強羅花扇 円かの杜の口コミ・レビュー

接客は素晴らしく、今までの中でNo1でした。　 担当された方の気配りがまさにコンシェルジュ！ また絶対泊まりたい宿です。

接客は素晴らしく、今までの中でNo1でした。　 担当された方の気配りがまさにコンシェルジュ！ また絶対泊まりたい宿です。

まずは、なんといっても接客の良さです。駐車場での対応から、お客様の事を第一に考えている姿勢がにじみ出ておられ、素晴らしいと感動。部屋の案内、夕食、朝食、お会計とおひとりの女性の方が担当していただき、その対応がすばらしく、なじめてリラックスさ... 続きをよむ まずは、なんといっても接客の良さです。駐車場での対応から、お客様の事を第一に考えている姿勢がにじみ出ておられ、素晴らしいと感動。部屋の案内、夕食、朝食、お会計とおひとりの女性の方が担当していただき、その対応がすばらしく、なじめてリラックスさせていただきました。部屋もきれいで、ついてる半露天風呂もすばらしく、名古根の山なみを眺望しては入れました。そして、お食事は万点以上でした。素材の良さ、味付け、創作度合い、どれもすばらしい。一品一品、驚きとおいしさを感じて大満足でした。日本酒好きの我々にとって、日本酒の種類が多かったのも良かった点です。また、お世話になろうと思っています。

まずは、なんといっても接客の良さです。駐車場での対応から、お客様の事を第一に考えている姿勢がにじみ出ておられ、素晴らしいと感動。部屋の案内、夕食、朝食、お会計とおひとりの女性の方が担当していただき、その対応がすばらしく、なじめてリラックスさせていただきました。部屋もきれいで、ついてる半露天風呂もすばらしく、名古根の山なみを眺望しては入れました。そして、お食事は万点以上でした。素材の良さ、味付け、創作度合い、どれもすばらしい。一品一品、驚きとおいしさを感じて大満足でした。日本酒好きの我々にとって、日本酒の種類が多かったのも良かった点です。また、お世話になろうと思っています。

結婚記念日で宿泊しました。 当日駐車場に着いてから翌日帰るまで、スタッフの方々がとても丁寧にご対応くださり気持ちよく過ごすことができました。 テラスのデッキチェアのところにミニテーブルがあると飲み物も置くことができさらに良くなると思いま... 続きをよむ 結婚記念日で宿泊しました。 当日駐車場に着いてから翌日帰るまで、スタッフの方々がとても丁寧にご対応くださり気持ちよく過ごすことができました。 テラスのデッキチェアのところにミニテーブルがあると飲み物も置くことができさらに良くなると思いました。 また伺いたいと思います。

結婚記念日で宿泊しました。 当日駐車場に着いてから翌日帰るまで、スタッフの方々がとても丁寧にご対応くださり気持ちよく過ごすことができました。 テラスのデッキチェアのところにミニテーブルがあると飲み物も置くことができさらに良くなると思いました。 また伺いたいと思います。

今まで泊まった宿の中でもトップクラスで素晴らしいお宿だと感じました。天然木の温かみや景色の良さなど、あらゆる面で癒されましたが、何より感激したのは仲居さんのおもてなしと食事の美味しさでした。利き手をケガしていたのでフォークを事前にお願いして... 続きをよむ 今まで泊まった宿の中でもトップクラスで素晴らしいお宿だと感じました。天然木の温かみや景色の良さなど、あらゆる面で癒されましたが、何より感激したのは仲居さんのおもてなしと食事の美味しさでした。利き手をケガしていたのでフォークを事前にお願いしていたのですが、フォークはもちろんのこと、他のカトラリーや取り皿、トング、左利き用の箸などを用意してくださったり、食器の持ち手を左側に回してくださったりと、自分でも気づいていなかった点まで先読みして配慮してくださったことにとても感動しました。主人が何気なく呟いた言葉にも気づいてすぐに室温を調整してくださるなど、その場その場での臨機応変な対応が本当に素晴らしかったです。食事は細部まで手間ひまがかかっていて、想像を超える美味しさと豪華さで、いつまでも余韻が残る贅沢なひとときでした。(朝食はもう少し量が少なくても充分すぎるくらいです)大浴場の人数制限など、コロナ対策も徹底されていて、感激した点を挙げればキリがないほどです。主人の誕生日記念で伺ったのですが、主人も「今まで泊まった宿で一番良かった」ととても喜んでいました。素敵なおもてなしを本当にありがとうございました。また伺える日を楽しみにしています。

今まで泊まった宿の中でもトップクラスで素晴らしいお宿だと感じました。天然木の温かみや景色の良さなど、あらゆる面で癒されましたが、何より感激したのは仲居さんのおもてなしと食事の美味しさでした。利き手をケガしていたのでフォークを事前にお願いしていたのですが、フォークはもちろんのこと、他のカトラリーや取り皿、トング、左利き用の箸などを用意してくださったり、食器の持ち手を左側に回してくださったりと、自分でも気づいていなかった点まで先読みして配慮してくださったことにとても感動しました。主人が何気なく呟いた言葉にも気づいてすぐに室温を調整してくださるなど、その場その場での臨機応変な対応が本当に素晴らしかったです。食事は細部まで手間ひまがかかっていて、想像を超える美味しさと豪華さで、いつまでも余韻が残る贅沢なひとときでした。(朝食はもう少し量が少なくても充分すぎるくらいです)大浴場の人数制限など、コロナ対策も徹底されていて、感激した点を挙げればキリがないほどです。主人の誕生日記念で伺ったのですが、主人も「今まで泊まった宿で一番良かった」ととても喜んでいました。素敵なおもてなしを本当にありがとうございました。また伺える日を楽しみにしています。

全てに置いて大満足です。 長男(4歳)はまた来年の誕生日にも来たいと言っています^_^ 赤ちゃん連れで、色々不安があったのですが、ベビーバスやチェアなども揃えていただき、父母もゆっくり過ごすことができました。 アメニティも充実... 続きをよむ 全てに置いて大満足です。 長男(4歳)はまた来年の誕生日にも来たいと言っています^_^ 赤ちゃん連れで、色々不安があったのですが、ベビーバスやチェアなども揃えていただき、父母もゆっくり過ごすことができました。 アメニティも充実していましたし、何より、タオルの替えが沢山あったのが本当に良かったです。みんなで、大浴場や個室の露天風呂に何度も入りましたが、その都度新しいタオルを使えました。 また利用させて頂きたいです。

全てに置いて大満足です。 長男(4歳)はまた来年の誕生日にも来たいと言っています^_^ 赤ちゃん連れで、色々不安があったのですが、ベビーバスやチェアなども揃えていただき、父母もゆっくり過ごすことができました。 アメニティも充実していましたし、何より、タオルの替えが沢山あったのが本当に良かったです。みんなで、大浴場や個室の露天風呂に何度も入りましたが、その都度新しいタオルを使えました。 また利用させて頂きたいです。

母の誕生日祝いで伺いました。渋滞で到着が大幅に遅れてしまったのにも関わらず快く迎えて下さり、夕食の時間の変更もしていただき大変助かりました。 料理はこちらの本館があるという飛騨高山の食材がところどころに散りばめられ目も口も大満足でした。 ... 続きをよむ 母の誕生日祝いで伺いました。渋滞で到着が大幅に遅れてしまったのにも関わらず快く迎えて下さり、夕食の時間の変更もしていただき大変助かりました。 料理はこちらの本館があるという飛騨高山の食材がところどころに散りばめられ目も口も大満足でした。 到着から部屋の担当の方を始めスタッフの皆さん終始笑顔で丁寧な対応して下さり、出発の際には大雨にも関わらず最後車が見えなくなるまでお見送りしていただき心遣いを感じました。 コロナで大変な時期ですがしっかりと感染対策もされており安心して過ごすことが出来ました。 また機会があれば今度は是非天気の良い時に伺いたいと思います。有難うございました。

母の誕生日祝いで伺いました。渋滞で到着が大幅に遅れてしまったのにも関わらず快く迎えて下さり、夕食の時間の変更もしていただき大変助かりました。 料理はこちらの本館があるという飛騨高山の食材がところどころに散りばめられ目も口も大満足でした。 到着から部屋の担当の方を始めスタッフの皆さん終始笑顔で丁寧な対応して下さり、出発の際には大雨にも関わらず最後車が見えなくなるまでお見送りしていただき心遣いを感じました。 コロナで大変な時期ですがしっかりと感染対策もされており安心して過ごすことが出来ました。 また機会があれば今度は是非天気の良い時に伺いたいと思います。有難うございました。

すべてが心地よく上質な空間とおもてなしをありがとうございました。お食事も本当に美味しく目にも美しく、お腹も心も満たされました。またスタッフの方々、担当いただいた女性の温かいお心遣いにも癒されました。ホスピタリティーも高級感と使いやすさのバラ... 続きをよむ すべてが心地よく上質な空間とおもてなしをありがとうございました。お食事も本当に美味しく目にも美しく、お腹も心も満たされました。またスタッフの方々、担当いただいた女性の温かいお心遣いにも癒されました。ホスピタリティーも高級感と使いやすさのバランスが絶妙でゆったり過ごすことができました。畳最高です！また伺う時にはよろしくお願い致します。ありがとうございました。

すべてが心地よく上質な空間とおもてなしをありがとうございました。お食事も本当に美味しく目にも美しく、お腹も心も満たされました。またスタッフの方々、担当いただいた女性の温かいお心遣いにも癒されました。ホスピタリティーも高級感と使いやすさのバランスが絶妙でゆったり過ごすことができました。畳最高です！また伺う時にはよろしくお願い致します。ありがとうございました。

夫婦2人で久しぶりにゆっくりと過ごせました。スタッフ全員のオモテナシが感じられ優しい時間を過ごせました。一つだけ難点は、場所が分かりづらいです。ナビで設定したのですが、すんなりとたどり着けませんでした。曲がり角にカンバンで表示して頂けるとあ... 続きをよむ 夫婦2人で久しぶりにゆっくりと過ごせました。スタッフ全員のオモテナシが感じられ優しい時間を過ごせました。一つだけ難点は、場所が分かりづらいです。ナビで設定したのですが、すんなりとたどり着けませんでした。曲がり角にカンバンで表示して頂けるとありがたいです。

夫婦2人で久しぶりにゆっくりと過ごせました。スタッフ全員のオモテナシが感じられ優しい時間を過ごせました。一つだけ難点は、場所が分かりづらいです。ナビで設定したのですが、すんなりとたどり着けませんでした。曲がり角にカンバンで表示して頂けるとありがたいです。

とても広く綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。 サービスも大変素晴らしく、本当におすすめできる宿だと思います。 また泊まりに来たいと思います。

とても広く綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。 サービスも大変素晴らしく、本当におすすめできる宿だと思います。 また泊まりに来たいと思います。

とてもゆっくり過ごせて大満足です。ありがとうございました。

とてもゆっくり過ごせて大満足です。ありがとうございました。

凄くいい旅になりました。 温泉と担当の方の接客も素晴らしかったです。 葡萄酒も美味しかったです。 食事も良かったですが、持ち込みが出来るプランがあるとありがたいです。

凄くいい旅になりました。 温泉と担当の方の接客も素晴らしかったです。 葡萄酒も美味しかったです。 食事も良かったですが、持ち込みが出来るプランがあるとありがたいです。

最高でした。また行きます。

最高でした。また行きます。

スタッフ1名1名、最初から最後まで丁寧な接客で感動しました。 お料理もどれをとっても美味しく口にあいました。 お部屋もとても広く、露天風呂からの景色が最高でした。 幸せな時間を過ごさせて頂きました 有難うございました。 又伺います

スタッフ1名1名、最初から最後まで丁寧な接客で感動しました。 お料理もどれをとっても美味しく口にあいました。 お部屋もとても広く、露天風呂からの景色が最高でした。 幸せな時間を過ごさせて頂きました✨ 有難うございました。 又伺います

お食事は、とても美味しかったです。器や盛り付けも目で見て楽しめ、味も食材の旨味を大切に料理されていて、本当に美味しかったです。 お部屋も気に入りました。露天風呂も二人で入れる広さがありました。 アメニティも充分用意されていました。 客... 続きをよむ お食事は、とても美味しかったです。器や盛り付けも目で見て楽しめ、味も食材の旨味を大切に料理されていて、本当に美味しかったです。 お部屋も気に入りました。露天風呂も二人で入れる広さがありました。 アメニティも充分用意されていました。 客室の担当のかたは、丁寧な言葉や心配りある接客で気持ち良く過ごすことができました。 また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

お食事は、とても美味しかったです。器や盛り付けも目で見て楽しめ、味も食材の旨味を大切に料理されていて、本当に美味しかったです。 お部屋も気に入りました。露天風呂も二人で入れる広さがありました。 アメニティも充分用意されていました。 客室の担当のかたは、丁寧な言葉や心配りある接客で気持ち良く過ごすことができました。 また宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

初めて伺いました。 期待通りのすばらしい高級旅館でした！ コロナ禍での宿泊でしたが、全てにおいて感染防止対策もしっかりされており安心して宿泊することが出来ました。 フロントからご担当されたスタッフの方も、親切丁寧なご対応で気持ちよく一... 続きをよむ 初めて伺いました。 期待通りのすばらしい高級旅館でした！ コロナ禍での宿泊でしたが、全てにおいて感染防止対策もしっかりされており安心して宿泊することが出来ました。 フロントからご担当されたスタッフの方も、親切丁寧なご対応で気持ちよく一泊二日のお休みを過ごせました。 お食事も満足以上の質と量です！また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

初めて伺いました。 期待通りのすばらしい高級旅館でした！ コロナ禍での宿泊でしたが、全てにおいて感染防止対策もしっかりされており安心して宿泊することが出来ました。 フロントからご担当されたスタッフの方も、親切丁寧なご対応で気持ちよく一泊二日のお休みを過ごせました。 お食事も満足以上の質と量です！また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

歯ブラシが硬かったので、普通の柔らかいものも有ればよいです。

歯ブラシが硬かったので、普通の柔らかいものも有ればよいです。

スタッフの対応は素晴らしいの一言です。 食事内容も文句のつけようがない程、素晴らしいものです。 ただ、温泉が高温なので加水しているのが残念でした。

スタッフの対応は素晴らしいの一言です。 食事内容も文句のつけようがない程、素晴らしいものです。 ただ、温泉が高温なので加水しているのが残念でした。

友達の誕生日祝いで利用させて頂きました。 接客、食事、お部屋、お風呂、何から何まで全てが最高でした。 コロナで岩盤浴が閉まっていたのが残念ですが、スタッフさんは感染予防に徹底して手袋着用フェイスシールドをしての接客で大変な中、とても良く... 続きをよむ 友達の誕生日祝いで利用させて頂きました。 接客、食事、お部屋、お風呂、何から何まで全てが最高でした。 コロナで岩盤浴が閉まっていたのが残念ですが、スタッフさんは感染予防に徹底して手袋着用フェイスシールドをしての接客で大変な中、とても良くして頂きました。 食事の量も、味も本当に美味しくて、箱根の有名な旅館は彼と何件か行きましたが、私は今までの中で一番好きな位食事が最高でした。 友達の誕生日の件も、サプライズの打ち合わせを電話でさせて頂き、打ち合わせ通りにして頂き、大成功で、友達も喜んでくれました。ありがとうございました。 必ずまた泊まりたい宿です。またよろしくお願いします。

友達の誕生日祝いで利用させて頂きました。 接客、食事、お部屋、お風呂、何から何まで全てが最高でした。 コロナで岩盤浴が閉まっていたのが残念ですが、スタッフさんは感染予防に徹底して手袋着用フェイスシールドをしての接客で大変な中、とても良くして頂きました。 食事の量も、味も本当に美味しくて、箱根の有名な旅館は彼と何件か行きましたが、私は今までの中で一番好きな位食事が最高でした。 友達の誕生日の件も、サプライズの打ち合わせを電話でさせて頂き、打ち合わせ通りにして頂き、大成功で、友達も喜んでくれました。ありがとうございました。 必ずまた泊まりたい宿です。またよろしくお願いします。

お宿がとても気に入って、9月に続き、2回目の投宿でした。　　前回は、気になりませんでしたが、、3人で泊まったためエクストラ布団を用意して頂きましたが、敷布団一枚で良く寝られませんでした。　マットレスを用意して頂ければ、ありがたかったです。

お宿がとても気に入って、9月に続き、2回目の投宿でした。　　前回は、気になりませんでしたが、、3人で泊まったためエクストラ布団を用意して頂きましたが、敷布団一枚で良く寝られませんでした。　マットレスを用意して頂ければ、ありがたかったです。

今回クチコミのいいこちらの宿を選びましたが、期待以上に素敵な宿でした。木のぬくもりがあたたかい館内、お部屋の露天風呂、お食事、スタッフとどれをとっても素晴らしかったです。全国いろいろな宿に泊まりましたが、すべてにおいて最高レベルです。また是... 続きをよむ 今回クチコミのいいこちらの宿を選びましたが、期待以上に素敵な宿でした。木のぬくもりがあたたかい館内、お部屋の露天風呂、お食事、スタッフとどれをとっても素晴らしかったです。全国いろいろな宿に泊まりましたが、すべてにおいて最高レベルです。また是非来たい宿です。 誕生日の素敵な思い出になりました。

今回クチコミのいいこちらの宿を選びましたが、期待以上に素敵な宿でした。木のぬくもりがあたたかい館内、お部屋の露天風呂、お食事、スタッフとどれをとっても素晴らしかったです。全国いろいろな宿に泊まりましたが、すべてにおいて最高レベルです。また是非来たい宿です。 誕生日の素敵な思い出になりました。

ひとときの贅沢を満喫させてもらいました。 今まで自分が体験したことのないグレードの世界でした。 これを知ることが出来たことへの感謝でいっぱいです。 またいつか来れる日が出来たらいいなと思います。 大変お世話になりありがとうございまし... 続きをよむ ひとときの贅沢を満喫させてもらいました。 今まで自分が体験したことのないグレードの世界でした。 これを知ることが出来たことへの感謝でいっぱいです。 またいつか来れる日が出来たらいいなと思います。 大変お世話になりありがとうございました。

ひとときの贅沢を満喫させてもらいました。 今まで自分が体験したことのないグレードの世界でした。 これを知ることが出来たことへの感謝でいっぱいです。 またいつか来れる日が出来たらいいなと思います。 大変お世話になりありがとうございました。

お部屋、お料理、お風呂全てが素晴らしく、とても居心地が良かったです。また、コロナ対策も十分になさっておられ、安心して過ごせました。ありがとうございました。 帰りは彫刻の森美術館まで送っていただき、本当にお世話になりました。また、お邪魔させ... 続きをよむ お部屋、お料理、お風呂全てが素晴らしく、とても居心地が良かったです。また、コロナ対策も十分になさっておられ、安心して過ごせました。ありがとうございました。 帰りは彫刻の森美術館まで送っていただき、本当にお世話になりました。また、お邪魔させて頂きます。

お部屋、お料理、お風呂全てが素晴らしく、とても居心地が良かったです。また、コロナ対策も十分になさっておられ、安心して過ごせました。ありがとうございました。 帰りは彫刻の森美術館まで送っていただき、本当にお世話になりました。また、お邪魔させて頂きます。

宿の雰囲気とスタッフの方々の手厚い対応が素敵でした(^-^) また、夕食の懐石料理や朝食も本当に美味しくて、四季を感じる素敵なお料理で幸せな時間を家族と過ごせました。 本当に良い旅になりました‼️

宿の雰囲気とスタッフの方々の手厚い対応が素敵でした(^-^) また、夕食の懐石料理や朝食も本当に美味しくて、四季を感じる素敵なお料理で幸せな時間を家族と過ごせました。 本当に良い旅になりました‼️

接客態度など素晴らしく、非常に気持ち良かったです。 部屋着が、もう少しパジャマのような柔らかい生地の物だと、過ごし安かったです。

接客態度など素晴らしく、非常に気持ち良かったです。 部屋着が、もう少しパジャマのような柔らかい生地の物だと、過ごし安かったです。

大浴場と内風呂は最高です。ゆっくり休めました。ありがとうございました。

大浴場と内風呂は最高です。ゆっくり休めました。ありがとうございました。

館内もとても心地良く、担当の接客係のかたもとても親切でした。お料理も大変心配りが行き届いており感動いたしました。

館内もとても心地良く、担当の接客係のかたもとても親切でした。お料理も大変心配りが行き届いており感動いたしました。

良い旅館に泊まらせていただきました。母も喜んでくれて、私も嬉しかったです。また、機会があれば、泊まりたいです。オススメの宿ランキングで高評価なのも納得です。最後に女将が出て来て、滅菌シートをもらい、感激です。

良い旅館に泊まらせていただきました。母も喜んでくれて、私も嬉しかったです。また、機会があれば、泊まりたいです。オススメの宿ランキングで高評価なのも納得です。最後に女将が出て来て、滅菌シートをもらい、感激です。

非常に良くして貰いました。 また行きたいと思いますので宜しくお願い致します！

非常に良くして貰いました。 また行きたいと思いますので宜しくお願い致します！

初めての利用でした。口コミをみて、とてもいいお宿なんだなと思い、予約させていただきました。 皆様が最初から最後まで文句無しのおもてなしと書いてあった理由が分かりました！本当に文句無しの旅館でした！ 接客、お部屋、旅館全体の雰囲気、コロナ... 続きをよむ 初めての利用でした。口コミをみて、とてもいいお宿なんだなと思い、予約させていただきました。 皆様が最初から最後まで文句無しのおもてなしと書いてあった理由が分かりました！本当に文句無しの旅館でした！ 接客、お部屋、旅館全体の雰囲気、コロナ対策など指摘するところがなく満点でした！ お出迎えやお見送りの対応、スタッフの言葉つかいや、しゃべる間合い、アメニティの充実さ、料理の美味しさや見た目やほどよい量、温泉、清潔感など話すときりがないくらいの素晴らしさでした！大抵旅館に泊まると身長が大きいため浴衣が小さく、こちらからサイズ変更を頼みます。ですがそういったこともスマートに行ってくださり、感動致しました。そういった細かい事一つ一つが目につくものです。本当に感動して、帰宅時に何度もあーまた泊まりたいと思ったことか。今まで泊まってきたお宿でも素晴らしいと思うことはありましたが、もう一度泊まりたいと思ったことはありません。なかなか旅行にいけないからこそ色んなお宿に泊まりたいものです。ですが円の杜様はいくら出してでももう一度泊まりたいと思うお宿でした！ 日々忙しく、悩みながら生活しておりますが、今回泊まらさせていただいてとても元気が出て、また頑張ろうと思えました！是非また泊まらさせていただきたいと思います！ 長くなりましたが、本当に素敵なお宿でした！ ありがとうございました！

初めての利用でした。口コミをみて、とてもいいお宿なんだなと思い、予約させていただきました。 皆様が最初から最後まで文句無しのおもてなしと書いてあった理由が分かりました！本当に文句無しの旅館でした！ 接客、お部屋、旅館全体の雰囲気、コロナ対策など指摘するところがなく満点でした！ お出迎えやお見送りの対応、スタッフの言葉つかいや、しゃべる間合い、アメニティの充実さ、料理の美味しさや見た目やほどよい量、温泉、清潔感など話すときりがないくらいの素晴らしさでした！大抵旅館に泊まると身長が大きいため浴衣が小さく、こちらからサイズ変更を頼みます。ですがそういったこともスマートに行ってくださり、感動致しました。そういった細かい事一つ一つが目につくものです。本当に感動して、帰宅時に何度もあーまた泊まりたいと思ったことか。今まで泊まってきたお宿でも素晴らしいと思うことはありましたが、もう一度泊まりたいと思ったことはありません。なかなか旅行にいけないからこそ色んなお宿に泊まりたいものです。ですが円の杜様はいくら出してでももう一度泊まりたいと思うお宿でした！ 日々忙しく、悩みながら生活しておりますが、今回泊まらさせていただいてとても元気が出て、また頑張ろうと思えました！是非また泊まらさせていただきたいと思います！ 長くなりましたが、本当に素敵なお宿でした！ ありがとうございました！

コロナ禍対策を踏まえた丁寧な接客と、泉質のよい温泉、そして箱根では間違いなくNo.1の食事、と大満足でした。ありがとうございました。 また伺わせていただきます。

コロナ禍対策を踏まえた丁寧な接客と、泉質のよい温泉、そして箱根では間違いなくNo.1の食事、と大満足でした。ありがとうございました。 また伺わせていただきます。

妻が、錦織圭、大坂なおみ他、ジョコビッチ、ナダル、フェデラー等、外国人選手の大ファンで、昨年は、全豪、全仏、全米オープンを観戦し、今年は1月の全豪オープンを観戦した後、コロナ禍で渡航が全くできなくなりました。 試合は、WOWOW、GAOL... 続きをよむ 妻が、錦織圭、大坂なおみ他、ジョコビッチ、ナダル、フェデラー等、外国人選手の大ファンで、昨年は、全豪、全仏、全米オープンを観戦し、今年は1月の全豪オープンを観戦した後、コロナ禍で渡航が全くできなくなりました。 試合は、WOWOW、GAOLA、DAZN で観戦できるので、今年は国内旅行を徹底しようとの一貫で、9月の今回は貴館「円の杜」を利用させて頂きました。 到着早々、アプローチが合っているのか不安に思いましたが、案内して頂き、超純和風旅館の趣に感動し、藤色一色の和服が印象深い女性従業員の方々のご丁寧な立ち振る舞いに、とても癒されました。 箱根は、何度も足を運んでいますが、今回駐車場に自家用車を留め、貴館の高級送迎車で往は強羅駅、復は早雲山駅まで送迎して頂き、子どもが小さい時に利用したケーブルカー、ロープウェイも含めて周辺施設が新しくなり、久しぶりに隈なく箱根を満喫できました。 和食の夕朝食は、とてもおいしく、客室源泉かけ流し露天風呂、ベランダからの明星岳、明神岳の小学生以来の大文字の眺望、どれも満足致しました。　これほど、箱根の奥深さを感じたのは、久しぶりです。 帰りは、女将様のご丁寧なお見送りを受け、貴館のおもてなしにとても感謝しております。 思わず12月もリピーターで、お世話になりますが、宜しくお願い致します。

妻が、錦織圭、大坂なおみ他、ジョコビッチ、ナダル、フェデラー等、外国人選手の大ファンで、昨年は、全豪、全仏、全米オープンを観戦し、今年は1月の全豪オープンを観戦した後、コロナ禍で渡航が全くできなくなりました。 試合は、WOWOW、GAOLA、DAZN で観戦できるので、今年は国内旅行を徹底しようとの一貫で、9月の今回は貴館「円の杜」を利用させて頂きました。 到着早々、アプローチが合っているのか不安に思いましたが、案内して頂き、超純和風旅館の趣に感動し、藤色一色の和服が印象深い女性従業員の方々のご丁寧な立ち振る舞いに、とても癒されました。 箱根は、何度も足を運んでいますが、今回駐車場に自家用車を留め、貴館の高級送迎車で往は強羅駅、復は早雲山駅まで送迎して頂き、子どもが小さい時に利用したケーブルカー、ロープウェイも含めて周辺施設が新しくなり、久しぶりに隈なく箱根を満喫できました。 和食の夕朝食は、とてもおいしく、客室源泉かけ流し露天風呂、ベランダからの明星岳、明神岳の小学生以来の大文字の眺望、どれも満足致しました。　これほど、箱根の奥深さを感じたのは、久しぶりです。 帰りは、女将様のご丁寧なお見送りを受け、貴館のおもてなしにとても感謝しております。 思わず12月もリピーターで、お世話になりますが、宜しくお願い致します。

おもてなしが素晴らしく、スタッフの方の接客が今まで泊まった旅館の中で1番と感じました。 大浴場もほぼ毎回貸切状態でとても良かったです。 大浴場の鍵の管理をされていた警備の方？もとても丁寧な応対だったこと、素晴らしと思います。 また次お... 続きをよむ おもてなしが素晴らしく、スタッフの方の接客が今まで泊まった旅館の中で1番と感じました。 大浴場もほぼ毎回貸切状態でとても良かったです。 大浴場の鍵の管理をされていた警備の方？もとても丁寧な応対だったこと、素晴らしと思います。 また次お伺いできれば、両親と一緒に行きたいです！ ありがとうございました！

おもてなしが素晴らしく、スタッフの方の接客が今まで泊まった旅館の中で1番と感じました。 大浴場もほぼ毎回貸切状態でとても良かったです。 大浴場の鍵の管理をされていた警備の方？もとても丁寧な応対だったこと、素晴らしと思います。 また次お伺いできれば、両親と一緒に行きたいです！ ありがとうございました！

付かず離れずの接客で滞在中はリラックスすることが出来ました。言葉遣い、身のこなしが超一流、品性ある仲井さんをつけていただき有り難うございました。お若い方々もしっかりと教育がなされていて久々に再訪したいと思う宿に出逢えました。お料理も我が家好... 続きをよむ 付かず離れずの接客で滞在中はリラックスすることが出来ました。言葉遣い、身のこなしが超一流、品性ある仲井さんをつけていただき有り難うございました。お若い方々もしっかりと教育がなされていて久々に再訪したいと思う宿に出逢えました。お料理も我が家好みで野菜がふんだんに提供され素材の旨みがよく引き出されていました。 器も料理の素材も質の良いものばかりで目でも楽しませていただきました。 ◎リネンのシーツを使用している宿は初めてでしたのでお客に対する丁寧なもてなしを感じました。 ◎バスタオル等はふかふかで高級な物を何枚も用意されていて本当に有り難かったです。 残念なことが幾つか… ◎露天が付いている為、日中でも部屋が薄暗い。 ◎部屋露天風呂の前の通りに搬入車が停車し、納品で男性が行き来する、板さんが時たま倉庫？を行き来している、坂道を往来する男性がいるなどで女性の入浴は無理かと思います。故に私は夜中に1回だけ照明を全部消して入ってみましたが、シャワーも丸見えになるので使わずでした。外から見えてしまうのは露天風呂部屋付きに意味が無いような気がします。 上の塀はスライドで閉まりますが、その下の部分は閉まらないので立てば下半身が丸見えな位置ですね。 上よりむしろ下の位置にスライドをつけた方がよかったのではないでしょうか。 せっかく風呂付きを楽しみにしていたのに残念でした。 大浴場が素敵だったのでそれだけが救いでした。 見えてしまうのなら、その旨をうたえば最初から選ばないのでクレームにならないと思います。 気にしない方が宿泊してくれるはずです。 もしくは植栽されては？ ◎部屋と大浴場のアメニティ、もう少し自然派志向のもので高級ラインを使い宿泊料金を上げてもよいかも知れません。 以上、不満点は部屋風呂とアメニティの2点のみで他は最高だと思います。 仲井さんから社長さんのサクセスストーリーを軽くうかがいましたが、こんなにお客の立場に立ってもてなしてくれる宿は初めてで会って話をお聞きしたいくらいです。 かなりコストがかかるかと思いますが質を下げずに値段を上げてでも経営を続けてください。 こういうよい宿は日本の誇りです。 また11月に宿泊させていただきます。 ありがとうございました。

付かず離れずの接客で滞在中はリラックスすることが出来ました。言葉遣い、身のこなしが超一流、品性ある仲井さんをつけていただき有り難うございました。お若い方々もしっかりと教育がなされていて久々に再訪したいと思う宿に出逢えました。お料理も我が家好みで野菜がふんだんに提供され素材の旨みがよく引き出されていました。 器も料理の素材も質の良いものばかりで目でも楽しませていただきました。 ◎リネンのシーツを使用している宿は初めてでしたのでお客に対する丁寧なもてなしを感じました。 ◎バスタオル等はふかふかで高級な物を何枚も用意されていて本当に有り難かったです。 残念なことが幾つか… ◎露天が付いている為、日中でも部屋が薄暗い。 ◎部屋露天風呂の前の通りに搬入車が停車し、納品で男性が行き来する、板さんが時たま倉庫？を行き来している、坂道を往来する男性がいるなどで女性の入浴は無理かと思います。故に私は夜中に1回だけ照明を全部消して入ってみましたが、シャワーも丸見えになるので使わずでした。外から見えてしまうのは露天風呂部屋付きに意味が無いような気がします。 上の塀はスライドで閉まりますが、その下の部分は閉まらないので立てば下半身が丸見えな位置ですね。 上よりむしろ下の位置にスライドをつけた方がよかったのではないでしょうか。 せっかく風呂付きを楽しみにしていたのに残念でした。 大浴場が素敵だったのでそれだけが救いでした。 見えてしまうのなら、その旨をうたえば最初から選ばないのでクレームにならないと思います。 気にしない方が宿泊してくれるはずです。 もしくは植栽されては？ ◎部屋と大浴場のアメニティ、もう少し自然派志向のもので高級ラインを使い宿泊料金を上げてもよいかも知れません。 以上、不満点は部屋風呂とアメニティの2点のみで他は最高だと思います。 仲井さんから社長さんのサクセスストーリーを軽くうかがいましたが、こんなにお客の立場に立ってもてなしてくれる宿は初めてで会って話をお聞きしたいくらいです。 かなりコストがかかるかと思いますが質を下げずに値段を上げてでも経営を続けてください。 こういうよい宿は日本の誇りです。 また11月に宿泊させていただきます。 ありがとうございました。

こんなにスタッフ全員の感じが良い旅館は久しぶりでした。皆さまの笑顔に朝も夜も癒されました。 お部屋も綺麗に清掃してあり不快に思う場面はありませんでした。ご飯も美味しかったですし、また行きたいと思える旅館です。ご迷惑おかけすることもありまし... 続きをよむ こんなにスタッフ全員の感じが良い旅館は久しぶりでした。皆さまの笑顔に朝も夜も癒されました。 お部屋も綺麗に清掃してあり不快に思う場面はありませんでした。ご飯も美味しかったですし、また行きたいと思える旅館です。ご迷惑おかけすることもありましたが、誰一人嫌な顔をせず対応してくださり最後まで気持ちよく過ごすことができました。 またいつか行きたいと思います！良い意味で変わらないでいてほしいです。 この度は素敵な2日間をありがとうございました。

こんなにスタッフ全員の感じが良い旅館は久しぶりでした。皆さまの笑顔に朝も夜も癒されました。 お部屋も綺麗に清掃してあり不快に思う場面はありませんでした。ご飯も美味しかったですし、また行きたいと思える旅館です。ご迷惑おかけすることもありましたが、誰一人嫌な顔をせず対応してくださり最後まで気持ちよく過ごすことができました。 またいつか行きたいと思います！良い意味で変わらないでいてほしいです。 この度は素敵な2日間をありがとうございました。

接客サービス、食事は大いに満足しました。 冬にまた泊まりに行きたいと思います。

接客サービス、食事は大いに満足しました。 冬にまた泊まりに行きたいと思います。

コロナ禍の中、半年ぶりの旅行でした。 スタッフの皆様、お心遣いは大変素晴らしいものだと感じました。 大浴場はコロナ対策の為、人数制限もされておりましたが、客室露天風呂で充分に楽しめ、癒されました。 お食事も完全個室の為、安... 続きをよむ コロナ禍の中、半年ぶりの旅行でした。 スタッフの皆様、お心遣いは大変素晴らしいものだと感じました。 大浴場はコロナ対策の為、人数制限もされておりましたが、客室露天風呂で充分に楽しめ、癒されました。 お食事も完全個室の為、安心していただけた事、そして、夕食、朝食共に美味でございました。 予約が前日でしたので、お部屋でのお食事が可能なお部屋には空きがございませんでしたが、再訪の際はお部屋食も可能な予約をしたいと思います。 到着から出発まで、大満足、 本当に癒されました。 ありがとうございました。感謝申し上げます。

コロナ禍の中、半年ぶりの旅行でした。 スタッフの皆様、お心遣いは大変素晴らしいものだと感じました。 大浴場はコロナ対策の為、人数制限もされておりましたが、客室露天風呂で充分に楽しめ、癒されました。 お食事も完全個室の為、安心していただけた事、そして、夕食、朝食共に美味でございました。 予約が前日でしたので、お部屋でのお食事が可能なお部屋には空きがございませんでしたが、再訪の際はお部屋食も可能な予約をしたいと思います。 到着から出発まで、大満足、 本当に癒されました。 ありがとうございました。感謝申し上げます。

旅館に到着してからずっとご丁寧に対応していただきありがとうございました！！お客様をとても大切にされているんだな、と感じました！お食事は個室でとても広々してましたしお腹いっぱになりました！盛り付けがとても素敵！お皿も一つ一つおしゃれ。記念日と... 続きをよむ 旅館に到着してからずっとご丁寧に対応していただきありがとうございました！！お客様をとても大切にされているんだな、と感じました！お食事は個室でとても広々してましたしお腹いっぱになりました！盛り付けがとても素敵！お皿も一つ一つおしゃれ。記念日と伝えていたらお写真をプレゼントしていただいて嬉しかったです！お部屋のお風呂もゆっくりくつろげました！帰り際のプレゼント…今の時期にはとても嬉しかったです！また箱根旅行はこちらにお世話になりたいと思います！感染症対策もきっちりされてたので安心しましたし、思い出に残る結婚記念日になりました！ありがとうございました！！

旅館に到着してからずっとご丁寧に対応していただきありがとうございました！！お客様をとても大切にされているんだな、と感じました！お食事は個室でとても広々してましたしお腹いっぱになりました！盛り付けがとても素敵！お皿も一つ一つおしゃれ。記念日と伝えていたらお写真をプレゼントしていただいて嬉しかったです！お部屋のお風呂もゆっくりくつろげました！帰り際のプレゼント…今の時期にはとても嬉しかったです！また箱根旅行はこちらにお世話になりたいと思います！感染症対策もきっちりされてたので安心しましたし、思い出に残る結婚記念日になりました！ありがとうございました！！

とても気持ちよく過ごせました。お風呂が素晴らしいです。大浴場も部屋の露天風呂も。感染対策もきちんとしていて安心できました。美味しい和食もいただいて、満足です。

とても気持ちよく過ごせました。お風呂が素晴らしいです。大浴場も部屋の露天風呂も。感染対策もきちんとしていて安心できました。美味しい和食もいただいて、満足です。

雨が降りしきる中、お出迎えとお見送りをしていただき、本当にありがとうございました。お部屋は木と畳の作りで、とても落ち着き、また広々としていてゆっくりくつろげました。露天と部屋風呂の温泉が違うのもいいですね。また、お食事の時も含めてスタッフの... 続きをよむ 雨が降りしきる中、お出迎えとお見送りをしていただき、本当にありがとうございました。お部屋は木と畳の作りで、とても落ち着き、また広々としていてゆっくりくつろげました。露天と部屋風呂の温泉が違うのもいいですね。また、お食事の時も含めてスタッフの方のお気遣いも大変ありがたく、コロナの対策もしっかりされていて安心でした。お食事は盛り付けもお味も十分に楽しませていただきました。量が少なめのコースもあるとさらに嬉しいと思います。箱根に行く時はまたお世話になりたいと思っております。

お世話になりました。またうかがいますので、ぜひよろしくお願いします。

お世話になりました。またうかがいますので、ぜひよろしくお願いします。

今までにない非常に良い旅館でした。 スタッフさんの対応、お食事、送迎、客室の綺麗さ なにをとってもダメなところが１つもなかったです お値段以上の価値が間違いなくありました 2人とも少食なのでご飯の量が多すぎて残してしまうことがありま... 続きをよむ 今までにない非常に良い旅館でした。 スタッフさんの対応、お食事、送迎、客室の綺麗さ なにをとってもダメなところが１つもなかったです お値段以上の価値が間違いなくありました 2人とも少食なのでご飯の量が多すぎて残してしまうことがありましたがとても美味しかったです ぜひ一度足を運んでみて欲しい旅館です この感動、味わった方がいいですよ

今までにない非常に良い旅館でした。 スタッフさんの対応、お食事、送迎、客室の綺麗さ なにをとってもダメなところが１つもなかったです お値段以上の価値が間違いなくありました 2人とも少食なのでご飯の量が多すぎて残してしまうことがありましたがとても美味しかったです ぜひ一度足を運んでみて欲しい旅館です この感動、味わった方がいいですよ

大変お世話になりました。 1歳半の子どもと、身重の妻、そして私の両親で伺いました。 子どもが騒いでもいいように、食事どころの部屋を奥の個室かつ他の方々に気兼ねなくできるところにしていただいたり、気遣いをいただき大変うれしかったです。 ... 続きをよむ 大変お世話になりました。 1歳半の子どもと、身重の妻、そして私の両親で伺いました。 子どもが騒いでもいいように、食事どころの部屋を奥の個室かつ他の方々に気兼ねなくできるところにしていただいたり、気遣いをいただき大変うれしかったです。 部屋も冷蔵庫のドリンクが無料であったり（種類、量も満足！）、きんつばと煎茶の用意があったり、さりげないおもてなしに家族一同喜んでいました。 大変満足なのですが、露天風呂での外気浴が楽しめる構造なので、個人的にはサウナ＋水風呂の完備があれば更に良かったです。

大変お世話になりました。 1歳半の子どもと、身重の妻、そして私の両親で伺いました。 子どもが騒いでもいいように、食事どころの部屋を奥の個室かつ他の方々に気兼ねなくできるところにしていただいたり、気遣いをいただき大変うれしかったです。 部屋も冷蔵庫のドリンクが無料であったり（種類、量も満足！）、きんつばと煎茶の用意があったり、さりげないおもてなしに家族一同喜んでいました。 大変満足なのですが、露天風呂での外気浴が楽しめる構造なので、個人的にはサウナ＋水風呂の完備があれば更に良かったです。

どこも清潔で掃除が行き届いて、気持ち良く滞在しました。大浴場・大浴場の露天風呂・お部屋の露天風呂、最高です。食事もたべやすいけれど、手の込んだお料理でした。従業員の方もあたたい接客でした。また必ず再訪したいと思っています。

どこも清潔で掃除が行き届いて、気持ち良く滞在しました。大浴場・大浴場の露天風呂・お部屋の露天風呂、最高です。食事もたべやすいけれど、手の込んだお料理でした。従業員の方もあたたい接客でした。また必ず再訪したいと思っています。

館内が全て畳みで足馴染みがよく過ごしやすかったです。全部屋にお部屋に露店付きですが、温度調整も問題なくできるし、季節柄なのか虫もいなくて快適でした。 自身が妊婦ということもあり、朝夕の食事に色々とご配慮いただきました。 ゆったりとした時... 続きをよむ 館内が全て畳みで足馴染みがよく過ごしやすかったです。全部屋にお部屋に露店付きですが、温度調整も問題なくできるし、季節柄なのか虫もいなくて快適でした。 自身が妊婦ということもあり、朝夕の食事に色々とご配慮いただきました。 ゆったりとした時間と贅沢な非日常を味わえました。

館内が全て畳みで足馴染みがよく過ごしやすかったです。全部屋にお部屋に露店付きですが、温度調整も問題なくできるし、季節柄なのか虫もいなくて快適でした。 自身が妊婦ということもあり、朝夕の食事に色々とご配慮いただきました。 ゆったりとした時間と贅沢な非日常を味わえました。

仕事の転機で滞在させていただきました。 水車と鯉が印象的な玄関と、木をふんだんに使った建築やお部屋は写真でイメージしていた以上に優雅で、日常を忘れさせて別世界に誘ってくれました。 畳の感触とほのかな木材の香りはとても心を安らげてくれて、... 続きをよむ 仕事の転機で滞在させていただきました。 水車と鯉が印象的な玄関と、木をふんだんに使った建築やお部屋は写真でイメージしていた以上に優雅で、日常を忘れさせて別世界に誘ってくれました。 畳の感触とほのかな木材の香りはとても心を安らげてくれて、掃除も行き届いており、清潔感に溢れる気持ちの良いお宿でした。 お風呂は大浴場・部屋付きの露天風呂共に大満足で、異なる二本の源泉からの違いを楽しめました。 早い時間のチェックイン＆平日の滞在という事もあったのか大浴場はほぼ貸切で、箱根の山々と青空を見渡せる開放感は格別でした。 お料理も野菜・海鮮・お肉とすべてが絶品で、工夫が凝らされた見た目から堪能させて頂きました。 味付けも薄味が好みな自分たち夫婦にはとても満足度が高く、量も充分すぎる程のものでした。メインの飛騨牛の陶板焼きもですが、海老のお刺身が特に印象に残りました。 接客もとても丁寧で気持ち良く、女性の担当者をはじめとするスタッフ皆様の配慮や心温まるおもてなしには感謝の気持ちでいっぱいです。 予約確認の電話から話し方やトーンが気持ち良く、電話口の向こうから笑顔が見える対応は感銘を受けました。 何から何まで満足で、悪いところを探しても見当たりません。 大変お世話になりました。またいつか滞在させて頂ければと思います。

仕事の転機で滞在させていただきました。 水車と鯉が印象的な玄関と、木をふんだんに使った建築やお部屋は写真でイメージしていた以上に優雅で、日常を忘れさせて別世界に誘ってくれました。 畳の感触とほのかな木材の香りはとても心を安らげてくれて、掃除も行き届いており、清潔感に溢れる気持ちの良いお宿でした。 お風呂は大浴場・部屋付きの露天風呂共に大満足で、異なる二本の源泉からの違いを楽しめました。 早い時間のチェックイン＆平日の滞在という事もあったのか大浴場はほぼ貸切で、箱根の山々と青空を見渡せる開放感は格別でした。 お料理も野菜・海鮮・お肉とすべてが絶品で、工夫が凝らされた見た目から堪能させて頂きました。 味付けも薄味が好みな自分たち夫婦にはとても満足度が高く、量も充分すぎる程のものでした。メインの飛騨牛の陶板焼きもですが、海老のお刺身が特に印象に残りました。 接客もとても丁寧で気持ち良く、女性の担当者をはじめとするスタッフ皆様の配慮や心温まるおもてなしには感謝の気持ちでいっぱいです。 予約確認の電話から話し方やトーンが気持ち良く、電話口の向こうから笑顔が見える対応は感銘を受けました。 何から何まで満足で、悪いところを探しても見当たりません。 大変お世話になりました。またいつか滞在させて頂ければと思います。

病院生活のガンで余命2ヵ月の母の為の最後になる思い出作りの旅行。この旅館に泊まって良かったです。[おもてなし]の心がこもり、だからと言って表だしをせず、影ながら補助をし、お声掛けを何度もして頂きとても助かりました。車椅子を伝えてあった為か、... 続きをよむ 病院生活のガンで余命2ヵ月の母の為の最後になる思い出作りの旅行。この旅館に泊まって良かったです。[おもてなし]の心がこもり、だからと言って表だしをせず、影ながら補助をし、お声掛けを何度もして頂きとても助かりました。車椅子を伝えてあった為か、車が到着後すぐ旅館の室外用車椅子を持って来て、歩け無い母を男性のスタッフさんが手伝い母を中に連れて行き、玄関で部屋用車椅子に乗せて頂きました。ロビーでの待ち時間もスタッフさんの心のこもったおもてなしを受けました。部屋も木の温もりがあり、家族三人ゆったりとした時間を過ごし、又食事も美味しく頂きました。京懐石は目にも良く母に食欲を与え、栄養が付いたせいか時間の経過とともに元気になり、声も出る様になりました。母の笑みを久々に見る事が出来ました。円かの杜に来た事により、母は最後になる楽しい思い出作りができました。良かったです。一重にありがとうございましたの一言に尽きます。

病院生活のガンで余命2ヵ月の母の為の最後になる思い出作りの旅行。この旅館に泊まって良かったです。[おもてなし]の心がこもり、だからと言って表だしをせず、影ながら補助をし、お声掛けを何度もして頂きとても助かりました。車椅子を伝えてあった為か、車が到着後すぐ旅館の室外用車椅子を持って来て、歩け無い母を男性のスタッフさんが手伝い母を中に連れて行き、玄関で部屋用車椅子に乗せて頂きました。ロビーでの待ち時間もスタッフさんの心のこもったおもてなしを受けました。部屋も木の温もりがあり、家族三人ゆったりとした時間を過ごし、又食事も美味しく頂きました。京懐石は目にも良く母に食欲を与え、栄養が付いたせいか時間の経過とともに元気になり、声も出る様になりました。母の笑みを久々に見る事が出来ました。円かの杜に来た事により、母は最後になる楽しい思い出作りができました。良かったです。一重にありがとうございましたの一言に尽きます。

お部屋、温泉、接客ともに大満足でした。 お部屋のお風呂も素晴らしいですが、大浴場も気軽に行ける場所にあり、ほとんど貸切状態でゆっくり堪能することができました。 掃除も行き届いており、清潔感のある気持ちの良い宿でした。 ゆっくり休み... 続きをよむ お部屋、温泉、接客ともに大満足でした。 お部屋のお風呂も素晴らしいですが、大浴場も気軽に行ける場所にあり、ほとんど貸切状態でゆっくり堪能することができました。 掃除も行き届いており、清潔感のある気持ちの良い宿でした。 ゆっくり休み、日頃の疲れを癒すことができました。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

お部屋、温泉、接客ともに大満足でした。 お部屋のお風呂も素晴らしいですが、大浴場も気軽に行ける場所にあり、ほとんど貸切状態でゆっくり堪能することができました。 掃除も行き届いており、清潔感のある気持ちの良い宿でした。 ゆっくり休み、日頃の疲れを癒すことができました。また伺いたいと思います。ありがとうございました。

確かに良いけど、特に際だった良さが無い。食事も 高級だが、普通。高級ホテルが旅館になった様なイメージでした。うん！これだねという独自の付加価値や感動が欲しい宿と感じた次第です。

確かに良いけど、特に際だった良さが無い。食事も 高級だが、普通。高級ホテルが旅館になった様なイメージでした。うん！これだねという独自の付加価値や感動が欲しい宿と感じた次第です。

とても清潔感があり、のんびりすることができました。 大浴場のロッカーの上が埃が多かったのは気になりました。 また来年に足を運ばせて頂ければと思います。 ちなみにアイマスクを忘れてしまったのですが、郵送って可能でしょうか？

とても清潔感があり、のんびりすることができました。 大浴場のロッカーの上が埃が多かったのは気になりました。 また来年に足を運ばせて頂ければと思います。 ちなみにアイマスクを忘れてしまったのですが、郵送って可能でしょうか？

結婚20周年の記念に伺いました。 館内が畳張りで、履物なしで歩けるのがすごく気持ち良かったです。 お部屋も広く綺麗で、久々に入ったコタツが心地よく、客室内の露天風呂も最高でした‼︎ お料理も夕食朝食共に満足で、大浴場の方も良かったです... 続きをよむ 結婚20周年の記念に伺いました。 館内が畳張りで、履物なしで歩けるのがすごく気持ち良かったです。 お部屋も広く綺麗で、久々に入ったコタツが心地よく、客室内の露天風呂も最高でした‼︎ お料理も夕食朝食共に満足で、大浴場の方も良かったですし、何かひとつくらい不満な点はないか？ と思ったのですが、なかったです(笑) ひとつ言うこととしたら、身体を洗うようのスポンジかタオルがあればありがたいかな…くらいでした。 ぜひ、また機会があればお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

結婚20周年の記念に伺いました。 館内が畳張りで、履物なしで歩けるのがすごく気持ち良かったです。 お部屋も広く綺麗で、久々に入ったコタツが心地よく、客室内の露天風呂も最高でした‼︎ お料理も夕食朝食共に満足で、大浴場の方も良かったですし、何かひとつくらい不満な点はないか？ と思ったのですが、なかったです(笑) ひとつ言うこととしたら、身体を洗うようのスポンジかタオルがあればありがたいかな…くらいでした。 ぜひ、また機会があればお邪魔したいと思います。 ありがとうございました。

家族3人で利用させて頂きました。 何から何まで行き届いていて、悪い所がありません。 是非ともまた宿泊させて頂きたいと思います。

家族3人で利用させて頂きました。 何から何まで行き届いていて、悪い所がありません。 是非ともまた宿泊させて頂きたいと思います。

1泊10万円ほどお支払いしてこのレベルでは二度と行きたくないというのが正直なところです。 今までいろんなところに伺いましたが最低ランクです。 まずお部屋から見える景色がマンションで露天風呂も楽しめません。 こういうお部屋は価格帯を下げ... 続きをよむ 1泊10万円ほどお支払いしてこのレベルでは二度と行きたくないというのが正直なところです。 今までいろんなところに伺いましたが最低ランクです。 まずお部屋から見える景色がマンションで露天風呂も楽しめません。 こういうお部屋は価格帯を下げたらいかがですか？ それからそういう景色で他と異なることをしっかり表記するべきです。 マンションしか見えず、むしろ向こうからも見えてしまう為すりガラスと格子で囲われほとんど外を見ることが出来ないと最初からわかっていれば他の部屋にしました。 完全に囲われていたので露天風呂ではなく正直ただの内風呂です。 お料理は夜も朝も量、味、見た目共に全く印象に残らない平凡なものでした。 一番良くなかったのは大浴場。 その日も中国や海外のお客様が多かったようですが、とにかく汚い。 大浴場にも露天風呂にもパウダールームの席にも夜も朝も使用済みのバスタオルが放置されていました。 一つは露天風呂のへりに捨てられていたので私がどかす始末。 夜は23時、朝は7時に利用しましたが、海外の方が宿泊される場合は特に頻繁に清掃に入るべきです。 まるで大衆浴場。 高級旅館の大浴場では決してありません。 そして携帯利用しながら入浴している中国の女性、身体を洗うことなくすぐ入浴してしまう中国の女性とマナーがなってない方がいました。 説明すべきです。 言われないと海外の方はわかりません。 パウダールームは謎にゴミ箱の外に大量に捨てられたティッシュのある席、使用済みのバスタオルが放置されている席、何か乳液のようなものが鏡に撒き散らされた席などまともな席がありません。 他の方で寝室のWi-Fiが非常に弱いとあり、そういうことも実感しましたがそれ以前の問題です。 非常に残念なお宿でした。 知り合いには絶対に勧めません。

1泊10万円ほどお支払いしてこのレベルでは二度と行きたくないというのが正直なところです。 今までいろんなところに伺いましたが最低ランクです。 まずお部屋から見える景色がマンションで露天風呂も楽しめません。 こういうお部屋は価格帯を下げたらいかがですか？ それからそういう景色で他と異なることをしっかり表記するべきです。 マンションしか見えず、むしろ向こうからも見えてしまう為すりガラスと格子で囲われほとんど外を見ることが出来ないと最初からわかっていれば他の部屋にしました。 完全に囲われていたので露天風呂ではなく正直ただの内風呂です。 お料理は夜も朝も量、味、見た目共に全く印象に残らない平凡なものでした。 一番良くなかったのは大浴場。 その日も中国や海外のお客様が多かったようですが、とにかく汚い。 大浴場にも露天風呂にもパウダールームの席にも夜も朝も使用済みのバスタオルが放置されていました。 一つは露天風呂のへりに捨てられていたので私がどかす始末。 夜は23時、朝は7時に利用しましたが、海外の方が宿泊される場合は特に頻繁に清掃に入るべきです。 まるで大衆浴場。 高級旅館の大浴場では決してありません。 そして携帯利用しながら入浴している中国の女性、身体を洗うことなくすぐ入浴してしまう中国の女性とマナーがなってない方がいました。 説明すべきです。 言われないと海外の方はわかりません。 パウダールームは謎にゴミ箱の外に大量に捨てられたティッシュのある席、使用済みのバスタオルが放置されている席、何か乳液のようなものが鏡に撒き散らされた席などまともな席がありません。 他の方で寝室のWi-Fiが非常に弱いとあり、そういうことも実感しましたがそれ以前の問題です。 非常に残念なお宿でした。 知り合いには絶対に勧めません。

特別な日に特別な時間を過ごすことができました。本当に素敵な宿でまた利用したいね、と妻とも話しております。特に料理は絶品でした。

特別な日に特別な時間を過ごすことができました。本当に素敵な宿でまた利用したいね、と妻とも話しております。特に料理は絶品でした。

予約後の電話応対が素晴らしかった。 話し方やトーンが切ったあとも安心感があった。 旅館に入った瞬間、畳みの心地よさ歩きやすさに感動しました。滞在中スリッパをはかなくていい旅館は初めてでした。かなり楽でした。 施設の中の香りも良かったで... 続きをよむ 予約後の電話応対が素晴らしかった。 話し方やトーンが切ったあとも安心感があった。 旅館に入った瞬間、畳みの心地よさ歩きやすさに感動しました。滞在中スリッパをはかなくていい旅館は初めてでした。かなり楽でした。 施設の中の香りも良かったです。 ウェルカムドリンクも種類があって嬉しいことでしたし、量もちょうど良いと思いました。 夜ご飯は美味しかったのですが、 後半から少し残念な感じの料理がありましたが朝ご飯は量もちょうどよくすべてが美味しかったです。 お風呂もお部屋のお風呂良かったです。 肌効果バツグンでした。 バーで流れてた音楽、音が良くて心地よかった。 カクテル美味しかった。 大変お世話になりました。 また行きます。きっと

予約後の電話応対が素晴らしかった。 話し方やトーンが切ったあとも安心感があった。 旅館に入った瞬間、畳みの心地よさ歩きやすさに感動しました。滞在中スリッパをはかなくていい旅館は初めてでした。かなり楽でした。 施設の中の香りも良かったです。 ウェルカムドリンクも種類があって嬉しいことでしたし、量もちょうど良いと思いました。 夜ご飯は美味しかったのですが、 後半から少し残念な感じの料理がありましたが朝ご飯は量もちょうどよくすべてが美味しかったです。 お風呂もお部屋のお風呂良かったです。 肌効果バツグンでした。 バーで流れてた音楽、音が良くて心地よかった。 カクテル美味しかった。 大変お世話になりました。 また行きます。きっと

この度は、母の傘寿のサプライズ旅行に協力して下さり、本当にありがとうございました。 居心地の良いお部屋、最高のお風呂、最高に美味しいお食事、そしてスタッフの方の優しく心温まる対応に感謝の気持ちでいっぱいです！ 非日常の旅行に、母... 続きをよむ この度は、母の傘寿のサプライズ旅行に協力して下さり、本当にありがとうございました。 居心地の良いお部屋、最高のお風呂、最高に美味しいお食事、そしてスタッフの方の優しく心温まる対応に感謝の気持ちでいっぱいです！ 非日常の旅行に、母も大変喜んでおりました。 一生の思い出です。 飛騨の花扇にも、是非宿泊してみたいなぁ…という気持ちになりました。 この度は本当にどうもありがとうございました。

この度は、母の傘寿のサプライズ旅行に協力して下さり、本当にありがとうございました。 居心地の良いお部屋、最高のお風呂、最高に美味しいお食事、そしてスタッフの方の優しく心温まる対応に感謝の気持ちでいっぱいです！ 非日常の旅行に、母も大変喜んでおりました。 一生の思い出です。 飛騨の花扇にも、是非宿泊してみたいなぁ…という気持ちになりました。 この度は本当にどうもありがとうございました。

とても素敵な宿で友達や家族へもオススメしたいです。 スタッフの方が外で待っており、車が見えるとすぐに駆け寄り車の誘導をしてくださり大きな荷物を運んでももらうことが出来て助かりました。 宿の作りとして木を存分に使用しており、木... 続きをよむ とても素敵な宿で友達や家族へもオススメしたいです。 スタッフの方が外で待っており、車が見えるとすぐに駆け寄り車の誘導をしてくださり大きな荷物を運んでももらうことが出来て助かりました。 宿の作りとして木を存分に使用しており、木の香りが心地よくフロントには大きな一枚板を使用したカウンターがあり2つありこだわりを感じさせます。 チェックインの手続きも客室数に対して十分な程のスペースがあり良いと思います。 ウェルカムドリンクには生ビールをシャンパングラスでの提供で、他の宿とは違うな。と感じさせます。 部屋はとても広く、床暖房もあり裸足で畳の温もりを感じることが出来てよかったです。 露天風呂も宿泊当日は満室でしたが、客室数が少ないこともあり、常に貸切り状態で使用することが出来てのんびりと過ごせました。 アメニティーもタオル類も常に補充されており、気持ちよく利用することができました。 食事も季節感を感じさせ、見た目でも味でも楽しむことが出来ました。ボリュームもあり満足度が高いです。 ワイン、シャンパンリストもこだわりを感じますが良心的な価格でついついオーダーしたくなります。 一点気になったのは部屋での食事の時に部屋と廊下の扉を開けっぱなしで給仕することです。 扉はオートロックがかかるので致し方ないとは思いますが、せめて引戸は閉めて頂きたいです。 他の宿泊の方、スタッフの方々が丸見えです。 あれでは部屋食のプライバシー性が保てず意味を成していないと思います。 それ以外はとても素敵な宿でした。 次回は両親も連れて宿泊したいと思います。

とても素敵な宿で友達や家族へもオススメしたいです。 スタッフの方が外で待っており、車が見えるとすぐに駆け寄り車の誘導をしてくださり大きな荷物を運んでももらうことが出来て助かりました。 宿の作りとして木を存分に使用しており、木の香りが心地よくフロントには大きな一枚板を使用したカウンターがあり2つありこだわりを感じさせます。 チェックインの手続きも客室数に対して十分な程のスペースがあり良いと思います。 ウェルカムドリンクには生ビールをシャンパングラスでの提供で、他の宿とは違うな。と感じさせます。 部屋はとても広く、床暖房もあり裸足で畳の温もりを感じることが出来てよかったです。 露天風呂も宿泊当日は満室でしたが、客室数が少ないこともあり、常に貸切り状態で使用することが出来てのんびりと過ごせました。 アメニティーもタオル類も常に補充されており、気持ちよく利用することができました。 食事も季節感を感じさせ、見た目でも味でも楽しむことが出来ました。ボリュームもあり満足度が高いです。 ワイン、シャンパンリストもこだわりを感じますが良心的な価格でついついオーダーしたくなります。 一点気になったのは部屋での食事の時に部屋と廊下の扉を開けっぱなしで給仕することです。 扉はオートロックがかかるので致し方ないとは思いますが、せめて引戸は閉めて頂きたいです。 他の宿泊の方、スタッフの方々が丸見えです。 あれでは部屋食のプライバシー性が保てず意味を成していないと思います。 それ以外はとても素敵な宿でした。 次回は両親も連れて宿泊したいと思います。

新婚旅行としてとてもいい思い出になりました。 ありがとうございました。

新婚旅行としてとてもいい思い出になりました。 ありがとうございました。

プチ新婚旅行でお泊まりさせて頂きました。 本当に最高の気分でお泊まりさせて頂きありがとうございました。 次は来年産まれる息子とこれるように頑張ります！

プチ新婚旅行でお泊まりさせて頂きました。 本当に最高の気分でお泊まりさせて頂きありがとうございました。 次は来年産まれる息子とこれるように頑張ります！

20.21日とお世話になりました。 素敵な「おもてなし」に接することができ嬉しく思いました。日頃の疲れが癒ました。 ありがとうございました。 また主人と泊まりにいきますね。

20.21日とお世話になりました。 素敵な「おもてなし」に接することができ嬉しく思いました。日頃の疲れが癒ました。 ありがとうございました。 また主人と泊まりにいきますね。

とても癒されました。

とても癒されました。

母への日頃の感謝としてプレゼントしました。 お部屋も綺麗でしたし、凄く丁寧な接客をしてくれました。 是非また利用したいです。 お世話になりました。

母への日頃の感謝としてプレゼントしました。 お部屋も綺麗でしたし、凄く丁寧な接客をしてくれました。 是非また利用したいです。 お世話になりました。

初めて伺いました。最初の送迎の電話対応からとても感じがよく、丁寧な接客とおもてなしも申し分なく最高なひと時を過ごせました！ お部屋も綺麗で居心地よく、掃除も行き届いていてとにかく最高でした！お食事も美味しくて量もちょうど良く、素敵な時間を... 続きをよむ 初めて伺いました。最初の送迎の電話対応からとても感じがよく、丁寧な接客とおもてなしも申し分なく最高なひと時を過ごせました！ お部屋も綺麗で居心地よく、掃除も行き届いていてとにかく最高でした！お食事も美味しくて量もちょうど良く、素敵な時間を過ごせました。 私自身が翌日誕生日ということを突然お伝えしたところ、担当してくださった落合さんのお心遣いでお写真のプレゼントと他のスタッフさん達からもお祝いの言葉を頂き、更に感動しました！ 本当にありがとうございました！ 温泉も気持ちよく、脱衣所の清潔さは素晴らしかったです。 頑張って仕事して、またご褒美に伺いたいと思います。 スタッフの皆様、お身体に気を付けてお仕事頑張ってください。 素敵な思い出を本当にありがとうございました！

初めて伺いました。最初の送迎の電話対応からとても感じがよく、丁寧な接客とおもてなしも申し分なく最高なひと時を過ごせました！ お部屋も綺麗で居心地よく、掃除も行き届いていてとにかく最高でした！お食事も美味しくて量もちょうど良く、素敵な時間を過ごせました。 私自身が翌日誕生日ということを突然お伝えしたところ、担当してくださった落合さんのお心遣いでお写真のプレゼントと他のスタッフさん達からもお祝いの言葉を頂き、更に感動しました！ 本当にありがとうございました！ 温泉も気持ちよく、脱衣所の清潔さは素晴らしかったです。 頑張って仕事して、またご褒美に伺いたいと思います。 スタッフの皆様、お身体に気を付けてお仕事頑張ってください。 素敵な思い出を本当にありがとうございました！

この度初めて利用させて頂きましたが本当にリラックス出来ました。お料理もサービスも本当に良かったです。 目配り気配りスタッフの皆さんありがとうございました。 また伺う時はよろしくお願い致します。

この度初めて利用させて頂きましたが本当にリラックス出来ました。お料理もサービスも本当に良かったです。 目配り気配りスタッフの皆さんありがとうございました。 また伺う時はよろしくお願い致します。

この度は素晴らしい旅館に泊まらせていただき感謝しております。 ロビーでのウェルカムドリンクは大変癒されました。 施設は木材を多く用いていて落ち着きます。 妊婦での宿泊となりましたが、カフェインレスのコーヒーなどを用意してくださ... 続きをよむ この度は素晴らしい旅館に泊まらせていただき感謝しております。 ロビーでのウェルカムドリンクは大変癒されました。 施設は木材を多く用いていて落ち着きます。 妊婦での宿泊となりましたが、カフェインレスのコーヒーなどを用意してくださり、宿の心遣いを感じました。料理は妊婦ということもあり、別メニューを提供していただきました。食事の量も多く、飛騨高山の食材を多用しているようです。 普段露天風呂付客室の場合、大浴場には行かない派でしたが、ここのお宿は2つの源泉があり、大浴場と客室用のお風呂とでは効能が違うと説明され迷わず大浴場にも行きました。シャンプーなどの備品もこだわりを感じます。 ただ一つ、寝室側のフリーWi-Fiの電波が弱く、夜携帯を操作するのに難儀しました。それ以外は文句の付けようがないと思います。 また行ってみたい、知人に紹介したい、そんなお宿です。

この度は素晴らしい旅館に泊まらせていただき感謝しております。 ロビーでのウェルカムドリンクは大変癒されました。 施設は木材を多く用いていて落ち着きます。 妊婦での宿泊となりましたが、カフェインレスのコーヒーなどを用意してくださり、宿の心遣いを感じました。料理は妊婦ということもあり、別メニューを提供していただきました。食事の量も多く、飛騨高山の食材を多用しているようです。 普段露天風呂付客室の場合、大浴場には行かない派でしたが、ここのお宿は2つの源泉があり、大浴場と客室用のお風呂とでは効能が違うと説明され迷わず大浴場にも行きました。シャンプーなどの備品もこだわりを感じます。 ただ一つ、寝室側のフリーWi-Fiの電波が弱く、夜携帯を操作するのに難儀しました。それ以外は文句の付けようがないと思います。 また行ってみたい、知人に紹介したい、そんなお宿です。

とても気持ちよく過ごすことができて、同行の外国人にも大変喜んでもらえました。設備・接客については、おおむね行き届いた配慮を感じられました。とりわけ飲み物の質とサービスは皆良かったです。お食事のメニューは典型的な旅館のお料理という感じで、お酒... 続きをよむ とても気持ちよく過ごすことができて、同行の外国人にも大変喜んでもらえました。設備・接客については、おおむね行き届いた配慮を感じられました。とりわけ飲み物の質とサービスは皆良かったです。お食事のメニューは典型的な旅館のお料理という感じで、お酒をたくさん召し上がる方向けでしょうか。全部いただくと少し塩分が多かったです。また大事な機会には利用したいと思います。お世話になりました。

とても気持ちよく過ごすことができて、同行の外国人にも大変喜んでもらえました。設備・接客については、おおむね行き届いた配慮を感じられました。とりわけ飲み物の質とサービスは皆良かったです。お食事のメニューは典型的な旅館のお料理という感じで、お酒をたくさん召し上がる方向けでしょうか。全部いただくと少し塩分が多かったです。また大事な機会には利用したいと思います。お世話になりました。

今回は親孝行兼ねて、念願の部屋に温泉の露天風呂付を探して泊まらせていただきました。 チェックインも早く、ゆったりできました。が、子連れだったこともあり、周りのお客様にご迷惑をおかけしたかと思います。申し訳ありませんでした。 ただ、親はと... 続きをよむ 今回は親孝行兼ねて、念願の部屋に温泉の露天風呂付を探して泊まらせていただきました。 チェックインも早く、ゆったりできました。が、子連れだったこともあり、周りのお客様にご迷惑をおかけしたかと思います。申し訳ありませんでした。 ただ、親はとても喜んでおり、怪我の傷を見せるのが嫌で大浴場を避けていましたが、部屋のお風呂で気兼ねなく満喫できたようです。ありがとうございました。また、機会があれば寄せていただきます。

今回は親孝行兼ねて、念願の部屋に温泉の露天風呂付を探して泊まらせていただきました。 チェックインも早く、ゆったりできました。が、子連れだったこともあり、周りのお客様にご迷惑をおかけしたかと思います。申し訳ありませんでした。 ただ、親はとても喜んでおり、怪我の傷を見せるのが嫌で大浴場を避けていましたが、部屋のお風呂で気兼ねなく満喫できたようです。ありがとうございました。また、機会があれば寄せていただきます。

接客してくれた担当者が細やかな配慮を示してくれたのが良かった。夕食時に、お酒やお茶以外に、追加で冷水をお願いしたことを覚えていてくれて、朝食時にもタイミングよく冷水を提供してくれたことがマニュアル通りだけでない柔軟性のあるCSと捉えて感激し... 続きをよむ 接客してくれた担当者が細やかな配慮を示してくれたのが良かった。夕食時に、お酒やお茶以外に、追加で冷水をお願いしたことを覚えていてくれて、朝食時にもタイミングよく冷水を提供してくれたことがマニュアル通りだけでない柔軟性のあるCSと捉えて感激しました。 お風呂は、これまでで一番快適だと妻が喜んでくれたので、大変良かったと思います。 夕食の京懐石は器、色彩、香り、味を楽しむことができ、また個々の量も丁度よかったと思います。朝食は、妻が御御御付けを絶賛してくれて、今回の宿泊を満足してくれました。

接客してくれた担当者が細やかな配慮を示してくれたのが良かった。夕食時に、お酒やお茶以外に、追加で冷水をお願いしたことを覚えていてくれて、朝食時にもタイミングよく冷水を提供してくれたことがマニュアル通りだけでない柔軟性のあるCSと捉えて感激しました。 お風呂は、これまでで一番快適だと妻が喜んでくれたので、大変良かったと思います。 夕食の京懐石は器、色彩、香り、味を楽しむことができ、また個々の量も丁度よかったと思います。朝食は、妻が御御御付けを絶賛してくれて、今回の宿泊を満足してくれました。

気持ちよく過ごせました。部屋の露天風呂も使いやすいですし、大浴場のお湯も色々な温度で楽しめました。 食事も大変美味しく頂けました。一つだけ難を言えば夕食のメインの飛騨牛が油っぽくて肉の味がしない事です。次回はシャブシャブにしてみます。 ... 続きをよむ 気持ちよく過ごせました。部屋の露天風呂も使いやすいですし、大浴場のお湯も色々な温度で楽しめました。 食事も大変美味しく頂けました。一つだけ難を言えば夕食のメインの飛騨牛が油っぽくて肉の味がしない事です。次回はシャブシャブにしてみます。 ワインの品揃えも良いですし何よりその値段の安さに驚きました。次回もたっぷりと美味しいお酒を楽しみたいと思います。友人達も誘って行きますネ 帰りのロビーでの他のお客様達の笑顔と「お世話になりました。」の言葉が良い気持ちになりました。 これから通います。

気持ちよく過ごせました。部屋の露天風呂も使いやすいですし、大浴場のお湯も色々な温度で楽しめました。 食事も大変美味しく頂けました。一つだけ難を言えば夕食のメインの飛騨牛が油っぽくて肉の味がしない事です。次回はシャブシャブにしてみます。 ワインの品揃えも良いですし何よりその値段の安さに驚きました。次回もたっぷりと美味しいお酒を楽しみたいと思います。友人達も誘って行きますネ 帰りのロビーでの他のお客様達の笑顔と「お世話になりました。」の言葉が良い気持ちになりました。 これから通います。

箱根湯本から連絡して 強羅まで迎えに来ていただきました。 お迎えから、ウェルカムサービス、お部屋への案内、エステまでの誘導、夕食、朝食時の説明、チエックアウトでの応対、お送りいただく時に、雨が降っており、傘を差し出す気遣いなど、 全て... 続きをよむ 箱根湯本から連絡して 強羅まで迎えに来ていただきました。 お迎えから、ウェルカムサービス、お部屋への案内、エステまでの誘導、夕食、朝食時の説明、チエックアウトでの応対、お送りいただく時に、雨が降っており、傘を差し出す気遣いなど、 全ての面で行き届いたサービスに満足しました。 ２回目ですが、またぜひ予約したいです。 少しお値段は高いですが、期待どおりの満足度です。 私自身も、ホテルの仕事に携わっておりますが、 御社のおもてなしを参考にさせていただきます

箱根湯本から連絡して 強羅まで迎えに来ていただきました。 お迎えから、ウェルカムサービス、お部屋への案内、エステまでの誘導、夕食、朝食時の説明、チエックアウトでの応対、お送りいただく時に、雨が降っており、傘を差し出す気遣いなど、 全ての面で行き届いたサービスに満足しました。 ２回目ですが、またぜひ予約したいです。 少しお値段は高いですが、期待どおりの満足度です。 私自身も、ホテルの仕事に携わっておりますが、 御社のおもてなしを参考にさせていただきます

客室数も少ないため、お盆にもかかわらずゆっくりとした過ごすことができました。

客室数も少ないため、お盆にもかかわらずゆっくりとした過ごすことができました。

とても親切にして頂きありがとうございました。 子供にも対応よくして頂き感謝してます。 お風呂もご飯も文句なしでしたが、ご飯のお肉を焼く台がエアコンの影響でなかなか焼けず、野菜に火が通らずでした。 でも接客が本当に素敵で、とても幸せな気... 続きをよむ とても親切にして頂きありがとうございました。 子供にも対応よくして頂き感謝してます。 お風呂もご飯も文句なしでしたが、ご飯のお肉を焼く台がエアコンの影響でなかなか焼けず、野菜に火が通らずでした。 でも接客が本当に素敵で、とても幸せな気分になりました。 ありがとうございました

とても親切にして頂きありがとうございました。 子供にも対応よくして頂き感謝してます。 お風呂もご飯も文句なしでしたが、ご飯のお肉を焼く台がエアコンの影響でなかなか焼けず、野菜に火が通らずでした。 でも接客が本当に素敵で、とても幸せな気分になりました。 ありがとうございました

夏は初めての宿泊でしたが、今回は特に夕食の趣向の凝らした盛り付けなどに夏らしさを感じさせていただき、その内容とともにとても楽しませていただきました。朝食について4を付けたのも、満足した上で、毎回何か違う驚きを貰えるともっと嬉しいな、というわ... 続きをよむ 夏は初めての宿泊でしたが、今回は特に夕食の趣向の凝らした盛り付けなどに夏らしさを感じさせていただき、その内容とともにとても楽しませていただきました。朝食について4を付けたのも、満足した上で、毎回何か違う驚きを貰えるともっと嬉しいな、というわがままからです。 私達を担当していただいた方にもいろんなお話を伺い、新しい発見などもありました。 今回も贅沢なゆとりある時間で心身共にリフレッシュさせていただき、本当に大満足で、帰ったばかりなのに、またすぐに行きたい気持ちでいっぱいです。 お世話になりました。 必ず近いうちに行かせていただきたいと思いますので、その時はまたよろしくお願いいたします。 どうもありがとうございました。

夏は初めての宿泊でしたが、今回は特に夕食の趣向の凝らした盛り付けなどに夏らしさを感じさせていただき、その内容とともにとても楽しませていただきました。朝食について4を付けたのも、満足した上で、毎回何か違う驚きを貰えるともっと嬉しいな、というわがままからです。 私達を担当していただいた方にもいろんなお話を伺い、新しい発見などもありました。 今回も贅沢なゆとりある時間で心身共にリフレッシュさせていただき、本当に大満足で、帰ったばかりなのに、またすぐに行きたい気持ちでいっぱいです。 お世話になりました。 必ず近いうちに行かせていただきたいと思いますので、その時はまたよろしくお願いいたします。 どうもありがとうございました。

初めてお世話になり、ありがとうございます。全体的感想は、施設、接客、料理に大変満足してます。短い滞在でしたので、またゆっくり訪れたいてみたいです。施設は、エレベーターまで全て畳で、裸足で歩けるのが良かったです。畳の掃除が行き届いていました。... 続きをよむ 初めてお世話になり、ありがとうございます。全体的感想は、施設、接客、料理に大変満足してます。短い滞在でしたので、またゆっくり訪れたいてみたいです。施設は、エレベーターまで全て畳で、裸足で歩けるのが良かったです。畳の掃除が行き届いていました。部屋の露天風呂は、景色を眺めながらリラックスさせていただいきました。接客は、料理に時のレスポンスが良かった。また料理がお部屋で食べれるのは、自分好みでした。全て満足しています。ありがとうございました。

初めてお世話になり、ありがとうございます。全体的感想は、施設、接客、料理に大変満足してます。短い滞在でしたので、またゆっくり訪れたいてみたいです。施設は、エレベーターまで全て畳で、裸足で歩けるのが良かったです。畳の掃除が行き届いていました。部屋の露天風呂は、景色を眺めながらリラックスさせていただいきました。接客は、料理に時のレスポンスが良かった。また料理がお部屋で食べれるのは、自分好みでした。全て満足しています。ありがとうございました。

この度は両親が大変お世話になりました。 また母の古希のお祝いに記念品まで頂いたとの事でありがとうございます。 温泉も食事も素晴らしかったと、とても喜んでおりました。 貴館のような一流のサービスを提供してくださる旅館を選んで良かったです... 続きをよむ この度は両親が大変お世話になりました。 また母の古希のお祝いに記念品まで頂いたとの事でありがとうございます。 温泉も食事も素晴らしかったと、とても喜んでおりました。 貴館のような一流のサービスを提供してくださる旅館を選んで良かったです。

この度は両親が大変お世話になりました。 また母の古希のお祝いに記念品まで頂いたとの事でありがとうございます。 温泉も食事も素晴らしかったと、とても喜んでおりました。 貴館のような一流のサービスを提供してくださる旅館を選んで良かったです。

結婚30周年記念で宿泊させてもらいとても良かったです。 ありがとうございました また機会があれば次回も利用したいと思っています。

結婚30周年記念で宿泊させてもらいとても良かったです。 ありがとうございました また機会があれば次回も利用したいと思っています。

初めに最高の旅行　至福の一時をありがとうございました。 今回　還暦定年退職の記念旅行でいろいろな宿を調べ「円かの杜」に決めました。 期待をしておりましたが、期待を大きく上回る空間　スタッフの方々の素晴らしい接客　料理　最高の野天風呂　何... 続きをよむ 初めに最高の旅行　至福の一時をありがとうございました。 今回　還暦定年退職の記念旅行でいろいろな宿を調べ「円かの杜」に決めました。 期待をしておりましたが、期待を大きく上回る空間　スタッフの方々の素晴らしい接客　料理　最高の野天風呂　何もかも満点でした。 次回の訪問を楽しみにしております。　病み付きになりそうです。

初めに最高の旅行　至福の一時をありがとうございました。 今回　還暦定年退職の記念旅行でいろいろな宿を調べ「円かの杜」に決めました。 期待をしておりましたが、期待を大きく上回る空間　スタッフの方々の素晴らしい接客　料理　最高の野天風呂　何もかも満点でした。 次回の訪問を楽しみにしております。　病み付きになりそうです。

露天風呂では静えかで心地よい時間が過ごせました。 朝早く部屋のお風呂に入ると、強い風の音ですら心地よく感じました。 食事も美味しくて、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 また、宿泊したいと思います。

露天風呂では静えかで心地よい時間が過ごせました。 朝早く部屋のお風呂に入ると、強い風の音ですら心地よく感じました。 食事も美味しくて、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。 また、宿泊したいと思います。

今回、足を怪我をした状態で、お伺いしました。事前に言っていた訳では無いのに、部屋にはいると浴室に介護用のような椅子を用意していただいたり、居間の座いすを座りやすいものに変えていただいたりと、素早い対応に驚きました。また、是非お伺いしたいです... 続きをよむ 今回、足を怪我をした状態で、お伺いしました。事前に言っていた訳では無いのに、部屋にはいると浴室に介護用のような椅子を用意していただいたり、居間の座いすを座りやすいものに変えていただいたりと、素早い対応に驚きました。また、是非お伺いしたいです、

今回、足を怪我をした状態で、お伺いしました。事前に言っていた訳では無いのに、部屋にはいると浴室に介護用のような椅子を用意していただいたり、居間の座いすを座りやすいものに変えていただいたりと、素早い対応に驚きました。また、是非お伺いしたいです、

館内はあまり人と会わない静かなところが気に入りました。食事も食べきれないくらいのボリュームで、とても美味しかったです。最後に出てくるご飯とお漬物は、おにぎりにしてお部屋に持っていけたらもっと良かったです。また、食事処が静かすぎて、お隣のお部... 続きをよむ 館内はあまり人と会わない静かなところが気に入りました。食事も食べきれないくらいのボリュームで、とても美味しかったです。最後に出てくるご飯とお漬物は、おにぎりにしてお部屋に持っていけたらもっと良かったです。また、食事処が静かすぎて、お隣のお部屋の話し声が聞こえ、こちらの声と届くかと思うと気を遣いました。 露天風呂はとても気持ち良かったです。欲を言えば、大浴場に髪を結ぶゴムがあった方が良かったです。 館内が全て素足で過ごせるのはリラックスできました。 是非また利用したいお宿です。

館内はあまり人と会わない静かなところが気に入りました。食事も食べきれないくらいのボリュームで、とても美味しかったです。最後に出てくるご飯とお漬物は、おにぎりにしてお部屋に持っていけたらもっと良かったです。また、食事処が静かすぎて、お隣のお部屋の話し声が聞こえ、こちらの声と届くかと思うと気を遣いました。 露天風呂はとても気持ち良かったです。欲を言えば、大浴場に髪を結ぶゴムがあった方が良かったです。 館内が全て素足で過ごせるのはリラックスできました。 是非また利用したいお宿です。

とても、リラックスできました。 接客も、丁寧で、またぜひ行きたいと思います。 ありがとうございました。

とても、リラックスできました。 接客も、丁寧で、またぜひ行きたいと思います。 ありがとうございました。

大変お世話になりました。館内とても静かで、ゆったりと時を過ごすことができました。食事もどれも美味しくいただきましたし、部屋の露天風呂も良かったです。また是非行きたい宿の1つになりました。

大変お世話になりました。館内とても静かで、ゆったりと時を過ごすことができました。食事もどれも美味しくいただきましたし、部屋の露天風呂も良かったです。また是非行きたい宿の1つになりました。

とても素晴らしい宿。値段が高いのは事実だが、満足度を考えると全く惜しくない。是非一度泊まりに行ってみて欲しい。 食事は旬を取り入れた和懐石。派手さはないが、良い素材とその良さを大事にする調理。和食の好きな人は皆満足するのでは。量もちょ... 続きをよむ とても素晴らしい宿。値段が高いのは事実だが、満足度を考えると全く惜しくない。是非一度泊まりに行ってみて欲しい。 食事は旬を取り入れた和懐石。派手さはないが、良い素材とその良さを大事にする調理。和食の好きな人は皆満足するのでは。量もちょうどよく、サーブのタイミングもとても良かった。 部屋付きの露天風呂は雰囲気良く、手入れも行き届いている。広さ、温度と泉質も十分。外の露天風呂は残念ながら天気が悪く楽しめなかったが、またの機会の楽しみとしたい。 部屋の間取りは少々独創的だが、そもそも伝統的な日本旅館を期待していたわけではないので、全く問題なし。広さはそこそこながら大人4人と赤ちゃん1人で快適に過ごせた。宿全体とても清潔で非常に心地よい。 スタッフはとても気配りができる。べったり寄り添わず、でも客のことをよく見ており、ちょうど良い距離感でさりげないサービスができる。思いがけないサプライズも用意していただき、とても嬉しかった。感謝。 早くも次の訪問が楽しみである。

とても素晴らしい宿。値段が高いのは事実だが、満足度を考えると全く惜しくない。是非一度泊まりに行ってみて欲しい。 食事は旬を取り入れた和懐石。派手さはないが、良い素材とその良さを大事にする調理。和食の好きな人は皆満足するのでは。量もちょうどよく、サーブのタイミングもとても良かった。 部屋付きの露天風呂は雰囲気良く、手入れも行き届いている。広さ、温度と泉質も十分。外の露天風呂は残念ながら天気が悪く楽しめなかったが、またの機会の楽しみとしたい。 部屋の間取りは少々独創的だが、そもそも伝統的な日本旅館を期待していたわけではないので、全く問題なし。広さはそこそこながら大人4人と赤ちゃん1人で快適に過ごせた。宿全体とても清潔で非常に心地よい。 スタッフはとても気配りができる。べったり寄り添わず、でも客のことをよく見ており、ちょうど良い距離感でさりげないサービスができる。思いがけないサプライズも用意していただき、とても嬉しかった。感謝。 早くも次の訪問が楽しみである。

接客が非常に良かったです。又お邪魔したいと思います。

接客が非常に良かったです。又お邪魔したいと思います。

本日はありがとうございました。 無理なお願いも聞いてくださり、とも楽しく子供共々過ごさせていただきました。 また利用させていただきたいと思います。

本日はありがとうございました。 無理なお願いも聞いてくださり、とも楽しく子供共々過ごさせていただきました。 また利用させていただきたいと思います。

施設も素晴らしいのですが、やはりそこで働いているスタッフの方々がとても素晴らしく、同じ接客業をしている立場としてとても勉強になりました。 2日間ですがお世話していただきありがとうございました！ とても楽しい家族旅行になったことを心から感... 続きをよむ 施設も素晴らしいのですが、やはりそこで働いているスタッフの方々がとても素晴らしく、同じ接客業をしている立場としてとても勉強になりました。 2日間ですがお世話していただきありがとうございました！ とても楽しい家族旅行になったことを心から感謝しております。

施設も素晴らしいのですが、やはりそこで働いているスタッフの方々がとても素晴らしく、同じ接客業をしている立場としてとても勉強になりました。 2日間ですがお世話していただきありがとうございました！ とても楽しい家族旅行になったことを心から感謝しております。

良かった点： ・入った瞬間から履物なしで過ごせるのでとってもリラックスできました。 ・ハード面最高。一番気に入ったのが洗面台の鏡が大きく、照明も明るくて化粧しやすい。 ・バスローブ、浴衣、作務衣まで揃えていて、シーンによって使い分けができて... 続きをよむ 良かった点： ・入った瞬間から履物なしで過ごせるのでとってもリラックスできました。 ・ハード面最高。一番気に入ったのが洗面台の鏡が大きく、照明も明るくて化粧しやすい。 ・バスローブ、浴衣、作務衣まで揃えていて、シーンによって使い分けができて快適でした。 ・お食事の量がちょうどよく、水準もこのレベルの旅館にふさわしい。 ・お湯も気持ちよく、大浴場のと部屋付き露天風呂の泉質が違うので、2種類楽しめてよかったです。 気になった点： ・なぜかチェックイン時に支払いました。このレベルの旅館では初めての経験でした。ビジネスホテルじゃないよね？と思いました。 ・予約名が外国人だからか、朝刊は英字新聞でした。せめてチェックイン時に朝刊について確認してほしかった。 ・チェックアウト時、ラウンジで飲み物があるとは伺いましたが聞かれておらず、チェックアウト済ませたあとにタクシーをお願いしていて、飲み物があれば待っている間に飲めたのに、周りの人みんなコーヒーや紅茶を飲んでるのを見てて、フロントまでコーヒーを頼みに行きました。結局コーヒーとタクシーが同じタイミングできて、この段取りはいかがなものかと。最後の最後にすっきりしないまま帰りました。 結論：ハード面は素晴らしいけど、サービス面やオペレーションとかがちょっと疑問に思うところが多いかな。

良かった点 ・入った瞬間から履物なしで過ごせるのでとってもリラックスできました。 ・ハード面最高。一番気に入ったのが洗面台の鏡が大きく、照明も明るくて化粧しやすい。 ・バスロブ、浴衣、作務衣まで揃えていて、シーンによって使い分けができて快適でした。 ・お食事の量がちょうどよく、水準もこのレベルの旅館にふさわしい。 ・お湯も気持ちよく、大浴場のと部屋付き露天風呂の泉質が違うので、2種類楽しめてよかったです。 気になった点 ・なぜかチェックイン時に支払いました。このレベルの旅館では初めての経験でした。ビジネスホテルじゃないよね？と思いました。 ・予約名が外国人だからか、朝刊は英字新聞でした。せめてチェックイン時に朝刊について確認してほしかった。 ・チェックアウト時、ラウンジで飲み物があるとは伺いましたが聞かれておらず、チェックアウト済ませたあとにタクシーをお願いしていて、飲み物があれば待っている間に飲めたのに、周りの人みんなコーヒーや紅茶を飲んでるのを見てて、フロントまでコーヒーを頼みに行きました。結局コーヒーとタクシーが同じタイミングできて、この段取りはいかがのものかと。最後の最後にすっきりしないまま帰りました。 結論：ハード面は素晴らしいけど、サービス面やオペレーションとかがちょっと疑問に思うところが多いかな。

友人と久しぶりに2人で温泉に行こうとなり、ゆっくりさせて頂きました。施設やご飯全て素晴らしかったのはもちろんですが、何よりスタッフの方が皆さん親切で色んな事に気付いて下さり、そこが一番に感動しました。強羅駅に車で送迎に来て下さったのですが、... 続きをよむ 友人と久しぶりに2人で温泉に行こうとなり、ゆっくりさせて頂きました。施設やご飯全て素晴らしかったのはもちろんですが、何よりスタッフの方が皆さん親切で色んな事に気付いて下さり、そこが一番に感動しました。強羅駅に車で送迎に来て下さったのですが、来て下さった方が優しく、車も広々としていて心地よかったです。また、大浴場には常に新しい綺麗なタオルが用意されており、髪の毛なども地面に落ちていなくて常に綺麗に保たれていました。こまめに清掃して下さっているからだと思い、おもてなしの心を感じました。いくら施設が豪華でも掃除がしっかりされていないと悲しい気持ちになるのですが、部屋の洗面台の細かいところまで隅々が綺麗で、すごく気持ちよく滞在出来ました。スタッフの皆さんも仲が良さそうで、宿全体に活気があり、人気がある理由が分かりました。ご飯も、出てくるスピードが絶妙で、食べ終えた頃に次のお料理がきて、神業でした。次回は家族を連れてきてあげたいです。この度は本当にありがとうございました。

友人と久しぶりに2人で温泉に行こうとなり、ゆっくりさせて頂きました。施設やご飯全て素晴らしかったのはもちろんですが、何よりスタッフの方が皆さん親切で色んな事に気付いて下さり、そこが一番に感動しました。強羅駅に車で送迎に来て下さったのですが、来て下さった方が優しく、車も広々としていて心地よかったです。また、大浴場には常に新しい綺麗なタオルが用意されており、髪の毛なども地面に落ちていなくて常に綺麗に保たれていました。こまめに清掃して下さっているからだと思い、おもてなしの心を感じました。いくら施設が豪華でも掃除がしっかりされていないと悲しい気持ちになるのですが、部屋の洗面台の細かいところまで隅々が綺麗で、すごく気持ちよく滞在出来ました。スタッフの皆さんも仲が良さそうで、宿全体に活気があり、人気がある理由が分かりました。ご飯も、出てくるスピードが絶妙で、食べ終えた頃に次のお料理がきて、神業でした。次回は家族を連れてきてあげたいです。この度は本当にありがとうございました。

宿に着いた時から特別感が味わえ、お部屋やお食事への期待が膨らみました。 その期待を裏切らない接客等で大満足です。 一つ言うなら、一番奥の部屋だったので、従業員の話声や待機所？みたいなところが見えたのが気になりました。

宿に着いた時から特別感が味わえ、お部屋やお食事への期待が膨らみました。 その期待を裏切らない接客等で大満足です。 一つ言うなら、一番奥の部屋だったので、従業員の話声や待機所？みたいなところが見えたのが気になりました。

とても楽しい旅行になりました！ 想像以上のことが起きすぎて、困惑しすぎて、笑っちゃいました。 ぜひ、また利用したいと思います！

とても楽しい旅行になりました！ 想像以上のことが起きすぎて、困惑しすぎて、笑っちゃいました。 ぜひ、また利用したいと思います！

料理の量が高齢者には多いので配慮をお願いします。 アメニティーを需実して欲しい。 車での送迎は充実していて観光するのがし易かったので感謝しています。 部屋は床暖で暖かく快適でした。 車での行きかたが分かるようにして欲しい。

料理の量が高齢者には多いので配慮をお願いします。 アメニティーを需実して欲しい。 車での送迎は充実していて観光するのがし易かったので感謝しています。 部屋は床暖で暖かく快適でした。 車での行きかたが分かるようにして欲しい。

本当に素晴らしい旅館でした。絶対にまた利用させていただきます。

本当に素晴らしい旅館でした。絶対にまた利用させていただきます。

2回目の訪問でしたが、記録になかったのか確認されていませんでした。着いた直後の施設の案内時にわかり、残念な気持ちになりました。 また、夕食の品質が明らかに落ちたと思います。一品一品の手の入れ方が全く違ったのと、素材自体も落としていませ... 続きをよむ 2回目の訪問でしたが、記録になかったのか確認されていませんでした。着いた直後の施設の案内時にわかり、残念な気持ちになりました。 また、夕食の品質が明らかに落ちたと思います。一品一品の手の入れ方が全く違ったのと、素材自体も落としていませんか？特にお造りなど素材の味がそのまま出るものは、流石にわかりやすすぎます インバウンドで味に細かくないお客さんが増えたからか何かわかりませんが、大変残念でした。

2回目の訪問でしたが、記録になかったのか確認されていませんでした。着いた直後の施設の案内時にわかり、残念な気持ちになりました。 また、夕食の品質が明らかに落ちたと思います。一品一品の手の入れ方が全く違ったのと、素材自体も落としていませんか？特にお造りなど素材の味がそのまま出るものは、流石にわかりやすすぎます インバウンドで味に細かくないお客さんが増えたからか何かわかりませんが、大変残念でした。

この度は妻の誕生日記念にお邪魔させてもらいました。毎年違う場所に泊まっていますが、今回のお宿は妻と一緒に過ごすことのできる空間がとても暖かい雰囲気でとても満足です。コンセプト（円）はもちろん、建物の柱にしても使っている木材がとても印象的で非... 続きをよむ この度は妻の誕生日記念にお邪魔させてもらいました。毎年違う場所に泊まっていますが、今回のお宿は妻と一緒に過ごすことのできる空間がとても暖かい雰囲気でとても満足です。コンセプト（円）はもちろん、建物の柱にしても使っている木材がとても印象的で非日常を味わうことができました。ありがとうございます。また、お邪魔させてもらいたいと思うお宿です。

この度は妻の誕生日記念にお邪魔させてもらいました。毎年違う場所に泊まっていますが、今回のお宿は妻と一緒に過ごすことのできる空間がとても暖かい雰囲気でとても満足です。コンセプト（円）はもちろん、建物の柱にしても使っている木材がとても印象的で非日常を味わうことができました。ありがとうございます。また、お邪魔させてもらいたいと思うお宿です。

凄く幸せな時間を過ごす事ができました。娘の事も可愛がって下さりありがとうございました。

凄く幸せな時間を過ごす事ができました。娘の事も可愛がって下さりありがとうございました。

プライベートな空間を満喫できてとても素晴らしい時間を過ごすことができました。 お部屋・食事・サービス全てにおいてとても満足しました！ また泊りに行きたいと思います！

プライベートな空間を満喫できてとても素晴らしい時間を過ごすことができました。 お部屋・食事・サービス全てにおいてとても満足しました！ また泊りに行きたいと思います！

部屋、接客、食事、温泉どれをとっても素晴らしく大変満足の行く旅行になりました。 特に夕食がとても美味しかったです。誕生日だと伝えたところフォトサービスもしていただきありがとうございました。 また箱根に行く際は利用したいと思います。

部屋、接客、食事、温泉どれをとっても素晴らしく大変満足の行く旅行になりました。 特に夕食がとても美味しかったです。誕生日だと伝えたところフォトサービスもしていただきありがとうございました。 また箱根に行く際は利用したいと思います。

2日間ありがとうございました。 スタッフの方々の丁寧な心遣いに感動しました。 家具や小物、食器もすごく凝っていてよかったです。 普段このようなレベルの宿に泊まったことはなく、背伸びした旅行でしたが、本当にこの宿を選んでよかったです。 ... 続きをよむ 2日間ありがとうございました。 スタッフの方々の丁寧な心遣いに感動しました。 家具や小物、食器もすごく凝っていてよかったです。 普段このようなレベルの宿に泊まったことはなく、背伸びした旅行でしたが、本当にこの宿を選んでよかったです。 またぜひ泊まりたいです。 改善して欲しいところをあえてあげるなら、季節によると思いますが大浴場の湯温がもう少し熱めだといいです。私自身はちょうど良く感じましたが、熱いのが好みの方にはぬるく感じると思います。色々な湯温の温泉がある分、少しもったいないように感じました。 それ以外は本当に素晴らしい旅館でした。 ありがとうございました。

2日間ありがとうございました。 スタッフの方々の丁寧な心遣いに感動しました。 家具や小物、食器もすごく凝っていてよかったです。 普段このようなレベルの宿に泊まったことはなく、背伸びした旅行でしたが、本当にこの宿を選んでよかったです。 またぜひ泊まりたいです。 改善して欲しいところをあえてあげるなら、季節によると思いますが大浴場の湯温がもう少し熱めだといいです。私自身はちょうど良く感じましたが、熱いのが好みの方にはぬるく感じると思います。色々な湯温の温泉がある分、少しもったいないように感じました。 それ以外は本当に素晴らしい旅館でした。 ありがとうございました。

元旦から1泊2日で利用させていただきました。大変素敵な時間を過ごすことが出来ました。従業員の皆様の接客、お気遣いが大変素晴らしかったです！これまで宿泊したホテル、旅館の中で一番だったと思います。また行きたいと素直に思います。ありがとうござい... 続きをよむ 元旦から1泊2日で利用させていただきました。大変素敵な時間を過ごすことが出来ました。従業員の皆様の接客、お気遣いが大変素晴らしかったです！これまで宿泊したホテル、旅館の中で一番だったと思います。また行きたいと素直に思います。ありがとうございました！

元旦から1泊2日で利用させていただきました。大変素敵な時間を過ごすことが出来ました。従業員の皆様の接客、お気遣いが大変素晴らしかったです！これまで宿泊したホテル、旅館の中で一番だったと思います。また行きたいと素直に思います。ありがとうございました！

旅館全体のしつらえがとても良かったです。レセプションもお部屋も椅子やソファを多用していますが、木を沢山使っていて、家具も建具もどれも味があり、和の雰囲気を壊さず、とても落ち着く雰囲気でした。和の雰囲気を壊さず、機能的で、和と洋とバランスがと... 続きをよむ 旅館全体のしつらえがとても良かったです。レセプションもお部屋も椅子やソファを多用していますが、木を沢山使っていて、家具も建具もどれも味があり、和の雰囲気を壊さず、とても落ち着く雰囲気でした。和の雰囲気を壊さず、機能的で、和と洋とバランスがとても良いと感じました。お風呂もゆっくりお部屋でも楽しめ、大風呂も素晴らしかった。旅館内は、清潔で、人の手が行き届いた感じがとても伝わりました。細かいしつらえにも感心するばかりで、この旅館を使った方の思い入れが伝わってくるようでした。また、部屋付きの中澤さんのホスピタリティが素晴らしかったです。お料理の事、旅館の事、色んな事をお話ししていてとても楽しく、良い時間を過ごさせて頂きました。旅館のハード面、人の温かさの部分、どれをとっても素晴らしい旅館です。ありがとうございました。

旅館全体のしつらえがとても良かったです。レセプションもお部屋も椅子やソファを多用していますが、木を沢山使っていて、家具も建具もどれも味があり、和の雰囲気を壊さず、とても落ち着く雰囲気でした。和の雰囲気を壊さず、機能的で、和と洋とバランスがとても良いと感じました。お風呂もゆっくりお部屋でも楽しめ、大風呂も素晴らしかった。旅館内は、清潔で、人の手が行き届いた感じがとても伝わりました。細かいしつらえにも感心するばかりで、この旅館を使った方の思い入れが伝わってくるようでした。また、部屋付きの中澤さんのホスピタリティが素晴らしかったです。お料理の事、旅館の事、色んな事をお話ししていてとても楽しく、良い時間を過ごさせて頂きました。旅館のハード面、人の温かさの部分、どれをとっても素晴らしい旅館です。ありがとうございました。

素敵な空間、サービス、お料理をありがとうございました。 充実した時間を過ごさせていただきました。 お料理を残してしまったことが心残りです。

素敵な空間、サービス、お料理をありがとうございました。 充実した時間を過ごさせていただきました。 お料理を残してしまったことが心残りです。

また伺います。心地の良い空間をありがとうございました

また伺います。心地の良い空間をありがとうございました

素敵なお宿で、心身がメンテナンスされたような気持ちになりました。 勝手に心の故郷にして、四季折々里帰りしたくなります。 またお世話になりたいです。

素敵なお宿で、心身がメンテナンスされたような気持ちになりました。 勝手に心の故郷にして、四季折々里帰りしたくなります。 またお世話になりたいです。

今まで宿泊施設には色々お世話に成って来ましたが、「円かの杜」のスタッフ全員の気配り、施設の派手さは無いが、建物、調度品の品質の良さは満点で好みにピッタリでした。 　　　　　　　　　　　　　　　 苦手な料理にも対応頂き有り難うございました... 続きをよむ 今まで宿泊施設には色々お世話に成って来ましたが、「円かの杜」のスタッフ全員の気配り、施設の派手さは無いが、建物、調度品の品質の良さは満点で好みにピッタリでした。 　　　　　　　　　　　　　　　 苦手な料理にも対応頂き有り難うございました。 季節を変えてまた伺いたいと思います。

今まで宿泊施設には色々お世話に成って来ましたが、「円かの杜」のスタッフ全員の気配り、施設の派手さは無いが、建物、調度品の品質の良さは満点で好みにピッタリでした。 　　　　　　　　　　　　　　　 苦手な料理にも対応頂き有り難うございました。 季節を変えてまた伺いたいと思います。

結婚記念日のお祝いを兼ねて伺いました。到着してから旅館を後にするまでの全てにおいて、従業員皆様の一流の対応、おもてなしを受け、とても心地よかったです。 お部屋もお風呂も素晴らしく、出来ることなら2泊して部屋と露天風呂から見渡せる箱根の紅葉... 続きをよむ 結婚記念日のお祝いを兼ねて伺いました。到着してから旅館を後にするまでの全てにおいて、従業員皆様の一流の対応、おもてなしを受け、とても心地よかったです。 お部屋もお風呂も素晴らしく、出来ることなら2泊して部屋と露天風呂から見渡せる箱根の紅葉をもっと楽しみたかったところです。 また機会を作って伺いたいと思います。 記念写真付きのメッセージカード大切にします。 ありがとうございました。

結婚記念日のお祝いを兼ねて伺いました。到着してから旅館を後にするまでの全てにおいて、従業員皆様の一流の対応、おもてなしを受け、とても心地よかったです。 お部屋もお風呂も素晴らしく、出来ることなら2泊して部屋と露天風呂から見渡せる箱根の紅葉をもっと楽しみたかったところです。 また機会を作って伺いたいと思います。 記念写真付きのメッセージカード大切にします。 ありがとうございました。

部屋の露天風呂から景色が見えるように目隠しを工夫して頂けると良いです。

部屋の露天風呂から景色が見えるように目隠しを工夫して頂けると良いです。

お宿の皆様、先日は心温かいご対応ありがとうございました！！ 日曜に宿泊ということもあり、とても静かで落ち着いた雰囲気で幸せな時間を過ごせました。 箱根に来たらまた是非泊まりたいと思える宿に出逢えて本当に嬉しいです！ 夕食も朝食も大満足... 続きをよむ お宿の皆様、先日は心温かいご対応ありがとうございました！！ 日曜に宿泊ということもあり、とても静かで落ち着いた雰囲気で幸せな時間を過ごせました。 箱根に来たらまた是非泊まりたいと思える宿に出逢えて本当に嬉しいです！ 夕食も朝食も大満足です。 私的には、お部屋の露天風呂の泉質がお肌がスベスベになって何度も入るくらい好きでした！ ありがとうございました！

お宿の皆様、先日は心温かいご対応ありがとうございました！！ 日曜に宿泊ということもあり、とても静かで落ち着いた雰囲気で幸せな時間を過ごせました。 箱根に来たらまた是非泊まりたいと思える宿に出逢えて本当に嬉しいです！ 夕食も朝食も大満足です。 私的には、お部屋の露天風呂の泉質がお肌がスベスベになって何度も入るくらい好きでした！ ありがとうございました！

丁寧に接客していただき、夕食も部屋でいただけゆっくりでき、美味しかったです。また利用したいと思いました。

丁寧に接客していただき、夕食も部屋でいただけゆっくりでき、美味しかったです。また利用したいと思いました。

一泊でしたが のんびりと 過ごさせて いただきました。 日常の喧騒を忘れ リラックスでき また頑張ろうという気力が湧きました お肉料理が苦手な友達にもお食事の対応をしていただき感謝しております。 次回は家族でお世話になりたい... 続きをよむ 一泊でしたが のんびりと 過ごさせて いただきました。 日常の喧騒を忘れ リラックスでき また頑張ろうという気力が湧きました お肉料理が苦手な友達にもお食事の対応をしていただき感謝しております。 次回は家族でお世話になりたいと思っております。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

一泊でしたが のんびりと 過ごさせて いただきました。 日常の喧騒を忘れ リラックスでき また頑張ろうという気力が湧きました お肉料理が苦手な友達にもお食事の対応をしていただき感謝しております。 次回は家族でお世話になりたいと思っております。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

2日間お世話になりました。乳幼児の娘を連れての旅行だったのでご迷惑をおかけしたことも多々ありましたが、暖かくご対応いただき大変助かりました。お部屋も綺麗で食事も美味しく、また機会があれば伺いたいと思います。

2日間お世話になりました。乳幼児の娘を連れての旅行だったのでご迷惑をおかけしたことも多々ありましたが、暖かくご対応いただき大変助かりました。お部屋も綺麗で食事も美味しく、また機会があれば伺いたいと思います。

施設全体が素敵で、接客も申し分なく、とてもゆったりと過ごせました。 冷蔵庫のドリンクや、ラウンジでのコーヒーなど、嬉しいサービスもいっぱい。 そしてお食事がとっても美味しかったです。 また行きたい宿の１つになりました。

施設全体が素敵で、接客も申し分なく、とてもゆったりと過ごせました。 冷蔵庫のドリンクや、ラウンジでのコーヒーなど、嬉しいサービスもいっぱい。 そしてお食事がとっても美味しかったです。 また行きたい宿の１つになりました。

お世話になりました． とても良いお湯でした．サービスもすばらしく，また，木を中心としたインテリアも装飾もすばらしく高級感あふれる雰囲気でセンスの良さを感じました．お食事もラウンジでいただくコーヒーも部屋に準備していただいたエスプレッソマシ... 続きをよむ お世話になりました． とても良いお湯でした．サービスもすばらしく，また，木を中心としたインテリアも装飾もすばらしく高級感あふれる雰囲気でセンスの良さを感じました．お食事もラウンジでいただくコーヒーも部屋に準備していただいたエスプレッソマシンもお茶もペリエもハートランドビールもすべて好みどおりでとても満足でした．また伺いたいと思います．

お世話になりました． とても良いお湯でした．サービスもすばらしく，また，木を中心としたインテリアも装飾もすばらしく高級感あふれる雰囲気でセンスの良さを感じました．お食事もラウンジでいただくコーヒーも部屋に準備していただいたエスプレッソマシンもお茶もペリエもハートランドビールもすべて好みどおりでとても満足でした．また伺いたいと思います．

夫婦と子供3人(10歳、7歳、3歳)でお世話になりました。 日頃の忙しさから離れ、家族水入らずでのんびり過ごせる癒しの空間を求めて宿探しをするのですが、いいなと思う宿に限って13歳以下受け入れ不可が殆どの中、こちらの旅館では子供も含めて細... 続きをよむ 夫婦と子供3人(10歳、7歳、3歳)でお世話になりました。 日頃の忙しさから離れ、家族水入らずでのんびり過ごせる癒しの空間を求めて宿探しをするのですが、いいなと思う宿に限って13歳以下受け入れ不可が殆どの中、こちらの旅館では子供も含めて細やかなサービスで本当に良くして頂き、お部屋のお風呂で家族でのんびりしたり、美味しいお食事を、個室でゆったり頂けたりと最高の週末を過ごすことが出来ました。どうもありがとうございました。 アメニティやルームサービスも洗練されたものが多く大満足でした。 またいつかお世話になりたいお宿です！

夫婦と子供3人(10歳、7歳、3歳)でお世話になりました。 日頃の忙しさから離れ、家族水入らずでのんびり過ごせる癒しの空間を求めて宿探しをするのですが、いいなと思う宿に限って13歳以下受け入れ不可が殆どの中、こちらの旅館では子供も含めて細やかなサービスで本当に良くして頂き、お部屋のお風呂で家族でのんびりしたり、美味しいお食事を、個室でゆったり頂けたりと最高の週末を過ごすことが出来ました。どうもありがとうございました。 アメニティやルームサービスも洗練されたものが多く大満足でした。 またいつかお世話になりたいお宿です！

敢えて言うと、料理が素晴らしいので、箸に一工夫あったら尚素晴らしい。

敢えて言うと、料理が素晴らしいので、箸に一工夫あったら尚素晴らしい。

9/14・15とお世話になりました。当日は細かい気遣いや対応等ありがとうございました。食事処でも美味しく大変ゆっくりとした心豊かになる食事でした。 癒しをいっぱいありがとうございました！

9/14・15とお世話になりました。当日は細かい気遣いや対応等ありがとうございました。食事処でも美味しく大変ゆっくりとした心豊かになる食事でした。 癒しをいっぱいありがとうございました！

お祝いの機会に宿泊させていただきました。今回の目的は、慰労を兼ねて宿で落ち着いてのんびり過ごすことでしたが、畳敷きの和の設えで統一された館内で本当に落ち着いたいい時間を過ごせました。 特にお部屋の露天風呂の温泉の泉質と、品目が多いにも関わ... 続きをよむ お祝いの機会に宿泊させていただきました。今回の目的は、慰労を兼ねて宿で落ち着いてのんびり過ごすことでしたが、畳敷きの和の設えで統一された館内で本当に落ち着いたいい時間を過ごせました。 特にお部屋の露天風呂の温泉の泉質と、品目が多いにも関わらず最後まで美味しくいただくことができた食事に感動しました。 食事をいただいた個室も静かで落ち着きがありおすすめです。 ぜひまたお世話になりたいと思います。

お祝いの機会に宿泊させていただきました。今回の目的は、慰労を兼ねて宿で落ち着いてのんびり過ごすことでしたが、畳敷きの和の設えで統一された館内で本当に落ち着いたいい時間を過ごせました。 特にお部屋の露天風呂の温泉の泉質と、品目が多いにも関わらず最後まで美味しくいただくことができた食事に感動しました。 食事をいただいた個室も静かで落ち着きがありおすすめです。 ぜひまたお世話になりたいと思います。

五度目の宿泊となりましたが、いつも心地よい時間を過ごさせていただき、とてもありがたく思っております。 こちらの都合でチェックインよりもずいぶん早めに到着してしまいましたが、快く出迎えてくださり、館内にてゆっくり休ませていただきました。 ... 続きをよむ 五度目の宿泊となりましたが、いつも心地よい時間を過ごさせていただき、とてもありがたく思っております。 こちらの都合でチェックインよりもずいぶん早めに到着してしまいましたが、快く出迎えてくださり、館内にてゆっくり休ませていただきました。 個人的に囲炉裏の部屋で煙草とコーヒーをいただくのが、大きな楽しみの一つでもあります。 また次回も楽しみにしております。 またよろしくお願いいたします。

五度目の宿泊となりましたが、いつも心地よい時間を過ごさせていただき、とてもありがたく思っております。 こちらの都合でチェックインよりもずいぶん早めに到着してしまいましたが、快く出迎えてくださり、館内にてゆっくり休ませていただきました。 個人的に囲炉裏の部屋で煙草とコーヒーをいただくのが、大きな楽しみの一つでもあります。 また次回も楽しみにしております。 またよろしくお願いいたします。

こんなに素敵なお宿に宿泊させていただいたのは初めてでした。 妊婦として泊まらせていただいたのですが、クッションやひざ掛け、全ての料理にいたるまで、とても細かく温かい配慮をして頂きました。 お部屋も、温泉も、景色も、料理も、全部が最高でし... 続きをよむ こんなに素敵なお宿に宿泊させていただいたのは初めてでした。 妊婦として泊まらせていただいたのですが、クッションやひざ掛け、全ての料理にいたるまで、とても細かく温かい配慮をして頂きました。 お部屋も、温泉も、景色も、料理も、全部が最高でした！！！ 何よりも宿の従業員の方達が皆さん親切で、温かく、優しい声をかけて下さったことがとても嬉しかったです。 出産前の思い出として奮発して泊まってよかったです！ 次は３人で伺いたいと思います！ ありがとうございました。

こんなに素敵なお宿に宿泊させていただいたのは初めてでした。 妊婦として泊まらせていただいたのですが、クッションやひざ掛け、全ての料理にいたるまで、とても細かく温かい配慮をして頂きました。 お部屋も、温泉も、景色も、料理も、全部が最高でした！！！ 何よりも宿の従業員の方達が皆さん親切で、温かく、優しい声をかけて下さったことがとても嬉しかったです。 出産前の思い出として奮発して泊まってよかったです！ 次は３人で伺いたいと思います！ ありがとうございました。

とても心地よい宿泊をさせて頂きました。 従業員の方の接客もとても丁寧で、連れもとても満足していました。 ありがとうございます。 また是非、お願いします。

とても心地よい宿泊をさせて頂きました。 従業員の方の接客もとても丁寧で、連れもとても満足していました。 ありがとうございます。 また是非、お願いします。

息子と二人で伺いました。 部屋つきの方がとても感じが良くて居心地良かったです。お部屋もとても清潔で、木の香りが漂うような純日本風に癒されました。お食事は、特に朝食が気に入りました。 息子が、大浴場にサウナが無いのを、ちょっとだけ残念がっ... 続きをよむ 息子と二人で伺いました。 部屋つきの方がとても感じが良くて居心地良かったです。お部屋もとても清潔で、木の香りが漂うような純日本風に癒されました。お食事は、特に朝食が気に入りました。 息子が、大浴場にサウナが無いのを、ちょっとだけ残念がっていました。 また、機会があったら是非伺いたいです。

息子と二人で伺いました。 部屋つきの方がとても感じが良くて居心地良かったです。お部屋もとても清潔で、木の香りが漂うような純日本風に癒されました。お食事は、特に朝食が気に入りました。 息子が、大浴場にサウナが無いのを、ちょっとだけ残念がっていました。 また、機会があったら是非伺いたいです。

今回息子の就職祝いも兼ねての 旅行でした ふんだんに使われた木の香りと 全館に敷かれた畳が とても癒しになり大変寛げました 人、物、温泉全て素晴らしかったです 家族皆、大満足でした

今回息子の就職祝いも兼ねての 旅行でした ふんだんに使われた木の香りと 全館に敷かれた畳が とても癒しになり大変寛げました 人、物、温泉全て素晴らしかったです 家族皆、大満足でした

記念日と誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 チェックイン時には皆様で温かくお出迎えして下さり、質の高さを感じました。 1番小さなタイプのお部屋でしたが、 とても心安らぐ空間で、ゆっくりと過ごせました。 部屋に付いているお... 続きをよむ 記念日と誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 チェックイン時には皆様で温かくお出迎えして下さり、質の高さを感じました。 1番小さなタイプのお部屋でしたが、 とても心安らぐ空間で、ゆっくりと過ごせました。 部屋に付いているお風呂も、大浴場も想像していたよりも広く大満足です。 貸切の岩盤浴も利用させていただきましたが、プライベートな空間で、とてもリラックスでき最高でした。 お食事も大変美味しかったです。 このように、宿全体の雰囲気、部屋、温泉、食事は大変素晴らしく満足しましたが、担当して下さった仲居さんの対応が残念だったので、結果的に満足度が大きく下がってしまいました。 大切な記念日だからと、少し背伸びをした宿を予約し、一流の接客やサービスを1番楽しみにしていたので、残念でした。 1番安価な部屋だったので、研修中の方に担当していただくことは納得できるのですが、それならば、もう少しトレーニングをしてからにして頂くか、もう1名きちんとした方を付けて頂きたかったです。 具体的に言うと、 到着時 ・エレベーターで案内をして下さる際に、印刷された宿泊予定客一覧の紙を目の前で見ながら、「誕生日おめでとうございます」と言って下さいましたが、私たちが見えないところで確認して頂きたかったです。 夕食時 ・配膳時、食器の置き方が雑。 ・飲み物を飲むか一度も聞いて下さらず、口がパサパサになってから自分から頼みました。 ・料理が運ばれてくるタイミングが早く、まだ残っているのに下げられてしまうなど、早く配膳を終わらせたいのかな？と感じてしまいました。 ・夕食後、くつろぎはじめてから、バーのサービス券を部屋に届けにきて下さいましたが、先ほど渡し忘れたとのこと。映画を見始めたところだったので、タイミングが悪く、せっかく嬉しいサービスなので、頂けるなら夕食後すぐに頂きたかったです。 朝食時 ・チェックイン時に撮った写真が暗かったとのことで、朝の寝起き＋すっぴんの状態なのにも関わらず、写真を撮られてしまいました。配慮が欲しかったです。 本来ならば受けられるはずだった、一流のおもてなしを体験したいという未練が捨てきれずにいて、不完全燃焼な旅となってしまいました。

記念日と誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 チェックイン時には皆様で温かくお出迎えして下さり、質の高さを感じました。 1番小さなタイプのお部屋でしたが、 とても心安らぐ空間で、ゆっくりと過ごせました。 部屋に付いているお風呂も、大浴場も想像していたよりも広く大満足です。 貸切の岩盤浴も利用させていただきましたが、プライベートな空間で、とてもリラックスでき最高でした。 お食事も大変美味しかったです。 このように、宿全体の雰囲気、部屋、温泉、食事は大変素晴らしく満足しましたが、担当して下さった仲居さんの対応が残念だったので、結果的に満足度が大きく下がってしまいました。 大切な記念日だからと、少し背伸びをした宿を予約し、一流の接客やサービスを1番楽しみにしていたので、残念でした。 1番安価な部屋だったので、研修中の方に担当していただくことは納得できるのですが、それならば、もう少しトレーニングをしてからにして頂くか、もう1名きちんとした方を付けて頂きたかったです。 具体的に言うと、 到着時 ・エレベーターで案内をして下さる際に、印刷された宿泊予定客一覧の紙を目の前で見ながら、「誕生日おめでとうございます」と言って下さいましたが、私たちが見えないところで確認して頂きたかったです。 夕食時 ・配膳時、食器の置き方が雑。 ・飲み物を飲むか一度も聞いて下さらず、口がパサパサになってから自分から頼みました。 ・料理が運ばれてくるタイミングが早く、まだ残っているのに下げられてしまうなど、早く配膳を終わらせたいのかな？と感じてしまいました。 ・夕食後、くつろぎはじめてから、バーのサービス券を部屋に届けにきて下さいましたが、先ほど渡し忘れたとのこと。映画を見始めたところだったので、タイミングが悪く、せっかく嬉しいサービスなので、頂けるなら夕食後すぐに頂きたかったです。 朝食時 ・チェックイン時に撮った写真が暗かったとのことで、朝の寝起き＋すっぴんの状態なのにも関わらず、写真を撮られてしまいました。配慮が欲しかったです。 本来ならば受けられるはずだった、一流のおもてなしを体験したいという未練が捨てきれずにいて、不完全燃焼な旅となってしまいました。

宿に行くまではどの様に部屋の露天風呂から景色が見えるのか心配でしたが、ロビーの丁度上の部屋で空と山並みがしっかり見える景色の良い部屋でした。星空も見えてとても満足でした。 料理は素材の味を生かした比較的あっさり目の印象でしたが、飛騨牛は脂... 続きをよむ 宿に行くまではどの様に部屋の露天風呂から景色が見えるのか心配でしたが、ロビーの丁度上の部屋で空と山並みがしっかり見える景色の良い部屋でした。星空も見えてとても満足でした。 料理は素材の味を生かした比較的あっさり目の印象でしたが、飛騨牛は脂がしっかりのっていて格別でした。汁物も出汁がしっかりしていて満足できました。 ただ、バーに飲みに行った時に中国系の方が三人いて声がうるさく、かつ全館禁煙と聞いていましたがタバコ吸ってるのには閉口しました。私はあまり気にはならないのですが妻は少し怒っていました。 それを除けば、何回も温泉に入れたし、満足できる宿でした。

宿に行くまではどの様に部屋の露天風呂から景色が見えるのか心配でしたが、ロビーの丁度上の部屋で空と山並みがしっかり見える景色の良い部屋でした。星空も見えてとても満足でした。 料理は素材の味を生かした比較的あっさり目の印象でしたが、飛騨牛は脂がしっかりのっていて格別でした。汁物も出汁がしっかりしていて満足できました。 ただ、バーに飲みに行った時に中国系の方が三人いて声がうるさく、かつ全館禁煙と聞いていましたがタバコ吸ってるのには閉口しました。私はあまり気にはならないのですが妻は少し怒っていました。 それを除けば、何回も温泉に入れたし、満足できる宿でした。

5歳の娘と二人で伺いました。温泉好きの娘も大満足みたいでした(笑) 全て畳敷で素足でどこにでも行けて、家にいるかのように解放感があって最高でした。 お風呂も、娘が入れる温度もあり、大人も丁度いい温度があり、眺望もよく最高でした。 従業員の皆... 続きをよむ 5歳の娘と二人で伺いました。温泉好きの娘も大満足みたいでした(笑) 全て畳敷で素足でどこにでも行けて、家にいるかのように解放感があって最高でした。 お風呂も、娘が入れる温度もあり、大人も丁度いい温度があり、眺望もよく最高でした。 従業員の皆さんも、出過ぎず、凄く気持ちのいい、接客でした。 特に担当のMさん、良くして頂いて、感謝してます。また、Mさん担当で、行きたいと娘が行ってます。 今度は、道が混まない日を選んで、お伺いしたいと、思います。

5歳の娘と二人で伺いました。温泉好きの娘も大満足みたいでした(笑) 全て畳敷で素足でどこにでも行けて、家にいるかのように解放感があって最高でした。 お風呂も、娘が入れる温度もあり、大人も丁度いい温度があり、眺望もよく最高でした。 従業員の皆さんも、出過ぎず、凄く気持ちのいい、接客でした。 特に担当の松尾さん、良くして頂いて、感謝してます。また、松尾さん担当で、行きたいと娘が行ってます。 今度は、道が混まない日を選んで、お伺いしたいと、思います。

今回、プロポーズのために利用させて頂きました。 事前に打合せて花束と飾り付けの準備をお願いしていましたが、依頼通りにしていただき良かったです！ お部屋や館内の至る所に綺麗な飛騨の木材が使われており、建築関係に勤める彼女も感動し喜... 続きをよむ 今回、プロポーズのために利用させて頂きました。 事前に打合せて花束と飾り付けの準備をお願いしていましたが、依頼通りにしていただき良かったです！ お部屋や館内の至る所に綺麗な飛騨の木材が使われており、建築関係に勤める彼女も感動し喜んでくれました。 自分にとっては決して簡単に出せる料金ではありませんでしたが、 お風呂、食事、接客全てにおいて大満足で決して高くないと思います。 またいつか利用したいと思います！ 最高の思い出をありがとうございました！

今回、プロポーズのために利用させて頂きました。 事前に打合せて花束と飾り付けの準備をお願いしていましたが、依頼通りにしていただき良かったです！ お部屋や館内の至る所に綺麗な飛騨の木材が使われており、建築関係に勤める彼女も感動し喜んでくれました。 自分にとっては決して簡単に出せる料金ではありませんでしたが、 お風呂、食事、接客全てにおいて大満足で決して高くないと思います。 またいつか利用したいと思います！ 最高の思い出をありがとうございました！

理想のお宿。 あまり他のお客様と会うことなく、 気兼ねなく過ごせます。 何より木と畳をふんだんに使ったモダンなセンスある内装は、 とても居心地が良く、最高でした。

理想のお宿。 あまり他のお客様と会うことなく、 気兼ねなく過ごせます。 何より木と畳をふんだんに使ったモダンなセンスある内装は、 とても居心地が良く、最高でした。

最初から最後まで楽しませて頂きました！ ありがとうございます。 行き帰りも送迎して頂き 大変助かりました。 初めての箱根はとても良い思い出となりました。 機会があれば、また利用させて頂きます。

最初から最後まで楽しませて頂きました！ ありがとうございます。 行き帰りも送迎して頂き 大変助かりました。 初めての箱根はとても良い思い出となりました。 機会があれば、また利用させて頂きます。

この度は大変お世話になりました。 苦しい暑さの中での旅行になりましたが、滞在中の全ての瞬間がその暑さを忘れさせてくれるような素晴らしいひとときでした。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

この度は大変お世話になりました。 苦しい暑さの中での旅行になりましたが、滞在中の全ての瞬間がその暑さを忘れさせてくれるような素晴らしいひとときでした。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

先日は記念日で利用いたしました。 予約の際、メッセージ入力欄にその旨を記載したら、旅館のすべての方にお祝いの言葉を頂きました。感激です。 お食事も美味しいし、バーもオシャレ、部屋も広くて清潔感があり、すべてにおいて満足度が高かったで... 続きをよむ 先日は記念日で利用いたしました。 予約の際、メッセージ入力欄にその旨を記載したら、旅館のすべての方にお祝いの言葉を頂きました。感激です。 お食事も美味しいし、バーもオシャレ、部屋も広くて清潔感があり、すべてにおいて満足度が高かったです。 特にお部屋のお風呂はキレイで落ち着きがあり、1泊の宿泊で4回も入らせて頂きました。 とてもリラックスでき、優雅な時間を過ごすことができました。 また、利用させて頂きます。

先日は記念日で利用いたしました。 予約の際、メッセージ入力欄にその旨を記載したら、旅館のすべての方にお祝いの言葉を頂きました。感激です。 お食事も美味しいし、バーもオシャレ、部屋も広くて清潔感があり、すべてにおいて満足度が高かったです。 特にお部屋のお風呂はキレイで落ち着きがあり、1泊の宿泊で4回も入らせて頂きました。 とてもリラックスでき、優雅な時間を過ごすことができました。 また、利用させて頂きます。

娘のお祝い旅行でお世話になりました。今までに宿泊したお宿の中で文句なく１位です。スタッフの皆さんにお祝いの言葉をいただき、程よい距離でのサービスが大変心地良かったです。お天気にも恵まれ、客室からの山の眺めは素晴らしかったです。お食事もとても... 続きをよむ 娘のお祝い旅行でお世話になりました。今までに宿泊したお宿の中で文句なく１位です。スタッフの皆さんにお祝いの言葉をいただき、程よい距離でのサービスが大変心地良かったです。お天気にも恵まれ、客室からの山の眺めは素晴らしかったです。お食事もとても美味しく、優しい出汁のお味や、飛騨牛のお味は感動しました。胃に入りきらず、残してしまい、申し訳ありませんでした。お見送りもタクシーを呼んでいただいた所まで丁寧にしていただき、とても楽しい思い出旅行になりました。娘も遠方に就職で、ひとり暮らしをすることになっていて、全員での家族旅行は中々出来なくなるなぁと思って、箱根の数多いお宿の中から悩みぬいて選ばせていただきましたが、家族皆で大正解だったねと、話しております。上の娘は、こくとう茶の美味しさにはまったようで、お土産に購入させていただきました。自宅で皆で思い出話をしながら飲ませていただきます。本当にお世話になりました。

娘のお祝い旅行でお世話になりました。今までに宿泊したお宿の中で文句なく１位です。スタッフの皆さんにお祝いの言葉をいただき、程よい距離でのサービスが大変心地良かったです。お天気にも恵まれ、客室からの山の眺めは素晴らしかったです。お食事もとても美味しく、優しい出汁のお味や、飛騨牛のお味は感動しました。胃に入りきらず、残してしまい、申し訳ありませんでした。お見送りもタクシーを呼んでいただいた所まで丁寧にしていただき、とても楽しい思い出旅行になりました。娘も遠方に就職で、ひとり暮らしをすることになっていて、全員での家族旅行は中々出来なくなるなぁと思って、箱根の数多いお宿の中から悩みぬいて選ばせていただきましたが、家族皆で大正解だったねと、話しております。上の娘は、こくとう茶の美味しさにはまったようで、お土産に購入させていただきました。自宅で皆で思い出話をしながら飲ませていただきます。本当にお世話になりました。

食事中に対応して下さった中居さんの対応がキメ細やかで大変気持ちがよかったです。 エントランスやロビーなどの佇まいも素晴らしかったです。

食事中に対応して下さった中居さんの対応がキメ細やかで大変気持ちがよかったです。 エントランスやロビーなどの佇まいも素晴らしかったです。

この度は、大変お世話になりました。 初めてでしたので、期待感の中にも不安もありましたが、中居さんに大変お世話になり、気持ちよく、とても寛ぐことができました。部屋は、華美に走ることなく木の温もりに溢れ、随所に気配りが感じられました。部屋のお... 続きをよむ この度は、大変お世話になりました。 初めてでしたので、期待感の中にも不安もありましたが、中居さんに大変お世話になり、気持ちよく、とても寛ぐことができました。部屋は、華美に走ることなく木の温もりに溢れ、随所に気配りが感じられました。部屋のお風呂は半露天でしょうか？広々と、ちょうどいい湯加減で気持ちよく入れました。大浴場もあまり他の人と会わずにゆっくりできました。アメニティーも充実していて、高価な美容液が自由に使えたのは嬉しかったです。お食事も満足でした。強いて言えば、お土産はあえてあまり置かないのかとも思いましたが、土産店にないようなお菓子などもうちょっとあるとよかったかなと思います。 中居さんにいろいろと情報もいただきましたので、また伺いたいと思います。有り難うございました。

この度は、大変お世話になりました。 初めてでしたので、期待感の中にも不安もありましたが、中居さんに大変お世話になり、気持ちよく、とても寛ぐことができました。部屋は、華美に走ることなく木の温もりに溢れ、随所に気配りが感じられました。部屋のお風呂は半露天でしょうか？広々と、ちょうどいい湯加減で気持ちよく入れました。大浴場もあまり他の人と会わずにゆっくりできました。アメニティーも充実していて、高価な美容液が自由に使えたのは嬉しかったです。お食事も満足でした。強いて言えば、お土産はあえてあまり置かないのかとも思いましたが、土産店にないようなお菓子などもうちょっとあるとよかったかなと思います。 中居さんにいろいろと情報もいただきましたので、また伺いたいと思います。有り難うございました。

とてもリラックスできました。また利用させていただければと思います。

とてもリラックスできました。また利用させていただければと思います。

この度はお世話になりました。 主人と二人で、銀婚式の記念で利用しましたが、お出迎えから皆さんにお祝いの言葉を頂いたり、また、記念写真もすぐにプリントして夕食時には用意してあったりと、とても心遣いが嬉しかったです。 宿は全てにおいて木... 続きをよむ この度はお世話になりました。 主人と二人で、銀婚式の記念で利用しましたが、お出迎えから皆さんにお祝いの言葉を頂いたり、また、記念写真もすぐにプリントして夕食時には用意してあったりと、とても心遣いが嬉しかったです。 宿は全てにおいて木のぬくもりがあって、椅子やテーブル、部屋の家具やお風呂、インテリアまでとてもセンスが良く、私的にはとても大好きな空間でした。 部屋のお風呂も何度も入ってしまいました。ビールを飲みながら緑の山々を眺めてるのは、とても贅沢な時間です。 もちろんお食事も素晴らしかったです。味と盛り付けもですが、器もセンス良くてすごく楽しめました。 個室なので写真も遠慮なく撮れますし(^^) 私達を担当して頂いた女性の方が、とても笑顔で感じが良くて、楽しい時間を過ごすことができました。 帰りも雨の中、皆さんに車までお見送りしていただき、とても助かりました。 またぜひ利用したい宿です。 楽しい旅行になりました。どうもありがとうございました。

この度はお世話になりました。 主人と二人で、銀婚式の記念で利用しましたが、お出迎えから皆さんにお祝いの言葉を頂いたり、また、記念写真もすぐにプリントして夕食時には用意してあったりと、とても心遣いが嬉しかったです。 宿は全てにおいて木のぬくもりがあって、椅子やテーブル、部屋の家具やお風呂、インテリアまでとてもセンスが良く、私的にはとても大好きな空間でした。 部屋のお風呂も何度も入ってしまいました。ビールを飲みながら緑の山々を眺めてるのは、とても贅沢な時間です。 もちろんお食事も素晴らしかったです。味と盛り付けもですが、器もセンス良くてすごく楽しめました。 個室なので写真も遠慮なく撮れますし(^^) 私達を担当して頂いた女性の方が、とても笑顔で感じが良くて、楽しい時間を過ごすことができました。 帰りも雨の中、皆さんに車までお見送りしていただき、とても助かりました。 またぜひ利用したい宿です。 楽しい旅行になりました。どうもありがとうございました。

箱根の案内を充実させて欲しい。とくに宿泊翌日、宿泊客がどうゆう観光が選択できるのか数十とうりの提案が出来ることが望ましい。地元の案内は旅行業者を軽くうわまあること。これがアフター・サービスで、信頼関係の基礎になると思います。口が上手いのは軽... 続きをよむ 箱根の案内を充実させて欲しい。とくに宿泊翌日、宿泊客がどうゆう観光が選択できるのか数十とうりの提案が出来ることが望ましい。地元の案内は旅行業者を軽くうわまあること。これがアフター・サービスで、信頼関係の基礎になると思います。口が上手いのは軽薄にしか見えないことを知って頂きたいです。

箱根の案内を充実させて欲しい。とくに宿泊翌日、宿泊客がどうゆう観光が選択できるのか数十とうりの提案が出来ることが望ましい。地元の案内は旅行業者を軽くうわまあること。これがアフター・サービスで、信頼関係の基礎になると思います。口が上手いのは軽薄にしか見えないことを知って頂きたいです。

お料理、スタッフさん達が良かったです。暖かいお料理、仲良さんのお気遣いもよくてサービスは満点です。 ただし施設面では残念なことがありました。 一番気になった点から。全室温泉掛け流しという設備のスペックには無理があるのでは？ 汲上湯量の... 続きをよむ お料理、スタッフさん達が良かったです。暖かいお料理、仲良さんのお気遣いもよくてサービスは満点です。 ただし施設面では残念なことがありました。 一番気になった点から。全室温泉掛け流しという設備のスペックには無理があるのでは？ 汲上湯量の問題か、部屋のお風呂はかなりぬるいです。春ですが風邪を引きそうになり、一番温泉を楽しみたい冬の再訪はまず考えられません。 かなりのお湯（真水の）で薄めればよいのでしょうが、そうなると源泉掛け流しとは言い難い。客室付きお風呂は「全室整備」「掛け流し」の、どちらかの設定が無理やりな気がします。 暖まれない掛流しより暖まれる循環濾過の方が温泉としては良いのでは？ 循環設備のコストが無理なら部屋のランクで整理するなど、源泉汲み出し量に見合った設定にすべきでした。 そこは「全室掛け流し温泉」の看板に偽りありだなと思った次第です。 次にテラスに風が吹くとパチンコ屋のタバコの密集したような匂いがします。温泉付テラスが売りなのに一階の喫煙か何かの排気解放が下の階になっていませんか？ 屋根までダクトで伸長して排気すべきでした。外観を損ねる懸念があるのなら室内でダクトスペースを立ち上げればなお良かったです。配管スペースは面積食いますしダクトの伸長、ファンは思ったより地味にコストがかかりますが、施設の特性上マストだと思うのでオーナーがケチってしまったか、設計の統括ミスですかね。 また夜間寝室に洗面所からゴゴゴゴーと騒音が30分から1時間おきの間隔で鳴ってきて気になるのも同様。 掛け流し排水と洗面の排水系統が分かれていないのかもしれません。浴槽から溢れるタイミングで洗面のトラップ水が引っ張られているのではないかなと推察します。 インテリアはコストがかかっていて素敵だったのでハード設計が苦手だったか外注に丸投げしたか、とにかく格がバランスしていません。圧巻の景観なので外装材やテラスも利用したいけど、痛んでいて清掃での清潔維持に限界があり、利用したくありませんでした。 外装や外部家具も耐久性と耐候性、メンテしやすい製品などで和のワビサビの雰囲気と同居できるものは（高い）存在します。 サービス、お料理は本当にとてもいいのに、地味で回復が困難な面は要所ケチった感が否めずラグジャリーまでは遠い感じがしました。ですがリピートはややしたいです。

お料理、スタッフさん達が良かったです。暖かいお料理、仲良さんのお気遣いもよくてサービスは満点です。 ただし施設面では残念なことがありました。 一番気になった点から。全室温泉掛け流しという設備のスペックには無理があるのでは？ 汲上湯量の問題か、部屋のお風呂はかなりぬるいです。春ですが風邪を引きそうになり、一番温泉を楽しみたい冬の再訪はまず考えられません。 かなりのお湯（真水の）で薄めればよいのでしょうが、そうなると源泉掛け流しとは言い難い。客室付きお風呂は「全室整備」「掛け流し」の、どちらかの設定が無理やりな気がします。 暖まれない掛流しより暖まれる循環濾過の方が温泉としては良いのでは？ 循環設備のコストが無理なら部屋のランクで整理するなど、源泉汲み出し量に見合った設定にすべきでした。 そこは「全室掛け流し温泉」の看板に偽りありだなと思った次第です。 次にテラスに風が吹くとパチンコ屋のタバコの密集したような匂いがします。温泉付テラスが売りなのに一階の喫煙か何かの排気解放が下の階になっていませんか？ 屋根までダクトで伸長して排気すべきでした。外観を損ねる懸念があるのなら室内でダクトスペースを立ち上げればなお良かったです。配管スペースは面積食いますしダクトの伸長、ファンは思ったより地味にコストがかかりますが、施設の特性上マストだと思うのでオーナーがケチってしまったか、設計の統括ミスですかね。 また夜間寝室に洗面所からゴゴゴゴーと騒音が30分から1時間おきの間隔で鳴ってきて気になるのも同様。 掛け流し排水と洗面の排水系統が分かれていないのかもしれません。浴槽から溢れるタイミングで洗面のトラップ水が引っ張られているのではないかなと推察します。 インテリアはコストがかかっていて素敵だったのでハード設計が苦手だったか外注に丸投げしたか、とにかく格がバランスしていません。圧巻の景観なので外装材やテラスも利用したいけど、痛んでいて清掃での清潔維持に限界があり、利用したくありませんでした。 外装や外部家具も耐久性と耐候性、メンテしやすい製品などで和のワビサビの雰囲気と同居できるものは（高い）存在します。 サービス、お料理は本当にとてもいいのに、地味で回復が困難な面は要所ケチった感が否めずラグジャリーまでは遠い感じがしました。ですがリピートはややしたいです。

この度は大変お世話になりました。 事前に母の還暦祝いで伺う旨を伝えていたところ、所々にきめ細かいサービスをしていただきありがとうございました。お部屋のベランダから箱根連山が一望でき、朝は小鳥のさえずりが可愛く心地良かったです。母もとても喜... 続きをよむ この度は大変お世話になりました。 事前に母の還暦祝いで伺う旨を伝えていたところ、所々にきめ細かいサービスをしていただきありがとうございました。お部屋のベランダから箱根連山が一望でき、朝は小鳥のさえずりが可愛く心地良かったです。母もとても喜んでくれたので円の杜さんを選んで良かったです。みなさんのお陰で思い出に残る旅となりました。お部屋係の方をはじめ、スタッフのみなさま本当にありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。 事前に母の還暦祝いで伺う旨を伝えていたところ、所々にきめ細かいサービスをしていただきありがとうございました。お部屋のベランダから箱根連山が一望でき、朝は小鳥のさえずりが可愛く心地良かったです。母もとても喜んでくれたので円の杜さんを選んで良かったです。みなさんのお陰で思い出に残る旅となりました。お部屋係の方をはじめ、スタッフのみなさま本当にありがとうございました。

部屋の係りの方がとても丁寧親切で楽しさも倍増しました。 色々お世話になり有り難うございました。

部屋の係りの方がとても丁寧親切で楽しさも倍増しました。 色々お世話になり有り難うございました。

この度は妻の誕生日でお邪魔致しました。部屋の印象は思っていた以上に広くどこも清潔で綺麗でした！食事も美味しく、出てくるタイミングも最高で妻も満足してました！また、スタッフの方もこちらの要望に全て答えてくれたのと、皆さん笑顔がとても素敵で今ま... 続きをよむ この度は妻の誕生日でお邪魔致しました。部屋の印象は思っていた以上に広くどこも清潔で綺麗でした！食事も美味しく、出てくるタイミングも最高で妻も満足してました！また、スタッフの方もこちらの要望に全て答えてくれたのと、皆さん笑顔がとても素敵で今まで行った旅館で一番です！これからも変わらず素晴らしい旅館のまま続けてください！機会があればまたお邪魔させていただきます！ありがとうございました。

この度は妻の誕生日でお邪魔致しました。部屋の印象は思っていた以上に広くどこも清潔で綺麗でした！食事も美味しく、出てくるタイミングも最高で妻も満足してました！また、スタッフの方もこちらの要望に全て答えてくれたのと、皆さん笑顔がとても素敵で今まで行った旅館で一番です！これからも変わらず素晴らしい旅館のまま続けてください！機会があればまたお邪魔させていただきます！ありがとうございました。

3月、春の大雪の日に家内の慰労を兼ねて伺いました。 Reluxさんのクーポンが利用できたのでお得になりました。 雪の予報だったのでロマンスカーで向かいました。 ふもとの湯本と違って旅館のある強羅は20センチ以上の積雪だったので箱根... 続きをよむ 3月、春の大雪の日に家内の慰労を兼ねて伺いました。 Reluxさんのクーポンが利用できたのでお得になりました。 雪の予報だったのでロマンスカーで向かいました。 ふもとの湯本と違って旅館のある強羅は20センチ以上の積雪だったので箱根登山鉄道が長時間にわたり運休。 残念でしたが予定の時間より3時間遅れての到着になりました。 強羅の駅まで車で迎えに来てくださったのでとても助かりました。 送迎がなければたどり着けなかったかと思います。 到着時にお茶と白玉ぜんざいのサービスがありました。 中居さんは担当制のようでベテランの方が色々と気遣ってくれて気持ちの良い滞在となりました。 旅館内部屋の中も木が多用されていて落ち着きます。 床暖房になっているので今回のように寒い日はとても助かりました。 こちらを選んだのは部屋に専用の露天風呂がある事でした。 熱めのお湯でしたが気持ちよく入りました。シャワーもあります。 別の場所に置き大浴場と露天風呂もあります。 マッサージ機は最上位機種？無料で利用できてとても良かったです。 更衣室の障子とマッサージ機の上の天井の壁紙が剥がれていたのは目に入るので要改善ですね。 アメニティーの数は十分にありますシャンプー類は玉の肌のものでした。 冷蔵庫内の飲み物は無料でハートランドビール、ペリエ、オレンジジュース、ミネラルウォーターがありました。コーヒーはilly。 スリッパはなく、浴衣又は作務衣に足袋ソックス。 食事は別の場所で個室対応、春らしい食材が使われておいしかったですし、女将さんがチョイスしたと言う食器が素敵でした。 蔵バーの無料券をいただいたので利用しました。ジャズを流れていて気持ちよく飲めました。 ベッドのマットレスは私的にはやややわらかめかなと。 朝食も品数もありボリュームもありおいしかったです。食後にはコーヒーの提供もありました。 スタッフの皆さん親切で私語聞くこともなかったです。 帰りも強羅の駅まで送っていただき乗り降りの時には傘をさしていただきました。 今回雪のせいもありお客さんも少なかったみたいで静かで滞在中気持ちよくゆったり過ごすことができてよかったです。

3月、春の大雪の日に家内の慰労を兼ねて伺いました。 Reluxさんのクーポンが利用できたのでお得になりました。 雪の予報だったのでロマンスカーで向かいました。 ふもとの湯本と違って旅館のある強羅は20センチ以上の積雪だったので箱根登山鉄道が長時間にわたり運休。 残念でしたが予定の時間より3時間遅れての到着になりました。 強羅の駅まで車で迎えに来てくださったのでとても助かりました。 送迎がなければたどり着けなかったかと思います。 到着時にお茶と白玉ぜんざいのサービスがありました。 中居さんは担当制のようでベテランの方が色々と気遣ってくれて気持ちの良い滞在となりました。 旅館内部屋の中も木が多用されていて落ち着きます。 床暖房になっているので今回のように寒い日はとても助かりました。 こちらを選んだのは部屋に専用の露天風呂がある事でした。 熱めのお湯でしたが気持ちよく入りました。シャワーもあります。 別の場所に置き大浴場と露天風呂もあります。 マッサージ機は最上位機種？無料で利用できてとても良かったです。 更衣室の障子とマッサージ機の上の天井の壁紙が剥がれていたのは目に入るので要改善ですね。 アメニティーの数は十分にありますシャンプー類は玉の肌のものでした。 冷蔵庫内の飲み物は無料でハートランドビール、ペリエ、オレンジジュース、ミネラルウォーターがありました。コーヒーはilly。 スリッパはなく、浴衣又は作務衣に足袋ソックス。 食事は別の場所で個室対応、春らしい食材が使われておいしかったですし、女将さんがチョイスしたと言う食器が素敵でした。 蔵バーの無料券をいただいたので利用しました。ジャズを流れていて気持ちよく飲めました。 ベッドのマットレスは私的にはやややわらかめかなと。 朝食も品数もありボリュームもありおいしかったです。食後にはコーヒーの提供もありました。 スタッフの皆さん親切で私語聞くこともなかったです。 帰りも強羅の駅まで送っていただき乗り降りの時には傘をさしていただきました。 今回雪のせいもありお客さんも少なかったみたいで静かで滞在中気持ちよくゆったり過ごすことができてよかったです。

電車で行きました。車を降りた瞬間からスタッフの方々の丁寧なお出迎えに感動しました。とくに宿泊中お世話になった中居さんにはよくしていただき、私たちがしらないような箱根の見どころを教えていただき、また箱根に来たいと思いました。 大浴場は皆様も... 続きをよむ 電車で行きました。車を降りた瞬間からスタッフの方々の丁寧なお出迎えに感動しました。とくに宿泊中お世話になった中居さんにはよくしていただき、私たちがしらないような箱根の見どころを教えていただき、また箱根に来たいと思いました。 大浴場は皆様も書いているようにほとんど他のお客さんとすれ違うこともなく広場利用させていただきました。 お部屋の設備の新しいものばかりで綺麗で、お掃除も行き届いている印象てした。 ここまでくるとお食事も期待大でいくと、さらに期待以上のお食事で本当に最後のデザートまで美味しい、美味しいの連呼でした！バーの雰囲気もよく、お宿にいる間の時間ぎあっという間にすぎてしまいました。 本当に来てよかったお宿でした。いつかまた利用したいと思います。

電車で行きました。車を降りた瞬間からスタッフの方々の丁寧なお出迎えに感動しました。とくに宿泊中お世話になった中居さんにはよくしていただき、私たちがしらないような箱根の見どころを教えていただき、また箱根に来たいと思いました。 大浴場は皆様も書いているようにほとんど他のお客さんとすれ違うこともなく広場利用させていただきました。 お部屋の設備の新しいものばかりで綺麗で、お掃除も行き届いている印象てした。 ここまでくるとお食事も期待大でいくと、さらに期待以上のお食事で本当に最後のデザートまで美味しい、美味しいの連呼でした！バーの雰囲気もよく、お宿にいる間の時間ぎあっという間にすぎてしまいました。 本当に来てよかったお宿でした。いつかまた利用したいと思います。

子連れで滞在でしたが、子供の趣向をすぐに覚えていただき朝食時にアレンジしてくださりとても感謝いたします。不思議な事に他の滞在者とすれ違う事もほとんど無く（もちろん他に滞在してる方はいるのであり得ないですが）貸し切りなのかと感じる程静かでリラ... 続きをよむ 子連れで滞在でしたが、子供の趣向をすぐに覚えていただき朝食時にアレンジしてくださりとても感謝いたします。不思議な事に他の滞在者とすれ違う事もほとんど無く（もちろん他に滞在してる方はいるのであり得ないですが）貸し切りなのかと感じる程静かでリラックスできました。 スタッフの方の話し方や対応はとても良いです。無理やりなハイテンションもなくお宿の雰囲気にあったユニフォームと自然な声のボリュームで押しつけるようなサービスではないのがとても良いです。

子連れで滞在でしたが、子供の趣向をすぐに覚えていただき朝食時にアレンジしてくださりとても感謝いたします。不思議な事に他の滞在者とすれ違う事もほとんど無く（もちろん他に滞在してる方はいるのであり得ないですが）貸し切りなのかと感じる程静かでリラックスできました。 スタッフの方の話し方や対応はとても良いです。無理やりなハイテンションもなくお宿の雰囲気にあったユニフォームと自然な声のボリュームで押しつけるようなサービスではないのがとても良いです。

とてもステキな時間を過ごすことが出来ました。両親もとても喜んでくれて全員満足の旅となりました。 温泉も色んな温度のお湯があり、長く楽しめました。大浴場とお部屋の泉質が違うのが珍しくて2度楽しめる感じがして良かったです。 大浴場の洗い場ブ... 続きをよむ とてもステキな時間を過ごすことが出来ました。両親もとても喜んでくれて全員満足の旅となりました。 温泉も色んな温度のお湯があり、長く楽しめました。大浴場とお部屋の泉質が違うのが珍しくて2度楽しめる感じがして良かったです。 大浴場の洗い場ブースがすごくゆったり広めなのも良いなと思いました。 館内や大浴場であまり他のお客さんと遭遇することもなく、とても静かに優雅な気分ですすごせました。 また館内が全て畳敷きなのが気持ちよくて。お食事処などテーブルの下は床暖房になってるのも快適でした。 ただ浴衣と作務衣がちょっと残念かなと思いました。浴衣は夕食後は陶板焼の匂いが染み付いて焼き肉臭くなってしまったので、替え用の浴衣がもう一枚あると嬉しいなと思いました。 作務衣は肌ざわりが少しガサガサする感じがして、痒く感じました。裏返して着たら大丈夫でしたが。 総合的に見て、お部屋も温泉もご飯もどのサービスも大満足のお宿でした。 ぜひまた訪れたいお宿です。

とてもステキな時間を過ごすことが出来ました。両親もとても喜んでくれて全員満足の旅となりました。 温泉も色んな温度のお湯があり、長く楽しめました。大浴場とお部屋の泉質が違うのが珍しくて2度楽しめる感じがして良かったです。 大浴場の洗い場ブースがすごくゆったり広めなのも良いなと思いました。 館内や大浴場であまり他のお客さんと遭遇することもなく、とても静かに優雅な気分ですすごせました。 また館内が全て畳敷きなのが気持ちよくて。お食事処などテーブルの下は床暖房になってるのも快適でした。 ただ浴衣と作務衣がちょっと残念かなと思いました。浴衣は夕食後は陶板焼の匂いが染み付いて焼き肉臭くなってしまったので、替え用の浴衣がもう一枚あると嬉しいなと思いました。 作務衣は肌ざわりが少しガサガサする感じがして、痒く感じました。裏返して着たら大丈夫でしたが。 総合的に見て、お部屋も温泉もご飯もどのサービスも大満足のお宿でした。 ぜひまた訪れたいお宿です。

すべてを満たしてくれるおもてなしに、感謝の気持ちでいっぱいです。 私たち夫婦の人生において、大切な日を祝うために選んで良かった…と、心から思えるお宿、そしてスタッフの方たちでした。ありがとうございました。

すべてを満たしてくれるおもてなしに、感謝の気持ちでいっぱいです。 私たち夫婦の人生において、大切な日を祝うために選んで良かった…と、心から思えるお宿、そしてスタッフの方たちでした。ありがとうございました。