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うんがのやど おたるふるかわ 運河の宿 小樽ふる川

旅館

運河の宿 小樽ふる川の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (15件)

4.1/5

5点

47%

4点

27%

3点

13%

2点

13%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.1/5

風呂4.1/5

朝食3.9/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.9/5

その他の設備3.9/5

D.Mさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-22

最上階 特別室Aタイプ【61平米・禁煙】

子ども連れでの宿泊でしたが、予約の時点から細やかな配慮をいただいて、本当に感謝しかないです。 スタッフの方も皆さん感じのよい方でした。 他の方のレビューにもあるように施設は決して新しくないですが、清潔でお風呂もよく、また是非宿泊したい宿... 続きをよむ 子ども連れでの宿泊でしたが、予約の時点から細やかな配慮をいただいて、本当に感謝しかないです。 スタッフの方も皆さん感じのよい方でした。 他の方のレビューにもあるように施設は決して新しくないですが、清潔でお風呂もよく、また是非宿泊したい宿でした。

子ども連れでの宿泊でしたが、予約の時点から細やかな配慮をいただいて、本当に感謝しかないです。 スタッフの方も皆さん感じのよい方でした。 他の方のレビューにもあるように施設は決して新しくないですが、清潔でお風呂もよく、また是非宿泊したい宿でした。

Y.Tさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-22

運河側和室【12畳・禁煙】

接客・サービスに関してはとても丁寧で気持ち良かったです。 ただ、部屋・お風呂・朝食この3つで他と比べてここの宿を選ぶ理由が見つけられなかったです。 建物自体古いのは仕方ないことなので、それ以外の部分でこの宿の強みを感じないとリピートはな... 続きをよむ 接客・サービスに関してはとても丁寧で気持ち良かったです。 ただ、部屋・お風呂・朝食この3つで他と比べてここの宿を選ぶ理由が見つけられなかったです。 建物自体古いのは仕方ないことなので、それ以外の部分でこの宿の強みを感じないとリピートはないかなと。 接客に関してはとても丁寧に感じたので従業員の接客が無駄にならないよう宿の強みを何か作って頂ければと思います。

接客・サービスに関してはとても丁寧で気持ち良かったです。 ただ、部屋・お風呂・朝食この3つで他と比べてここの宿を選ぶ理由が見つけられなかったです。 建物自体古いのは仕方ないことなので、それ以外の部分でこの宿の強みを感じないとリピートはないかなと。 接客に関してはとても丁寧に感じたので従業員の接客が無駄にならないよう宿の強みを何か作って頂ければと思います。

S.Nさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-14

最上階 特別室Bタイプ【69平米・禁煙】

先日はお世話になりました。 宿の雰囲気や部屋、風呂、接客とも満足できました。残念な点として、朝食の米飯が粒が潰れてねっとりと団子のようになっていて、とてもおいしくありませんでした。空腹でしたが、米好きの身として食欲が減退しました。温泉、旅... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 宿の雰囲気や部屋、風呂、接客とも満足できました。残念な点として、朝食の米飯が粒が潰れてねっとりと団子のようになっていて、とてもおいしくありませんでした。空腹でしたが、米好きの身として食欲が減退しました。温泉、旅館においての食事は、旅のメインに位置付けられるくらい重要なポイントのひとつだと個人的には思っているので、改善を望みたいです。

先日はお世話になりました。 宿の雰囲気や部屋、風呂、接客とも満足できました。残念な点として、朝食の米飯が粒が潰れてねっとりと団子のようになっていて、とてもおいしくありませんでした。空腹でしたが、米好きの身として食欲が減退しました。温泉、旅館においての食事は、旅のメインに位置付けられるくらい重要なポイントのひとつだと個人的には思っているので、改善を望みたいです。

M.Tさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-17

最上階 特別室Bタイプ【69平米・禁煙】

今回も大変満足できた最高の旅でした。暖かい皆さんのおもてなしに家内ともども心より感謝しております。新型コロナ対策も行くたびに(今年3回目、定山渓、虎杖浜も1回ずつ)、工夫・改善されています。部屋からの景観も小樽運河など唯一無二です。札幌では... 続きをよむ 今回も大変満足できた最高の旅でした。暖かい皆さんのおもてなしに家内ともども心より感謝しております。新型コロナ対策も行くたびに(今年3回目、定山渓、虎杖浜も1回ずつ)、工夫・改善されています。部屋からの景観も小樽運河など唯一無二です。札幌では見ることのできない港やニトリさんの小樽観光村もなかなか良いです。寒波が列島を襲うなか、舞い散る雪も見ることができました。これからも小樽そのものと、食材の豊富な後志の良さをいかんなく発揮して下さい。

今回も大変満足できた最高の旅でした。暖かい皆さんのおもてなしに家内ともども心より感謝しております。新型コロナ対策も行くたびに(今年3回目、定山渓、虎杖浜も1回ずつ)、工夫・改善されています。部屋からの景観も小樽運河など唯一無二です。札幌では見ることのできない港やニトリさんの小樽観光村もなかなか良いです。寒波が列島を襲うなか、舞い散る雪も見ることができました。これからも小樽そのものと、食材の豊富な後志の良さをいかんなく発揮して下さい。

Y.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-05

運河側 ツインルーム【26平米・禁煙】

母の誕生日を祝って利用しました。 記念写真のプレゼントや夕食時のお刺身盛り合わせに金粉がかかっていたり、心のこもったおもてなしで母も大変満足げで良かったです。

母の誕生日を祝って利用しました。 記念写真のプレゼントや夕食時のお刺身盛り合わせに金粉がかかっていたり、心のこもったおもてなしで母も大変満足げで良かったです。

M.Iさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-05

最上階 特別室Bタイプ【69平米・禁煙】

また近日中にお邪魔させていただきます!

また近日中にお邪魔させていただきます!

J.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-18

運河側 ツインルーム【26平米・禁煙】

お世話になりました。古さを感じさせない落ち着きの中でゆっくりできました。特に夕食はとても美味しく頂き満足しました。又12時チェックアウトは午前中の時間を上手く活用でき、有難かったです。

お世話になりました。古さを感じさせない落ち着きの中でゆっくりできました。特に夕食はとても美味しく頂き満足しました。又12時チェックアウトは午前中の時間を上手く活用でき、有難かったです。

N.Bさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-16

最上階 特別室Bタイプ【69平米・禁煙】

従業員の皆さんが親切丁寧な接客振りで1泊ではありましたが大変心地よく過ごすことが出来ました。 スタッフ手作りの地元お薦めショップ(お土産と飲食店)のガイドブックがお部屋にあり、とても興味深く参考にさせていただきましたが、実際に訪ねてみると... 続きをよむ 従業員の皆さんが親切丁寧な接客振りで1泊ではありましたが大変心地よく過ごすことが出来ました。 スタッフ手作りの地元お薦めショップ(お土産と飲食店)のガイドブックがお部屋にあり、とても興味深く参考にさせていただきましたが、実際に訪ねてみると休業日のお店もあったのが残念でした。 食事やお風呂は申し分なく、12時チェックアウトでゆったり寛げました。

従業員の皆さんが親切丁寧な接客振りで1泊ではありましたが大変心地よく過ごすことが出来ました。 スタッフ手作りの地元お薦めショップ(お土産と飲食店)のガイドブックがお部屋にあり、とても興味深く参考にさせていただきましたが、実際に訪ねてみると休業日のお店もあったのが残念でした。 食事やお風呂は申し分なく、12時チェックアウトでゆったり寛げました。

M.Fさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-19

運河側 ツインルーム【26平米・禁煙】

いつも予約が取れず、やっと宿泊することが出来ました。古いホテルを改装しているので、施設は古いですが、サービスや食事がとても良いので気にならないです。サービスのシャンパンも決して安いものではなく満足です。食事のタイミングもよく、心遣いが感じら... 続きをよむ いつも予約が取れず、やっと宿泊することが出来ました。古いホテルを改装しているので、施設は古いですが、サービスや食事がとても良いので気にならないです。サービスのシャンパンも決して安いものではなく満足です。食事のタイミングもよく、心遣いが感じられます。また朝食も手作りで温かみがあります。観光目的ではなく、ふる川さんに宿泊する為に行きましたが、大満足の内容でした。またお世話になりたいと思います。

いつも予約が取れず、やっと宿泊することが出来ました。古いホテルを改装しているので、施設は古いですが、サービスや食事がとても良いので気にならないです。サービスのシャンパンも決して安いものではなく満足です。食事のタイミングもよく、心遣いが感じられます。また朝食も手作りで温かみがあります。観光目的ではなく、ふる川さんに宿泊する為に行きましたが、大満足の内容でした。またお世話になりたいと思います。

A.Oさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-07

運河側 ツインルーム【26平米・禁煙】

昔のビジネスホテルを買い取って、やってるホテルなので設備がとても古いです。 サービス面は感じがとても良いですが、料理はとても残念でした。 部屋などは 金額に妥当するものではありません。 高いシャンパンをつけて、値段を釣り上げてる? ... 続きをよむ 昔のビジネスホテルを買い取って、やってるホテルなので設備がとても古いです。 サービス面は感じがとても良いですが、料理はとても残念でした。 部屋などは 金額に妥当するものではありません。 高いシャンパンをつけて、値段を釣り上げてる? 酷いですね。もうここの系列のホテルには2度ととまりません。

昔のビジネスホテルを買い取って、やってるホテルなので設備がとても古いです。 サービス面は感じがとても良いですが、料理はとても残念でした。 部屋などは 金額に妥当するものではありません。 高いシャンパンをつけて、値段を釣り上げてる? 酷いですね。もうここの系列のホテルには2度ととまりません。

T.Sさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-04-23

運河側 ツインルーム【26平米・禁煙】

とても、アットホームな雰囲気で、リラックスでき、母と2人ゆっくり過ごすことができました。また、是非利用させていただきます。

とても、アットホームな雰囲気で、リラックスでき、母と2人ゆっくり過ごすことができました。また、是非利用させていただきます。

Y.Tさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-03-10

最上階 特別室Bタイプ【69平米・禁煙】

大変お世話になり、ありがとうございました。 スタッフの方々がいつも笑顔で接して下さいまして、心が和みました。 印象があまりに良かったので、翌々日の登別温泉の宿泊予定先で不手際があり、急きょ宿泊先を変更することになったので、同じふる川さん... 続きをよむ 大変お世話になり、ありがとうございました。 スタッフの方々がいつも笑顔で接して下さいまして、心が和みました。 印象があまりに良かったので、翌々日の登別温泉の宿泊予定先で不手際があり、急きょ宿泊先を変更することになったので、同じふる川さんの「海の別邸 ふる川」さんに宿泊させて頂きました。 こちらもとても気持ちのいいホテルでした。。

大変お世話になり、ありがとうございました。 スタッフの方々がいつも笑顔で接して下さいまして、心が和みました。 印象があまりに良かったので、翌々日の登別温泉の宿泊予定先で不手際があり、急きょ宿泊先を変更することになったので、同じふる川さんの「海の別邸 ふる川」さんに宿泊させて頂きました。 こちらもとても気持ちのいいホテルでした。。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2015-08-29

最上階 特別室Aタイプ【61平米・禁煙】

今回も非常に満足な投宿でした。前回は朝食のご飯が釜炊きへ変更になる直前でしたので、今回はとくに朝食のご飯をすごく楽しみに伺いました。以前から夕食は勿論のこと、朝食も評価が高いのですが、やはり釜炊きはサイコーですね!従来のご飯も美味しかったで... 続きをよむ 今回も非常に満足な投宿でした。前回は朝食のご飯が釜炊きへ変更になる直前でしたので、今回はとくに朝食のご飯をすごく楽しみに伺いました。以前から夕食は勿論のこと、朝食も評価が高いのですが、やはり釜炊きはサイコーですね!従来のご飯も美味しかったですが、更にパワーアップされた感じです。ただし従来はトレーとおしぼりを受取り、おかずを順番に取り進むと最後に味噌汁とご飯でしたが、おかず類のレーンから味噌汁とご飯が真逆の食事処入口に配置しているので、少し不便さを感じました。また以前は人数に合わせてスタッフの方々が席へ案内していた筈ですが、今回は案内なしのフリーになっていました。他のクチコミでも拝見しましたが、やはりフリーだと2人で4人席を使う方も居ますので、スタッフの案内に戻したら如何でしょうか?朝食スタート時は込み合いますので、せめて最初だけか混雑具合を見て、臨機応変に対応して頂きたいと思います。最後に何時も出迎えてくれる支配人の姿が夕食時も見かけなかったので、夕食担当のスタッフに聞いたら体調不良との事。年内はあと2回予約していますので、次回お会い出来る事を望みます。

今回も非常に満足な投宿でした。前回は朝食のご飯が釜炊きへ変更になる直前でしたので、今回はとくに朝食のご飯をすごく楽しみに伺いました。以前から夕食は勿論のこと、朝食も評価が高いのですが、やはり釜炊きはサイコーですね!従来のご飯も美味しかったですが、更にパワーアップされた感じです。ただし従来はトレーとおしぼりを受取り、おかずを順番に取り進むと最後に味噌汁とご飯でしたが、おかず類のレーンから味噌汁とご飯が真逆の食事処入口に配置しているので、少し不便さを感じました。また以前は人数に合わせてスタッフの方々が席へ案内していた筈ですが、今回は案内なしのフリーになっていました。他のクチコミでも拝見しましたが、やはりフリーだと2人で4人席を使う方も居ますので、スタッフの案内に戻したら如何でしょうか?朝食スタート時は込み合いますので、せめて最初だけか混雑具合を見て、臨機応変に対応して頂きたいと思います。最後に何時も出迎えてくれる支配人の姿が夕食時も見かけなかったので、夕食担当のスタッフに聞いたら体調不良との事。年内はあと2回予約していますので、次回お会い出来る事を望みます。

I.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-20

運河側 ツインルーム【26平米・禁煙】

感想の記入がありません。

T.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-02

最上階 特別室Aタイプ【61平米・禁煙】

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

運河の宿 小樽ふる川

住所

北海道小樽市色内1-2-15

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/JCB/DINERS/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

38室

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