鬼怒川温泉 あさやの口コミ・レビュー

落ち着いて夕食を食べたくて、ホテル売りのブッフェでない和風ダイニングの会席料理にしたのですが、 ガッカリしました。 和風ダイニングといっても仕切りだけの空間で、 外が真っ暗で趣きも何もない。 これがヒレ肉？と思われる焼き物。 刺身... 続きをよむ 落ち着いて夕食を食べたくて、ホテル売りのブッフェでない和風ダイニングの会席料理にしたのですが、 ガッカリしました。 和風ダイニングといっても仕切りだけの空間で、 外が真っ暗で趣きも何もない。 これがヒレ肉？と思われる焼き物。 刺身もペラペラ。 夕食を楽しみにしていたので残念です。 移動に使うエレベーターも三機あるのですが、 なかなか来ない。 来ても満員。面倒で部屋から出たくなくなりました。 大型旅館は、我々夫婦向きではないですね。

落ち着いて夕食を食べたくて、ホテル売りのブッフェでない和風ダイニングの会席料理にしたのですが、 ガッカリしました。 和風ダイニングといっても仕切りだけの空間で、 外が真っ暗で趣きも何もない。 これがヒレ肉？と思われる焼き物。 刺身もペラペラ。 夕食を楽しみにしていたので残念です。 移動に使うエレベーターも三機あるのですが、 なかなか来ない。 来ても満員。面倒で部屋から出たくなくなりました。 大型旅館は、我々夫婦向きではないですね。

何度も伺ってるので、ホテルの良さはよく分かっているのですが、今回は本当に許せない事がありました。 朝食バイキングで後半の時間で朝食を食べました。 レストラン営業時間ギリギリというわけでもないのに、バタバタと走り回って、食べてる最中でもお... 続きをよむ 何度も伺ってるので、ホテルの良さはよく分かっているのですが、今回は本当に許せない事がありました。 朝食バイキングで後半の時間で朝食を食べました。 レストラン営業時間ギリギリというわけでもないのに、バタバタと走り回って、食べてる最中でもお構いなしに何でもかんでもテーブルの食器等を下げまわる小柄な中年女性には腹が立ちました。 「あまりに急かされてゆっくり朝食を取れなかった」っていう言葉がピッタリかも。 最終的にはテーブルのしょうゆまでも下げられて、食べるのをやめたくらいです。 怒鳴りたいくらいムカつきました。 この件を除けばあとは申し分なくゆっくりできました。 せっかくコロナが落ち着いてきて、緊急事態宣言が解除され、ようやく外出できると思って楽しみにお伺いしたのに、主人も私もあのレストランの女性の件を思い出すたびに嫌な思いが湧き上がってきます。 せめてごはんくらい落ち着いて食べさせて下さい。 改善してほしいです。

何度も伺ってるので、ホテルの良さはよく分かっているのですが、今回は本当に許せない事がありました。 朝食バイキングで後半の時間で朝食を食べました。 レストラン営業時間ギリギリというわけでもないのに、バタバタと走り回って、食べてる最中でもお構いなしに何でもかんでもテーブルの食器等を下げまわる小柄な中年女性には腹が立ちました。 「あまりに急かされてゆっくり朝食を取れなかった」っていう言葉がピッタリかも。 最終的にはテーブルのしょうゆまでも下げられて、食べるのをやめたくらいです。 怒鳴りたいくらいムカつきました。 この件を除けばあとは申し分なくゆっくりできました。 せっかくコロナが落ち着いてきて、緊急事態宣言が解除され、ようやく外出できると思って楽しみにお伺いしたのに、主人も私もあのレストランの女性の件を思い出すたびに嫌な思いが湧き上がってきます。 せめてごはんくらい落ち着いて食べさせて下さい。 改善してほしいです。

コロナ禍で平日1泊2食付き1人17,600円であのとても狭くてボロい部屋はとてもコスパが悪いと思いました。 まず受付でコロナ対策の為、代表者のみと表示してあるのにグループで並んでいる人に対して優しさなのか注意もせず、受付は人でごちゃごちゃ... 続きをよむ コロナ禍で平日1泊2食付き1人17,600円であのとても狭くてボロい部屋はとてもコスパが悪いと思いました。 まず受付でコロナ対策の為、代表者のみと表示してあるのにグループで並んでいる人に対して優しさなのか注意もせず、受付は人でごちゃごちゃしていました。 部屋もとても狭くてボロくストレスを感じました。 大浴場も3ヶ所に分かれていてすべて行きましたが移動が面倒ですし、これと言って良い所もありません。 ご飯の種類は多いですが味もサービスもいたって普通なレベルで温泉番付横綱という結果が本当に信じられません。今後あの番付はあてにしないこととします。 総じて中の下と言った感じて家族や友人にはすすめられない宿です。

コロナ禍で平日1泊2食付き1人17,600円であのとても狭くてボロい部屋はとてもコスパが悪いと思いました。 まず受付でコロナ対策の為、代表者のみと表示してあるのにグループで並んでいる人に対して優しさなのか注意もせず、受付は人でごちゃごちゃしていました。 部屋もとても狭くてボロくストレスを感じました。 大浴場も3ヶ所に分かれていてすべて行きましたが移動が面倒ですし、これと言って良い所もありません。 ご飯の種類は多いですが味もサービスもいたって普通なレベルで温泉番付横綱という結果が本当に信じられません。今後あの番付はあてにしないこととします。 総じて中の下と言った感じて家族や友人にはすすめられない宿です。

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お部屋もとても綺麗で露天風呂と貸切風呂は本当に大満足でした！ 朝食夕食もボリューム満点でとてもいい時間が過ごせました。ありがとうございます

お部屋もとても綺麗で露天風呂と貸切風呂は本当に大満足でした！ 朝食夕食もボリューム満点でとてもいい時間が過ごせました。ありがとうございます

数年続けて秋のイベント「月明かり」楽しむために鬼怒川温泉に行きます。毎回ホテルあさやにお世話になってます。ホテル中のいい雰囲気、美味しい食事、屋上の素晴らしい露天風呂、肌に優しい温泉もあさやさんの魅力と思います。部屋の掛け流し温泉、豊富なア... 続きをよむ 数年続けて秋のイベント「月明かり」楽しむために鬼怒川温泉に行きます。毎回ホテルあさやにお世話になってます。ホテル中のいい雰囲気、美味しい食事、屋上の素晴らしい露天風呂、肌に優しい温泉もあさやさんの魅力と思います。部屋の掛け流し温泉、豊富なアメニティ、マッサージチェア、フリードリンクのサービス　リラックスにつながってます。数回リピートして、ホテルあさやのファンと会話になりました。あたたかいサービスと記念日のお祝いのプレゼント♡ありがとうございます。

数年続けて秋のイベント「月明かり」楽しむために鬼怒川温泉に行きます。毎回ホテルあさやにお世話になってます。ホテル中のいい雰囲気、美味しい食事、屋上の素晴らしい露天風呂、肌に優しい温泉もあさやさんの魅力と思います。部屋の掛け流し温泉、豊富なアメニティ、マッサージチェア、フリードリンクのサービス　リラックスにつながってます。数回リピートして、ホテルあさやのファンと会話になりました。あたたかいサービスと記念日のお祝いのプレゼント♡ありがとうございます。

部屋も清掃が行き届いており、2人で泊まるには広すぎるくらいでした。お茶菓子やコーヒーもあったのが嬉しかったです。 食事の評判が大変良かったので楽しみにしていたのですが、想像以上でした。オープンキッチンでその場で調理して貰えるメニューや、デ... 続きをよむ 部屋も清掃が行き届いており、2人で泊まるには広すぎるくらいでした。お茶菓子やコーヒーもあったのが嬉しかったです。 食事の評判が大変良かったので楽しみにしていたのですが、想像以上でした。オープンキッチンでその場で調理して貰えるメニューや、デザートやドリンクも沢山あり年齢問わず楽しめると思います。料理を取る時用に手袋と、袖を留めるゴムが用意されていたのも良かったです。 大浴場と空中露天風呂は、夜遅くと朝に利用したのでほとんど人がいなくゆっくり寛ぐことができたので、人混みを避けたい方は時間をずらすのが良いと思います。 ちょっと高めの料金かなと思っていましたが、満足度が上回ったので宿泊して良かったと思っています！

部屋も清掃が行き届いており、2人で泊まるには広すぎるくらいでした。お茶菓子やコーヒーもあったのが嬉しかったです。 食事の評判が大変良かったので楽しみにしていたのですが、想像以上でした。オープンキッチンでその場で調理して貰えるメニューや、デザートやドリンクも沢山あり年齢問わず楽しめると思います。料理を取る時用に手袋と、袖を留めるゴムが用意されていたのも良かったです。 大浴場と空中露天風呂は、夜遅くと朝に利用したのでほとんど人がいなくゆっくり寛ぐことができたので、人混みを避けたい方は時間をずらすのが良いと思います。 ちょっと高めの料金かなと思っていましたが、満足度が上回ったので宿泊して良かったと思っています！

とても良い思い出となる家族旅行にすることができました。 またあさやホテルに行きたいと思います。

とても良い思い出となる家族旅行にすることができました。 またあさやホテルに行きたいと思います。

コロナ禍でなかなか旅行に行けず、久々に行けた旅行でしたが、ストレスなくのんびりできました！ 料理も美味しいし、部屋もお風呂も綺麗で最高でした！また行きたいです！

コロナ禍でなかなか旅行に行けず、久々に行けた旅行でしたが、ストレスなくのんびりできました！ 料理も美味しいし、部屋もお風呂も綺麗で最高でした！また行きたいです！

部屋　食事　スタッフさんの対応　全て満足でした

部屋　食事　スタッフさんの対応　全て満足でした

お風呂が外から丸見えになるのが（特に昼間）、難点かなと思いました。

お風呂が外から丸見えになるのが（特に昼間）、難点かなと思いました。

温泉ホテルなのでお風呂に清潔なお部屋はもちろんのこと、スタッフの方の対応がよくすれ違う時などスマートな挨拶が印象的でした。館内施設も行き届いており、快適に過ごせました。食事もたくさんの種類があり目で楽しませていただきました。少し塩味の強いも... 続きをよむ 温泉ホテルなのでお風呂に清潔なお部屋はもちろんのこと、スタッフの方の対応がよくすれ違う時などスマートな挨拶が印象的でした。館内施設も行き届いており、快適に過ごせました。食事もたくさんの種類があり目で楽しませていただきました。少し塩味の強いものがありましたがビーフシチュー、カレーは家庭で作るものと違い本格的な味だと思いました。 また伺いたいです。

温泉ホテルなのでお風呂に清潔なお部屋はもちろんのこと、スタッフの方の対応がよくすれ違う時などスマートな挨拶が印象的でした。館内施設も行き届いており、快適に過ごせました。食事もたくさんの種類があり目で楽しませていただきました。少し塩味の強いものがありましたがビーフシチュー、カレーは家庭で作るものと違い本格的な味だと思いました。 また伺いたいです。

団体客、ファミリー層向けの宿でした。素晴らしい設備と思いましたが、現状では、もったいないという印象です。今は、海外のお客がいないので閑散としていました。売りのお風呂は大変良かったです。食事はバイキングでしたが、可もなく不可もないといった特徴... 続きをよむ 団体客、ファミリー層向けの宿でした。素晴らしい設備と思いましたが、現状では、もったいないという印象です。今は、海外のお客がいないので閑散としていました。売りのお風呂は大変良かったです。食事はバイキングでしたが、可もなく不可もないといった特徴のないものでした。

団体客、ファミリー層向けの宿でした。素晴らしい設備と思いましたが、現状では、もったいないという印象です。今は、海外のお客がいないので閑散としていました。売りのお風呂は大変良かったです。食事はバイキングでしたが、可もなく不可もないといった特徴のないものでした。

お部屋は正直、狭くそこまで綺麗では無かった。しかし、スタッフの接客とビュッフェ、お風呂は満点の出来でした。また来たいです。ありがとうございました。

お部屋は正直、狭くそこまで綺麗では無かった。しかし、スタッフの接客とビュッフェ、お風呂は満点の出来でした。また来たいです。ありがとうございました。

温泉もいいお湯で良かったけど 部屋がビジネスホテル並みで残念でした！

温泉も♨️いいお湯で良かったけど 部屋がビジネスホテル並みで残念でした！

暫く何処にも外出しておらず、あまり一緒に旅行に行ったことがない両親に旅行のプレゼントとして３人で宿泊しました。 接客頂いた方皆さまが親切・丁寧で、食事も大満足で、お風呂も本当に気持ちよく、最高の旅になりました。 両親もとても満足しており... 続きをよむ 暫く何処にも外出しておらず、あまり一緒に旅行に行ったことがない両親に旅行のプレゼントとして３人で宿泊しました。 接客頂いた方皆さまが親切・丁寧で、食事も大満足で、お風呂も本当に気持ちよく、最高の旅になりました。 両親もとても満足しておりました。ありがとうございました。 部屋もホテルも綺麗ですが、写真よりも思ったよりはやや古い感じでした。何処も綺麗に保たれていて手抜きを感じませんでしたので、不満はありません。 ロビーは写真通り素敵でした。 鬼怒川に泊まる友人がいたら、絶対おすすめしたいです。

暫く何処にも外出しておらず、あまり一緒に旅行に行ったことがない両親に旅行のプレゼントとして３人で宿泊しました。 接客頂いた方皆さまが親切・丁寧で、食事も大満足で、お風呂も本当に気持ちよく、最高の旅になりました。 両親もとても満足しておりました。ありがとうございました。 部屋もホテルも綺麗ですが、写真よりも思ったよりはやや古い感じでした。何処も綺麗に保たれていて手抜きを感じませんでしたので、不満はありません。 ロビーは写真通り素敵でした。 鬼怒川に泊まる友人がいたら、絶対おすすめしたいです。

部屋でのゆっくりとした時間は最高でした。 また施設や接客もこれ以上ないほどよく子供にも心配りがあり良かったです。 また家族で行きたいと思います。

部屋でのゆっくりとした時間は最高でした。 また施設や接客もこれ以上ないほどよく子供にも心配りがあり良かったです。 また家族で行きたいと思います。

とてもゆったり、温泉もお肌ツルツルになりました^ ^ 部屋は普通でした。

とてもゆったり、温泉もお肌ツルツルになりました^ ^ 部屋は普通でした。

部屋は清潔感があり、川側で景観もよかった。 お風呂は広くいろんなタイプの風呂があり楽しめた、 母親の誕生日の利用で、ケーキをお願いしようと思ったらケーキ.ＪＰの利用を促されかなり面倒でした。 記念日で利用することはもうありません。 ... 続きをよむ 部屋は清潔感があり、川側で景観もよかった。 お風呂は広くいろんなタイプの風呂があり楽しめた、 母親の誕生日の利用で、ケーキをお願いしようと思ったらケーキ.ＪＰの利用を促されかなり面倒でした。 記念日で利用することはもうありません。 大型ホテルの対応は良くも悪くもマニュアル道理です。 食事はクレードアップしたため美味しかったです。

部屋は清潔感があり、川側で景観もよかった。 お風呂は広くいろんなタイプの風呂があり楽しめた、 母親の誕生日の利用で、ケーキをお願いしようと思ったらケーキ.ＪＰの利用を促されかなり面倒でした。 記念日で利用することはもうありません。 大型ホテルの対応は良くも悪くもマニュアル道理です。 食事はクレードアップしたため美味しかったです。

コロナ禍での営業、色々ご苦労もあると存じます。こういう時期だから、ちゃんとしたホテルを選ばせていただきました。安心して利用することができました。ありがとうございました。 ただひとつだけ申し上げると、夕食の時家族連れでいらしていたグループの... 続きをよむ コロナ禍での営業、色々ご苦労もあると存じます。こういう時期だから、ちゃんとしたホテルを選ばせていただきました。安心して利用することができました。ありがとうございました。 ただひとつだけ申し上げると、夕食の時家族連れでいらしていたグループのお父さんが、大きな声で子供さん達を追いかけたりしているのがすごく不快でした。見ると、マスクも顎まで下ろしていて、、、 多分周りにいた方達も気になっていたと思います。耐えきれずスタッフの方にお願いして、席を変えてもらいましたが、できればホテル側からきちんと注意を促していただけたらよかったと思います。こんな時期ですので、毅然とした態度をとっていただいても、充分周りの方達は理解していただけると思いますよ。若いスタッフさんでは荷が重すぎたり馬鹿にされたりしますので、ベテランの方が出て行かれるとよろしいかと思います。ぜひご検討ください。

コロナ禍での営業、色々ご苦労もあると存じます。こういう時期だから、ちゃんとしたホテルを選ばせていただきました。安心して利用することができました。ありがとうございました。 ただひとつだけ申し上げると、夕食の時家族連れでいらしていたグループのお父さんが、大きな声で子供さん達を追いかけたりしているのがすごく不快でした。見ると、マスクも顎まで下ろしていて、、、 多分周りにいた方達も気になっていたと思います。耐えきれずスタッフの方にお願いして、席を変えてもらいましたが、できればホテル側からきちんと注意を促していただけたらよかったと思います。こんな時期ですので、毅然とした態度をとっていただいても、充分周りの方達は理解していただけると思いますよ。若いスタッフさんでは荷が重すぎたり馬鹿にされたりしますので、ベテランの方が出て行かれるとよろしいかと思います。ぜひご検討ください。

どのスタッフさんも優しい方ばかりで心地よかったです！お部屋にお菓子やお茶が備えつけられていてそちらはとても良かったですがもう少し広いとあの値段でも満足度が高いと思いました。

どのスタッフさんも優しい方ばかりで心地よかったです！お部屋にお菓子やお茶が備えつけられていてそちらはとても良かったですがもう少し広いとあの値段でも満足度が高いと思いました。

八番館に泊まりましたが、部屋が広く、畳とソファ、ベッドルームがあり、眺望も良く快適でした。 館内を歩いていると、従業員の皆様が、足を止めて挨拶をして下さり、好印象でした。また、規模の大きなホテルでは、お手入れも大変でしょうが、生花が飾られ... 続きをよむ 八番館に泊まりましたが、部屋が広く、畳とソファ、ベッドルームがあり、眺望も良く快適でした。 館内を歩いていると、従業員の皆様が、足を止めて挨拶をして下さり、好印象でした。また、規模の大きなホテルでは、お手入れも大変でしょうが、生花が飾られており素晴らしいと思いました。 庭園露天風呂も趣向を凝らしており、楽しめました。 食事も口コミ通り、夕朝食とも、種類も多く美味しくいただきました。 また、宿泊したいです。

八番館に泊まりましたが、部屋が広く、畳とソファ、ベッドルームがあり、眺望も良く快適でした。 館内を歩いていると、従業員の皆様が、足を止めて挨拶をして下さり、好印象でした。また、規模の大きなホテルでは、お手入れも大変でしょうが、生花が飾られており素晴らしいと思いました。 庭園露天風呂も趣向を凝らしており、楽しめました。 食事も口コミ通り、夕朝食とも、種類も多く美味しくいただきました。 また、宿泊したいです。

大変お世話になりました。良かったです。つれが、朝ごはんの受付の人の愛想が良くなかったです。他の人が、全員素晴らしかったのでもったいない。

大変お世話になりました。良かったです。つれが、朝ごはんの受付の人の愛想が良くなかったです。他の人が、全員素晴らしかったのでもったいない。

この度はお世話になりました。 次の日から大学進学の為、一人暮らしとなる息子と 家族4人で泊まりに来ました。 接客、施設、料理　全て大変満足でした。 いい思い出ができまし。 次もぜひまた泊まりたいと思います。 ありがとうございまし... 続きをよむ この度はお世話になりました。 次の日から大学進学の為、一人暮らしとなる息子と 家族4人で泊まりに来ました。 接客、施設、料理　全て大変満足でした。 いい思い出ができまし。 次もぜひまた泊まりたいと思います。 ありがとうございました！

この度はお世話になりました。 次の日から大学進学の為、一人暮らしとなる息子と 家族4人で泊まりに来ました。 接客、施設、料理　全て大変満足でした。 いい思い出ができまし。 次もぜひまた泊まりたいと思います。 ありがとうございました！

小学生の娘がコロナの影響で、日光の修学旅行が中止になったため、家族で日光の旅行に行くことを計画しました。しかしコロナの事も気になったため、しっかりと対応されているホテルをと思い、ネットでいろいろと調べてあさやさんに決めました。実際に宿泊する... 続きをよむ 小学生の娘がコロナの影響で、日光の修学旅行が中止になったため、家族で日光の旅行に行くことを計画しました。しかしコロナの事も気になったため、しっかりと対応されているホテルをと思い、ネットでいろいろと調べてあさやさんに決めました。実際に宿泊すると、時間で食事の人数を振り分けていたり、所々に消毒液（しかもかなり良い物）を設置されていたり、風呂場も隅々までキレイにされており、安心して泊まることができました。食事は朝、夕ともにビュッフェを選びました。ビュッフェ形式の食事は、色々なものを選べる楽しさがある代わりに「それなりのおいしさ」である事が多いのですが、あさやさんの食事はどれもこれもビュッフェとは思えない美味しさで大変驚きました（東京のホテルのビュッフェでもおいしくない所が多いのに。。）また、食事の時には卒業した娘へ女将さんより記念品まで頂いて大変うれしかったです。栃木に行く際にはまた利用させて頂きたいと思います。コロナの中、観光業の皆様は大変ご苦労をされていると思いますが、どうかお体に気をつけてこれからも頑張ってください。本当にありがとうございました。

小学生の娘がコロナの影響で、日光の修学旅行が中止になったため、家族で日光の旅行に行くことを計画しました。しかしコロナの事も気になったため、しっかりと対応されているホテルをと思い、ネットでいろいろと調べてあさやさんに決めました。実際に宿泊すると、時間で食事の人数を振り分けていたり、所々に消毒液（しかもかなり良い物）を設置されていたり、風呂場も隅々までキレイにされており、安心して泊まることができました。食事は朝、夕ともにビュッフェを選びました。ビュッフェ形式の食事は、色々なものを選べる楽しさがある代わりに「それなりのおいしさ」である事が多いのですが、あさやさんの食事はどれもこれもビュッフェとは思えない美味しさで大変驚きました（東京のホテルのビュッフェでもおいしくない所が多いのに。。）また、食事の時には卒業した娘へ女将さんより記念品まで頂いて大変うれしかったです。栃木に行く際にはまた利用させて頂きたいと思います。コロナの中、観光業の皆様は大変ご苦労をされていると思いますが、どうかお体に気をつけてこれからも頑張ってください。本当にありがとうございました。

スタッフの対応がすごく気持ちよくサービスに驚きました。夕食への案内をひとりずつ担当し丁寧な説明をしてくださったり、注文もしやすく声をかけて下さり嬉しかったです。 貸切露天風呂も受付の方が気持ち良く案内して下さいました。 また泊まりに行き... 続きをよむ スタッフの対応がすごく気持ちよくサービスに驚きました。夕食への案内をひとりずつ担当し丁寧な説明をしてくださったり、注文もしやすく声をかけて下さり嬉しかったです。 貸切露天風呂も受付の方が気持ち良く案内して下さいました。 また泊まりに行きたいと思います！

スタッフの対応がすごく気持ちよくサービスに驚きました。夕食への案内をひとりずつ担当し丁寧な説明をしてくださったり、注文もしやすく声をかけて下さり嬉しかったです。 貸切露天風呂も受付の方が気持ち良く案内して下さいました。 また泊まりに行きたいと思います！

雨の強い日は屋根に雨が当たって、その音が気になりました。なんせ窓開けたら屋根しか見えなかったのでビックリしました。なのでちょっと残念でした。

雨の強い日は屋根に雨が当たって、その音が気になりました。なんせ窓開けたら屋根しか見えなかったのでビックリしました。なのでちょっと残念でした。

天候にも恵まれいい旅が出来ました。孫の卒園旅行とゆうことで　コロナのことも心配しましたが 車での移動にして、行動しました。 旅行は行くまでが準備をしたり計画を立てたり服装を考えたりと当日まで楽しみです。 あっとゆうま二日間でしたが、今... 続きをよむ 天候にも恵まれいい旅が出来ました。孫の卒園旅行とゆうことで　コロナのことも心配しましたが 車での移動にして、行動しました。 旅行は行くまでが準備をしたり計画を立てたり服装を考えたりと当日まで楽しみです。 あっとゆうま二日間でしたが、今日から楽しかった出来事に思いをはせることが出来ます ホテルは満足でした素敵なホテルですね。又きたいです。

天候にも恵まれいい旅が出来ました。孫の卒園旅行とゆうことで　コロナのことも心配しましたが 車での移動にして、行動しました。 旅行は行くまでが準備をしたり計画を立てたり服装を考えたりと当日まで楽しみです。 あっとゆうま二日間でしたが、今日から楽しかった出来事に思いをはせることが出来ます ホテルは満足でした素敵なホテルですね。又きたいです。

妻の誕生日に利用させて頂きました。夕食時にバースデーソングまで歌っていただきありがとうございました。 女将さんより、箸のプレゼントまで頂きありがとうございました。

妻の誕生日に利用させて頂きました。夕食時にバースデーソングまで歌っていただきありがとうございました。 女将さんより、箸のプレゼントまで頂きありがとうございました。

ロビー横には数えきれないほどの受賞の盾などが飾られ、お客様から支持されていることが納得できる素晴らしい宿です。 コロナ禍でgo to　トラベルの利用期間外でしたが、稼働率は高いように感じました。2度目の宿泊でしたが、多くのお客様がまた来た... 続きをよむ ロビー横には数えきれないほどの受賞の盾などが飾られ、お客様から支持されていることが納得できる素晴らしい宿です。 コロナ禍でgo to　トラベルの利用期間外でしたが、稼働率は高いように感じました。2度目の宿泊でしたが、多くのお客様がまた来たくなるような素晴らしい宿だと実感いたしました。一人で宿泊できる機会は少ないのですが、また利用させていただきたいです。特に食事が素晴らしいです。コロナによる休業期間もしっかり手入れされていることが感じられました。ロビー、お部屋、温泉、ダイニングがとても綺麗です。 BIGLOBE主催の「みんなで選ぶ温泉大賞」、 納得の旅館ホテル部門東日本第1位の「東の横綱」だと思います。

ロビー横には数えきれないほどの受賞の盾などが飾られ、お客様から支持されていることが納得できる素晴らしい宿です。 コロナ禍でgo to　トラベルの利用期間外でしたが、稼働率は高いように感じました。2度目の宿泊でしたが、多くのお客様がまた来たくなるような素晴らしい宿だと実感いたしました。一人で宿泊できる機会は少ないのですが、また利用させていただきたいです。特に食事が素晴らしいです。コロナによる休業期間もしっかり手入れされていることが感じられました。ロビー、お部屋、温泉、ダイニングがとても綺麗です。 BIGLOBE主催の「みんなで選ぶ温泉大賞」、 納得の旅館ホテル部門東日本第1位の「東の横綱」だと思います。

とても素敵なお宿でした。エントランスの雰囲気、お食事、お風呂、とても満足度の高いホテルです。あさやホテルのバイキングは今まで旅行で食べてきたバイキングの中で一番美味しかったです！朝夕種類がとても多くどれも美味しいです。焼き立てステーキや天ぷ... 続きをよむ とても素敵なお宿でした。エントランスの雰囲気、お食事、お風呂、とても満足度の高いホテルです。あさやホテルのバイキングは今まで旅行で食べてきたバイキングの中で一番美味しかったです！朝夕種類がとても多くどれも美味しいです。焼き立てステーキや天ぷらはかなり美味しいです！デザートはジュエリーBOXのように飾られていたり、ハーゲンダッツのカップも可愛くて、ハート型のピザもあり、想像していた以上に大満足です！夕食時テーブルへ案内してくれた係の方はとても感じが良くお勧めしてくれた海老チリも海老がプリプリしてほんと美味しかったです！朝食でのオムレツや厚焼き玉子、焼き立てワッフルにフレンチトーストと朝から幸せな朝食でした。あさやホテルは若い中居さんやスタッフの方がとても感じが良く、大変なお仕事だと思いますが頑張ってほしいです。3箇所ある温泉は綺麗に清掃されていて、好きなシャンプーが選べるシャンプースタンドがあるのは嬉しかったです。露天風呂から見える星空や山に癒されました。ただ、お部屋が嫌な臭いがして、係の方にお部屋に来てもらいましたが風がある日は換気の配管から臭うとの事でした。今回宿泊したお部屋は少し残念でしたが、それ以上にお食事、お風呂に大満足です。また伺いたいと思います！お世話になりました。

とても素敵なお宿でした。エントランスの雰囲気、お食事、お風呂、とても満足度の高いホテルです。あさやホテルのバイキングは今まで旅行で食べてきたバイキングの中で一番美味しかったです！朝夕種類がとても多くどれも美味しいです。焼き立てステーキや天ぷらはかなり美味しいです！デザートはジュエリーBOXのように飾られていたり、ハーゲンダッツのカップも可愛くて、ハート型のピザもあり、想像していた以上に大満足です！夕食時テーブルへ案内してくれた係の方はとても感じが良くお勧めしてくれた海老チリも海老がプリプリしてほんと美味しかったです！朝食でのオムレツや厚焼き玉子、焼き立てワッフルにフレンチトーストと朝から幸せな朝食でした。あさやホテルは若い中居さんやスタッフの方がとても感じが良く、大変なお仕事だと思いますが頑張ってほしいです。3箇所ある温泉は綺麗に清掃されていて、好きなシャンプーが選べるシャンプースタンドがあるのは嬉しかったです。露天風呂から見える星空や山に癒されました。ただ、お部屋が嫌な臭いがして、係の方にお部屋に来てもらいましたが風がある日は換気の配管から臭うとの事でした。今回宿泊したお部屋は少し残念でしたが、それ以上にお食事、お風呂に大満足です。また伺いたいと思います！お世話になりました。

食事はまずく、広いスペースがあるのにもかかわらず隣との距離も近い 隣は団体で大声で酒盛りしており、飛沫がすっごかった なぜか、空いているのもかかわらず、片付けを楽にしたいがためかバイキングから遠い端の隅に追いやられ、団体客のとなりで食事しな... 続きをよむ 食事はまずく、広いスペースがあるのにもかかわらず隣との距離も近い 隣は団体で大声で酒盛りしており、飛沫がすっごかった なぜか、空いているのもかかわらず、片付けを楽にしたいがためかバイキングから遠い端の隅に追いやられ、団体客のとなりで食事しないといけないのか、さらに奥に１つ席があったか、そこはずっと空いていた。 そこに誰もこないなら、せめてそっちに移動したかった 真ん中のスペースやバイキングに近い席も空いていたのに、なぜその席に通されたのか 風呂は普通だったが、背中に一面の刺青が入っていたり、けっこう大きな刺青の方が半数近くいた。 刺青あると入浴できないと書いてあるのに、なぜなのか 風呂場にスマホを持って入っている人達もいて、勝手に撮っていて、気付かずに入ってしまった。 こちらはもちろん裸です。何の謝罪もなくキャッキャ笑っていたが、犯罪ではないんですか？ とても不愉快な滞在になりました。 楽しみにしていただけに、とても残念です。 栃木県自体にもう二度と行きたくないと思います。

食事はまずく、広いスペースがあるのにもかかわらず隣との距離も近い 隣は団体で大声で酒盛りしており、飛沫がすっごかった なぜか、空いているのもかかわらず、片付けを楽にしたいがためかバイキングから遠い端の隅に追いやられ、団体客のとなりで食事しないといけないのか、さらに奥に１つ席があったか、そこはずっと空いていた。 そこに誰もこないなら、せめてそっちに移動したかった 真ん中のスペースやバイキングに近い席も空いていたのに、なぜその席に通されたのか 風呂は普通だったが、背中に一面の刺青が入っていたり、けっこう大きな刺青の方が半数近くいた。 刺青あると入浴できないと書いてあるのに、なぜなのか 風呂場にスマホを持って入っている人達もいて、勝手に撮っていて、気付かずに入ってしまった。 こちらはもちろん裸です。何の謝罪もなくキャッキャ笑っていたが、犯罪ではないんですか？ とても不愉快な滞在になりました。 楽しみにしていただけに、とても残念です。 栃木県自体にもう二度と行きたくないと思います。

直前の予約にかかわらず、大変丁寧なおもてなしを頂きました。 誕生日が近い主人のお祝いを兼ねてゆっくり温泉に浸かりたく予約したところ、夕食時にお箸のプレゼントを頂きました。 主人も私も大変感激でした。 本当にありがとうございました。 ... 続きをよむ 直前の予約にかかわらず、大変丁寧なおもてなしを頂きました。 誕生日が近い主人のお祝いを兼ねてゆっくり温泉に浸かりたく予約したところ、夕食時にお箸のプレゼントを頂きました。 主人も私も大変感激でした。 本当にありがとうございました。 あえて難点を申し上げますと、夕食時に最初からセットされていた蒸し物が冷めていたことと、プレミアムラウンジのお菓子がたくさん置いてあったものを他部屋のお子様に全部持っていかれて私達含め、他のお客様か食べられなかった事でしょうか。 宿泊プランに入ってるものならば、平等に行き渡る配慮がほしいなと思いました。改善される事を願います。 コロナが落ち着いたらまたお伺いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

直前の予約にかかわらず、大変丁寧なおもてなしを頂きました。 誕生日が近い主人のお祝いを兼ねてゆっくり温泉に浸かりたく予約したところ、夕食時にお箸のプレゼントを頂きました。 主人も私も大変感激でした。 本当にありがとうございました。 あえて難点を申し上げますと、夕食時に最初からセットされていた蒸し物が冷めていたことと、プレミアムラウンジのお菓子がたくさん置いてあったものを他部屋のお子様に全部持っていかれて私達含め、他のお客様か食べられなかった事でしょうか。 宿泊プランに入ってるものならば、平等に行き渡る配慮がほしいなと思いました。改善される事を願います。 コロナが落ち着いたらまたお伺いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

食事がとにかく美味しかったです。 でも、隣の席が少し近いのが残念でした。

食事がとにかく美味しかったです。 でも、隣の席が少し近いのが残念でした。

到着からお見送りまで、素晴らしい時間でした。 この様な状況ですが、必ずまた宿泊したいと思っています。 その時はマスクのないスタッフの笑顔が見たいです。

到着からお見送りまで、素晴らしい時間でした。 この様な状況ですが、必ずまた宿泊したいと思っています。 その時はマスクのないスタッフの笑顔が見たいです。

紅葉と温泉をお目当てに、人気のこちらの宿を選びました。母娘旅でしたので、もともとは懐石プランを希望でしたが、GOTOトラベルキャンペーン中ということもあり満室で。お部屋も選べず、お食事も今回はバイキングプランにしました。 お食事は種類もあ... 続きをよむ 紅葉と温泉をお目当てに、人気のこちらの宿を選びました。母娘旅でしたので、もともとは懐石プランを希望でしたが、GOTOトラベルキャンペーン中ということもあり満室で。お部屋も選べず、お食事も今回はバイキングプランにしました。 お食事は種類もあり評判通りですね。味もバイキングとしては高レベルかと(^^) 取りにいくたびに手袋とマスク着用はかなり面倒ですが、これは仕方ありません(≧∀≦)たくさん持って来ると冷めてしまいますし、ここは悩みどころですが。 喫煙可のお部屋でしたが事前に脱臭もしていただき、また運良く渓流沿いでお部屋からの景色も良かったです。 人気の宿だからか？混雑のせいか？コロナ禍で通常と違う方法なのかわかりませんが受け付けカウンターに並び、チェックインに30分もかかり到着早々疲れました。早めに宿入りしたのに、部屋に入ったらもう16時で、若干バタバタ気味だったのが残念です。久しぶりの大型ホテルで移動にとまどいましたが、お風呂は最高ですね。エレベーターがなかなか来ないのが玉に瑕。 お世話になりました。 これはあさやさんとは関係ないですが、GOTOの電子クーポン、駅前などでは使えないお店が結構あって要注意です。館内では使えますけどね。

紅葉と温泉をお目当てに、人気のこちらの宿を選びました。母娘旅でしたので、もともとは懐石プランを希望でしたが、GOTOトラベルキャンペーン中ということもあり満室で。お部屋も選べず、お食事も今回はバイキングプランにしました。 お食事は種類もあり評判通りですね。味もバイキングとしては高レベルかと(^^) 取りにいくたびに手袋とマスク着用はかなり面倒ですが、これは仕方ありません(≧∀≦)たくさん持って来ると冷めてしまいますし、ここは悩みどころですが。 喫煙可のお部屋でしたが事前に脱臭もしていただき、また運良く渓流沿いでお部屋からの景色も良かったです。 人気の宿だからか？混雑のせいか？コロナ禍で通常と違う方法なのかわかりませんが受け付けカウンターに並び、チェックインに30分もかかり到着早々疲れました。早めに宿入りしたのに、部屋に入ったらもう16時で、若干バタバタ気味だったのが残念です。久しぶりの大型ホテルで移動にとまどいましたが、お風呂は最高ですね。エレベーターがなかなか来ないのが玉に瑕。 お世話になりました。 これはあさやさんとは関係ないですが、GOTOの電子クーポン、駅前などでは使えないお店が結構あって要注意です。館内では使えますけどね。

夫婦で秀峰館最上階デラックスツインに宿泊しました。夕食はコロナ感染予防も考え、和風ダイニング懐石、朝食はバイキングでした。夕食もとても美味しく夫婦水入らずでワインを頂き、とてもリラックスできました。朝食は皆さん口コミにも書いてるように、メニ... 続きをよむ 夫婦で秀峰館最上階デラックスツインに宿泊しました。夕食はコロナ感染予防も考え、和風ダイニング懐石、朝食はバイキングでした。夕食もとても美味しく夫婦水入らずでワインを頂き、とてもリラックスできました。朝食は皆さん口コミにも書いてるように、メニュー豊富なバイキングでとても美味しかったです。スタッフの方も感じ良く接して頂き満足ですが、若いスタッフの方はまだ慣れていないのか、お料理の説明などは覚えきれておらず、また翌日の大浴場の開始時間をお伺いしても、答えられないのは勉強不足かなと思いました。お若いし感じがいいので、ご愛敬ですが、質問はある程度想定できると思うので、準備されてはいかがでしょうか。とは言え、とてもいいお宿でした。またぜひ宿泊したいです。

夫婦で秀峰館最上階デラックスツインに宿泊しました。夕食はコロナ感染予防も考え、和風ダイニング懐石、朝食はバイキングでした。夕食もとても美味しく夫婦水入らずでワインを頂き、とてもリラックスできました。朝食は皆さん口コミにも書いてるように、メニュー豊富なバイキングでとても美味しかったです。スタッフの方も感じ良く接して頂き満足ですが、若いスタッフの方はまだ慣れていないのか、お料理の説明などは覚えきれておらず、また翌日の大浴場の開始時間をお伺いしても、答えられないのは勉強不足かなと思いました。お若いし感じがいいので、ご愛敬ですが、質問はある程度想定できると思うので、準備されてはいかがでしょうか。とは言え、とてもいいお宿でした。またぜひ宿泊したいです。

初めて宿泊しました。 夕食のビュッフェは天ぷらやステーキ、パスタなど出来立てのお料理もとても魅力的ですが、すき焼きやハンバーグなどの鍋類もあり目移りしてしまうほどでした。 屋上の露天風呂もいろいろな湯船がありゆっくりと楽しむことができま... 続きをよむ 初めて宿泊しました。 夕食のビュッフェは天ぷらやステーキ、パスタなど出来立てのお料理もとても魅力的ですが、すき焼きやハンバーグなどの鍋類もあり目移りしてしまうほどでした。 屋上の露天風呂もいろいろな湯船がありゆっくりと楽しむことができました。 ぜひまた訪れたい宿です

初めて宿泊しました。 夕食のビュッフェは天ぷらやステーキ、パスタなど出来立てのお料理もとても魅力的ですが、すき焼きやハンバーグなどの鍋類もあり目移りしてしまうほどでした。 屋上の露天風呂もいろいろな湯船がありゆっくりと楽しむことができました。 ぜひまた訪れたい宿です

お世話になりました。とても素敵なお宿でした。エントランスの雰囲気、お部屋、お部屋のアメニティ、お食事等とても満足度の高い内容でした。１つ残念なのは、大浴場がホテルの収容人数に対して小さいという事です。ロッカーも少なめで脱衣所か狭く、かなり密... 続きをよむ お世話になりました。とても素敵なお宿でした。エントランスの雰囲気、お部屋、お部屋のアメニティ、お食事等とても満足度の高い内容でした。１つ残念なのは、大浴場がホテルの収容人数に対して小さいという事です。ロッカーも少なめで脱衣所か狭く、かなり密で使い勝手があまり良いとは言えなかったです。その点だけが残点でした。

お世話になりました。とても素敵なお宿でした。エントランスの雰囲気、お部屋、お部屋のアメニティ、お食事等とても満足度の高い内容でした。１つ残念なのは、大浴場がホテルの収容人数に対して小さいという事です。ロッカーも少なめで脱衣所か狭く、かなり密で使い勝手があまり良いとは言えなかったです。その点だけが残点でした。

毎年たいへん満足しています。 今回はコロナの影響で接客が寂しかったですが、また期待しています。

毎年たいへん満足しています。 今回はコロナの影響で接客が寂しかったですが、また期待しています。

お世話になりました。 部屋、風呂、食事など全体的に満足でし。また、イベントなどもありとても楽しかったです。 夕食バイキングで機能していない若い女性スタッフがいましたが新人さんでしょうか。 ベテランの方が常に動いていたのできにはなりませ... 続きをよむ お世話になりました。 部屋、風呂、食事など全体的に満足でし。また、イベントなどもありとても楽しかったです。 夕食バイキングで機能していない若い女性スタッフがいましたが新人さんでしょうか。 ベテランの方が常に動いていたのできにはなりませんでしたが。 また宜しくお願い致します。

お世話になりました。 部屋、風呂、食事など全体的に満足でし。また、イベントなどもありとても楽しかったです。 夕食バイキングで機能していない若い女性スタッフがいましたが新人さんでしょうか。 ベテランの方が常に動いていたのできにはなりませんでしたが。 また宜しくお願い致します。

夕食中、部屋に布団を敷いてくれた方が、机に置いていたミニーのぬいぐるみ をお布団で寝かせてくれてました。 部屋に戻ってふかふかのお布団で寝ているミニーちゃんを見た時はみんなで大笑いしましたしトキメキましたし、なによりとっても癒されました！... 続きをよむ 夕食中、部屋に布団を敷いてくれた方が、机に置いていたミニーのぬいぐるみ をお布団で寝かせてくれてました。 部屋に戻ってふかふかのお布団で寝ているミニーちゃんを見た時はみんなで大笑いしましたしトキメキましたし、なによりとっても癒されました！ サービスも施設もいつも最高で大好きなあさやさんですが、見えない裏方のスタッフさんも素敵な遊び心をもって従事をされてるというのはあさやさんの職場環境の良さを物語ってるのかなと思います。今回の宿泊でもっとあさやホテルが好きになりました。また必ず行きますよろしくお願いします。

夕食中、部屋に布団を敷いてくれた方が、机に置いていたミニーのぬいぐるみ をお布団で寝かせてくれてました。 部屋に戻ってふかふかのお布団で寝ているミニーちゃんを見た時はみんなで大笑いしましたしトキメキましたし、なによりとっても癒されました！ サービスも施設もいつも最高で大好きなあさやさんですが、見えない裏方のスタッフさんも素敵な遊び心をもって従事をされてるというのはあさやさんの職場環境の良さを物語ってるのかなと思います。今回の宿泊でもっとあさやホテルが好きになりました。また必ず行きますよろしくお願いします。

まず驚いたのががっつりと刺青のある人が宿泊出来る事です。普通に温泉に入っていたので、ここはそういった方でも来れる宿なのだな、と。バイキングはマスク・手袋必須でした。料理を取りに行く度にマスクと手袋をつけるのは、仕方ない事だとしても暑くて苦痛... 続きをよむ まず驚いたのががっつりと刺青のある人が宿泊出来る事です。普通に温泉に入っていたので、ここはそういった方でも来れる宿なのだな、と。バイキングはマスク・手袋必須でした。料理を取りに行く度にマスクと手袋をつけるのは、仕方ない事だとしても暑くて苦痛でした。もしかしてこれからずっとそうなんですかね…。部屋に案内したスタッフも疲れた顔でした。コロナの自粛疲れを解消しにと思って行きましたが、逆に疲れる旅行になりました。

まず驚いたのががっつりと刺青のある人が宿泊出来る事です。普通に温泉に入っていたので、ここはそういった方でも来れる宿なのだな、と。バイキングはマスク・手袋必須でした。料理を取りに行く度にマスクと手袋をつけるのは、仕方ない事だとしても暑くて苦痛でした。もしかしてこれからずっとそうなんですかね…。部屋に案内したスタッフも疲れた顔でした。コロナの自粛疲れを解消しにと思って行きましたが、逆に疲れる旅行になりました。

予約する際、部屋を渓谷側にして欲しいことと彼女へのサプライズをメッセージにてお願いしたんですが、どちらの要望にも応えていただき、とても感動しました。 食事は朝夕どちらもバイキングでしたが、品揃えがとても多くどれも高クオリティですべて美味し... 続きをよむ 予約する際、部屋を渓谷側にして欲しいことと彼女へのサプライズをメッセージにてお願いしたんですが、どちらの要望にも応えていただき、とても感動しました。 食事は朝夕どちらもバイキングでしたが、品揃えがとても多くどれも高クオリティですべて美味しく、お腹が苦しくなるまで食べてしまいました。(笑) 夕飯時のカニには食べやすいように切り目があり、とても美味しくいただくことができました。(彼女は1番カニが気に入ってました。) 最上階のお風呂は、シャンプーがないため下のお風呂に別で入ることになりましたが、そのおかげでどのお風呂も混んでおらず、ストレスなく温泉や景色を味わうことが出来ました。 部屋は夕方、朝は渓谷の景色の良さに圧倒されました。 (夜は前にある廃墟が不気味だったので味わえませんでしたが。。) ホテルの方はどなたも丁寧な対応で、またこのホテルに泊まりに来たいと思いました。 初めての鬼怒川温泉だったのですが最高の思い出を作ることが出来ました。ありがとうございました。

予約する際、部屋を渓谷側にして欲しいことと彼女へのサプライズをメッセージにてお願いしたんですが、どちらの要望にも応えていただき、とても感動しました。 食事は朝夕どちらもバイキングでしたが、品揃えがとても多くどれも高クオリティですべて美味しく、お腹が苦しくなるまで食べてしまいました。(笑) 夕飯時のカニには食べやすいように切り目があり、とても美味しくいただくことができました。(彼女は1番カニが気に入ってました。) 最上階のお風呂は、シャンプーがないため下のお風呂に別で入ることになりましたが、そのおかげでどのお風呂も混んでおらず、ストレスなく温泉や景色を味わうことが出来ました。 部屋は夕方、朝は渓谷の景色の良さに圧倒されました。 (夜は前にある廃墟が不気味だったので味わえませんでしたが。。) ホテルの方はどなたも丁寧な対応で、またこのホテルに泊まりに来たいと思いました。 初めての鬼怒川温泉だったのですが最高の思い出を作ることが出来ました。ありがとうございました。

宿を出た後、忘れ物に気づき連絡しました。移動手段は交通機関しかなく、次のダイアルバスは1時間以上ありどうしようかと思っていたらスタッフが駅まで届けてくださいました。丁寧で親切な対応でとても嬉しかったです。 宿もお風呂もとてもきれいで、ごは... 続きをよむ 宿を出た後、忘れ物に気づき連絡しました。移動手段は交通機関しかなく、次のダイアルバスは1時間以上ありどうしようかと思っていたらスタッフが駅まで届けてくださいました。丁寧で親切な対応でとても嬉しかったです。 宿もお風呂もとてもきれいで、ごはんもとても美味しかったです！また利用したいと思います。

宿を出た後、忘れ物に気づき連絡しました。移動手段は交通機関しかなく、次のダイアルバスは1時間以上ありどうしようかと思っていたらスタッフが駅まで届けてくださいました。丁寧で親切な対応でとても嬉しかったです。 宿もお風呂もとてもきれいで、ごはんもとても美味しかったです！また利用したいと思います。

感染予防対策を行いながらも、いつもと変わらぬ素晴らしい対応に最高のひと時を過ごす事が出来ました。

感染予防対策を行いながらも、いつもと変わらぬ素晴らしい対応に最高のひと時を過ごす事が出来ました。

7/4、5に、自分たち夫婦と両親と4人で宿泊させて頂いた者です。 食事、設備サービスともに大変素晴らしく、コロナへの対応も十分になされており、安心して旅ができました。 従業員の方のサービスも、常にお客を気遣っておられることが、見受けられ... 続きをよむ 7/4、5に、自分たち夫婦と両親と4人で宿泊させて頂いた者です。 食事、設備サービスともに大変素晴らしく、コロナへの対応も十分になされており、安心して旅ができました。 従業員の方のサービスも、常にお客を気遣っておられることが、見受けられました。 鬼怒川を訪問する際は、またお世話になりたいと思いました。 また、当日母が旅先（チェックインの前に）で腕を痛め、チェックイン早々の相談にも関わらず、救急病院への連絡を迅速に行って頂き、大変助かりました。あのまま放っておいたら大変なことになっていたかもしれませんし、きっと思い出としても不完全燃焼だったと思います。感謝しております。

7/4、5に、自分たち夫婦と両親と4人で宿泊させて頂いた者です。 食事、設備サービスともに大変素晴らしく、コロナへの対応も十分になされており、安心して旅ができました。 従業員の方のサービスも、常にお客を気遣っておられることが、見受けられました。 鬼怒川を訪問する際は、またお世話になりたいと思いました。 また、当日母が旅先（チェックインの前に）で腕を痛め、チェックイン早々の相談にも関わらず、救急病院への連絡を迅速に行って頂き、大変助かりました。あのまま放っておいたら大変なことになっていたかもしれませんし、きっと思い出としても不完全燃焼だったと思います。感謝しております。

鬼怒川に伺う際は、いつもあさやホテルを利用させていただいております。 男性用の大浴場がメンテナンス中だった点は残念でしたが、豪華なバイキングに良質な温泉と至れり尽せりで今回も堪能しました。 また利用させていただきます。ありがとうございま... 続きをよむ 鬼怒川に伺う際は、いつもあさやホテルを利用させていただいております。 男性用の大浴場がメンテナンス中だった点は残念でしたが、豪華なバイキングに良質な温泉と至れり尽せりで今回も堪能しました。 また利用させていただきます。ありがとうございました。

鬼怒川に伺う際は、いつもあさやホテルを利用させていただいております。 男性用の大浴場がメンテナンス中だった点は残念でしたが、豪華なバイキングに良質な温泉と至れり尽せりで今回も堪能しました。 また利用させていただきます。ありがとうございました。

子どもにも優しいお宿で大満足です。 家族風呂も綺麗で家族でゆっくり楽しむ事ができました。 また利用したいと感じました。

子どもにも優しいお宿で大満足です。 家族風呂も綺麗で家族でゆっくり楽しむ事ができました。 また利用したいと感じました。

部屋もお風呂も清潔でとてもきれいでした。また行きたいです。

部屋もお風呂も清潔でとてもきれいでした。また行きたいです。

八番館のお風呂は良かったのですが、本館？の下にあるお風呂の温度がぬるく感じてしまいお風呂上がりに温まったっていう感じがあまりなく少し残念でした。 施設も温泉も料理もとても良くまた来たいなぁーと思いました。が、部屋に着いて外を見たときに... 続きをよむ 八番館のお風呂は良かったのですが、本館？の下にあるお風呂の温度がぬるく感じてしまいお風呂上がりに温まったっていう感じがあまりなく少し残念でした。 施設も温泉も料理もとても良くまた来たいなぁーと思いました。が、部屋に着いて外を見たときに対岸にある廃墟のホテル？がやっぱり気になりました。 ニュース等で見たことありますが実際にみると景観を壊すような存在だなと思いました。 あれはなんとかならないものなのでしょうか？ あさやさんに言うのも変ですが…

八番館のお風呂は良かったのですが、本館？の下にあるお風呂の温度がぬるく感じてしまいお風呂上がりに温まったっていう感じがあまりなく少し残念でした。 施設も温泉も料理もとても良くまた来たいなぁーと思いました。が、部屋に着いて外を見たときに対岸にある廃墟のホテル？がやっぱり気になりました。 ニュース等で見たことありますが実際にみると景観を壊すような存在だなと思いました。 あれはなんとかならないものなのでしょうか？ あさやさんに言うのも変ですが…

温泉はよかったです。満員でしたがサービスはまずまずです。

温泉はよかったです。満員でしたがサービスはまずまずです。

今回、初めて宿泊させて頂きましたがスタッフの教育がきっちり成されており食事も十分満足の出来る物でした。 また利用させて頂きます。

今回、初めて宿泊させて頂きましたがスタッフの教育がきっちり成されており食事も十分満足の出来る物でした。 また利用させて頂きます。

総合的にとても満足し、また宿泊したいと思いました。 部屋も食事も温泉もサービスも、全てレベルが高かったです。 唯一難を挙げれば、エアコンの温度調整が今ひとつで部屋が暑くなり過ぎたり寒かったりしたことです。

総合的にとても満足し、また宿泊したいと思いました。 部屋も食事も温泉もサービスも、全てレベルが高かったです。 唯一難を挙げれば、エアコンの温度調整が今ひとつで部屋が暑くなり過ぎたり寒かったりしたことです。

初めての日光への旅で、お世話になりました。 とても大きなホテルで、滞在時間を存分に楽しめる施設がたくさんありました。 残念ながらエステはいっぱいでしたが、童心に帰ってゲームコーナーではしゃいだり、鬼怒川の父と呼ばれる方に占いをして頂き、... 続きをよむ 初めての日光への旅で、お世話になりました。 とても大きなホテルで、滞在時間を存分に楽しめる施設がたくさんありました。 残念ながらエステはいっぱいでしたが、童心に帰ってゲームコーナーではしゃいだり、鬼怒川の父と呼ばれる方に占いをして頂き、とても楽しい時間を過ごすことができました。 夕食バイキングは豪華で、中でもステーキやローストビーフはとても美味しかったです。 バイキングであるにもかかわらず、料理長がテーブルごとにご挨拶されていて驚きました。 スタッフの方々もみなさん親切で、初めてなのになんだか懐かしいような、素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

初めての日光への旅で、お世話になりました。 とても大きなホテルで、滞在時間を存分に楽しめる施設がたくさんありました。 残念ながらエステはいっぱいでしたが、童心に帰ってゲームコーナーではしゃいだり、鬼怒川の父と呼ばれる方に占いをして頂き、とても楽しい時間を過ごすことができました。 夕食バイキングは豪華で、中でもステーキやローストビーフはとても美味しかったです。 バイキングであるにもかかわらず、料理長がテーブルごとにご挨拶されていて驚きました。 スタッフの方々もみなさん親切で、初めてなのになんだか懐かしいような、素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

こちらへは3度目の利用をさせていただきました。 お料理がどれも美味しく種類も豊富で、つい友人にもおすすめしてしまいます。一つ合わないと思ったのは枕でした。自分には高すぎたようです。

こちらへは3度目の利用をさせていただきました。 お料理がどれも美味しく種類も豊富で、つい友人にもおすすめしてしまいます。一つ合わないと思ったのは枕でした。自分には高すぎたようです。

ホテルの雰囲気がとてもよく、お風呂、食事とも大満足です 部屋の鍵の一つが曲がっていて開閉がしづらかった

ホテルの雰囲気がとてもよく、お風呂、食事とも大満足です 部屋の鍵の一つが曲がっていて開閉がしづらかった

最上階露天風呂のお湯の温度がもう少し高い方がいいと感じました。 部屋、食事に関しては評判通りとても満足でした。

最上階露天風呂のお湯の温度がもう少し高い方がいいと感じました。 部屋、食事に関しては評判通りとても満足でした。

この度は、お世話になりました。初めての鬼怒川温泉で母娘の素敵な思い出ができました。 気づいた点を記入させて頂きます。チェックイン後、部屋へ入りまもなく前のかたの忘れ物か？ 黒いヘアゴムが床に落ちていました。その後 洗面所に髪の毛があり... 続きをよむ この度は、お世話になりました。初めての鬼怒川温泉で母娘の素敵な思い出ができました。 気づいた点を記入させて頂きます。チェックイン後、部屋へ入りまもなく前のかたの忘れ物か？ 黒いヘアゴムが床に落ちていました。その後 洗面所に髪の毛がありました。掃除が終わった後 再チェック、再々チェックと2度ほどチェック専門の方がそれぞれいらっしゃると良いかと思います。もう1点、大浴場の柱は、角が尖っていて危険な感じがしました。スタッフの方々は、とても気持ち良い接客をしてくださる方ばかりで感謝感激ばかりでした。また機会があれば利用させて頂きます。

この度は、お世話になりました。初めての鬼怒川温泉で母娘の素敵な思い出ができました。 気づいた点を記入させて頂きます。チェックイン後、部屋へ入りまもなく前のかたの忘れ物か？ 黒いヘアゴムが床に落ちていました。その後 洗面所に髪の毛がありました。掃除が終わった後 再チェック、再々チェックと2度ほどチェック専門の方がそれぞれいらっしゃると良いかと思います。もう1点、大浴場の柱は、角が尖っていて危険な感じがしました。スタッフの方々は、とても気持ち良い接客をしてくださる方ばかりで感謝感激ばかりでした。また機会があれば利用させて頂きます。

八番館の風呂は良かった。他方大風呂は広すぎて、子供には良いかもしれないが年配者には落ち着かなかった。 宿の問題ではないが、窓からの景色が、廃墟と化した旅館・ホテルが不気味であった。早く対策が取れることを期待する。

八番館の風呂は良かった。他方大風呂は広すぎて、子供には良いかもしれないが年配者には落ち着かなかった。 宿の問題ではないが、窓からの景色が、廃墟と化した旅館・ホテルが不気味であった。早く対策が取れることを期待する。

出迎えの対応最悪。急かされるように荷物を取られ、こちらの話など聞かずに駐車場に停めてフロントに来てください、と言われ先が思いやられた。 ご飯は美味しい。 貸し切り風呂はぬるめ。 金曜日の忙しいのは分かるが おもてなしの対... 続きをよむ 出迎えの対応最悪。急かされるように荷物を取られ、こちらの話など聞かずに駐車場に停めてフロントに来てください、と言われ先が思いやられた。 ご飯は美味しい。 貸し切り風呂はぬるめ。 金曜日の忙しいのは分かるが おもてなしの対応ではなく 次回はもう行くことはない。

出迎えの対応最悪。急かされるように荷物を取られ、こちらの話など聞かずに駐車場に停めてフロントに来てください、と言われ先が思いやられた。 ご飯は美味しい。 貸し切り風呂はぬるめ。 金曜日の忙しいのは分かるが おもてなしの対応ではなく 次回はもう行くことはない。

先日は台風の前日でしたが、前々からの予定でしたのでキャンセルせずに訪れて楽しかったです。 スタッフの皆さんの笑顔が印象に残っています。 食事も美味しく、お風呂でもゆったりとできました。お世話になりました。

先日は台風の前日でしたが、前々からの予定でしたのでキャンセルせずに訪れて楽しかったです。 スタッフの皆さんの笑顔が印象に残っています。 食事も美味しく、お風呂でもゆったりとできました。お世話になりました。

両親を連れて色々なところに行っていますが、素敵な所もあれば、ハズレることもあります。 でも今回は本当に全部よかったと両親も言っていて、部屋が写真よりもずっとキレイで驚きました。写真の方がキレイはどこもそうですが、写真よりずっとキレイで広い... 続きをよむ 両親を連れて色々なところに行っていますが、素敵な所もあれば、ハズレることもあります。 でも今回は本当に全部よかったと両親も言っていて、部屋が写真よりもずっとキレイで驚きました。写真の方がキレイはどこもそうですが、写真よりずっとキレイで広いお部屋でした。楽しかったです。ありがとうございました

両親を連れて色々なところに行っていますが、素敵な所もあれば、ハズレることもあります。 でも今回は本当に全部よかったと両親も言っていて、部屋が写真よりもずっとキレイで驚きました。写真の方がキレイはどこもそうですが、写真よりずっとキレイで広いお部屋でした。楽しかったです。ありがとうございました

受付の方の丁寧な対応とアドバイスは、聞いていて気分の良い対応でした。お部屋係の方は、フロアの歩き方で数回利用しているのがわかったみたいで、素晴らしい対応をされたのでありがたかったです。

受付の方の丁寧な対応とアドバイスは、聞いていて気分の良い対応でした。お部屋係の方は、フロアの歩き方で数回利用しているのがわかったみたいで、素晴らしい対応をされたのでありがたかったです。

お風呂も食事も部屋も 充分満足の行く内容でした。 また、機会があれば　宿泊したい旅館の一つです。

お風呂も食事も部屋も 充分満足の行く内容でした。 また、機会があれば　宿泊したい旅館の一つです。

接客も感じよく、部屋も清潔でアメニティも充実してます。 お風呂は期待していた通り素晴らしく、特に早朝の屋上露天風呂は最高でした。 食事のビュッフェでしたが、品数も味も大満足で、つい食べ過ぎてしまったほどです。 しかし、ちょっと賑やか過... 続きをよむ 接客も感じよく、部屋も清潔でアメニティも充実してます。 お風呂は期待していた通り素晴らしく、特に早朝の屋上露天風呂は最高でした。 食事のビュッフェでしたが、品数も味も大満足で、つい食べ過ぎてしまったほどです。 しかし、ちょっと賑やか過ぎて、落ち着いて食べれなかったのと、部屋からの景色が残念だったので○4つにさせて頂きました。

接客も感じよく、部屋も清潔でアメニティも充実してます。 お風呂は期待していた通り素晴らしく、特に早朝の屋上露天風呂は最高でした。 食事のビュッフェでしたが、品数も味も大満足で、つい食べ過ぎてしまったほどです。 しかし、ちょっと賑やか過ぎて、落ち着いて食べれなかったのと、部屋からの景色が残念だったので○4つにさせて頂きました。

とても満足できる旅となりました！ 夕飯もおいしく、量がたくさんあって、目移りしてしまいました⭐ プレミアムルームで出してくれたお抹茶とお茶菓子も美味しかったです。 両親が気に入っていたので、またつれていきたいです。

とても満足できる旅となりました！ 夕飯もおいしく、量がたくさんあって、目移りしてしまいました⭐ プレミアムルームで出してくれたお抹茶とお茶菓子も美味しかったです。 両親が気に入っていたので、またつれていきたいです。

親子3代での宿泊でした。 赤ちゃん連れにとっては今まで泊まった宿の中で一番良かったです。 食事時のエプロンはもちろんの事、部屋と大浴場にもオムツ捨てバケツ？が用意されており、助かりました。子ども用の歯ブラシなど入った可愛いビニールリュ... 続きをよむ 親子3代での宿泊でした。 赤ちゃん連れにとっては今まで泊まった宿の中で一番良かったです。 食事時のエプロンはもちろんの事、部屋と大浴場にもオムツ捨てバケツ？が用意されており、助かりました。子ども用の歯ブラシなど入った可愛いビニールリュックもあり、子連れにとってはほとんど用意しなくとも安心して泊まれる宿です。ビュッフェま美味しくまた行きたいと思います。

親子3代での宿泊でした。 赤ちゃん連れにとっては今まで泊まった宿の中で一番良かったです。 食事時のエプロンはもちろんの事、部屋と大浴場にもオムツ捨てバケツ？が用意されており、助かりました。子ども用の歯ブラシなど入った可愛いビニールリュックもあり、子連れにとってはほとんど用意しなくとも安心して泊まれる宿です。ビュッフェま美味しくまた行きたいと思います。

施設は大変良かった。 ただ、チェックイン終わり、荷物を持って貰い部屋案内してる時の態度が、事務的。 その後、従業員に直接サービスを受けた覚えも無いので、サービス面は最悪の思いしかありません。

施設は大変良かった。 ただ、チェックイン終わり、荷物を持って貰い部屋案内してる時の態度が、事務的。 その後、従業員に直接サービスを受けた覚えも無いので、サービス面は最悪の思いしかありません。

夕食のバイキングは、たくさんの料理があって満足でした。

夕食のバイキングは、たくさんの料理があって満足でした。

１２３３の部屋に２泊しましたが、２４時間使用できる温泉、とても快適でした。 トイレ、浴衣のサイズ、暗証番号使用の金庫、アメニティー心地よかった。 部屋入り口の鍵はカードにするなど、食事や館内施設利用時に２本もの鍵を持ち歩かなくてもよい。... 続きをよむ １２３３の部屋に２泊しましたが、２４時間使用できる温泉、とても快適でした。 トイレ、浴衣のサイズ、暗証番号使用の金庫、アメニティー心地よかった。 部屋入り口の鍵はカードにするなど、食事や館内施設利用時に２本もの鍵を持ち歩かなくてもよい。 夏場の利用の割には冷蔵庫が冷えていなかった。 部屋、温泉、施設等は満足でした。食事はバリエーションの多いバイキングが売りの宿ですが、少しせわしなかった。 朝食は良いとしても、ゆったりと夕食を摂りたい者にとっては残念であった。

１２３３の部屋に２泊しましたが、２４時間使用できる温泉、とても快適でした。 トイレ、浴衣のサイズ、暗証番号使用の金庫、アメニティー心地よかった。 部屋入り口の鍵はカードにするなど、食事や館内施設利用時に２本もの鍵を持ち歩かなくてもよい。 夏場の利用の割には冷蔵庫が冷えていなかった。 部屋、温泉、施設等は満足でした。食事はバリエーションの多いバイキングが売りの宿ですが、少しせわしなかった。 朝食は良いとしても、ゆったりと夕食を摂りたい者にとっては残念であった。

お世話になりました。 かなり満足しております。 ただ、一点だけ挙げるとすると、夕食の時、 せっかくの『美味しいスイーツ』が、 冷えてなかったことです。 もっと氷を駆使されては、いかがでしょうか。 ありがとうございました！

お世話になりました。 かなり満足しております。 ただ、一点だけ挙げるとすると、夕食の時、 せっかくの『美味しいスイーツ』が、 冷えてなかったことです。 もっと氷を駆使されては、いかがでしょうか。 ありがとうございました！

ネットでの評価が良く利用を決めました。 評価通りとても良かったです。 １歳、7歳の子供と夫婦4人で宿泊。 まずお部屋は広く、部屋風呂も広めで綺麗でした。オムツ入れも用意されており、とても有り難かったです。 食事はとにかく種類が豊富で... 続きをよむ ネットでの評価が良く利用を決めました。 評価通りとても良かったです。 １歳、7歳の子供と夫婦4人で宿泊。 まずお部屋は広く、部屋風呂も広めで綺麗でした。オムツ入れも用意されており、とても有り難かったです。 食事はとにかく種類が豊富で味も最高でした！まだ食べていたかったのですが時間が足りませんでした。それくらい美味しかったです。 大浴場も広く、シャンプーもホテルのだけでなく市販の物があり種類も豊富。子供用の椅子等もありました。脱衣所も広かったです。 接客もとても丁寧で気持ちよく過ごせました。 鬼怒川はほとんどのホテルが閉館してしまっていますが、あさやホテルが今も健在なのは宿泊すればわかります。 評価にうるさい主人も、連泊したいと言っていました。 とてもオススメのホテルです。

ネットでの評価が良く利用を決めました。 評価通りとても良かったです。 １歳、7歳の子供と夫婦4人で宿泊。 まずお部屋は広く、部屋風呂も広めで綺麗でした。オムツ入れも用意されており、とても有り難かったです。 食事はとにかく種類が豊富で味も最高でした！まだ食べていたかったのですが時間が足りませんでした。それくらい美味しかったです。 大浴場も広く、シャンプーもホテルのだけでなく市販の物があり種類も豊富。子供用の椅子等もありました。脱衣所も広かったです。 接客もとても丁寧で気持ちよく過ごせました。 鬼怒川はほとんどのホテルが閉館してしまっていますが、あさやホテルが今も健在なのは宿泊すればわかります。 評価にうるさい主人も、連泊したいと言っていました。 とてもオススメのホテルです。

二泊させていただいたのですが、夕食のバイキングも、朝食も少しずつ変わっていて、楽しめました。お風呂にもシャンプーバイキングと 変わった催しがあり、楽しかったです。パイプオルガンの演奏曲がわかると良かったなぁと。お世話になりました。

二泊させていただいたのですが、夕食のバイキングも、朝食も少しずつ変わっていて、楽しめました。お風呂にもシャンプーバイキングと 変わった催しがあり、楽しかったです。パイプオルガンの演奏曲がわかると良かったなぁと。お世話になりました。

娘との二人旅とても満足できる旅になりました。 はじめての八番館宿泊も大満足でした。 ただ、ラウンジはもう少し品があればいいなと思いました。 朝は特に… でもまたぜひいきたいと思っております。 その際はよろしくお願いします。

娘との二人旅とても満足できる旅になりました。 はじめての八番館宿泊も大満足でした。 ただ、ラウンジはもう少し品があればいいなと思いました。 朝は特に… でもまたぜひいきたいと思っております。 その際はよろしくお願いします。

ブッフェは美味しく、種類も豊富でとても良かったです。お風呂も色々あり楽しかったです。 どの従業員さんも丁寧に接して頂き、贅沢なひと時を過ごせました。また、行きたいです！

ブッフェは美味しく、種類も豊富でとても良かったです。お風呂も色々あり楽しかったです。 どの従業員さんも丁寧に接して頂き、贅沢なひと時を過ごせました。また、行きたいです！

夕食、朝食ともに種類が豊富で、とっても美味しかったです。アユの塩焼き、ヒレステーキ、美味しかったです。 屋上の露天ぶろ、山と空を眺めながら、最高でした。　　岩盤浴が出来なかったのが残念でした。　今度はもっと時間をたっぷりとって岩盤浴楽しみ... 続きをよむ 夕食、朝食ともに種類が豊富で、とっても美味しかったです。アユの塩焼き、ヒレステーキ、美味しかったです。 屋上の露天ぶろ、山と空を眺めながら、最高でした。　　岩盤浴が出来なかったのが残念でした。　今度はもっと時間をたっぷりとって岩盤浴楽しみたいと思います。 　チェックアウトが11時だと嬉しいです。

夕食、朝食ともに種類が豊富で、とっても美味しかったです。アユの塩焼き、ヒレステーキ、美味しかったです。 屋上の露天ぶろ、山と空を眺めながら、最高でした。　　岩盤浴が出来なかったのが残念でした。　今度はもっと時間をたっぷりとって岩盤浴楽しみたいと思います。 　チェックアウトが11時だと嬉しいです。

子供が誕生日サプライズをとても喜んでました✨たまたま、お祭りがやっていて、屋上の露天風呂に入りながら、打ち上げ花火を見れたのは、とても感動しました✨

子供が誕生日サプライズをとても喜んでました✨たまたま、お祭りがやっていて、屋上の露天風呂に入りながら、打ち上げ花火を見れたのは、とても感動しました✨

とても美味しい食事でした！品数が多くて何から食べればいいか分からない位でした。 また、利用させていただきます。

とても美味しい食事でした！品数が多くて何から食べればいいか分からない位でした。 また、利用させていただきます。

先日、両親と宿泊させていただきました。母は体が不自由なため車椅子を利用しているのですが、貸し切り風呂では介護用の椅子を貸してくださったりスタッフの方みなさん 笑顔でとても親切でした。食事もバイキングの種類が豊富でどれも美味しかったです。途中... 続きをよむ 先日、両親と宿泊させていただきました。母は体が不自由なため車椅子を利用しているのですが、貸し切り風呂では介護用の椅子を貸してくださったりスタッフの方みなさん 笑顔でとても親切でした。食事もバイキングの種類が豊富でどれも美味しかったです。途中 料理長の方が感想を聞きにテーブルをまわってくださる場面もありました。 お風呂も三箇所もあり、とても充実した滞在を楽しむことができました。また機会があれば絶対に宿泊したいと思うホテルでした！ありがとうございました。

先日、両親と宿泊させていただきました。母は体が不自由なため車椅子を利用しているのですが、貸し切り風呂では介護用の椅子を貸してくださったりスタッフの方みなさん 笑顔でとても親切でした。食事もバイキングの種類が豊富でどれも美味しかったです。途中 料理長の方が感想を聞きにテーブルをまわってくださる場面もありました。 お風呂も三箇所もあり、とても充実した滞在を楽しむことができました。また機会があれば絶対に宿泊したいと思うホテルでした！ありがとうございました。

ロビーの吹き抜けに圧倒されました。スタッフの方々、食事、温泉、どれもとても良かったです

ロビーの吹き抜けに圧倒されました。スタッフの方々、食事、温泉、どれもとても良かったです

客室の隅々まで管理が行き届いていて、とても良くスタッフの教育が徹底していると思いました。 ホテルの風格に合ったおもてなしで、大変気分良く過ごせましたし、良い思いで作りができました。 鬼怒川温泉では、「あさやさん」にまた宿泊したいと思いま... 続きをよむ 客室の隅々まで管理が行き届いていて、とても良くスタッフの教育が徹底していると思いました。 ホテルの風格に合ったおもてなしで、大変気分良く過ごせましたし、良い思いで作りができました。 鬼怒川温泉では、「あさやさん」にまた宿泊したいと思いますし、息子や娘家族を誘って泊まれば もっと楽しい時が過ごせるのかなって思います。 その時は、スタッフの皆さん宜しくお願い致します。今回は、有り難うございました。

客室の隅々まで管理が行き届いていて、とても良くスタッフの教育が徹底していると思いました。 ホテルの風格に合ったおもてなしで、大変気分良く過ごせましたし、良い思いで作りができました。 鬼怒川温泉では、「あさやさん」にまた宿泊したいと思いますし、息子や娘家族を誘って泊まれば もっと楽しい時が過ごせるのかなって思います。 その時は、スタッフの皆さん宜しくお願い致します。今回は、有り難うございました。

八番館のベッド付部屋に宿泊しました。 アメニティが使用済みのものがそのまま置いてありびっくりしました。また、部屋のトイレの汚物入れも中身がそのままになっていてとても残念でした。客室清掃を徹底しないと、せっかくのおもてなしも台無しです。 ... 続きをよむ 八番館のベッド付部屋に宿泊しました。 アメニティが使用済みのものがそのまま置いてありびっくりしました。また、部屋のトイレの汚物入れも中身がそのままになっていてとても残念でした。客室清掃を徹底しないと、せっかくのおもてなしも台無しです。 夕食時の席の移動をスムーズにしていただきありがとうございました。バイキン、温泉は満足のいくものでした。ですので尚更部屋の清掃が不十分なのは残念です。改善をお願いします。

八番館のベッド付部屋に宿泊しました。 アメニティが使用済みのものがそのまま置いてありびっくりしました。また、部屋のトイレの汚物入れも中身がそのままになっていてとても残念でした。客室清掃を徹底しないと、せっかくのおもてなしも台無しです。 夕食時の席の移動をスムーズにしていただきありがとうございました。バイキン、温泉は満足のいくものでした。ですので尚更部屋の清掃が不十分なのは残念です。改善をお願いします。

安定のあさやさん。何度目でしょうか。年に何度か行きたくなります。部屋も風呂も清潔。ブッフェに手抜きがない。ただ年々私どもも歳をとり、すべてを食べられないのが残念です。

安定のあさやさん。何度目でしょうか。年に何度か行きたくなります。部屋も風呂も清潔。ブッフェに手抜きがない。ただ年々私どもも歳をとり、すべてを食べられないのが残念です。

婚前旅行で使わせて頂きました！ 今度は義父、義母を連れてきたいと思います。 是非、その際もよろしくお願い致します。

婚前旅行で使わせて頂きました！ 今度は義父、義母を連れてきたいと思います。 是非、その際もよろしくお願い致します。

大浴場及び露天風呂は良かったが、部屋の風呂にはがっかりした。 部屋の浴槽は清掃しているんだろうか。お湯の中に何やら混ざっている。 まさか、湯の花？ でも、大浴場・露天風呂は透き通ってきれいだった。 眺望風呂、期待していたが入ってるのを... 続きをよむ 大浴場及び露天風呂は良かったが、部屋の風呂にはがっかりした。 部屋の浴槽は清掃しているんだろうか。お湯の中に何やら混ざっている。 まさか、湯の花？ でも、大浴場・露天風呂は透き通ってきれいだった。 眺望風呂、期待していたが入ってるのを途中で止めてしまった。

大浴場及び露天風呂は良かったが、部屋の風呂にはがっかりした。 部屋の浴槽は清掃しているんだろうか。お湯の中に何やら混ざっている。 まさか、湯の花？ でも、大浴場・露天風呂は透き通ってきれいだった。 眺望風呂、期待していたが入ってるのを途中で止めてしまった。

吹抜けのロビーが素敵で、お風呂も広くゆっくり出来ました。バイキングも美味しかったでしす。1つ残念なのは、ベッドが男性には小さく感じました。

吹抜けのロビーが素敵で、お風呂も広くゆっくり出来ました。バイキングも美味しかったでしす。1つ残念なのは、ベッドが男性には小さく感じました。

彼女との記念日ということで初めて利用させていただきました。空中庭園露天風呂を目当てにしていたのですが、期待通りの空間で満喫することができました。研修中の方々が多かった印象なのですが、丁寧な接客を一生懸命していただき、二人して心温かくして楽し... 続きをよむ 彼女との記念日ということで初めて利用させていただきました。空中庭園露天風呂を目当てにしていたのですが、期待通りの空間で満喫することができました。研修中の方々が多かった印象なのですが、丁寧な接客を一生懸命していただき、二人して心温かくして楽しいひと時を過ごさせてもらいました。是非また2人で利用させていただきたいと思います。今回は大変ありがとうございました。

彼女との記念日ということで初めて利用させていただきました。空中庭園露天風呂を目当てにしていたのですが、期待通りの空間で満喫することができました。研修中の方々が多かった印象なのですが、丁寧な接客を一生懸命していただき、二人して心温かくして楽しいひと時を過ごさせてもらいました。是非また2人で利用させていただきたいと思います。今回は大変ありがとうございました。

初めてのあさやさんでした。 ネットの口コミと周りの友人からの評判がとても良かったので、期待いっぱいでお邪魔しました！期待通り旅館はとてもキレイで、ご飯は美味しくて、とても良かったです。 また機会があればリピートしたいです。 残念な所をあげ... 続きをよむ 初めてのあさやさんでした。 ネットの口コミと周りの友人からの評判がとても良かったので、期待いっぱいでお邪魔しました！期待通り旅館はとてもキレイで、ご飯は美味しくて、とても良かったです。 また機会があればリピートしたいです。 残念な所をあげるとすれば、部屋のお風呂です。蛇口から湯船を溜めようとしたら、水圧が弱い&うまく温度が定まらない。(お湯と水が別々のタイプ)何度も温度確認、どれくらい溜まったか確認に行ったことはちょっと大変でした。 あと海外のお客様も多いので食事の取り分け(大胆にこぼしても気にしない)、お風呂の使い方…日本人なので少し気になりました。 それ以外はとても良かったです。

初めてのあさやさんでした。 ネットの口コミと周りの友人からの評判がとても良かったので、期待いっぱいでお邪魔しました！期待通り旅館はとてもキレイで、ご飯は美味しくて、とても良かったです。 また機会があればリピートしたいです。 残念な所をあげるとすれば、部屋のお風呂です。蛇口から湯船を溜めようとしたら、水圧が弱い&うまく温度が定まらない。(お湯と水が別々のタイプ)何度も温度確認、どれくらい溜まったか確認に行ったことはちょっと大変でした。 あと海外のお客様も多いので日本人では考えられない食事の取り分け(大胆にこぼしても気にしない)、お風呂の使い方…日本人なので少し気になりました。 それ以外はとても良かったです。

ご丁寧に対応いただき、ホテルも清潔でお食事もおいしかったです。お風呂もとてもよかったです。最上階のお風呂は特に良くて、朝も夜も入ってしまいました。 駅からバスまでの便がよくなく、困っていましたが、ご丁寧に定期便のことなどを教えていただき大... 続きをよむ ご丁寧に対応いただき、ホテルも清潔でお食事もおいしかったです。お風呂もとてもよかったです。最上階のお風呂は特に良くて、朝も夜も入ってしまいました。 駅からバスまでの便がよくなく、困っていましたが、ご丁寧に定期便のことなどを教えていただき大変助かりました。 ホテルの中は豪華で、忙しい日頃の疲れをいつもとは違う空間で癒すことができました。 本当にありがとうございました。 また行きたいホテルです。

ご丁寧に対応いただき、ホテルも清潔でお食事もおいしかったです。お風呂もとてもよかったです。最上階のお風呂は特に良くて、朝も夜も入ってしまいました。 駅からバスまでの便がよくなく、困っていましたが、ご丁寧に定期便のことなどを教えていただき大変助かりました。 ホテルの中は豪華で、忙しい日頃の疲れをいつもとは違う空間で癒すことができました。 本当にありがとうございました。 また行きたいホテルです。

母と二人で一泊しました。 当日は季節外れの雪に見舞われ、スタッフさんの詳しい情報のお陰で、雪の降る中、素晴らしいお花見ができ感動。 ホテルに戻り玄関前でスタッフさんが『寒かったでしょう！早く温泉に入って温まって！』のお言葉が大変嬉しかっ... 続きをよむ 母と二人で一泊しました。 当日は季節外れの雪に見舞われ、スタッフさんの詳しい情報のお陰で、雪の降る中、素晴らしいお花見ができ感動。 ホテルに戻り玄関前でスタッフさんが『寒かったでしょう！早く温泉に入って温まって！』のお言葉が大変嬉しかったです。 夕食時、親子の誕生日祝いをして下さり、ありがとうございました。 すき焼きもあり、毎度あさやさんのバイキングは楽しみがいっぱい。 あさやさんに宿泊する時は胃薬を飲んでからバイキングへ向かいます。美味しいからたくさん食べたいんだもん！(笑) お食事、温泉、マッサージ(←オススメ)、アメニティ、そしてスタッフさん！ 延泊したいくらい満足です。 いつも(また泊まりたい！)と思わせてくださり、ありがとうございます。

母と二人で一泊しました。 当日は季節外れの雪に見舞われ、スタッフさんの詳しい情報のお陰で、雪の降る中、素晴らしいお花見ができ感動。 ホテルに戻り玄関前でスタッフさんが『寒かったでしょう！早く温泉に入って温まって！』のお言葉が大変嬉しかったです。 夕食時、親子の誕生日祝いをして下さり、ありがとうございました。 すき焼きもあり、毎度あさやさんのバイキングは楽しみがいっぱい。 あさやさんに宿泊する時は胃薬を飲んでからバイキングへ向かいます。美味しいからたくさん食べたいんだもん！(笑) お食事、温泉、マッサージ(←オススメ)、アメニティ、そしてスタッフさん！ 延泊したいくらい満足です。 いつも(また泊まりたい！)と思わせてくださり、ありがとうございます。

総合的には満足しています。吹き抜けも圧巻、お部屋も綺麗で、バルコニーは前を見ずに下だけ見れば、鬼怒川の流れも綺麗でした。 ただ、夜中にふすまがカタカタ鳴り出して明け方まで続き、ちょっとビクビクして眠れず。結局入り口ドアの通風口が原因でした... 続きをよむ 総合的には満足しています。吹き抜けも圧巻、お部屋も綺麗で、バルコニーは前を見ずに下だけ見れば、鬼怒川の流れも綺麗でした。 ただ、夜中にふすまがカタカタ鳴り出して明け方まで続き、ちょっとビクビクして眠れず。結局入り口ドアの通風口が原因でしたが、それがなければ温泉もとても良かったし、大満足だったのに。食事も、種類が多くて、良かったです。従業員の方々も笑顔でテキパキとしていて皆さんとても感じが良かったです。ありがとうございました。

総合的には満足しています。吹き抜けも圧巻、お部屋も綺麗で、バルコニーは前を見ずに下だけ見れば、鬼怒川の流れも綺麗でした。 ただ、夜中にふすまがカタカタ鳴り出して明け方まで続き、ちょっとビクビクして眠れず。結局入り口ドアの通風口が原因でしたが、それがなければ温泉もとても良かったし、大満足だったのに。食事も、種類が多くて、良かったです。従業員の方々も笑顔でテキパキとしていて皆さんとても感じが良かったです。ありがとうございました。

海外出張の合間に温泉にゆっくり浸かりたく、食事はバイキングで好きな物を食べたいと宿を探していたら、以前から泊まってみたかったあさやさんに１室空きがあって即予約しました。 到着時の駐車場係の方、フロントの方、お部屋にご案内して下さった方…ほ... 続きをよむ 海外出張の合間に温泉にゆっくり浸かりたく、食事はバイキングで好きな物を食べたいと宿を探していたら、以前から泊まってみたかったあさやさんに１室空きがあって即予約しました。 到着時の駐車場係の方、フロントの方、お部屋にご案内して下さった方…ほかの従業員の皆様も温かみのある対応で、到着から帰るまで心地良く過ごすことができました。 お部屋、大浴場、食事会場、岩盤浴など館内施設は清掃が行き届いていて、 とても気持ち良く利用できました。 特に、部屋のドライヤーは大浴場にある有名メーカーの物と同じ物だったり、冷蔵庫は有料ドリンクが入った冷蔵庫と持ち込んだ物が冷やせる冷蔵庫が別々に設置してあったり、また、トイレも最新の自動洗浄タイプで、歴史あるホテルでも古さや不便を感じないお客様ファーストが実感できるお宿でした。 次回は両親を連れて行きたいと思っています。 お噂通りの素晴らしいホテルでした。ありがとうございました

海外出張の合間に温泉にゆっくり浸かりたく、食事はバイキングで好きな物を食べたいと宿を探していたら、以前から泊まってみたかったあさやさんに１室空きがあって即予約しました。 到着時の駐車場係の方、フロントの方、お部屋にご案内して下さった方…ほかの従業員の皆様も温かみのある対応で、到着から帰るまで心地良く過ごすことができました。 お部屋、大浴場、食事会場、岩盤浴など館内施設は清掃が行き届いていて、 とても気持ち良く利用できました。 特に、部屋のドライヤーは大浴場にある有名メーカーの物と同じ物だったり、冷蔵庫は有料ドリンクが入った冷蔵庫と持ち込んだ物が冷やせる冷蔵庫が別々に設置してあったり、また、トイレも最新の自動洗浄タイプで、歴史あるホテルでも古さや不便を感じないお客様ファーストが実感できるお宿でした。 次回は両親を連れて行きたいと思っています。 お噂通りの素晴らしいホテルでした。ありがとうございました

千と千尋の神隠しのようだと言われるロビーは見とれてしまうほど素晴らしい空間でした。 夜、朝のバイキングの種類も多くどれもおいしいもので色々と宿泊した宿やレストランの中でも群を抜いていました。 数々の賞を受賞して記念の盾を見ていると利用者... 続きをよむ 千と千尋の神隠しのようだと言われるロビーは見とれてしまうほど素晴らしい空間でした。 夜、朝のバイキングの種類も多くどれもおいしいもので色々と宿泊した宿やレストランの中でも群を抜いていました。 数々の賞を受賞して記念の盾を見ていると利用者の満足度の高い表れで納得のいくものでした。 また泊まりたいとても素晴らしい宿です。

千と千尋の神隠しのようだと言われるロビーは見とれてしまうほど素晴らしい空間でした。 夜、朝のバイキングの種類も多くどれもおいしいもので色々と宿泊した宿やレストランの中でも群を抜いていました。 数々の賞を受賞して記念の盾を見ていると利用者の満足度の高い表れで納得のいくものでした。 また泊まりたいとても素晴らしい宿です。

➕な点 ・料理長さん自ら各テーブルに回り、挨拶されていたので、気持ち良く食事ができた。 ・食べ盛りの子供が居たので、食べ放題のプランにして正解だった。今まで色々な所を食べてきたが、上位である。 ・今回八番館を利用したが、シックで趣のあ... 続きをよむ ➕な点 ・料理長さん自ら各テーブルに回り、挨拶されていたので、気持ち良く食事ができた。 ・食べ盛りの子供が居たので、食べ放題のプランにして正解だった。今まで色々な所を食べてきたが、上位である。 ・今回八番館を利用したが、シックで趣のある落ち着いた雰囲気で良かった。また、小さい子供や他宿泊者にもあまり遭遇することがなかったので○。 ・いつもは洗髪剤を持参していたのに、うっかり忘れしまったが、お風呂では何種類かのシャンプーコンディショナーを選ぶことができて満足。 ・居室にナノケアスチーマーが備えつけてあり、何度も利用させてもらった。おかげさまで翌日化粧のノリが抜群！ 他、お土産の持ち帰り忘れがあったが、翌日宅急便で送って下さり、大変お世話になった。ありがとうございます。また、鬼怒川で泊まる際はあさやさんにします！！ ➖な点はあまりないが、強いて言うならば… ・浴衣を選べるのは大変良かったが、チェックイン時で荷物もあった為、手提げ袋みたいなものがあれば、運べやすくてよかった。 ・浴場にくるくるドライヤーがあるのはいいが他者が使ったかもしれないことを考えると、やはり自分のものを使いたいので、鏡の所にコンセントがあれば嬉しい。

➕な点 ・料理長さん自ら各テーブルに回り、挨拶されていたので、気持ち良く食事ができた。 ・食べ盛りの子供が居たので、食べ放題のプランにして正解だった。今まで色々な所を食べてきたが、上位である。 ・今回八番館を利用したが、シックで趣のある落ち着いた雰囲気で良かった。また、小さい子供や他宿泊者にもあまり遭遇することがなかったので○。 ・いつもは洗髪剤を持参していたのに、うっかり忘れしまったが、お風呂では何種類かのシャンプーコンディショナーを選ぶことができて満足。 ・居室にナノケアスチーマーが備えつけてあり、何度も利用させてもらった。おかげさまで翌日化粧のノリが抜群！ 他、お土産の持ち帰り忘れがあったが、翌日宅急便で送って下さり、大変お世話になった。ありがとうございます。また、鬼怒川で泊まる際はあさやさんにします！！ ➖な点はあまりないが、強いて言うならば… ・浴衣を選べるのは大変良かったが、チェックイン時で荷物もあった為、手提げ袋みたいなものがあれば、運べやすくてよかった。 ・浴場にくるくるドライヤーがあるのはいいが他者が使ったかもしれないことを考えると、やはり自分のものを使いたいので、鏡の所にコンセントがあれば嬉しい。

知人の評判や旅行サイトの口コミで高評価だったので、宿泊をとても楽しみにしておりました。チェックイン時もたくさんのスタッフでスムーズに案内され、昨今の人手不足で荷物も部屋への案内も客任せのホテルが多いなか、昔ながらのおもてなしの心を感じられま... 続きをよむ 知人の評判や旅行サイトの口コミで高評価だったので、宿泊をとても楽しみにしておりました。チェックイン時もたくさんのスタッフでスムーズに案内され、昨今の人手不足で荷物も部屋への案内も客任せのホテルが多いなか、昔ながらのおもてなしの心を感じられました。浴場に濡れ物入れのビニールや髪を結ぶゴムが置かれていたり、湯上りには自動販売機ではなく自由に飲めるお茶のサーバーがあったりと、随所に快適に過ごせるようにと細かな配慮が感じられ、とても嬉しく感じました。朝夕のビュッフェも、品数、美味しさ共にワクワクする楽しさでとても満足しました。直近の予約で喫煙可のお部屋しかなかったため、かなり臭くて困った事だけが少し残念です。各階に喫煙ブースも設置してあるので、今後時期を見て全室禁煙になるのでしょうか？今度お邪魔する時は早めに予約し、広くて眺めのいい禁煙のお部屋にしようと思います。この度はお世話になりありがとうございました。

知人の評判や旅行サイトの口コミで高評価だったので、宿泊をとても楽しみにしておりました。チェックイン時もたくさんのスタッフでスムーズに案内され、昨今の人手不足で荷物も部屋への案内も客任せのホテルが多いなか、昔ながらのおもてなしの心を感じられました。浴場に濡れ物入れのビニールや髪を結ぶゴムが置かれていたり、湯上りには自動販売機ではなく自由に飲めるお茶のサーバーがあったりと、随所に快適に過ごせるようにと細かな配慮が感じられ、とても嬉しく感じました。朝夕のビュッフェも、品数、美味しさ共にワクワクする楽しさでとても満足しました。直近の予約で喫煙可のお部屋しかなかったため、かなり臭くて困った事だけが少し残念です。各階に喫煙ブースも設置してあるので、今後時期を見て全室禁煙になるのでしょうか？今度お邪魔する時は早めに予約し、広くて眺めのいい禁煙のお部屋にしようと思います。この度はお世話になりありがとうございました。

食事(ブュッフェ)の、種類がとても多く、満足致しました。

食事(ブュッフェ)の、種類がとても多く、満足致しました。

以前に宿泊させて頂き、また伺いたいと思い、今回1歳の孫を含め5人で宿泊させて頂きました。 スタッフの方々の対応、小さい子供への気遣い良かったと思います。 朝夕のバイキングは品数が多く目移りしてしまいます。どれも美味しく頂きました。 温... 続きをよむ 以前に宿泊させて頂き、また伺いたいと思い、今回1歳の孫を含め5人で宿泊させて頂きました。 スタッフの方々の対応、小さい子供への気遣い良かったと思います。 朝夕のバイキングは品数が多く目移りしてしまいます。どれも美味しく頂きました。 温泉も湯冷めすることなく、いいお湯でした。 また伺いたいと思います。

以前に宿泊させて頂き、また伺いたいと思い、今回1歳の孫を含め5人で宿泊させて頂きました。 スタッフの方々の対応、小さい子供への気遣い良かったと思います。 朝夕のバイキングは品数が多く目移りしてしまいます。どれも美味しく頂きました。 温泉も湯冷めすることなく、いいお湯でした。 また伺いたいと思います。

今回は主人の誕生祝いで宿泊させていただきました 夕食のときにプレゼントありがとうございました 主人がすごく喜んでくれました 久しぶりにゆっくりと食事を二人で楽しむことができました なのにモーニングのとき、ゆっくりと食事していたからか... 続きをよむ 今回は主人の誕生祝いで宿泊させていただきました 夕食のときにプレゼントありがとうございました 主人がすごく喜んでくれました 久しぶりにゆっくりと食事を二人で楽しむことができました なのにモーニングのとき、ゆっくりと食事していたからか目の前のお皿まで片付けられてさすがに気分が悪かったです そこまでして席をあけるようにするのですか 最後の最後ですごく残念でした 食事は美味しかったし、お風呂もお部屋も夕食も最高でした モーニングのウェイターさんだけ どうにかなりませんか

今回は主人の誕生祝いで宿泊させていただきました 夕食のときにプレゼントありがとうございました 主人がすごく喜んでくれました 久しぶりにゆっくりと食事を二人で楽しむことができました なのにモーニングのとき、ゆっくりと食事していたからか目の前のお皿まで片付けられてさすがに気分が悪かったです そこまでして席をあけるようにするのですか 最後の最後ですごく残念でした 食事は美味しかったし、お風呂もお部屋も夕食も最高でした モーニングのウェイターさんだけ どうにかなりませんか

人気の宿なので仕方ないですが到着から部屋への案内まで待ち時間が30分近くかかってしまったことと、ティーラウンジでの対応が残念に感じましたがそれ以外はとても良かったです。 館内も部屋も広く清潔感があり、気持ちよく過ごせました。DVDの貸し出... 続きをよむ 人気の宿なので仕方ないですが到着から部屋への案内まで待ち時間が30分近くかかってしまったことと、ティーラウンジでの対応が残念に感じましたがそれ以外はとても良かったです。 館内も部屋も広く清潔感があり、気持ちよく過ごせました。DVDの貸し出しやキッズスペースも子連れには助かりました。 お湯もよく、部屋のお風呂も子供二人と入っても広々と足をのばせて入れる広さがあり常に温度を保っていて快適でした。アメニティも充実していて美顔器も家族に好評でした。 朝夕バイキング利用しましたが、味もよく補充も早く、片付けもすぐにしてくださり良かったです。サプライズのバースデープレゼントもありがとうございました。 家族にも好評で大満足の旅行になりました。また利用したいです。

人気の宿なので仕方ないですが到着から部屋への案内まで待ち時間が30分近くかかってしまったことと、ティーラウンジでの対応が残念に感じましたがそれ以外はとても良かったです。 館内も部屋も広く清潔感があり、気持ちよく過ごせました。DVDの貸し出しやキッズスペースも子連れには助かりました。 お湯もよく、部屋のお風呂も子供二人と入っても広々と足をのばせて入れる広さがあり常に温度を保っていて快適でした。アメニティも充実していて美顔器も家族に好評でした。 朝夕バイキング利用しましたが、味もよく補充も早く、片付けもすぐにしてくださり良かったです。サプライズのバースデープレゼントもありがとうございました。 家族にも好評で大満足の旅行になりました。また利用したいです。

今月の初めに母、叔母、息子の4名で伺いました。入ってすぐにロビーの豪華な作りに暫く見入ってしまいました。古さを全く感じず、維持管理されているようでさすが老舗ですね。 母と叔母も大変満足していました。息子は朝夕のビュッフェは好物が沢山あり珍... 続きをよむ 今月の初めに母、叔母、息子の4名で伺いました。入ってすぐにロビーの豪華な作りに暫く見入ってしまいました。古さを全く感じず、維持管理されているようでさすが老舗ですね。 母と叔母も大変満足していました。息子は朝夕のビュッフェは好物が沢山あり珍しくかなりの食欲でした。出来立てな感じで美味しく、接客も良かったですね。大浴場も広々していて母たちはいつもより長めに入って楽しんでいました。 叔母とは初めての旅行で、やっと実現できて少しは恩返しになったかなと嬉しく思っています。 私は部屋の露天風呂がとても良かったです。遠くに電車が見えてロケーションも最高でしたね。お湯もより温泉を感じられました。 次回は家族で伺いたいです。お世話になりました。

今月の初めに母、叔母、息子の4名で伺いました。入ってすぐにロビーの豪華な作りに暫く見入ってしまいました。古さを全く感じず、維持管理されているようでさすが老舗ですね。 母と叔母も大変満足していました。息子は朝夕のビュッフェは好物が沢山あり珍しくかなりの食欲でした。出来立てな感じで美味しく、接客も良かったですね。大浴場も広々していて母たちはいつもより長めに入って楽しんでいました。 叔母とは初めての旅行で、やっと実現できて少しは恩返しになったかなと嬉しく思っています。 私は部屋の露天風呂がとても良かったです。遠くに電車が見えてロケーションも最高でしたね。お湯もより温泉を感じられました。 次回は家族で伺いたいです。お世話になりました。

非常に素晴らしい宿でした。 また利用したいです。

非常に素晴らしい宿でした。 また利用したいです。

今回、1歳の子を含め3人で利用させていただきました。宇都宮駅からのバスを利用させていただき、金額も安く大変助かりました。ただ、運転手の方が案内役も含めているのか分かりませんが、運転しながら1時間ずっとマイクで喋りっぱなしで、娘が眠そうなのに... 続きをよむ 今回、1歳の子を含め3人で利用させていただきました。宇都宮駅からのバスを利用させていただき、金額も安く大変助かりました。ただ、運転手の方が案内役も含めているのか分かりませんが、運転しながら1時間ずっとマイクで喋りっぱなしで、娘が眠そうなのに寝れずに泣きっぱなしでした。他に乗っていた子供も寝ては起こされての繰り返しで可哀想でした。また、ベテランだとは思いますがマイク片手にずっと運転は危ないんじゃないでしょうか？旅館はすてきなところだったので、そこだけが残念です。

今回、1歳の子を含め3人で利用させていただきました。宇都宮駅からのバスを利用させていただき、金額も安く大変助かりました。ただ、運転手の方が案内役も含めているのか分かりませんが、運転しながら1時間ずっとマイクで喋りっぱなしで、娘が眠そうなのに寝れずに泣きっぱなしでした。他に乗っていた子供も寝ては起こされての繰り返しで可哀想でした。また、ベテランだとは思いますがマイク片手にずっと運転は危ないんじゃないでしょうか？旅館はすてきなところだったので、そこだけが残念です。

この度は楽しく過ごすことができました。 子どもがまだ小さく、貸切風呂も予約でいっぱいの状態でしたので、部屋のお風呂しか入れませんでした。出来れば、ベビーバスのようなものがあれば、大浴場へも一緒に行けるのにと思いました。 小さい子がいる場... 続きをよむ この度は楽しく過ごすことができました。 子どもがまだ小さく、貸切風呂も予約でいっぱいの状態でしたので、部屋のお風呂しか入れませんでした。出来れば、ベビーバスのようなものがあれば、大浴場へも一緒に行けるのにと思いました。 小さい子がいる場合には予約時等に声掛けがあると、最初から貸切風呂を予約したりもできたのにと思いました。 子どもに対しても、優しく接して下さり、過ごしやすかったです。

この度は楽しく過ごすことができました。 子どもがまだ小さく、貸切風呂も予約でいっぱいの状態でしたので、部屋のお風呂しか入れませんでした。出来れば、ベビーバスのようなものがあれば、大浴場へも一緒に行けるのにと思いました。 小さい子がいる場合には予約時等に声掛けがあると、最初から貸切風呂を予約したりもできたのにと思いました。 子どもに対しても、優しく接して下さり、過ごしやすかったです。

この度はお世話になりました。 一度、あさやさんに宿泊させて頂いたことがありその時に是非また行きたいと思っていたので今回は両親と娘と共に宿泊させて頂きました。 駐車場からお部屋への案内、食事の面に関しましてもスタッフの方々のお心遣いがとて... 続きをよむ この度はお世話になりました。 一度、あさやさんに宿泊させて頂いたことがありその時に是非また行きたいと思っていたので今回は両親と娘と共に宿泊させて頂きました。 駐車場からお部屋への案内、食事の面に関しましてもスタッフの方々のお心遣いがとてもよく子供にも丁寧に接していただきましてありがとうございました。今回は両親の結婚記念日、誕生日のお祝い旅行とさせて頂いていたのでお祝いの品のご用意などもありがとうございました。 両親共にとても喜んでおりあさやさんは全てにおいていい所だった、ご飯も全部美味しかった、また行きたいと言っておりました。 前回に続き今回もとても良い旅行になったのもあさやさんスタッフみなさんのおかげです。 大変ありがとうございました。 そしてお世話になりました。 是非とも、またご利用させて頂きたいと思います。

この度はお世話になりました。 一度、あさやさんに宿泊させて頂いたことがありその時に是非また行きたいと思っていたので今回は両親と娘と共に宿泊させて頂きました。 駐車場からお部屋への案内、食事の面に関しましてもスタッフの方々のお心遣いがとてもよく子供にも丁寧に接していただきましてありがとうございました。今回は両親の結婚記念日、誕生日のお祝い旅行とさせて頂いていたのでお祝いの品のご用意などもありがとうございました。 両親共にとても喜んでおりあさやさんは全てにおいていい所だった、ご飯も全部美味しかった、また行きたいと言っておりました。 前回に続き今回もとても良い旅行になったのもあさやさんスタッフみなさんのおかげです。 大変ありがとうございました。 そしてお世話になりました。 是非とも、またご利用させて頂きたいと思います。

誕生日の記念品ありがとうございました。 又近くへいった際は是非利用させていただきます。

誕生日の記念品ありがとうございました。 又近くへいった際は是非利用させていただきます。

この度は以前から気になってました 「あさやホテル」に宿泊させてもらい、満足してます。 夫の誕生日に宿泊したのですが サプライズのプレゼントにとても喜んでました。 お部屋のセレクトはちょっと失敗してしまいましたが、お風呂の移動や食事処ま... 続きをよむ この度は以前から気になってました 「あさやホテル」に宿泊させてもらい、満足してます。 夫の誕生日に宿泊したのですが サプライズのプレゼントにとても喜んでました。 お部屋のセレクトはちょっと失敗してしまいましたが、お風呂の移動や食事処までの移動が楽だったのは事前に教えて頂けてましたので、助かりました。今度は眺めの良いお部屋に泊まりたいです。

この度は以前から気になってました 「あさやホテル」に宿泊させてもらい、満足してます。 夫の誕生日に宿泊したのですが サプライズのプレゼントにとても喜んでました。 お部屋のセレクトはちょっと失敗してしまいましたが、お風呂の移動や食事処までの移動が楽だったのは事前に教えて頂けてましたので、助かりました。今度は眺めの良いお部屋に泊まりたいです。

初めてでしたがとても快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

初めてでしたがとても快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

チェックイン時、とても混み合っていましたが、座ってまてたのでそんなには苦痛では有りませんでした。 欲を言えば待っている間フリードリンクが有ると良いと思いました。

チェックイン時、とても混み合っていましたが、座ってまてたのでそんなには苦痛では有りませんでした。 欲を言えば待っている間フリードリンクが有ると良いと思いました。

何度かお邪魔していますが今回の料理は冷凍食品やできあいのものが多く、以前伺った時とは全く違うものでした。残念でした。

何度かお邪魔していますが今回の料理は冷凍食品やできあいのものが多く、以前伺った時とは全く違うものでした。残念でした。

今回は、大浴場でのんびりしたあと、ホテル内のマッサージに行きました。本格的で、施術中から身体が軽くなり、マッサージしてもらってよかった！と思いました。そのあとの夕食バイキングのすき焼きも大変美味しかったし、あさやホテルを満喫しました！また近... 続きをよむ 今回は、大浴場でのんびりしたあと、ホテル内のマッサージに行きました。本格的で、施術中から身体が軽くなり、マッサージしてもらってよかった！と思いました。そのあとの夕食バイキングのすき焼きも大変美味しかったし、あさやホテルを満喫しました！また近いうちに宿泊したいです(*^^*)

今回は、大浴場でのんびりしたあと、ホテル内のマッサージに行きました。本格的で、施術中から身体が軽くなり、マッサージしてもらってよかった！と思いました。そのあとの夕食バイキングのすき焼きも大変美味しかったし、あさやホテルを満喫しました！また近いうちに宿泊したいです(*^^*)

レストランのスタッフが少なくて、 注文するのに時間がかかりました。 朝、レストランが混んでて席がなかなか見つからない時に、男性のスタッフが片付けしてた席を使わせてもらおうと声をかけたら、不機嫌そうな顔で返事されました。 とても気分が悪... 続きをよむ レストランのスタッフが少なくて、 注文するのに時間がかかりました。 朝、レストランが混んでて席がなかなか見つからない時に、男性のスタッフが片付けしてた席を使わせてもらおうと声をかけたら、不機嫌そうな顔で返事されました。 とても気分が悪くなりました。

レストランのスタッフが少なくて、 注文するのに時間がかかりました。 朝、レストランが混んでて席がなかなか見つからない時に、男性のスタッフが片付けしてた席を使わせてもらおうと声をかけたら、不機嫌そうな顔で返事されました。 とても気分が悪くなりました。

期待が大きかったのですが、それをさらに上回ってくれました！またぜひ伺います！

期待が大きかったのですが、それをさらに上回ってくれました！またぜひ伺います！

素敵なホテルに泊まりました。 夜も朝も食事も美味しくて露天風呂の景色…最高でした。 料理長が色々な人に感想を聞いてる姿があり好感がもてました。 不愉快な事が2点ほどありました。 1.朝露天風呂に入りに行ったら湯船にスマホを持ち込... 続きをよむ 素敵なホテルに泊まりました。 夜も朝も食事も美味しくて露天風呂の景色…最高でした。 料理長が色々な人に感想を聞いてる姿があり好感がもてました。 不愉快な事が2点ほどありました。 1.朝露天風呂に入りに行ったら湯船にスマホを持ち込んでいる方がいました。とても恐かったです。 2.朝食のワッフル担当の女性2人が、自閉症の方を2人で笑ったり怪訝そうな顔で見たり2人で馬鹿にしてる姿を見ました。1人事を言ったり奇声をあげてしまうのは仕方ないのに… まだ軽蔑をしたりする人がいるんだと 残念でたまりません。 それが無ければ、本当に素敵な宿でした。

素敵なホテルに泊まりました。 夜も朝も食事も美味しくて露天風呂の景色…最高でした。 料理長が色々な人に感想を聞いてる姿があり好感がもてました。 不愉快な事が2点ほどありました。 1.朝露天風呂に入りに行ったら湯船にスマホを持ち込んでいる方がいました。とても恐かったです。 2.朝食のワッフル担当の女性2人が、自閉症の方を2人で笑ったり怪訝そうな顔で見たり2人で馬鹿にしてる姿を見ました。1人事を言ったり奇声をあげてしまうのは仕方ないのに… まだ軽蔑をしたりする人がいるんだと 残念でたまりません。 それが無ければ、本当に素敵な宿でした。

初めて利用させて頂きましたがスタッフの方々の丁寧な接客やお料理に大満足でした。 また利用させて頂きたいと思います。

初めて利用させて頂きましたがスタッフの方々の丁寧な接客やお料理に大満足でした。 また利用させて頂きたいと思います。

彼の誕生日祝いでお泊まりしました。全く欠点がなく、彼もプレゼントのお箸とても喜んでいました！心遣いが沢山あって、展望露天風呂は大満足！本当にゆっくり過ごすことが出来ました！娘も彼も大満足でした！また是非お泊まりしたいです☆

彼の誕生日祝いでお泊まりしました。全く欠点がなく、彼もプレゼントのお箸とても喜んでいました！心遣いが沢山あって、展望露天風呂は大満足！本当にゆっくり過ごすことが出来ました！娘も彼も大満足でした！また是非お泊まりしたいです☆

朝晩、バイキングは、オープンキッチンで温かい料理をいただけるので、美味しかったです！もう少し料理人の方がフレンドリーだと楽しい思い出になると思います！ お土産物コーナーが凄く充実していて、最終日に泊まると一番よかったかなぁと思いました❗ ... 続きをよむ 朝晩、バイキングは、オープンキッチンで温かい料理をいただけるので、美味しかったです！もう少し料理人の方がフレンドリーだと楽しい思い出になると思います！ お土産物コーナーが凄く充実していて、最終日に泊まると一番よかったかなぁと思いました❗ ドライヤーがお風呂場だけではなく、部屋まで最新式で、髪がさらさらになって嬉しかったです❗ 強いて言うならば、アメニティに爪やすりが入っているともっと嬉しかったです❗

朝晩、バイキングは、オープンキッチンで温かい料理をいただけるので、美味しかったです！もう少し料理人の方がフレンドリーだと楽しい思い出になると思います！ お土産物コーナーが凄く充実していて、最終日に泊まると一番よかったかなぁと思いました❗ ドライヤーがお風呂場だけではなく、部屋まで最新式で、髪がさらさらになって嬉しかったです❗ 強いて言うならば、アメニティに爪やすりが入っているともっと嬉しかったです❗

先日はお世話になりました。 子供達も凄くリラックスする事が出来ました。 また栃木方面に旅行など行く際には あさやさんに宿泊したいと思っております。 ありがとうございました！

先日はお世話になりました。 子供達も凄くリラックスする事が出来ました。 また栃木方面に旅行など行く際には あさやさんに宿泊したいと思っております。 ありがとうございました！

チェックインした時から、チェックアウトするまでに、こんなにも心遣いの数々初めてでした。結婚記念日ということで、夫婦箸も頂き本当に嬉しかったです。全てにおいてストレスなく、快適に過ごせ、いい思い出になりました。本当にお世話になりました。また是... 続きをよむ チェックインした時から、チェックアウトするまでに、こんなにも心遣いの数々初めてでした。結婚記念日ということで、夫婦箸も頂き本当に嬉しかったです。全てにおいてストレスなく、快適に過ごせ、いい思い出になりました。本当にお世話になりました。また是非機会があれば宿泊したいです。

チェックインした時から、チェックアウトするまでに、こんなにも心遣いの数々初めてでした。結婚記念日ということで、夫婦箸も頂き本当に嬉しかったです。全てにおいてストレスなく、快適に過ごせ、いい思い出になりました。本当にお世話になりました。また是非機会があれば宿泊したいです。

スタッフさんの客に対する挨拶などの対応は良かったと思います。 ホテルとしてはスタッフさんの教育ができていて、スタッフさんも頑張ろう感はありました。 皆んなで一流ホテルを目指していこう感はありましたね。良かったと思います。 「プロが選ぶ... 続きをよむ スタッフさんの客に対する挨拶などの対応は良かったと思います。 ホテルとしてはスタッフさんの教育ができていて、スタッフさんも頑張ろう感はありました。 皆んなで一流ホテルを目指していこう感はありましたね。良かったと思います。 「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」のホテル・旅館を選んで、宿泊していますが、 上位ホテル・旅館と遜色なく、上回っている部分もありました。 改善してほしいのは、岩盤浴の温度です。 暑過ぎましたよ。サウナじゃないのだからもっと温度を下げないと。 客の満足度を大事にしているホテルだなと思いました。

スタッフさんの客に対する挨拶などの対応は良かったと思います。 ホテルとしてはスタッフさんの教育ができていて、スタッフさんも頑張ろう感はありました。 皆んなで一流ホテルを目指していこう感はありましたね。良かったと思います。 「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」のホテル・旅館を選んで、宿泊していますが、 上位ホテル・旅館と遜色なく、上回っている部分もありました。 改善してほしいのは、岩盤浴の温度です。 暑過ぎましたよ。サウナじゃないのだからもっと温度を下げないと。 客の満足度を大事にしているホテルだなと思いました。

Reluxさんから予約させて頂いた際に、一緒に行く人の誕生日ということを入力して予約させて頂きました。 すると、サプライズでプレゼントを用意して下さりとても嬉しかったです。 料理も美味しく、スタッフさんの気遣いやおもてなしもとても素... 続きをよむ Reluxさんから予約させて頂いた際に、一緒に行く人の誕生日ということを入力して予約させて頂きました。 すると、サプライズでプレゼントを用意して下さりとても嬉しかったです。 料理も美味しく、スタッフさんの気遣いやおもてなしもとても素敵でまた利用させて頂きたいなと感じました。 ありがとうございました。

Reluxさんから予約させて頂いた際に、一緒に行く人の誕生日ということを入力して予約させて頂きました。 すると、サプライズでプレゼントを用意して下さりとても嬉しかったです。 料理も美味しく、スタッフさんの気遣いやおもてなしもとても素敵でまた利用させて頂きたいなと感じました。 ありがとうございました。

この度は色々とありがとうございます。今回は妻と二人でお世話になりました。次回は息子 娘夫婦とお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

この度は色々とありがとうございます。今回は妻と二人でお世話になりました。次回は息子 娘夫婦とお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

結婚記念日で利用しました。部屋も清潔で綺麗、マッサージチェアーも使い放題、食事のバイキングも充実して朝夕共に食べ過ぎてしまいました！ 夕食時には夫婦箸のサプライズもあり、妻も大変満足していました。 ただ他のおばさん達の小団体に浴場を占領... 続きをよむ 結婚記念日で利用しました。部屋も清潔で綺麗、マッサージチェアーも使い放題、食事のバイキングも充実して朝夕共に食べ過ぎてしまいました！ 夕食時には夫婦箸のサプライズもあり、妻も大変満足していました。 ただ他のおばさん達の小団体に浴場を占領されていたようで、その点が残念であったとも…。 ありがとうございました。

結婚記念日で利用しました。部屋も清潔で綺麗、マッサージチェアーも使い放題、食事のバイキングも充実して朝夕共に食べ過ぎてしまいました！ 夕食時には夫婦箸のサプライズもあり、妻も大変満足していました。 ただ他のおばさん達の小団体に浴場を占領されていたようで、その点が残念であったとも…。 ありがとうございました。

ハード、ソフト面とも5つ星です。どのスタッフともおもてなしの気持ちが伝わってくる。当日妻が誕生日、結婚記念日のこと話したところ、夕食時に御祝いのメッセージと品物が用意されていて大感激です。

ハード、ソフト面とも5つ星です。どのスタッフともおもてなしの気持ちが伝わってくる。当日妻が誕生日、結婚記念日のこと話したところ、夕食時に御祝いのメッセージと品物が用意されていて大感激です。

35年ぶりに母と泊まりました。 吹き抜けのゴージャスなエントランスに感激！季節にちなんだ鯉のぼりも、ほのぼのとした気持ちになりました。 部屋にあるマッサージチェアは母と何度も使い、備え付けのスキンケアは優秀！あさや独自のブランド商品でし... 続きをよむ 35年ぶりに母と泊まりました。 吹き抜けのゴージャスなエントランスに感激！季節にちなんだ鯉のぼりも、ほのぼのとした気持ちになりました。 部屋にあるマッサージチェアは母と何度も使い、備え付けのスキンケアは優秀！あさや独自のブランド商品でした。 夕食バイキング時、杖をついている母に台車を貸してくださり、又、母の誕生日のお祝いも、ありがとうございました。 料理が美味しく、1時間半もいたことにビックリ(笑)料理長からご挨拶も感心しきりでした。 展望風呂は、夕方と早朝に入り気持ちよい！夜は大浴場。シャンプーバーがあってよかった。 ほかの施設も充分楽しめて、あっという間の一泊二日。 昔のあさやホテルも、それはそれでよかったけど、今のあさやホテルは、本当に素晴らしい！またすぐにでも行きたいです(^-^)

35年ぶりに母と泊まりました。 吹き抜けのゴージャスなエントランスに感激！季節にちなんだ鯉のぼりも、ほのぼのとした気持ちになりました。 部屋にあるマッサージチェアは母と何度も使い、備え付けのスキンケアは優秀！あさや独自のブランド商品でした。 夕食バイキング時、杖をついている母に台車を貸してくださり、又、母の誕生日のお祝いも、ありがとうございました。 料理が美味しく、1時間半もいたことにビックリ(笑)料理長からご挨拶も感心しきりでした。 展望風呂は、夕方と早朝に入り気持ちよい！夜は大浴場。シャンプーバーがあってよかった。 ほかの施設も充分楽しめて、あっという間の一泊二日。 昔のあさやホテルも、それはそれでよかったけど、今のあさやホテルは、本当に素晴らしい！またすぐにでも行きたいです(^-^)

バイキングを楽しみに泊まりました。 予想以上の内容・味に、夕食朝食ともかなりの量を頂きました。 お酒が好きなので、夕食時に飲み放題があったらもっと嬉しかったです。

バイキングを楽しみに泊まりました。 予想以上の内容・味に、夕食朝食ともかなりの量を頂きました。 お酒が好きなので、夕食時に飲み放題があったらもっと嬉しかったです。

母や友達から鬼怒川ならあさやさんだよ！と聞いていて、いつかは絶対行きたい！と思っていて今回、念願が叶って宿泊することができました。期待以上の素敵なお宿でした☆スタッフの方の接客、綺麗で豪華なお部屋とホテル、美味しいご飯、充実した売店、そして... 続きをよむ 母や友達から鬼怒川ならあさやさんだよ！と聞いていて、いつかは絶対行きたい！と思っていて今回、念願が叶って宿泊することができました。期待以上の素敵なお宿でした☆スタッフの方の接客、綺麗で豪華なお部屋とホテル、美味しいご飯、充実した売店、そして楽しみにしていた温泉、大浴場に1回、展望風呂は朝と夜、お部屋のお風呂は何度も満喫し温泉三昧でした♪どれも本当に最高で凄く居心地が良いホテルでした。スタッフの方も出会う方皆さん笑顔であいさつしてくださり、とても素敵な時間を過ごせたこと感謝の気持ちでいっぱいです！また鬼怒川へ行く際にはよろしくお願いします。

母や友達から鬼怒川ならあさやさんだよ！と聞いていて、いつかは絶対行きたい！と思っていて今回、念願が叶って宿泊することができました。期待以上の素敵なお宿でした☆スタッフの方の接客、綺麗で豪華なお部屋とホテル、美味しいご飯、充実した売店、そして楽しみにしていた温泉、大浴場に1回、展望風呂は朝と夜、お部屋のお風呂は何度も満喫し温泉三昧でした♪どれも本当に最高で凄く居心地が良いホテルでした。スタッフの方も出会う方皆さん笑顔であいさつしてくださり、とても素敵な時間を過ごせたこと感謝の気持ちでいっぱいです！また鬼怒川へ行く際にはよろしくお願いします。

もう至福の時間を過ごさせていただきました。部屋は豪華過ぎ、部屋風呂は素敵過ぎて何回も入りました、食事のクオリティーは半端ないです。美味しくいただきました。 ありがとうございました。

もう至福の時間を過ごさせていただきました。部屋は豪華過ぎ、部屋風呂は素敵過ぎて何回も入りました、食事のクオリティーは半端ないです。美味しくいただきました。 ありがとうございました。

全てにおいて最高のホテルでした！食事も評判通りとっても美味しかったですし、露天風呂からの景色も圧巻でした。また必ず訪れたいと思っています！

全てにおいて最高のホテルでした！食事も評判通りとっても美味しかったですし、露天風呂からの景色も圧巻でした。また必ず訪れたいと思っています！

湯船がたくさんあってとても楽しめたのですが、一箇所でいいのでぬる湯を作ってほしいと思いました。 全体的に温度が高めだと感じ、ゆっくり時間をかけて入りたかったです。 できたら、歯ブラシも大浴場に置いていただけるとうれしいです。 その他は... 続きをよむ 湯船がたくさんあってとても楽しめたのですが、一箇所でいいのでぬる湯を作ってほしいと思いました。 全体的に温度が高めだと感じ、ゆっくり時間をかけて入りたかったです。 できたら、歯ブラシも大浴場に置いていただけるとうれしいです。 その他は、大満足でした。

湯船がたくさんあってとても楽しめたのですが、一箇所でいいのでぬる湯を作ってほしいと思いました。 全体的に温度が高めだと感じ、ゆっくり時間をかけて入りたかったです。 できたら、歯ブラシも大浴場に置いていただけるとうれしいです。 その他は、大満足でした。

期待通りの最高の宿でした！ まず入ったところの吹き抜けがゴージャスでとても気持ちよく迎え入れられました！ お部屋も広くて清潔感がありとても過ごしやすかったです！案内して下さった係りの方も感じ良かったです。 お風呂は三箇所ありましたが、... 続きをよむ 期待通りの最高の宿でした！ まず入ったところの吹き抜けがゴージャスでとても気持ちよく迎え入れられました！ お部屋も広くて清潔感がありとても過ごしやすかったです！案内して下さった係りの方も感じ良かったです。 お風呂は三箇所ありましたが、どれも本当に良かったです。とくに空中庭園風呂は綺麗で 開放感があり何度も入ってしまいました！ 朝夕のブュッフェも文句なしです！ ぜひまたお伺いします！

期待通りの最高の宿でした！ まず入ったところの吹き抜けがゴージャスでとても気持ちよく迎え入れられました！ お部屋も広くて清潔感がありとても過ごしやすかったです！案内して下さった係りの方も感じ良かったです。 お風呂は三箇所ありましたが、どれも本当に良かったです。とくに空中庭園風呂は綺麗で 開放感があり何度も入ってしまいました！ 朝夕のブュッフェも文句なしです！ ぜひまたお伺いします！

安定のあさやですね！ 夕食はもう最高です。 夕食の係りの方忙しいのは分かりますが笑顔が少ないので、こちらが恐縮しました。 しかしながらチェックアウトしたときは大満足でしたよ。

安定のあさやですね！ 夕食はもう最高です。 夕食の係りの方忙しいのは分かりますが笑顔が少ないので、こちらが恐縮しました。 しかしながらチェックアウトしたときは大満足でしたよ。

到着してからの、お出迎え、おもてなし、笑顔や、接客態度は、とても嬉しい気持ちになるほど、良かったです。 朝夕の食事はもちろん、会席料理で、担当して頂いた、若い女性スタッフも、感じが良く、緊張がほぐれました。 全てにおいて、おもてなしの心... 続きをよむ 到着してからの、お出迎え、おもてなし、笑顔や、接客態度は、とても嬉しい気持ちになるほど、良かったです。 朝夕の食事はもちろん、会席料理で、担当して頂いた、若い女性スタッフも、感じが良く、緊張がほぐれました。 全てにおいて、おもてなしの心が行き届いている、お気に入りの旅館となりました！ 誕生日で彼女との旅行でしたが、最後に粋なプレゼントを頂き、最後まで気分が良かったです。 私もお客様を相手とする仕事ですので、参考にさせて頂きますね！ ホントにありがとうございました☆

到着してからの、お出迎え、おもてなし、笑顔や、接客態度は、とても嬉しい気持ちになるほど、良かったです。 朝夕の食事はもちろん、会席料理で、担当して頂いた、若い女性スタッフも、感じが良く、緊張がほぐれました。 全てにおいて、おもてなしの心が行き届いている、お気に入りの旅館となりました！ 誕生日で彼女との旅行でしたが、最後に粋なプレゼントを頂き、最後まで気分が良かったです。 私もお客様を相手とする仕事ですので、参考にさせて頂きますね！ ホントにありがとうございました☆

母の喜寿の記念に娘とあさやホテルに宿泊させて頂きました。三度目の宿泊でしたが一番記憶に残るとても満足しました！お部屋はキレイだし担当の方も親切にしてくださいました！ありがとうございました！ただ八番館に宿泊したのですが、部屋が暑くて全室暖房と... 続きをよむ 母の喜寿の記念に娘とあさやホテルに宿泊させて頂きました。三度目の宿泊でしたが一番記憶に残るとても満足しました！お部屋はキレイだし担当の方も親切にしてくださいました！ありがとうございました！ただ八番館に宿泊したのですが、部屋が暑くて全室暖房とのことで、夜も寝苦しく全く熟睡出来ませんでした！他は満点でしたが、全室暖房がとても残念でした。

母の喜寿の記念に娘とあさやホテルに宿泊させて頂きました。三度目の宿泊でしたが一番記憶に残るとても満足しました！お部屋はキレイだし担当の方も親切にしてくださいました！ありがとうございました！ただ八番館に宿泊したのですが、部屋が暑くて全室暖房とのことで、夜も寝苦しく全く熟睡出来ませんでした！他は満点でしたが、全室暖房がとても残念でした。

到着時の駐車場で案内していただいた係の方から心遣いが感じられて良い始まりだなと感じました。 小さい子たちがいたため、お部屋の中のものを散らかしてしまっても、嫌な顔をせず対応していただけたのはとても良かったです。 食事はブッフェでしたので... 続きをよむ 到着時の駐車場で案内していただいた係の方から心遣いが感じられて良い始まりだなと感じました。 小さい子たちがいたため、お部屋の中のものを散らかしてしまっても、嫌な顔をせず対応していただけたのはとても良かったです。 食事はブッフェでしたので、席に選んで持って行く間にぐずってしまっていたので、もう少し大きくなってからまたゆっくりと来たいなと思いました。 一緒にお部屋のお風呂に入れたのは気持ちよかったです。贅沢にお湯が使えるのはありがたいですね。 お布団は家のよりも厚めだったので、寝返りがうまくできなかったのか少し腰が痛くなってしまいました。 布団の種類は選べたんですね。早めに気付ければ頼めていたかもしれません。リサーチ不足です。 今回の宿泊を通してはとても満足しました。 また泊まりに行きます。ありがとうございました。

到着時の駐車場で案内していただいた係の方から心遣いが感じられて良い始まりだなと感じました。 小さい子たちがいたため、お部屋の中のものを散らかしてしまっても、嫌な顔をせず対応していただけたのはとても良かったです。 食事はブッフェでしたので、席に選んで持って行く間にぐずってしまっていたので、もう少し大きくなってからまたゆっくりと来たいなと思いました。 一緒にお部屋のお風呂に入れたのは気持ちよかったです。贅沢にお湯が使えるのはありがたいですね。 お布団は家のよりも厚めだったので、寝返りがうまくできなかったのか少し腰が痛くなってしまいました。 布団の種類は選べたんですね。早めに気付ければ頼めていたかもしれません。リサーチ不足です。 今回の宿泊を通してはとても満足しました。 また泊まりに行きます。ありがとうございました。

とてもリラックスさせて頂きました。 担当の方はとても感じよく、トークのレスポンスも最高でした。 色んな評価材料はありますが、やはり最後は人と人ですね。

とてもリラックスさせて頂きました。 担当の方はとても感じよく、トークのレスポンスも最高でした。 色んな評価材料はありますが、やはり最後は人と人ですね。

Reluxの和懐石プランで八番館、への宿泊しました。 八番館と秀峰館があることやバイキングが人気あることすら知らずに泊まったのですが、結果的には施設・食事・サービス共に大変満足できました。 機会があったら、またお世話になりたいと思います... 続きをよむ Reluxの和懐石プランで八番館、への宿泊しました。 八番館と秀峰館があることやバイキングが人気あることすら知らずに泊まったのですが、結果的には施設・食事・サービス共に大変満足できました。 機会があったら、またお世話になりたいと思います。

Reluxの和懐石プランで八番館、への宿泊しました。 八番館と秀峰館があることやバイキングが人気あることすら知らずに泊まったのですが、結果的には施設・食事・サービス共に大変満足できました。 機会があったら、またお世話になりたいと思います。

今回はありがとうございました 料理も美味しくて、お風呂も最高でした なによりお水が美味しくて驚きました 東京では飲めない貴重なものでした また機会があればお伺いしたいです

今回はありがとうございました 料理も美味しくて、お風呂も最高でした なによりお水が美味しくて驚きました 東京では飲めない貴重なものでした また機会があればお伺いしたいです

あさやに決めて、本当に良かった。これ本音です。食事は、美味しくて食べきれない程でした。部屋も、綺麗で最近旅行した中では、最高に満足で、栃木に住む私達家族は、あさやを誇りにさえ思った程でした。あさや様、ありがとうございました。また、女将の心遣... 続きをよむ あさやに決めて、本当に良かった。これ本音です。食事は、美味しくて食べきれない程でした。部屋も、綺麗で最近旅行した中では、最高に満足で、栃木に住む私達家族は、あさやを誇りにさえ思った程でした。あさや様、ありがとうございました。また、女将の心遣いに感謝申し上げます。

あさやに決めて、本当に良かった。これ本音です。食事は、美味しくて食べきれない程でした。部屋も、綺麗で最近旅行した中では、最高に満足で、栃木に住む私達家族は、あさやを誇りにさえ思った程でした。あさや様、ありがとうございました。また、女将の心遣いに感謝申し上げます。

素晴らしい設備と、接客サービスで楽しい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。一つだけ残念だったのは、大きなお風呂にタオルが置いていないことです。客室から持っていくのは面倒ですし、各お風呂をまわるのは大変でした。総合的には、と... 続きをよむ 素晴らしい設備と、接客サービスで楽しい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。一つだけ残念だったのは、大きなお風呂にタオルが置いていないことです。客室から持っていくのは面倒ですし、各お風呂をまわるのは大変でした。総合的には、とても良い宿だと思いました。

素晴らしい設備と、接客サービスで楽しい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。一つだけ残念だったのは、大きなお風呂にタオルが置いていないことです。客室から持っていくのは面倒ですし、各お風呂をまわるのは大変でした。総合的には、とても良い宿だと思いました。

担当してくださった斉藤さん、本当に素敵な方でした。拙いところもありましたが、一生懸命な姿にとても癒され、好感が持てました。この旅行がより一層素敵なものになりました。ありがとうごさいました。 そしてチェックアウトの日、ギックリ腰になってしま... 続きをよむ 担当してくださった斉藤さん、本当に素敵な方でした。拙いところもありましたが、一生懸命な姿にとても癒され、好感が持てました。この旅行がより一層素敵なものになりました。ありがとうごさいました。 そしてチェックアウトの日、ギックリ腰になってしまい、身動きがうまく取れない私に椅子を持ってきてくださったり、車椅子を用意してくださったり、優しいお気遣いを頂きました。お名前をお伺いできず、またきちんとお礼をお伝えすることができなかったことが心残りです。このメッセージでお伝えできればと思います。ありがとうごさいました。 チェックアウトの時間を融通していただいたり、病院を探していただいたりと、ご迷惑をおかけしましたが、皆さん嫌な顔一つせず対応頂きました。 本当に素敵なホテルでした。 主人も私も今回の旅行をあさやさんにして良かった、また是非あさやさんに行きたいと思っております。 これから忙しい時期になっていくかと思いますが、みなさまお身体に気をつけてお過ごしください。 本当に素敵な旅行になりました。ありがとうごさいました。

担当してくださった斉藤さん、本当に素敵な方でした。拙いところもありましたが、一生懸命な姿にとても癒され、好感が持てました。この旅行がより一層素敵なものになりました。ありがとうごさいました。 そしてチェックアウトの日、ギックリ腰になってしまい、身動きがうまく取れない私に椅子を持ってきてくださったり、車椅子を用意してくださったり、優しいお気遣いを頂きました。お名前をお伺いできず、またきちんとお礼をお伝えすることができなかったことが心残りです。このメッセージでお伝えできればと思います。ありがとうごさいました。 チェックアウトの時間を融通していただいたり、病院を探していただいたりと、ご迷惑をおかけしましたが、皆さん嫌な顔一つせず対応頂きました。 本当に素敵なホテルでした。 主人も私も今回の旅行をあさやさんにして良かった、また是非あさやさんに行きたいと思っております。 これから忙しい時期になっていくかと思いますが、みなさまお身体に気をつけてお過ごしください。 本当に素敵な旅行になりました。ありがとうごさいました。

客室係の方がとても感じ良く細やかな 対応をしていただき、高齢の母もとても寛げました。食事もとてもすばらしく天空露天風呂もとても素敵で次はぜひ息子夫婦や孫を連れてきたいとおもいました。冬の露天風呂はちょっと寒そうなので新緑の頃にぜひもう一度と... 続きをよむ 客室係の方がとても感じ良く細やかな 対応をしていただき、高齢の母もとても寛げました。食事もとてもすばらしく天空露天風呂もとても素敵で次はぜひ息子夫婦や孫を連れてきたいとおもいました。冬の露天風呂はちょっと寒そうなので新緑の頃にぜひもう一度と考えています。いい旅行になりとても嬉しく思っています。 ありがとうございました。

客室係の方がとても感じ良く細やかな 対応をしていただき、高齢の母もとても寛げました。食事もとてもすばらしく天空露天風呂もとても素敵で次はぜひ息子夫婦や孫を連れてきたいとおもいました。冬の露天風呂はちょっと寒そうなので新緑の頃にぜひもう一度と考えています。いい旅行になりとても嬉しく思っています。 ありがとうございました。

Both my husband and myself got stomach ache immediately after dinner, food in Buffet is not clean. Other than that, st... 続きをよむ Both my husband and myself got stomach ache immediately after dinner, food in Buffet is not clean. Other than that, staff is nice and polite.

夫と私は夕食の直後に胃の痛みを感じました。ビュッフェの食事はきれいではありません。それ以外は、スタッフは親切で丁寧です。

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令人驚豔的飯店大廳及具有美麗風景的頂樓露天公共浴池! 晚餐自助餐很豐盛, 只是用餐時間限制1.5小時, 有些匆促無法悠閒

素晴らしいホテルのロビーと美しい景色の最上階の露天風呂！ディナービュッフェは非常に豊富ですが、食事時間は1.5時間に制限され、一部は急いでゆったりすることはできません

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Excellent service!

すばらしいサービス！

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