Review of Southern Beach Hotel & Resort Okinawa

部屋も広く綺麗な海が一望出来て良かったです。 駐車場もあり、宿泊者は無料というサービスも非常に助かりました。

部屋も広く綺麗な海が一望出来て良かったです。 駐車場もあり、宿泊者は無料というサービスも非常に助かりました。

今回初めて、空港から近いことが決め手となり到着日に１泊でお伺いしました。ロビーや館内はきれいで清潔感に申し分なく、接客も親切で感じの良いスタッフさんが多かったです。アメニティの質も種類も充分でした。室内は強いて言えば抱き枕のにおいと浴室天井... Read more 今回初めて、空港から近いことが決め手となり到着日に１泊でお伺いしました。ロビーや館内はきれいで清潔感に申し分なく、接客も親切で感じの良いスタッフさんが多かったです。アメニティの質も種類も充分でした。室内は強いて言えば抱き枕のにおいと浴室天井の黒カビが少々残念でしたが、それ以外はリラックスして過ごすことが出来ました。 朝食のみプランだったので夕食にルームサービスをお願いしたところ、デリバリーボックスに入った状態がお弁当のようなので子供たちが喜んでいました。もちろん美味しかったです。 プレミアムラウンジでは時間帯ごとに様々なおもてなしを受けられるのが楽しく、翌朝家族が起きる前にいつもは手持ち無沙汰になるところを、静かにコーヒーを飲むという優雅な時間を気持ち良く過ごせました。コロナ禍でスタッフさん皆様ご苦労様なさっていると思いますが、この状況下でこれだけ注意を払いつつサービスして下さる努力は本当に素晴らしいです。 チェックアウトする際に、１泊で予約したことに後悔してしまいました。次回は連泊で伺わせて頂きます。

For the first time, I visited the hotel overnight because it was close to the airport. The lobby and hall were clean and clean, and there were many staff who were kind and pleasant to serve customers. The quality and variety of amenities were sufficient. I was a little disappointed with the smell of the pillow and the black mold on the ceiling of the bathroom, but I was able to relax in the rest of the room. Since it was a breakfast only plan, I asked for room service for dinner, and the children were happy because the state in the delivery box was like a lunch box. Of course it was delicious. At the premium lounge, it was fun to receive various hospitality depending on the time of day, and I was able to spend an elegant time quietly drinking coffee, where I usually have no hands before my family wakes up the next morning. I think that all the staff are having a hard time due to the corona illness, but in this situation, the effort to serve with such attention is really wonderful. When I checked out, I regretted having booked for one night. Next time, I will visit you for consecutive nights.

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ゴートゥキャンペーンとクーポンの併用で初めて宿泊しました。 従業員の方の対応は素敵でした。 枕に虫がいたこと、コンビニがないこと(夕食なしプランだったので、パンやおにぎりが買いたかった)、駐車場が有料であることが残念でした。 車でない... Read more ゴートゥキャンペーンとクーポンの併用で初めて宿泊しました。 従業員の方の対応は素敵でした。 枕に虫がいたこと、コンビニがないこと(夕食なしプランだったので、パンやおにぎりが買いたかった)、駐車場が有料であることが残念でした。 車でないと行けない場所なので、宿泊者は無料が良いと思います。 他にも残念だったことはあるけど、予定よりかなり安く泊まれたので、改善希望だけ記載します。 ラウンジは満足でした。

I stayed for the first time with a go-to campaign and a coupon. The correspondence of the employees was wonderful. It was a pity that there were bugs on the pillows, there was no convenience store (I wanted to buy bread and rice balls because it was a plan without dinner), and the parking lot was charged. It's a place that can only be reached by car, so I think it's better for guests to stay free. There are other unfortunate things, but I stayed at a much cheaper price than planned, so I will only list my wishes for improvement. The lounge was satisfying.

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男1名で3泊しました。 ■良かった点 海まで3分、ホテルが広いし新しい アメニティが豊富、プールが21時までやってる 風呂が大きい、バスタオルが大きい、抱き枕がある デリバリーボックスの種類が多く美味い。 課題 シャト... Read more 男1名で3泊しました。 ■良かった点 海まで3分、ホテルが広いし新しい アメニティが豊富、プールが21時までやってる 風呂が大きい、バスタオルが大きい、抱き枕がある デリバリーボックスの種類が多く美味い。 課題 シャトルバスなど送迎なし。タクシー必須 周囲に何もない 。タクシー必須 部屋の掃除が遅い、部屋で待たされた。 ベランダも禁煙、WiFiが繋がりにくい。 抱き枕が臭い、バーが臨時休業。 →周囲に何もないのにありえない。 柵が片方しかなく、隣のベランダが丸見え。 チェックアウト後に、部屋に忘れ物をした事に気づき 連絡を入れるが着手までに40分。連絡もなし。 これは遅すぎる。 近場に居たからいいが、 本来はありえないと思います。 コロナで大変なのはわかるが、 こういう時こそ、サービスを改めて考える事で 生き残れるし客も増える。 次に期待！！

I stayed for 3 nights with one man. ■ Good points 3 minutes to the sea, the hotel is large and there are plenty of new amenities, the pool is open until 21:00, the bath is large, the bath towels are large, and there are many types of delivery boxes with pillows, which are delicious. No transfer such as shuttle bus. Taxi required There is nothing around. Taxi required Room cleaning was slow, I had to wait in the room. No smoking on the balcony, WiFi is difficult to connect. Dakimakura smells and the bar is temporarily closed. → It is impossible even though there is nothing around. There is only one fence, and the next balcony is completely visible. After checking out, I noticed that I had left something in the room and contacted me, but it took 40 minutes to start. No contact. This is too late. It's okay because I was in the vicinity, but I don't think it's possible in the first place. I understand that corona is difficult, but at such times, rethinking the service will increase the number of customers who can survive. Expect next! !!

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この度は沖縄から内地の方に異動の為、３泊利用させて頂きました。沖縄では近くに居住してたのにも関わらず一度も利用した事なく、沖縄生活の最後に宿泊できてとても良かったです。 特に、お部屋が空いている事からバージョンアップしてもらい、また、子供... Read more この度は沖縄から内地の方に異動の為、３泊利用させて頂きました。沖縄では近くに居住してたのにも関わらず一度も利用した事なく、沖縄生活の最後に宿泊できてとても良かったです。 特に、お部屋が空いている事からバージョンアップしてもらい、また、子供の誕生日を一緒にお祝いして頂くなど親子共々沖縄最後の４日間を過ごす事が出来ました。 今後沖縄旅行を計画する際はまた利用したいと思います。

This time, for the transfer from Okinawa to the inland, we used 3 nights. It was very nice to be able to stay at the end of Okinawa life without having used it even though I lived nearby in Okinawa. In particular, we had them upgrade their version because the rooms were vacant, and we were able to spend the last four days of Okinawa together with parents and children, celebrating their children's birthdays together. I would like to use it again when planning a trip to Okinawa in the future.

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今回の旅行は11日間沖縄に滞在したのですが、そのうちの最初の2日間(楽天)と、最終泊(Relux)で、計3日間お世話になりました。いままでも沖縄に旅行に来る際には最終泊で利用させて頂いてますが、やはりこちらのホテルは安心感があります。スタッ... Read more 今回の旅行は11日間沖縄に滞在したのですが、そのうちの最初の2日間(楽天)と、最終泊(Relux)で、計3日間お世話になりました。いままでも沖縄に旅行に来る際には最終泊で利用させて頂いてますが、やはりこちらのホテルは安心感があります。スタッフさんの対応も客室もレストランも、とても良いです。 今回、客室に焼き菓子のサービスがあってびっくりしました。沖縄最後の宿泊で、明日は帰宅、と、少しテンションが下がり気味だったのが一気にあがりました。心遣いがとても嬉しかったです。 エイサーやヴァイオリンの生演奏も、沖縄最後の夜の良い思い出になりました。 ありがとうございました。

For this trip, I stayed in Okinawa for 11 days, and for the first two days (Rakuten) and the last night (Relux), I was taken care of for a total of three days. Even if I leave, I will use it at the last night when I come to Okinawa, but after all this hotel has a sense of security. The staff, the rooms and the restaurant are very good. This time, I was surprised that there was a baked goods service in the guest room. At my last stay in Okinawa, I returned home tomorrow, and my tension dropped a bit and I was at a stretch. I was very happy with my consideration. Live performances of Acer and violin were good memories of Okinawa's last night. Thank you very much.

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プレミアムクラブの香りがとても良いです。スタッフの皆さんが親切で居心地良くて、また沖縄に来た時は必ず利用したいと思いました。 海側の部屋から見える景色も素晴らしく、夕日が沈む瞬間や飛行機が近くに見えたり、部屋のアメニティがとても良かった。... Read more プレミアムクラブの香りがとても良いです。スタッフの皆さんが親切で居心地良くて、また沖縄に来た時は必ず利用したいと思いました。 海側の部屋から見える景色も素晴らしく、夕日が沈む瞬間や飛行機が近くに見えたり、部屋のアメニティがとても良かった。

The scent of the premium club is very good. The staff were kind and comfortable, and I wanted to use them whenever I came to Okinawa. The view from the room on the sea side was wonderful, the moment when the sunset went down, the plane was seen nearby, and the room amenities were very good.

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彼の誕生日のお祝いのため、レストランの方などたくさんのご配慮を頂き、大変気持ちのいい時間を過ごすことができました。 ホテルのプールも、近くの海も楽しめて、沖縄料理も堪能できて、ラウンジも利用させて頂き大満足の旅になりました。 ありがとう... Read more 彼の誕生日のお祝いのため、レストランの方などたくさんのご配慮を頂き、大変気持ちのいい時間を過ごすことができました。 ホテルのプールも、近くの海も楽しめて、沖縄料理も堪能できて、ラウンジも利用させて頂き大満足の旅になりました。 ありがとうございました！

For his birthday celebration, we were able to spend a very pleasant time with much consideration from the restaurant. We enjoyed the hotel pool and the nearby sea, enjoyed Okinawan cuisine and used the lounge for a very satisfying trip. Thank you very much!

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チェックイン前にホテル近くのビーチを利用したい旨を伝えた時、フロントの男性スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。 また、朝食のバイキングは種類も多く味も大変美味しく、綺麗な海を眺めながら食べることができます。 オーシャンビューの部... Read more チェックイン前にホテル近くのビーチを利用したい旨を伝えた時、フロントの男性スタッフの方が丁寧に対応してくださいました。 また、朝食のバイキングは種類も多く味も大変美味しく、綺麗な海を眺めながら食べることができます。 オーシャンビューの部屋に2泊宿泊しましたが眺めも部屋の中も大変綺麗で気持ちよく快適に過ごすことができました。 とても素敵な旅の思い出をありがとうございました。 また利用させていただきます。

When I told them that I wanted to use the beach near the hotel before check-in, the male staff at the front desk responded politely. In addition, the breakfast buffet is very varied and delicious, and you can eat while looking at the beautiful sea. We stayed in a room with an ocean view for 2 nights, but the view and the room were very clean and comfortable. Thank you for the wonderful memories of your trip. I will be using this again.

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毎日部屋を綺麗なしていただき、ありがとうございました！

Thank you for clean rooms every day!

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2年連続でお世話になりました。今回は台風の影響で旅行日程の変更を余儀なくされ大変でしたが、小さい子供がいるので空港からの近さやプール、ビーチなど昨年同様大変満足でした。また機会があればお世話になりますね。

Thank you very much for the second consecutive year. This time it was hard to change the travel schedule due to the typhoon, but there were small children, so I was very satisfied with the proximity from the airport, the pool, the beach and so on last year. If there is another opportunity, you will be taken care of.

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今回、初めて宿泊しましたが、ホテルのスタッフの方々がとても感じがよく、親切で気持ちよく過ごすことができました。 ただ、夏だから仕方ないのかもしれませんが、ホテルの部屋は結構、湿気があって、シーツとかもカビ臭い感じがしました。ファブリーズや... Read more 今回、初めて宿泊しましたが、ホテルのスタッフの方々がとても感じがよく、親切で気持ちよく過ごすことができました。 ただ、夏だから仕方ないのかもしれませんが、ホテルの部屋は結構、湿気があって、シーツとかもカビ臭い感じがしました。ファブリーズや芳香剤などが、置かれていたら、気にならないかもしれません。また、宿泊したいので、検討をお願いします。でも、総合的には、満足のいくホテルでした。ありがとうございました。

We stayed for the first time this time, but people of hotel staff were very nice, and were able to spend kindly comfortably. However, I may not be able to do because it is summer, but the hotel room is quite humid, and I felt that the sheets and molds were also moldy. If fabries or fragrances are placed, you may not mind. Also, I would like to stay, so please consider. But overall, it was a satisfactory hotel. Thank you very much.

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景色は、あまり良いとは、言えないが良い満足出来るホテルでした。

The scenery was not good, but it was a good and satisfying hotel.

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初めて利用させて頂きました。従業員の方はみんな感じが良く程よく接してくれてとても過ごしやすかったです。担当してくれたラウンジの男性の方もお話上手で付かず離れずの距離間がとても良かったです。ラウンジは時間によってメニューが変わりますが、飲み物... Read more 初めて利用させて頂きました。従業員の方はみんな感じが良く程よく接してくれてとても過ごしやすかったです。担当してくれたラウンジの男性の方もお話上手で付かず離れずの距離間がとても良かったです。ラウンジは時間によってメニューが変わりますが、飲み物も食べ物も雰囲気も良く毎晩利用させて頂きました。 朝食は和と洋から選べ、両方美味しく頂きました。 お部屋は写真よりも素敵で広く、アメニティが充実したお風呂もゆったりで満足でした。オーシャンビューの眺めは沖縄に来た感を満喫できて最高でした。 周りに何もありませんが、那覇からほど近く、レンタカーがあれば動きやすい立地です。 また沖縄に行くときは利用させて頂きます！ お名前は忘れてしまいましたが、チェックインの時に対応して下さった従業員の方、ありがとうございました。

It was used for the first time. It was very easy to spend as all the employees had a good feeling. The man in the lounge who was in charge was also very good at the distance without being able to talk well. The menu changes depending on the time of day, but the drinks, food and atmosphere were good and we used it every night. Breakfast was selected from Japanese and Western, and both were delicious. The room was nicer and wider than the picture, and the bath with full amenities was spacious and satisfactory. The view of the ocean view was wonderful because I could enjoy the feeling of coming to Okinawa. There is nothing around, but close to Naha, it is a location that is easy to move if there is a rental car. In addition, I will use it when going to Okinawa! I forgot your name, but thank you to the employees who responded to your check-in.

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スタッフのみなさま、4日間大変お世話になりました。友達と高校生の息子と3人で訪問しました。今回、プレミアムクラブを利用したのですが、専用のフロアでゆったりチェッイン、アウトが出来たうえにお部屋までフロントの方が案内して下さいました。なにより... Read more スタッフのみなさま、4日間大変お世話になりました。友達と高校生の息子と3人で訪問しました。今回、プレミアムクラブを利用したのですが、専用のフロアでゆったりチェッイン、アウトが出来たうえにお部屋までフロントの方が案内して下さいました。なによりも10階のラウンジが居心地よくて素晴らしかったです。朝食も夕食後のバータイムも毎日堪能させて頂きました。お部屋も広くて、清潔でビーチサンダルやプールやビーチに行くときのバッグも備えられていてびっくりしました。スタッフの方の対応も丁寧で親切で笑顔が素敵で、素晴らしかったです。夕食をブッフェ形式のレストランで1度利用しました。種類も豊富でお子さん用の物も用意してあり、ファミリー向けで楽しんで選べるなと思いました。ただ、静かに食事をされたい方には向かないのかも。 沖縄に行く際は、また利用させて頂きます。お天気に少し恵まれなかったけれど、快適なホテル滞在ができました。ありがとうございました。またお会い出来る日を楽しみにしています。

Thank you very much for the staff for 4 days. I visited with my friend and son of a high school student. This time, I used a premium club, but I was able to check in and out on a dedicated floor, and the front desk guided me to my room. Above all the lounge on the 10th floor was cozy and wonderful. We enjoyed breakfast and bar time after dinner every day. I was surprised that the rooms were large and clean with sandals and bags for going to the pool and beach. The staff's response was also polite, helpful, smiling and wonderful. I used my dinner once at a buffet restaurant. There is a wide variety available for children, so I thought it was fun for the family. However, it may not be suitable for those who want to eat quietly. When going to Okinawa, I will use it again. Although I was not blessed with the weather a little, I was able to stay in a comfortable hotel. Thank you very much. I am looking forward to the day I can see you again.

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応対頂いたスタッフ全てが丁寧かつ フレンドリーな対応で心地よい時間が 過ごせました。 次回も利用したいと考えております。

All the staff who had you meet had a pleasant time with a polite and friendly response. We hope to use it again next time.

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空港からなるべく短い移動時間で非日常の世界に行きたかった私にとって、理想的な滞在となりました。ラウンジ利用ができるプランにしたため、のんびりゆったりと過ごせましたし、スタッフの方々も温かな笑顔で接してくださり、居心地がよかったです。部屋のお... Read more 空港からなるべく短い移動時間で非日常の世界に行きたかった私にとって、理想的な滞在となりました。ラウンジ利用ができるプランにしたため、のんびりゆったりと過ごせましたし、スタッフの方々も温かな笑顔で接してくださり、居心地がよかったです。部屋のお風呂に入りながらも海と空が眺められ、大変癒されました。また、海開き前だったため、ホテル目の前のビーチものんびりでき、ゆったりと散歩することができました。ありがとうございました。また伺いたいと思います。

It was an ideal stay for me who wanted to go to the extraordinary world in as little travel time as possible from the airport. The plan was to make it possible to use the lounge, so I was able to spend time relaxingly, and the staff members had a warm smile and were very comfortable. I could see the sea and the sky while taking a bath in the room and I was very healed. Also, because it was in front of the sea, I could walk along the beach in front of the hotel and take a walk. Thank you very much. I want to see you again.

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2度目の利用です。今回もロイヤルオーシャンスイートのエグゼクティブフロア利用にさせていただきました。 変わらずいつも笑顔で対応してくださるフロント、清掃のスタッフの皆様に 和みました。本当に素晴らしいことだとおもいます。 お部屋は広々... Read more 2度目の利用です。今回もロイヤルオーシャンスイートのエグゼクティブフロア利用にさせていただきました。 変わらずいつも笑顔で対応してくださるフロント、清掃のスタッフの皆様に 和みました。本当に素晴らしいことだとおもいます。 お部屋は広々してるので、子供と親とそれぞれ寛げます。 ラウンジの利用は、本当に便利で、子供達も美味しいスイーツを見つけてました。またおやつタイムにいただきたくなる可愛いパンケーキも嬉しいサービスです。 子供達が入れない21時以降は、母と2人でラウンジで軽く飲みながら話しもでき、とてもくつろげるひとときとなりました。空港からも近く便利で、また利用したいと思っております！ 一階サザンテラスでの個室エリアを予約して、家族2人のBD祝いを出来たことも嬉しかったです。お心遣いに感謝しております。 ありがとうございました。

It is the second use. This time we used the Executive Floor of the Royal Ocean Suite. The front desk who always responds with a smile constantly rejoiced to everyone in the cleaning staff. I think that it is truly wonderful. The rooms are spacious, so you can relax with children and parents. The use of the lounge was really convenient and the children found a sweet sweet suit. Also a cute pancake that makes you want to have a snack time is a nice service. After 21 o'clock when children can not enter, mother and two people can talk while drinking lightly at the lounge and it was a very relaxing moment. It is convenient from the airport and I'd like to use it again! I was also happy that I could have celebrated BD of two families by reserving the private room area on the first floor Southern Terrace. Thank you for your thoughtfulness. Thank you very much.

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生憎の台風ではありましたが、とても綺麗な施設のおかげで快適に過ごす事ができました。有難う御座いました。

Although it was an unfortunate typhoon, I could spend comfortably thanks to a very beautiful facility. Thank you very much.

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記念旅行での最終日に伺いました。 思っていた以上に広いお部屋に用意されていたプレゼントも勿論嬉しかったのですが 案内してくれたスタッフの方がカーテンを開けてくれた瞬間の感動は最高でした！ 館内どちらを歩いても笑顔のスタッフの方々が挨拶... Read more 記念旅行での最終日に伺いました。 思っていた以上に広いお部屋に用意されていたプレゼントも勿論嬉しかったのですが 案内してくれたスタッフの方がカーテンを開けてくれた瞬間の感動は最高でした！ 館内どちらを歩いても笑顔のスタッフの方々が挨拶してくださり お掃除をしている方も見かけましたが 驚くほど丁寧に拭き掃除をしていたのが印象的でした。 混み合うのを避けてサザンテラスでの和洋食の朝食にしましたが 食べられない物がまあまああったので ビュッフェにした方が良かったかなと思いました。 とにかくコスパと居心地が良い！ 空港に近いこちらのホテルをこれからは初日か最終日に利用させていただきます。

I asked on the last day on a memorial trip. Of course the gift that was prepared in the wider room than I thought was glad, but the impression of the moment the guiding staff opened the curtain was the best! Even though I walked in the hotel, smiley staff greeted me and some people are cleaning up, but it was striking that I had wiped cleanly surprisingly carefully. I tried breakfast of Western and Japanese food at Southern Terrace by avoiding crowding but thought that it was better to have a buffet because things that can not be eaten were so so. Anyway, it is comfortable with COSPA! We will use this hotel near the airport from now on the first day or the last day.

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喫煙所が、宿泊者以外も使用する1Fにしかないのは、どうかと思います。 クラブフロアに１ヶ所欲しかったです。もしくは、バルコニーを喫煙可能にして頂ければ、もう少し滞在しやすかったと思われます。

I think whether the smoking area is only for 1F to use other than guests. I wanted one place on the club floor. Or, if you could make the balcony smokable, it seems that it was easy to stay a little more.

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対応が良く、気持ちよく滞在出来ました。

Correspondence was good and I was able to stay comfortably.

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クラブラウンジの方は親切でとても大事にされていると感じました。 でも、帰りに車のトランクの中に荷物を積む時、二階の車寄せにいた女性の職員の方は手伝うそぶりも見せなかったのにはビックリしました。

I felt that the club lounge was kind and very important. But when I got my luggage in the trunk of the car on the way home, the woman staff who were in the carriage on the second floor was surprised that I did not show any help.

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他の口コミにも多数あるように専用ラウンジのスタッフの方々は大変にこやかに対応して頂き、とても居心地が良く過ごせました。こんなにリラックスして過ごせるホテルがあるのかと思い返しても驚きです。 あまり外泊しない主人もとても気にいっております。... Read more 他の口コミにも多数あるように専用ラウンジのスタッフの方々は大変にこやかに対応して頂き、とても居心地が良く過ごせました。こんなにリラックスして過ごせるホテルがあるのかと思い返しても驚きです。 あまり外泊しない主人もとても気にいっております。 夕食時のレストランスタッフさんは若かったからかちょっと説明は下手だったかな。愛嬌で済む程度なので問題無いです。 友人を誘ってまた行きますね。 本当に楽しかったです。ありがとうございました。

The staff of the exclusive lounge responded very smoothly as many others as there are in many reviews, and I was able to spend very comfortably. It is surprising to think that there is a hotel that you can spend so relaxing. I also like my husband who does not stay out much. Dinner restaurant staff was young, but I was not good at explaining. There is no problem because it is a degree that is charming. I invited my friend to go again. It was really fun. Thank you very much.

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クラブフローの、サービスとても気に入りました。 沖縄らしく、泡盛のサービスがあり嬉しかったです。

Club Flow, I like the service very much. It seems like Okinawa, I was glad that there was a service of Awamori.

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お世話になりました。私はとても満足の二日間でした。朝、獅子舞がラウンジに来てくれたのにはサプライズで、孫もとても喜んでおりました。 3回目はいつかわかりませんが、又行きたくなるホテルです

thank you for helping me. I had two very satisfying days. It was a surprise to see Shishimai came to the lounge in the morning and my grandchild was very pleased. Someday I do not know the third time, but it is the hotel which I want to go back again

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到着からチェックインまですべてのスタッフさんがにこやかだったのが印象的でした。 到着した時にケアをしてくださったスタッフさんが男性の外国の方でしたが、一生懸命綺麗な日本語で説明してくださり好印象でした。 お部屋は広く、ベットもお風呂も清... Read more 到着からチェックインまですべてのスタッフさんがにこやかだったのが印象的でした。 到着した時にケアをしてくださったスタッフさんが男性の外国の方でしたが、一生懸命綺麗な日本語で説明してくださり好印象でした。 お部屋は広く、ベットもお風呂も清潔でとてもよかったです✨ 滞在中のお掃除もとてもきれいにしたくださり最後まで気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございました。

It was impressive that every staff was smart from arrival to check-in. Although the staff who took care of when we arrived was a male foreigner, I explained it in beautiful Japanese hard and it was a good impression. The rooms were large, the beds and the baths were clean and very good We also cleaned up during stay was very beautiful We were able to spend pleasantly to the end. Thank you very much.

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到着時より、素晴らしい接客をして頂きました。 生憎、台風プラス一人旅だっためホテル内で過ごす時間が多く、ラウンジが利用出来て本当に助かりました。 朝食も団体の方々やお子さんを避けるため、ラウンジで落ち着いて頂くことが出来ました。 欲を... Read more 到着時より、素晴らしい接客をして頂きました。 生憎、台風プラス一人旅だっためホテル内で過ごす時間が多く、ラウンジが利用出来て本当に助かりました。 朝食も団体の方々やお子さんを避けるため、ラウンジで落ち着いて頂くことが出来ました。 欲を言えば、エッグベネディクト以外に選べるメニューがいくつかあると嬉しかったです。 海辺で台風での強風である程度は仕方ないのですが、サッシからの隙間風のヒューヒュー音がうるさく、明け方に目が覚めてしまい、うるさくて眠れませんでした。 繁華街からは離れているので、観光には車が必須ですが、のんびり過ごすにはとても良いホテルだと思います。 機会があれば、また伺いたいです。

We had a wonderful customer service from the time of arrival. Unfortunately, Typhoon Plus It's a lot of time to spend in the hotel because it's a traveling alone, so it was really helpful to have a lounge available. Breakfast was able to settle down in the lounge to avoid group people and children. Speaking of greed, I was glad that there are several menus to choose other than Egg Benedict. It is a strong wind in the typhoon at the beach and there is no choice but to some extent the draft of the draft wind from the sash was noisy, I woke up to the dawn, I was noisy and could not sleep. Because it is away from downtown, car is necessary for sightseeing, but think that it is very good hotel to spend leisurely. If there is opportunity, I would like to ask again.

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今回初めてReluxさん経由で利用させていただきましたが、クラブフロアでのチェックイン時にロイヤルオーシャンのお部屋が空いてるか確認したところその場でアップグレードしていただき、元々泊まりたいお部屋でしたのでお伺いしてよかったです。皆様のホ... Read more 今回初めてReluxさん経由で利用させていただきましたが、クラブフロアでのチェックイン時にロイヤルオーシャンのお部屋が空いてるか確認したところその場でアップグレードしていただき、元々泊まりたいお部屋でしたのでお伺いしてよかったです。皆様のホスピタリティ溢れる笑顔と会話とお心遣いにとてもリラックスした休暇を過ごすことができました。娘も快適な作りのお部屋に喜び、お天気で海のアクティビティは少ししかできませんでしたが、ナイトプールまで楽しめ、またこちらにお伺いしたいと話していました。ラウンジのお料理やサービスの内容も充実していて親子三代女子旅は快適そのものでした！ありがとうございました。

For the first time this was used via Relux, but when I checked in the club floor I checked if the room of the Royal Ocean is available and upgraded on the spot and I asked because I wanted to stay at the beginning It was good. I was able to spend a very relaxing vacation for everyone's hospitality filled smile, conversation and care. My daughter was pleased with the comfortable room, and weather permitted only a small amount of sea activity, but I enjoyed the night pool and I was talking about wanting to visit here as well. The contents of the dishes and the service of the lounge were also substantial and the parents and young girls' trip was a comfort themselves! Thank you very much.

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ラウンジをよく利用させて頂きました。皆さん丁寧で明るい雰囲気でしたのでゆっくりくつろぐことができました。 ひとつだけ、立地の面で不便でしたので国際通りまでのシャトルバスなどあればより利用したい施設だと思いました。

We used the lounge frequently. Everyone was polite and bright, so I was able to relax slowly. Only one was inconvenient in terms of location, so I thought that if there was a shuttle bus to international street etc, I wanted to use it more.

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沖縄でのんびりしたい！と思って計画しました。 旅に出るとそうは行かずに、いろいろ観光してしまい結局疲れてしまうのですが・・・ このホテルのラウンジでのんびりできる時間とラウンジのスタッフ皆さんの気配りで本当に充実した3日間になりました。... Read more 沖縄でのんびりしたい！と思って計画しました。 旅に出るとそうは行かずに、いろいろ観光してしまい結局疲れてしまうのですが・・・ このホテルのラウンジでのんびりできる時間とラウンジのスタッフ皆さんの気配りで本当に充実した3日間になりました。ありがとうございました。 絶対にもう一度伺いたいです♪

I want to relax in Okinawa! I thought and planned. As I go on a trip I go sightseeing and end up getting tired after all ... After all I can relax at the lounge at this hotel and the staff at the lounge Thanks to everyone's attention, it has become a truly fulfilling three days . Thank you very much. I definitely want to ask you again ♪

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宿泊前の食事の予約の電話で若干の不安がありましたが、それを払拭して余りあるサービスとおもてなしで心から満足しています。また再びお邪魔します！

Although I was a little worried about the reservation meal reservation before staying, I am sincerely satisfied with the service and hospitality that wiped out it. I will bother you again!

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チェックインからチェックアウトまでとても快適に過ごすことができました。 お部屋も海が見える素敵な景色と設備も丁度よく快適でした。アメニティも充実しており満足いくものでした。プレミアムラウンジは夜のみ利用したのですがサービスが丁度よく、... Read more チェックインからチェックアウトまでとても快適に過ごすことができました。 お部屋も海が見える素敵な景色と設備も丁度よく快適でした。アメニティも充実しており満足いくものでした。プレミアムラウンジは夜のみ利用したのですがサービスが丁度よく、夜の時間を快適に過ごすことができました。名前を忘れてしまったのですが、黒いボトルのラム酒？とても美味しかったです。 朝食も数ヶ所から選べることができ毎日楽しませて頂きました。 そしてスタッフの皆様のホスピタリティと笑顔が印象的でした。スタッフの方は地元の方が多いような気がしたのですが、沖縄らしいあたたかさと、プロらしい品のある雰囲気の皆様のおかげでとてもいい滞在でした。 今回は日中ホテル外に出ていたので、次回は一日中ホテルでゆっくりする時間も作れればと思います。 ありがとうございました。

We were able to spend very comfortably from check-in to check-out. Nice scenery and facilities that the sea can see in the room were also exactly comfortable. Amenity was substantial and satisfied. Although I used the premium lounge only at night, the service was exactly good and I could spend the night time comfortably. I forgot the name, but a black bottle of rum? It was very delicious. We were able to choose breakfast from several places and enjoyed it every day. And the staff's hospitality and smile were impressive. The staff seemed to have a lot of locals, but it was a very nice stay thanks to the warmth that seems like Okinawa and the atmosphere with professional-like items. Because I was out of the daytime hotel this time, I think that I can make time to relax at the hotel all day long next time. Thank you very much.

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プレミアムフロアのスタッフの接客に大変満足している

I am very satisfied with the service of the staff of the premium floor

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幼児連れには海・プールがすごく近く丁度良い感じで遊べました。また伺いたいと思います。あとは小さな花火ができる場所が敷地内にあると良いのですが・・・。

The sea / pool was very close to young children and I could play with a good feeling. I would like to ask again. I hope the place where small fireworks can be found is on the premises.

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1歳3か月の娘の沖縄デビューを楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。ラウンジのスタッフの方みなさんが笑顔で接して下さって娘も常にご機嫌で、パンケーキもとても美味しくパクパクいただいてしまいました。沖縄は毎年訪れており色々なホテ... Read more 1歳3か月の娘の沖縄デビューを楽しく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。ラウンジのスタッフの方みなさんが笑顔で接して下さって娘も常にご機嫌で、パンケーキもとても美味しくパクパクいただいてしまいました。沖縄は毎年訪れており色々なホテルに泊まりましたが、子供がとても小さいうちは空港から近くてプールもビーチも楽しめるこちらのホテルはとてもありがたいなと思いました。 残念だったのは朝食をプールサイドのレストランでいただいたのですが、団体の出発と重なると騒がしくて落ち着かなかった事です。構造上の問題なので仕方ないと思いますが、、、 特典のビュッフェの夕食は、すみません(^_^;)正直期待してなかったのですが美味しかったです（特にデザート）こちらも小さい子供連れには嬉しい特典でした。あとはお部屋にオムツ用のゴミ箱を用意して頂けるとなお良かったです。またお世話になります。

I was able to have fun with my 1 year old and 3 month old daughter 's Okinawan debut. Thank you very much. Everyone in the lounge touched me with a smile, my daughter was always happy, pancake was also very delicious. Okinawa visited every year and stayed at various hotels, but I thought that this hotel which can enjoy this hotel which can enjoy pool and beach near from airport is very grateful while child is very small. It was a pity that we had breakfast at the poolside restaurant, but when it overlapped with the departure of the group it was noisy and I felt uneasy. I think that it is unavoidable because it is a structure problem ,,,, I am sorry for the dinner of the privilege buffet (^ _ ^;) honestly I did not expect it, but it was delicious (especially dessert) It was a nice benefit. Afterwards it was still better to have a garbage can for your diaper in your room. Thank you for your help.

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スタッフの皆さん笑顔がとても素敵でした。お若い方が多いので少し心配しましたが、心配の必要はありませんでした。笑顔で親切丁寧に対応して下さったことで楽しく過ごす事ができました。 気になる事と言えば、クラブラウンジを使用した際に大声で話をして... Read more スタッフの皆さん笑顔がとても素敵でした。お若い方が多いので少し心配しましたが、心配の必要はありませんでした。笑顔で親切丁寧に対応して下さったことで楽しく過ごす事ができました。 気になる事と言えば、クラブラウンジを使用した際に大声で話をして大笑いしているグループがいました。静かで落ち着いた時間を過ごしたい私たちにとっては気になりました。お酒が入っていたようなのではしゃいでしまう事は分かりますが注意することもできないので、ホテル側からラウンジ使用に関して静かに使用する事を事前に説明しておいて頂けると良いかと思います。その辺りはマナーの問題だとは思いますが。 とにかく、また利用したくなるような素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

Everyone's staff The smile was very nice. I was a little worried because there are so many young people, but I did not need to worry. I was able to spend happily by being kind and smiling and being kind enough to deal with it carefully. Speaking of what I cared about, there was a group that talked loudly and laughing loudly when using the Club Lounge. For us wanting to have a quiet and calm time I was curious. I understand that it is awful because it seems that sake was contained but I can not pay attention so I think whether it is good to explain beforehand that it is quiet to use from the hotel side regarding lounge use. I think that neighborhood is a matter of manner. Anyway, it was such a nice hotel that I want to use again. Thank you very much.

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子供達にも優しくしていただき、とても素敵な旅行になりました。特にパンケーキにHappy birthdayのプレートを添えて下さったのが嬉しかったです。娘もまた泊まりたいと言っています。是非またお伺いさせていただきます。

It was a wonderful trip that I got children to be kind to me. Especially I was delighted to have a plate of Happy birthday in the pancake. My daughter wants to stay again. I will call on you again.

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サプライズいっぱいで、とても素敵な旅行になりました。今年一年間の自分へのご褒美旅行だったので、本当に嬉しかったです。そしてスタッフの皆さんの笑顔と優しさに癒されました。また３月お世話になります！

I was surprised and it was a very nice trip. It was a pleasure trip to myself this year, so I was really happy. And I was healed by the smile and kindness of the staff. Again thank you for your help in March!

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連れの誕生日の記念に利用させて頂きました。細い希望だったにも関わらずスタッフの方々が笑顔で対応してくださり、連れの人もとても喜んでくれました。私自身もとても素敵な１日を過ごすことができ、忘れられない1日となりした。部屋や、風景、食事、サービ... Read more 連れの誕生日の記念に利用させて頂きました。細い希望だったにも関わらずスタッフの方々が笑顔で対応してくださり、連れの人もとても喜んでくれました。私自身もとても素敵な１日を過ごすことができ、忘れられない1日となりした。部屋や、風景、食事、サービス等全てに満足しています。また、利用したいと思います。 本当にお世話になりました。ありがとうございました。

I used it to commemorate my birthday. Despite being a thin hope, the staff responded with a smile, and people with them were very pleased. I myself enjoyed a very wonderful day and it was an unforgettable day. I am satisfied with all the room, landscape, meal, service and so on. I want to use it again. I was deeply indebted to you. Thank you very much.

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丁寧な接客と素敵な館内に大満足の旅行でした。何よりすれ違う店員さんの笑顔がとっても素敵でした‼︎また是非行きたいです！ありがとうございました！

It was a very satisfying trip in a wonderful hotel with attentive customer service. The smile of the clerk who passed by nothing more than it was very nice! ︎ I also want to go there again! Thank you very much!

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滞在期間中、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。 ホテルに何点かお伝えしたいことがございます。 せっかくの素敵なお部屋とおもてなしでしたが、お部屋の匂いが気になりました。アロマオイルを焚いてはいかがでしょうか。 ... Read more 滞在期間中、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。 ホテルに何点かお伝えしたいことがございます。 せっかくの素敵なお部屋とおもてなしでしたが、お部屋の匂いが気になりました。アロマオイルを焚いてはいかがでしょうか。 完全にOFFにしたい、テレビもつけたくない時に何らかの音楽があるとよいかと思いました。 朝食は和食と洋食を1階レストランでいただきました。いずれもとてもおいしく、楽しく大満足でしたが、パンとバターが残念でした。あれだけのクオリティのものを出されるのであれば、種類を減らしてももう少し美味しいものがいただけたら嬉しいです。 以上、機会がありましたら是非また利用させていただきたいです。

I was able to spend very comfortably during my stay. Thank you very much. There are things I want to tell you a couple of points to the hotel. Although it was a wonderful room and hospitality, I was concerned about the smell of the room. How about burning aromatic oil? I wanted to turn it off completely, I thought that there was some sort of music when I did not want to put on a TV. For breakfast, I got Japanese and Western food at the first floor restaurant. Both of them were very tasty, enjoyable and satisfying, but bread and butter was disappointing. I would be happy if things of such quality are to be issued, even if we reduce the variety, we can have something more delicious. If there is opportunity, I would like to use again by all means.

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このたびは大変お世話になりました。思いがけずﾌﾟﾚｼﾞﾃﾞﾝｼｬﾙｵｰｼｬﾝｽｨｰﾄに変更して頂きましたが2つしかないｽｨｰﾄのうち、是非泊まりたかったほうの部屋に宿泊させて頂き、夫婦共々大満足でした。最初はﾛｲﾔﾙｵｰｼｬﾝにするか、ﾌﾟ... Read more このたびは大変お世話になりました。思いがけずﾌﾟﾚｼﾞﾃﾞﾝｼｬﾙｵｰｼｬﾝｽｨｰﾄに変更して頂きましたが2つしかないｽｨｰﾄのうち、是非泊まりたかったほうの部屋に宿泊させて頂き、夫婦共々大満足でした。最初はﾛｲﾔﾙｵｰｼｬﾝにするか、ﾌﾟﾚﾐｱﾑｸﾗﾌﾞﾌﾛｱのｵｰｼｬﾝｸﾞﾗﾝﾃﾞにするかかなり悩み、１週間分の旅費も考え泣く泣く諦めるところをrelaxさんのｻｲﾄを見つけﾛｲﾔﾙｵｰｼｬﾝを予約する事ができ、それだけでも満足しておりましたのに、最初にこちらのﾎﾃﾙを検索した時に一番泊まりたかった部屋に泊まれるとは夢にも思いませんでした。素晴らしい調度品や内装・設備もさることながら、琉球ガラスを備品に使うなど細部にまで沖縄を感じられるお部屋でした。豪華な部屋なのにとても落ち着く部屋で、間取りの取り方も使い勝手が良く、口下手な主人も感動しておりました。とにかく形容しがたいほど堪能させて頂きました。私はどこに行ってもなにかしら話したり変な質問をするのですが、各ｽﾀｯﾌの方々すべてが自然に笑顔で返答してくださいました。一階の受付の方から売店の方まですべてです。いままで二人で何度か旅行しましたが、一番いごごちの良かったﾎﾃﾙです。おかげさまで帰ってきましても、ほとんど疲れを感じません。ｱﾝｹｰﾄにも記載しましたが、１週間の新婚旅行の最後をこんな素晴らしい形で締めくくる事が出き、大変感謝しております。私共にとって最高のﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄになりました。次に沖縄におじゃました際には是非またよらせて頂きます。最後になりましたが本当にありがとうございました。

Thank you very much for taking care of me. Unexpectedly changed Presidential Ocean Suite, but I was able to stay in the room I wanted to stay by all of the suite with only two, and my husband and wife were satisfied very much. Whether it is a royal ocean at first or a premium club floor Ocean Grande, I'm pretty troubled, thinking about the travel expenses for a week, crying I am giving up on relax's site and I can reserve a royal ocean and I am satisfied even just that Although I was doing it, I did not dream of staying in the room I wanted to stay most when I first searched for this hotel. It was a room where you can feel Okinawa to details, such as using Ryukyu glass for furniture while keeping wonderful furnishings and interior and facilities. It is a luxurious room, but it is a very calm room, the way to take a floor plan is also easy to use, and a poor husband was impressed. Anyway it was hard to describe me so I was able to enjoy it. Even though I go anywhere, I talk about something or ask strange questions, but everyone in each staff naturally responded with a smile. It is all from the reception desk on the first floor to the store. I have traveled several times by the two of us until now, the hotel is the best hotel. Even if I come back home, I feel little tired. I wrote it in the questionnaire, but I'm very thankful for finishing the last weekend's honeymoon with such a wonderful form. It was the best gift for us. Next time I will introduce it to Okinawa by all means. Thank you very much though it became last.

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