Review of Yumenoya

Very nice environment very nice food very nice hot bath very nice stuff

Mr./Ms. S.S(69)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2019-05-19

静かな部屋でゆっくりさせて頂きました。料理も細かな気遣いが伺われ満足しました。また、機会が有りましたら利用させて頂きます。

I was allowed to relax in a quiet room. I was satisfied with the food and meticulous care. In addition, I will use it if there is an opportunity.

Mr./Ms. H.I(57)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner3/5

Services2/5

Other Facilities3/5

2019-01-12

快適に過ごせましたが支払い時に現地決済の現地支払いのみの申込みであったにも関わらず、現金のみの支払いと言われカード利用だと支払い金額が高くなると宿の方から言われたのは困惑してます。

Although it was able to spend comfortably, but it was said that payment only of local settlement at the time of payment, it is said that payment is only cash, and it is puzzled when the payment amount becomes high when payment amount becomes high when using card I am doing it.

Mr./Ms. T.M(21)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-12-08

駅からの車での送迎もすごく心地よく到着する前から気持ちが良かったです。外装の雰囲気建物の場所や内装部屋の雰囲気など全てとても満足しました。料理の要望にも答えていただき最高のおもてなしでした。すごく素晴らしかったです。まずおしぼりの匂い... Read more 駅からの車での送迎もすごく心地よく到着する前から気持ちが良かったです。外装の雰囲気建物の場所や内装部屋の雰囲気など全てとても満足しました。料理の要望にも答えていただき最高のおもてなしでした。すごく素晴らしかったです。まずおしぼりの匂いから好きでした笑誕生日のサプライズも上手くいきました！協力すごく感謝しております。また泊まりに来たいなと思えた場所でした。ありがとうございました(^^)

I felt good feeling before arriving very comfortably by car from the station. The atmosphere of the exterior The place of the building and the atmosphere of the interior room were all very satisfied. It was the best hospitality to answer the request of the dish. It was amazing. First I liked it from the scent of toweling. Lol Happy birthday surprise went well! I really appreciate your cooperation. It was a place I thought I wanted to come back to stay. Thank you very much (^ ^)

Japanese-Western style twin room, "Michi" and "Yama"

Mr./Ms. H.I(32)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-09-15

夢のやさんで過ごした時間がとても素晴らしかったので感謝しています。お出迎えの皆様の心のこもった深いお辞儀にまず感激しました。掃除が行き届いた清潔なお部屋でのんびり過ごすことができました。妊婦ということでお料理の変更もありがとうご... Read more 夢のやさんで過ごした時間がとても素晴らしかったので感謝しています。お出迎えの皆様の心のこもった深いお辞儀にまず感激しました。掃除が行き届いた清潔なお部屋でのんびり過ごすことができました。妊婦ということでお料理の変更もありがとうございました。最後に結婚記念日のお祝いにプレゼントもいただいて、素敵な湯呑み大切に使わせていただきます。またぜひ訪れたいお宿です。

I appreciate the time I spent in Yumeya-san was so wonderful. I was deeply moved by the heartful deep bow of everyone who met me. I was able to spend leisurely in a clean room with cleanliness. Thank you for changing cooking as a pregnant woman. At the end, I also have a gift for my wedding anniversary celebration and I will take care of a nice cup of coffee. I would definitely come back again.

Japanese-Western style twin room, "Michi" and "Yama"

Mr./Ms. N.N(61)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-08-11

ふだん気が抜けない仕事なので、本当に時間を忘れてのひとときでした。ありがとうございました。

Since it is a work that I can not avoid out of the ordinary way, it was a moment I really forgot the time. Thank you very much.

Mr./Ms. N.W(60)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-08-27

食事やお風呂は期待どおりでとてもゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。

The meal and the bath were able to spend very relaxed as expected. Thank you very much.

Mr./Ms. M.I(51)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-06-21

過日は大変お世話になりました。駐車場まで出迎えられ、車を降りるやいなや、すぐに荷物を運んで貰える旅館はそう多くありません。担当の仲居さんにも丁寧に接客をいただき、こちらのわがままを全て笑顔で引き受けてくれました。抜群に美しく、お... Read more 過日は大変お世話になりました。駐車場まで出迎えられ、車を降りるやいなや、すぐに荷物を運んで貰える旅館はそう多くありません。担当の仲居さんにも丁寧に接客をいただき、こちらのわがままを全て笑顔で引き受けてくれました。抜群に美しく、おいしい夕食と朝食。仲居さんの給仕のタイミングも見事でした。帰りも近くの観光地までタクシーをお願いしていたら「送迎に余裕がでましたから」とわざわざ送っていただきました。到着から出発まですべてにおいて気を遣っていただき、良い休日になりました。朝の貸切露天風呂もいい天気に恵まれ、とても気持ち良かった。是非またお伺いして、今度は夜の貸切露天風呂にも入ってみたいです。

Thank you very much for your support today. As soon as I get to the parking lot and as soon as I get off the car, there are not many inns that you can carry baggage. We got the customer carefully also to Nakai residing in charge, and accepted all of this selfishness with a smile. Excellent beautiful, delicious dinner and breakfast. The timing of Nakai's serving was superb. When I asked for a taxi to the nearby sightseeing spot on the way home, I botherly sent him "I could afford to pick up." I was concerned about everything from arrival to departure and it became a good holiday. The morning charter open-air bath was also blessed with good weather and it was very comfortable. I'd love to visit again and I would like to enter a night outdoor open-air bath next time.

Mr./Ms. Y.S(52)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-04-21

先日は、大変お世話になりました。のんびりと良い休日を過ごせました。あたたかい接客とボッーとできるお篭もりの状況も良かったです。食事も調度良い量だし、どれを食べても美味しかったです。帰りに、駅の送迎ではなくて海洋公園まで行きた... Read more 先日は、大変お世話になりました。のんびりと良い休日を過ごせました。あたたかい接客とボッーとできるお篭もりの状況も良かったです。食事も調度良い量だし、どれを食べても美味しかったです。帰りに、駅の送迎ではなくて海洋公園まで行きたいと言う希望も叶えて下さってありがとうございました。おかげでスムーズに観光することが出来ました。また、季節が違う時にぜひおじゃましたいなと思いました。

Thank you very much for the other day. I could relax and have a nice holiday. The situation of warm-up that we can make a warm welcome and a Bow can also be good. The meal was also well prepared and it was tasty even if you eat any. On the way back, thank you for having fulfilled the desire to go to the marine park instead of the station pick up. Thanks to you I was able to do sightseeing smoothly. Also, I thought that I would like to intervene when the seasons are different.

Mr./Ms. M.M(59)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms3/5

Bath3/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities3/5

2018-04-13

スタッフの皆様、お世話になりましたお陰様で良い休息になりました食事とっても美味しかったですリスの親子にも会えて癒されましたよ贅沢を言わせてもらえるならバスローブがあれば嬉しいです一点だけ洗面所の排水が悪いようなので確認を... Read more スタッフの皆様、お世話になりましたお陰様で良い休息になりました食事とっても美味しかったですリスの親子にも会えて癒されましたよ贅沢を言わせてもらえるならバスローブがあれば嬉しいです一点だけ洗面所の排水が悪いようなので確認をお願いします帰りに車が見えなくなるまで見送ってもらい感動しましたありがとうございました

Thanks to everyone, thank you for everything, thank you for everything, thank you for everything Good food was delicious The meal was delicious It was healed even with squirrels of squirrel I'm glad if you have a bathrobe if you can say luxury One point only washroom It seems that drainage is bad so please ask for confirmation on the way home to see the car out of sight so I was impressed you Thank you very much

Mr./Ms. K.K(61)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities3/5

2018-03-26

1.部屋が離れであるのでゆったり過ごせる。 2.部屋に仲居さんが来ることがないので、ゆったり過ごせる。 3.内風呂が温泉なんで4回も入ってしまいました。４.食事も個室で食べられるので落ち着けます。 3.事前に食材に対してのお願いを... Read more 1.部屋が離れであるのでゆったり過ごせる。 2.部屋に仲居さんが来ることがないので、ゆったり過ごせる。 3.内風呂が温泉なんで4回も入ってしまいました。４.食事も個室で食べられるので落ち着けます。 3.事前に食材に対してのお願いをしていたので、考慮してもらい助かりました。 4.仲居さんが親切で、夜の桜スポットを教えてもらいました。

1. The room is far away so you can relax. 2. Since Nakai is never coming to the room, you can spend relaxingly. 3. Since the inner bath is a hot spring, it has entered four times. 4. Because meals can be eaten in a private room, you can be calm. 3. Since I was asking for ingredients in advance, I was saved because they asked for consideration. 4. Nakai was kind, and she taught me the cherry blossom spot at night.

Mr./Ms. K.K(Private)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2018-03-19

この度はありがとうございました。結婚式の次の日に泊まらせていただき、非常にゆっくりとできました。また、チェックアウトの際に贈り物までいただいて、とても嬉しかったです。ぜひまた泊まりたいお宿でした。

Thank you for this time. I stayed on the next day of the wedding ceremony and was able to do it very slowly. Also, I was very happy to have a gift when checking out. It was an inn which we wanted to stay again by all means.

Japanese-Western style twin room, "Michi" and "Yama"

Mr./Ms. N.N(57)

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Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-03-11

今回は快適に過ごさせていただきました。特に部屋の半露天ぶろや貸切露天風呂は広くて良かったです。また、スタッフの方から教えて頂いた南伊豆の直売所（湯の花）での買い物や菜の花畑を見て帰りました。また、機会があれば伺いたいと思います。

This time we had a pleasant stay. Especially the semi open-air swimming pool of the room and the private outdoor bath were wide and it was good. Also, I went shopping and Rapeseed field at the direct branch of Minami Izu (Yunohana) I told from the staff and returned. Also, I would like to ask if there is opportunity.

Mr./Ms. M.K(Private)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2018-03-02

チェックインからチェックアウトまで、非常に気持ち良い接客をしていただき、過ごしやすかったです。夕食、朝食ともに美味しく、特にご飯が非常に美味しかったです！またお伺いしたいです。ありがとうございました！

From the check-in to the check-out, we had a very pleasant customer service and it was easy to spend. Both dinner and breakfast were delicious, especially the rice was very tasty! I would like to ask you again. Thank you very much!

Mr./Ms. S.Y(31)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2017-09-06

貸切露天風呂が広く清潔で、存分にくつろぐことができました。帰りの送迎では、シャボテン公園まで連れていってくださり有難うございました。

The charter open-air bath was spacious and clean, so I was able to fully relax. Thank you for taking me to the cactus park at the return shuttle.

Mr./Ms. A.I(47)

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Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2017-08-26

料金からするとかなり満足できるかと思います。食事の担当の方の接客が良くて、宿泊の満足度を上げてくれました。夕食は若干多めでしたが、全て美味しく頂けました。トウモロコシの豆腐はかなり私のツボにハマり、美味しく頂けました。温泉宿... Read more 料金からするとかなり満足できるかと思います。食事の担当の方の接客が良くて、宿泊の満足度を上げてくれました。夕食は若干多めでしたが、全て美味しく頂けました。トウモロコシの豆腐はかなり私のツボにハマり、美味しく頂けました。温泉宿の食事では天ぷらが付いてくることが多いのですが、天ぷらなかったので食事がくどくなくなり全部食べれたのだと思います。ただ、あの食事を作られる板さんの天ぷらだと美味しいかとも思いますが… 点数は辛めに付けてしまいましたが、落ち着いてゆっくりできる宿でした。我がままを言わせてもらうと、チェックアウトの10時30分が11時だともっと良かったです。また泊まりたい宿の一つにはなります。

I think whether you can be quite satisfied from the price. The receptionist of the person in charge of meal was good and raised the satisfaction of accommodation. Dinner was somewhat extensive, but it was all delicious. Corn tofu was quite interested in my point and I got it delicious. Tempura is often accompanied by hot-spring inn, but since I did not tempura, I thought that all meals were eaten because it was not heavy. However, I think that it is tasty if it is tempura of a plate that makes meal, but ... I added the score briefly, but it was a calm and relaxing accommodation. It was better if 10:30 of check out was 11 o'clock when you let your self say. It will be one of the accommodations I want to stay again.

Mr./Ms. E.M(44)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2017-04-18

離れのお宿として、部屋も広々していて落ち着きがあり素晴らしかったです。お風呂もちょうど良い広さと、天候に左右されない半露天風呂で最高でした。食事もとても品があり、食器やグラスが全て綺麗に磨かれて気持ちよかったです。何よりも良かったと感じ... Read more 離れのお宿として、部屋も広々していて落ち着きがあり素晴らしかったです。お風呂もちょうど良い広さと、天候に左右されない半露天風呂で最高でした。食事もとても品があり、食器やグラスが全て綺麗に磨かれて気持ちよかったです。何よりも良かったと感じたのは、スタッフさんの品の良さと心遣い。私達の会話やお料理の良さを邪魔しない控えめな対応に、プロとしての仕事ぶりを感じました。普段経営者として忙しく仕事している彼の誕生日祝いでしたので、今回大変ゆっくりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。

As a distant inn, the room was spacious and there was calm and it was wonderful. The bath was just right and it was the best in a semi-open-air bath not affected by the weather. There was a very good meal, and all dishes and glasses were polished nicely and it felt good. What I felt better than anything was the goodness and thoughtfulness of the stuff's items. I felt the work as a professional as an unobtrusive correspondence that does not disturb the goodness of our conversation and cuisine. It was his birthday celebration who is busy working as a regular manager, so I could spend very slow time this time. Thank you very much.

Mr./Ms. Y.A(45)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms2/5

Bath3/5

Breakfast3/5

Dinner3/5

Services3/5

Other Facilities2/5

2017-03-12

金額で想像していたものとは、ワンランク下という感想です。アメニティも不十分(基礎化粧品)、トイレの中の壁にはシミがあり不潔、料理の食材は普通、お酒の種類は少ない、離れが遠すぎる、到着したら布団がすでに敷いてある、残念でした

What you imagined by the amount is an impression that it is upgraded. Amenity is also inadequate (basic cosmetics), there are some spots on the walls in the toilet, filthiness is unclean, the ingredients of the dishes are normal, the kinds of alcohol are small, the separation is too far, the futon has already laid when arriving, regrettable did

Mr./Ms. J.A(54)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast4/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2017-03-05

接客してくださった方々が本当に素晴らしかったです。とても満足のいく時間を過ごさせていただきました、食事もお部屋もとても気に入ってしまいました。半露天はずっと入っていられますね。また是非伺わせてください。プレゼントもありがとうございました... Read more 接客してくださった方々が本当に素晴らしかったです。とても満足のいく時間を過ごさせていただきました、食事もお部屋もとても気に入ってしまいました。半露天はずっと入っていられますね。また是非伺わせてください。プレゼントもありがとうございました。

The people who served the customer was really wonderful. I had a very satisfying time, I liked the food and the room very much. Half open weather can be entering forever. Please also let me know. Thank you very much for the present.

Mr./Ms. K.H(56)

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Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services4/5

Other Facilities3/5

2017-02-10

離れの宿まさにその通りでした。食事もとても美味しかったです。お風呂も好きな時間に好きなだけ入り満喫しました。帰りには、大室山まで送っていただき、絶景に感動。ありがとうございました。

It was exactly right. The meal was also very delicious. I enjoyed taking a bath as much as I like at my favorite time. On the way home, I sent him to Mt. Omuro, and I was impressed by the superb view. Thank you very much.

Mr./Ms. M.M(43)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services4/5

Other Facilities4/5

2017-01-20

いつもありがとうございます。また伺いたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

I am always grateful for your help. I would like to ask you again, so thank you.

Mr./Ms. K.M(65)

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Stayed in

Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2017-01-18

おいしい料理と露天風呂、本当によかったです。大満足の花丸

Delicious food and open-air bath, it was really nice. Happy flower circle

Japanese-Western style twin room, "Michi" and "Yama"

Mr./Ms. K.F(48)

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Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-12-17

道あゆみの部屋でお世話になりました。チェックインの時間が遅くなってしまったのですが快くお迎えしていただきました。お部屋の半露天風呂も窓を開けると開放感がありとても気持ちよかったです。貸切露天風呂は夜には入りたかったのですが、空き時間がなくな... Read more 道あゆみの部屋でお世話になりました。チェックインの時間が遅くなってしまったのですが快くお迎えしていただきました。お部屋の半露天風呂も窓を開けると開放感がありとても気持ちよかったです。貸切露天風呂は夜には入りたかったのですが、空き時間がなくなっていたので翌朝になってしまいましたが、爽やかな朝でしたので朝で良かったねと2人で話しておりました。夕食も朝食も大変おしくいただきました。一つ一つ丁寧に綺麗に盛り付けしてあり、目で見て楽しむこともできました。結婚20年の記念に宿泊しましたが、とても良い記念になりました。ありがとうございました、全てに満足のお宿でした。

Thank you for taking care of in Ayumi's room. The check - in time was delayed, but we had you pick it up pleasantly. The half outdoor bath of the room also had a feeling of opening when opening the window and it was very comfortable. Although I wanted to enter a private term outdoor bath in the evening, because the vacant time was gone, it became the next morning, but because it was a refreshing morning two people talked that it was good in the morning. I enjoyed both dinner and breakfast very much. Each one was carefully and beautifully arranged, and I enjoyed seeing it with my eyes. I stayed at the memory of the marriage 20 years, but it became a very good memorial. Thank you very much, everything was satisfying.

Mr./Ms. M.I(52)

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Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-12-03

お部屋、温泉、食事、サービス、全て素晴らしかったです。連れの友人にも大変喜んで貰いとても嬉しかった！夢のやの皆さんのおかげで、本当に良い休日になりました。心から感謝します。

Rooms, hot springs, meals, service, all were wonderful. I was very happy to have my friends with them very happy! Thanks to the dream ladies, it has become a really nice holiday. I sincerely thank you.

Mr./Ms. M.M(Private)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-11-15

癒されるお宿、この一言につきる夢のやさんでした。到着時の丁寧な対応から始まった、まさに日常を忘れられる時間は担当いただいた仲居さんの屈託のない笑顔と、飾らないお人柄に彩られ瞬く間に帰りの時間を迎えるほどでした。お料理も私にとっては満... Read more 癒されるお宿、この一言につきる夢のやさんでした。到着時の丁寧な対応から始まった、まさに日常を忘れられる時間は担当いただいた仲居さんの屈託のない笑顔と、飾らないお人柄に彩られ瞬く間に帰りの時間を迎えるほどでした。お料理も私にとっては満足できるものでした、特に朝食は残してしまうほどのボリューム部屋風呂、貸切露天風呂とも堪能させていただきました。これは私の地域性の主観でしょうか、素晴らしい景観、木立に囲まれたお宿なのですがその木立ひとつにもうひと手間お手入れいただくと更に良きお宿にお宿になろうかと・・・いずれにせよ、また是非お顔を見に伺います、Kさん

It was a healed inn, a dream come true for this word. Beginning with polite correspondence at the time of arrival, the time that can forget everyday was enough to have a returning time in a blink of an instant without having a carefree smile of Nakai who was in charge, and personality not decorated. Cooking was also satisfactory for me, especially I was able to enjoy both the volume room bath and private charter outdoor bath which leave the breakfast in particular. Is this the subjectivity of my regionality, a wonderful landscape, an octopus surrounded by trees, but if you take care of one more of the trees one more time to stay in a better inn Well, I certainly come to see your face again, Mr. K

Japanese-Western style twin room, "Michi" and "Yama"

Mr./Ms. A.S(32)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-10-15

彼氏の誕生日で利用させて頂きました。伊豆高原駅までお迎えに来て頂いた所から始まり、宿でのお出迎え、最初のお茶とお菓子のサービス、担当して下さった方のお心遣いに終始感動しっぱなしでした。宿の中に入ってから部屋までの道のりも綺麗な階段が... Read more 彼氏の誕生日で利用させて頂きました。伊豆高原駅までお迎えに来て頂いた所から始まり、宿でのお出迎え、最初のお茶とお菓子のサービス、担当して下さった方のお心遣いに終始感動しっぱなしでした。宿の中に入ってから部屋までの道のりも綺麗な階段が続いており、全室離れで周りの声も聞こえず終始快適に過ごせました。部屋の半露天風呂も貸切露天風呂もお湯の温度が最適ですぐ湯に浸かる事ができ、更に温泉と相性が良かったのか酷い肩こりが翌朝にはスッキリ治ってました。ご飯も見た目が楽しく器も全て素敵なもの、更に全て美味しかったです。翌日は大室山まで送って下さり大変助かりました。こんなに接客、料理、お部屋全てが素晴らしい宿に来たのは初めてです！また、必ず伺わせて頂きますので宜しくお願い致します。素敵な時間をありがとうございました。

I used it at my birthday. Starting from the place where Izukogen station came to pick me up, I greeted you at the inn, the service of the first tea and sweets, I was keenly moved by all my heart's wishes. There was a beautiful staircase along the way to the room after entering the inn, and I could spend comfortably from the whole room without hearing the surrounding voices apart from all rooms. The semi-open-air bath in the room and the reserved outdoor bath were also optimum so that the temperature of the hot water was optimal and could be soaked in the hot water, and the compatibility with the hot spring was good, or the severe shoulder stiffness was refreshed the next morning. Rice also looked fun and all the vessels were nice, all in all it was delicious. The next day I was saved very much for sending me up to Omuroyama. This is the first time that we came to such a wonderful inn that all the customer service, food and rooms! Also, please be sure to let us know so thank you. Thank you for a wonderful time.

Japanese-Western style twin room, "Michi" and "Yama"

Mr./Ms. N.M(68)

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：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-04-23

お世話になりました。お料理の質も量も丁度良かったです。お湯加減も丁度良く週末の休みを堪能できました。ありがとうございました！

thank you for helping me. The quality and quantity of the dish were exactly right. We were able to enjoy weekend holidays just fine. Thank you very much!

Mr./Ms. S.H(33)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-03-26

この度は昨年に引き続きお世話になりました。到着した際に「おかえりなさい」と言っていただいた時には大変感動致しました。毎年この時期に旅行に行くことが定例行事となっているのですが、今年も夢のやさん以外には考えられませんでした。お... Read more この度は昨年に引き続きお世話になりました。到着した際に「おかえりなさい」と言っていただいた時には大変感動致しました。毎年この時期に旅行に行くことが定例行事となっているのですが、今年も夢のやさん以外には考えられませんでした。お部屋、お料理、スタッフの皆さま、すべてにおいて大満足です。静かなお部屋でリラックスし、温泉で疲れをとり、食事で幸せになり、スタッフの皆さんとの会話で心が温まる大変思い出深い旅行となりましたこと、ご対応に心から感謝申し上げます。今後も是非利用させていただきたいと思います。またお伺いできることを楽しみにしております。 2日間ありがとうございました。

I am indebted to you for this time last year. When I arrived I was touched very much by saying "Welcome back". Going on a trip this time every year is a regular event, but this year I could not think of anything other than my dreams. Everyone in the room, cuisine, staff, we are very satisfied. Relax in a quiet room, take a tired out at the hot springs, become happy with the meal, and have a very memorable trip that warms you with a conversation with the staff, I sincerely express my gratitude for your response. I would like to continue to use it in the future. I am looking forward to seeing you again. Thank you for two days.

Mr./Ms. M.H(48)

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Room type

：

Rooms3/5

Bath4/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities3/5

2016-03-04

この度は大変お世話になりました。お食事もとても美味しくいただきました。また、ご担当者様とのお話も楽しいひと時でした。又、お伺いしたいと思っております。ありがとうございました。

I am indebted to you for this occasion. The meal was very delicious. Also, the story with the person in charge was a fun time. In addition, I would like to ask. Thank you very much.

Mr./Ms. A.Y(37)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2016-03-06

母の誕生日祝いに滞在させて頂き、きめ細やかなお心遣いと美味しいお料理を頂きました。本人もとても素敵な記念日になったと喜んでおります。どうもありがとうございました。

I was allowed to stay on my mother 's birthday celebration and got a delicious meal and delicious attentions. I am pleased that he also became a very nice anniversary. Thank you very much.

Mr./Ms. Y.T(32)

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：

Rooms4/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities4/5

2016-02-28

丁寧な接客をしていただき、とても有意義な滞在となりました。有難うございました。食事、風呂も大変満足いくものでした。また機会がありましたら宜しくお願いします。

It was a very meaningful stay as we received attentive customer service. Thank you. Meals and baths were also very satisfying. If there is a chance, thank you.

Mr./Ms. M.T(47)

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Room type

：

Rooms4/5

Bath4/5

Breakfast3/5

Dinner4/5

Services5/5

Other Facilities3/5

2016-01-29

この度はお世話になりました。また、プレゼントもありがとうございました。あいにくの天気だったのが残念でしたが、夕食はたいへん美味しかったです。ただ、一緒に頼んだジュースがちょっと甘すぎて食事に合わなかったのが失敗でした（日本酒の方はよかっ... Read more この度はお世話になりました。また、プレゼントもありがとうございました。あいにくの天気だったのが残念でしたが、夕食はたいへん美味しかったです。ただ、一緒に頼んだジュースがちょっと甘すぎて食事に合わなかったのが失敗でした（日本酒の方はよかったです）。また、露天風呂もよい雰囲気でした。そして何よりも丁寧な接客のおかげで大変リラックスできました。また機会があればよろしくお願い致します。

I am indebted to you for this time. Also, thank you for the present. I regret to say that the weather was unfortunate, but the dinner was very delicious. However, it was a mistake that the juice I ordered together was too sweet and not suitable for meal (Japanese sake was better). Also, the outdoor bath was a good atmosphere. And thankfully, we were able to relax very much thanks to the attentive customer service. Thank you again if you have the opportunity.

Mr./Ms. J.T(50)

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Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2015-12-02

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。設備が良く、全体的に清潔感が感じられました。接客サービスもあたたかさがあってとても良かったです。やはりプライバシーが完全に守られていて、静かに過ごせるのが大変良いところでした。また機会があり... Read more この度は大変お世話になり、ありがとうございました。設備が良く、全体的に清潔感が感じられました。接客サービスもあたたかさがあってとても良かったです。やはりプライバシーが完全に守られていて、静かに過ごせるのが大変良いところでした。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

Thank you very much for your kindness this time. The facilities were good, and overall I felt a sense of cleanliness. Hospitality service was warm and it was very good. After all privacy was completely protected, being able to spend quietly was a very good place. I would like to use it if there is another opportunity.

Mr./Ms. Y.F(65)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2015-10-29

いつもながら、大変満足させて頂きました。食事、部屋、滞在中の待遇といい、よく考えて準備されておられ、また来たいと思いつつ帰途につきました。

As always, I was very satisfied. It was nice to treat meal, room, stay while staying, thoughtfully prepared, and went home wishing to come again.

Mr./Ms. K.K(39)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms5/5

Bath5/5

Breakfast5/5

Dinner5/5

Services5/5

Other Facilities5/5

2015-10-12

1泊2日で利用させていただきましたが、到着から出発まで快適に過ごすことができました。他のお客様と顔を合わせないような配慮もありました。お部屋のお風呂も気持ち良かったですし、露天風呂も気持ち良かったです。朝食、夕食とも味・ボリュー... Read more 1泊2日で利用させていただきましたが、到着から出発まで快適に過ごすことができました。他のお客様と顔を合わせないような配慮もありました。お部屋のお風呂も気持ち良かったですし、露天風呂も気持ち良かったです。朝食、夕食とも味・ボリュームともに満足の行くものでした。終始丁寧な接客をして下さり、気分良く滞在することができました。ありがとうございました。

I used it overnight in 2 days, but I was able to spend comfortably from arrival to departure. There was consideration not to match face with other customers. The bath in the room was also pleasant and the open-air bath was also comfortable. Both breakfast and dinner were satisfactory both in taste and volume. Thank you for taking care of our guests from time to time, I was able to stay in a good mood. Thank you very much.

Mr./Ms. Y.T(33)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-08-27

この度は大変お世話になりました。お出迎えからお見送りまでとても素敵な時間を過ごす事が出来ました。担当の仲居さんも大変細やかな心遣いありがとうございます。誕生日のプレゼントもありがとうございました。また伺いたいと思いま... Read more この度は大変お世話になりました。お出迎えからお見送りまでとても素敵な時間を過ごす事が出来ました。担当の仲居さんも大変細やかな心遣いありがとうございます。誕生日のプレゼントもありがとうございました。また伺いたいと思います。短い間でしたが本当にありがとうございました。皆様御体を御自愛下さいませ。

I am indebted to you for this occasion. I was able to spend a wonderful time from greeting to death. Thank you very much for your thoughtfulness. Thank you for your birthday present. I would like to ask again. It was a while, but thank you very much. Please take good care of yourself.

Mr./Ms. S.H(33)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2015-03-28

3/21～3/22に宿泊させていただきました。到着した時からお出迎えくださり、おもてなしの姿勢に大変感動致しました。宿泊最中もまさに「隠れ宿」という名にふさわしいご対応でふたりとも非日常を存分に楽しむことが出来ました。お部屋の清潔感と質感、... Read more 3/21～3/22に宿泊させていただきました。到着した時からお出迎えくださり、おもてなしの姿勢に大変感動致しました。宿泊最中もまさに「隠れ宿」という名にふさわしいご対応でふたりとも非日常を存分に楽しむことが出来ました。お部屋の清潔感と質感、お料理の美しさとお味、お宿のすべてが大満足で「もう1泊したい」と心底思う2日間でした。私たちは毎年3月末に温泉旅行に行っているのですが、夢のや様には是非また訪れたいと思います。素敵な2日間をありがとうございました。私は昨年までアメリカで過ごしていたのですが、やはり日本のおもてなし、最高ですね！

We stayed on 3/21 - 3/22. I was very impressed by the attitude of hospitality, welcoming you from the time you arrived. We were able to fully enjoy the extraordinary life with correspondence appropriate for the name "Hidden Inn" just as well as staying. The cleanliness and texture of the room, the beauty of the cuisine and the taste, all the accommodations were satisfying and I was thinking "I would like to stay one more night" I had two hearts. We are going on a hot spring trip every year at the end of March every year, but I certainly would like to visit again like a dream. Thank you for the wonderful two days. I have been staying in America until last year, but again, it is the best hospitality in Japan!

Japanese-Western style twin room, "Michi" and "Yama"

Mr./Ms. S.Y(70)

Total points

Stayed in

Room type

：

Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2014-10-26

期待した通りの施設・サービスでした。ありがとうございました。部屋・風呂・食事、一工夫を凝らした施しに感激！「非日常」を満喫できました。重ねてありがとうございました。

It was the facility and service we expected. Thank you very much. I am deeply impressed by the room / bath / meal, the one that devised one ingenuity! I was able to enjoy "non-everyday". Thank you again.

Mr./Ms. Y.S(51)

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Stayed in

Room type

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Rooms-

Bath-

Breakfast-

Dinner-

Services-

Other Facilities-

2014-09-11

仲居のS様、大変お世話になりました。アンケートにも書きましたが、多数旅行に出かけておりますがいままでで一番お心遣いの素晴らしい接客で大変心温まる旅となりました。ありがとうございました。一生忘れません。社会人として勉強させていただきました。S... Read more 仲居のS様、大変お世話になりました。アンケートにも書きましたが、多数旅行に出かけておりますがいままでで一番お心遣いの素晴らしい接客で大変心温まる旅となりました。ありがとうございました。一生忘れません。社会人として勉強させていただきました。S様を見習い、あのようなおもてなしのできる人間愛、目指したいと思います。ありがとうございました。お部屋もお風呂も隅々まで清潔で気持ちよく過ごせました。お食事も目にも味も美味しい、素晴らしいお食事でした。お湯加減もちょうどよく、マイナス点が何もございません。またお目にかかれる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

S, Mr. Nakai, thank you very much for your help. Although I wrote to the questionnaire, although I am going on a lot of trips, it has become a very heart-warming journey with a wonderful customer service that I am concerned with so far. Thank you very much. I will never forget it. I studied as a social worker. I am going to apprentice S, I would like to aim human love that I can do such hospitality. Thank you very much. Both the room and the bath were clean and comfortable to every corner. The meal, the eyes and the taste were delicious, it was a wonderful meal. Hot water conditioning is just right, there is not any negative point. I am looking forward to seeing you again. Thank you very much.