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ほてるなんぷうろう ホテル南風楼

casual 旅館

ホテル南風楼の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (61件)

4.6/5

5点

64%

4点

31%

3点

2%

2点

3%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.6/5

朝食4.3/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.4/5

J.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

【禁煙】コンパクト和洋室24㎡◆2畳+ツイン

また、行きます!素晴らしいおもてなしでした! ウエルカムビール

また、行きます!素晴らしいおもてなしでした! ウエルカムビール

S.Yさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-14

【禁煙】KaZeDoG専用 ワンちゃんと泊まるテラス露天付和洋室

犬2匹とお邪魔しましたが、部屋と温泉が素晴らしかったです。 また、接客も行き届いており快適に過ごせました。 またいつか宿泊させていただきます。

犬2匹とお邪魔しましたが、部屋と温泉が素晴らしかったです。 また、接客も行き届いており快適に過ごせました。 またいつか宿泊させていただきます。

Y.Sさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-23

【禁煙】KaZeDoG専用 ワンちゃんと泊まるテラス露天付和洋室

とてもいい旅でした。また、まめこ(ペット)と泊まりに行きます☺️

とてもいい旅でした。また、まめこ(ペット)と泊まりに行きます☺️

K.Mさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-30

【禁煙】コンセプトルーム「Room TSUNAGARU― 和 ―」18畳和室(68㎡)

お風呂は日の出の素晴らしい景色を露天風呂で体験させて頂きました。今回時間がなくて利用はしませんでしたがロビーに設置されている図書の数々が魅力的でした。屋外屋内ともに楽しめる施設も用意されていて3世代で楽しめると思います。 又行きたい宿です... 続きをよむ お風呂は日の出の素晴らしい景色を露天風呂で体験させて頂きました。今回時間がなくて利用はしませんでしたがロビーに設置されている図書の数々が魅力的でした。屋外屋内ともに楽しめる施設も用意されていて3世代で楽しめると思います。 又行きたい宿です。

お風呂は日の出の素晴らしい景色を露天風呂で体験させて頂きました。今回時間がなくて利用はしませんでしたがロビーに設置されている図書の数々が魅力的でした。屋外屋内ともに楽しめる施設も用意されていて3世代で楽しめると思います。 又行きたい宿です。

N.Yさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-05-06

【禁煙】オーシャンビュー◆寛ぎの新装モダン和室10畳(42㎡)

朝日が眩しく、ゆっくり寝たくても 早起きになってしまいました、、、遮光カーテンが欲しいです(°_°)あとWi-Fiが弱く不便でした。。。 そのほかはとっっても、過ごしやすく 子供のボディソープがあるところ感動し、嬉しかったです。(... 続きをよむ 朝日が眩しく、ゆっくり寝たくても 早起きになってしまいました、、、遮光カーテンが欲しいです(°_°)あとWi-Fiが弱く不便でした。。。 そのほかはとっっても、過ごしやすく 子供のボディソープがあるところ感動し、嬉しかったです。(^^)!!! お食事処での子供へよ風船も嬉しかったです!! そこまで行き届いてるのは荷物が減ってとてもありがたいです!!オムツを買えたら完璧です!!笑笑 結構な荷物になるので(*_*) とっても楽しい時間をありがとうございました♡

朝日が眩しく、ゆっくり寝たくても 早起きになってしまいました、、、遮光カーテンが欲しいです(°_°)あとWi-Fiが弱く不便でした。。。 そのほかはとっっても、過ごしやすく 子供のボディソープがあるところ感動し、嬉しかったです。(^^)!!! お食事処での子供へよ風船も嬉しかったです!! そこまで行き届いてるのは荷物が減ってとてもありがたいです!!オムツを買えたら完璧です!!笑笑 結構な荷物になるので(*_*) とっても楽しい時間をありがとうございました♡

H.Kさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-15

【禁煙】海に浮かぶ天空の露天風呂付客室~THE Grand Ocean's

何もかもが最高! 最高の誕生日旅行になりました。 また絶対行きます!! 幸せの時間をありがとうございました。

何もかもが最高! 最高の誕生日旅行になりました。 また絶対行きます!! 幸せの時間をありがとうございました。

K.Oさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-15

【禁煙】コンパクト和洋室24㎡◆2畳+ツイン

この度はチェックインが遅くなりましたが駐車場で出迎えて頂きました。 スタッフさんの対応が気持ち良かったです。 少し古めの建物でしたがそれをカバーできるような工夫がされており快適に過ごすことがでしました。 部屋の掃除も行き届いており清潔... 続きをよむ この度はチェックインが遅くなりましたが駐車場で出迎えて頂きました。 スタッフさんの対応が気持ち良かったです。 少し古めの建物でしたがそれをカバーできるような工夫がされており快適に過ごすことがでしました。 部屋の掃除も行き届いており清潔でした。 ゲームや卓球、漫画本など子供も大人も楽しめる無料施設が沢山ありお子様連れの方にはおすすめです。 夜のイルミネーションもとても綺麗でした。 食事は朝夕豪華で美味しくいただきました。友人にもおすすめしたいホテルでした。 また機会があれば利用したいと思います。

この度はチェックインが遅くなりましたが駐車場で出迎えて頂きました。 スタッフさんの対応が気持ち良かったです。 少し古めの建物でしたがそれをカバーできるような工夫がされており快適に過ごすことがでしました。 部屋の掃除も行き届いており清潔でした。 ゲームや卓球、漫画本など子供も大人も楽しめる無料施設が沢山ありお子様連れの方にはおすすめです。 夜のイルミネーションもとても綺麗でした。 食事は朝夕豪華で美味しくいただきました。友人にもおすすめしたいホテルでした。 また機会があれば利用したいと思います。

K.Yさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-10

【禁煙】オーシャンビュー◆寛ぎの新装モダン和室10畳(42㎡)

最高の時間を過ごすことができました!本当にありがとうございました!

最高の時間を過ごすことができました!本当にありがとうございました!

J.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-19

【禁煙】ガーデンテラス露天風呂付ゆったり和洋室42㎡

バルコニーのソファーが汚れてました。それ以外は満点ですが。惜しかったです。

バルコニーのソファーが汚れてました。それ以外は満点ですが。惜しかったです。

M.Hさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-28

【禁煙】KaZeDoG専用 ワンちゃんと泊まるテラス露天付和洋室

到着時の車の誘導からお部屋への案内、ウエルカムプリン、ロビーに沢山の本や雑誌、卓球台やゲーム機、ドリンクとアイスのサービス、広くて素敵なドッグラン、キレイな庭園には色々な貸し出しグッズ、うさぎやヤギのふれあいなど、沢山のホスピタリティに溢れ... 続きをよむ 到着時の車の誘導からお部屋への案内、ウエルカムプリン、ロビーに沢山の本や雑誌、卓球台やゲーム機、ドリンクとアイスのサービス、広くて素敵なドッグラン、キレイな庭園には色々な貸し出しグッズ、うさぎやヤギのふれあいなど、沢山のホスピタリティに溢れていて、今回2回目ですが、やはり感動しました。 ワンコ連れにとって、お部屋から直接ドッグランに行けるのも魅力的です。 海を眺められる展望露天風呂もとても素敵で、またぜひ行きたいなと思いました。

到着時の車の誘導からお部屋への案内、ウエルカムプリン、ロビーに沢山の本や雑誌、卓球台やゲーム機、ドリンクとアイスのサービス、広くて素敵なドッグラン、キレイな庭園には色々な貸し出しグッズ、うさぎやヤギのふれあいなど、沢山のホスピタリティに溢れていて、今回2回目ですが、やはり感動しました。 ワンコ連れにとって、お部屋から直接ドッグランに行けるのも魅力的です。 海を眺められる展望露天風呂もとても素敵で、またぜひ行きたいなと思いました。

R.Mさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-08

【禁煙】コンセプトルーム「Room TSUNAGARU」 室内84㎡+テラス40.5㎡

美味しい料理を食べて、ゆっくり、ゆったりと過ごせました 一緒に行った両親も大変喜んでくれました また、ここを選んでよかったと思いました また、また、お世話になりたいと思っています ありがとうございました

美味しい料理を食べて、ゆっくり、ゆったりと過ごせました 一緒に行った両親も大変喜んでくれました また、ここを選んでよかったと思いました また、また、お世話になりたいと思っています ありがとうございました

H.Yさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-05

【禁煙】海に浮かぶ天空の露天風呂付客室~THE Grand Ocean's

とても楽しめました! 残念な点は、部屋にお風呂がついているの、身体を洗うのは部屋の中にあるシャワー室という点です。身体洗った後に服を着てまた移動するのは不便すぎます。食事は凄く美味しく満足しました! 部屋の設備や庭には満足し感動しました。忘... 続きをよむ とても楽しめました! 残念な点は、部屋にお風呂がついているの、身体を洗うのは部屋の中にあるシャワー室という点です。身体洗った後に服を着てまた移動するのは不便すぎます。食事は凄く美味しく満足しました! 部屋の設備や庭には満足し感動しました。忘れ物をしてしまい、電話で問い合わせたら、丁寧に対応してくれたうえ、福岡で遠いのに送料まで出して頂いたことには、感動しました。

とても楽しめました! 残念な点は、部屋にお風呂がついているの、身体を洗うのは部屋の中にあるシャワー室という点です。身体洗った後に服を着てまた移動するのは不便すぎます。食事は凄く美味しく満足しました! 部屋の設備や庭には満足し感動しました。忘れ物をしてしまい、電話で問い合わせたら、丁寧に対応してくれたうえ、福岡で遠いのに送料まで出して頂いたことには、感動しました。

D.Tさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-10

【禁煙】オーシャンビュー◆寛ぎの新装モダン和室10畳(42㎡)

11月10日に夫婦と乳児連れで宿泊致しました。 中庭の芝生や、子供のプレイルームや、スタッフの方々の接客等、総じて満足な旅行となりました。 ただ、厳しい事を申しますが、夕食に関しては質、量共に想像をはるかに下回る内容でがっかりでした... 続きをよむ 11月10日に夫婦と乳児連れで宿泊致しました。 中庭の芝生や、子供のプレイルームや、スタッフの方々の接客等、総じて満足な旅行となりました。 ただ、厳しい事を申しますが、夕食に関しては質、量共に想像をはるかに下回る内容でがっかりでした。日曜宿泊で1人2万の単価の宿の中では過去を比べても相当低いレベルかと思います。 まず、島原の立地でありながらのお造りの3種類の選定や質にはがっかりでした。刺身は乾燥してました。あのレベルは街中の居酒屋や、スーパーマーケットと同等かそれ以下だと感じました。 お肉と釜飯は美味しかったですが、海老とグラタンは正直不味かったです。海老の味付けも大味ですし、グラタンも含めて、冷めた物を出てきたのには正直、作り直してもらおうと思ったくらいです。 団体が多いので、事前に作り置きなのですか? それと、セルフのラーメンなどはいりません。 あれにコストを掛けるなら、夕食の他のメニューにかけて下さい。 喫茶コーナーのフリードリンクやアイスにコストが掛かっているなら残念です。 私達はそれらはほとんど不要でした。 それらを利用しない客には夕食にコストをかけて欲しいです。 朝食はとても美味しく満足でしたが、入ったタイミングが悪く、ご高齢の団体の方々が大勢いらっしゃり、テーブルの間を行き来したり、テーブル越しに大きな声で話していたりと、私達は全く落ち着きませんでした。 そういった方々を否定はしませんが、例えば、団体の方々は朝食の時間をコントロールし、個人客にはその時間を事前に通知してもらうとか、大手ホテルのように、朝食のバイキングも事前に希望時間を予約で割り振る等、の混雑の配慮が欲しかったです。 偉そうな事を申し、大変申しわけないですが、 設備やサービスが非常に良かったので、夕食の質と朝食時の配慮にどうしても違和感を覚えました。

11月10日に夫婦と乳児連れで宿泊致しました。 中庭の芝生や、子供のプレイルームや、スタッフの方々の接客等、総じて満足な旅行となりました。 ただ、厳しい事を申しますが、夕食に関しては質、量共に想像をはるかに下回る内容でがっかりでした。日曜宿泊で1人2万の単価の宿の中では過去を比べても相当低いレベルかと思います。 まず、島原の立地でありながらのお造りの3種類の選定や質にはがっかりでした。刺身は乾燥してました。あのレベルは街中の居酒屋や、スーパーマーケットと同等かそれ以下だと感じました。 お肉と釜飯は美味しかったですが、海老とグラタンは正直不味かったです。海老の味付けも大味ですし、グラタンも含めて、冷めた物を出てきたのには正直、作り直してもらおうと思ったくらいです。 団体が多いので、事前に作り置きなのですか? それと、セルフのラーメンなどはいりません。 あれにコストを掛けるなら、夕食の他のメニューにかけて下さい。 喫茶コーナーのフリードリンクやアイスにコストが掛かっているなら残念です。 私達はそれらはほとんど不要でした。 それらを利用しない客には夕食にコストをかけて欲しいです。 朝食はとても美味しく満足でしたが、入ったタイミングが悪く、ご高齢の団体の方々が大勢いらっしゃり、テーブルの間を行き来したり、テーブル越しに大きな声で話していたりと、私達は全く落ち着きませんでした。 そういった方々を否定はしませんが、例えば、団体の方々は朝食の時間をコントロールし、個人客にはその時間を事前に通知してもらうとか、大手ホテルのように、朝食のバイキングも事前に希望時間を予約で割り振る等、の混雑の配慮が欲しかったです。 偉そうな事を申し、大変申しわけないですが、 設備やサービスが非常に良かったので、夕食の質と朝食時の配慮にどうしても違和感を覚えました。

Y.Tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-10

【禁煙】海に浮かぶ天空の露天風呂付客室~THE Grand Ocean's

誕生日演出ありがとうございます。 夕食はお腹いっぱいになりました。 以外にお酒が安かったです。

誕生日演出ありがとうございます。 夕食はお腹いっぱいになりました。 以外にお酒が安かったです。

A.Nさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-05

【禁煙】大画面スクリーン付◆上層階海側デザイナーズ洋室42㎡

昨日はお世話になりました。 結婚5周年ということで、スパークリングワインまでいただきありがとうございました。 部屋はとてもおしゃれで、景色や遊んで楽しめるとこもあり、お料理はお腹いっぱいになりました。子供がいなくても足湯やバドミントンや... 続きをよむ 昨日はお世話になりました。 結婚5周年ということで、スパークリングワインまでいただきありがとうございました。 部屋はとてもおしゃれで、景色や遊んで楽しめるとこもあり、お料理はお腹いっぱいになりました。子供がいなくても足湯やバドミントンや景色を見ながら散歩などして楽しめました。1つ残念だったのが、お部屋にシャワーブースしかなかったことです。詳細をみたらシャワーブースとバスルームがあったので露天風呂じゃなくてもゆっくり入れるかと思っていたのです。詳細のバスルームは消したほうが良いかと思います。 コーヒーが好きなので24時間コーヒーも飲めるのも良かったです。ありがとうございました。

昨日はお世話になりました。 結婚5周年ということで、スパークリングワインまでいただきありがとうございました。 部屋はとてもおしゃれで、景色や遊んで楽しめるとこもあり、お料理はお腹いっぱいになりました。子供がいなくても足湯やバドミントンや景色を見ながら散歩などして楽しめました。1つ残念だったのが、お部屋にシャワーブースしかなかったことです。詳細をみたらシャワーブースとバスルームがあったので露天風呂じゃなくてもゆっくり入れるかと思っていたのです。詳細のバスルームは消したほうが良いかと思います。 コーヒーが好きなので24時間コーヒーも飲めるのも良かったです。ありがとうございました。

H.Fさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-28

【禁煙】海に浮かぶ天空の露天風呂付客室~THE Grand Ocean's

道路冠水の影響で正直行くのを諦めかけていましたが、キャンセル料をいただかない旨をお知らせいただき、行かなくちゃと思い、何とか小城を抜けて207号線まで辿り着けた時には使命感と達成感で満たされていました。(笑)期待に胸を膨らませながらの旅はと... 続きをよむ 道路冠水の影響で正直行くのを諦めかけていましたが、キャンセル料をいただかない旨をお知らせいただき、行かなくちゃと思い、何とか小城を抜けて207号線まで辿り着けた時には使命感と達成感で満たされていました。(笑)期待に胸を膨らませながらの旅はとても楽しかったです。南風楼さんに着いてからの時間は最も貴重な時間でした。お部屋も一番素敵な客室を用意していただいて感動しました。こうして幸せな一時を過ごせることができたのも親身に相談にのって、サポートしてくれた南風楼のスタッフの皆様のおかげです。最高の誕生日記念日になりました。本当にありがとうございました!

道路冠水の影響で正直行くのを諦めかけていましたが、キャンセル料をいただかない旨をお知らせいただき、行かなくちゃと思い、何とか小城を抜けて207号線まで辿り着けた時には使命感と達成感で満たされていました。(笑)期待に胸を膨らませながらの旅はとても楽しかったです。南風楼さんに着いてからの時間は最も貴重な時間でした。お部屋も一番素敵な客室を用意していただいて感動しました。こうして幸せな一時を過ごせることができたのも親身に相談にのって、サポートしてくれた南風楼のスタッフの皆様のおかげです。最高の誕生日記念日になりました。本当にありがとうございました!

M.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-29

【禁煙】海に浮かぶ天空の露天風呂付客室~THE Grand Ocean's

お部屋の露天風呂から見える景色はとてもきれいで日頃の疲れがいっぺんに吹き飛んでしまいました。お部屋ではいろいろと映画を観て楽しめました。大浴場の露天風呂も開放感があり、清潔で、とても良かったです。浴衣の穴あき、パジャマのしわしわは、残念でし... 続きをよむ お部屋の露天風呂から見える景色はとてもきれいで日頃の疲れがいっぺんに吹き飛んでしまいました。お部屋ではいろいろと映画を観て楽しめました。大浴場の露天風呂も開放感があり、清潔で、とても良かったです。浴衣の穴あき、パジャマのしわしわは、残念でした。年を取ったせいか食事の量が減り、おなかがすかず、ほとんど手付かずで朝食を残してしまってごめんなさい。露天風呂付き客室でも素泊まりプランがあるといいなと思います。

お部屋の露天風呂から見える景色はとてもきれいで日頃の疲れがいっぺんに吹き飛んでしまいました。お部屋ではいろいろと映画を観て楽しめました。大浴場の露天風呂も開放感があり、清潔で、とても良かったです。浴衣の穴あき、パジャマのしわしわは、残念でした。年を取ったせいか食事の量が減り、おなかがすかず、ほとんど手付かずで朝食を残してしまってごめんなさい。露天風呂付き客室でも素泊まりプランがあるといいなと思います。

T.Hさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-19

【禁煙】オーシャン&ガーデンビュー 和洋室6畳+ツイン

素敵な中庭やベンチ等、大人も子供も楽しませる仕組みが新鮮で楽しかったです!食事はもう少し特徴があると嬉しいです。

素敵な中庭やベンチ等、大人も子供も楽しませる仕組みが新鮮で楽しかったです!食事はもう少し特徴があると嬉しいです。

K.Sさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-09

【禁煙】オーシャン&ガーデンビュー 和洋室6畳+ツイン

約20年ぶりに訪問。露天からの朝日は格別でどんな宿に泊まってもあの日の光景は忘れられませんでした。今回楽しみに伺いましたが更にスケールアップしていて老若男女 皆楽しめる工夫をされていて感心しました。また、どなたに会っても必ず立ち止まりご挨拶... 続きをよむ 約20年ぶりに訪問。露天からの朝日は格別でどんな宿に泊まってもあの日の光景は忘れられませんでした。今回楽しみに伺いましたが更にスケールアップしていて老若男女 皆楽しめる工夫をされていて感心しました。また、どなたに会っても必ず立ち止まりご挨拶をする姿勢に社員教育が徹底されている事 すごい!と思いました。気遣いの温泉宿だと感心しきりです。本当にありがとうございました。

約20年ぶりに訪問。露天からの朝日は格別でどんな宿に泊まってもあの日の光景は忘れられませんでした。今回楽しみに伺いましたが更にスケールアップしていて老若男女 皆楽しめる工夫をされていて感心しました。また、どなたに会っても必ず立ち止まりご挨拶をする姿勢に社員教育が徹底されている事 すごい!と思いました。気遣いの温泉宿だと感心しきりです。本当にありがとうございました。

R.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-16

【禁煙】オーシャン&ガーデンビュー 和洋室6畳+ツイン

1月に初めて行って、部屋やお風呂からの景観の良さとお風呂はあれこれ色んなお風呂があって、ゆっくり入れて楽しめました。でも今回もやっぱりって感じでしたが、夕飯のお粗末さが他の良さを下げてしまいます。朝食からしゃぶしゃぶとか出すぐらいなら、夕食... 続きをよむ 1月に初めて行って、部屋やお風呂からの景観の良さとお風呂はあれこれ色んなお風呂があって、ゆっくり入れて楽しめました。でも今回もやっぱりって感じでしたが、夕飯のお粗末さが他の良さを下げてしまいます。朝食からしゃぶしゃぶとか出すぐらいなら、夕食をもうちょっと充実させて欲しいと思います。そこが一番残念な点です。あとは満足でした。

1月に初めて行って、部屋やお風呂からの景観の良さとお風呂はあれこれ色んなお風呂があって、ゆっくり入れて楽しめました。でも今回もやっぱりって感じでしたが、夕飯のお粗末さが他の良さを下げてしまいます。朝食からしゃぶしゃぶとか出すぐらいなら、夕食をもうちょっと充実させて欲しいと思います。そこが一番残念な点です。あとは満足でした。

Y.Hさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-15

【禁煙】オーシャン&ガーデンビュー 和洋室6畳+ツイン

子供の誕生日&父の日のプレゼントまでご用意して頂いて ありがとうございました。 サービス、接客、本当に素敵でした。 お風呂も 最高のロケーションで 大満足でした。 また 家族で 行きたいと思います 今回は 本当... 続きをよむ 子供の誕生日&父の日のプレゼントまでご用意して頂いて ありがとうございました。 サービス、接客、本当に素敵でした。 お風呂も 最高のロケーションで 大満足でした。 また 家族で 行きたいと思います 今回は 本当にありがとうございました

子供の誕生日&父の日のプレゼントまでご用意して頂いて ありがとうございました。 サービス、接客、本当に素敵でした。 お風呂も 最高のロケーションで 大満足でした。 また 家族で 行きたいと思います 今回は 本当にありがとうございました

R.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-27

【禁煙】オーシャン&ガーデンビュー 和洋室6畳+ツイン

主人の誕生日のお祝いを含め、本当にお世話になりました。 子どもが安心して楽しく遊べるサービスがてんこ盛りで、おかげさまで両親ともに気持ちよくゆっくりと過ごさせていただきました。 連休初日のお忙しいなか、行き届いたお心遣いありがとうござい... 続きをよむ 主人の誕生日のお祝いを含め、本当にお世話になりました。 子どもが安心して楽しく遊べるサービスがてんこ盛りで、おかげさまで両親ともに気持ちよくゆっくりと過ごさせていただきました。 連休初日のお忙しいなか、行き届いたお心遣いありがとうございました。

主人の誕生日のお祝いを含め、本当にお世話になりました。 子どもが安心して楽しく遊べるサービスがてんこ盛りで、おかげさまで両親ともに気持ちよくゆっくりと過ごさせていただきました。 連休初日のお忙しいなか、行き届いたお心遣いありがとうございました。

R.Hさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-06

【禁煙】大画面スクリーン付◆上層階海側デザイナーズ洋室42㎡

パートナーの誕生日プレゼントとして利用させていただきました。 島原にこんな素敵なホテルがあったなんて知りませんでした。 接客も食事も施設も、どれを取っても素晴らしかったです。 スパークリングワインのサービスに写真まで撮っていただき、2... 続きをよむ パートナーの誕生日プレゼントとして利用させていただきました。 島原にこんな素敵なホテルがあったなんて知りませんでした。 接客も食事も施設も、どれを取っても素晴らしかったです。 スパークリングワインのサービスに写真まで撮っていただき、2人のよい思い出になりました。 また利用させていただきます。 素敵な時間をありがとうございました。

パートナーの誕生日プレゼントとして利用させていただきました。 島原にこんな素敵なホテルがあったなんて知りませんでした。 接客も食事も施設も、どれを取っても素晴らしかったです。 スパークリングワインのサービスに写真まで撮っていただき、2人のよい思い出になりました。 また利用させていただきます。 素敵な時間をありがとうございました。

H.Iさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-30

【禁煙】オーシャンビュー◆寛ぎの新装モダン和室10畳(42㎡)

子供をすごく楽しませていただきありがとうございました。 子供が楽しいことばかりで宝探しや迷路までありとても楽しめました。ネットでみて着ぐるみの動物さんたちにあいたかったらしくいなかったと少し残念そうでした笑

子供をすごく楽しませていただきありがとうございました。 子供が楽しいことばかりで宝探しや迷路までありとても楽しめました。ネットでみて着ぐるみの動物さんたちにあいたかったらしくいなかったと少し残念そうでした笑

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-16

【禁煙】海に浮かぶ天空の露天風呂付客室~THE Grand Ocean's

今回クーポンで安く泊まれたので行ってきましたが、見た目は年数経ってる感じでしたが、中はとても綺麗でした! 三年ぶりの旅行でしたが、子供が3歳と半年の乳児でしたので鳴き声等とても気になりましたが、夕朝ともに個室で気兼ねなく食事できました。 ... 続きをよむ 今回クーポンで安く泊まれたので行ってきましたが、見た目は年数経ってる感じでしたが、中はとても綺麗でした! 三年ぶりの旅行でしたが、子供が3歳と半年の乳児でしたので鳴き声等とても気になりましたが、夕朝ともに個室で気兼ねなく食事できました。 また、その際タブレット端末も貸して頂き大人はゆっくり食事でき、気遣い感謝致します。 子供もガーデンで遊んだり動物に餌をやったり楽しんでました。 是非また泊まりに行きます。 楽しい時間をありがとうございました^_^

今回クーポンで安く泊まれたので行ってきましたが、見た目は年数経ってる感じでしたが、中はとても綺麗でした! 三年ぶりの旅行でしたが、子供が3歳と半年の乳児でしたので鳴き声等とても気になりましたが、夕朝ともに個室で気兼ねなく食事できました。 また、その際タブレット端末も貸して頂き大人はゆっくり食事でき、気遣い感謝致します。 子供もガーデンで遊んだり動物に餌をやったり楽しんでました。 是非また泊まりに行きます。 楽しい時間をありがとうございました^_^

K.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-09

【禁煙】海に浮かぶ天空の露天風呂付客室~THE Grand Ocean's

お世話になりました とても居心地のいい宿てしたが、室内でのpopIn アラジンの動作が一部使えませんでした スマホから写真をアップして壁に投射したかったのですが、出来ずスマホのアプリからは室内の消灯なども操作できませんてした。 シャワーヘ... 続きをよむ お世話になりました とても居心地のいい宿てしたが、室内でのpopIn アラジンの動作が一部使えませんでした スマホから写真をアップして壁に投射したかったのですが、出来ずスマホのアプリからは室内の消灯なども操作できませんてした。 シャワーヘッドの上下がストッパーが硬くて出来ませんでした。 プリンはとても美味でした。 次回は晴れて朝日を拝みたいものです。

お世話になりました とても居心地のいい宿てしたが、室内でのpopIn アラジンの動作が一部使えませんでした スマホから写真をアップして壁に投射したかったのですが、出来ずスマホのアプリからは室内の消灯なども操作できませんてした。 シャワーヘッドの上下がストッパーが硬くて出来ませんでした。 プリンはとても美味でした。 次回は晴れて朝日を拝みたいものです。

N.Hさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-01

【禁煙】オーシャン&ガーデンビュー 和洋室6畳+ツイン

趣味で国内外のホテルによく宿泊します。今後を期待したいホテルなので敢えて辛口で評価します。まず言えること、Reluxに掲載されるほどの上質なホテルではないが、楽しめるホテル。送迎サービスの対応は良かった。子どもが大好きなジュースを20時から... 続きをよむ 趣味で国内外のホテルによく宿泊します。今後を期待したいホテルなので敢えて辛口で評価します。まず言えること、Reluxに掲載されるほどの上質なホテルではないが、楽しめるホテル。送迎サービスの対応は良かった。子どもが大好きなジュースを20時からのお遊びタイム中に片付けるのはいかがなものか。コーヒーとお水しかなくて、子どもが欲しそうにしていてもスタッフの方は気にせず片付け、配慮がない。太鼓の達人は反応が鈍く楽しめなかった。射的は2回目を利用する際に景品のおやつがない話をされて不快だった。遊べれば景品は不要。温泉のアイスキャンディーサービスは時間が短く利用できなかった。ウェルカムアイスもバニラしかなく時間が限られている。子どもが喜ぶジュースやアイスが24h利用できないのは疑問。見せかけだけの使えないサービスはいらない。空気清浄機は機能しているのか、花粉症の症状がひどくでた。夕食は期待はずれ。ただお刺身と具雑煮は美味しかった。漬物をはじめ全体的に塩分が強く高齢者向けの味付け。ふきのとうの小鉢は苦くて不味かった。出さなくていい。天ぷらなど食材を活かす調理法があったはず。ステーキの肉は固く量が少なすぎる。デザートの苺は酸っぱく、抹茶プリンは抹茶を感じられず普通すぎる。朝食は沢山種類があったのは良かった。フルーツウォーターやセルフのカルボナーラをチーズの器に絡めて仕上げたり、豚しゃぶしゃぶを作れるのは珍しかったので良かった。アク取りは気がけてほしい。焼きたてパンは種類がとても少なくクロワッサンは油分が多い。アピールするほどのものではない。お庭遊びができる環境はとても良い。ボートは水が入り服が濡れた。山羊の餌が朝なかった。こたつやチェアに座りながら海を眺められるのは最高。温泉は化粧水等の種類が沢山あり、眺めも良かった。チェックアウト時にお土産を購入したかったが、お店が閉まっていて利用できなかったのは残念。部屋に関しては、Wi-Fiが朝から繋がりにくかった。部屋の温度調整ができないので暑かった。朝食から帰ってきて部屋に戻る際に、廊下はシーツ等掃除中の品で歩きづらく、チェックアウト前に見たくない光景だった。全体的に期待しすぎていたためがっかりすることも多かったが、子どもと楽しめる環境を作って頂いたことに感謝。また次回を楽しみにしています。

趣味で国内外のホテルによく宿泊します。今後を期待したいホテルなので敢えて辛口で評価します。まず言えること、Reluxに掲載されるほどの上質なホテルではないが、楽しめるホテル。送迎サービスの対応は良かった。子どもが大好きなジュースを20時からのお遊びタイム中に片付けるのはいかがなものか。コーヒーとお水しかなくて、子どもが欲しそうにしていてもスタッフの方は気にせず片付け、配慮がない。太鼓の達人は反応が鈍く楽しめなかった。射的は2回目を利用する際に景品のおやつがない話をされて不快だった。遊べれば景品は不要。温泉のアイスキャンディーサービスは時間が短く利用できなかった。ウェルカムアイスもバニラしかなく時間が限られている。子どもが喜ぶジュースやアイスが24h利用できないのは疑問。見せかけだけの使えないサービスはいらない。空気清浄機は機能しているのか、花粉症の症状がひどくでた。夕食は期待はずれ。ただお刺身と具雑煮は美味しかった。漬物をはじめ全体的に塩分が強く高齢者向けの味付け。ふきのとうの小鉢は苦くて不味かった。出さなくていい。天ぷらなど食材を活かす調理法があったはず。ステーキの肉は固く量が少なすぎる。デザートの苺は酸っぱく、抹茶プリンは抹茶を感じられず普通すぎる。朝食は沢山種類があったのは良かった。フルーツウォーターやセルフのカルボナーラをチーズの器に絡めて仕上げたり、豚しゃぶしゃぶを作れるのは珍しかったので良かった。アク取りは気がけてほしい。焼きたてパンは種類がとても少なくクロワッサンは油分が多い。アピールするほどのものではない。お庭遊びができる環境はとても良い。ボートは水が入り服が濡れた。山羊の餌が朝なかった。こたつやチェアに座りながら海を眺められるのは最高。温泉は化粧水等の種類が沢山あり、眺めも良かった。チェックアウト時にお土産を購入したかったが、お店が閉まっていて利用できなかったのは残念。部屋に関しては、Wi-Fiが朝から繋がりにくかった。部屋の温度調整ができないので暑かった。朝食から帰ってきて部屋に戻る際に、廊下はシーツ等掃除中の品で歩きづらく、チェックアウト前に見たくない光景だった。全体的に期待しすぎていたためがっかりすることも多かったが、子どもと楽しめる環境を作って頂いたことに感謝。また次回を楽しみにしています。

Y.Nさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-18

【禁煙】海に浮かぶ天空の露天風呂付客室~THE Grand Ocean's

とても過ごしやすく、スタッフの方々も最高に良かった! もう一度行きたいと思うし、友人などにもオススメしたくなるホテルでした!

とても過ごしやすく、スタッフの方々も最高に良かった! もう一度行きたいと思うし、友人などにもオススメしたくなるホテルでした!

N.Yさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-02

【禁煙】オーシャンビュー◆寛ぎの新装モダン和室10畳(42㎡)

今回初めてお世話になりましたが、お出迎えの瞬間から至れり尽くせりのサービスで、子供達も退屈する間がない程でした。部屋につくなり『次もココがイイ、次は10泊しよう‼』と言ってました(笑)満足したのは子供ばかりではありません。寒さ対策のカイロや... 続きをよむ 今回初めてお世話になりましたが、お出迎えの瞬間から至れり尽くせりのサービスで、子供達も退屈する間がない程でした。部屋につくなり『次もココがイイ、次は10泊しよう‼』と言ってました(笑)満足したのは子供ばかりではありません。寒さ対策のカイロや食堂での声かけ、廊下でスレちがう際の挨拶など、今まで利用したどの施設より素晴らしく、帰ってから早速ミンナにオススメしてまわりました。夜の縁日開催や中庭のプレイコーナー、他にも盛りだくさん、あれだけのサービス提供を維持されるのはさぞや大変だろうと思いますが、今後とも私共の癒しの場として南風楼様が益々繁盛し、サービスの質向上に繋がることを期待しています。

今回初めてお世話になりましたが、お出迎えの瞬間から至れり尽くせりのサービスで、子供達も退屈する間がない程でした。部屋につくなり『次もココがイイ、次は10泊しよう‼』と言ってました(笑)満足したのは子供ばかりではありません。寒さ対策のカイロや食堂での声かけ、廊下でスレちがう際の挨拶など、今まで利用したどの施設より素晴らしく、帰ってから早速ミンナにオススメしてまわりました。夜の縁日開催や中庭のプレイコーナー、他にも盛りだくさん、あれだけのサービス提供を維持されるのはさぞや大変だろうと思いますが、今後とも私共の癒しの場として南風楼様が益々繁盛し、サービスの質向上に繋がることを期待しています。

M.Mさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-02

【禁煙】オーシャンビュー◆上層階デザイナーズ和洋室42㎡◆8畳+広縁付

とても楽しい時間を過ごせました。 また来たいです。今度こそ日の出をお風呂で見れるのを楽しみにしてます。

とても楽しい時間を過ごせました。 また来たいです。今度こそ日の出をお風呂で見れるのを楽しみにしてます。

施設・サービス

施設名

ホテル南風楼

住所

長崎県島原市弁天町2-7331-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/JCB/DINERS/NICOS/UC/DC

総部屋数

94室

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