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鬼怒川温泉 あさや
Kinugawa Onsen Asaya

casual Ryokan/Inn
  • Tochigi > Kinugawa ・ Kawaji


Relux grade


Accommodations that have achieved high customer satisfaction and that can be enjoyed casually.

Overall Rating(73 reviews)


















Other Facilities4.3/5

Mr./Ms. K.T(60)

Select Date:2019-06-17

客室の隅々まで管理が行き届いていて、とても良くスタッフの教育が徹底していると思いました。 ホテルの風格に合ったおもてなしで、大変気分良く過ごせましたし、良い思いで作りができました。 鬼怒川温泉では、「あさやさん」にまた宿泊したいと思いま... Read more 客室の隅々まで管理が行き届いていて、とても良くスタッフの教育が徹底していると思いました。 ホテルの風格に合ったおもてなしで、大変気分良く過ごせましたし、良い思いで作りができました。 鬼怒川温泉では、「あさやさん」にまた宿泊したいと思いますし、息子や娘家族を誘って泊まれば もっと楽しい時が過ごせるのかなって思います。 その時は、スタッフの皆さん宜しくお願い致します。今回は、有り難うございました。

I managed to manage every corner of the room and I thought that the education of the staff was thorough. The hospitality that matched the style of the hotel, I was able to spend very well and I was able to make it with good thought. At Kinugawa Onsen, I would like to stay again at Asaya-san, and if I invite a son or daughter family and stay I think it will be a more enjoyable time. At that time, thank you everyone in the staff. Thank you very much for this time.

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Mr./Ms. N.O(Private)

Select Date:2019-06-16

八番館のベッド付部屋に宿泊しました。 アメニティが使用済みのものがそのまま置いてありびっくりしました。また、部屋のトイレの汚物入れも中身がそのままになっていてとても残念でした。客室清掃を徹底しないと、せっかくのおもてなしも台無しです。 ... Read more 八番館のベッド付部屋に宿泊しました。 アメニティが使用済みのものがそのまま置いてありびっくりしました。また、部屋のトイレの汚物入れも中身がそのままになっていてとても残念でした。客室清掃を徹底しないと、せっかくのおもてなしも台無しです。 夕食時の席の移動をスムーズにしていただきありがとうございました。バイキン、温泉は満足のいくものでした。ですので尚更部屋の清掃が不十分なのは残念です。改善をお願いします。

I stayed in a room with a bed in the eighth room. I was very surprised to put the used amenities as they were. Also, it was very disappointing that the contents of the room's toilet filth were unchanged. If you do not thoroughly clean the rooms, you will be spoiled with the great hospitality. Thank you for the smooth movement of the seat at dinner time. Baikin, hot spring was satisfactory. So it is a pity that the room is not clean enough yet. Please improve it.

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Mr./Ms. T,Y(54)

Select Date:2019-06-15


Asa-san with stability. How many times will it be? I would like to go several times a year. Both the room and the bath are clean. There is no omission in the buffet. It is a shame that we get old every year and can not eat everything.

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Mr./Ms. R.I(30)

Select Date:2019-06-03

婚前旅行で使わせて頂きました! 今度は義父、義母を連れてきたいと思います。 是非、その際もよろしくお願い致します。

I used it on a trip before marriage! I want to bring my father-in-law and mother-in-law next time. By all means, thank you in that case.

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Mr./Ms. Y.S(68)

Select Date:2019-05-12

大浴場及び露天風呂は良かったが、部屋の風呂にはがっかりした。 部屋の浴槽は清掃しているんだろうか。お湯の中に何やら混ざっている。 まさか、湯の花? でも、大浴場・露天風呂は透き通ってきれいだった。 眺望風呂、期待していたが入ってるのを... Read more 大浴場及び露天風呂は良かったが、部屋の風呂にはがっかりした。 部屋の浴槽は清掃しているんだろうか。お湯の中に何やら混ざっている。 まさか、湯の花? でも、大浴場・露天風呂は透き通ってきれいだった。 眺望風呂、期待していたが入ってるのを途中で止めてしまった。

The public bath and open-air bath were good, but the bath in the room was disappointing. Is the bathtub in the room cleaned? Something is mixed in the hot water. No way, hot water flower? But the public baths and open-air baths were clear and beautiful. The view bath, I was expecting, but stopped in the middle of entering.

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Mr./Ms. H,M(54)

Select Date:2019-05-03


The lobby in the open-air room is nice, and the bath was spacious and slow. Vikings were delicious too. One unfortunate thing was that the bed felt smaller for men.

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Mr./Ms. k.k(Private)

Select Date:2019-05-04

彼女との記念日ということで初めて利用させていただきました。空中庭園露天風呂を目当てにしていたのですが、期待通りの空間で満喫することができました。研修中の方々が多かった印象なのですが、丁寧な接客を一生懸命していただき、二人して心温かくして楽し... Read more 彼女との記念日ということで初めて利用させていただきました。空中庭園露天風呂を目当てにしていたのですが、期待通りの空間で満喫することができました。研修中の方々が多かった印象なのですが、丁寧な接客を一生懸命していただき、二人して心温かくして楽しいひと時を過ごさせてもらいました。是非また2人で利用させていただきたいと思います。今回は大変ありがとうございました。

I used it for the first time on an anniversary with her. I was aiming for an open-air garden garden bath, but I was able to enjoy it in the space I expected. It was an impression that there were a lot of people in the training, but I did my best to carefully serve customers, and I was able to have a warm and fun time together. I would like to use it by two people again. Thank you very much this time.

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Mr./Ms. A.O(35)

Select Date:2019-04-19

初めてのあさやさんでした。 ネットの口コミと周りの友人からの評判がとても良かったので、期待いっぱいでお邪魔しました!期待通り旅館はとてもキレイで、ご飯は美味しくて、とても良かったです。 また機会があればリピートしたいです。 残念な所をあげ... Read more 初めてのあさやさんでした。 ネットの口コミと周りの友人からの評判がとても良かったので、期待いっぱいでお邪魔しました!期待通り旅館はとてもキレイで、ご飯は美味しくて、とても良かったです。 また機会があればリピートしたいです。 残念な所をあげるとすれば、部屋のお風呂です。蛇口から湯船を溜めようとしたら、水圧が弱い&うまく温度が定まらない。(お湯と水が別々のタイプ)何度も温度確認、どれくらい溜まったか確認に行ったことはちょっと大変でした。 あと海外のお客様も多いので食事の取り分け(大胆にこぼしても気にしない)、お風呂の使い方…日本人なので少し気になりました。 それ以外はとても良かったです。

It was my first time ass. The reputation of net reviews and friends from around was so good that it was full of expectations! As expected, the inn was very clean and the food was delicious and very good. I also want to repeat if there is an opportunity. If it is regrettable, it is a bath in the room. Water pressure is weak & temperature can not be set well if you try to store the water tank from the faucet. (Hot water and water were different types) It was a little hard to go to temperature check many times, check how much was accumulated. There are also many overseas customers, so I do not mind eating (do not mind if I spill it boldly), how to use the bath ... I am a little worried because I am Japanese. Other than that, it was very good.

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Mr./Ms. E.N(45)

Select Date:2019-04-14

ご丁寧に対応いただき、ホテルも清潔でお食事もおいしかったです。お風呂もとてもよかったです。最上階のお風呂は特に良くて、朝も夜も入ってしまいました。 駅からバスまでの便がよくなく、困っていましたが、ご丁寧に定期便のことなどを教えていただき大... Read more ご丁寧に対応いただき、ホテルも清潔でお食事もおいしかったです。お風呂もとてもよかったです。最上階のお風呂は特に良くて、朝も夜も入ってしまいました。 駅からバスまでの便がよくなく、困っていましたが、ご丁寧に定期便のことなどを教えていただき大変助かりました。 ホテルの中は豪華で、忙しい日頃の疲れをいつもとは違う空間で癒すことができました。 本当にありがとうございました。 また行きたいホテルです。

Thank you for your response, the hotel was clean and the food was delicious. The bath was also very good. The bath on the top floor was particularly good, and we had morning and evening. The flight from the station to the bus was not good, and I was in trouble, but it was very helpful to me to carefully tell about regular flights. The inside of the hotel was luxurious, and I was able to heal the busy everyday fatigue in a different space than usual. I'm really thankful to you. I would like to go there again.

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Mr./Ms. Y.O(Private)

Select Date:2019-04-12

服務員態度親切, 尤其每次外出, 服務員們均揮手道別至您完全離開, 像親人般的感覺

The waiter is very kind, especially when going out, the waiters are waving goodbye to your complete departure, feeling like a loved one.

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Mr./Ms. M.K(48)

Select Date:2019-04-10

母と二人で一泊しました。 当日は季節外れの雪に見舞われ、スタッフさんの詳しい情報のお陰で、雪の降る中、素晴らしいお花見ができ感動。 ホテルに戻り玄関前でスタッフさんが『寒かったでしょう!早く温泉に入って温まって!』のお言葉が大変嬉しかっ... Read more 母と二人で一泊しました。 当日は季節外れの雪に見舞われ、スタッフさんの詳しい情報のお陰で、雪の降る中、素晴らしいお花見ができ感動。 ホテルに戻り玄関前でスタッフさんが『寒かったでしょう!早く温泉に入って温まって!』のお言葉が大変嬉しかったです。 夕食時、親子の誕生日祝いをして下さり、ありがとうございました。 すき焼きもあり、毎度あさやさんのバイキングは楽しみがいっぱい。 あさやさんに宿泊する時は胃薬を飲んでからバイキングへ向かいます。美味しいからたくさん食べたいんだもん!(笑) お食事、温泉、マッサージ(←オススメ)、アメニティ、そしてスタッフさん! 延泊したいくらい満足です。 いつも(また泊まりたい!)と思わせてくださり、ありがとうございます。

I stayed overnight with my mother. We were hit by snow that was out of season on the day, and thanks to the staff's detailed information, we were able to see wonderful cherry blossom viewing while it was snowing. Returned to the hotel and in front of the entrance the staff said, “It was cold! Enter the hot spring and warm up! I was very happy with the words. Thank you for celebrating birthday of parent and child at dinner time. There is also sukiyaki, and every time assassin's buffet is full of fun. When staying at Asaya, I take my stomach medicine and go to the buffet. I want to eat a lot because it is delicious! (Lol) Food, hot spring, massage (← recommended), amenities, and staff! I am satisfied as much as I want to stay overnight Thank you for always thinking (I want to stay again!).

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Mr./Ms. M.K(48)

Select Date:2019-04-08

総合的には満足しています。吹き抜けも圧巻、お部屋も綺麗で、バルコニーは前を見ずに下だけ見れば、鬼怒川の流れも綺麗でした。 ただ、夜中にふすまがカタカタ鳴り出して明け方まで続き、ちょっとビクビクして眠れず。結局入り口ドアの通風口が原因でした... Read more 総合的には満足しています。吹き抜けも圧巻、お部屋も綺麗で、バルコニーは前を見ずに下だけ見れば、鬼怒川の流れも綺麗でした。 ただ、夜中にふすまがカタカタ鳴り出して明け方まで続き、ちょっとビクビクして眠れず。結局入り口ドアの通風口が原因でしたが、それがなければ温泉もとても良かったし、大満足だったのに。食事も、種類が多くて、良かったです。従業員の方々も笑顔でテキパキとしていて皆さんとても感じが良かったです。ありがとうございました。

Overall I am satisfied. The stairwell was also breathtaking, the rooms were beautiful, and the balcony was clean without looking at the front but the flow of the Kinu river was also beautiful. However, in the middle of the night, the bran rattled and continued until the morning, and I was a little bit nervous and I could not sleep. After all it was caused by the air vents of the entrance door, but if it was not, the hot spring was also very good and I was very satisfied. The food was good, with many types. All the employees smiled and made me feel so good. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.O(43)

Select Date:2019-03-23

海外出張の合間に温泉にゆっくり浸かりたく、食事はバイキングで好きな物を食べたいと宿を探していたら、以前から泊まってみたかったあさやさんに1室空きがあって即予約しました。 到着時の駐車場係の方、フロントの方、お部屋にご案内して下さった方…ほ... Read more 海外出張の合間に温泉にゆっくり浸かりたく、食事はバイキングで好きな物を食べたいと宿を探していたら、以前から泊まってみたかったあさやさんに1室空きがあって即予約しました。 到着時の駐車場係の方、フロントの方、お部屋にご案内して下さった方…ほかの従業員の皆様も温かみのある対応で、到着から帰るまで心地良く過ごすことができました。 お部屋、大浴場、食事会場、岩盤浴など館内施設は清掃が行き届いていて、 とても気持ち良く利用できました。 特に、部屋のドライヤーは大浴場にある有名メーカーの物と同じ物だったり、冷蔵庫は有料ドリンクが入った冷蔵庫と持ち込んだ物が冷やせる冷蔵庫が別々に設置してあったり、また、トイレも最新の自動洗浄タイプで、歴史あるホテルでも古さや不便を感じないお客様ファーストが実感できるお宿でした。 次回は両親を連れて行きたいと思っています。 お噂通りの素晴らしいホテルでした。ありがとうございました

When I was looking for a lodging where I wanted to immerse in the hot spring slowly in the intervals of overseas business trips and to eat something that I like to eat in the buffet, there was a room in Asase who wanted to stay before and I booked immediately. The staff at the parking lot upon arrival, the front desk, and those who guided us to the rooms ... All the other employees were warmly corresponded, and were able to spend comfortably from arrival on their return. The rooms, large public baths, dining venues, bedrock baths and other facilities in the hotel are well cleaned. It was very pleasant to use. In particular, the hairdryer in the room is the same as that of a famous maker in the large public bath, the refrigerator has a separate refrigerator with a paid drink and a refrigerator that cools things brought in separately, and the toilet is also the latest The self-cleaning type of the hotel, you can feel the customer-first experience without feeling the inconvenience or oldness even in a historical hotel. I want to take my parents next time. It was a wonderful hotel, as it was rumored. Thank you very much

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Mr./Ms. J.I(41)

Select Date:2019-03-22

千と千尋の神隠しのようだと言われるロビーは見とれてしまうほど素晴らしい空間でした。 夜、朝のバイキングの種類も多くどれもおいしいもので色々と宿泊した宿やレストランの中でも群を抜いていました。 数々の賞を受賞して記念の盾を見ていると利用者... Read more 千と千尋の神隠しのようだと言われるロビーは見とれてしまうほど素晴らしい空間でした。 夜、朝のバイキングの種類も多くどれもおいしいもので色々と宿泊した宿やレストランの中でも群を抜いていました。 数々の賞を受賞して記念の盾を見ていると利用者の満足度の高い表れで納得のいくものでした。 また泊まりたいとても素晴らしい宿です。

The lobby, which is said to be like a thousand and a thousand spirits, was a wonderful place to see. At night, there were many types of buffets in the morning and they were all delicious among the lodgings and restaurants we stayed in. I was satisfied with the high satisfaction of the users when I received many awards and looked at the commemorative shield. It's a very nice place to stay again.

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Mr./Ms. S.M(43)

Select Date:2019-03-25

➕な点 ・料理長さん自ら各テーブルに回り、挨拶されていたので、気持ち良く食事ができた。 ・食べ盛りの子供が居たので、食べ放題のプランにして正解だった。今まで色々な所を食べてきたが、上位である。 ・今回八番館を利用したが、シックで趣のあ... Read more ➕な点 ・料理長さん自ら各テーブルに回り、挨拶されていたので、気持ち良く食事ができた。 ・食べ盛りの子供が居たので、食べ放題のプランにして正解だった。今まで色々な所を食べてきたが、上位である。 ・今回八番館を利用したが、シックで趣のある落ち着いた雰囲気で良かった。また、小さい子供や他宿泊者にもあまり遭遇することがなかったので○。 ・いつもは洗髪剤を持参していたのに、うっかり忘れしまったが、お風呂では何種類かのシャンプーコンディショナーを選ぶことができて満足。 ・居室にナノケアスチーマーが備えつけてあり、何度も利用させてもらった。おかげさまで翌日化粧のノリが抜群! 他、お土産の持ち帰り忘れがあったが、翌日宅急便で送って下さり、大変お世話になった。ありがとうございます。また、鬼怒川で泊まる際はあさやさんにします!! ➖な点はあまりないが、強いて言うならば… ・浴衣を選べるのは大変良かったが、チェックイン時で荷物もあった為、手提げ袋みたいなものがあれば、運べやすくてよかった。 ・浴場にくるくるドライヤーがあるのはいいが他者が使ったかもしれないことを考えると、やはり自分のものを使いたいので、鏡の所にコンセントがあれば嬉しい。

I was able to have a nice meal because I had a nice point and the chef went to each table and greeted himself.・ Because there were children eating enough, it was an all-you-can-eat plan and it was correct. I have eaten various places until now, but I am at the top.・ I used the 8th hall this time, but it was good with a calm and calm atmosphere. Also, I did not encounter too many children and other guests.・ I always forgot to take my hair conditioner, but I was happy to be able to choose some shampoo conditioners in the bath.・ Nano Care Steamer installed in my room and used it many times. Thanks to you, the next day's makeup is outstanding! There were other souvenirs I had forgotten to take home, but the next day I sent them by Takkyubin, and I was greatly indebted. Thank you very much. In addition, when staying at the Kinugawa, I will leave it to you! ! There is not a lot of obscene points, but if you say to force ... · It was very good to choose a yukata, but because there was also a luggage at check-in, if there was something like a handbag, it was good to be easy to carry.・ It is nice to have a hair dryer that comes in the bath, but considering that you may use your own if you think that others may have used it, it would be nice if there is an outlet at the mirror.

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Mr./Ms. T.T(55)

Select Date:2019-03-24

知人の評判や旅行サイトの口コミで高評価だったので、宿泊をとても楽しみにしておりました。チェックイン時もたくさんのスタッフでスムーズに案内され、昨今の人手不足で荷物も部屋への案内も客任せのホテルが多いなか、昔ながらのおもてなしの心を感じられま... Read more 知人の評判や旅行サイトの口コミで高評価だったので、宿泊をとても楽しみにしておりました。チェックイン時もたくさんのスタッフでスムーズに案内され、昨今の人手不足で荷物も部屋への案内も客任せのホテルが多いなか、昔ながらのおもてなしの心を感じられました。浴場に濡れ物入れのビニールや髪を結ぶゴムが置かれていたり、湯上りには自動販売機ではなく自由に飲めるお茶のサーバーがあったりと、随所に快適に過ごせるようにと細かな配慮が感じられ、とても嬉しく感じました。朝夕のビュッフェも、品数、美味しさ共にワクワクする楽しさでとても満足しました。直近の予約で喫煙可のお部屋しかなかったため、かなり臭くて困った事だけが少し残念です。各階に喫煙ブースも設置してあるので、今後時期を見て全室禁煙になるのでしょうか?今度お邪魔する時は早めに予約し、広くて眺めのいい禁煙のお部屋にしようと思います。この度はお世話になりありがとうございました。

I was looking forward to staying at the hotel as it was highly rated by the reputation of acquaintances and reviews of travel sites. At the time of check-in, a lot of staff were guided smoothly, and there were a lot of hotels left to guide customers to the luggage and room due to lack of labor today, I felt the heart of the old-fashioned hospitality. It is felt that detailed consideration is felt to be able to be able to be comfortable everywhere that there is a server of the tea server that you can drink freely instead of a vending machine and plastic that puts the plastic of the wet room and the hair in the bath. I felt very happy. The morning and evening buffets were also very satisfying with the number of items and the deliciousness and excitement. As we had only room which allowed smoking in the last reservation, it was a little disappointing that it was a little smelly and only troubled. There are also smoking booths on each floor, so will all rooms be non-smoking after this? I would like to make a reservation early, and make it a large, non-smoking room with a good view, when it gets in the way next time. Thank you for taking care of me this time.

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Mr./Ms. T.K(46)

Select Date:2019-03-15


I was satisfied with the number of types of meals (Bumpe).

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Mr./Ms. R.K(56)

Select Date:2019-03-08

以前に宿泊させて頂き、また伺いたいと思い、今回1歳の孫を含め5人で宿泊させて頂きました。 スタッフの方々の対応、小さい子供への気遣い良かったと思います。 朝夕のバイキングは品数が多く目移りしてしまいます。どれも美味しく頂きました。 温... Read more 以前に宿泊させて頂き、また伺いたいと思い、今回1歳の孫を含め5人で宿泊させて頂きました。 スタッフの方々の対応、小さい子供への気遣い良かったと思います。 朝夕のバイキングは品数が多く目移りしてしまいます。どれも美味しく頂きました。 温泉も湯冷めすることなく、いいお湯でした。 また伺いたいと思います。

Before staying, I wanted to see you again, and I stayed with five people including my 1-year-old grandson this time. I think that it was good for the staff members to deal with the small children. There are many items in the morning and evening buffets. All were delicious. It was a good hot water without cooling the hot spring. I want to see you again.

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Mr./Ms. Y.S(49)

Select Date:2019-03-03

今回は主人の誕生祝いで宿泊させていただきました 夕食のときにプレゼントありがとうございました 主人がすごく喜んでくれました 久しぶりにゆっくりと食事を二人で楽しむことができました なのにモーニングのとき、ゆっくりと食事していたからか... Read more 今回は主人の誕生祝いで宿泊させていただきました 夕食のときにプレゼントありがとうございました 主人がすごく喜んでくれました 久しぶりにゆっくりと食事を二人で楽しむことができました なのにモーニングのとき、ゆっくりと食事していたからか目の前のお皿まで片付けられてさすがに気分が悪かったです そこまでして席をあけるようにするのですか 最後の最後ですごく残念でした 食事は美味しかったし、お風呂もお部屋も夕食も最高でした モーニングのウェイターさんだけ どうにかなりませんか

This time, I stayed at my birthday celebration We had a gift at dinner Thank you very much for my husband My husband was able to enjoy the meal slowly for the first time in a long while, although slowly, when I was waking up I was tidying up to the dish before my eyes I was bad feeling Truly I felt sick Feeling to let me sit down so far I was disappointed at the end of the last meal was delicious The bath, the room and the dinner were the best, only Waiter of Morning could manage somehow

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Mr./Ms. Y.Y(38)

Select Date:2019-03-03

人気の宿なので仕方ないですが到着から部屋への案内まで待ち時間が30分近くかかってしまったことと、ティーラウンジでの対応が残念に感じましたがそれ以外はとても良かったです。 館内も部屋も広く清潔感があり、気持ちよく過ごせました。DVDの貸し出... Read more 人気の宿なので仕方ないですが到着から部屋への案内まで待ち時間が30分近くかかってしまったことと、ティーラウンジでの対応が残念に感じましたがそれ以外はとても良かったです。 館内も部屋も広く清潔感があり、気持ちよく過ごせました。DVDの貸し出しやキッズスペースも子連れには助かりました。 お湯もよく、部屋のお風呂も子供二人と入っても広々と足をのばせて入れる広さがあり常に温度を保っていて快適でした。アメニティも充実していて美顔器も家族に好評でした。 朝夕バイキング利用しましたが、味もよく補充も早く、片付けもすぐにしてくださり良かったです。サプライズのバースデープレゼントもありがとうございました。 家族にも好評で大満足の旅行になりました。また利用したいです。

It is unavoidable because it is a popular accommodation, but it took me about 30 minutes to get to the room from arrival to the room and I felt sorry for the correspondence at the tea lounge, but everything else was very good. There was a feeling of cleanliness in the hall and the room wide, it was able to spend pleasantly. DVD rental and children's space was saved for children. There was also hot water, bathroom in the room even if we entered with two children spaciously fitted with feet and was always comfortable keeping the temperature. Amenity is also substantial, facial equipment was popular with family. Although we used Viking in the morning and the evening, we also had a quick taste and replenishment, so we cleared up quickly and it was good. Thank you for the surprise birthday gifts. It was a great satisfaction trip to my family as well. I still want to use it.

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Mr./Ms. S.M(49)

Select Date:2019-02-03

今月の初めに母、叔母、息子の4名で伺いました。入ってすぐにロビーの豪華な作りに暫く見入ってしまいました。古さを全く感じず、維持管理されているようでさすが老舗ですね。 母と叔母も大変満足していました。息子は朝夕のビュッフェは好物が沢山あり珍... Read more 今月の初めに母、叔母、息子の4名で伺いました。入ってすぐにロビーの豪華な作りに暫く見入ってしまいました。古さを全く感じず、維持管理されているようでさすが老舗ですね。 母と叔母も大変満足していました。息子は朝夕のビュッフェは好物が沢山あり珍しくかなりの食欲でした。出来立てな感じで美味しく、接客も良かったですね。大浴場も広々していて母たちはいつもより長めに入って楽しんでいました。 叔母とは初めての旅行で、やっと実現できて少しは恩返しになったかなと嬉しく思っています。 私は部屋の露天風呂がとても良かったです。遠くに電車が見えてロケーションも最高でしたね。お湯もより温泉を感じられました。 次回は家族で伺いたいです。お世話になりました。

At the beginning of this month I asked by my mum, aunt, my son. I entered the lobby gorgeously for a while as soon as I entered. It does not feel oldness at all, it seems that it is maintained and maintained, and it is a long-established store. Mother and aunt were very satisfied. My son had a lot of favorite things in the morning and evening buffet, and unusually it was a considerable appetite. It was delicious with a fresh feeling, and the customer service was also good. The big public bath was also spacious and my mother enjoyed entering longer than usual. It is my first trip with my aunt and I am pleased that I could finally be able to realize it and I would like to repay a bit. The outdoor bath in the room was very nice. The train could be seen in the distance and the location was also the best. Hot springs also felt hot springs. Next time I would like to ask with my family. thank you for helping me.

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Mr./Ms. Y.M(41)

Select Date:2019-02-22

非常に素晴らしい宿でした。 また利用したいです。

It was a very nice accommodation. I still want to use it.

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Mr./Ms. A.K(26)

Select Date:2019-02-20

今回、1歳の子を含め3人で利用させていただきました。宇都宮駅からのバスを利用させていただき、金額も安く大変助かりました。ただ、運転手の方が案内役も含めているのか分かりませんが、運転しながら1時間ずっとマイクで喋りっぱなしで、娘が眠そうなのに... Read more 今回、1歳の子を含め3人で利用させていただきました。宇都宮駅からのバスを利用させていただき、金額も安く大変助かりました。ただ、運転手の方が案内役も含めているのか分かりませんが、運転しながら1時間ずっとマイクで喋りっぱなしで、娘が眠そうなのに寝れずに泣きっぱなしでした。他に乗っていた子供も寝ては起こされての繰り返しで可哀想でした。また、ベテランだとは思いますがマイク片手にずっと運転は危ないんじゃないでしょうか?旅館はすてきなところだったので、そこだけが残念です。

This time, 3 people including 1 year old child used it. I used the bus from Utsunomiya station, the amount was also cheap and I was very much saved. However, I do not know whether the driver includes the guide, but I kept talking with the microphone for an hour all the while driving, while my daughter looked sleepy but kept crying. The child who was riding the other was also poor by repeated waking when sleeping. In addition, I think that it is a veteran, is not it dangerous to drive with my microphone all the time? Because the inn was a wonderful place, it is regrettable only there.

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Mr./Ms. M.H(31)

Select Date:2019-02-17

この度は楽しく過ごすことができました。 子どもがまだ小さく、貸切風呂も予約でいっぱいの状態でしたので、部屋のお風呂しか入れませんでした。出来れば、ベビーバスのようなものがあれば、大浴場へも一緒に行けるのにと思いました。 小さい子がいる場... Read more この度は楽しく過ごすことができました。 子どもがまだ小さく、貸切風呂も予約でいっぱいの状態でしたので、部屋のお風呂しか入れませんでした。出来れば、ベビーバスのようなものがあれば、大浴場へも一緒に行けるのにと思いました。 小さい子がいる場合には予約時等に声掛けがあると、最初から貸切風呂を予約したりもできたのにと思いました。 子どもに対しても、優しく接して下さり、過ごしやすかったです。

I have had a good time this time. The child was still small and the reserved bath was full of reservations, so I could enter only the bath in the room. If possible, I thought that if I had something like a baby bus, I could go to a public bath. When there was a small child, I thought that I was able to book a rental bath from the beginning when there was a voice call at the time of reservation etc. It was easy for me to spend time with my children.

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Mr./Ms. K.A(28)

Select Date:2019-02-17

この度はお世話になりました。 一度、あさやさんに宿泊させて頂いたことがありその時に是非また行きたいと思っていたので今回は両親と娘と共に宿泊させて頂きました。 駐車場からお部屋への案内、食事の面に関しましてもスタッフの方々のお心遣いがとて... Read more この度はお世話になりました。 一度、あさやさんに宿泊させて頂いたことがありその時に是非また行きたいと思っていたので今回は両親と娘と共に宿泊させて頂きました。 駐車場からお部屋への案内、食事の面に関しましてもスタッフの方々のお心遣いがとてもよく子供にも丁寧に接していただきましてありがとうございました。今回は両親の結婚記念日、誕生日のお祝い旅行とさせて頂いていたのでお祝いの品のご用意などもありがとうございました。 両親共にとても喜んでおりあさやさんは全てにおいていい所だった、ご飯も全部美味しかった、また行きたいと言っておりました。 前回に続き今回もとても良い旅行になったのもあさやさんスタッフみなさんのおかげです。 大変ありがとうございました。 そしてお世話になりました。 是非とも、またご利用させて頂きたいと思います。

I appreciate your kindness at this time. Once I had the opportunity to stay at Asaya, I thought that I would definitely go again at that time so I stayed with my parents and my daughter this time. Thank you very much for your careful attention of the staff for the guidance from the parking lot to the room, about the meal side as well as the children very carefully. Thank you very much for preparing celebration items as this was my parents' wedding anniversary, my birthday celebration trip. Both of my parents were very happy and Ms. Asa was a good place in all, the food was all delicious, he said that he wanted to go again. Contributing to the last time It has been a great trip this time also thanks to Mr. Asama's staff. thank you very much. And thank you for taking care of me. By all means, I would like to use again.

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Mr./Ms. M.A(49)

Select Date:2019-02-01

誕生日の記念品ありがとうございました。 又近くへいった際は是非利用させていただきます。

Thank you for your birthday souvenir. I will also use it when I go to nearby again.

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Mr./Ms. A.L(Private)

Select Date:2019-02-07

謝謝你們提供舒適的住宿與泡湯設施 下次到訪會再指明asaya飯店

Thank you for providing comfortable accommodation and bathing facilities. Please indicate the asaya hotel next time.

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Mr./Ms. K.M(53)

Select Date:2019-01-30

この度は以前から気になってました 「あさやホテル」に宿泊させてもらい、満足してます。 夫の誕生日に宿泊したのですが サプライズのプレゼントにとても喜んでました。 お部屋のセレクトはちょっと失敗してしまいましたが、お風呂の移動や食事処ま... Read more この度は以前から気になってました 「あさやホテル」に宿泊させてもらい、満足してます。 夫の誕生日に宿泊したのですが サプライズのプレゼントにとても喜んでました。 お部屋のセレクトはちょっと失敗してしまいましたが、お風呂の移動や食事処までの移動が楽だったのは事前に教えて頂けてましたので、助かりました。今度は眺めの良いお部屋に泊まりたいです。

This time I was satisfied with having stayed at "Asahi Hotel" I was worried about before. I stayed at my husband's birthday but I was very pleased with the surprise gift. Selection of the room has failed for a while, but it was saved because I was able to tell in advance that the movement of the bath and the movement to the meal was easy. I would like to stay in a room with a good view this time.

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Mr./Ms. K.N(52)

Select Date:2019-01-06


Although it was my first time, I could spend very comfortably. I also want to use it if I have the opportunity.

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Mr./Ms. Y.N(51)

Select Date:2018-12-28

チェックイン時、とても混み合っていましたが、座ってまてたのでそんなには苦痛では有りませんでした。 欲を言えば待っている間フリードリンクが有ると良いと思いました。

At check-in, it was very crowded, but I was sitting so it was not so painful. I thought it would be nice to have a free link while waiting for greed.

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Mr./Ms. C.S(46)

Select Date:2018-12-08


Although I bother you a couple of times, this time the cuisine was frozen foods and many things to be done, which was completely different from what I had before. That's too bad.

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Mr./Ms. M.K(48)

Select Date:2018-11-26

今回は、大浴場でのんびりしたあと、ホテル内のマッサージに行きました。本格的で、施術中から身体が軽くなり、マッサージしてもらってよかった!と思いました。そのあとの夕食バイキングのすき焼きも大変美味しかったし、あさやホテルを満喫しました!また近... Read more 今回は、大浴場でのんびりしたあと、ホテル内のマッサージに行きました。本格的で、施術中から身体が軽くなり、マッサージしてもらってよかった!と思いました。そのあとの夕食バイキングのすき焼きも大変美味しかったし、あさやホテルを満喫しました!また近いうちに宿泊したいです(*^^*)

This time, I relaxed at the public bath and went to massage in the hotel. It was full-scale, the body got lighter from the operation, it was nice to have a massage! I thought. After that, Sukiyaki of the evening meal Viking was also very delicious, and I fully enjoyed Asahi Hotel! I would like to stay again soon (* ^^ *)

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Mr./Ms. S.O(44)

Select Date:2018-11-26

レストランのスタッフが少なくて、 注文するのに時間がかかりました。 朝、レストランが混んでて席がなかなか見つからない時に、男性のスタッフが片付けしてた席を使わせてもらおうと声をかけたら、不機嫌そうな顔で返事されました。 とても気分が悪... Read more レストランのスタッフが少なくて、 注文するのに時間がかかりました。 朝、レストランが混んでて席がなかなか見つからない時に、男性のスタッフが片付けしてた席を使わせてもらおうと声をかけたら、不機嫌そうな顔で返事されました。 とても気分が悪くなりました。

The staff of the restaurant was few, it took a while to order. In the morning, when the restaurant was crowded and it was hard to find the seat, when the male staff asked me to use the tidied seat, I was reply with a cranky face. I became very sick.

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Mr./Ms. A.S(23)

Select Date:2018-10-25


Expectation was great, but it was even exceeded! I will definitely visit again!

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Mr./Ms. N.N(46)

Select Date:2018-10-02

素敵なホテルに泊まりました。 夜も朝も食事も美味しくて露天風呂の景色…最高でした。 料理長が色々な人に感想を聞いてる姿があり好感がもてました。 不愉快な事が2点ほどありました。 1.朝露天風呂に入りに行ったら湯船にスマホを持ち込... Read more 素敵なホテルに泊まりました。 夜も朝も食事も美味しくて露天風呂の景色…最高でした。 料理長が色々な人に感想を聞いてる姿があり好感がもてました。 不愉快な事が2点ほどありました。 1.朝露天風呂に入りに行ったら湯船にスマホを持ち込んでいる方がいました。とても恐かったです。 2.朝食のワッフル担当の女性2人が、自閉症の方を2人で笑ったり怪訝そうな顔で見たり2人で馬鹿にしてる姿を見ました。1人事を言ったり奇声をあげてしまうのは仕方ないのに… まだ軽蔑をしたりする人がいるんだと 残念でたまりません。 それが無ければ、本当に素敵な宿でした。

We stayed at a nice hotel. The night, the morning and the meal were delicious and the view of the outdoor bath ... It was awesome. There was a favorable feeling that the chef had heard impressions of various people. There were about 2 unpleasant things. 1. When going into the morning open-air bath, there was one who brought a smartphone to a bathtub. I was very scared. 2. Two women in charge of breakfast's waffle saw two people fooling with autistic people, looking at a face that looks stupid and two people stupid. It can not be helped to say one personnel or give a bizarre thought ... I regret that I have someone to disdain. If it were not there, it was a really nice accommodation.

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Mr./Ms. R.K(30)

Select Date:2018-09-20

初めて利用させて頂きましたがスタッフの方々の丁寧な接客やお料理に大満足でした。 また利用させて頂きたいと思います。

Although I was allowed to use it for the first time, I was satisfied with the polite attentions of the staff and the cuisine. I would like to also use it again.

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Mr./Ms. S.U(33)

Select Date:2018-09-08


I stayed at his birthday celebration. He had no disadvantages at all and he was also very happy with the present chopsticks! There are lots of thoughtfulness, the outdoor bath is very satisfying! I was able to spend really slowly! My daughter and he was very satisfied! I would definitely stay again ☆

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Mr./Ms. M.S(45)

Select Date:2018-09-07

朝晩、バイキングは、オープンキッチンで温かい料理をいただけるので、美味しかったです!もう少し料理人の方がフレンドリーだと楽しい思い出になると思います! お土産物コーナーが凄く充実していて、最終日に泊まると一番よかったかなぁと思いました❗ ... Read more 朝晩、バイキングは、オープンキッチンで温かい料理をいただけるので、美味しかったです!もう少し料理人の方がフレンドリーだと楽しい思い出になると思います! お土産物コーナーが凄く充実していて、最終日に泊まると一番よかったかなぁと思いました❗ ドライヤーがお風呂場だけではなく、部屋まで最新式で、髪がさらさらになって嬉しかったです❗ 強いて言うならば、アメニティに爪やすりが入っているともっと嬉しかったです❗

In the morning and evening, Viking was delicious because you can have hot cooking in the open kitchen! I think that it will be fun memories that chefs are more friendly than you! I thought that the souvenirs corner was really fulfilling and it was the best if I stayed on the last day ❗ The hairdryer was not only in the bathroom but also up to the room, I was pleased that my hair became smooth. ❗ To say it strongly, I was more pleased that amenity has nail file

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Mr./Ms. Y.I(Private)

Select Date:2018-08-20

先日はお世話になりました。 子供達も凄くリラックスする事が出来ました。 また栃木方面に旅行など行く際には あさやさんに宿泊したいと思っております。 ありがとうございました!

You were very helpful the other day. The children were also able to relax a lot. In addition, I'd like to stay at Asaaya when I travel to Tochigi district. Thank you very much!

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Mr./Ms. K.S(41)

Select Date:2018-08-21

チェックインした時から、チェックアウトするまでに、こんなにも心遣いの数々初めてでした。結婚記念日ということで、夫婦箸も頂き本当に嬉しかったです。全てにおいてストレスなく、快適に過ごせ、いい思い出になりました。本当にお世話になりました。また是... Read more チェックインした時から、チェックアウトするまでに、こんなにも心遣いの数々初めてでした。結婚記念日ということで、夫婦箸も頂き本当に嬉しかったです。全てにおいてストレスなく、快適に過ごせ、いい思い出になりました。本当にお世話になりました。また是非機会があれば宿泊したいです。

From check-in time to check-out, it was my first thought of so many worries. Because it was a wedding anniversary, I was delighted to have a couple chopsticks as well. I was able to spend comfortably without stress in everything, and it was a good memory. I am indebted to you. I also want to stay if there is opportunity by all means.

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Mr./Ms. A.Y(63)

Select Date:2018-07-10

スタッフさんの客に対する挨拶などの対応は良かったと思います。 ホテルとしてはスタッフさんの教育ができていて、スタッフさんも頑張ろう感はありました。 皆んなで一流ホテルを目指していこう感はありましたね。良かったと思います。 「プロが選ぶ... Read more スタッフさんの客に対する挨拶などの対応は良かったと思います。 ホテルとしてはスタッフさんの教育ができていて、スタッフさんも頑張ろう感はありました。 皆んなで一流ホテルを目指していこう感はありましたね。良かったと思います。 「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」のホテル・旅館を選んで、宿泊していますが、 上位ホテル・旅館と遜色なく、上回っている部分もありました。 改善してほしいのは、岩盤浴の温度です。 暑過ぎましたよ。サウナじゃないのだからもっと温度を下げないと。 客の満足度を大事にしているホテルだなと思いました。

I think that correspondence such as a greeting to staff 's customers was good. The staff was educated as a hotel, and the staff also tried hard. There was a sense that everyone wanted to aim at the first-class hotel. I think that it was good. We chose hotels / ryokans of "Hotel selected by professional choice of hotel and inn and ryokan", but stayed the same as superior hotel / inn, and there was also part that was overwhelming. What I want you to improve is the temperature of the rock bath. It was too hot. It's not a sauna, so I have to lower the temperature further. I thought that it was hotel that cherish customer's satisfaction.

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Mr./Ms. A.I(27)

Select Date:2018-07-10

Reluxさんから予約させて頂いた際に、一緒に行く人の誕生日ということを入力して予約させて頂きました。 すると、サプライズでプレゼントを用意して下さりとても嬉しかったです。 料理も美味しく、スタッフさんの気遣いやおもてなしもとても素... Read more Reluxさんから予約させて頂いた際に、一緒に行く人の誕生日ということを入力して予約させて頂きました。 すると、サプライズでプレゼントを用意して下さりとても嬉しかったです。 料理も美味しく、スタッフさんの気遣いやおもてなしもとても素敵でまた利用させて頂きたいなと感じました。 ありがとうございました。

When I made a reservation from Mr. Relux, I reserved it by entering the person 's birthday to go with. Then, I was delighted to have prepared a present at the surprise. The food was delicious, I felt that the staff's worry and hospitality was also very nice and would like to use again. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.I(58)

Select Date:2018-07-01

この度は色々とありがとうございます。今回は妻と二人でお世話になりました。次回は息子 娘夫婦とお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

Thank you for everything this time. This time my wife and two people took care of me. I think that I will take care of my son and daughter and couple next time, so please.

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Mr./Ms. Y.N(Private)

Select Date:2018-06-08

結婚記念日で利用しました。部屋も清潔で綺麗、マッサージチェアーも使い放題、食事のバイキングも充実して朝夕共に食べ過ぎてしまいました! 夕食時には夫婦箸のサプライズもあり、妻も大変満足していました。 ただ他のおばさん達の小団体に浴場を占領... Read more 結婚記念日で利用しました。部屋も清潔で綺麗、マッサージチェアーも使い放題、食事のバイキングも充実して朝夕共に食べ過ぎてしまいました! 夕食時には夫婦箸のサプライズもあり、妻も大変満足していました。 ただ他のおばさん達の小団体に浴場を占領されていたようで、その点が残念であったとも…。 ありがとうございました。

I used it at my wedding anniversary. The room was clean and beautiful, you could use a massage chair as much as you want, eating buffet was fulfilling and ate too much with morning and evening! There was surprise of married chopsticks at dinner, and my wife was very satisfied. It seems that the bathhouse was occupied only by the other groups of the ladies, which was disappointing. Thank you very much.

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Mr./Ms. K.K(67)

Select Date:2018-04-26


Both hard and soft side are 5 stars. Every staff member communicates the feelings of hospitality. On the day my wife talked about my birthday, my wedding anniversary, and I am deeply moved by the celebration message and goods prepared at dinner.

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Mr./Ms. M.K(48)

Select Date:2018-04-26

35年ぶりに母と泊まりました。 吹き抜けのゴージャスなエントランスに感激!季節にちなんだ鯉のぼりも、ほのぼのとした気持ちになりました。 部屋にあるマッサージチェアは母と何度も使い、備え付けのスキンケアは優秀!あさや独自のブランド商品でし... Read more 35年ぶりに母と泊まりました。 吹き抜けのゴージャスなエントランスに感激!季節にちなんだ鯉のぼりも、ほのぼのとした気持ちになりました。 部屋にあるマッサージチェアは母と何度も使い、備え付けのスキンケアは優秀!あさや独自のブランド商品でした。 夕食バイキング時、杖をついている母に台車を貸してくださり、又、母の誕生日のお祝いも、ありがとうございました。 料理が美味しく、1時間半もいたことにビックリ(笑)料理長からご挨拶も感心しきりでした。 展望風呂は、夕方と早朝に入り気持ちよい!夜は大浴場。シャンプーバーがあってよかった。 ほかの施設も充分楽しめて、あっという間の一泊二日。 昔のあさやホテルも、それはそれでよかったけど、今のあさやホテルは、本当に素晴らしい!またすぐにでも行きたいです(^-^)

I stayed with my mother for the first time in 35 years. Impressed by the gorgeous entrance of the colonnade! The carp streamer named after the season also felt warm hearted. The massage chair in the room used many times with my mother, and the equipped skin care is excellent! Asaaya was our own brand item. Dinner At the time of Viking, we lent a dolly to the mother with a cane, and thank you for the celebration of Mother 's birthday too. It was amazing that the dishes were delicious and it was around an hour and a half (laugh) The chef's greetings were also impressive. The view bath is comfortable in the evening and early in the morning! A big public bath in the evening. It was nice to have a shampoo bar. I enjoyed the other facilities well enough, and it was quickly two nights overnight. It was nice to have it for Asajaya Hotel in the past, but Asaaja Hotel is really wonderful now! I want to go even soon again (^ - ^)

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Mr./Ms. Y.S(48)

Select Date:2018-03-25

バイキングを楽しみに泊まりました。 予想以上の内容・味に、夕食朝食ともかなりの量を頂きました。 お酒が好きなので、夕食時に飲み放題があったらもっと嬉しかったです。

We stayed in the pleasure for a buffet. I got a considerable amount of dinner breakfast and more than expected content and taste. I like sake, so I was more pleased if I had a drink all-you-can-eat at dinner.

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Mr./Ms. S.H(36)

Select Date:2018-02-20

母や友達から鬼怒川ならあさやさんだよ!と聞いていて、いつかは絶対行きたい!と思っていて今回、念願が叶って宿泊することができました。期待以上の素敵なお宿でした☆スタッフの方の接客、綺麗で豪華なお部屋とホテル、美味しいご飯、充実した売店、そして... Read more 母や友達から鬼怒川ならあさやさんだよ!と聞いていて、いつかは絶対行きたい!と思っていて今回、念願が叶って宿泊することができました。期待以上の素敵なお宿でした☆スタッフの方の接客、綺麗で豪華なお部屋とホテル、美味しいご飯、充実した売店、そして楽しみにしていた温泉、大浴場に1回、展望風呂は朝と夜、お部屋のお風呂は何度も満喫し温泉三昧でした♪どれも本当に最高で凄く居心地が良いホテルでした。スタッフの方も出会う方皆さん笑顔であいさつしてくださり、とても素敵な時間を過ごせたこと感謝の気持ちでいっぱいです!また鬼怒川へ行く際にはよろしくお願いします。

If you are a Kinugawa river from my mother or friend, Asaya! And I definitely want to go someday! I thought that this time, my wish was successful and I could stay. ☆ It was a nice accommodation above expectation ☆ Staff's customer service, beautiful and luxurious rooms and hotels, delicious rice, fulfilling kiosks, once on a hot spring, looking forward to the big bath, once in the morning and at night, The bathroom of the room was enjoyed many times and it was a relaxing spa ♪ All was really good and it was a very cozy hotel. People who meet also staff greeted us with a smile, filled with gratitude for having a wonderful time! Also when you go to the Kinugawa River, thank you.

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Mr./Ms. T.M(34)

Select Date:2018-02-26

もう至福の時間を過ごさせていただきました。部屋は豪華過ぎ、部屋風呂は素敵過ぎて何回も入りました、食事のクオリティーは半端ないです。美味しくいただきました。 ありがとうございました。

I have already had time of bliss. The room was too luxurious, the room bath was too nice and entered many times, the quality of the meal is not half the way. It was delicious. Thank you very much.

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Mr./Ms. M.H(Private)

Select Date:2018-02-21


It was the best hotel in all! The meal was delicious as well as the reputation, and the view from the open-air bath was also a masterpiece. I definitely want to visit again!

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Mr./Ms. Y.M(41)

Select Date:2018-02-08

湯船がたくさんあってとても楽しめたのですが、一箇所でいいのでぬる湯を作ってほしいと思いました。 全体的に温度が高めだと感じ、ゆっくり時間をかけて入りたかったです。 できたら、歯ブラシも大浴場に置いていただけるとうれしいです。 その他は... Read more 湯船がたくさんあってとても楽しめたのですが、一箇所でいいのでぬる湯を作ってほしいと思いました。 全体的に温度が高めだと感じ、ゆっくり時間をかけて入りたかったです。 できたら、歯ブラシも大浴場に置いていただけるとうれしいです。 その他は、大満足でした。

There were plenty of bathtubs and I enjoyed it very much, but I thought that I wanted to make warm water because it is OK at one place. I felt the temperature was generally high, I wanted to take time slowly. I hope you can put a toothbrush in the public bath as soon as possible. Others were very happy.

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Mr./Ms. Y.O(27)

Select Date:2018-01-29

期待通りの最高の宿でした! まず入ったところの吹き抜けがゴージャスでとても気持ちよく迎え入れられました! お部屋も広くて清潔感がありとても過ごしやすかったです!案内して下さった係りの方も感じ良かったです。 お風呂は三箇所ありましたが、... Read more 期待通りの最高の宿でした! まず入ったところの吹き抜けがゴージャスでとても気持ちよく迎え入れられました! お部屋も広くて清潔感がありとても過ごしやすかったです!案内して下さった係りの方も感じ良かったです。 お風呂は三箇所ありましたが、どれも本当に良かったです。とくに空中庭園風呂は綺麗で 開放感があり何度も入ってしまいました! 朝夕のブュッフェも文句なしです! ぜひまたお伺いします!

It was the best accommodation as expected! First of all, the colonnade where I entered was gorgeous and it was welcomed very comfortably! The room was large, there was a feeling of cleanliness and it was very easy to spend! I also felt the direction of the staff who told me about. There were three baths, but none was really good. Especially the air garden bath has a beautiful and open feeling and entered many times! The morning and evening buffet is also complain! We are going to visit you again!

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Mr./Ms. T.M(34)

Select Date:2018-01-16

安定のあさやですね! 夕食はもう最高です。 夕食の係りの方忙しいのは分かりますが笑顔が少ないので、こちらが恐縮しました。 しかしながらチェックアウトしたときは大満足でしたよ。

It's a stable parade! Dinner is already the best. I understand how busy the person in charge of dinner is, but because there are few smiles, I am excited. However, I was satisfied very much when I checked out.

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Mr./Ms. S.K(48)

Select Date:2017-11-20

到着してからの、お出迎え、おもてなし、笑顔や、接客態度は、とても嬉しい気持ちになるほど、良かったです。 朝夕の食事はもちろん、会席料理で、担当して頂いた、若い女性スタッフも、感じが良く、緊張がほぐれました。 全てにおいて、おもてなしの心... Read more 到着してからの、お出迎え、おもてなし、笑顔や、接客態度は、とても嬉しい気持ちになるほど、良かったです。 朝夕の食事はもちろん、会席料理で、担当して頂いた、若い女性スタッフも、感じが良く、緊張がほぐれました。 全てにおいて、おもてなしの心が行き届いている、お気に入りの旅館となりました! 誕生日で彼女との旅行でしたが、最後に粋なプレゼントを頂き、最後まで気分が良かったです。 私もお客様を相手とする仕事ですので、参考にさせて頂きますね! ホントにありがとうございました☆

Having arrived, greetings, hospitality, smile and the attitude of the hospitality became very pleasant, it was good. Young female staff who got me responsible, as well as meals in the morning and the evening, as well as meeting meals, also felt good and the tension was relieved. In all, the heart of hospitality has been reached, it has become your favorite inn! I had a trip with her on my birthday, but I got a cute gift at last and I felt good until the end. Since I am also a work against you, I will refer to it! Thank you very much ☆

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Mr./Ms. M.A(51)

Select Date:2017-11-08

母の喜寿の記念に娘とあさやホテルに宿泊させて頂きました。三度目の宿泊でしたが一番記憶に残るとても満足しました!お部屋はキレイだし担当の方も親切にしてくださいました!ありがとうございました!ただ八番館に宿泊したのですが、部屋が暑くて全室暖房と... Read more 母の喜寿の記念に娘とあさやホテルに宿泊させて頂きました。三度目の宿泊でしたが一番記憶に残るとても満足しました!お部屋はキレイだし担当の方も親切にしてくださいました!ありがとうございました!ただ八番館に宿泊したのですが、部屋が暑くて全室暖房とのことで、夜も寝苦しく全く熟睡出来ませんでした!他は満点でしたが、全室暖房がとても残念でした。

I stayed at my daughter and Asaa Hotel in commemoration of my mother 's Kisui. Although it was the third stay, it was the most memorable I was very satisfied! The room was clean and the person in charge was kind, too! Thank you very much! However, although we stayed at the eighth building, the room was hot and all the rooms were heated, I was sleepy at night and I could not sleep altogether! Others were full marks, but the heating was very disappointing in all the rooms.

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Mr./Ms. R.A(34)

Select Date:2017-03-03

到着時の駐車場で案内していただいた係の方から心遣いが感じられて良い始まりだなと感じました。 小さい子たちがいたため、お部屋の中のものを散らかしてしまっても、嫌な顔をせず対応していただけたのはとても良かったです。 食事はブッフェでしたので... Read more 到着時の駐車場で案内していただいた係の方から心遣いが感じられて良い始まりだなと感じました。 小さい子たちがいたため、お部屋の中のものを散らかしてしまっても、嫌な顔をせず対応していただけたのはとても良かったです。 食事はブッフェでしたので、席に選んで持って行く間にぐずってしまっていたので、もう少し大きくなってからまたゆっくりと来たいなと思いました。 一緒にお部屋のお風呂に入れたのは気持ちよかったです。贅沢にお湯が使えるのはありがたいですね。 お布団は家のよりも厚めだったので、寝返りがうまくできなかったのか少し腰が痛くなってしまいました。 布団の種類は選べたんですね。早めに気付ければ頼めていたかもしれません。リサーチ不足です。 今回の宿泊を通してはとても満足しました。 また泊まりに行きます。ありがとうございました。

I felt that my feelings were felt from the staff who told me at the parking lot at the arrival and it was a good beginning. Even if the inside of the room was messed up because there were little children, it was very good that we could respond without making a bad face. Since the meal was a buffet, I thought that I wanted to come back again after I got a little bigger as I picked it up and picked it up while taking it. It was nice to have a bath in the room together. It is appreciated that you can use hot water luxuriously. Because the futon was thicker than the house, I could not turn over properly or I felt somewhat sore. I could choose the type of futon. I might have asked if I noticed earlier. Research is insufficient. Throughout my stay I was very satisfied. I will stay again. Thank you very much.

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Mr./Ms. Y.N(47)

Select Date:2017-02-18

とてもリラックスさせて頂きました。 担当の方はとても感じよく、トークのレスポンスも最高でした。 色んな評価材料はありますが、やはり最後は人と人ですね。

I was very relaxed. The person in charge was very felt and the response of the talk was also the best. There are various evaluation materials, but the end is still people and people.

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Mr./Ms. M.M(46)

Select Date:2017-01-07

Reluxの和懐石プランで八番館、への宿泊しました。 八番館と秀峰館があることやバイキングが人気あることすら知らずに泊まったのですが、結果的には施設・食事・サービス共に大変満足できました。 機会があったら、またお世話になりたいと思います... Read more Reluxの和懐石プランで八番館、への宿泊しました。 八番館と秀峰館があることやバイキングが人気あることすら知らずに泊まったのですが、結果的には施設・食事・サービス共に大変満足できました。 機会があったら、またお世話になりたいと思います。

We stayed at Hachihakan, by Relux's Japanese Kaiseki plan. Although I stayed without knowing that there are Hakkan-kan and Shidekan-kan and Viking is popular, as a result, we were very satisfied with facilities, meals, and services. If there is opportunity, I would like to take care of you again.

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Mr./Ms. K.O(44)

Select Date:2016-11-11

今回はありがとうございました 料理も美味しくて、お風呂も最高でした なによりお水が美味しくて驚きました 東京では飲めない貴重なものでした また機会があればお伺いしたいです

Thank you very much for this time the food was delicious and the bath was also the best I was surprised that the water was delicious above all It was a precious thing I can not drink in Tokyo I would like to ask if there is an opportunity

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Mr./Ms. S.T(Private)

Select Date:2016-09-26

あさやに決めて、本当に良かった。これ本音です。食事は、美味しくて食べきれない程でした。部屋も、綺麗で最近旅行した中では、最高に満足で、栃木に住む私達家族は、あさやを誇りにさえ思った程でした。あさや様、ありがとうございました。また、女将の心遣... Read more あさやに決めて、本当に良かった。これ本音です。食事は、美味しくて食べきれない程でした。部屋も、綺麗で最近旅行した中では、最高に満足で、栃木に住む私達家族は、あさやを誇りにさえ思った程でした。あさや様、ありがとうございました。また、女将の心遣いに感謝申し上げます。

I decided to Asama and it was really good. This is real intention. The meal was delicious and was too much to eat. The room was also beautiful and recently traveling, I was satisfied with the highest, our family living in Tochigi was even proud of Asaa. Thank you very much, Mr. Asahi. I also thank you for your generosity.

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Mr./Ms. M.Y(50)

Select Date:2016-08-20

素晴らしい設備と、接客サービスで楽しい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。一つだけ残念だったのは、大きなお風呂にタオルが置いていないことです。客室から持っていくのは面倒ですし、各お風呂をまわるのは大変でした。総合的には、と... Read more 素晴らしい設備と、接客サービスで楽しい休日を過ごすことができました。ありがとうございました。一つだけ残念だったのは、大きなお風呂にタオルが置いていないことです。客室から持っていくのは面倒ですし、各お風呂をまわるのは大変でした。総合的には、とても良い宿だと思いました。

We had a wonderful facility and a fun holiday with a customer service. Thank you very much. One thing I regret was that there is no towel in the big bath. It is troublesome to take from the guest room and it was difficult to go around each bath. Overall, I thought it was a very nice accommodation.

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Mr./Ms. A.T(44)

Select Date:2016-07-12

担当してくださった斉藤さん、本当に素敵な方でした。拙いところもありましたが、一生懸命な姿にとても癒され、好感が持てました。この旅行がより一層素敵なものになりました。ありがとうごさいました。 そしてチェックアウトの日、ギックリ腰になってしま... Read more 担当してくださった斉藤さん、本当に素敵な方でした。拙いところもありましたが、一生懸命な姿にとても癒され、好感が持てました。この旅行がより一層素敵なものになりました。ありがとうごさいました。 そしてチェックアウトの日、ギックリ腰になってしまい、身動きがうまく取れない私に椅子を持ってきてくださったり、車椅子を用意してくださったり、優しいお気遣いを頂きました。お名前をお伺いできず、またきちんとお礼をお伝えすることができなかったことが心残りです。このメッセージでお伝えできればと思います。ありがとうごさいました。 チェックアウトの時間を融通していただいたり、病院を探していただいたりと、ご迷惑をおかけしましたが、皆さん嫌な顔一つせず対応頂きました。 本当に素敵なホテルでした。 主人も私も今回の旅行をあさやさんにして良かった、また是非あさやさんに行きたいと思っております。 これから忙しい時期になっていくかと思いますが、みなさまお身体に気をつけてお過ごしください。 本当に素敵な旅行になりました。ありがとうごさいました。

Mr. Saito who was in charge, was really nice person. Although there was an unfortunate place, I was healed very hard by my hard work and I liked it. This trip has become even more wonderful. Thank you. And on the day of check - out, I was gikkuri waist, brought me a chair without proper mobility, prepared a wheelchair, I got a gentle worry. I am sorry that I could not tell you your name and I was unable to express my thanks properly. I hope to tell you with this message. Thank you. Although we interfered with checkout time and searching for a hospital, we apologized for any inconvenience you all faced. It was a really nice hotel. My husband and I are good to have Mr. Asama as this trip, I certainly would like to visit Mr. Asama. I think that it will be a busy time from now on, please take care of yourselves and take care of yourself. It was a really nice trip. Thank you.

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Mr./Ms. M.Y(64)

Select Date:2015-09-29

客室係の方がとても感じ良く細やかな 対応をしていただき、高齢の母もとても寛げました。食事もとてもすばらしく天空露天風呂もとても素敵で次はぜひ息子夫婦や孫を連れてきたいとおもいました。冬の露天風呂はちょっと寒そうなので新緑の頃にぜひもう一度と... Read more 客室係の方がとても感じ良く細やかな 対応をしていただき、高齢の母もとても寛げました。食事もとてもすばらしく天空露天風呂もとても素敵で次はぜひ息子夫婦や孫を連れてきたいとおもいました。冬の露天風呂はちょっと寒そうなので新緑の頃にぜひもう一度と考えています。いい旅行になりとても嬉しく思っています。 ありがとうございました。

The cabin attendants were very pleasant and attentive, and I took care of my old mother very much. The meal was very wonderful The sky outdoor bath was also very nice and I definitely wanted to take my son 's couple and grandchild. Because it seems a bit cold for winter open-air bath, we think that it is once again in fresh green. I am very happy to be a good trip. Thank you very much.

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Mr./Ms. T.S(41)

Select Date:2019-05-17

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Mr./Ms. M.S(46)

Select Date:2019-05-11

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Mr./Ms. T.M(57)

Select Date:2019-04-17

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Mr./Ms. F.T(53)

Select Date:2019-04-25

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Mr./Ms. Y.J(52)

Select Date:2019-03-19

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Mr./Ms. R.U(48)

Select Date:2019-03-20

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Mr./Ms. E.N(60)

Select Date:2019-03-19

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Mr./Ms. H.C(46)

Select Date:2019-01-26

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Mr./Ms. S.S(50)

Select Date:2018-03-17

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Mr./Ms. M.H(32)

Select Date:2018-02-11

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