ホテル南風楼の口コミ・レビュー

隅々までお客様目線でのサービスが行き届いており、大人も子どもも楽しめる。 従業員も親切丁寧な接客で居心地がよかった。 朝食も品数、味ともに申し分ない。 唯一、部屋のWi-Fiが不安定だったことと冷蔵庫の冷え方が弱かったのが残念だった。

隅々までお客様目線でのサービスが行き届いており、大人も子どもも楽しめる。 従業員も親切丁寧な接客で居心地がよかった。 朝食も品数、味ともに申し分ない。 唯一、部屋のWi-Fiが不安定だったことと冷蔵庫の冷え方が弱かったのが残念だった。

小さな子供達が賑やかで活気があるので良かったのですが、フリードリンクのコーナーのコロナ対策が少し心配でした。 お部屋はオーシャンビューで開放的な部屋で眺めも良くて快適でした。子供達も部屋に入ったとたんに大はしゃぎでした。露天風呂も海と繋が... 続きをよむ 小さな子供達が賑やかで活気があるので良かったのですが、フリードリンクのコーナーのコロナ対策が少し心配でした。 お部屋はオーシャンビューで開放的な部屋で眺めも良くて快適でした。子供達も部屋に入ったとたんに大はしゃぎでした。露天風呂も海と繋がっているような解放感があり、夜しか入れませんでしたが、ついつい長湯してしまうようなお風呂でよかったです。お風呂の中でコーヒーコーナーがあったり、初めての体験でした。 残念だったのは、忘れ物をしてフロントに聞いたところ、しっかり確認をせずに届いてないと回答された事です。帰り際にもう一度フロントに寄った所、届いていた事が分かり、館内を家族総出で探した時間を思うと残念でした。

小さな子供達が賑やかで活気があるので良かったのですが、フリードリンクのコーナーのコロナ対策が少し心配でした。 お部屋はオーシャンビューで開放的な部屋で眺めも良くて快適でした。子供達も部屋に入ったとたんに大はしゃぎでした。露天風呂も海と繋がっているような解放感があり、夜しか入れませんでしたが、ついつい長湯してしまうようなお風呂でよかったです。お風呂の中でコーヒーコーナーがあったり、初めての体験でした。 残念だったのは、忘れ物をしてフロントに聞いたところ、しっかり確認をせずに届いてないと回答された事です。帰り際にもう一度フロントに寄った所、届いていた事が分かり、館内を家族総出で探した時間を思うと残念でした。

ワンちゃんとのんびりできました！！

ワンちゃんとのんびりできました！！

初めての犬連れ宿泊でしたが、犬用のアメニティも完璧に揃えてあり、何よりも家族同然に迎えてくださって大変満足できる旅となりました。またいつか利用したいと思います。大変お世話になりました。

初めての犬連れ宿泊でしたが、犬用のアメニティも完璧に揃えてあり、何よりも家族同然に迎えてくださって大変満足できる旅となりました。またいつか利用したいと思います。大変お世話になりました。

人見知りのある老犬との宿泊で　部屋食が出来た事　入り口が別だった事　ドックランも貸し切れる事でストレスフリーな宿泊先でした。ドックランは屋根付きの人口芝の方が我が家の老犬には良かったみたいで久々走れてました。その後　部屋に付いてる　わんこ用... 続きをよむ 人見知りのある老犬との宿泊で　部屋食が出来た事　入り口が別だった事　ドックランも貸し切れる事でストレスフリーな宿泊先でした。ドックランは屋根付きの人口芝の方が我が家の老犬には良かったみたいで久々走れてました。その後　部屋に付いてる　わんこ用のお風呂でお風呂大好き愛犬は　まったりしておりました。 お部屋のフローリングは柔らかい素材でしたので滑る事も無く歩きやすいです。ただ和室への段差があり降りる事が出来なかったので　もがいてました（笑）そこは　わんこ用のクッションで対応出来ました。 愛犬との時間を家族で過ごせた事で皆満足で帰宅できました。スタッフの皆様のお声かけ等の対応も自然体で優しさを感じました。 そして温泉は最高です。レビューが高い事は納得です。ありがとうございました。

人見知りのある老犬との宿泊で　部屋食が出来た事　入り口が別だった事　ドックランも貸し切れる事でストレスフリーな宿泊先でした。ドックランは屋根付きの人口芝の方が我が家の老犬には良かったみたいで久々走れてました。その後　部屋に付いてる　わんこ用のお風呂でお風呂大好き愛犬は　まったりしておりました。 お部屋のフローリングは柔らかい素材でしたので滑る事も無く歩きやすいです。ただ和室への段差があり降りる事が出来なかったので　もがいてました（笑）そこは　わんこ用のクッションで対応出来ました。 愛犬との時間を家族で過ごせた事で皆満足で帰宅できました。スタッフの皆様のお声かけ等の対応も自然体で優しさを感じました。 そして温泉は最高です。レビューが高い事は納得です。ありがとうございました。

2年ぶりに行きました。 子供たちの一番のお気に入りのホテルです。 子供が喜ぶアトラクションがたくさん用意されていて、今回もチェックイン前からチェックアウト後までたくさん遊ばせてもらいました。 また行くために、子供たちは貯金を始めるそう... 続きをよむ 2年ぶりに行きました。 子供たちの一番のお気に入りのホテルです。 子供が喜ぶアトラクションがたくさん用意されていて、今回もチェックイン前からチェックアウト後までたくさん遊ばせてもらいました。 また行くために、子供たちは貯金を始めるそうです。 素敵な思い出をありがとうごさいました。

2年ぶりに行きました。 子供たちの一番のお気に入りのホテルです。 子供が喜ぶアトラクションがたくさん用意されていて、今回もチェックイン前からチェックアウト後までたくさん遊ばせてもらいました。 また行くために、子供たちは貯金を始めるそうです。 素敵な思い出をありがとうごさいました。

部屋も施設もお風呂もよかったです。食事だけは年配の人間にはもっと工夫してもらったほうが良いと思いました。もう少し宿の特徴を食事にもしてほしいと思います。

部屋も施設もお風呂もよかったです。食事だけは年配の人間にはもっと工夫してもらったほうが良いと思いました。もう少し宿の特徴を食事にもしてほしいと思います。

ペットにもとても優しいホテルでした。 ご飯もとてもおいしく家族全員満足できました。 ありがとうございました。

ペットにもとても優しいホテルでした。 ご飯もとてもおいしく家族全員満足できました。 ありがとうございました。

愛犬を連れての二度目の利用です。お部屋も広く、夕食も美味しくいただきました。ドッグランもありうちのワンコも楽しんでました。また利用したいです。

愛犬を連れての二度目の利用です。お部屋も広く、夕食も美味しくいただきました。ドッグランもありうちのワンコも楽しんでました。また利用したいです。

今回は女子旅で同僚たちと四人で泊まりました。どうしても一番広い部屋に泊まりたくてコロナ禍がだいぶ治まってからの県民割市割リラックスクーポンのトリプル割引でヤバいくらいの割引率で泊まれました。ジャグジーでセレブ気分、お部屋併設のテラスやテント... 続きをよむ 今回は女子旅で同僚たちと四人で泊まりました。どうしても一番広い部屋に泊まりたくてコロナ禍がだいぶ治まってからの県民割市割リラックスクーポンのトリプル割引でヤバいくらいの割引率で泊まれました。ジャグジーでセレブ気分、お部屋併設のテラスやテントも特別感がありとても素敵でした。同僚たち三人は初めての南風楼でとても感動してました。これでリピーターになってくれれば…！ご飯もロケーションもお部屋も最高。私が長崎県内で一番好きな南風楼。また訪れたいです。

今回は女子旅で同僚たちと四人で泊まりました。どうしても一番広い部屋に泊まりたくてコロナ禍がだいぶ治まってからの県民割市割リラックスクーポンのトリプル割引でヤバいくらいの割引率で泊まれました。ジャグジーでセレブ気分、お部屋併設のテラスやテントも特別感がありとても素敵でした。同僚たち三人は初めての南風楼でとても感動してました。これでリピーターになってくれれば…！ご飯もロケーションもお部屋も最高。私が長崎県内で一番好きな南風楼。また訪れたいです。

友人と2人で利用しました。 たまには良い宿でプチ贅沢を…ということで利用させて頂いたのですが素晴らしい部屋に温泉、食事で心から楽しませて頂きました。夕食がアルコール飲み放題というのも嬉しかったですし、朝食のバイキングも種類が豊富で、ライブ... 続きをよむ 友人と2人で利用しました。 たまには良い宿でプチ贅沢を…ということで利用させて頂いたのですが素晴らしい部屋に温泉、食事で心から楽しませて頂きました。夕食がアルコール飲み放題というのも嬉しかったですし、朝食のバイキングも種類が豊富で、ライブキッチンのカルボナーラもとても美味しかったです。天気は雨予報だったのですが予報に反して晴れ、露天風呂からも素晴らしい眺めを堪能することが出来ました。また機会があれば利用させて頂きます！

友人と2人で利用しました。 たまには良い宿でプチ贅沢を…ということで利用させて頂いたのですが素晴らしい部屋に温泉、食事で心から楽しませて頂きました。夕食がアルコール飲み放題というのも嬉しかったですし、朝食のバイキングも種類が豊富で、ライブキッチンのカルボナーラもとても美味しかったです。天気は雨予報だったのですが予報に反して晴れ、露天風呂からも素晴らしい眺めを堪能することが出来ました。また機会があれば利用させて頂きます！

さまざまなサービスに工夫されており、とても快適に過ごすことが出来ました。また是非利用させて頂きたいと思います。 唯一残念なのは、朝食のご飯が美味しくない事です。 コロナ禍で、大変と思いますが、皆さん頑張って下さい。

さまざまなサービスに工夫されており、とても快適に過ごすことが出来ました。また是非利用させて頂きたいと思います。 唯一残念なのは、朝食のご飯が美味しくない事です。 コロナ禍で、大変と思いますが、皆さん頑張って下さい。

お部屋や眺望は申し分なかったんですが、エアコンが送風と暖房しかきかず暑がりの夫にはつらそうでした。フロントに電話したら直ぐ業務用みたいな大きな扇風機を持ってきていただきました。とても助かりました。あと、冷蔵庫に冷凍室がなかったのがちょっと残... 続きをよむ お部屋や眺望は申し分なかったんですが、エアコンが送風と暖房しかきかず暑がりの夫にはつらそうでした。フロントに電話したら直ぐ業務用みたいな大きな扇風機を持ってきていただきました。とても助かりました。あと、冷蔵庫に冷凍室がなかったのがちょっと残念でした。旅にはいつも保冷剤と保冷バッグを持参してて保冷剤を朝までお部屋の冷凍室で冷やしてるので。。 その他は毎回のことながら食事、サービス、全て◎です。毎月泊まりに行きたい南風楼さんです。しかしコロナ禍のためそうはいかないですが。。でもまた絶対スタンプカードに判を押して貰いにきますね！(笑)

お部屋や眺望は申し分なかったんですが、エアコンが送風と暖房しかきかず暑がりの夫にはつらそうでした。フロントに電話したら直ぐ業務用みたいな大きな扇風機を持ってきていただきました。とても助かりました。あと、冷蔵庫に冷凍室がなかったのがちょっと残念でした。旅にはいつも保冷剤と保冷バッグを持参してて保冷剤を朝までお部屋の冷凍室で冷やしてるので。。 その他は毎回のことながら食事、サービス、全て◎です。毎月泊まりに行きたい南風楼さんです。しかしコロナ禍のためそうはいかないですが。。でもまた絶対スタンプカードに判を押して貰いにきますね！(笑)

また、行きます！素晴らしいおもてなしでした！ ウエルカムビール

また、行きます！素晴らしいおもてなしでした！ ウエルカムビール

犬2匹とお邪魔しましたが、部屋と温泉が素晴らしかったです。 また、接客も行き届いており快適に過ごせました。 またいつか宿泊させていただきます。

犬2匹とお邪魔しましたが、部屋と温泉が素晴らしかったです。 また、接客も行き届いており快適に過ごせました。 またいつか宿泊させていただきます。

とてもいい旅でした。また、まめこ（ペット）と泊まりに行きます☺️

とてもいい旅でした。また、まめこ（ペット）と泊まりに行きます☺️

お風呂は日の出の素晴らしい景色を露天風呂で体験させて頂きました。今回時間がなくて利用はしませんでしたがロビーに設置されている図書の数々が魅力的でした。屋外屋内ともに楽しめる施設も用意されていて3世代で楽しめると思います。 又行きたい宿です... 続きをよむ お風呂は日の出の素晴らしい景色を露天風呂で体験させて頂きました。今回時間がなくて利用はしませんでしたがロビーに設置されている図書の数々が魅力的でした。屋外屋内ともに楽しめる施設も用意されていて3世代で楽しめると思います。 又行きたい宿です。

お風呂は日の出の素晴らしい景色を露天風呂で体験させて頂きました。今回時間がなくて利用はしませんでしたがロビーに設置されている図書の数々が魅力的でした。屋外屋内ともに楽しめる施設も用意されていて3世代で楽しめると思います。 又行きたい宿です。

朝日が眩しく、ゆっくり寝たくても 早起きになってしまいました、、、遮光カーテンが欲しいです(°_°)あとWi-Fiが弱く不便でした。。。 そのほかはとっっても、過ごしやすく 子供のボディソープがあるところ感動し、嬉しかったです。(... 続きをよむ 朝日が眩しく、ゆっくり寝たくても 早起きになってしまいました、、、遮光カーテンが欲しいです(°_°)あとWi-Fiが弱く不便でした。。。 そのほかはとっっても、過ごしやすく 子供のボディソープがあるところ感動し、嬉しかったです。(^^)！！！ お食事処での子供へよ風船も嬉しかったです！！ そこまで行き届いてるのは荷物が減ってとてもありがたいです！！オムツを買えたら完璧です！！笑笑 結構な荷物になるので(*_*) とっても楽しい時間をありがとうございました♡

朝日が眩しく、ゆっくり寝たくても 早起きになってしまいました、、、遮光カーテンが欲しいです(°_°)あとWi-Fiが弱く不便でした。。。 そのほかはとっっても、過ごしやすく 子供のボディソープがあるところ感動し、嬉しかったです。(^^)！！！ お食事処での子供へよ風船も嬉しかったです！！ そこまで行き届いてるのは荷物が減ってとてもありがたいです！！オムツを買えたら完璧です！！笑笑 結構な荷物になるので(*_*) とっても楽しい時間をありがとうございました♡

何もかもが最高！ 最高の誕生日旅行になりました。 また絶対行きます！！ 幸せの時間をありがとうございました。

何もかもが最高！ 最高の誕生日旅行になりました。 また絶対行きます！！ 幸せの時間をありがとうございました。

この度はチェックインが遅くなりましたが駐車場で出迎えて頂きました。 スタッフさんの対応が気持ち良かったです。 少し古めの建物でしたがそれをカバーできるような工夫がされており快適に過ごすことがでしました。 部屋の掃除も行き届いており清潔... 続きをよむ この度はチェックインが遅くなりましたが駐車場で出迎えて頂きました。 スタッフさんの対応が気持ち良かったです。 少し古めの建物でしたがそれをカバーできるような工夫がされており快適に過ごすことがでしました。 部屋の掃除も行き届いており清潔でした。 ゲームや卓球、漫画本など子供も大人も楽しめる無料施設が沢山ありお子様連れの方にはおすすめです。 夜のイルミネーションもとても綺麗でした。 食事は朝夕豪華で美味しくいただきました。友人にもおすすめしたいホテルでした。 また機会があれば利用したいと思います。

この度はチェックインが遅くなりましたが駐車場で出迎えて頂きました。 スタッフさんの対応が気持ち良かったです。 少し古めの建物でしたがそれをカバーできるような工夫がされており快適に過ごすことがでしました。 部屋の掃除も行き届いており清潔でした。 ゲームや卓球、漫画本など子供も大人も楽しめる無料施設が沢山ありお子様連れの方にはおすすめです。 夜のイルミネーションもとても綺麗でした。 食事は朝夕豪華で美味しくいただきました。友人にもおすすめしたいホテルでした。 また機会があれば利用したいと思います。

最高の時間を過ごすことができました！本当にありがとうございました！

最高の時間を過ごすことができました！本当にありがとうございました！

バルコニーのソファーが汚れてました。それ以外は満点ですが。惜しかったです。

バルコニーのソファーが汚れてました。それ以外は満点ですが。惜しかったです。

到着時の車の誘導からお部屋への案内、ウエルカムプリン、ロビーに沢山の本や雑誌、卓球台やゲーム機、ドリンクとアイスのサービス、広くて素敵なドッグラン、キレイな庭園には色々な貸し出しグッズ、うさぎやヤギのふれあいなど、沢山のホスピタリティに溢れ... 続きをよむ 到着時の車の誘導からお部屋への案内、ウエルカムプリン、ロビーに沢山の本や雑誌、卓球台やゲーム機、ドリンクとアイスのサービス、広くて素敵なドッグラン、キレイな庭園には色々な貸し出しグッズ、うさぎやヤギのふれあいなど、沢山のホスピタリティに溢れていて、今回2回目ですが、やはり感動しました。 ワンコ連れにとって、お部屋から直接ドッグランに行けるのも魅力的です。 海を眺められる展望露天風呂もとても素敵で、またぜひ行きたいなと思いました。

到着時の車の誘導からお部屋への案内、ウエルカムプリン、ロビーに沢山の本や雑誌、卓球台やゲーム機、ドリンクとアイスのサービス、広くて素敵なドッグラン、キレイな庭園には色々な貸し出しグッズ、うさぎやヤギのふれあいなど、沢山のホスピタリティに溢れていて、今回2回目ですが、やはり感動しました。 ワンコ連れにとって、お部屋から直接ドッグランに行けるのも魅力的です。 海を眺められる展望露天風呂もとても素敵で、またぜひ行きたいなと思いました。

美味しい料理を食べて、ゆっくり、ゆったりと過ごせました 一緒に行った両親も大変喜んでくれました また、ここを選んでよかったと思いました また、また、お世話になりたいと思っています ありがとうございました

美味しい料理を食べて、ゆっくり、ゆったりと過ごせました 一緒に行った両親も大変喜んでくれました また、ここを選んでよかったと思いました また、また、お世話になりたいと思っています ありがとうございました

とても楽しめました！ 残念な点は、部屋にお風呂がついているの、身体を洗うのは部屋の中にあるシャワー室という点です。身体洗った後に服を着てまた移動するのは不便すぎます。食事は凄く美味しく満足しました！ 部屋の設備や庭には満足し感動しました。忘... 続きをよむ とても楽しめました！ 残念な点は、部屋にお風呂がついているの、身体を洗うのは部屋の中にあるシャワー室という点です。身体洗った後に服を着てまた移動するのは不便すぎます。食事は凄く美味しく満足しました！ 部屋の設備や庭には満足し感動しました。忘れ物をしてしまい、電話で問い合わせたら、丁寧に対応してくれたうえ、福岡で遠いのに送料まで出して頂いたことには、感動しました。

とても楽しめました！ 残念な点は、部屋にお風呂がついているの、身体を洗うのは部屋の中にあるシャワー室という点です。身体洗った後に服を着てまた移動するのは不便すぎます。食事は凄く美味しく満足しました！ 部屋の設備や庭には満足し感動しました。忘れ物をしてしまい、電話で問い合わせたら、丁寧に対応してくれたうえ、福岡で遠いのに送料まで出して頂いたことには、感動しました。

11月10日に夫婦と乳児連れで宿泊致しました。 中庭の芝生や、子供のプレイルームや、スタッフの方々の接客等、総じて満足な旅行となりました。 ただ、厳しい事を申しますが、夕食に関しては質、量共に想像をはるかに下回る内容でがっかりでした... 続きをよむ 11月10日に夫婦と乳児連れで宿泊致しました。 中庭の芝生や、子供のプレイルームや、スタッフの方々の接客等、総じて満足な旅行となりました。 ただ、厳しい事を申しますが、夕食に関しては質、量共に想像をはるかに下回る内容でがっかりでした。日曜宿泊で1人2万の単価の宿の中では過去を比べても相当低いレベルかと思います。 まず、島原の立地でありながらのお造りの3種類の選定や質にはがっかりでした。刺身は乾燥してました。あのレベルは街中の居酒屋や、スーパーマーケットと同等かそれ以下だと感じました。 お肉と釜飯は美味しかったですが、海老とグラタンは正直不味かったです。海老の味付けも大味ですし、グラタンも含めて、冷めた物を出てきたのには正直、作り直してもらおうと思ったくらいです。 団体が多いので、事前に作り置きなのですか？ それと、セルフのラーメンなどはいりません。 あれにコストを掛けるなら、夕食の他のメニューにかけて下さい。 喫茶コーナーのフリードリンクやアイスにコストが掛かっているなら残念です。 私達はそれらはほとんど不要でした。 それらを利用しない客には夕食にコストをかけて欲しいです。 朝食はとても美味しく満足でしたが、入ったタイミングが悪く、ご高齢の団体の方々が大勢いらっしゃり、テーブルの間を行き来したり、テーブル越しに大きな声で話していたりと、私達は全く落ち着きませんでした。 そういった方々を否定はしませんが、例えば、団体の方々は朝食の時間をコントロールし、個人客にはその時間を事前に通知してもらうとか、大手ホテルのように、朝食のバイキングも事前に希望時間を予約で割り振る等、の混雑の配慮が欲しかったです。 偉そうな事を申し、大変申しわけないですが、 設備やサービスが非常に良かったので、夕食の質と朝食時の配慮にどうしても違和感を覚えました。

11月10日に夫婦と乳児連れで宿泊致しました。 中庭の芝生や、子供のプレイルームや、スタッフの方々の接客等、総じて満足な旅行となりました。 ただ、厳しい事を申しますが、夕食に関しては質、量共に想像をはるかに下回る内容でがっかりでした。日曜宿泊で1人2万の単価の宿の中では過去を比べても相当低いレベルかと思います。 まず、島原の立地でありながらのお造りの3種類の選定や質にはがっかりでした。刺身は乾燥してました。あのレベルは街中の居酒屋や、スーパーマーケットと同等かそれ以下だと感じました。 お肉と釜飯は美味しかったですが、海老とグラタンは正直不味かったです。海老の味付けも大味ですし、グラタンも含めて、冷めた物を出てきたのには正直、作り直してもらおうと思ったくらいです。 団体が多いので、事前に作り置きなのですか？ それと、セルフのラーメンなどはいりません。 あれにコストを掛けるなら、夕食の他のメニューにかけて下さい。 喫茶コーナーのフリードリンクやアイスにコストが掛かっているなら残念です。 私達はそれらはほとんど不要でした。 それらを利用しない客には夕食にコストをかけて欲しいです。 朝食はとても美味しく満足でしたが、入ったタイミングが悪く、ご高齢の団体の方々が大勢いらっしゃり、テーブルの間を行き来したり、テーブル越しに大きな声で話していたりと、私達は全く落ち着きませんでした。 そういった方々を否定はしませんが、例えば、団体の方々は朝食の時間をコントロールし、個人客にはその時間を事前に通知してもらうとか、大手ホテルのように、朝食のバイキングも事前に希望時間を予約で割り振る等、の混雑の配慮が欲しかったです。 偉そうな事を申し、大変申しわけないですが、 設備やサービスが非常に良かったので、夕食の質と朝食時の配慮にどうしても違和感を覚えました。

誕生日演出ありがとうございます。 夕食はお腹いっぱいになりました。 以外にお酒が安かったです。

誕生日演出ありがとうございます。 夕食はお腹いっぱいになりました。 以外にお酒が安かったです。

昨日はお世話になりました。 結婚５周年ということで、スパークリングワインまでいただきありがとうございました。 部屋はとてもおしゃれで、景色や遊んで楽しめるとこもあり、お料理はお腹いっぱいになりました。子供がいなくても足湯やバドミントンや... 続きをよむ 昨日はお世話になりました。 結婚５周年ということで、スパークリングワインまでいただきありがとうございました。 部屋はとてもおしゃれで、景色や遊んで楽しめるとこもあり、お料理はお腹いっぱいになりました。子供がいなくても足湯やバドミントンや景色を見ながら散歩などして楽しめました。１つ残念だったのが、お部屋にシャワーブースしかなかったことです。詳細をみたらシャワーブースとバスルームがあったので露天風呂じゃなくてもゆっくり入れるかと思っていたのです。詳細のバスルームは消したほうが良いかと思います。 コーヒーが好きなので２４時間コーヒーも飲めるのも良かったです。ありがとうございました。

昨日はお世話になりました。 結婚５周年ということで、スパークリングワインまでいただきありがとうございました。 部屋はとてもおしゃれで、景色や遊んで楽しめるとこもあり、お料理はお腹いっぱいになりました。子供がいなくても足湯やバドミントンや景色を見ながら散歩などして楽しめました。１つ残念だったのが、お部屋にシャワーブースしかなかったことです。詳細をみたらシャワーブースとバスルームがあったので露天風呂じゃなくてもゆっくり入れるかと思っていたのです。詳細のバスルームは消したほうが良いかと思います。 コーヒーが好きなので２４時間コーヒーも飲めるのも良かったです。ありがとうございました。

道路冠水の影響で正直行くのを諦めかけていましたが、キャンセル料をいただかない旨をお知らせいただき、行かなくちゃと思い、何とか小城を抜けて207号線まで辿り着けた時には使命感と達成感で満たされていました。（笑）期待に胸を膨らませながらの旅はと... 続きをよむ 道路冠水の影響で正直行くのを諦めかけていましたが、キャンセル料をいただかない旨をお知らせいただき、行かなくちゃと思い、何とか小城を抜けて207号線まで辿り着けた時には使命感と達成感で満たされていました。（笑）期待に胸を膨らませながらの旅はとても楽しかったです。南風楼さんに着いてからの時間は最も貴重な時間でした。お部屋も一番素敵な客室を用意していただいて感動しました。こうして幸せな一時を過ごせることができたのも親身に相談にのって、サポートしてくれた南風楼のスタッフの皆様のおかげです。最高の誕生日記念日になりました。本当にありがとうございました！

道路冠水の影響で正直行くのを諦めかけていましたが、キャンセル料をいただかない旨をお知らせいただき、行かなくちゃと思い、何とか小城を抜けて207号線まで辿り着けた時には使命感と達成感で満たされていました。（笑）期待に胸を膨らませながらの旅はとても楽しかったです。南風楼さんに着いてからの時間は最も貴重な時間でした。お部屋も一番素敵な客室を用意していただいて感動しました。こうして幸せな一時を過ごせることができたのも親身に相談にのって、サポートしてくれた南風楼のスタッフの皆様のおかげです。最高の誕生日記念日になりました。本当にありがとうございました！

お部屋の露天風呂から見える景色はとてもきれいで日頃の疲れがいっぺんに吹き飛んでしまいました。お部屋ではいろいろと映画を観て楽しめました。大浴場の露天風呂も開放感があり、清潔で、とても良かったです。浴衣の穴あき、パジャマのしわしわは、残念でし... 続きをよむ お部屋の露天風呂から見える景色はとてもきれいで日頃の疲れがいっぺんに吹き飛んでしまいました。お部屋ではいろいろと映画を観て楽しめました。大浴場の露天風呂も開放感があり、清潔で、とても良かったです。浴衣の穴あき、パジャマのしわしわは、残念でした。年を取ったせいか食事の量が減り、おなかがすかず、ほとんど手付かずで朝食を残してしまってごめんなさい。露天風呂付き客室でも素泊まりプランがあるといいなと思います。

お部屋の露天風呂から見える景色はとてもきれいで日頃の疲れがいっぺんに吹き飛んでしまいました。お部屋ではいろいろと映画を観て楽しめました。大浴場の露天風呂も開放感があり、清潔で、とても良かったです。浴衣の穴あき、パジャマのしわしわは、残念でした。年を取ったせいか食事の量が減り、おなかがすかず、ほとんど手付かずで朝食を残してしまってごめんなさい。露天風呂付き客室でも素泊まりプランがあるといいなと思います。

素敵な中庭やベンチ等、大人も子供も楽しませる仕組みが新鮮で楽しかったです！食事はもう少し特徴があると嬉しいです。

素敵な中庭やベンチ等、大人も子供も楽しませる仕組みが新鮮で楽しかったです！食事はもう少し特徴があると嬉しいです。

約20年ぶりに訪問。露天からの朝日は格別でどんな宿に泊まってもあの日の光景は忘れられませんでした。今回楽しみに伺いましたが更にスケールアップしていて老若男女 皆楽しめる工夫をされていて感心しました。また、どなたに会っても必ず立ち止まりご挨拶... 続きをよむ 約20年ぶりに訪問。露天からの朝日は格別でどんな宿に泊まってもあの日の光景は忘れられませんでした。今回楽しみに伺いましたが更にスケールアップしていて老若男女 皆楽しめる工夫をされていて感心しました。また、どなたに会っても必ず立ち止まりご挨拶をする姿勢に社員教育が徹底されている事 すごい！と思いました。気遣いの温泉宿だと感心しきりです。本当にありがとうございました。

約20年ぶりに訪問。露天からの朝日は格別でどんな宿に泊まってもあの日の光景は忘れられませんでした。今回楽しみに伺いましたが更にスケールアップしていて老若男女 皆楽しめる工夫をされていて感心しました。また、どなたに会っても必ず立ち止まりご挨拶をする姿勢に社員教育が徹底されている事 すごい！と思いました。気遣いの温泉宿だと感心しきりです。本当にありがとうございました。

1月に初めて行って､部屋やお風呂からの景観の良さとお風呂はあれこれ色んなお風呂があって､ゆっくり入れて楽しめました｡でも今回もやっぱりって感じでしたが､夕飯のお粗末さが他の良さを下げてしまいます｡朝食からしゃぶしゃぶとか出すぐらいなら､夕食... 続きをよむ 1月に初めて行って､部屋やお風呂からの景観の良さとお風呂はあれこれ色んなお風呂があって､ゆっくり入れて楽しめました｡でも今回もやっぱりって感じでしたが､夕飯のお粗末さが他の良さを下げてしまいます｡朝食からしゃぶしゃぶとか出すぐらいなら､夕食をもうちょっと充実させて欲しいと思います｡そこが一番残念な点です｡あとは満足でした｡

1月に初めて行って､部屋やお風呂からの景観の良さとお風呂はあれこれ色んなお風呂があって､ゆっくり入れて楽しめました｡でも今回もやっぱりって感じでしたが､夕飯のお粗末さが他の良さを下げてしまいます｡朝食からしゃぶしゃぶとか出すぐらいなら､夕食をもうちょっと充実させて欲しいと思います｡そこが一番残念な点です｡あとは満足でした｡

子供の誕生日&父の日のプレゼントまでご用意して頂いて ありがとうございました。 サービス、接客、本当に素敵でした。 お風呂も 最高のロケーションで 大満足でした。 また 家族で 行きたいと思います 今回は 本当... 続きをよむ 子供の誕生日&父の日のプレゼントまでご用意して頂いて ありがとうございました。 サービス、接客、本当に素敵でした。 お風呂も 最高のロケーションで 大満足でした。 また 家族で 行きたいと思います 今回は 本当にありがとうございました

子供の誕生日&父の日のプレゼントまでご用意して頂いて ありがとうございました。 サービス、接客、本当に素敵でした。 お風呂も 最高のロケーションで 大満足でした。 また 家族で 行きたいと思います 今回は 本当にありがとうございました

主人の誕生日のお祝いを含め、本当にお世話になりました。 子どもが安心して楽しく遊べるサービスがてんこ盛りで、おかげさまで両親ともに気持ちよくゆっくりと過ごさせていただきました。 連休初日のお忙しいなか、行き届いたお心遣いありがとうござい... 続きをよむ 主人の誕生日のお祝いを含め、本当にお世話になりました。 子どもが安心して楽しく遊べるサービスがてんこ盛りで、おかげさまで両親ともに気持ちよくゆっくりと過ごさせていただきました。 連休初日のお忙しいなか、行き届いたお心遣いありがとうございました。

主人の誕生日のお祝いを含め、本当にお世話になりました。 子どもが安心して楽しく遊べるサービスがてんこ盛りで、おかげさまで両親ともに気持ちよくゆっくりと過ごさせていただきました。 連休初日のお忙しいなか、行き届いたお心遣いありがとうございました。

パートナーの誕生日プレゼントとして利用させていただきました。 島原にこんな素敵なホテルがあったなんて知りませんでした。 接客も食事も施設も、どれを取っても素晴らしかったです。 スパークリングワインのサービスに写真まで撮っていただき、2... 続きをよむ パートナーの誕生日プレゼントとして利用させていただきました。 島原にこんな素敵なホテルがあったなんて知りませんでした。 接客も食事も施設も、どれを取っても素晴らしかったです。 スパークリングワインのサービスに写真まで撮っていただき、2人のよい思い出になりました。 また利用させていただきます。 素敵な時間をありがとうございました。

パートナーの誕生日プレゼントとして利用させていただきました。 島原にこんな素敵なホテルがあったなんて知りませんでした。 接客も食事も施設も、どれを取っても素晴らしかったです。 スパークリングワインのサービスに写真まで撮っていただき、2人のよい思い出になりました。 また利用させていただきます。 素敵な時間をありがとうございました。

子供をすごく楽しませていただきありがとうございました。 子供が楽しいことばかりで宝探しや迷路までありとても楽しめました。ネットでみて着ぐるみの動物さんたちにあいたかったらしくいなかったと少し残念そうでした笑

子供をすごく楽しませていただきありがとうございました。 子供が楽しいことばかりで宝探しや迷路までありとても楽しめました。ネットでみて着ぐるみの動物さんたちにあいたかったらしくいなかったと少し残念そうでした笑

今回クーポンで安く泊まれたので行ってきましたが、見た目は年数経ってる感じでしたが、中はとても綺麗でした！ 三年ぶりの旅行でしたが、子供が3歳と半年の乳児でしたので鳴き声等とても気になりましたが、夕朝ともに個室で気兼ねなく食事できました。 ... 続きをよむ 今回クーポンで安く泊まれたので行ってきましたが、見た目は年数経ってる感じでしたが、中はとても綺麗でした！ 三年ぶりの旅行でしたが、子供が3歳と半年の乳児でしたので鳴き声等とても気になりましたが、夕朝ともに個室で気兼ねなく食事できました。 また、その際タブレット端末も貸して頂き大人はゆっくり食事でき、気遣い感謝致します。 子供もガーデンで遊んだり動物に餌をやったり楽しんでました。 是非また泊まりに行きます。 楽しい時間をありがとうございました^_^

今回クーポンで安く泊まれたので行ってきましたが、見た目は年数経ってる感じでしたが、中はとても綺麗でした！ 三年ぶりの旅行でしたが、子供が3歳と半年の乳児でしたので鳴き声等とても気になりましたが、夕朝ともに個室で気兼ねなく食事できました。 また、その際タブレット端末も貸して頂き大人はゆっくり食事でき、気遣い感謝致します。 子供もガーデンで遊んだり動物に餌をやったり楽しんでました。 是非また泊まりに行きます。 楽しい時間をありがとうございました^_^

お世話になりました とても居心地のいい宿てしたが、室内でのpopIn アラジンの動作が一部使えませんでした スマホから写真をアップして壁に投射したかったのですが、出来ずスマホのアプリからは室内の消灯なども操作できませんてした。 シャワーヘ... 続きをよむ お世話になりました とても居心地のいい宿てしたが、室内でのpopIn アラジンの動作が一部使えませんでした スマホから写真をアップして壁に投射したかったのですが、出来ずスマホのアプリからは室内の消灯なども操作できませんてした。 シャワーヘッドの上下がストッパーが硬くて出来ませんでした。 プリンはとても美味でした。 次回は晴れて朝日を拝みたいものです。

お世話になりました とても居心地のいい宿てしたが、室内でのpopIn アラジンの動作が一部使えませんでした スマホから写真をアップして壁に投射したかったのですが、出来ずスマホのアプリからは室内の消灯なども操作できませんてした。 シャワーヘッドの上下がストッパーが硬くて出来ませんでした。 プリンはとても美味でした。 次回は晴れて朝日を拝みたいものです。

趣味で国内外のホテルによく宿泊します。今後を期待したいホテルなので敢えて辛口で評価します。まず言えること、Reluxに掲載されるほどの上質なホテルではないが、楽しめるホテル。送迎サービスの対応は良かった。子どもが大好きなジュースを20時から... 続きをよむ 趣味で国内外のホテルによく宿泊します。今後を期待したいホテルなので敢えて辛口で評価します。まず言えること、Reluxに掲載されるほどの上質なホテルではないが、楽しめるホテル。送迎サービスの対応は良かった。子どもが大好きなジュースを20時からのお遊びタイム中に片付けるのはいかがなものか。コーヒーとお水しかなくて、子どもが欲しそうにしていてもスタッフの方は気にせず片付け、配慮がない。太鼓の達人は反応が鈍く楽しめなかった。射的は２回目を利用する際に景品のおやつがない話をされて不快だった。遊べれば景品は不要。温泉のアイスキャンディーサービスは時間が短く利用できなかった。ウェルカムアイスもバニラしかなく時間が限られている。子どもが喜ぶジュースやアイスが24h利用できないのは疑問。見せかけだけの使えないサービスはいらない。空気清浄機は機能しているのか、花粉症の症状がひどくでた。夕食は期待はずれ。ただお刺身と具雑煮は美味しかった。漬物をはじめ全体的に塩分が強く高齢者向けの味付け。ふきのとうの小鉢は苦くて不味かった。出さなくていい。天ぷらなど食材を活かす調理法があったはず。ステーキの肉は固く量が少なすぎる。デザートの苺は酸っぱく、抹茶プリンは抹茶を感じられず普通すぎる。朝食は沢山種類があったのは良かった。フルーツウォーターやセルフのカルボナーラをチーズの器に絡めて仕上げたり、豚しゃぶしゃぶを作れるのは珍しかったので良かった。アク取りは気がけてほしい。焼きたてパンは種類がとても少なくクロワッサンは油分が多い。アピールするほどのものではない。お庭遊びができる環境はとても良い。ボートは水が入り服が濡れた。山羊の餌が朝なかった。こたつやチェアに座りながら海を眺められるのは最高。温泉は化粧水等の種類が沢山あり、眺めも良かった。チェックアウト時にお土産を購入したかったが、お店が閉まっていて利用できなかったのは残念。部屋に関しては、Wi-Fiが朝から繋がりにくかった。部屋の温度調整ができないので暑かった。朝食から帰ってきて部屋に戻る際に、廊下はシーツ等掃除中の品で歩きづらく、チェックアウト前に見たくない光景だった。全体的に期待しすぎていたためがっかりすることも多かったが、子どもと楽しめる環境を作って頂いたことに感謝。また次回を楽しみにしています。

趣味で国内外のホテルによく宿泊します。今後を期待したいホテルなので敢えて辛口で評価します。まず言えること、Reluxに掲載されるほどの上質なホテルではないが、楽しめるホテル。送迎サービスの対応は良かった。子どもが大好きなジュースを20時からのお遊びタイム中に片付けるのはいかがなものか。コーヒーとお水しかなくて、子どもが欲しそうにしていてもスタッフの方は気にせず片付け、配慮がない。太鼓の達人は反応が鈍く楽しめなかった。射的は２回目を利用する際に景品のおやつがない話をされて不快だった。遊べれば景品は不要。温泉のアイスキャンディーサービスは時間が短く利用できなかった。ウェルカムアイスもバニラしかなく時間が限られている。子どもが喜ぶジュースやアイスが24h利用できないのは疑問。見せかけだけの使えないサービスはいらない。空気清浄機は機能しているのか、花粉症の症状がひどくでた。夕食は期待はずれ。ただお刺身と具雑煮は美味しかった。漬物をはじめ全体的に塩分が強く高齢者向けの味付け。ふきのとうの小鉢は苦くて不味かった。出さなくていい。天ぷらなど食材を活かす調理法があったはず。ステーキの肉は固く量が少なすぎる。デザートの苺は酸っぱく、抹茶プリンは抹茶を感じられず普通すぎる。朝食は沢山種類があったのは良かった。フルーツウォーターやセルフのカルボナーラをチーズの器に絡めて仕上げたり、豚しゃぶしゃぶを作れるのは珍しかったので良かった。アク取りは気がけてほしい。焼きたてパンは種類がとても少なくクロワッサンは油分が多い。アピールするほどのものではない。お庭遊びができる環境はとても良い。ボートは水が入り服が濡れた。山羊の餌が朝なかった。こたつやチェアに座りながら海を眺められるのは最高。温泉は化粧水等の種類が沢山あり、眺めも良かった。チェックアウト時にお土産を購入したかったが、お店が閉まっていて利用できなかったのは残念。部屋に関しては、Wi-Fiが朝から繋がりにくかった。部屋の温度調整ができないので暑かった。朝食から帰ってきて部屋に戻る際に、廊下はシーツ等掃除中の品で歩きづらく、チェックアウト前に見たくない光景だった。全体的に期待しすぎていたためがっかりすることも多かったが、子どもと楽しめる環境を作って頂いたことに感謝。また次回を楽しみにしています。

とても過ごしやすく、スタッフの方々も最高に良かった！ もう一度行きたいと思うし、友人などにもオススメしたくなるホテルでした！

とても過ごしやすく、スタッフの方々も最高に良かった！ もう一度行きたいと思うし、友人などにもオススメしたくなるホテルでした！

今回初めてお世話になりましたが、お出迎えの瞬間から至れり尽くせりのサービスで、子供達も退屈する間がない程でした。部屋につくなり『次もココがイイ、次は10泊しよう‼』と言ってました(笑)満足したのは子供ばかりではありません。寒さ対策のカイロや... 続きをよむ 今回初めてお世話になりましたが、お出迎えの瞬間から至れり尽くせりのサービスで、子供達も退屈する間がない程でした。部屋につくなり『次もココがイイ、次は10泊しよう‼』と言ってました(笑)満足したのは子供ばかりではありません。寒さ対策のカイロや食堂での声かけ、廊下でスレちがう際の挨拶など、今まで利用したどの施設より素晴らしく、帰ってから早速ミンナにオススメしてまわりました。夜の縁日開催や中庭のプレイコーナー、他にも盛りだくさん、あれだけのサービス提供を維持されるのはさぞや大変だろうと思いますが、今後とも私共の癒しの場として南風楼様が益々繁盛し、サービスの質向上に繋がることを期待しています。

今回初めてお世話になりましたが、お出迎えの瞬間から至れり尽くせりのサービスで、子供達も退屈する間がない程でした。部屋につくなり『次もココがイイ、次は10泊しよう‼』と言ってました(笑)満足したのは子供ばかりではありません。寒さ対策のカイロや食堂での声かけ、廊下でスレちがう際の挨拶など、今まで利用したどの施設より素晴らしく、帰ってから早速ミンナにオススメしてまわりました。夜の縁日開催や中庭のプレイコーナー、他にも盛りだくさん、あれだけのサービス提供を維持されるのはさぞや大変だろうと思いますが、今後とも私共の癒しの場として南風楼様が益々繁盛し、サービスの質向上に繋がることを期待しています。

とても楽しい時間を過ごせました。 また来たいです。今度こそ日の出をお風呂で見れるのを楽しみにしてます。

とても楽しい時間を過ごせました。 また来たいです。今度こそ日の出をお風呂で見れるのを楽しみにしてます。

車で伺いましたが、出迎えからチェックアウトまで、とても丁寧なご対応をいただき、大変楽しく過ごさせていただきました。 誕生日プレゼントとしての旅行でしたので、ケーキの手配をお願いしていましたが、予想以上に美味しく、スパークリングワインもつけ... 続きをよむ 車で伺いましたが、出迎えからチェックアウトまで、とても丁寧なご対応をいただき、大変楽しく過ごさせていただきました。 誕生日プレゼントとしての旅行でしたので、ケーキの手配をお願いしていましたが、予想以上に美味しく、スパークリングワインもつけて頂いて、とても喜んでもらえました。 また是非伺いたいです。 ありがとうございました。

車で伺いましたが、出迎えからチェックアウトまで、とても丁寧なご対応をいただき、大変楽しく過ごさせていただきました。 誕生日プレゼントとしての旅行でしたので、ケーキの手配をお願いしていましたが、予想以上に美味しく、スパークリングワインもつけて頂いて、とても喜んでもらえました。 また是非伺いたいです。 ありがとうございました。

普段の忙しさを忘れてゆっくり、楽しく過ごせました スタッフの方も親切で感じが良かった また、疲れを癒しに行きたいと思っています

普段の忙しさを忘れてゆっくり、楽しく過ごせました スタッフの方も親切で感じが良かった また、疲れを癒しに行きたいと思っています

初めての宿泊でしたが、夕食も個室で、とても美味しく、ゆっくりできました！お心ずかい、ありがとうございました！半露天風呂も、温泉の温度が、ちょうど良くて、とても気持ち良かったです！朝食も美味しかったです。浴衣やコ―ヒ―のサ―ビスも嬉しく思いま... 続きをよむ 初めての宿泊でしたが、夕食も個室で、とても美味しく、ゆっくりできました！お心ずかい、ありがとうございました！半露天風呂も、温泉の温度が、ちょうど良くて、とても気持ち良かったです！朝食も美味しかったです。浴衣やコ―ヒ―のサ―ビスも嬉しく思いました!

初めての宿泊でしたが、夕食も個室で、とても美味しく、ゆっくりできました！お心ずかい、ありがとうございました！半露天風呂も、温泉の温度が、ちょうど良くて、とても気持ち良かったです！朝食も美味しかったです。浴衣やコ―ヒ―のサ―ビスも嬉しく思いました!

今まで泊まった客室露天風呂の中では最高クラスの雰囲気と眺めで凄く満足させて頂きました。 ありがとうございましたm(__)m これから宿泊を検討されている方の参考になればと気になった点をあげると他の人のレビューにある通り移動距離は長いです... 続きをよむ 今まで泊まった客室露天風呂の中では最高クラスの雰囲気と眺めで凄く満足させて頂きました。 ありがとうございましたm(__)m これから宿泊を検討されている方の参考になればと気になった点をあげると他の人のレビューにある通り移動距離は長いです。私達が泊まったグランオーシャンのお部屋が端の方だったので食事は新館を縦断して本館の端まで縦断、大浴場は更に別館縦断して一番端でした。一応覚悟していたつもりですがそれでもびっくりしました。 お部屋のベッドがエキストラベッドでした。ベッド3台のお部屋が先着となっていたのですが私が予約して数日たってから他のサイトを覗いた時にお部屋の空き状況を見て先着2名に入っていたので当然そうなると思っていましたがやはりリクエストした方が良かったのでしょうか？ 色々書きましたが 施設の方達は皆さん親切で良くしてくださったのは嬉しかったです。 又機会があれば再来させて頂きます。

今まで泊まった客室露天風呂の中では最高クラスの雰囲気と眺めで凄く満足させて頂きました。 ありがとうございましたm(__)m これから宿泊を検討されている方の参考になればと気になった点をあげると他の人のレビューにある通り移動距離は長いです。私達が泊まったグランオーシャンのお部屋が端の方だったので食事は新館を縦断して本館の端まで縦断、大浴場は更に別館縦断して一番端でした。一応覚悟していたつもりですがそれでもびっくりしました。 お部屋のベッドがエキストラベッドでした。ベッド3台のお部屋が先着となっていたのですが私が予約して数日たってから他のサイトを覗いた時にお部屋の空き状況を見て先着2名に入っていたので当然そうなると思っていましたがやはりリクエストした方が良かったのでしょうか？ 色々書きましたが 施設の方達は皆さん親切で良くしてくださったのは嬉しかったです。 又機会があれば再来させて頂きます。

露天風呂付客室THE Grand Ocean'sに宿泊しました。 THE Grand Ocean'sの8部屋は別館2階の海側に配置され、チェックインも本館ではなく、新しい別館で行われるので高級感があり... 続きをよむ 露天風呂付客室THE Grand Ocean'sに宿泊しました。 THE Grand Ocean'sの8部屋は別館2階の海側に配置され、チェックインも本館ではなく、新しい別館で行われるので高級感があります。　お部屋はさほど広くはありませんが、二人であれば十分に寛げます。 浴衣、部屋着、寝間着やアメニティー類は充実しており満足でしたが、温泉宿としてタオルが少な過ぎです。 露天風呂ですがオーシャンフロントで最高の眺望を満喫できましたが、出ている源泉が非常に少量で掛け流し感に乏しく、源泉掛け流し露天風呂付きに拘る我々夫婦には残念な点でした。 夕食、朝食共に個室で頂きましたが、両方ともサーブを担当して下さったスタッフの方が非常にスマートでプロフェッショナルで、お陰で満足度の高い会食を楽しむことが出来ました。

露天風呂付客室THE Grand Ocean'sに宿泊しました。 THE Grand Ocean'sの8部屋は別館2階の海側に配置され、チェックインも本館ではなく、新しい別館で行われるので高級感があります。　お部屋はさほど広くはありませんが、二人であれば十分に寛げます。 浴衣、部屋着、寝間着やアメニティー類は充実しており満足でしたが、温泉宿としてタオルが少な過ぎです。 露天風呂ですがオーシャンフロントで最高の眺望を満喫できましたが、出ている源泉が非常に少量で掛け流し感に乏しく、源泉掛け流し露天風呂付きに拘る我々夫婦には残念な点でした。 夕食、朝食共に個室で頂きましたが、両方ともサーブを担当して下さったスタッフの方が非常にスマートでプロフェッショナルで、お陰で満足度の高い会食を楽しむことが出来ました。

チェックインからチェックアウトまできめ細かいお世話をいただきました。担当の方のお名前を忘れてしまったのが残念ですが、本当に有難うございました。部屋の露天風呂は海に向かって開放的で気持ちが良く、お庭のイルミネーションも素敵で散歩が楽しかったで... 続きをよむ チェックインからチェックアウトまできめ細かいお世話をいただきました。担当の方のお名前を忘れてしまったのが残念ですが、本当に有難うございました。部屋の露天風呂は海に向かって開放的で気持ちが良く、お庭のイルミネーションも素敵で散歩が楽しかったです。翌朝体調を崩したら病院を紹介してくださり、前もって病院に連絡してくださいました。12時までチェックアウトを延長してくださる配慮をしてくださり大変助かりました。忘れ物をしてしまったのですが、宅急便で無料で送ってくださり、何から何までお世話になりました。本当にありがとうございました。

チェックインからチェックアウトまできめ細かいお世話をいただきました。担当の方のお名前を忘れてしまったのが残念ですが、本当に有難うございました。部屋の露天風呂は海に向かって開放的で気持ちが良く、お庭のイルミネーションも素敵で散歩が楽しかったです。翌朝体調を崩したら病院を紹介してくださり、前もって病院に連絡してくださいました。12時までチェックアウトを延長してくださる配慮をしてくださり大変助かりました。忘れ物をしてしまったのですが、宅急便で無料で送ってくださり、何から何までお世話になりました。本当にありがとうございました。

新館の部屋と料金はあまりかわらないのに、質が違い過ぎる。 部屋・料理・雰囲気、総合的にみても料金と見合わない。

新館の部屋と料金はあまりかわらないのに、質が違い過ぎる。 部屋・料理・雰囲気、総合的にみても料金と見合わない。

お部屋の間取り、設備共にとても満足でした。すれ違うスタッフの方皆さんが挨拶してくださって旅の特別感を感じることができました。 色々なイベントやアイデアが豊富で楽しかったです。特典のレイトチェックアウトのおかげで、朝の大浴場にも１人でゆっく... 続きをよむ お部屋の間取り、設備共にとても満足でした。すれ違うスタッフの方皆さんが挨拶してくださって旅の特別感を感じることができました。 色々なイベントやアイデアが豊富で楽しかったです。特典のレイトチェックアウトのおかげで、朝の大浴場にも１人でゆっくり入れました。また、もう１つの特典の色浴衣も帯や下駄がしっかり用意されていて、選択が楽しかったです。 夕食後にかご１つ分のおつまみを用意してくださり、その心遣いのおかげで部屋に帰ってからも映画を観ながら楽しめました。 日の出を見ながらの温泉は最高でしたが、朝日が昇ると日光が強すぎて入浴は厳しかったので簡易的な日除けがあるとより楽しめたかなと思います。 どれもこれも素晴らしかったです。 またぜひ利用させていただきます。

お部屋の間取り、設備共にとても満足でした。すれ違うスタッフの方皆さんが挨拶してくださって旅の特別感を感じることができました。 色々なイベントやアイデアが豊富で楽しかったです。特典のレイトチェックアウトのおかげで、朝の大浴場にも１人でゆっくり入れました。また、もう１つの特典の色浴衣も帯や下駄がしっかり用意されていて、選択が楽しかったです。 夕食後にかご１つ分のおつまみを用意してくださり、その心遣いのおかげで部屋に帰ってからも映画を観ながら楽しめました。 日の出を見ながらの温泉は最高でしたが、朝日が昇ると日光が強すぎて入浴は厳しかったので簡易的な日除けがあるとより楽しめたかなと思います。 どれもこれも素晴らしかったです。 またぜひ利用させていただきます。

本館は大衆的な宿泊施設。新館はちょっと高め、という感じでしょうか。 そのせいか、共有部分や、運用面が大変不満です。まず廊下が暑い。エレベーターも暑い。 ついでに部屋も節電設定を解除しないと、涼しくならない。チェックアウトが11時だっにも... 続きをよむ 本館は大衆的な宿泊施設。新館はちょっと高め、という感じでしょうか。 そのせいか、共有部分や、運用面が大変不満です。まず廊下が暑い。エレベーターも暑い。 ついでに部屋も節電設定を解除しないと、涼しくならない。チェックアウトが11時だっにも関わらず、チェックアウトより、かなり早い時間に冷蔵庫の電源が自動的にoffになるらしく、部屋を出る前に冷蔵庫の中の物は生ぬるくなっていました。また部屋の製氷器、与那かに氷を作るので、うるさいです。 15名以上で1名3900円からと書かれたフロントで、二人で45000円払いながら、複雑な気持ちになりました。 ただ電気自動車の充電を快く無料でさせて頂いたことは、大変感謝しております。

本館は大衆的な宿泊施設。新館はちょっと高め、という感じでしょうか。 そのせいか、共有部分や、運用面が大変不満です。まず廊下が暑い。エレベーターも暑い。 ついでに部屋も節電設定を解除しないと、涼しくならない。チェックアウトが11時だっにも関わらず、チェックアウトより、かなり早い時間に冷蔵庫の電源が自動的にoffになるらしく、部屋を出る前に冷蔵庫の中の物は生ぬるくなっていました。また部屋の製氷器、与那かに氷を作るので、うるさいです。 15名以上で1名3900円からと書かれたフロントで、二人で45000円払いながら、複雑な気持ちになりました。 ただ電気自動車の充電を快く無料でさせて頂いたことは、大変感謝しております。

とてもいいホテルでした。 雨が降っていたので、傘を持ってのお出迎えから始まり、スタッフはみな通りかかると足を止めて挨拶をしてくださるなど、みなさんとても親切でした。 お部屋の景色も良く、部屋についている温泉の温度もちょうど良かったです。... 続きをよむ とてもいいホテルでした。 雨が降っていたので、傘を持ってのお出迎えから始まり、スタッフはみな通りかかると足を止めて挨拶をしてくださるなど、みなさんとても親切でした。 お部屋の景色も良く、部屋についている温泉の温度もちょうど良かったです。 夕食も個室で、どれも凝った料理でとても美味しくいただきました。 またぜひ利用したいと思います。

とてもいいホテルでした。 雨が降っていたので、傘を持ってのお出迎えから始まり、スタッフはみな通りかかると足を止めて挨拶をしてくださるなど、みなさんとても親切でした。 お部屋の景色も良く、部屋についている温泉の温度もちょうど良かったです。 夕食も個室で、どれも凝った料理でとても美味しくいただきました。 またぜひ利用したいと思います。

　部屋の掃除が行き届いていない部屋及び露天風呂付近で臭いがする、カメムシが多く気持ち悪かったです。 　露天風呂にも、入ることが、出来ず、とても残念でした。パンフレットの景色を、想像していたのに、、、、　　　　　　よかったのは車の窓が掃除さ... 続きをよむ 　部屋の掃除が行き届いていない部屋及び露天風呂付近で臭いがする、カメムシが多く気持ち悪かったです。 　露天風呂にも、入ることが、出来ず、とても残念でした。パンフレットの景色を、想像していたのに、、、、　　　　　　よかったのは車の窓が掃除されてたのが嬉しかったです。　

　部屋の掃除が行き届いていない部屋及び露天風呂付近で臭いがする、カメムシが多く気持ち悪かったです。 　露天風呂にも、入ることが、出来ず、とても残念でした。パンフレットの景色を、想像していたのに、、、、　　　　　　よかったのは車の窓が掃除されてたのが嬉しかったです。　

この度はお世話になりました。素敵な旅行になりました。 正直言うと部屋以外は期待していなかったのですが、凄く楽しめました。プールも部屋の露天風呂も３歳の娘が大喜びでした。大浴場のお風呂も気に入ったみたいでなかなか出てくれなくなる程でした。 ... 続きをよむ この度はお世話になりました。素敵な旅行になりました。 正直言うと部屋以外は期待していなかったのですが、凄く楽しめました。プールも部屋の露天風呂も３歳の娘が大喜びでした。大浴場のお風呂も気に入ったみたいでなかなか出てくれなくなる程でした。 主人ももう1泊したいと言っていてゆっくり過ごせたみたいでした。 特典も沢山で大満足でした。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。素敵な旅行になりました。 正直言うと部屋以外は期待していなかったのですが、凄く楽しめました。プールも部屋の露天風呂も３歳の娘が大喜びでした。大浴場のお風呂も気に入ったみたいでなかなか出てくれなくなる程でした。 主人ももう1泊したいと言っていてゆっくり過ごせたみたいでした。 特典も沢山で大満足でした。 ありがとうございました。

久しぶりの家族旅行でした。若い方からベテランの方まで沢山の心使いを頂き感謝してます！

久しぶりの家族旅行でした。若い方からベテランの方まで沢山の心使いを頂き感謝してます！

今回、結婚記念日のお祝いにと利用させていただきました。お部屋もお料理も本当にどれも素晴らしく、最高の記念日になりました。スタッフの方の笑顔もとても癒されました。今後、子供が生まれてもそれぞれの時期にあった楽しみ方ができそうだなと思いました。... 続きをよむ 今回、結婚記念日のお祝いにと利用させていただきました。お部屋もお料理も本当にどれも素晴らしく、最高の記念日になりました。スタッフの方の笑顔もとても癒されました。今後、子供が生まれてもそれぞれの時期にあった楽しみ方ができそうだなと思いました。今後も機会あるごとにお邪魔したいと思っています。本当にありがとうございました。

今回、結婚記念日のお祝いにと利用させていただきました。お部屋もお料理も本当にどれも素晴らしく、最高の記念日になりました。スタッフの方の笑顔もとても癒されました。今後、子供が生まれてもそれぞれの時期にあった楽しみ方ができそうだなと思いました。今後も機会あるごとにお邪魔したいと思っています。本当にありがとうございました。

たいへん　ゆっくりとさせていただきました。　露天風呂も気持ちよかったです。 有難うございました。

たいへん　ゆっくりとさせていただきました。　露天風呂も気持ちよかったです。 有難うございました。

It was a very excellent stay again as I have been to this hotel for a few times. Grand Ocean has upgraded with added ma... 続きをよむ It was a very excellent stay again as I have been to this hotel for a few times. Grand Ocean has upgraded with added massage chair and other system. Very wonderful dinner, food was delicious, breakfast was super too. WONDERFUL. Have recommended friend to come on 25 sept

私は数回このホテルに行ってきたので、再び非常に素晴らしい滞在ができました。グランドオーシャンは、マッサージチェアやその他のシステムが追加されてアップグレードされました。非常に素晴らしい夕食、食べ物はおいしかった、朝食も超でした。素晴らしい。 9月25日に来るように友人を勧めました

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I been to Nampuro for 3 times before this visit. They have the onsen and breakfast upgraded. The garden is very nice w... 続きをよむ I been to Nampuro for 3 times before this visit. They have the onsen and breakfast upgraded. The garden is very nice with seatings facing the sea. My room is very good with a private onsen and great sea view. I am planning to come back again in Aug. This time, I had a few packages sent to the hotel and they were so kind to keep them for me. But when I was at the front desk, the Male receptionist was not very welcoming when I asked about my packages. He told me there was no packages at first but then found them eventually. He gave me the feeling that I should not have sent the packages to the hotel. He kept a strict face while handing me the packages. I felt very sad to the hotel because the staff are all very kind except him. Two lady staff even lend me an umbrella the next morning.

私はこの訪問の前に３回ナンプロに行かなければならない。彼らは温泉と朝食をアップグレードしています。庭は海に面した座席でとても素敵です。私の部屋はプライベート温泉と素晴らしい海の景色と非常に良いです。私は前のパッケージにいる私が戻ってくることを計画しています、私が私のパッケージについて尋ねたとき、男性受付係はあまり歓迎しませんでした。彼は最初はパッケージがないと私に言ったが、やがてそれらを見つけた。彼は私に荷物をホテルに送ってはいけないと感じさせた。彼は私に荷物を配っている間は厳しい顔をしていた。私はホテルにとって非常に悲しい気がしました。スタッフは彼以外はみんなとても親切だからです。翌朝、2人の女性スタッフが私に傘を貸してくれました。

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首先，去到酒店大堂做了簡單入住程序，跟住有位員工帶我們去另一棟樓層作少少介紹就上房間嘅時候，這位員工只顧自己向前行，完全無回頭看看我們的步伐並不一致，只因為我哋已經攞住兩個大喼及三袋hand carry，根本不可能好似你的員工一樣步履輕型，... 続きをよむ 首先，去到酒店大堂做了簡單入住程序，跟住有位員工帶我們去另一棟樓層作少少介紹就上房間嘅時候，這位員工只顧自己向前行，完全無回頭看看我們的步伐並不一致，只因為我哋已經攞住兩個大喼及三袋hand carry，根本不可能好似你的員工一樣步履輕型，又完全沒有詢問我們是否需要幫忙拿少少行理，所以這方面完全是今次行程敗北的地方，認真需要作出大大改善。還有，我的房間不是一般房間的房租，但居然浴室的花灑頭一開水被水的衝力而令到個花灑頭跌咗出嚟，細心睇下花灑頭，原來已經飽歷滄桑，相信已經維修過無數次，我真係估唔到會這樣，想唔到一個花灑頭令到我沖涼非常不暢快。 至於晚餐方面，我倆感覺非常滿意，員工服務不錯，食物質素及擺設，都令我們非常讚嘆，只可惜美中不足的就是長崎和牛的肉質，沒有我們想像中的那麼高質素，還有我的另一半因為蝦蟹敏感，全晚不能吃蟹腳，但他的晚餐並沒有增加其他食材，去代替沒有蟹腳食的他，跟我的晚餐是一模一樣，所以我只好將我的部分晚餐給他吃，因為我有蟹腳吃，這是感到有些奇怪的地方。

まず、ホテルのロビーに行き、簡単なチェックイン手続きをしました。従業員が私たちを別の階に連れて行って部屋を紹介したとき、従業員は私たちのペースを振り返らずに一人で前に歩いた。すでに2つの大きなバッグと3つの手荷物を持っているという理由だけで、彼らは矛盾していません、あなたの従業員ほど軽く歩くことは不可能です、そして私たちは彼らの世話をする必要があるかどうか私たちに尋ねませんでした、それでこれはアスペクトは完全に同じです。旅行が敗北したところでは、深刻な改善を行う必要があります。また、私の部屋は普通の部屋の家賃ではありませんが、バスルームのシャワーヘッドが水の力で沸騰すると、シャワーヘッドが脱落しました。私はシャワーヘッドを注意深く見ました。それは人生の変遷を経験したことが判明しました。何度も修理されたと思います。私は本当にこれが起こるとは思っていません。シャワーを非常に不快にするためにシャワーヘッドを手に入れたくありません。夕食は二人ともとても満足しました。スタッフのサービスは良かった。食べ物と調度品の質は私たちを非常に賞賛しました。残念ながら、足りないのは長崎和牛の品質だけで、想像していたほどの品質ではありませんでした。エビやカニは敏感なので一晩中カニの足を食べることはできませんが、彼の夕食はカニの足の食べ物なしで彼に代わる他の材料を追加しませんでした、それは私の夕食とまったく同じです、それで私は彼に一部を与えなければなりませんでした私の晩御飯。私はカニの足を食べるので、これは少し奇妙です。

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All the staff is nice and helpful. The room is big with a lovely tatami there. The dinner is very fulfiling as well as t... 続きをよむ All the staff is nice and helpful. The room is big with a lovely tatami there. The dinner is very fulfiling as well as the number of choices during the breakfast buffet. The view of the onsen is really beautiful especially during sunrise. It is a nice stay here!

すべてのスタッフは素晴らしく、親切です。部屋は広く、素敵な畳があります。夕食は非常に充実しているだけでなく、ビュッフェ式朝食中の選択肢の数です。温泉の景色は特に日の出時には本当に美しいです。ここは素敵な滞在です！

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Very good service ,Room Style and size is good,equipment is good ,beautiful sea view but bath have little dirty ,free dr... 続きをよむ Very good service ,Room Style and size is good,equipment is good ,beautiful sea view but bath have little dirty ,free drink is care customer.Bed very comfortable.suggest can choice Japanese dinner for this type of room.

非常に良いサービス、部屋のスタイルとサイズは良いですが、設備は海の景色の前に良いですが、バスは少し汚い、無料のドリンクがケアcustomer.Bed非常にcomfortable.suggestはこのタイプの部屋のための選択日本の夕食をすることができます。

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超级美好的体验，各方面都堪称完美，吃的住的玩的都极好，吃饭份量也很足，如果有机会还会再来！

スーパーの良い経験は、すべての側面が完璧です、食べて遊ぶことが優れている、食べても非常に良いです、チャンスがある場合は、再び来る！

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海景很棒，還可以看日出，邊泡湯邊看日出，感受很棒。新館剛蓋好三年，房間硬體設備都很新穎，備品也很齊全。小冰箱的飲料完全是免費的(誠意十足)。 大浴場的三溫暖設備也很讚，一樣也有海景，外加蒸氣室跟烤箱，可以在這裡很痛快地流汗。 美中不足的... 続きをよむ 海景很棒，還可以看日出，邊泡湯邊看日出，感受很棒。新館剛蓋好三年，房間硬體設備都很新穎，備品也很齊全。小冰箱的飲料完全是免費的(誠意十足)。 大浴場的三溫暖設備也很讚，一樣也有海景，外加蒸氣室跟烤箱，可以在這裡很痛快地流汗。 美中不足的是，早餐跟晚餐餐點水準只是一般。

海の景色は素晴らしいです。また、日の出を見たり、スープで入浴中に日の出を見たりすることもできます。それは素晴らしい感じです。新しい博物館は3年間閉鎖されました。部屋のハードウェア設備は非常に斬新で、スペアパーツも非常に完成しています。小さな冷蔵庫のドリンクは完全に無料（誠実）です。大浴場のサウナもとても良いです。シービュー、スチームルーム、オーブンもあり、とても素早く汗を流すことができます。軟膏のフライは、朝食と夕食は平均的なものです。

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服務及設施都很周到與細心，大廳有咖啡吧可隨時使用非常便利，也有機會與同住的旅客互相交流

サービスと設備は非常に気配りで行き届いています。ロビーにはコーヒーバーがあり、いつでもとても便利に利用できます。また、そこに住むゲストと交流する機会もあります。

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房间非常大，私人浴池也很舒服；服务周到、体贴；晚上一小时的娱乐活动非常加分，感觉在这个酒店一直待着也不会闷； 唯一的缺点是套餐里应该给的下一次消费使用的2000日元券忘记给了，是觉得国外游客不会再来吗？！

部屋は非常に大きく、プライベートバスはとても快適です。サービスは思慮深く思いやりのあるものです。 1時間のエンターテイメントはとても良いです。私はこのホテルに泊まり、退屈しないと感じます。唯一の欠点は、パッケージで与えられるべき次の消費です。 2000円のクーポンは忘れてしまったのですが、海外の観光客は再び来ないでしょうか？ ！

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