八ヶ岳 ホテル風かの口コミ・レビュー

結婚30周年記念にお邪魔させていただきました お部屋は、とてもゆったりしていて、マッサージチェアや部屋付きの露天風呂などでのんびり、ゆっくりと過ごすことが出来ました 食事も美味しくて大満足でした また利用させていただきます

結婚30周年記念にお邪魔させていただきました お部屋は、とてもゆったりしていて、マッサージチェアや部屋付きの露天風呂などでのんびり、ゆっくりと過ごすことが出来ました 食事も美味しくて大満足でした また利用させていただきます

妻は、お部屋の綺麗さとロクシタンのアメニティに喜んでいました。 10歳の娘は、チェックイン後の庭での焼きマシュマロ、ピザ、スモアのサービスに大喜びでした。 ８歳の娘は、工作コーナーやキーワード探しを満喫していました。 夕食は、本格フレ... 続きをよむ 妻は、お部屋の綺麗さとロクシタンのアメニティに喜んでいました。 10歳の娘は、チェックイン後の庭での焼きマシュマロ、ピザ、スモアのサービスに大喜びでした。 ８歳の娘は、工作コーナーやキーワード探しを満喫していました。 夕食は、本格フレンチでとても美味しかったです。娘たちのお子さまメニューもボリュームがあり、カレーがお気に入りでした。 お酒も含め、すべてフリードリンクで大満足でした。 残念な点は１つ。シャワーの水圧の弱さだけです。 スタッフの皆様も素晴らしく、また行きたい宿です。

妻は、お部屋の綺麗さとロクシタンのアメニティに喜んでいました。 10歳の娘は、チェックイン後の庭での焼きマシュマロ、ピザ、スモアのサービスに大喜びでした。 ８歳の娘は、工作コーナーやキーワード探しを満喫していました。 夕食は、本格フレンチでとても美味しかったです。娘たちのお子さまメニューもボリュームがあり、カレーがお気に入りでした。 お酒も含め、すべてフリードリンクで大満足でした。 残念な点は１つ。シャワーの水圧の弱さだけです。 スタッフの皆様も素晴らしく、また行きたい宿です。

檜風呂付きのスイートルームに宿泊しました。 2名でのんびり過ごしましたが、友人や家族と賑やかに過ごしても楽しいだろうなと思いました。 建物は古いながらも清掃が行き届いていて、清潔感がありました。 お部屋に置いてある茶香炉やロクシタ... 続きをよむ 檜風呂付きのスイートルームに宿泊しました。 2名でのんびり過ごしましたが、友人や家族と賑やかに過ごしても楽しいだろうなと思いました。 建物は古いながらも清掃が行き届いていて、清潔感がありました。 お部屋に置いてある茶香炉やロクシタンのアメニティ、コーヒーメーカー、夜のバータイムなど、特別な時間を過ごせるようにという宿側のこだわりを感じました。 部屋の鍵が二つ用意されていたことや、大浴場に持って行くタオルやビニール袋等の一式がバッグに用意されていた気遣いも嬉しかったです。 食事にこだわりの強い同行者ですが、今までの旅行で1番食事が美味しい！と喜んでいました。 ぜひまた利用したいと思います。 特別な時間をありがとうございました。

檜風呂付きのスイートルームに宿泊しました。 2名でのんびり過ごしましたが、友人や家族と賑やかに過ごしても楽しいだろうなと思いました。 建物は古いながらも清掃が行き届いていて、清潔感がありました。 お部屋に置いてある茶香炉やロクシタンのアメニティ、コーヒーメーカー、夜のバータイムなど、特別な時間を過ごせるようにという宿側のこだわりを感じました。 部屋の鍵が二つ用意されていたことや、大浴場に持って行くタオルやビニール袋等の一式がバッグに用意されていた気遣いも嬉しかったです。 食事にこだわりの強い同行者ですが、今までの旅行で1番食事が美味しい！と喜んでいました。 ぜひまた利用したいと思います。 特別な時間をありがとうございました。

全て至れり尽くせりで、ホスピタリティの何たるかを心得ていて、この場所だからこそ出来るおもてなしが尽く考えられ実行されてました。 部屋の作りにしても細部まで使う側への配慮があり、飲料用の水道やコンセントにUSBポートの配置など、他の宿でも思... 続きをよむ 全て至れり尽くせりで、ホスピタリティの何たるかを心得ていて、この場所だからこそ出来るおもてなしが尽く考えられ実行されてました。 部屋の作りにしても細部まで使う側への配慮があり、飲料用の水道やコンセントにUSBポートの配置など、他の宿でも思いついてはいてもコストの問題で実施されていない事まできちんと対応されてるのは本当に素晴らしいと思います。 また、ビールディスペンサーやコーヒーマシン等でオートメーション化する事で人件費を抑え、コストパフォーマンスの向上を図っている点も非常に効果が高いです。 ピザ配布や、焚き火での焼き芋等の配布を不定期実施とうたう事で、貰える事が当たり前では無く、貰えた時に嬉しいという気持ちに誘導するテクニックも非常ににくい演出となってると感じました。

全て至れり尽くせりで、ホスピタリティの何たるかを心得ていて、この場所だからこそ出来るおもてなしが尽く考えられ実行されてました。 部屋の作りにしても細部まで使う側への配慮があり、飲料用の水道やコンセントにUSBポートの配置など、他の宿でも思いついてはいてもコストの問題で実施されていない事まできちんと対応されてるのは本当に素晴らしいと思います。 また、ビールディスペンサーやコーヒーマシン等でオートメーション化する事で人件費を抑え、コストパフォーマンスの向上を図っている点も非常に効果が高いです。 ピザ配布や、焚き火での焼き芋等の配布を不定期実施とうたう事で、貰える事が当たり前では無く、貰えた時に嬉しいという気持ちに誘導するテクニックも非常ににくい演出となってると感じました。

また機会があれば泊まりに行きます！ コロナに負けず頑張ってください！

また機会があれば泊まりに行きます！ コロナに負けず頑張ってください！

JRの駅から／駅への送迎バスの時間が電車と連動していないため、駅での待ち時間が長くなってしまいます。 お風呂は日替わりで男女を入れ替えて頂けるともっと楽しめると思います。 部屋は快適ですが空調の乾燥がきつい（加湿器は置いてあるので有難い... 続きをよむ JRの駅から／駅への送迎バスの時間が電車と連動していないため、駅での待ち時間が長くなってしまいます。 お風呂は日替わりで男女を入れ替えて頂けるともっと楽しめると思います。 部屋は快適ですが空調の乾燥がきつい（加湿器は置いてあるので有難いです）。 コーヒーメーカーが部屋にあるともう一段嬉しいです！　 全体的に古い施設だと思いますが綺麗にされていて、また食事の量と内容はいつも満足です。

JRの駅から／駅への送迎バスの時間が電車と連動していないため、駅での待ち時間が長くなってしまいます。 お風呂は日替わりで男女を入れ替えて頂けるともっと楽しめると思います。 部屋は快適ですが空調の乾燥がきつい（加湿器は置いてあるので有難いです）。 コーヒーメーカーが部屋にあるともう一段嬉しいです！　 全体的に古い施設だと思いますが綺麗にされていて、また食事の量と内容はいつも満足です。

家族５人で檜風呂付のスイートルームを利用させていただきました。大浴場と露天風呂、さらに部屋でも交替で檜風呂を楽しみ、夕食では料理に合わせてお酒を選び、少しずつ色々なお酒を堪能し、何より広い部屋で、のんびりゆったりと最高の時間を過ごす事ができ... 続きをよむ 家族５人で檜風呂付のスイートルームを利用させていただきました。大浴場と露天風呂、さらに部屋でも交替で檜風呂を楽しみ、夕食では料理に合わせてお酒を選び、少しずつ色々なお酒を堪能し、何より広い部屋で、のんびりゆったりと最高の時間を過ごす事ができました。スタッフの方々の笑顔の対応もとても心地良かったです。また利用させて頂きます。

家族５人で檜風呂付のスイートルームを利用させていただきました。大浴場と露天風呂、さらに部屋でも交替で檜風呂を楽しみ、夕食では料理に合わせてお酒を選び、少しずつ色々なお酒を堪能し、何より広い部屋で、のんびりゆったりと最高の時間を過ごす事ができました。スタッフの方々の笑顔の対応もとても心地良かったです。また利用させて頂きます。

本当にいい旅行になりました。特に食事の席を奥にしていただいたので、子どもが少し騒いだり泣いたりしても慌てずに過ごせました。 やぎちゃんもキッズスペースも子どもは大喜びでした！ハンバーグが美味しかったそうです。 いろいろとお気遣いありがと... 続きをよむ 本当にいい旅行になりました。特に食事の席を奥にしていただいたので、子どもが少し騒いだり泣いたりしても慌てずに過ごせました。 やぎちゃんもキッズスペースも子どもは大喜びでした！ハンバーグが美味しかったそうです。 いろいろとお気遣いありがとうございました。また行きます！

本当にいい旅行になりました。特に食事の席を奥にしていただいたので、子どもが少し騒いだり泣いたりしても慌てずに過ごせました。 やぎちゃんもキッズスペースも子どもは大喜びでした！ハンバーグが美味しかったそうです。 いろいろとお気遣いありがとうございました。また行きます！

大変気分良く過ごす事が出来ました。 スタッフの方の対応も良かったです。 特に食事の炙でのホールスタッフの方の対応が良かったです ありがとうございました また利用したいと思います

大変気分良く過ごす事が出来ました。 スタッフの方の対応も良かったです。 特に食事の炙でのホールスタッフの方の対応が良かったです ありがとうございました また利用したいと思います

部屋の前のアプローチにおいてあったタイルカーペットが気になりました。

部屋の前のアプローチにおいてあったタイルカーペットが気になりました。

今回、初めて風かさんに宿泊しました。大人５人と子供1人が同室で宿泊できる部屋があったのが決め手です。部屋に檜風呂もついたとても広々としたスイートルームで、2食付き。夕食、朝食共にクオリティー高く、飲み物もついたオールインクルーシブのプランは... 続きをよむ 今回、初めて風かさんに宿泊しました。大人５人と子供1人が同室で宿泊できる部屋があったのが決め手です。部屋に檜風呂もついたとても広々としたスイートルームで、2食付き。夕食、朝食共にクオリティー高く、飲み物もついたオールインクルーシブのプランは本当にコスパ良すぎて大満足でした。アメニティもロクシタンで何もかもすごく良かったです。また是非行きたいです。

今回、初めて風かさんに宿泊しました。大人５人と子供1人が同室で宿泊できる部屋があったのが決め手です。部屋に檜風呂もついたとても広々としたスイートルームで、2食付き。夕食、朝食共にクオリティー高く、飲み物もついたオールインクルーシブのプランは本当にコスパ良すぎて大満足でした。アメニティもロクシタンで何もかもすごく良かったです。また是非行きたいです。

大人数で宿泊したせいか、部屋が想像よりも広くびっくりしました！部屋によるのかもしれませんが、リノベーションがうまくしてあり、部屋の中はエアコン・空気清浄機も新しいものでとても快適でした。夕食はコースですが、リズムよくサーブされ、待つこともな... 続きをよむ 大人数で宿泊したせいか、部屋が想像よりも広くびっくりしました！部屋によるのかもしれませんが、リノベーションがうまくしてあり、部屋の中はエアコン・空気清浄機も新しいものでとても快適でした。夕食はコースですが、リズムよくサーブされ、待つこともなく目に美味しく、よかったです。夜のバータイムはとても盛況で、驚きました・・・部屋にも持って帰れるので気になる方は部屋で飲めるのでいいと思いました。花火もバケツを貸してくれたり、お子様連れの方も大変助かると思います。浴場は広いのですが、お湯の、カランが少し古く分かりにくいので、こちらはまた今後余裕ができたら交換してもらいたいです。朝食もとても美味しかったです。ホテルの方もみなさんフレンドリーな感じで、良かったです。急な予約変更にも対応して頂きありがとうございます。

大人数で宿泊したせいか、部屋が想像よりも広くびっくりしました！部屋によるのかもしれませんが、リノベーションがうまくしてあり、部屋の中はエアコン・空気清浄機も新しいものでとても快適でした。夕食はコースですが、リズムよくサーブされ、待つこともなく目に美味しく、よかったです。夜のバータイムはとても盛況で、驚きました・・・部屋にも持って帰れるので気になる方は部屋で飲めるのでいいと思いました。花火もバケツを貸してくれたり、お子様連れの方も大変助かると思います。浴場は広いのですが、お湯の、カランが少し古く分かりにくいので、こちらはまた今後余裕ができたら交換してもらいたいです。朝食もとても美味しかったです。ホテルの方もみなさんフレンドリーな感じで、良かったです。急な予約変更にも対応して頂きありがとうございます。

ご飯も美味しく、少食な3歳児もすごい美味しい〜といつも以上に食べてました。とてもくつろげる雰囲気も良かったです。 今回は1泊でお伺いしましたが、次は2〜3泊したいと思います！

ご飯も美味しく、少食な3歳児もすごい美味しい〜といつも以上に食べてました。とてもくつろげる雰囲気も良かったです。 今回は1泊でお伺いしましたが、次は2〜3泊したいと思います！

眺望が期待できない事知りたかったです。 男性のスタッフの皆様たいへん好感がもてました。 お庭もヤギさんも子連れには嬉しい雰囲気でした。

眺望が期待できない事知りたかったです。 男性のスタッフの皆様たいへん好感がもてました。 お庭もヤギさんも子連れには嬉しい雰囲気でした。

80㎡のスイート利用。2部屋にベッド４台、TV2台、ジャグジーバス、茶香炉、UCCのドリップコーヒー、マッサージチェア ウエルカムコーヒー、ソフトドリンク、お菓子が揃っていました。夕食時の飲み物はアルコール、ウイスキー、ソフトドリンクも自... 続きをよむ 80㎡のスイート利用。2部屋にベッド４台、TV2台、ジャグジーバス、茶香炉、UCCのドリップコーヒー、マッサージチェア ウエルカムコーヒー、ソフトドリンク、お菓子が揃っていました。夕食時の飲み物はアルコール、ウイスキー、ソフトドリンクも自由に頂けました。又バーでもアルコール、カクテル、ソフトドリンクが無料、一部有料商品も特別料金で頂けました。朝、夕食ともにスタッフの方のサービスでした。２泊滞在しました。観光疲れて昼過ぎに部屋に帰りましたが、部屋が広くジャグジーバスに入れてリラックス出来ました。次回も又利用したいです。

80㎡のスイート利用。2部屋にベッド４台、TV2台、ジャグジーバス、茶香炉、UCCのドリップコーヒー、マッサージチェア ウエルカムコーヒー、ソフトドリンク、お菓子が揃っていました。夕食時の飲み物はアルコール、ウイスキー、ソフトドリンクも自由に頂けました。又バーでもアルコール、カクテル、ソフトドリンクが無料、一部有料商品も特別料金で頂けました。朝、夕食ともにスタッフの方のサービスでした。２泊滞在しました。観光疲れて昼過ぎに部屋に帰りましたが、部屋が広くジャグジーバスに入れてリラックス出来ました。次回も又利用したいです。

おもてなしを謳いながら、清掃や備品などチェックが行き届いておらず、部屋を変えてもらってもなお不備が目立ちました。リノベホテルかと思いますが、そこそこの値段を設定する以上は接遇は勿論、清掃員の作業品質を確立しないと駄目だと思います。気持ちと結... 続きをよむ おもてなしを謳いながら、清掃や備品などチェックが行き届いておらず、部屋を変えてもらってもなお不備が目立ちました。リノベホテルかと思いますが、そこそこの値段を設定する以上は接遇は勿論、清掃員の作業品質を確立しないと駄目だと思います。気持ちと結果のアンバランスさを至るところに感じました。改善を望みます。

おもてなしを謳いながら、清掃や備品などチェックが行き届いておらず、部屋を変えてもらってもなお不備が目立ちました。リノベホテルかと思いますが、そこそこの値段を設定する以上は接遇は勿論、清掃員の作業品質を確立しないと駄目だと思います。気持ちと結果のアンバランスさを至るところに感じました。改善を望みます。

スイート利用。内風呂が最高でした！ヒノキの香りで一層癒され、庭に面して露天風呂風でもあり、心身ともに寛げました！お部屋も清潔でアメニティも充実してました。夕食はとても配慮が感じられる素晴らしいお料理でした。夕食後には無料のバーで更にお酒を堪... 続きをよむ スイート利用。内風呂が最高でした！ヒノキの香りで一層癒され、庭に面して露天風呂風でもあり、心身ともに寛げました！お部屋も清潔でアメニティも充実してました。夕食はとても配慮が感じられる素晴らしいお料理でした。夕食後には無料のバーで更にお酒を堪能し、お値段を考えるとお得感満載だと思います！娘との二人旅。一生忘れられない思い出が出来ました！

スイート利用。内風呂が最高でした！ヒノキの香りで一層癒され、庭に面して露天風呂風でもあり、心身ともに寛げました！お部屋も清潔でアメニティも充実してました。夕食はとても配慮が感じられる素晴らしいお料理でした。夕食後には無料のバーで更にお酒を堪能し、お値段を考えるとお得感満載だと思います！娘との二人旅。一生忘れられない思い出が出来ました！

何度も泊まらせて頂いています。コロナへの配慮をしつつ、満足感は落とさないようという心遣いが存分に感じられました。スタッフの皆さんのホスピタリティにも、いつも癒されます。また、是非伺いたいです。朝の牛乳がとても美味しいので、ヨーグルトもおかわ... 続きをよむ 何度も泊まらせて頂いています。コロナへの配慮をしつつ、満足感は落とさないようという心遣いが存分に感じられました。スタッフの皆さんのホスピタリティにも、いつも癒されます。また、是非伺いたいです。朝の牛乳がとても美味しいので、ヨーグルトもおかわりOKだと、さらに嬉しいです。

何度も泊まらせて頂いています。コロナへの配慮をしつつ、満足感は落とさないようという心遣いが存分に感じられました。スタッフの皆さんのホスピタリティにも、いつも癒されます。また、是非伺いたいです。朝の牛乳がとても美味しいので、ヨーグルトもおかわりOKだと、さらに嬉しいです。

夕食とバーでのお酒の飲み放題はとてもよかったです。 欲を言えば、夕食の時に飲んでいたお酒もバーで飲めたらとてもよかったと思います。 同じような種類のお酒があるのかと思っていたら、結構違っていたので、夕食の時に飲み逃したお酒などはバーで飲... 続きをよむ 夕食とバーでのお酒の飲み放題はとてもよかったです。 欲を言えば、夕食の時に飲んでいたお酒もバーで飲めたらとてもよかったと思います。 同じような種類のお酒があるのかと思っていたら、結構違っていたので、夕食の時に飲み逃したお酒などはバーで飲めなかったのが残念でした。 あとおつまみの種類が少なかったです。

夕食とバーでのお酒の飲み放題はとてもよかったです。 欲を言えば、夕食の時に飲んでいたお酒もバーで飲めたらとてもよかったと思います。 同じような種類のお酒があるのかと思っていたら、結構違っていたので、夕食の時に飲み逃したお酒などはバーで飲めなかったのが残念でした。 あとおつまみの種類が少なかったです。

お世話になりました。 建物は、古さを感じますが、清潔感は保たれていました。 食事中は、進み具合など、とても良く気遣いてサービスして頂けました。有り難うございました。 欲を言えば、到着時・夕食後時間を開けずにアルコールを頂けたら良かった... 続きをよむ お世話になりました。 建物は、古さを感じますが、清潔感は保たれていました。 食事中は、進み具合など、とても良く気遣いてサービスして頂けました。有り難うございました。 欲を言えば、到着時・夕食後時間を開けずにアルコールを頂けたら良かった。

お世話になりました。 建物は、古さを感じますが、清潔感は保たれていました。 食事中は、進み具合など、とても良く気遣いてサービスして頂けました。有り難うございました。 欲を言えば、到着時・夕食後時間を開けずにアルコールを頂けたら良かった。

この度はお世話になりました。 コロナ禍で羽をのばす事に躊躇しましたが、go toキャンペーンでささやかに楽しもうと家族で相談して決めた旅行でした。 ホテルに到着した時は、正直失礼ながら外観を見て落胆する気持もあったのですが、Reluxで... 続きをよむ この度はお世話になりました。 コロナ禍で羽をのばす事に躊躇しましたが、go toキャンペーンでささやかに楽しもうと家族で相談して決めた旅行でした。 ホテルに到着した時は、正直失礼ながら外観を見て落胆する気持もあったのですが、Reluxで参考にした感想を信じて良かったです。 お部屋に入ってからは、その広さと心地よさで満たされました。 ラタンの座椅子が硬くて少々背中が痛くなるのを除けば、お部屋で家族皆が足を伸ばしてゆったり出来ました。荷物を広げても広々です。 設備もデロンギのポットだったり、ライト付きの洗面台（お部屋内の鏡台も）おしゃれでしたし、お掃除も隅々まで行き渡っていて気持良かったです。 余談ですが、おトイレのスリッパに笑で。 お風呂へ行くバスケットも、何処の宿で見た事あるな〜みたいな便利さもあり。 お夕食も、コロナ対策をしていて2部制になっており、内容も良かったです。 カジュアルフレンチ美味しく頂きました。 お肉は柔らかでしたし、お野菜も、パンも美味しかったです。 朝食も盛り沢山でした。バイキングを避けて個別に出して下さって大変だったと思います。 従業員の方々が皆さん丁寧な対応をして下さり、宿泊中ずっと満喫させて頂きました。 フロアのクリスマスツリーがなんだか嬉しくて、旅行中お天気にも恵まれて良い旅になりました。

この度はお世話になりました。 コロナ禍で羽をのばす事に躊躇しましたが、go toキャンペーンでささやかに楽しもうと家族で相談して決めた旅行でした。 ホテルに到着した時は、正直失礼ながら外観を見て落胆する気持もあったのですが、Reluxで参考にした感想を信じて良かったです。 お部屋に入ってからは、その広さと心地よさで満たされました。 ラタンの座椅子が硬くて少々背中が痛くなるのを除けば、お部屋で家族皆が足を伸ばしてゆったり出来ました。荷物を広げても広々です。 設備もデロンギのポットだったり、ライト付きの洗面台（お部屋内の鏡台も）おしゃれでしたし、お掃除も隅々まで行き渡っていて気持良かったです。 余談ですが、おトイレのスリッパに笑で。 お風呂へ行くバスケットも、何処の宿で見た事あるな〜みたいな便利さもあり。 お夕食も、コロナ対策をしていて2部制になっており、内容も良かったです。 カジュアルフレンチ美味しく頂きました。 お肉は柔らかでしたし、お野菜も、パンも美味しかったです。 朝食も盛り沢山でした。バイキングを避けて個別に出して下さって大変だったと思います。 従業員の方々が皆さん丁寧な対応をして下さり、宿泊中ずっと満喫させて頂きました。 フロアのクリスマスツリーがなんだか嬉しくて、旅行中お天気にも恵まれて良い旅になりました。

この度はこちらの予約ミスでご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。迅速な対応して頂き感謝です。ご飯・温泉・部屋全てにおいてとても満足しました。気持ち、バーの時間がもう少し長いと嬉しいなと思いました。

この度はこちらの予約ミスでご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。迅速な対応して頂き感謝です。ご飯・温泉・部屋全てにおいてとても満足しました。気持ち、バーの時間がもう少し長いと嬉しいなと思いました。

ゆっくりと、過ごせました。 着いたとたん停電で不安でしたが、その後はゆっくり過ごせました。 子供の遊び場が楽しかったみたいでいっぱい遊んでいて楽しかったし、良かったです。 夜ご飯のフリードリンクがよかったが、停電のせいで30ぷん遅れだ... 続きをよむ ゆっくりと、過ごせました。 着いたとたん停電で不安でしたが、その後はゆっくり過ごせました。 子供の遊び場が楽しかったみたいでいっぱい遊んでいて楽しかったし、良かったです。 夜ご飯のフリードリンクがよかったが、停電のせいで30ぷん遅れだったので、あまりゆっくりはできなかったのは残念でした。

ゆっくりと、過ごせました。 着いたとたん停電で不安でしたが、その後はゆっくり過ごせました。 子供の遊び場が楽しかったみたいでいっぱい遊んでいて楽しかったし、良かったです。 夜ご飯のフリードリンクがよかったが、停電のせいで30ぷん遅れだったので、あまりゆっくりはできなかったのは残念でした。

年末のお忙しい中、お世話して頂きありがとうございました。 生憎な天気でしたが、素敵なお部屋とお料理で満足です。夕食の飲み放題やウェルカムドリンクは凄く有難かったです。ご馳走様でした。 しかし、お部屋のベッドが非常に硬く、凄く寝辛かったで... 続きをよむ 年末のお忙しい中、お世話して頂きありがとうございました。 生憎な天気でしたが、素敵なお部屋とお料理で満足です。夕食の飲み放題やウェルカムドリンクは凄く有難かったです。ご馳走様でした。 しかし、お部屋のベッドが非常に硬く、凄く寝辛かったです…。それと、交通用具のない者からすると、送迎バスの本数が少なすぎでは…？？という感じでした。チェックアウト後の送迎バスの最終時刻は11時。それまでにチェックアウトすれば良いのでしょうが、それ以降はどうすれば…。春夏は別のバスが運行しているようですが、あれ？秋冬は何で運行してないの？？という感じです。 帰りはアウトレットに寄っていたためタクシーを呼んで頂きましたが、何故か大型タクシーを呼んでくださったようで、交通費が思った以上に高くついてしまいました。 ゆっくり過ごせはしましたが、ちょっとモヤモヤがいくつかあったので何となくイマイチな感じが拭えずにいます。

年末のお忙しい中、お世話して頂きありがとうございました。 生憎な天気でしたが、素敵なお部屋とお料理で満足です。夕食の飲み放題やウェルカムドリンクは凄く有難かったです。ご馳走様でした。 しかし、お部屋のベッドが非常に硬く、凄く寝辛かったです…。それと、交通用具のない者からすると、送迎バスの本数が少なすぎでは…？？という感じでした。チェックアウト後の送迎バスの最終時刻は11時。それまでにチェックアウトすれば良いのでしょうが、それ以降はどうすれば…。春夏は別のバスが運行しているようですが、あれ？秋冬は何で運行してないの？？という感じです。 帰りはアウトレットに寄っていたためタクシーを呼んで頂きましたが、何故か大型タクシーを呼んでくださったようで、交通費が思った以上に高くついてしまいました。 ゆっくり過ごせはしましたが、ちょっとモヤモヤがいくつかあったので何となくイマイチな感じが拭えずにいます。

とてもゆっくり過ごさせて頂きました。 浴衣も帯も選べて嬉しかったです。 お料理も美味しく、飲み放題もいろいろ種類がありとても満足しました。 一点、入浴時にお掃除に来たのですがコロコロをしていて髪を乾かして、髪の毛が落ちるのが悪い気がし... 続きをよむ とてもゆっくり過ごさせて頂きました。 浴衣も帯も選べて嬉しかったです。 お料理も美味しく、飲み放題もいろいろ種類がありとても満足しました。 一点、入浴時にお掃除に来たのですがコロコロをしていて髪を乾かして、髪の毛が落ちるのが悪い気がしてしまいました。

とてもゆっくり過ごさせて頂きました。 浴衣も帯も選べて嬉しかったです。 お料理も美味しく、飲み放題もいろいろ種類がありとても満足しました。 一点、入浴時にお掃除に来たのですがコロコロをしていて髪を乾かして、髪の毛が落ちるのが悪い気がしてしまいました。

お天気と、お部屋の羽織のポケットに使用済み？のティッシュが入っていたのが残念でした。 フロントもレストランもバーもスタッフの方が感じの良い接客で滞在を楽しめました。お料理も美味しかったです。ありがとうございました。

お天気と、お部屋の羽織のポケットに使用済み？のティッシュが入っていたのが残念でした。 フロントもレストランもバーもスタッフの方が感じの良い接客で滞在を楽しめました。お料理も美味しかったです。ありがとうございました。

お世話になり有難うございました。今回3回目の宿泊でしたが、前回よりも二回の食事が良くなったように思えます。お風呂はいつも気持ちよく、アットホームなサービスも好ましいです。 小さなお子様連れのお客様が増えたように思えます。個人的には大の子供... 続きをよむ お世話になり有難うございました。今回3回目の宿泊でしたが、前回よりも二回の食事が良くなったように思えます。お風呂はいつも気持ちよく、アットホームなサービスも好ましいです。 小さなお子様連れのお客様が増えたように思えます。個人的には大の子供好きなのですが、夜のバータイムなどは、大人だけの方が良いような気がします。 総合的には居心地の良いホテルですし、また伺いたいと思っております。いつも有難うございます。

お世話になり有難うございました。今回3回目の宿泊でしたが、前回よりも二回の食事が良くなったように思えます。お風呂はいつも気持ちよく、アットホームなサービスも好ましいです。 小さなお子様連れのお客様が増えたように思えます。個人的には大の子供好きなのですが、夜のバータイムなどは、大人だけの方が良いような気がします。 総合的には居心地の良いホテルですし、また伺いたいと思っております。いつも有難うございます。

子連れ旅行で利用しました。お部屋は広く、部屋のお風呂も足をのばせて子供と楽しく入れて良かったです。食事は量が少し物足りなく感じました。雨で星が見れなかったのは残念ですが、外にヤギがいたりキッズスペースや絵本コーナーも充実していて湯上がりのア... 続きをよむ 子連れ旅行で利用しました。お部屋は広く、部屋のお風呂も足をのばせて子供と楽しく入れて良かったです。食事は量が少し物足りなく感じました。雨で星が見れなかったのは残念ですが、外にヤギがいたりキッズスペースや絵本コーナーも充実していて湯上がりのアイスや子供向けに駄菓子がもらえるイベントもあり、子供は飽きることなく楽しく過ごせて夏休みに最適でした。 利用料金に対してセルフの部分が多いかな？と感じたので気にならなければとてもいいと思います。チェックイン時に誕生日の子供にプレゼントも頂きありがとうございました。また利用したいです。

子連れ旅行で利用しました。お部屋は広く、部屋のお風呂も足をのばせて子供と楽しく入れて良かったです。食事は量が少し物足りなく感じました。雨で星が見れなかったのは残念ですが、外にヤギがいたりキッズスペースや絵本コーナーも充実していて湯上がりのアイスや子供向けに駄菓子がもらえるイベントもあり、子供は飽きることなく楽しく過ごせて夏休みに最適でした。 利用料金に対してセルフの部分が多いかな？と感じたので気にならなければとてもいいと思います。チェックイン時に誕生日の子供にプレゼントも頂きありがとうございました。また利用したいです。

チェックインの時刻が遅れてしまいましたが、 丁寧にご対応いただきありがとうございました。 お部屋も広々としていて、とても心地よく過ごせました。 また、泊まりに行きたいです。

チェックインの時刻が遅れてしまいましたが、 丁寧にご対応いただきありがとうございました。 お部屋も広々としていて、とても心地よく過ごせました。 また、泊まりに行きたいです。

大変お世話になりました。冷蔵品を預かっていただいたり、割り箸をちょうだいしたり、お手数をおかけしてしまうお願いにも親切にご対応くださり、とても助かりました。ありがとうございました。スタッフの方のあたたかい接客、美味しいお食事とお酒、きれいな... 続きをよむ 大変お世話になりました。冷蔵品を預かっていただいたり、割り箸をちょうだいしたり、お手数をおかけしてしまうお願いにも親切にご対応くださり、とても助かりました。ありがとうございました。スタッフの方のあたたかい接客、美味しいお食事とお酒、きれいなお風呂、すべて素晴らしかったです！！ また、ぜひおじゃましたいです♪ まだまだ寒さが続きますので、スタッフの皆様どうぞ御自愛なさってください。

大変お世話になりました。冷蔵品を預かっていただいたり、割り箸をちょうだいしたり、お手数をおかけしてしまうお願いにも親切にご対応くださり、とても助かりました。ありがとうございました。スタッフの方のあたたかい接客、美味しいお食事とお酒、きれいなお風呂、すべて素晴らしかったです！！ また、ぜひおじゃましたいです♪ まだまだ寒さが続きますので、スタッフの皆様どうぞ御自愛なさってください。

スタッフの笑顔、美味しい料理、芯から温まるお風呂とリラックスした時間を過ごすことができました。ぜひまたお邪魔したい宿のひとつです。今回はありがとうございました。

スタッフの笑顔、美味しい料理、芯から温まるお風呂とリラックスした時間を過ごすことができました。ぜひまたお邪魔したい宿のひとつです。今回はありがとうございました。

紅葉、美味しい酒などで心が癒されました。さすがおもてなし八ヶ岳ホテル風かです

紅葉、美味しい酒などで心が癒されました。さすがおもてなし八ヶ岳ホテル風かです

朝食が、少しの時間の差で 長蛇の列。サラダと飲み物のみ ビュッフェ方式なら、サラダバーの場所を広げた方がいいと思います。

朝食が、少しの時間の差で 長蛇の列。サラダと飲み物のみ ビュッフェ方式なら、サラダバーの場所を広げた方がいいと思います。

夕食のステーキがめちゃめちゃ美味しかったです。朝のハーフバイキングも無駄がなくていいと思いました。過剰なおもてなしではなく付かず離れずなおもてなしですごく気が楽でした。お部屋も綺麗で、スタッフが頑張ってるなと思います。また利用したいです。

夕食のステーキがめちゃめちゃ美味しかったです。朝のハーフバイキングも無駄がなくていいと思いました。過剰なおもてなしではなく付かず離れずなおもてなしですごく気が楽でした。お部屋も綺麗で、スタッフが頑張ってるなと思います。また利用したいです。

この度は大変お世話になりありがとうございます。 お風呂上がりのアイスキャンディーは今年の暑い夏にはとてもおいしいサービスだと思いました。 また、いつでも無料で飲めるソフトドリンクの機械がバーカウンターにあるもの便利でした。 夕食時・バータイ... 続きをよむ この度は大変お世話になりありがとうございます。 お風呂上がりのアイスキャンディーは今年の暑い夏にはとてもおいしいサービスだと思いました。 また、いつでも無料で飲めるソフトドリンクの機械がバーカウンターにあるもの便利でした。 夕食時・バータイムのアルコールのフリードリンクサービスも十分楽しませていただきました。 カクテルをいただきながらテラスからの夜空も満喫いたしました。 中庭で飼育しているヤギの親子もとてもかわいらしく大変癒されました。 欠点と言えば、①1階男性用トイレ内の個室の落書き　②客室の前方に駐車場があり、せっかくの高原の景色が残念なところ　③大浴場に行くときフェイスタオル・バスタオルを客室から持参しなければならず面倒。しかも一人1セットしかないので、2度目の入浴時は濡れたタオルを使うため入浴後の快適感が損なわれました。　④客室にもシャワーがあれば便利だとます。上記の点が改善されていればもっと素晴らしい旅になったと思います。

この度は大変お世話になりありがとうございます。 お風呂上がりのアイスキャンディーは今年の暑い夏にはとてもおいしいサービスだと思いました。 また、いつでも無料で飲めるソフトドリンクの機械がバーカウンターにあるもの便利でした。 夕食時・バータイムのアルコールのフリードリンクサービスも十分楽しませていただきました。 カクテルをいただきながらテラスからの夜空も満喫いたしました。 中庭で飼育しているヤギの親子もとてもかわいらしく大変癒されました。 欠点と言えば、①1階男性用トイレ内の個室の落書き　②客室の前方に駐車場があり、せっかくの高原の景色が残念なところ　③大浴場に行くときフェイスタオル・バスタオルを客室から持参しなければならず面倒。しかも一人1セットしかないので、2度目の入浴時は濡れたタオルを使うため入浴後の快適感が損なわれました。　④客室にもシャワーがあれば便利だとます。上記の点が改善されていればもっと素晴らしい旅になったと思います。

インターから近くて便利な立地、近くに観光スポットもあり楽しめました。スタッフの皆さん笑顔で丁寧な接客、飲み放題のメニューも充実しているのでお酒を楽しみたい方にオススメです。オールハンドのボディトリートメントを利用しましたが、とても気持ちよく... 続きをよむ インターから近くて便利な立地、近くに観光スポットもあり楽しめました。スタッフの皆さん笑顔で丁寧な接客、飲み放題のメニューも充実しているのでお酒を楽しみたい方にオススメです。オールハンドのボディトリートメントを利用しましたが、とても気持ちよく疲れが取れました。ゆったり作務衣とお箸のフレンチなどリラックスできるホテルです。

インターから近くて便利な立地、近くに観光スポットもあり楽しめました。スタッフの皆さん笑顔で丁寧な接客、飲み放題のメニューも充実しているのでお酒を楽しみたい方にオススメです。オールハンドのボディトリートメントを利用しましたが、とても気持ちよく疲れが取れました。ゆったり作務衣とお箸のフレンチなどリラックスできるホテルです。

広々としたスタイリッシュなお部屋、緑豊かなお庭、ゆったりした温泉を満喫しながら、ほっこり、のんびり女子旅を楽しめました。お食事中や食後に星を眺めながらのフリードリンク、ウェルカムドリンクやお菓子、お風呂あがりのフリーアイス⁉︎等、盛り沢山な... 続きをよむ 広々としたスタイリッシュなお部屋、緑豊かなお庭、ゆったりした温泉を満喫しながら、ほっこり、のんびり女子旅を楽しめました。お食事中や食後に星を眺めながらのフリードリンク、ウェルカムドリンクやお菓子、お風呂あがりのフリーアイス⁉︎等、盛り沢山なおもてなしに感激、何より困ったときにスタッフの方にご相談したときのご配慮に都度都度、心より感謝しました。充実したひとときをありがとうございました。素敵な旅行になりました。

広々としたスタイリッシュなお部屋、緑豊かなお庭、ゆったりした温泉を満喫しながら、ほっこり、のんびり女子旅を楽しめました。お食事中や食後に星を眺めながらのフリードリンク、ウェルカムドリンクやお菓子、お風呂あがりのフリーアイス⁉︎等、盛り沢山なおもてなしに感激、何より困ったときにスタッフの方にご相談したときのご配慮に都度都度、心より感謝しました。充実したひとときをありがとうございました。素敵な旅行になりました。

大変、心地よく宿泊させて頂きました。 人的な省けるサービスは省き、その分ウェルカムドリンクやフルーツ、夕食やバーでのフリードリンク、浴衣などのお得感のあるサービスが充実し、夕食はコース料理を美味しく堪能できました。 星を見るデッキでは、... 続きをよむ 大変、心地よく宿泊させて頂きました。 人的な省けるサービスは省き、その分ウェルカムドリンクやフルーツ、夕食やバーでのフリードリンク、浴衣などのお得感のあるサービスが充実し、夕食はコース料理を美味しく堪能できました。 星を見るデッキでは、久しぶりにゆっくり空を眺められ、思い出に残る宿泊となりました。

大変、心地よく宿泊させて頂きました。 人的な省けるサービスは省き、その分ウェルカムドリンクやフルーツ、夕食やバーでのフリードリンク、浴衣などのお得感のあるサービスが充実し、夕食はコース料理を美味しく堪能できました。 星を見るデッキでは、久しぶりにゆっくり空を眺められ、思い出に残る宿泊となりました。

とても気持ちよく滞在できました。 スタッフの方々も、皆さん笑顔で気持ちよく、 食事もとても美味しかったです。 また小淵沢方面に行く機会があれば、寄らせて頂きたいと思います。

とても気持ちよく滞在できました。 スタッフの方々も、皆さん笑顔で気持ちよく、 食事もとても美味しかったです。 また小淵沢方面に行く機会があれば、寄らせて頂きたいと思います。

今回の旅は、挙式日記念のお祝いと日頃のご褒美旅行で夫婦で、初めて風かを訪れました。 バスタ新宿からホテル前までの高速バスは、お値段利便性共に大変有難く、おススメです。 ホテルのスタッフさんの対応は、たいへんキッチリとされており、ホテルの... 続きをよむ 今回の旅は、挙式日記念のお祝いと日頃のご褒美旅行で夫婦で、初めて風かを訪れました。 バスタ新宿からホテル前までの高速バスは、お値段利便性共に大変有難く、おススメです。 ホテルのスタッフさんの対応は、たいへんキッチリとされており、ホテルのサービスもウェルカムドリンクとおやつから、夜のアルコールサービスまで、こんなホテルがあるんだと、1000Mのおもてなしに感激でした！ 夕食朝食とお料理もたいへん美味しく、大満足でした！ お風呂も畳で、歩いていても気持ち良かったです。 ひとつだけ、残念なのは部屋からの景観でした。全室同じ方角の景観の様でしたが、部屋に入って景色を見ようと、障子を開けたら駐車場でした (⌒-⌒; ) 星が見えるお洒落な星見テラスや、ロビーラウンジで優雅に楽しめるので、部屋は寛ぐ、寝るためと割り切って、目一杯楽しませて頂きました！ 駅までの送迎や、テニスコート利用と、アウトレットも裏道から近いので、女子旅も夫婦旅も仲間旅も、おすすめです！ また利用します、お世話になりありがとうござました！

今回の旅は、挙式日記念のお祝いと日頃のご褒美旅行で夫婦で、初めて風かを訪れました。 バスタ新宿からホテル前までの高速バスは、お値段利便性共に大変有難く、おススメです。 ホテルのスタッフさんの対応は、たいへんキッチリとされており、ホテルのサービスもウェルカムドリンクとおやつから、夜のアルコールサービスまで、こんなホテルがあるんだと、1000Mのおもてなしに感激でした！ 夕食朝食とお料理もたいへん美味しく、大満足でした！ お風呂も畳で、歩いていても気持ち良かったです。 ひとつだけ、残念なのは部屋からの景観でした。全室同じ方角の景観の様でしたが、部屋に入って景色を見ようと、障子を開けたら駐車場でした (⌒-⌒; ) 星が見えるお洒落な星見テラスや、ロビーラウンジで優雅に楽しめるので、部屋は寛ぐ、寝るためと割り切って、目一杯楽しませて頂きました！ 駅までの送迎や、テニスコート利用と、アウトレットも裏道から近いので、女子旅も夫婦旅も仲間旅も、おすすめです！ また利用します、お世話になりありがとうござました！

手間ひまのかかる工夫されたサービスに大変癒されました。到着してすぐにテラスでコーヒーをいただきましたが、とても気持ち良かったです。小さなお子さんが多く、騒がしくならないか心配でしたが、食事時間が重ならず、お風呂も重ならず、落ち着いた滞在とな... 続きをよむ 手間ひまのかかる工夫されたサービスに大変癒されました。到着してすぐにテラスでコーヒーをいただきましたが、とても気持ち良かったです。小さなお子さんが多く、騒がしくならないか心配でしたが、食事時間が重ならず、お風呂も重ならず、落ち着いた滞在となりました。客室の無垢の床板が心地よかったです。食事は期待以上の品々で美味でした。アウトレットが徒歩圏内で散歩感覚で行けました。 お風呂の脱衣場や洗面台をきれいに使えない宿泊者もいるので、スタッフが、もう少し頻繁にチェックした方が良いと思います。ドライヤーの風が弱いのは空気取り込み口のネットが目詰まりしているから？レストランの座席配置を変えて、全席からお庭の景色が見られると良いと思いました。 大変素敵なホテルでした。お世話になりました。また是非利用したいです。

手間ひまのかかる工夫されたサービスに大変癒されました。到着してすぐにテラスでコーヒーをいただきましたが、とても気持ち良かったです。小さなお子さんが多く、騒がしくならないか心配でしたが、食事時間が重ならず、お風呂も重ならず、落ち着いた滞在となりました。客室の無垢の床板が心地よかったです。食事は期待以上の品々で美味でした。アウトレットが徒歩圏内で散歩感覚で行けました。 お風呂の脱衣場や洗面台をきれいに使えない宿泊者もいるので、スタッフが、もう少し頻繁にチェックした方が良いと思います。ドライヤーの風が弱いのは空気取り込み口のネットが目詰まりしているから？レストランの座席配置を変えて、全席からお庭の景色が見られると良いと思いました。 大変素敵なホテルでした。お世話になりました。また是非利用したいです。

お料理が大変おいしく、ドリンクも飲み放題ということで気兼ねなく楽しむことができました。 夕食後のバータイムでもいただき、とても満足です。 年末でお忙しい時期ということでしたが、あまりがやがやしていることもなく、スタッフの方々の所作が丁寧... 続きをよむ お料理が大変おいしく、ドリンクも飲み放題ということで気兼ねなく楽しむことができました。 夕食後のバータイムでもいただき、とても満足です。 年末でお忙しい時期ということでしたが、あまりがやがやしていることもなく、スタッフの方々の所作が丁寧なせいか 落ち着いた空間だなと思いました。家族連れの方も多く、子供がいてものんびり楽しめそうなホテルだなと思いました。 1点、お部屋も可愛らしく、カウンターがあって雰囲気も良かったのですが、カウンターの水道の蛇口に緑青がありました。洗面台なら良かったのですが、お茶を飲むのに使用しますので、清掃してあったらと感じました。 全体的にはとても満足な滞在となりましたので、また泊まれたらなと思います。

お料理が大変おいしく、ドリンクも飲み放題ということで気兼ねなく楽しむことができました。 夕食後のバータイムでもいただき、とても満足です。 年末でお忙しい時期ということでしたが、あまりがやがやしていることもなく、スタッフの方々の所作が丁寧なせいか 落ち着いた空間だなと思いました。家族連れの方も多く、子供がいてものんびり楽しめそうなホテルだなと思いました。 1点、お部屋も可愛らしく、カウンターがあって雰囲気も良かったのですが、カウンターの水道の蛇口に緑青がありました。洗面台なら良かったのですが、お茶を飲むのに使用しますので、清掃してあったらと感じました。 全体的にはとても満足な滞在となりましたので、また泊まれたらなと思います。

彼女の誕生日に宿泊させて頂きました。ちょうど、彼女の誕生日と重なったので風かのスタッフとサプライズを計画。サプライズは成功し、彼女は感極まって涙を流していました。とても、いい思い出になりました。ありがとうございます。

彼女の誕生日に宿泊させて頂きました。ちょうど、彼女の誕生日と重なったので風かのスタッフとサプライズを計画。サプライズは成功し、彼女は感極まって涙を流していました。とても、いい思い出になりました。ありがとうございます。

浴衣や甚平が選べることや、お風呂へ行く際に使用できるカゴが用意してあることや、フリードリンクで夜遅くまでロビーでくつろげること、お部屋に置いてあるお茶菓子の種類が多いこと、靴下のプレゼントがあること、部屋にヒノキ風呂があり身体の芯までくつろ... 続きをよむ 浴衣や甚平が選べることや、お風呂へ行く際に使用できるカゴが用意してあることや、フリードリンクで夜遅くまでロビーでくつろげること、お部屋に置いてあるお茶菓子の種類が多いこと、靴下のプレゼントがあること、部屋にヒノキ風呂があり身体の芯までくつろげること(特別室利用)などなど心配り満点のサービスに大満足です！ あと、食事も事前にお願いしたらアレルギー対応もして下さり心いくまで楽しむことが出来ました。 心から感謝しています。 また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

浴衣や甚平が選べることや、お風呂へ行く際に使用できるカゴが用意してあることや、フリードリンクで夜遅くまでロビーでくつろげること、お部屋に置いてあるお茶菓子の種類が多いこと、靴下のプレゼントがあること、部屋にヒノキ風呂があり身体の芯までくつろげること(特別室利用)などなど心配り満点のサービスに大満足です！ あと、食事も事前にお願いしたらアレルギー対応もして下さり心いくまで楽しむことが出来ました。 心から感謝しています。 また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

アルコールもフリードリンクなのが魅力的で予約しましたが、それだけではなく全てが満足のおもてなしの宿でした。スタッフの皆さんがどなたも親切で、館内、部屋風呂も清掃が行き届きとてもきれいでした。夕食の満足度がとても高く美味しかったです。アルコー... 続きをよむ アルコールもフリードリンクなのが魅力的で予約しましたが、それだけではなく全てが満足のおもてなしの宿でした。スタッフの皆さんがどなたも親切で、館内、部屋風呂も清掃が行き届きとてもきれいでした。夕食の満足度がとても高く美味しかったです。アルコールも夕食からナイトバーまで十二分に楽しませていただきました。また絶対に来たい宿です。素敵な家族旅行をありがとうございました。

アルコールもフリードリンクなのが魅力的で予約しましたが、それだけではなく全てが満足のおもてなしの宿でした。スタッフの皆さんがどなたも親切で、館内、部屋風呂も清掃が行き届きとてもきれいでした。夕食の満足度がとても高く美味しかったです。アルコールも夕食からナイトバーまで十二分に楽しませていただきました。また絶対に来たい宿です。素敵な家族旅行をありがとうございました。

Reluxと風か、共に初めて利用させていただきました 今回は私の誕生日だったのでお酒好きの私にぴったりなプランのあるこちらを選びました まずチェックイン時に誕生日の事を伝えていたので宿からのプレゼントとReluxからのメッセージカードを... 続きをよむ Reluxと風か、共に初めて利用させていただきました 今回は私の誕生日だったのでお酒好きの私にぴったりなプランのあるこちらを選びました まずチェックイン時に誕生日の事を伝えていたので宿からのプレゼントとReluxからのメッセージカードをいただきとても嬉しい気持ちになりました お部屋もとても素敵で感動しました 二泊させていただいたのですが1日目は平日だったこともあり空いていたため夕食のフリードリンクもテーブルまで運んでいただき優雅な時間を過ごせました スタッフの皆さんも感じがよく全体的に満足だったのですが残念な点が3つほど ひとつめは部屋のトイレがセンサーライトになっているのですがなぜか時間が設定されているのか中に入っていても消えてしまってビックリしました ふたつめは2日目の夕食時間をこちらがお願いしていた時間と用意されていた時間が違っていたらしくすぐに対応していただいたのですがその時にスタッフの方から時間を変えましたか？と言われたこと そこは聞いていた時間と違っていたと言って頂けるとよかった 何かこちらのミスのような気持ちになりました 渡していただいている夕食のチケットに時間の印刷したものを渡されるなどされるとこのような事はおこらないのでは？ 三つめは朝食での卵料理 温かいものをサービスしてくださるのはとても嬉しいですが同行者は半熟が苦手なためせっかくのサービスが台無しに 先に好みを聞いてもらえると有り難かった

Reluxと風か、共に初めて利用させていただきました 今回は私の誕生日だったのでお酒好きの私にぴったりなプランのあるこちらを選びました まずチェックイン時に誕生日の事を伝えていたので宿からのプレゼントとReluxからのメッセージカードをいただきとても嬉しい気持ちになりました お部屋もとても素敵で感動しました 二泊させていただいたのですが1日目は平日だったこともあり空いていたため夕食のフリードリンクもテーブルまで運んでいただき優雅な時間を過ごせました スタッフの皆さんも感じがよく全体的に満足だったのですが残念な点が3つほど ひとつめは部屋のトイレがセンサーライトになっているのですがなぜか時間が設定されているのか中に入っていても消えてしまってビックリしました ふたつめは2日目の夕食時間をこちらがお願いしていた時間と用意されていた時間が違っていたらしくすぐに対応していただいたのですがその時にスタッフの方から時間を変えましたか？と言われたこと そこは聞いていた時間と違っていたと言って頂けるとよかった 何かこちらのミスのような気持ちになりました 渡していただいている夕食のチケットに時間の印刷したものを渡されるなどされるとこのような事はおこらないのでは？ 三つめは朝食での卵料理 温かいものをサービスしてくださるのはとても嬉しいですが同行者は半熟が苦手なためせっかくのサービスが台無しに 先に好みを聞いてもらえると有り難かった

宿全体がとにかく寒かったです。 特別室のエリアは、なんと到着時にエアコンの暖房が作動しておらず、ストーブが一台、温度設定２０度で室温が１３度くらいという寒々しい状態でした。 特別室のある辺りは無駄に広かったので寒いことこの上ありません。... 続きをよむ 宿全体がとにかく寒かったです。 特別室のエリアは、なんと到着時にエアコンの暖房が作動しておらず、ストーブが一台、温度設定２０度で室温が１３度くらいという寒々しい状態でした。 特別室のある辺りは無駄に広かったので寒いことこの上ありません。 因みにストーブは数台ありましたがいずれも温度設定２０度で、全体的に１３～１５度の室温でした。 おもてなしが～、云々の以前に室内を温めるのなんて基本中の基本ですよね。 因みに宿泊したのは八ヶ岳積雪２０センチ以上のあの日です。 湯上りどころのアイスキャンディ→暖房の問題で、んなもん食べてられません。こんだけ寒いと湯冷めのリスクが高まるから湯上り処いらないんじゃないですか？（注・イヤミです） 酒の種類無駄に多すぎ＆ソフトドリンクの種類ショボすぎ。飲まない人からすれば本当に無駄なサービスです。 あまりの寒さに特別室前ホールのエアコンを２８度で作動させるも誰かが２０度に下げに来る、滞在中その繰り返し。 宿のエアコンを自分で作動させたのも、何度も温度調節をさせられたのも初めてです。 酒の無料サービスに過剰に拘る反面、暖房費と照明のコストを過剰に抑えている感じがして、本末転倒な印象でした。 あ、特別室入口前の通路はいつもあんな真っ暗なんですか？ 間接照明が全く活かされておらずに、オバケ出そうなレベルの暗さです。 お陰様でダウンベストが手放せませんでした＆気味悪くて夜間は部屋から出れませんでした（大浴場行きたかったのに） お料理は普通でした。宿に泊まればこのくらいの料理出て当然、という感じ。 レストランのスタッフの方の対応は良かったと思います。 なんか色々ちぐはぐのようなので、おもてなしの意味をもう一度考え直された方がよいのではないでしょうか？

宿全体がとにかく寒かったです。 特別室のエリアは、なんと到着時にエアコンの暖房が作動しておらず、ストーブが一台、温度設定２０度で室温が１３度くらいという寒々しい状態でした。 特別室のある辺りは無駄に広かったので寒いことこの上ありません。 因みにストーブは数台ありましたがいずれも温度設定２０度で、全体的に１３～１５度の室温でした。 おもてなしが～、云々の以前に室内を温めるのなんて基本中の基本ですよね。 因みに宿泊したのは八ヶ岳積雪２０センチ以上のあの日です。 湯上りどころのアイスキャンディ→暖房の問題で、んなもん食べてられません。こんだけ寒いと湯冷めのリスクが高まるから湯上り処いらないんじゃないですか？（注・イヤミです） 酒の種類無駄に多すぎ＆ソフトドリンクの種類ショボすぎ。飲まない人からすれば本当に無駄なサービスです。 あまりの寒さに特別室前ホールのエアコンを２８度で作動させるも誰かが２０度に下げに来る、滞在中その繰り返し。 宿のエアコンを自分で作動させたのも、何度も温度調節をさせられたのも初めてです。 酒の無料サービスに過剰に拘る反面、暖房費と照明のコストを過剰に抑えている感じがして、本末転倒な印象でした。 あ、特別室入口前の通路はいつもあんな真っ暗なんですか？ 間接照明が全く活かされておらずに、オバケ出そうなレベルの暗さです。 お陰様でダウンベストが手放せませんでした＆気味悪くて夜間は部屋から出れませんでした（大浴場行きたかったのに） お料理は普通でした。宿に泊まればこのくらいの料理出て当然、という感じ。 レストランのスタッフの方の対応は良かったと思います。 なんか色々ちぐはぐのようなので、おもてなしの意味をもう一度考え直された方がよいのではないでしょうか？

スタッフはフレンドリー。 明るい雰囲気で気持ちよかった。 古い施設ながらも工夫がされ気持ちよく過ごしてもらおうという気持ちが分かる。 一方、掃除の仕方、お客の視線を意識することで改善できることがたくさんある。具体的には…窓の鳥フン、風... 続きをよむ スタッフはフレンドリー。 明るい雰囲気で気持ちよかった。 古い施設ながらも工夫がされ気持ちよく過ごしてもらおうという気持ちが分かる。 一方、掃除の仕方、お客の視線を意識することで改善できることがたくさんある。具体的には…窓の鳥フン、風呂に続く廊下から見える雑草が伸び放題の庭。浴衣の置き方、色浴衣は好きな色が取れるよう横置きすべき。 私のアレルギーが伝わっておらずびっくりした。生命に関わる人もいるだろうから絶対に確認を怠らない仕組みを作るべき。 食事の時の飲み放題と、夜のバータイムは本当に魅力的。しかし、赤ちゃんはともかく、3歳から小学生くらいのこどもがキャーキャー言うのはどうかと… 全体にとてもコスパの良い子連れには滞在しやすい宿だと思う。

スタッフはフレンドリー。 明るい雰囲気で気持ちよかった。 古い施設ながらも工夫がされ気持ちよく過ごしてもらおうという気持ちが分かる。 一方、掃除の仕方、お客の視線を意識することで改善できることがたくさんある。具体的には…窓の鳥フン、風呂に続く廊下から見える雑草が伸び放題の庭。浴衣の置き方、色浴衣は好きな色が取れるよう横置きすべき。 私のアレルギーが伝わっておらずびっくりした。生命に関わる人もいるだろうから絶対に確認を怠らない仕組みを作るべき。 食事の時の飲み放題と、夜のバータイムは本当に魅力的。しかし、赤ちゃんはともかく、3歳から小学生くらいのこどもがキャーキャー言うのはどうかと… 全体にとてもコスパの良い子連れには滞在しやすい宿だと思う。

ホテルのスタッフの方々のご対応がとても丁寧で気持ち良く滞在時間を過ごすことができました。 食事も美味しく、アルコールのフリードリンクも充実しており、大満足です。両親、子ども共に喜んでくれました。 夕食の料理を出していただくタイミングが若... 続きをよむ ホテルのスタッフの方々のご対応がとても丁寧で気持ち良く滞在時間を過ごすことができました。 食事も美味しく、アルコールのフリードリンクも充実しており、大満足です。両親、子ども共に喜んでくれました。 夕食の料理を出していただくタイミングが若干遅く感じました。お酒を楽しむ人はさほど気にならないかと思いますが…。 全て熱さ又は冷たさを感じることができるものばかりで、丁寧なお仕事をされている宿であると納得しました。 また宿泊させていただきたいです。 有難うござました。

ホテルのスタッフの方々のご対応がとても丁寧で気持ち良く滞在時間を過ごすことができました。 食事も美味しく、アルコールのフリードリンクも充実しており、大満足です。両親、子ども共に喜んでくれました。 夕食の料理を出していただくタイミングが若干遅く感じました。お酒を楽しむ人はさほど気にならないかと思いますが…。 全て熱さ又は冷たさを感じることができるものばかりで、丁寧なお仕事をされている宿であると納得しました。 また宿泊させていただきたいです。 有難うござました。

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