました。料理もおいしいものを少しずつ、多品ででました。こころから満足でした。これからも幾度もきたい宿の一つになりました。

今回、叔父叔母の傘寿喜寿のお祝いで私がプレゼントしました。それゆえ実際の宿泊者は私では無く､「代表者清川」となっていたはずです。旅館とも2，3度電話で打合せもしております。にもかかわらず、夕食の品書きは【T様」となっているようで。其処に存在... 続きをよむ 今回、叔父叔母の傘寿喜寿のお祝いで私がプレゼントしました。それゆえ実際の宿泊者は私では無く､「代表者清川」となっていたはずです。旅館とも2，3度電話で打合せもしております。にもかかわらず、夕食の品書きは【T様」となっているようで。其処に存在しない人間の名前を書いて、主役は叔父叔母ですから、せめて実際の宿泊者であるK様にするべきですね。私の名前を出すことで何となく恩着せがましく感じませんか？また、この件ですぐに旅館に私の方から電話入れましたが、宿泊者に謝罪していただいたでしょうか？部屋もグレードアップして頂き、その他についてはとても満足したようですが、それ故に余計に残念です。また部屋食もほとんどの料理が最初に全て出されたようですね。それなら食事処でひと品ずつ出して貰った方が良かったかな？と思っています。

今回、叔父叔母の傘寿喜寿のお祝いで私がプレゼントしました。それゆえ実際の宿泊者は私では無く､「代表者清川」となっていたはずです。旅館とも2，3度電話で打合せもしております。にもかかわらず、夕食の品書きは【田中様」となっているようで。其処に存在しない人間の名前を書いて、主役は叔父叔母ですから、せめて実際の宿泊者である清川様にするべきですね。私の名前を出すことで何となく恩着せがましく感じませんか？また、この件ですぐに旅館に私の方から電話入れましたが、宿泊者に謝罪していただいたでしょうか？部屋もグレードアップして頂き、その他についてはとても満足したようですが、それ故に余計に残念です。また部屋食もほとんどの料理が最初に全て出されたようですね。それなら食事処でひと品ずつ出して貰った方が良かったかな？と思っています。

初めての雲仙旅行でお世話になりました お料理、食器、お部屋ともに素晴らしく 地獄巡りの送迎も、美味しい湧水の案内もして頂き有難うございました 特にお部屋係りの方と、受付スタッフの応対の良さに感心致しました おかげさまで良い旅が出来ま... 続きをよむ 初めての雲仙旅行でお世話になりました お料理、食器、お部屋ともに素晴らしく 地獄巡りの送迎も、美味しい湧水の案内もして頂き有難うございました 特にお部屋係りの方と、受付スタッフの応対の良さに感心致しました おかげさまで良い旅が出来ました。

初めての雲仙旅行でお世話になりました お料理、食器、お部屋ともに素晴らしく 地獄巡りの送迎も、美味しい湧水の案内もして頂き有難うございました 特にお部屋係りの方と、受付スタッフの応対の良さに感心致しました おかげさまで良い旅が出来ました。

年をとった両親との親子旅行でした。 きめ細やかな接客と、美味しいお料理で、両親はとても喜んでいました。 久し振りに親孝行ができました。 お世話になりました。

年をとった両親との親子旅行でした。 きめ細やかな接客と、美味しいお料理で、両親はとても喜んでいました。 久し振りに親孝行ができました。 お世話になりました。

・来客の一人一人に対して、誠実に接客されていると感じました ・部屋食への対応も、熱いもの、冷えたもの、飲み物等、満足できました ・和洋室の部屋も、くつろぐには十分で、1泊のみではもったいない感じでした 以上、ありがとうございました

・来客の一人一人に対して、誠実に接客されていると感じました ・部屋食への対応も、熱いもの、冷えたもの、飲み物等、満足できました ・和洋室の部屋も、くつろぐには十分で、1泊のみではもったいない感じでした 以上、ありがとうございました

連泊させていただきました。 3世代での旅行だったので、特に食事の量について、親世代は60歳オーバーだったので『多い』と感じ、子ども世代は30代で『ちょうど良い』と感じました。 事前に品数や量の調整をお願いしておけば良かったかなぁと思いま... 続きをよむ 連泊させていただきました。 3世代での旅行だったので、特に食事の量について、親世代は60歳オーバーだったので『多い』と感じ、子ども世代は30代で『ちょうど良い』と感じました。 事前に品数や量の調整をお願いしておけば良かったかなぁと思いました。 沢山残してしまって申し訳なかったなと思いました。 事前にお電話をされているので、そのような内容（品数は少ないけれど素材の良いものに変更できるなど）の案内があれば嬉しいなと思いました。 最終日の前日の夕食を別の部屋でいただけたのは気分も変わって良かったです。

連泊させていただきました。 3世代での旅行だったので、特に食事の量について、親世代は60歳オーバーだったので『多い』と感じ、子ども世代は30代で『ちょうど良い』と感じました。 事前に品数や量の調整をお願いしておけば良かったかなぁと思いました。 沢山残してしまって申し訳なかったなと思いました。 事前にお電話をされているので、そのような内容（品数は少ないけれど素材の良いものに変更できるなど）の案内があれば嬉しいなと思いました。 最終日の前日の夕食を別の部屋でいただけたのは気分も変わって良かったです。

2歳の娘と宿泊させて頂きました。 お風呂が嫌いでしたが『また大きなお風呂に入りたい』と嬉しそうに話していました。 またお世話になりたいと思います。 楽しい思い出が出来ました。

2歳の娘と宿泊させて頂きました。 お風呂が嫌いでしたが『また大きなお風呂に入りたい』と嬉しそうに話していました。 またお世話になりたいと思います。 楽しい思い出が出来ました。

初めて利用しました。 予約お礼メールと宿泊前日の確認のTELは、旅への期待感を高める嬉しい心配りでした。 到着後のウエルカムドリンクとお茶菓子もサプライズで疲れた体に染み渡りました。 接客も素晴らしく、部屋から去り際の畳に頭が付くほど... 続きをよむ 初めて利用しました。 予約お礼メールと宿泊前日の確認のTELは、旅への期待感を高める嬉しい心配りでした。 到着後のウエルカムドリンクとお茶菓子もサプライズで疲れた体に染み渡りました。 接客も素晴らしく、部屋から去り際の畳に頭が付くほどのお辞儀は、宿の格式高さとプロフェッショナルさを感じました。 食事も美味しく、気分良く滞在させていただきました。 チェックアウトが11時なのも子連れには大変ありがたいものでした。

初めて利用しました。 予約お礼メールと宿泊前日の確認のTELは、旅への期待感を高める嬉しい心配りでした。 到着後のウエルカムドリンクとお茶菓子もサプライズで疲れた体に染み渡りました。 接客も素晴らしく、部屋から去り際の畳に頭が付くほどのお辞儀は、宿の格式高さとプロフェッショナルさを感じました。 食事も美味しく、気分良く滞在させていただきました。 チェックアウトが11時なのも子連れには大変ありがたいものでした。

自然に囲まれ、静かで、落ち着いた雰囲気で、新しく、素敵なお部屋で、夢のようなひとときを過ごす事ができました。また、温泉のお湯が、とても良かったです。こだわりのお料理もとてもおいしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。 ... 続きをよむ 自然に囲まれ、静かで、落ち着いた雰囲気で、新しく、素敵なお部屋で、夢のようなひとときを過ごす事ができました。また、温泉のお湯が、とても良かったです。こだわりのお料理もとてもおいしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

自然に囲まれ、静かで、落ち着いた雰囲気で、新しく、素敵なお部屋で、夢のようなひとときを過ごす事ができました。また、温泉のお湯が、とても良かったです。こだわりのお料理もとてもおいしかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

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