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ごうらはなおうぎ まどかのもり 強羅花扇 円かの杜

旅館

強羅花扇 円かの杜の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (321件)

4.7/5

5点

81%

4点

15%

3点

3%

2点

1%

1点

0%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.7/5

朝食4.7/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.6/5

A.Mさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-02

【スタンダード】303藍(あい)/36.5㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

お出迎えやお食事の配膳等、ここまで素晴らしい接客は初めてで感動しました。お料理は想像を超える美味しさで、味、盛り付け、器すべて最高でした。お部屋の露天風呂までの導線がとても使いやすかったのと、大浴場も癒される空間だったので次回はもっと入りた... 続きをよむ お出迎えやお食事の配膳等、ここまで素晴らしい接客は初めてで感動しました。お料理は想像を超える美味しさで、味、盛り付け、器すべて最高でした。お部屋の露天風呂までの導線がとても使いやすかったのと、大浴場も癒される空間だったので次回はもっと入りたいです。心が満たされる贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。家族や友人にもすすめたいと思います。

お出迎えやお食事の配膳等、ここまで素晴らしい接客は初めてで感動しました。お料理は想像を超える美味しさで、味、盛り付け、器すべて最高でした。お部屋の露天風呂までの導線がとても使いやすかったのと、大浴場も癒される空間だったので次回はもっと入りたいです。心が満たされる贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。家族や友人にもすすめたいと思います。

K.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-14

【スタンダード】206花丁子(はなちょうじ)/41㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

露天風呂は気持ちよかったですが、景色はいまひとつ・・・そういうお部屋の向きだったので、しょうがないですね。 お部屋は広さも施設も備品も必要充分、というレベル。料金を考えると、コスパはいいとは言えないと思いました。 お食事は美味しくいただ... 続きをよむ 露天風呂は気持ちよかったですが、景色はいまひとつ・・・そういうお部屋の向きだったので、しょうがないですね。 お部屋は広さも施設も備品も必要充分、というレベル。料金を考えると、コスパはいいとは言えないと思いました。 お食事は美味しくいただきました。落ち着いた個室で、周りを気にせずゆっくりおしゃべりしながら食べられたのがなにより。 だいぶ時間をオーバーしていたと思いますが、夕食も朝食も、お声がけもされずほうっておいていただけて感謝しています。 また、宿泊客数をしぼっているのか、他の方とあまり会うことがなかったのもよかった。 不満や不備もないけれど、これといった特別素晴らしく印象に残ったこともない高級旅館、というのが正直なところです。

露天風呂は気持ちよかったですが、景色はいまひとつ・・・そういうお部屋の向きだったので、しょうがないですね。 お部屋は広さも施設も備品も必要充分、というレベル。料金を考えると、コスパはいいとは言えないと思いました。 お食事は美味しくいただきました。落ち着いた個室で、周りを気にせずゆっくりおしゃべりしながら食べられたのがなにより。 だいぶ時間をオーバーしていたと思いますが、夕食も朝食も、お声がけもされずほうっておいていただけて感謝しています。 また、宿泊客数をしぼっているのか、他の方とあまり会うことがなかったのもよかった。 不満や不備もないけれど、これといった特別素晴らしく印象に残ったこともない高級旅館、というのが正直なところです。

M.Tさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-09-01

【スイート】212吾木香(われもこう)/60㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

2泊3日で利用させていただきました。 エアコンの調子が悪かったですが、お詫びとお知らせの対応が良くサービスまで…真夏の陽気では無かったので問題なく過ごせました。(短時間で回復)とてもリフレッシュした良い旅になりました。唯一残念なのが仕方な... 続きをよむ 2泊3日で利用させていただきました。 エアコンの調子が悪かったですが、お詫びとお知らせの対応が良くサービスまで…真夏の陽気では無かったので問題なく過ごせました。(短時間で回復)とてもリフレッシュした良い旅になりました。唯一残念なのが仕方ない事だと思いますが大浴場露天風呂の葉と虫が浮いているのが目立ちました(どの宿もありますが…)部屋の露天風呂は快適でした。 総合的にはとても満足出来る宿でまた利用したいと思える宿でした。系列宿がとても良かったのでこちらを選び大正解!ありがとうございました。

2泊3日で利用させていただきました。 エアコンの調子が悪かったですが、お詫びとお知らせの対応が良くサービスまで…真夏の陽気では無かったので問題なく過ごせました。(短時間で回復)とてもリフレッシュした良い旅になりました。唯一残念なのが仕方ない事だと思いますが大浴場露天風呂の葉と虫が浮いているのが目立ちました(どの宿もありますが…)部屋の露天風呂は快適でした。 総合的にはとても満足出来る宿でまた利用したいと思える宿でした。系列宿がとても良かったのでこちらを選び大正解!ありがとうございました。

M.Tさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-25

【スイート】212吾木香(われもこう)/60㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

源泉かけ流しの宿ということで宿泊させて頂きました。お湯はなめらかでぬるめの湯ぶねもあり、出るタイミングが難しいぐらい何度も入りました。岩盤浴もありお部屋の露天風呂も滑らかなお湯で温泉を満喫することが出来ました。 お食事は食べることが好きな... 続きをよむ 源泉かけ流しの宿ということで宿泊させて頂きました。お湯はなめらかでぬるめの湯ぶねもあり、出るタイミングが難しいぐらい何度も入りました。岩盤浴もありお部屋の露天風呂も滑らかなお湯で温泉を満喫することが出来ました。 お食事は食べることが好きな二人にとって美味しく全部残さず頂き満足しました。スタッフの方の対応も到着から出発まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。また宿泊したいと思うお宿でした。設備について、岩盤浴ですが入り口が低く身長のある人は頭をぶつけてしまいます(注意書きはありましたが)。もうひと工夫あるとよいと思いました。

源泉かけ流しの宿ということで宿泊させて頂きました。お湯はなめらかでぬるめの湯ぶねもあり、出るタイミングが難しいぐらい何度も入りました。岩盤浴もありお部屋の露天風呂も滑らかなお湯で温泉を満喫することが出来ました。 お食事は食べることが好きな二人にとって美味しく全部残さず頂き満足しました。スタッフの方の対応も到着から出発まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。また宿泊したいと思うお宿でした。設備について、岩盤浴ですが入り口が低く身長のある人は頭をぶつけてしまいます(注意書きはありましたが)。もうひと工夫あるとよいと思いました。

H.Iさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-05

【スイート】201天人草(てんにんそう)/69㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

接客が素晴らしく、また行きたいと思える旅館でした。 料理も部屋食で、美味しく頂きました。

接客が素晴らしく、また行きたいと思える旅館でした。 料理も部屋食で、美味しく頂きました。

T.Hさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-06-17

【デラックス】308春蘭(しゅんらん)/53㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

食事の量は丁度良かったです。 これまで多い感はよくあったんですが こちらは目でも楽しめてお酒を呑むので量も丁度良くて楽しかったです。 部屋の雰囲気もとても良かったんですが 外の風景がこれほど見えないとは思ってなかったので戸惑いました... 続きをよむ 食事の量は丁度良かったです。 これまで多い感はよくあったんですが こちらは目でも楽しめてお酒を呑むので量も丁度良くて楽しかったです。 部屋の雰囲気もとても良かったんですが 外の風景がこれほど見えないとは思ってなかったので戸惑いました。 写真の通りです。部屋から外が眺められないので、夜の星空は望めません。 この点は予想外でした。 でも、素敵な空間でとても良かったです

食事の量は丁度良かったです。 これまで多い感はよくあったんですが こちらは目でも楽しめてお酒を呑むので量も丁度良くて楽しかったです。 部屋の雰囲気もとても良かったんですが 外の風景がこれほど見えないとは思ってなかったので戸惑いました。 写真の通りです。部屋から外が眺められないので、夜の星空は望めません。 この点は予想外でした。 でも、素敵な空間でとても良かったです

S.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-12

【スイート】301野旬菊(のしゅんぎく)/69㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

お世話になりました。素晴らしい接客で大満足です。 ただ設備面では気になる面が有ります。 シャワーヘッドのステーが固定できなかったり、トイレの手洗い水栓がぐらついていたり細かい点が気になりました。

お世話になりました。素晴らしい接客で大満足です。 ただ設備面では気になる面が有ります。 シャワーヘッドのステーが固定できなかったり、トイレの手洗い水栓がぐらついていたり細かい点が気になりました。

Y.Aさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-13

【デラックス】311海老根(えびね)/53㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

この度は初めて利用させていただきました。 以前から行きたかったので予約できて嬉しかったです。 あいにくの大雨の天候でしたが、宿までの往復送迎していただけたの良かったです。 お出迎えからとても素晴らしく対応いただき嬉しかったです! お... 続きをよむ この度は初めて利用させていただきました。 以前から行きたかったので予約できて嬉しかったです。 あいにくの大雨の天候でしたが、宿までの往復送迎していただけたの良かったです。 お出迎えからとても素晴らしく対応いただき嬉しかったです! お部屋の間取りも使いやすく何よりもお部屋の温泉の質と温度がとても最高でした。 最初に大浴場からお部屋の温泉に入る順番の方が温泉の質が良いのかな?お部屋の温泉は保湿がすごくて私達はずっと入ってました。 お部屋にタオルがいっぱいあってとても便利で良かったです。 またアメニティにソーイングセットがあって助かりました。来る前に駅で探してても買えなかったので嬉しかったです! 朝夕食ともに美味しかったです!夕食時にカレーをいただきおかわりさせていただきました! お腹いっぱいになりすぎて動けなくなりました(笑) 食事と最後にお見送りして頂いた女性のスタッフさま、ありがとうございました! 朝食終わりに部屋のカギを食事の所に置いて来てしまいお部屋までご案内していただけたのに、さらにあとから追って届けてくださったスタッフさま、大変お手数おかけしました。 ありがとうございました! 今回、本当に利用できて最高に嬉しかったです。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。 また利用させていただきます。

この度は初めて利用させていただきました。 以前から行きたかったので予約できて嬉しかったです。 あいにくの大雨の天候でしたが、宿までの往復送迎していただけたの良かったです。 お出迎えからとても素晴らしく対応いただき嬉しかったです! お部屋の間取りも使いやすく何よりもお部屋の温泉の質と温度がとても最高でした。 最初に大浴場からお部屋の温泉に入る順番の方が温泉の質が良いのかな?お部屋の温泉は保湿がすごくて私達はずっと入ってました。 お部屋にタオルがいっぱいあってとても便利で良かったです。 またアメニティにソーイングセットがあって助かりました。来る前に駅で探してても買えなかったので嬉しかったです! 朝夕食ともに美味しかったです!夕食時にカレーをいただきおかわりさせていただきました! お腹いっぱいになりすぎて動けなくなりました(笑) 食事と最後にお見送りして頂いた女性のスタッフさま、ありがとうございました! 朝食終わりに部屋のカギを食事の所に置いて来てしまいお部屋までご案内していただけたのに、さらにあとから追って届けてくださったスタッフさま、大変お手数おかけしました。 ありがとうございました! 今回、本当に利用できて最高に嬉しかったです。 大変お世話になりました。 ありがとうございました。 また利用させていただきます。

H.Sさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-28

【デラックス】311海老根(えびね)/53㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

露天風呂に浸かりながら、新緑に映える山々を眺めそしてウグイスの囀りを聴き、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。

露天風呂に浸かりながら、新緑に映える山々を眺めそしてウグイスの囀りを聴き、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。

K.Iさん(74歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-06

【デラックス】215曙草(あけぼのそう)/53㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

リピーターになったのは程よい距離感を持ったスタッフと静かさ、毎回の食事の質の素晴らしさからです。 本当にのんびりできました。 今度は夏に行けたらなあ----?

リピーターになったのは程よい距離感を持ったスタッフと静かさ、毎回の食事の質の素晴らしさからです。 本当にのんびりできました。 今度は夏に行けたらなあ----?

K.Sさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-23

【スイート】205菫(すみれ)/66㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

部屋での食事も含め,非常にゆったりと過ごすことが出来ました. また子連れで宿泊しましたが,食事の時も含めて配慮してくださり,楽しく過ごしているようでした. 機会があればまた宿泊したいと思える素晴らしい宿でした.

部屋での食事も含め,非常にゆったりと過ごすことが出来ました. また子連れで宿泊しましたが,食事の時も含めて配慮してくださり,楽しく過ごしているようでした. 機会があればまた宿泊したいと思える素晴らしい宿でした.

H.Mさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-09

【スイート】205菫(すみれ)/66㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

全てが良かったです!! 特にお料理最高でした! また伺わせていただきます。

全てが良かったです!! 特にお料理最高でした! また伺わせていただきます。

A.Oさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-07

【デラックス】311海老根(えびね)/53㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

腰の手術をして間もなかったのですが、痛そうにしているのを見て、細かいところまでさりげなく気を遣っていただいて感動しまして。 感染防止対策も徹底されていて、人との接触機会もなく安心して過ごすことができました。 部屋の温泉掛け流し半露天風呂... 続きをよむ 腰の手術をして間もなかったのですが、痛そうにしているのを見て、細かいところまでさりげなく気を遣っていただいて感動しまして。 感染防止対策も徹底されていて、人との接触機会もなく安心して過ごすことができました。 部屋の温泉掛け流し半露天風呂も最高で、チェックインした時は晴れ、夕方から雨、夜は雪と3種類の景色を楽しめたのも良かったです。 担当のスタッフの方は優しさに包まれて細かいところに目の届く気遣いをして頂き本当に感謝しております。 料理は少し甘めの物が多かったのと、出汁が少しきつく素材感が損なわれていた気がします。 でも全体的に質と量には満足です。 ベットは少しふかふか過ぎた感がありましたが、妻は熟睡できたと喜んでおりました。 総合的にはとにかくスタッフの方の対応が良く、今回の宿泊を200%大満足にしていただきありがとうございました。 次回また伺いたいと思います。

腰の手術をして間もなかったのですが、痛そうにしているのを見て、細かいところまでさりげなく気を遣っていただいて感動しまして。 感染防止対策も徹底されていて、人との接触機会もなく安心して過ごすことができました。 部屋の温泉掛け流し半露天風呂も最高で、チェックインした時は晴れ、夕方から雨、夜は雪と3種類の景色を楽しめたのも良かったです。 担当のスタッフの方は優しさに包まれて細かいところに目の届く気遣いをして頂き本当に感謝しております。 料理は少し甘めの物が多かったのと、出汁が少しきつく素材感が損なわれていた気がします。 でも全体的に質と量には満足です。 ベットは少しふかふか過ぎた感がありましたが、妻は熟睡できたと喜んでおりました。 総合的にはとにかくスタッフの方の対応が良く、今回の宿泊を200%大満足にしていただきありがとうございました。 次回また伺いたいと思います。

T.Mさん(69歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-14

【スタンダード】208薯我(しゃが)/30㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

飛騨の花扇が良かったので初めて利用させていただきましたが、こちらもネガティヴなところは何もなく全体に満足度は高かったです。 部屋の温泉の温度や湯量はベストです、大浴場や露天も良かったです、温度低めの浴槽もあり特に夏場はゆっくり楽しめそうで... 続きをよむ 飛騨の花扇が良かったので初めて利用させていただきましたが、こちらもネガティヴなところは何もなく全体に満足度は高かったです。 部屋の温泉の温度や湯量はベストです、大浴場や露天も良かったです、温度低めの浴槽もあり特に夏場はゆっくり楽しめそうです。 ハートランドビールやトロピカーナのコンプリは良いチョイスだと思います、お茶やお菓子も美味しかったです。 料理は素材も良く高レベルな調理と味付けでとても良かったです、サービスタイミングもベストで器も綺麗です。欲を言えばお刺身などはもう少しポーションがあると嬉しいです。酒類メニューのセレクトやプライシングも評価できます。 再訪したい旅館の一つです。 廊下やエレベータにも床暖房があると良いと思います 部屋の床暖房が効かなかったです(伝えるのを忘れてました)

飛騨の花扇が良かったので初めて利用させていただきましたが、こちらもネガティヴなところは何もなく全体に満足度は高かったです。 部屋の温泉の温度や湯量はベストです、大浴場や露天も良かったです、温度低めの浴槽もあり特に夏場はゆっくり楽しめそうです。 ハートランドビールやトロピカーナのコンプリは良いチョイスだと思います、お茶やお菓子も美味しかったです。 料理は素材も良く高レベルな調理と味付けでとても良かったです、サービスタイミングもベストで器も綺麗です。欲を言えばお刺身などはもう少しポーションがあると嬉しいです。酒類メニューのセレクトやプライシングも評価できます。 再訪したい旅館の一つです。 廊下やエレベータにも床暖房があると良いと思います 部屋の床暖房が効かなかったです(伝えるのを忘れてました)

F.Sさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-26

【スイート】201天人草(てんにんそう)/69㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

木のぬくもりがあたたかいお宿でした。 ロビーの佇まいから始まり、お部屋に置いてある家具など一つ一つにこだわりが感じられ、自然物の醸し出す空気感が、 心地よい癒しとなりました。 お湯は大浴場よりお部屋のお湯の方が好みでした。タオル類... 続きをよむ 木のぬくもりがあたたかいお宿でした。 ロビーの佇まいから始まり、お部屋に置いてある家具など一つ一つにこだわりが感じられ、自然物の醸し出す空気感が、 心地よい癒しとなりました。 お湯は大浴場よりお部屋のお湯の方が好みでした。タオル類も豊富に用意されていて、何度もお湯に入る身としてはありがたかったです。アメニティは、豚毛の歯ブラシなどこだわりを感じましたが、ソープ類はオーガニックのものがあってもよかったな、と個人的に思いました。ブランドものがお好きな方にはよいのでしょうが、木々の響きや土壁などに囲まれた中では、アメニティの香りも自然なものがあってもよいかと思います。自分のものを持参するのを失念してしまったため、しかたなくお部屋のものを使わせていただきましたが、翌日まで香りが残ってしまって少々大変でした。 お食事は、夕食朝食ともに素晴らしかったです。特に朝食は好みでした!部屋食でいただきましたが、お料理が出てくるタイミングもばっちりでした。 コロナ対策ということで、岩盤浴とバーが閉鎖されていたのは非常に残念でした。ロビーの素晴らしい空間でもお茶をいただくこともできず、天井が高かったり換気もしっかりされているのでしょうから...とも思いますが、なかなか難しいのでしょうか。 緊急事態宣言が解除されても空間を味わえないのであれば、いつになったら大丈夫になるのか…せっかくの空間を味わいきることができる日が一日も早く来ることを待ち望んでおります。 接客は、つかず離れずという感じでした。仕事捌きはてきぱきしていたのですが、そこに心がもう少し入ってくだされば、あたたかさを感じられました。年末で忙しい最中、ということもあったのかもしれませんが、人によって差があったので、そこはこのクラスの旅館であればもう少し頑張っていただきいところではありました。 お世話になりました。

木のぬくもりがあたたかいお宿でした。 ロビーの佇まいから始まり、お部屋に置いてある家具など一つ一つにこだわりが感じられ、自然物の醸し出す空気感が、 心地よい癒しとなりました。 お湯は大浴場よりお部屋のお湯の方が好みでした。タオル類も豊富に用意されていて、何度もお湯に入る身としてはありがたかったです。アメニティは、豚毛の歯ブラシなどこだわりを感じましたが、ソープ類はオーガニックのものがあってもよかったな、と個人的に思いました。ブランドものがお好きな方にはよいのでしょうが、木々の響きや土壁などに囲まれた中では、アメニティの香りも自然なものがあってもよいかと思います。自分のものを持参するのを失念してしまったため、しかたなくお部屋のものを使わせていただきましたが、翌日まで香りが残ってしまって少々大変でした。 お食事は、夕食朝食ともに素晴らしかったです。特に朝食は好みでした!部屋食でいただきましたが、お料理が出てくるタイミングもばっちりでした。 コロナ対策ということで、岩盤浴とバーが閉鎖されていたのは非常に残念でした。ロビーの素晴らしい空間でもお茶をいただくこともできず、天井が高かったり換気もしっかりされているのでしょうから...とも思いますが、なかなか難しいのでしょうか。 緊急事態宣言が解除されても空間を味わえないのであれば、いつになったら大丈夫になるのか…せっかくの空間を味わいきることができる日が一日も早く来ることを待ち望んでおります。 接客は、つかず離れずという感じでした。仕事捌きはてきぱきしていたのですが、そこに心がもう少し入ってくだされば、あたたかさを感じられました。年末で忙しい最中、ということもあったのかもしれませんが、人によって差があったので、そこはこのクラスの旅館であればもう少し頑張っていただきいところではありました。 お世話になりました。

C.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-12

【デラックス】306馬酔木(あせび)/59㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

久しぶりの家族旅行。 行き届いたおもてなしと美味しいお料理に大満足でした。担当してくださった方のお心遣いにも癒された一泊旅でした。また、お伺いしたいと思います。ありがとうございます。

久しぶりの家族旅行。 行き届いたおもてなしと美味しいお料理に大満足でした。担当してくださった方のお心遣いにも癒された一泊旅でした。また、お伺いしたいと思います。ありがとうございます。

T.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

【スタンダード】206花丁子(はなちょうじ)/41㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

お世話になりました。 到着から翌日の出発まで、全て快適でした。 お部屋もお風呂も清潔感満載、お食事の味も美味しく量も多すぎず残すストレスが無く、接客も丁寧で心地よい1泊を過ごせました。 また伺いたいと思います。

お世話になりました。 到着から翌日の出発まで、全て快適でした。 お部屋もお風呂も清潔感満載、お食事の味も美味しく量も多すぎず残すストレスが無く、接客も丁寧で心地よい1泊を過ごせました。 また伺いたいと思います。

S.Oさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-08

【デラックス】308春蘭(しゅんらん)/53㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

強羅駅にお迎えに来ていただいた時から強羅駅に送っていただいた時まで全てのスタッフさんのプロのおもてなしに大満足でした お部屋も太い梁のある古民家風の木の良さがいかされた素敵な雰囲気で旅好き仲間との楽しい時間を過ごす事ができました お食事... 続きをよむ 強羅駅にお迎えに来ていただいた時から強羅駅に送っていただいた時まで全てのスタッフさんのプロのおもてなしに大満足でした お部屋も太い梁のある古民家風の木の良さがいかされた素敵な雰囲気で旅好き仲間との楽しい時間を過ごす事ができました お食事も素材、味、盛り付け、器全て素敵なお食事でした お料理を出すタイミングも良くて、また係の方の気取らない笑顔も素敵でした 部屋の中もバスタオル、タオルもたくさん用意していただいてたので部屋の露天風呂も含めて4回お風呂はいりましたが気持ちよくつかえました また是非お泊まりしたいお宿です

強羅駅にお迎えに来ていただいた時から強羅駅に送っていただいた時まで全てのスタッフさんのプロのおもてなしに大満足でした お部屋も太い梁のある古民家風の木の良さがいかされた素敵な雰囲気で旅好き仲間との楽しい時間を過ごす事ができました お食事も素材、味、盛り付け、器全て素敵なお食事でした お料理を出すタイミングも良くて、また係の方の気取らない笑顔も素敵でした 部屋の中もバスタオル、タオルもたくさん用意していただいてたので部屋の露天風呂も含めて4回お風呂はいりましたが気持ちよくつかえました また是非お泊まりしたいお宿です

K.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

【スタンダード】302花筏(はないかだ)/36.5㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

お食事を担当していただいた方がとても気持ちの良い方でその方とお部屋の露天風呂、そしてなんといってもお料理、この3つに喜びを感じた1泊でした。 高級旅館ですから、厳しいことを書こうと思うといくつかありますが、あえて書くなら廊下やドアの音... 続きをよむ お食事を担当していただいた方がとても気持ちの良い方でその方とお部屋の露天風呂、そしてなんといってもお料理、この3つに喜びを感じた1泊でした。 高級旅館ですから、厳しいことを書こうと思うといくつかありますが、あえて書くなら廊下やドアの音が少し気になります。ここは工夫してくださることを願います。

お食事を担当していただいた方がとても気持ちの良い方でその方とお部屋の露天風呂、そしてなんといってもお料理、この3つに喜びを感じた1泊でした。 高級旅館ですから、厳しいことを書こうと思うといくつかありますが、あえて書くなら廊下やドアの音が少し気になります。ここは工夫してくださることを願います。

K.Sさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-23

【スイート】212吾木香(われもこう)/60㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

全てが大変満足しました! それがすべてです。

全てが大変満足しました! それがすべてです。

M.Uさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-27

【デラックス】311海老根(えびね)/53㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

満室だというのに、20時間の滞在中出会ったのはほんの数名のみ。大浴場は貸し切り同然の状況。食事の個室への誘導時もほとんど出会わず、各部屋は奇麗な模様の摺りガラスで見えず、一連のおもてなしは神業ともいえる。一棟丸借りしてプライベートコンシェル... 続きをよむ 満室だというのに、20時間の滞在中出会ったのはほんの数名のみ。大浴場は貸し切り同然の状況。食事の個室への誘導時もほとんど出会わず、各部屋は奇麗な模様の摺りガラスで見えず、一連のおもてなしは神業ともいえる。一棟丸借りしてプライベートコンシェルジュがいるような世界で、心からくつろげました。鮮度の高い食材を手間暇かけた食事のコースは最高で、最後のご飯まで、至福の連続で文句のつけようもありません。大浴場は殺菌効果の高い硫黄含有で夜と朝で男女入れ替え、お部屋はアルカリ保湿のつるつるさらさら泉、と存分に楽しめました。

満室だというのに、20時間の滞在中出会ったのはほんの数名のみ。大浴場は貸し切り同然の状況。食事の個室への誘導時もほとんど出会わず、各部屋は奇麗な模様の摺りガラスで見えず、一連のおもてなしは神業ともいえる。一棟丸借りしてプライベートコンシェルジュがいるような世界で、心からくつろげました。鮮度の高い食材を手間暇かけた食事のコースは最高で、最後のご飯まで、至福の連続で文句のつけようもありません。大浴場は殺菌効果の高い硫黄含有で夜と朝で男女入れ替え、お部屋はアルカリ保湿のつるつるさらさら泉、と存分に楽しめました。

S.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-21

【スイート】205菫(すみれ)/66㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

接客は素晴らしく、今までの中でNo1でした。  担当された方の気配りがまさにコンシェルジュ! また絶対泊まりたい宿です。

接客は素晴らしく、今までの中でNo1でした。  担当された方の気配りがまさにコンシェルジュ! また絶対泊まりたい宿です。

Y.Oさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-02

【スタンダード】303藍(あい)/36.5㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

まずは、なんといっても接客の良さです。駐車場での対応から、お客様の事を第一に考えている姿勢がにじみ出ておられ、素晴らしいと感動。部屋の案内、夕食、朝食、お会計とおひとりの女性の方が担当していただき、その対応がすばらしく、なじめてリラックスさ... 続きをよむ まずは、なんといっても接客の良さです。駐車場での対応から、お客様の事を第一に考えている姿勢がにじみ出ておられ、素晴らしいと感動。部屋の案内、夕食、朝食、お会計とおひとりの女性の方が担当していただき、その対応がすばらしく、なじめてリラックスさせていただきました。部屋もきれいで、ついてる半露天風呂もすばらしく、名古根の山なみを眺望しては入れました。そして、お食事は万点以上でした。素材の良さ、味付け、創作度合い、どれもすばらしい。一品一品、驚きとおいしさを感じて大満足でした。日本酒好きの我々にとって、日本酒の種類が多かったのも良かった点です。また、お世話になろうと思っています。

まずは、なんといっても接客の良さです。駐車場での対応から、お客様の事を第一に考えている姿勢がにじみ出ておられ、素晴らしいと感動。部屋の案内、夕食、朝食、お会計とおひとりの女性の方が担当していただき、その対応がすばらしく、なじめてリラックスさせていただきました。部屋もきれいで、ついてる半露天風呂もすばらしく、名古根の山なみを眺望しては入れました。そして、お食事は万点以上でした。素材の良さ、味付け、創作度合い、どれもすばらしい。一品一品、驚きとおいしさを感じて大満足でした。日本酒好きの我々にとって、日本酒の種類が多かったのも良かった点です。また、お世話になろうと思っています。

A.Kさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-23

【スタンダード】202野薊(のあざみ)/36.5㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

結婚記念日で宿泊しました。 当日駐車場に着いてから翌日帰るまで、スタッフの方々がとても丁寧にご対応くださり気持ちよく過ごすことができました。 テラスのデッキチェアのところにミニテーブルがあると飲み物も置くことができさらに良くなると思いま... 続きをよむ 結婚記念日で宿泊しました。 当日駐車場に着いてから翌日帰るまで、スタッフの方々がとても丁寧にご対応くださり気持ちよく過ごすことができました。 テラスのデッキチェアのところにミニテーブルがあると飲み物も置くことができさらに良くなると思いました。 また伺いたいと思います。

結婚記念日で宿泊しました。 当日駐車場に着いてから翌日帰るまで、スタッフの方々がとても丁寧にご対応くださり気持ちよく過ごすことができました。 テラスのデッキチェアのところにミニテーブルがあると飲み物も置くことができさらに良くなると思いました。 また伺いたいと思います。

M.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-23

【スタンダード】303藍(あい)/36.5㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

今まで泊まった宿の中でもトップクラスで素晴らしいお宿だと感じました。天然木の温かみや景色の良さなど、あらゆる面で癒されましたが、何より感激したのは仲居さんのおもてなしと食事の美味しさでした。利き手をケガしていたのでフォークを事前にお願いして... 続きをよむ 今まで泊まった宿の中でもトップクラスで素晴らしいお宿だと感じました。天然木の温かみや景色の良さなど、あらゆる面で癒されましたが、何より感激したのは仲居さんのおもてなしと食事の美味しさでした。利き手をケガしていたのでフォークを事前にお願いしていたのですが、フォークはもちろんのこと、他のカトラリーや取り皿、トング、左利き用の箸などを用意してくださったり、食器の持ち手を左側に回してくださったりと、自分でも気づいていなかった点まで先読みして配慮してくださったことにとても感動しました。主人が何気なく呟いた言葉にも気づいてすぐに室温を調整してくださるなど、その場その場での臨機応変な対応が本当に素晴らしかったです。食事は細部まで手間ひまがかかっていて、想像を超える美味しさと豪華さで、いつまでも余韻が残る贅沢なひとときでした。(朝食はもう少し量が少なくても充分すぎるくらいです)大浴場の人数制限など、コロナ対策も徹底されていて、感激した点を挙げればキリがないほどです。主人の誕生日記念で伺ったのですが、主人も「今まで泊まった宿で一番良かった」ととても喜んでいました。素敵なおもてなしを本当にありがとうございました。また伺える日を楽しみにしています。

今まで泊まった宿の中でもトップクラスで素晴らしいお宿だと感じました。天然木の温かみや景色の良さなど、あらゆる面で癒されましたが、何より感激したのは仲居さんのおもてなしと食事の美味しさでした。利き手をケガしていたのでフォークを事前にお願いしていたのですが、フォークはもちろんのこと、他のカトラリーや取り皿、トング、左利き用の箸などを用意してくださったり、食器の持ち手を左側に回してくださったりと、自分でも気づいていなかった点まで先読みして配慮してくださったことにとても感動しました。主人が何気なく呟いた言葉にも気づいてすぐに室温を調整してくださるなど、その場その場での臨機応変な対応が本当に素晴らしかったです。食事は細部まで手間ひまがかかっていて、想像を超える美味しさと豪華さで、いつまでも余韻が残る贅沢なひとときでした。(朝食はもう少し量が少なくても充分すぎるくらいです)大浴場の人数制限など、コロナ対策も徹底されていて、感激した点を挙げればキリがないほどです。主人の誕生日記念で伺ったのですが、主人も「今まで泊まった宿で一番良かった」ととても喜んでいました。素敵なおもてなしを本当にありがとうございました。また伺える日を楽しみにしています。

M.Kさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-20

【スタンダード】206花丁子(はなちょうじ)/41㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

全てに置いて大満足です。 長男(4歳)はまた来年の誕生日にも来たいと言っています^_^ 赤ちゃん連れで、色々不安があったのですが、ベビーバスやチェアなども揃えていただき、父母もゆっくり過ごすことができました。 アメニティも充実... 続きをよむ 全てに置いて大満足です。 長男(4歳)はまた来年の誕生日にも来たいと言っています^_^ 赤ちゃん連れで、色々不安があったのですが、ベビーバスやチェアなども揃えていただき、父母もゆっくり過ごすことができました。 アメニティも充実していましたし、何より、タオルの替えが沢山あったのが本当に良かったです。みんなで、大浴場や個室の露天風呂に何度も入りましたが、その都度新しいタオルを使えました。 また利用させて頂きたいです。

全てに置いて大満足です。 長男(4歳)はまた来年の誕生日にも来たいと言っています^_^ 赤ちゃん連れで、色々不安があったのですが、ベビーバスやチェアなども揃えていただき、父母もゆっくり過ごすことができました。 アメニティも充実していましたし、何より、タオルの替えが沢山あったのが本当に良かったです。みんなで、大浴場や個室の露天風呂に何度も入りましたが、その都度新しいタオルを使えました。 また利用させて頂きたいです。

S.Yさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-15

【スイート】212吾木香(われもこう)/60㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

母の誕生日祝いで伺いました。渋滞で到着が大幅に遅れてしまったのにも関わらず快く迎えて下さり、夕食の時間の変更もしていただき大変助かりました。 料理はこちらの本館があるという飛騨高山の食材がところどころに散りばめられ目も口も大満足でした。 ... 続きをよむ 母の誕生日祝いで伺いました。渋滞で到着が大幅に遅れてしまったのにも関わらず快く迎えて下さり、夕食の時間の変更もしていただき大変助かりました。 料理はこちらの本館があるという飛騨高山の食材がところどころに散りばめられ目も口も大満足でした。 到着から部屋の担当の方を始めスタッフの皆さん終始笑顔で丁寧な対応して下さり、出発の際には大雨にも関わらず最後車が見えなくなるまでお見送りしていただき心遣いを感じました。 コロナで大変な時期ですがしっかりと感染対策もされており安心して過ごすことが出来ました。 また機会があれば今度は是非天気の良い時に伺いたいと思います。有難うございました。

母の誕生日祝いで伺いました。渋滞で到着が大幅に遅れてしまったのにも関わらず快く迎えて下さり、夕食の時間の変更もしていただき大変助かりました。 料理はこちらの本館があるという飛騨高山の食材がところどころに散りばめられ目も口も大満足でした。 到着から部屋の担当の方を始めスタッフの皆さん終始笑顔で丁寧な対応して下さり、出発の際には大雨にも関わらず最後車が見えなくなるまでお見送りしていただき心遣いを感じました。 コロナで大変な時期ですがしっかりと感染対策もされており安心して過ごすことが出来ました。 また機会があれば今度は是非天気の良い時に伺いたいと思います。有難うございました。

Y.Aさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-05

【スタンダード】207柚香菊(ゆうがぎく)/30㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

すべてが心地よく上質な空間とおもてなしをありがとうございました。お食事も本当に美味しく目にも美しく、お腹も心も満たされました。またスタッフの方々、担当いただいた女性の温かいお心遣いにも癒されました。ホスピタリティーも高級感と使いやすさのバラ... 続きをよむ すべてが心地よく上質な空間とおもてなしをありがとうございました。お食事も本当に美味しく目にも美しく、お腹も心も満たされました。またスタッフの方々、担当いただいた女性の温かいお心遣いにも癒されました。ホスピタリティーも高級感と使いやすさのバランスが絶妙でゆったり過ごすことができました。畳最高です!また伺う時にはよろしくお願い致します。ありがとうございました。

すべてが心地よく上質な空間とおもてなしをありがとうございました。お食事も本当に美味しく目にも美しく、お腹も心も満たされました。またスタッフの方々、担当いただいた女性の温かいお心遣いにも癒されました。ホスピタリティーも高級感と使いやすさのバランスが絶妙でゆったり過ごすことができました。畳最高です!また伺う時にはよろしくお願い致します。ありがとうございました。

N.Sさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-05

【デラックス】306馬酔木(あせび)/59㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

夫婦2人で久しぶりにゆっくりと過ごせました。スタッフ全員のオモテナシが感じられ優しい時間を過ごせました。一つだけ難点は、場所が分かりづらいです。ナビで設定したのですが、すんなりとたどり着けませんでした。曲がり角にカンバンで表示して頂けるとあ... 続きをよむ 夫婦2人で久しぶりにゆっくりと過ごせました。スタッフ全員のオモテナシが感じられ優しい時間を過ごせました。一つだけ難点は、場所が分かりづらいです。ナビで設定したのですが、すんなりとたどり着けませんでした。曲がり角にカンバンで表示して頂けるとありがたいです。

夫婦2人で久しぶりにゆっくりと過ごせました。スタッフ全員のオモテナシが感じられ優しい時間を過ごせました。一つだけ難点は、場所が分かりづらいです。ナビで設定したのですが、すんなりとたどり着けませんでした。曲がり角にカンバンで表示して頂けるとありがたいです。

D.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-14

【スイート】301野旬菊(のしゅんぎく)/69㎡/禁煙/【露天風呂付き客室】

とても広く綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。 サービスも大変素晴らしく、本当におすすめできる宿だと思います。 また泊まりに来たいと思います。

とても広く綺麗な部屋で快適に過ごすことができました。 サービスも大変素晴らしく、本当におすすめできる宿だと思います。 また泊まりに来たいと思います。