うぇすてぃんみやこほてるきょうとウェスティン都ホテル京都

Name: ウェスティン都ホテル京都
Rating: 4.3

シティ Go To トラベル対象

京都府 > 祇園・東山

新型コロナウイルス感染症対策

消毒液の設置
除菌清掃
換気対応
社会的距離の確保
スタッフ対策
お客様へのお願い

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: 消毒液の設置
: 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。

: 除菌清掃
: パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所（エレベーターのボタン、手すりなど）を定期的に除菌しています。

: 換気対応
: 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
: パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。

: 社会的距離の確保
: フロントではアクリルボードを設置またはソーシャルディスタンスを確保しています。
: 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
: レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
: お部屋食、個室食の提供ができます。

: スタッフ対策
: 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
: 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。

: お客様へのお願い
: マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
: 施設で定めている体温以上の発熱が確認された場合は、保健所の指示指導に従いご入館及びご宿泊をご遠慮いただくことがあります。

施設からのお知らせ

お客様と従業員の安全を最優先し、以下の対策を行ってまいります。
 何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 
【お客様にご協力をお願いさせていただくこと】
1.館内でのマスクの着用 
2.ご来館時の備え付け消毒液による手指の消毒 
3.ご来館、ご入店時の検温へのご協力＊非接触タイプの体温計を用いて、お客様の体温を計測させていただきます。＊検温の結果、 37.5℃以上の 場合 には、ご利用を見合わせていただきますようお願いします。 
4.館内における、人と人との間隔の確保（最低２m)＊接客の際、従業員との距離の確保をお願いする場合がございます。 
【ホテルとしての取り組み 】 
〇消毒・社会的距離の確保など 
1.館内各所におけるアルコール消毒ディスペンサーの設置 
2.館内の手すりやエレベーターボタン、ドアノブなどの定期的な（30分に一回）消毒 
3.フロントやキャッシャーなど、お客様と対面してご案内する箇所に透明アクリル板の設置 4.社会的距離の確保（新しい生活様式）＊レストランでの席数間引きや対面回避による人と人との間隔の確保＊エレベーター内や喫煙室内での過密を避けるための案内板設置 
5.空調機器 や窓の開放による定期的な館内の換気 
6.ブッフェスタイルでの食事提供の当面中止 7.ご宿泊のお客様へのウイルスブロック紙おしぼりの配布 
〇スタッフ 
1.通勤時を含む常時 マスク着用＊勤務開始時には必ず新しいマスクを着用いたします 
2.出勤時の検温・体調申告と手洗い、うがいの徹底＊体調不良者は勤務いたしません。 
3.勤務中の定期的な手洗いと手指消毒

施設の紹介

美しい古都の町並みが広がる京都・東山に位置する、ウェスティン都ホテル京都。
静けさとくつろぎのオアシスともいうべき佇まいで、最高のくつろぎをご体感いただけます。
日常の喧騒から離れ、四季を楽しみ、心やすらぐ時をお過ごしください。

＜施設からのお知らせ＞

～ご朝食のご案内（1/10更新）～
今般の新型コロナウイルスによる感染症拡大の状況を考慮し、1月12日(火)以降はブッフェ形式のご朝食を中止し、セットメニュー（洋定食または和定食）にてご用意いたします。

～クラブラウンジ営業休止のご案内（1/13更新）～
新型コロナウイルスの感染拡大の状況を考慮し、お客様および従業員の健康と安全のため、
当面の間、東館3階クラブラウンジ「ウェスティンクラブ」は休業とさせて頂きます。
また、京都府による飲食店に対する営業時間短縮要請の決定に基づき、
スイートルーム宿泊特典（フードプレゼンテーション）は下記の通り提供させて頂きます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

【場所】東館2階 オールデイダイニング「洛空」にて
〇ご朝食（6:30～10:00）／セットメニュー（洋定食または和定食）
〇ティータイム（10:00～17:00）
〇イブニングカクテル（17:00～19:00）
〇ナイトティータイム：（19:00～20:00※最終入店19:30まで）
※アルコール飲料の提供は17:00～19:00まで
※小学生以下のお子様のご利用は19:00まで

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部屋・プラン

部屋 (-)
プラン (-)

レビュー

Reluxグレード

その地方を代表する、遠まわりをしてでも訪れてみたい宿泊施設。

レビューの総合点 (23件)

5点

48%

4点

39%

3点

2点

1点

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.5/5

朝食4.1/5

夕食5.0/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.1/5

M.Mさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

：

部屋5/5

風呂5/5

朝食5/5

夕食5/5

接客・サービス5/5

その他の設備5/5

2020-12-26

デラックスキング

結婚記念で行きましたが、ケーキやウェディングプレートなどサービスして頂き、部屋も空きが出たようでワンランク上の部屋へ宿泊させて頂くなど、たくさんサービスして頂き、本当に充実した一泊を過ごせました。ディナー、朝食もとても美味しかったです。

R.Wさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

：

部屋5/5

風呂5/5

朝食5/5

夕食-

接客・サービス5/5

その他の設備5/5

2020-12-15

デラックスツイン

お世話になりました。スタッフさんの接客もお部屋も朝食も全て大満足でした。朝食バイキングは和洋両方ありスタッフさんが取り分けてくださったりでコロナ対策しっかりされてます。最近行った中では一番の朝食内容でした。さすがウェスティン... 続きをよむお世話になりました。スタッフさんの接客もお部屋も朝食も全て大満足でした。朝食バイキングは和洋両方ありスタッフさんが取り分けてくださったりでコロナ対策しっかりされてます。最近行った中では一番の朝食内容でした。さすがウェスティン！！リノベーション済みで部屋のお風呂や照明スイッチなど使いやすかったです。室内の内装や家具もどれも良い感じでゆっくり過ごせました。ウェスティンといえばヘブンリーベッドぐっすり眠れました。インルームダイニングしましたがどれも美味しくいただきました。ワゴンの片付けを電話でお願いしましたらすぐに来ていただけたり、氷やアメニティを持ってきていただきましたがどれも敏速な対応でとても良かったです。友人の誕生日でケーキもいただきありがとうございました。マリオットのプラチナということで大幅なアップグレードしていただきラグジュアリースイートで大満足でしたまた絶対行きたいホテルです。

お世話になりました。スタッフさんの接客もお部屋も朝食も全て大満足でした。朝食バイキングは和洋両方ありスタッフさんが取り分けてくださったりでコロナ対策しっかりされてます。最近行った中では一番の朝食内容でした。さすがウェスティン！！リノベーション済みで部屋のお風呂や照明スイッチなど使いやすかったです。室内の内装や家具もどれも良い感じでゆっくり過ごせました。ウェスティンといえばヘブンリーベッドぐっすり眠れました。インルームダイニングしましたがどれも美味しくいただきました。ワゴンの片付けを電話でお願いしましたらすぐに来ていただけたり、氷やアメニティを持ってきていただきましたがどれも敏速な対応でとても良かったです。友人の誕生日でケーキもいただきありがとうございました。マリオットのプラチナということで大幅なアップグレードしていただきラグジュアリースイートで大満足でしたまた絶対行きたいホテルです。

J.Hさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

：

部屋4/5

風呂-

朝食5/5

夕食-

接客・サービス5/5

その他の設備5/5

2020-11-21

デラックスキング

一言で言うととても良かったです。朝食は和洋折衷で美味しかったです。夕食は祇園付近で探したのですが、ここで食べればと後悔しました。朝食のスタッフに困ったことを尋ねると親切に対応してくれました。京都駅に往復のバスも本数があり、チェックインは遅く... 続きをよむ一言で言うととても良かったです。朝食は和洋折衷で美味しかったです。夕食は祇園付近で探したのですが、ここで食べればと後悔しました。朝食のスタッフに困ったことを尋ねると親切に対応してくれました。京都駅に往復のバスも本数があり、チェックインは遅くなったので地下鉄で移動しましたがかなり行きやすいところでした。

一言で言うととても良かったです。朝食は和洋折衷で美味しかったです。夕食は祇園付近で探したのですが、ここで食べればと後悔しました。朝食のスタッフに困ったことを尋ねると親切に対応してくれました。京都駅に往復のバスも本数があり、チェックインは遅くなったので地下鉄で移動しましたがかなり行きやすいところでした。

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施設・サービス

: 施設名

ウェスティン都ホテル京都

: 住所

京都府京都市東山区粟田口華頂町1　[地図をみる]

: チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

: クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UFJ/UC/DC

: 総部屋数

266室

レストラン

今般の新型コロナウイルスによる感染症の対策として、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、1月14日（木）より、館内施設の営業形態を下記のように変更させていただきます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※なお、今後の状況により変更させていただく場合もございますのでご了承ください。

＜東館2階 オールデイダイニング「洛空」＞
【営業時間】6:30～20:00（最終入店19：30）
〇ご朝食（6:30～10:00）※全日セットメニュー（洋定食または和定食）
〇ランチ（11:30～14:30）※平日はセットメニュー、土日祝のみビュッフェ形式
〇ディナー（17:00～21:00）※全日セットメニュー

＜東館2階 ティーラウンジ「MAYFAIR」＞
※当面の間、休業とさせていただきます

＜東館3階 バー「麓座」＞
※当面の間、休業とさせていただきます

＜本館3階 ドミニク・ブシェ キョート「ル・レストラン」「ル・テッパンヤキ」＞
【営業時間】ランチ／11:30～14:30、 ディナー／16:00～20:00（最終入店 18:30） 
※月～水曜日：定休日
※木～金曜日：予約制営業（2日前までに要予約）

＜インルームダイニング＞
【営業時間】6:00～22:00

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お風呂

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。

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その他の施設情報

＜東館3階 フィットネススタジオ「ウェスティンワークアウト」＞
【営業時間】13:00～21:00（最終入場20：00）
※サウナのご利用は中止させていただきます
※ソーシャルディスタンス遵守のため入場制限を実施しております
※3歳以下のお子様のプール・ジャグジーのご利用についてはご遠慮ください
※11歳以下のお客様は18歳以上の方と同伴が必要です。（ご利用時間13：00～18：00）

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ご案内

～クラブラウンジ営業休止のご案内（1/13更新）～
新型コロナウイルスの感染拡大の状況を考慮し、お客様および従業員の健康と安全のため、
当面の間、東館3階クラブラウンジ「ウェスティンクラブ」は休業とさせて頂きます。
また、京都府による飲食店に対する営業時間短縮要請の決定に基づき、
スイートルーム宿泊特典（フードプレゼンテーション）は下記の通り提供させて頂きます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

【場所】東館2階 オールデイダイニング「洛空」にて
〇ご朝食（6:30～10:00）／セットメニュー（洋定食または和定食）
〇ティータイム（10:00～17:00）
〇イブニングカクテル（17:00～19:00）
〇ナイトティータイム：（19:00～20:00※最終入店19:30まで）
※アルコール飲料の提供は17:00～19:00まで
※小学生以下のお子様のご利用は19:00まで

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注意事項

・当プランには、消費税、サービス料が含まれております。
・2018年10月1日以降、京都市宿泊税が別途加算されます。

◆宿泊税について
京都市では2018年10月1日のご宿泊より宿泊税が導入されます為、
ご宿泊料金に応じた宿泊税を別途いただきます。※1名様1泊あたり素泊まり料金が対象です。
〇ご宿泊料金が20000円未満---200円
〇ご宿泊料金が20000円以上50000円未満---500円
〇ご宿泊料金が50000円以上---1000円
※予約サイトまたは予約確認メール上に表示される合計金額には、宿泊税は含まれておりません。
現地にてお支払頂きます様お願い致します。

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特徴

入湯税
お子様の宿泊
ルームサービス
送迎サービス
パーキング
温泉
源泉掛け流し
露天風呂付き客室
大浴場
貸切風呂
プールあり（屋内）
プールあり（屋外）
エステ・スパ施設
フィットネス施設
バリアフリー対応
駅から徒歩5分以内
ペットもOK
お部屋で朝食
お部屋で夕食
大浴場に露天風呂
夜景自慢の客室
海がみえる客室
離れ/コテージ
割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

【電車でお越しの場合】
・京都駅―(地下鉄 烏丸線・東西線)―地下鉄東西線 蹴上駅―(徒歩)―ウェスティン都ホテル京都
・山科駅―(地下鉄 東西線)―地下鉄東西線 蹴上駅―(徒歩)―ウェスティン都ホテル京都

≪無料ホテルバス≫
・京都駅八条口⇔ホテル　往復運行(約25分)
※2020年12月7日（月）より、ホテルバス（京都駅八条口～ホテル）の運行時間の変更を行います。
【12月7日（月）以降の運行スケジュール】
＜京都駅八条口→ホテル＞
〇10:45～18:40まで毎時10分、40分発（最終18:40発 ※始発のみ45分発）
＜ホテル→三条京阪→祇園四条→京都駅八条口＞
〇10:10～18:40まで毎時10分、40分発（最終18:40発）
※京都駅八条口⇔ホテル間 往復運行(片道約25分)
※予約制ではございません。
※三条京阪・祇園四条は、ホテル→京都駅八条口行きホテルバス降車のみ（乗車不可）
※感染防止対策として、乗車人数制限（定員 11 名）および一部窓を開けての走行を行っております
※桜及び紅葉の季節は、市内渋滞のため所要時間約1時間程度となります。

お車でのアクセス

・名神京都東IC―＜三条方面へ＞―ウェスティン都ホテル京都(約15分)

※特記事項
駐車場：駐車場あり(宿泊者 ¥1,000／一泊)

京都府京都市東山区粟田口華頂町1

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施設の紹介

部屋・プラン

レビュー

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施設・サービス

施設名

住所

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クレジットカード

総部屋数

レストラン

お風呂

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