都リゾート 志摩 ベイサイドテラス（旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島）の口コミ・レビュー

両親揃って８８歳で、米寿の祝いを兼ねて伊勢神宮参拝の旅行を企画しました。賢島から伊勢神宮内宮への直通バスパールシャトルにホテル玄関から乗車できて、ベッドがある部屋で４人一部屋で宿泊できるホテルを探していて、都リゾート 志摩 ベイサイドテラス... 続きをよむ 両親揃って８８歳で、米寿の祝いを兼ねて伊勢神宮参拝の旅行を企画しました。賢島から伊勢神宮内宮への直通バスパールシャトルにホテル玄関から乗車できて、ベッドがある部屋で４人一部屋で宿泊できるホテルを探していて、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスに決めました。夕食時のデザートに米寿を祝うチョコレートのメッセージプレートを添えてくださるなど、スタッフの方々から心優しいサービスを沢山いただきました。心より感謝しています。

両親揃って８８歳で、米寿の祝いを兼ねて伊勢神宮参拝の旅行を企画しました。賢島から伊勢神宮内宮への直通バスパールシャトルにホテル玄関から乗車できて、ベッドがある部屋で４人一部屋で宿泊できるホテルを探していて、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスに決めました。夕食時のデザートに米寿を祝うチョコレートのメッセージプレートを添えてくださるなど、スタッフの方々から心優しいサービスを沢山いただきました。心より感謝しています。

お部屋の掃除も綺麗にされていて、ホテルは全体に古いかなぁとは思いますが、リゾート感あるホテルで、一部のスタッフの方々の対応は良かったと思います。ただ夕食の天ぷらが冷めていたのが残念でした。 朝食のパンが美味しくて、もう少し食べたかったので... 続きをよむ お部屋の掃除も綺麗にされていて、ホテルは全体に古いかなぁとは思いますが、リゾート感あるホテルで、一部のスタッフの方々の対応は良かったと思います。ただ夕食の天ぷらが冷めていたのが残念でした。 朝食のパンが美味しくて、もう少し食べたかったのですが、なかなか回ってきてくれなく、近くにスタッフもいなくて、コーヒーを飲んでしまったので諦めました。朝のスタッフの方の料理の説明も早口で一応言っておくというような話し方で、朝忙しいのはわかりますが、また行きたいホテルとは書けません。でも、いろいろ配慮していただいたので、ありがとうございました。

お部屋の掃除も綺麗にされていて、ホテルは全体に古いかなぁとは思いますが、リゾート感あるホテルで、一部のスタッフの方々の対応は良かったと思います。ただ夕食の天ぷらが冷めていたのが残念でした。 朝食のパンが美味しくて、もう少し食べたかったのですが、なかなか回ってきてくれなく、近くにスタッフもいなくて、コーヒーを飲んでしまったので諦めました。朝のスタッフの方の料理の説明も早口で一応言っておくというような話し方で、朝忙しいのはわかりますが、また行きたいホテルとは書けません。でも、いろいろ配慮していただいたので、ありがとうございました。

洋風建築で撮影ポイントがたくさん有り、思い出が出来ました。 しっかりコロナ対策がされていて快適に過ごせました。 ありがとうございました。

洋風建築で撮影ポイントがたくさん有り、思い出が出来ました。 しっかりコロナ対策がされていて快適に過ごせました。 ありがとうございました。

中も綺麗で接客もよかったです！ シャトルバスがついてるのも助かりました

中も綺麗で接客もよかったです！ シャトルバスがついてるのも助かりました

当日に他のサイトの宿泊予約重複して残っていましたが、電話で対応して頂きありがとうございました。 スタンダードルームでしたが、エキストラベッド１つ準備して頂いた後の部屋のスペースも、狭く感じませんでした。外のテラススペースも広くて、良かった... 続きをよむ 当日に他のサイトの宿泊予約重複して残っていましたが、電話で対応して頂きありがとうございました。 スタンダードルームでしたが、エキストラベッド１つ準備して頂いた後の部屋のスペースも、狭く感じませんでした。外のテラススペースも広くて、良かったですが、用途はなかったです。 個室露天風呂でも、良いかもしれませんね。 朝食は、バイキング形式でなかったので、対応が、遅いと、感じましたが、今は仕方ないですね。クロワッサンめちゃくちゃ美味しいです。 大浴場は、ホテルの規模の割には、小さく感じました。 次回はヴィラタイプで、プールの時期に利用してみたいたいです。

当日に他のサイトの宿泊予約重複して残っていましたが、電話で対応して頂きありがとうございました。 スタンダードルームでしたが、エキストラベッド１つ準備して頂いた後の部屋のスペースも、狭く感じませんでした。外のテラススペースも広くて、良かったですが、用途はなかったです。 個室露天風呂でも、良いかもしれませんね。 朝食は、バイキング形式でなかったので、対応が、遅いと、感じましたが、今は仕方ないですね。クロワッサンめちゃくちゃ美味しいです。 大浴場は、ホテルの規模の割には、小さく感じました。 次回はヴィラタイプで、プールの時期に利用してみたいたいです。

とても快適でした。

とても快適でした。

何もかもがとても素晴らしいリゾートでした。また泊まりたいです！

何もかもがとても素晴らしいリゾートでした。また泊まりたいです！

予約時のフリーコメント欄に　食事は一人だけ肉料理に変更出来ますてしょうか？　と　コメントを記入しましたが、回答が　６時３０分です。と　質問に対して噛み合わない回答をされ　当日のチェックインの際に改めて一人だけ肉料理に変更出来ますか？　とコメ... 続きをよむ 予約時のフリーコメント欄に　食事は一人だけ肉料理に変更出来ますてしょうか？　と　コメントを記入しましたが、回答が　６時３０分です。と　質問に対して噛み合わない回答をされ　当日のチェックインの際に改めて一人だけ肉料理に変更出来ますか？　とコメント欄に記入していたのですが　どうなりましたか？　と確認したら　申し訳ありませんが和食になっておりますので出来ません　と　言われました。　それなら　最初の予約時のフリーコメント欄での質問の回答で　そう書けよ　と思いました。　結果的には　ステーキを別料金で追加で注文できたので良かったですが。

予約時のフリーコメント欄に　食事は一人だけ肉料理に変更出来ますてしょうか？　と　コメントを記入しましたが、回答が　６時３０分です。と　質問に対して噛み合わない回答をされ　当日のチェックインの際に改めて一人だけ肉料理に変更出来ますか？　とコメント欄に記入していたのですが　どうなりましたか？　と確認したら　申し訳ありませんが和食になっておりますので出来ません　と　言われました。　それなら　最初の予約時のフリーコメント欄での質問の回答で　そう書けよ　と思いました。　結果的には　ステーキを別料金で追加で注文できたので良かったですが。

チェックインとレンタサイクルの手続きの際、Mというスタッフが対応したのだがホテルマンとは思えぬクオリティの低さで驚いた。出向者だったのだろうか。それにしてもあんな者を表に出すとは信じられない。 食事もさほど美味しくなく、バイトが多いのかサー... 続きをよむ チェックインとレンタサイクルの手続きの際、Mというスタッフが対応したのだがホテルマンとは思えぬクオリティの低さで驚いた。出向者だったのだろうか。それにしてもあんな者を表に出すとは信じられない。 食事もさほど美味しくなく、バイトが多いのかサーブも最悪。 よかったのはプールだけ。

チェックインとレンタサイクルの手続きの際、前田というスタッフが対応したのだがホテルマンとは思えぬクオリティの低さで驚いた。出向者だったのだろうか。それにしてもあんな者を表に出すとは信じられない。 食事もさほど美味しくなく、バイトが多いのかサーブも最悪。 よかったのはプールだけ。

今回記念日の旅行に利用させていただいたのですが、こちらが頼んでいないにも関わらず、夕食でお祝いのプレートが用意されており、大変驚きました。 朝食はお部屋のテラスで食べることができ、天気も良かったのでとても満足でした。 また、アメニティが... 続きをよむ 今回記念日の旅行に利用させていただいたのですが、こちらが頼んでいないにも関わらず、夕食でお祝いのプレートが用意されており、大変驚きました。 朝食はお部屋のテラスで食べることができ、天気も良かったのでとても満足でした。 また、アメニティが充実していて嬉しかったです。 是非また利用させていただきます。

今回記念日の旅行に利用させていただいたのですが、こちらが頼んでいないにも関わらず、夕食でお祝いのプレートが用意されており、大変驚きました。 朝食はお部屋のテラスで食べることができ、天気も良かったのでとても満足でした。 また、アメニティが充実していて嬉しかったです。 是非また利用させていただきます。

ホテルに入った時、とても良い香りで癒されました。ホテルのスタッフの皆様の温かいお声かけにも感謝しております。 楽しく過ごすことが出来ました。 ありがとうございます。

ホテルに入った時、とても良い香りで癒されました。ホテルのスタッフの皆様の温かいお声かけにも感謝しております。 楽しく過ごすことが出来ました。 ありがとうございます。

この季節仕方がないけど虫が目立ちました。　 お風呂がもっときれいで、よいお湯ならばよかったが、普通の大衆浴場と言う感じで良くない。 夕食はとても落ち着いて食べることができ、伊勢海老と日本酒はとても美味しかった。

この季節仕方がないけど虫が目立ちました。　 お風呂がもっときれいで、よいお湯ならばよかったが、普通の大衆浴場と言う感じで良くない。 夕食はとても落ち着いて食べることができ、伊勢海老と日本酒はとても美味しかった。

遅めのチェックインでしたが、楽しめました。 ロビーに広がる香りが、大変良い香りで、 売店のスタッフの方が丁寧にその特徴を説明してくれました。 お部屋もおしゃれで、ベッドも気持ちが良かったです。 朝食は工夫が凝らされ美味しく、 スタ... 続きをよむ 遅めのチェックインでしたが、楽しめました。 ロビーに広がる香りが、大変良い香りで、 売店のスタッフの方が丁寧にその特徴を説明してくれました。 お部屋もおしゃれで、ベッドも気持ちが良かったです。 朝食は工夫が凝らされ美味しく、 スタッフも皆丁寧でとても良かったです。 また遊びに行きます。 ありがとうございました。

遅めのチェックインでしたが、楽しめました。 ロビーに広がる香りが、大変良い香りで、 売店のスタッフの方が丁寧にその特徴を説明してくれました。 お部屋もおしゃれで、ベッドも気持ちが良かったです。 朝食は工夫が凝らされ美味しく、 スタッフも皆丁寧でとても良かったです。 また遊びに行きます。 ありがとうございました。

一言で言うと…とても楽しめました！ 私の楽しめたは、多分他の方とは違う楽しみ方だったかもしれませんが…参考になればとレビューを。 旦那と二人で泊まりました。一緒にしているゲームの雰囲気にホテルがそっくりで、二人でここの景色ゲームの場面に... 続きをよむ 一言で言うと…とても楽しめました！ 私の楽しめたは、多分他の方とは違う楽しみ方だったかもしれませんが…参考になればとレビューを。 旦那と二人で泊まりました。一緒にしているゲームの雰囲気にホテルがそっくりで、二人でここの景色ゲームの場面に似てる！とか、土地が似てる！とか…勝手にその世界に入ってるみたいで、散策がとても楽しかったです（笑） 多分この気持ちが、「海外に行った気分になれる」だと思います！ ホテルについたら、ホテルの散策は絶対オススメです！ これから行く人は、散策してみてください！ 又、私達は朝食のみ頂きました。そこで出てきた、玉子！割り方！盛り上がりました〜！

一言で言うと…とても楽しめました！ 私の楽しめたは、多分他の方とは違う楽しみ方だったかもしれませんが…参考になればとレビューを。 旦那と二人で泊まりました。一緒にしているゲームの雰囲気にホテルがそっくりで、二人でここの景色ゲームの場面に似てる！とか、土地が似てる！とか…勝手にその世界に入ってるみたいで、散策がとても楽しかったです（笑） 多分この気持ちが、「海外に行った気分になれる」だと思います！ ホテルについたら、ホテルの散策は絶対オススメです！ これから行く人は、散策してみてください！ 又、私達は朝食のみ頂きました。そこで出てきた、玉子！割り方！盛り上がりました〜！

ホテル自体はとても綺麗で清潔感もあり、良かったです。 アメニティや洗面所のコップも素敵でした。 でも、他に同じくらいの価格のスィートに何度か泊まってますが、価格の割には料理が残念でした。 メニュー表に価格の記載があったので、あの朝食で... 続きをよむ ホテル自体はとても綺麗で清潔感もあり、良かったです。 アメニティや洗面所のコップも素敵でした。 でも、他に同じくらいの価格のスィートに何度か泊まってますが、価格の割には料理が残念でした。 メニュー表に価格の記載があったので、あの朝食で約3500円は割高感がありました。 夕食もです…

ホテル自体はとても綺麗で清潔感もあり、良かったです。 アメニティや洗面所のコップも素敵でした。 でも、他に同じくらいの価格のスィートに何度か泊まってますが、価格の割には料理が残念でした。 メニュー表に価格の記載があったので、あの朝食で約3500円は割高感がありました。 夕食もです…

施設は、少し古くなっているところはありましたが、どこを撮ってもフォトジェニックで、素敵なホテルでした。 また、ホテルの方は親切で、こちらの要望に、すぐに対応してくださったのが、とてもよかったです。 家族５名でヴィラに宿泊しましたが、部屋... 続きをよむ 施設は、少し古くなっているところはありましたが、どこを撮ってもフォトジェニックで、素敵なホテルでした。 また、ホテルの方は親切で、こちらの要望に、すぐに対応してくださったのが、とてもよかったです。 家族５名でヴィラに宿泊しましたが、部屋はゆったりしていて落ち着けました。部屋のスリッパが、薄い簡易のものだったので、滑りにくいものを持っていったらよかったかなとは思いました。後は、ドアを開けたままにできるストッパーが欲しかったです。部屋のお風呂もゆったりした広さがあって、子どもと一緒に入っても余裕でよかったです。 また、泊まりに行きたいと思いました。 ありがとうございました。

施設は、少し古くなっているところはありましたが、どこを撮ってもフォトジェニックで、素敵なホテルでした。 また、ホテルの方は親切で、こちらの要望に、すぐに対応してくださったのが、とてもよかったです。 家族５名でヴィラに宿泊しましたが、部屋はゆったりしていて落ち着けました。部屋のスリッパが、薄い簡易のものだったので、滑りにくいものを持っていったらよかったかなとは思いました。後は、ドアを開けたままにできるストッパーが欲しかったです。部屋のお風呂もゆったりした広さがあって、子どもと一緒に入っても余裕でよかったです。 また、泊まりに行きたいと思いました。 ありがとうございました。

外国に来たみたいな、っぽく、じゃない感じの世界観が 女子旅を盛り上げてくれました♪特筆すべきは北野ホテル山口シェフ監修の朝食がりピ確実！

外国に来たみたいな、っぽく、じゃない感じの世界観が 女子旅を盛り上げてくれました♪特筆すべきは北野ホテル山口シェフ監修の朝食がりピ確実！

先週末泊まりましたがとても良かったです。 皆様の暖かいご対応に大変感謝しています。 ありがとうございます。

先週末泊まりましたがとても良かったです。 皆様の暖かいご対応に大変感謝しています。 ありがとうございます。

テラスからの海の景色がとても美しくて良かったです。 また泊まりたいです。

テラスからの海の景色がとても美しくて良かったです。 また泊まりたいです。

お部屋はとーっても可愛く、はしゃいでしまいました^_^ 朝食もパンがいろいろあってお腹いっぱいになりました！！後は夕食がもう少し種類があり、リーズナブルなものがあればいいなぁと感じました。

お部屋はとーっても可愛く、はしゃいでしまいました^_^ 朝食もパンがいろいろあってお腹いっぱいになりました！！後は夕食がもう少し種類があり、リーズナブルなものがあればいいなぁと感じました。

部屋が広くてとても良かったです。お風呂の洗い場があるのはありがたいです。また、泊まりたいです。

部屋が広くてとても良かったです。お風呂の洗い場があるのはありがたいです。また、泊まりたいです。

静かにゆったりと過ごせました。 お部屋もイメージ通り、景色はそれを上回り英虞湾を堪能しました。 ぜひまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

静かにゆったりと過ごせました。 お部屋もイメージ通り、景色はそれを上回り英虞湾を堪能しました。 ぜひまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

朝食がとてもおいしかったです。どれもおいしくてたくさん食べさせていただきました。クロワッサンはサクサクで、ジュースはフレッシュ、ジャーサラダも食感がよくておかわりしました。また泊まったときは朝食付にしたいと思います。

朝食がとてもおいしかったです。どれもおいしくてたくさん食べさせていただきました。クロワッサンはサクサクで、ジュースはフレッシュ、ジャーサラダも食感がよくておかわりしました。また泊まったときは朝食付にしたいと思います。

何より綺麗な明るい部屋が良かったです。ベッドも快適でぐっすり眠れました。

何より綺麗な明るい部屋が良かったです。ベッドも快適でぐっすり眠れました。

今回は、主人の誕生日と結婚記念日を兼ねての旅行で、ちょっと奮発したのですが、予想をはるかに上回る良さでした。 フロントの方や売店の方の対応もすごく良くて、気持ちが良かったです。 お部屋も、申し分ない位に綺麗で静かで景色も良くて、素敵な時... 続きをよむ 今回は、主人の誕生日と結婚記念日を兼ねての旅行で、ちょっと奮発したのですが、予想をはるかに上回る良さでした。 フロントの方や売店の方の対応もすごく良くて、気持ちが良かったです。 お部屋も、申し分ない位に綺麗で静かで景色も良くて、素敵な時間を過ごすことが出来ました。 本当にとても良い記念日になりました。 ありがとうございました。

今回は、主人の誕生日と結婚記念日を兼ねての旅行で、ちょっと奮発したのですが、予想をはるかに上回る良さでした。 フロントの方や売店の方の対応もすごく良くて、気持ちが良かったです。 お部屋も、申し分ない位に綺麗で静かで景色も良くて、素敵な時間を過ごすことが出来ました。 本当にとても良い記念日になりました。 ありがとうございました。

夕食があまり 質素で残念でした

夕食があまり 質素で残念でした

ほんとにパーフェクトなホテルでした。

ほんとにパーフェクトなホテルでした。

平日の金曜日だったので、施設内で他の宿泊客と会う事は少なかったが、どこも清掃が行き届いており、清潔感があった。落ち着いた時間が過ごせました。

平日の金曜日だったので、施設内で他の宿泊客と会う事は少なかったが、どこも清掃が行き届いており、清潔感があった。落ち着いた時間が過ごせました。

朝食の洋食メニューは物足りない。選択肢を増やしたほうがいいのでは。

朝食の洋食メニューは物足りない。選択肢を増やしたほうがいいのでは。

この度は大変お世話になりまして本当にありがとうございました。 接客、サービスも大変良く、本当に気持ち良く過ごす事ができました。 機会があれば、また家族で利用させていただきたいと思っています。

この度は大変お世話になりまして本当にありがとうございました。 接客、サービスも大変良く、本当に気持ち良く過ごす事ができました。 機会があれば、また家族で利用させていただきたいと思っています。

お世話になりました。 突然の夕食申し込みに、対応いただきありがとうございました。 浴槽の排水が詰まっているようです。 ハンガーが一つ壊れていました。

お世話になりました。 突然の夕食申し込みに、対応いただきありがとうございました。 浴槽の排水が詰まっているようです。 ハンガーが一つ壊れていました。

家内が、バター、チーズやミルクなどの乳製品が苦手の旨をご連絡したところ、朝・夕食共にご配慮頂きまして、大変感謝いたします。大変美味しく頂く事ができ、家内共々嬉しい限りです。 家内は、車椅子を利用しないと移動できない状況で、初めての利用でし... 続きをよむ 家内が、バター、チーズやミルクなどの乳製品が苦手の旨をご連絡したところ、朝・夕食共にご配慮頂きまして、大変感謝いたします。大変美味しく頂く事ができ、家内共々嬉しい限りです。 家内は、車椅子を利用しないと移動できない状況で、初めての利用でしたので、心配しておりましたが、係の方にもご配慮頂き、館内車椅子でも問題なくスムースに移動でき、安心しました。 また、機会があれば是非宿泊したいと思います。 その節はよろしくお願いいたします。 大変お世話になり、ありがとうございました。

家内が、バター、チーズやミルクなどの乳製品が苦手の旨をご連絡したところ、朝・夕食共にご配慮頂きまして、大変感謝いたします。大変美味しく頂く事ができ、家内共々嬉しい限りです。 家内は、車椅子を利用しないと移動できない状況で、初めての利用でしたので、心配しておりましたが、係の方にもご配慮頂き、館内車椅子でも問題なくスムースに移動でき、安心しました。 また、機会があれば是非宿泊したいと思います。 その節はよろしくお願いいたします。 大変お世話になり、ありがとうございました。

施設・スタッフの対応・サービス全てがよかったでした。 気候がいい時期もあり敷地内の散策も海辺まで行くこともできますし、 プールも足くらいは浸かることができますし、海辺からみる建物の感じも良かったでした 個人的にもう一度泊まってみたい宿... 続きをよむ 施設・スタッフの対応・サービス全てがよかったでした。 気候がいい時期もあり敷地内の散策も海辺まで行くこともできますし、 プールも足くらいは浸かることができますし、海辺からみる建物の感じも良かったでした 個人的にもう一度泊まってみたい宿のひとつになりました 難を言えば、Wi-Fiがつながりにくかった

施設・スタッフの対応・サービス全てがよかったでした。 気候がいい時期もあり敷地内の散策も海辺まで行くこともできますし、 プールも足くらいは浸かることができますし、海辺からみる建物の感じも良かったでした 個人的にもう一度泊まってみたい宿のひとつになりました 難を言えば、Wi-Fiがつながりにくかった

コスパはよかったと思います。 ただお部屋の内装がやはり、古い印象をうけてしまい、リゾートホテルとしてはどうかなと思います。 特に１階の水回りです。お風呂やトイレは内装を一新すれば、もう少し出してもよいと思いました。 内装がきれいに... 続きをよむ コスパはよかったと思います。 ただお部屋の内装がやはり、古い印象をうけてしまい、リゾートホテルとしてはどうかなと思います。 特に１階の水回りです。お風呂やトイレは内装を一新すれば、もう少し出してもよいと思いました。 内装がきれいになっている公共的な場所、公共風呂やプールなどはよかったと思います。 お部屋からの景色などは素晴らしくて、いろいろな観光スポットもあるのに、外国人が少ない印象でした。外国人が多すぎるのもちょっとと思いますが、志摩の魅力が広く伝わっていないのかなとも思いました。もっとも外国人にはヨーロッパ調よりも日本式が受けるのかもしれませんが。 コンシェルジェがないのもリゾートっぽくないと思いました。できれば色々なアクティビティをご紹介していただければよかったかもです。（つりとかカヤックとか真珠細工とか、自分で探して行きました） 卓球があったのは、ややリゾートてきではないなあ（温泉旅館みたい？）と思ったものの、家族には大うけでした。全体としては満足です。ありがとうございました。

コスパはよかったと思います。 ただお部屋の内装がやはり、古い印象をうけてしまい、リゾートホテルとしてはどうかなと思います。 特に１階の水回りです。お風呂やトイレは内装を一新すれば、もう少し出してもよいと思いました。 内装がきれいになっている公共的な場所、公共風呂やプールなどはよかったと思います。 お部屋からの景色などは素晴らしくて、いろいろな観光スポットもあるのに、外国人が少ない印象でした。外国人が多すぎるのもちょっとと思いますが、志摩の魅力が広く伝わっていないのかなとも思いました。もっとも外国人にはヨーロッパ調よりも日本式が受けるのかもしれませんが。 コンシェルジェがないのもリゾートっぽくないと思いました。できれば色々なアクティビティをご紹介していただければよかったかもです。（つりとかカヤックとか真珠細工とか、自分で探して行きました） 卓球があったのは、ややリゾートてきではないなあ（温泉旅館みたい？）と思ったものの、家族には大うけでした。全体としては満足です。ありがとうございました。

25年前から思って利用しております。洗面化粧台がヒビが入っています。 見る度に気になります。 部屋にランドリーバッグが１枚しか無い為、足りません。今は、人数分スマホを持つので、ベッドサイドにコンセントが無いのが不便てす。 夕食を頂いた... 続きをよむ 25年前から思って利用しております。洗面化粧台がヒビが入っています。 見る度に気になります。 部屋にランドリーバッグが１枚しか無い為、足りません。今は、人数分スマホを持つので、ベッドサイドにコンセントが無いのが不便てす。 夕食を頂いたのですが、昔に比べて料理の細やかさが無いように思います。

25年前から思って利用しております。洗面化粧台がヒビが入っています。 見る度に気になります。 部屋にランドリーバッグが１枚しか無い為、足りません。今は、人数分スマホを持つので、ベッドサイドにコンセントが無いのが不便てす。 夕食を頂いたのですが、昔に比べて料理の細やかさが無いように思います。

ご連絡が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 この度はありがとうございました。 彼女の誕生日祝いとして宿泊をさせて頂きましたが、とても有意義で贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 予約の際から宿泊当日まで何度もメールに... 続きをよむ ご連絡が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 この度はありがとうございました。 彼女の誕生日祝いとして宿泊をさせて頂きましたが、とても有意義で贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 予約の際から宿泊当日まで何度もメールにて質問や要望をさせて頂いたのですが、毎回親切丁寧に対応をしてくださり、その時点から「ここにして良かった」と感じておりましたが、その気持ちは宿泊をさせて頂いて更に確固とたるものとなりました。 また当日の夜、急遽お願いしていた誕生日ケーキの予定変更をお願いしたところ、その際も快く対応して頂き本当に感謝しております。 おかげさまで彼女にもとても喜んでもらえましたし、個人的に企てたプランの全てがパーフェクトとなりました（笑） 彼女が喜んでくれるであろう建物の雰囲気、ロケーションも勿論ではありますが、何よりも最初に迎えてくれたスタッフの方からフロントやレストランのスタッフの方、全てのスタッフの方々がとても気持ちの良い笑顔と朗らかな雰囲気で接してくれたことが今回の宿泊を素敵な思い出にしてくれたのだと思っております。 重ね重ねではありますが、この度は本当にありがとうございました。

ご連絡が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 この度はありがとうございました。 彼女の誕生日祝いとして宿泊をさせて頂きましたが、とても有意義で贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 予約の際から宿泊当日まで何度もメールにて質問や要望をさせて頂いたのですが、毎回親切丁寧に対応をしてくださり、その時点から「ここにして良かった」と感じておりましたが、その気持ちは宿泊をさせて頂いて更に確固とたるものとなりました。 また当日の夜、急遽お願いしていた誕生日ケーキの予定変更をお願いしたところ、その際も快く対応して頂き本当に感謝しております。 おかげさまで彼女にもとても喜んでもらえましたし、個人的に企てたプランの全てがパーフェクトとなりました（笑） 彼女が喜んでくれるであろう建物の雰囲気、ロケーションも勿論ではありますが、何よりも最初に迎えてくれたスタッフの方からフロントやレストランのスタッフの方、全てのスタッフの方々がとても気持ちの良い笑顔と朗らかな雰囲気で接してくれたことが今回の宿泊を素敵な思い出にしてくれたのだと思っております。 重ね重ねではありますが、この度は本当にありがとうございました。

お気に入りのホテルで何度も利用させて頂いてます。 今回は台風接近と言うことで悩んだ旅行でしたが、お部屋をグレードアップして頂き台風も吹き飛ばしてしまう嬉しさでした。 ナイトプールも無理を聞いて頂き、孫達ももプールサイドまで

お気に入りのホテルで何度も利用させて頂いてます。 今回は台風接近と言うことで悩んだ旅行でしたが、お部屋をグレードアップして頂き台風も吹き飛ばしてしまう嬉しさでした。 ナイトプールも無理を聞いて頂き、孫達ももプールサイドまで

1泊でしたがとても満足できました。 ぜひ次は2泊、3泊したいなと思いましたので次、機会があれば予約させていただきたいです。 有難うございました。

1泊でしたがとても満足できました。 ぜひ次は2泊、3泊したいなと思いましたので次、機会があれば予約させていただきたいです。 有難うございました。

接客は概ね良かったがカフェでラストオーダー前に片付けを優先さドリンクを締め切られたりして不快だった。

接客は概ね良かったがカフェでラストオーダー前に片付けを優先さドリンクを締め切られたりして不快だった。

夜はエクセレントのコース、朝は和食を頂きましたが、すばらしく美味しかったです。出来立て熱々のポトフは松阪牛がほろっととろけて感動的な美味しさでした。 朝もいろんなものが少しずつ頂けてお腹一杯になりました。 お部屋からの景色も、行き交う漁... 続きをよむ 夜はエクセレントのコース、朝は和食を頂きましたが、すばらしく美味しかったです。出来立て熱々のポトフは松阪牛がほろっととろけて感動的な美味しさでした。 朝もいろんなものが少しずつ頂けてお腹一杯になりました。 お部屋からの景色も、行き交う漁船や、舟で作業している人が見えたりして、賢島ならではの雰囲気が素晴らしかったです。 お風呂も、場所が遠いという意見もありましたが、リゾートホテルなら普通の距離でしょう。タオルの設置も嬉しいですね。メイク落としなどのアメニティも揃っていますので、部屋に取りに行かなくてもいきなりお風呂に入れました。ただ、洗い場の水はけが悪いのか、足が滑りやすくなっていました。温泉じゃないのが勿体ないですが、お湯の温度も少し熱めで気持ち良かったです。 送迎バスで伊勢神宮まで送って頂けたので、GW中でしたがスムーズに行動出来ました。 ぜひ皆さんにもオススメしたいホテルです。

夜はエクセレントのコース、朝は和食を頂きましたが、すばらしく美味しかったです。出来立て熱々のポトフは松阪牛がほろっととろけて感動的な美味しさでした。 朝もいろんなものが少しずつ頂けてお腹一杯になりました。 お部屋からの景色も、行き交う漁船や、舟で作業している人が見えたりして、賢島ならではの雰囲気が素晴らしかったです。 お風呂も、場所が遠いという意見もありましたが、リゾートホテルなら普通の距離でしょう。タオルの設置も嬉しいですね。メイク落としなどのアメニティも揃っていますので、部屋に取りに行かなくてもいきなりお風呂に入れました。ただ、洗い場の水はけが悪いのか、足が滑りやすくなっていました。温泉じゃないのが勿体ないですが、お湯の温度も少し熱めで気持ち良かったです。 送迎バスで伊勢神宮まで送って頂けたので、GW中でしたがスムーズに行動出来ました。 ぜひ皆さんにもオススメしたいホテルです。

楽しませていただきました。 ありがとうございました

楽しませていただきました。 ありがとうございました

サービスが過剰過ぎず、ちょうど良い距離感で居心地よく感じました。また星空を見る企画もとても楽しかったです。ただ、大浴場から部屋に戻る際は外を通るため湯冷めしてしまうので、ガウンなど貸して頂けるとありがたかったです。

サービスが過剰過ぎず、ちょうど良い距離感で居心地よく感じました。また星空を見る企画もとても楽しかったです。ただ、大浴場から部屋に戻る際は外を通るため湯冷めしてしまうので、ガウンなど貸して頂けるとありがたかったです。

2日間お世話になりありがとうございますした。 お部屋、お食事、施設全てにおいて満足のいく旅になりました。特にロビーが素敵で、のんびりしてしまいました。 またぜひ伺います。

2日間お世話になりありがとうございますした。 お部屋、お食事、施設全てにおいて満足のいく旅になりました。特にロビーが素敵で、のんびりしてしまいました。 またぜひ伺います。

先日は、とても素敵なお休みを頂きましてありがとうございました。 どの方もとても親切で、行き届いたサービスでした。 お正月と言うこともあり、伊勢神宮へお参りさせて頂こうと思い、またゆっくりと過ごしたい気持ちもあって、寄せて頂きました。 ... 続きをよむ 先日は、とても素敵なお休みを頂きましてありがとうございました。 どの方もとても親切で、行き届いたサービスでした。 お正月と言うこともあり、伊勢神宮へお参りさせて頂こうと思い、またゆっくりと過ごしたい気持ちもあって、寄せて頂きました。 最初、主人は日帰りで良いよとの事でしたが、こちらに寄せて頂いて、久しぶりの休日を満喫した様です。 たくさんの写真をとって、嬉しそうで、帰りには次は何処に行こうかなと満足した様です。 ゆっくりと過ごさせて頂き、ありがとうございました。

先日は、とても素敵なお休みを頂きましてありがとうございました。 どの方もとても親切で、行き届いたサービスでした。 お正月と言うこともあり、伊勢神宮へお参りさせて頂こうと思い、またゆっくりと過ごしたい気持ちもあって、寄せて頂きました。 最初、主人は日帰りで良いよとの事でしたが、こちらに寄せて頂いて、久しぶりの休日を満喫した様です。 たくさんの写真をとって、嬉しそうで、帰りには次は何処に行こうかなと満足した様です。 ゆっくりと過ごさせて頂き、ありがとうございました。

エージェントを通しての予約でしたので、仕方なかったと思いますが、寒い廊下を通らなければどこにも行けないお部屋は残念でした。食事、入浴、エステ、などなど、部屋を出る際には毎回コートを着込んで行くのはとても不便でしたし、レストランも、入り口でコ... 続きをよむ エージェントを通しての予約でしたので、仕方なかったと思いますが、寒い廊下を通らなければどこにも行けないお部屋は残念でした。食事、入浴、エステ、などなど、部屋を出る際には毎回コートを着込んで行くのはとても不便でしたし、レストランも、入り口でコートを預けることもなく、お席までコートを着たまま入り、椅子の上に丸めてコートを置く、というのも、とても違和感がありました。 それなりにお値段の張るコート、万が一お料理をこぼして、シミをつけてしまったら、と心配でした。 宿泊客も多くない時期で、お部屋はけっこうたくさん空いていたと思われましたが、こんな場合は中庭にでなくてすむお部屋へ変更していただけるなど、配慮をいただけるとかなり評価があがったのに、と思いました。 志摩マリンランドについて、フロントで情報をお尋ねしたのですが、そのあと、こちらから「クーポン券はありますか？」とお尋ねすると「えっ？」という顔をされて、「少しお待ちください」と、待たされてから１０％引きの割引券をいただきましたが、最初にお尋ねした時点で、「よろしければ割引券をお使いください」と、笑顔で渡していただけましたら、これもフロントの方の好感度がかなりあがったのでは、と思います。 「エージェントを通して予約してきたお客は安い客」と、サービスを落とされたような気がしました。 エステも含めて、８万円近く利用しまして、都ホテルカードも持っていたのですが、ポイントもつかず、この対応でしたので、残念ですが「また泊まりたい宿」のリストには入りませんでした。 お部屋のアップグレード（または変更）があったり、コートを預かるサービスがあったり、割引券が笑顔と一緒にでてきたり、エージェントからの予約でもポイントがついたり、そんなおもてなしを受けていたら、ぜひまた利用したいホテルでしたので、残念でした。 エステティシャンの方の対応は素晴らしかったです。 またお願いしたい、と思いました。

エージェントを通しての予約でしたので、仕方なかったと思いますが、寒い廊下を通らなければどこにも行けないお部屋は残念でした。食事、入浴、エステ、などなど、部屋を出る際には毎回コートを着込んで行くのはとても不便でしたし、レストランも、入り口でコートを預けることもなく、お席までコートを着たまま入り、椅子の上に丸めてコートを置く、というのも、とても違和感がありました。 それなりにお値段の張るコート、万が一お料理をこぼして、シミをつけてしまったら、と心配でした。 宿泊客も多くない時期で、お部屋はけっこうたくさん空いていたと思われましたが、こんな場合は中庭にでなくてすむお部屋へ変更していただけるなど、配慮をいただけるとかなり評価があがったのに、と思いました。 志摩マリンランドについて、フロントで情報をお尋ねしたのですが、そのあと、こちらから「クーポン券はありますか？」とお尋ねすると「えっ？」という顔をされて、「少しお待ちください」と、待たされてから１０％引きの割引券をいただきましたが、最初にお尋ねした時点で、「よろしければ割引券をお使いください」と、笑顔で渡していただけましたら、これもフロントの方の好感度がかなりあがったのでは、と思います。 「エージェントを通して予約してきたお客は安い客」と、サービスを落とされたような気がしました。 エステも含めて、８万円近く利用しまして、都ホテルカードも持っていたのですが、ポイントもつかず、この対応でしたので、残念ですが「また泊まりたい宿」のリストには入りませんでした。 お部屋のアップグレード（または変更）があったり、コートを預かるサービスがあったり、割引券が笑顔と一緒にでてきたり、エージェントからの予約でもポイントがついたり、そんなおもてなしを受けていたら、ぜひまた利用したいホテルでしたので、残念でした。 エステティシャンの方の対応は素晴らしかったです。 またお願いしたい、と思いました。

事前に結婚記念日の旅行と告知してありましたが、チェックイン、アウト両方で声を掛けて頂きました。 お気遣いを頂き嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 ありがとうございました。

事前に結婚記念日の旅行と告知してありましたが、チェックイン、アウト両方で声を掛けて頂きました。 お気遣いを頂き嬉しい気持ちでいっぱいになりました。 ありがとうございました。

スタッフの方は気持ちよく対応していただき、快適に過ごしました。 夕食のフレンチは、とてもおいしく、来てよかったと思いました。 お風呂も気持ちよく入れました。 ただし、部屋のタバコの臭いは、かなり気になりました。

スタッフの方は気持ちよく対応していただき、快適に過ごしました。 夕食のフレンチは、とてもおいしく、来てよかったと思いました。 お風呂も気持ちよく入れました。 ただし、部屋のタバコの臭いは、かなり気になりました。

日本の港町とは思えないような不思議な感覚になれる雰囲気の良いホテルでしたが大浴場が温泉では無い事と外の景色を全く楽しめなかったのが残念でした。 夕食ではドリンクサービスが特典に付くとのことでしたが、特に案内もなく 普通に請求されたことが... 続きをよむ 日本の港町とは思えないような不思議な感覚になれる雰囲気の良いホテルでしたが大浴場が温泉では無い事と外の景色を全く楽しめなかったのが残念でした。 夕食ではドリンクサービスが特典に付くとのことでしたが、特に案内もなく 普通に請求されたことが一番ショックで残念に思いました。 高級ホテルには期待してはダメですね

日本の港町とは思えないような不思議な感覚になれる雰囲気の良いホテルでしたが大浴場が温泉では無い事と外の景色を全く楽しめなかったのが残念でした。 夕食ではドリンクサービスが特典に付くとのことでしたが、特に案内もなく 普通に請求されたことが一番ショックで残念に思いました。 高級ホテルには期待してはダメですね

食事の手配に不手際があったのが少し残念でした。スタッフはよく働いていて感心しました。ありがとうございました(^o^)

食事の手配に不手際があったのが少し残念でした。スタッフはよく働いていて感心しました。ありがとうございました(^o^)

この度はお世話になりました。 過ごしやすかったです。

この度はお世話になりました。 過ごしやすかったです。

二日間とてもゆっくり出来ました。伊勢神宮からバスも出ており便利でした。スタッフの方々もいい距離感で温かい接客でした。プールもゆっくり過ごせて、お部屋からの眺めも良く、部屋も綺麗に掃除されていてとても、リラックス出来ました！鮑や松坂牛もとても... 続きをよむ 二日間とてもゆっくり出来ました。伊勢神宮からバスも出ており便利でした。スタッフの方々もいい距離感で温かい接客でした。プールもゆっくり過ごせて、お部屋からの眺めも良く、部屋も綺麗に掃除されていてとても、リラックス出来ました！鮑や松坂牛もとても美味しかったです！強いて言うなら、夕食のパンはもう少し頑張ってもらえれば、より一層美味しいディナーになると思います。またいつか来たいです。

二日間でもゆっくり出来ました。伊勢神宮からバスも出てきてとても使いました。スタッフの方々もいい距離感で温かい接客でした。プールもゆっくり過ごせて、お部屋からの眺めも良く、部屋も綺麗に掃除されていても、リラックス出来ました！腹や松坂牛もとても美味しかったです！強いと言うなら、夕食のパンはもう少し頑張ってもらえれば、より一層美味しいディナーになると思います。まるでいつか来たいです。

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