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そうぎょうたいしょうじゅうごねん たてしな しんゆおんせん 創業大正十五年 蓼科 親湯温泉

旅館

創業大正十五年 蓼科 親湯温泉の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (140件)

4.3/5

5点

55%

4点

32%

3点

6%

2点

4%

1点

3%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.2/5

朝食4.1/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.3/5

H.Kさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-07

【蓼科倶楽部◇ベッド】ユニバーサルデザインタイプの特別室

自然に囲まれた旅館で宿の雰囲気も木を基調にして温かさを感じ川の清流も安らぎになりました スタッフの皆さんも笑顔で親切に対応して頂き安心して宿泊出来ました またお食事も個室で大変美味で日常を忘れ癒されました 結婚記念日に ... 続きをよむ 自然に囲まれた旅館で宿の雰囲気も木を基調にして温かさを感じ川の清流も安らぎになりました スタッフの皆さんも笑顔で親切に対応して頂き安心して宿泊出来ました またお食事も個室で大変美味で日常を忘れ癒されました 結婚記念日に 行かさせて頂きましたが全てに満 足です又行きたいと思ってます

自然に囲まれた旅館で宿の雰囲気も木を基調にして温かさを感じ川の清流も安らぎになりました スタッフの皆さんも笑顔で親切に対応して頂き安心して宿泊出来ました またお食事も個室で大変美味で日常を忘れ癒されました 結婚記念日に 行かさせて頂きましたが全てに満 足です又行きたいと思ってます

M.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-02

【山月亭◇ベッド】10畳 渓流を臨むリビング&テラス付

足腰の弱い高齢者を連れて宿泊をしました。予約段階からベットでの寝起き、浴槽の高さ、介護用の浴室椅子、部屋から食事処までの動線の段差貸切風呂の予約など事細かに相談に乗って頂きました。また、こちらの期待以上のご提案や心配りをしていただき、助かり... 続きをよむ 足腰の弱い高齢者を連れて宿泊をしました。予約段階からベットでの寝起き、浴槽の高さ、介護用の浴室椅子、部屋から食事処までの動線の段差貸切風呂の予約など事細かに相談に乗って頂きました。また、こちらの期待以上のご提案や心配りをしていただき、助かりました。お陰で、家族も安心して愉しく過ごすことが出来ました。 高齢者や体の不自由な方の宿泊先としてお薦めできます。 同じ経営の宿「寛ぎの諏訪の湯宿 萃 sui-諏訪湖」に宿泊した時にも感じたことですが、スタッフの接客が所作や対応のスピードを含めて好感をもてます。いわゆる高級旅館とカジュアルな旅館の中間らしい、程よい距離感が心地よかったです。 新型コロナ対策も十分に行われている事が分かり、安心できます。ただ、食事の際のサービスで、飛沫を防ぐためか料理の説明の声が少し小さく感じました。高齢者には聞き取り難かったようです。ロビーやフロントでの応対では対話に問題ございませんでした。

足腰の弱い高齢者を連れて宿泊をしました。予約段階からベットでの寝起き、浴槽の高さ、介護用の浴室椅子、部屋から食事処までの動線の段差貸切風呂の予約など事細かに相談に乗って頂きました。また、こちらの期待以上のご提案や心配りをしていただき、助かりました。お陰で、家族も安心して愉しく過ごすことが出来ました。 高齢者や体の不自由な方の宿泊先としてお薦めできます。 同じ経営の宿「寛ぎの諏訪の湯宿 萃 sui-諏訪湖」に宿泊した時にも感じたことですが、スタッフの接客が所作や対応のスピードを含めて好感をもてます。いわゆる高級旅館とカジュアルな旅館の中間らしい、程よい距離感が心地よかったです。 新型コロナ対策も十分に行われている事が分かり、安心できます。ただ、食事の際のサービスで、飛沫を防ぐためか料理の説明の声が少し小さく感じました。高齢者には聞き取り難かったようです。ロビーやフロントでの応対では対話に問題ございませんでした。

Y.Sさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-28

【奥廊下 すずらん亭◇和室】8畳 最もリーズナブル

とても落ち着いたら雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。 棟が細長い作りになっており、食事も風呂も移動が分かりにくいところがありました。チェックインの口頭説明の際、図を見せて印をつけるなどしてくださると良か... 続きをよむ とても落ち着いたら雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。 棟が細長い作りになっており、食事も風呂も移動が分かりにくいところがありました。チェックインの口頭説明の際、図を見せて印をつけるなどしてくださると良かったです… 露天風呂とても気持ちよかった。 お部屋も小さいけれどきれいに掃除されてました。 食事は個室で、回りを気にせず美味しくいただくことができました。 ただ、食事のときも部屋にもコーヒーが無かったのが残念でした。

とても落ち着いたら雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。 棟が細長い作りになっており、食事も風呂も移動が分かりにくいところがありました。チェックインの口頭説明の際、図を見せて印をつけるなどしてくださると良かったです… 露天風呂とても気持ちよかった。 お部屋も小さいけれどきれいに掃除されてました。 食事は個室で、回りを気にせず美味しくいただくことができました。 ただ、食事のときも部屋にもコーヒーが無かったのが残念でした。

Y.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-23

【山月亭◇和室】10畳 渓流を臨むリビング&テラス付

山月亭で二泊させて頂きました。まずスタッフの方の気持ちの良い接客。いつも笑顔で挨拶、丁寧に対応いただけました。部屋やお風呂も清潔で、若干古いところもありましたが、気にならなかったです。料理はこの部屋代を考えるととても工夫されていて満足でした... 続きをよむ 山月亭で二泊させて頂きました。まずスタッフの方の気持ちの良い接客。いつも笑顔で挨拶、丁寧に対応いただけました。部屋やお風呂も清潔で、若干古いところもありましたが、気にならなかったです。料理はこの部屋代を考えるととても工夫されていて満足でした。ただもう少し土地のものの味がダイレクトにわかるものもあれば大満足だと思います。ほんとにコストパフォーマンスが高い宿だと感じました。 一点だけ、これは趣味嗜好にもよるかと思いますし、余計なお世話だと思いつつ、お花が全て造花なのはちょっと勿体無い気がします。その辺りの枝や野花を飾られたらどうでしょう。ホテルの姿勢が出る場所だとも思うので、そういう気取らない姿が、料理にもお花にもあっても良いなと思いました。

山月亭で二泊させて頂きました。まずスタッフの方の気持ちの良い接客。いつも笑顔で挨拶、丁寧に対応いただけました。部屋やお風呂も清潔で、若干古いところもありましたが、気にならなかったです。料理はこの部屋代を考えるととても工夫されていて満足でした。ただもう少し土地のものの味がダイレクトにわかるものもあれば大満足だと思います。ほんとにコストパフォーマンスが高い宿だと感じました。 一点だけ、これは趣味嗜好にもよるかと思いますし、余計なお世話だと思いつつ、お花が全て造花なのはちょっと勿体無い気がします。その辺りの枝や野花を飾られたらどうでしょう。ホテルの姿勢が出る場所だとも思うので、そういう気取らない姿が、料理にもお花にもあっても良いなと思いました。

T.Kさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-16

【奥廊下 すずらん亭◇和室】8畳 最もリーズナブル

館内に入った瞬間、とても重厚な感じで想像以上に素敵な雰囲気にワクワク、ロビーの落ち着いた インテリア、壁に並んでいる多くの蔵書類、どれも居心地良い演出に満足。スタッフの応対も文句なし。お値段以上の満足度、食事は量的には十分でしたが内容は8... 続きをよむ 館内に入った瞬間、とても重厚な感じで想像以上に素敵な雰囲気にワクワク、ロビーの落ち着いた インテリア、壁に並んでいる多くの蔵書類、どれも居心地良い演出に満足。スタッフの応対も文句なし。お値段以上の満足度、食事は量的には十分でしたが内容は80点。和食の朝食は作り置きのお惣菜が多く並べられていた感じ、二日目の洋食の方が内容としては良かった。 大浴場の露天風呂の浮遊物が気になりました。 時間的にお湯を入れ替えるのは無理でしょうが 検討の余地が有りです。 全体的には満足、又訪れたいとおもいました。

館内に入った瞬間、とても重厚な感じで想像以上に素敵な雰囲気にワクワク、ロビーの落ち着いた インテリア、壁に並んでいる多くの蔵書類、どれも居心地良い演出に満足。スタッフの応対も文句なし。お値段以上の満足度、食事は量的には十分でしたが内容は80点。和食の朝食は作り置きのお惣菜が多く並べられていた感じ、二日目の洋食の方が内容としては良かった。 大浴場の露天風呂の浮遊物が気になりました。 時間的にお湯を入れ替えるのは無理でしょうが 検討の余地が有りです。 全体的には満足、又訪れたいとおもいました。

A.Wさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-02

【清流亭◇和室】12.5畳 四季の美しさを愉しむ渓谷側眺望

彼の誕生日祝いでの旅行に利用させて頂きました。このご時世の中とても丁寧な対応ありがとうございます。 今年初の旅行でとてもゆっくりすごすことができました。彼も私も大満足です。温泉も料理もとても素敵でした。 機会があればまたお願いします。

彼の誕生日祝いでの旅行に利用させて頂きました。このご時世の中とても丁寧な対応ありがとうございます。 今年初の旅行でとてもゆっくりすごすことができました。彼も私も大満足です。温泉も料理もとても素敵でした。 機会があればまたお願いします。

H.Cさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-04

【蓼科倶楽部◇ベッド】ユニバーサルデザインタイプの特別室

旅館に入って書籍量に感激、また別世界に来たような大正ロマン漂う装飾に、ワクワクします。 お部屋もとても素敵で広く、従業員の皆さんもとても気が利いてサービスも満点。 夕飯は、和風フレンチの創作料理で味や器まで素晴らしいです。 お風呂も、... 続きをよむ 旅館に入って書籍量に感激、また別世界に来たような大正ロマン漂う装飾に、ワクワクします。 お部屋もとても素敵で広く、従業員の皆さんもとても気が利いてサービスも満点。 夕飯は、和風フレンチの創作料理で味や器まで素晴らしいです。 お風呂も、大浴場も清潔で露天風呂は最高でした。 難を見つけるとしたら、お部屋のお風呂が雰囲気あに合わせた洋風のお風呂ですが、やはりお風呂は日本のお風呂が良いかなと思いました。 一度行ったら、リピーターになること間違いなし!

旅館に入って書籍量に感激、また別世界に来たような大正ロマン漂う装飾に、ワクワクします。 お部屋もとても素敵で広く、従業員の皆さんもとても気が利いてサービスも満点。 夕飯は、和風フレンチの創作料理で味や器まで素晴らしいです。 お風呂も、大浴場も清潔で露天風呂は最高でした。 難を見つけるとしたら、お部屋のお風呂が雰囲気あに合わせた洋風のお風呂ですが、やはりお風呂は日本のお風呂が良いかなと思いました。 一度行ったら、リピーターになること間違いなし!

T.Iさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-18

【露天風呂付き客室 深山亭◇ベッド】自家源泉注ぐ檜風呂

部屋はきれいで満足でしたが枕とクッションが生乾きのような臭いがしました。今まで多くの旅館やホテルに宿泊してきましたが枕を交換してもらった事は初めてでした。また、大浴場の脱衣場の床の髪の毛がすごかった。中にはつま先立ちで歩いている人もいた。高... 続きをよむ 部屋はきれいで満足でしたが枕とクッションが生乾きのような臭いがしました。今まで多くの旅館やホテルに宿泊してきましたが枕を交換してもらった事は初めてでした。また、大浴場の脱衣場の床の髪の毛がすごかった。中にはつま先立ちで歩いている人もいた。高いお金を払って宿泊しているのに、とても残念でした。ロビーや廊下には沢山の本が置いてあり、本好きの人には嬉しい旅館だと思います。料理は夕食は大満足、朝食は少しもの足りない内容でした。

部屋はきれいで満足でしたが枕とクッションが生乾きのような臭いがしました。今まで多くの旅館やホテルに宿泊してきましたが枕を交換してもらった事は初めてでした。また、大浴場の脱衣場の床の髪の毛がすごかった。中にはつま先立ちで歩いている人もいた。高いお金を払って宿泊しているのに、とても残念でした。ロビーや廊下には沢山の本が置いてあり、本好きの人には嬉しい旅館だと思います。料理は夕食は大満足、朝食は少しもの足りない内容でした。

T.Oさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-14

【清流亭◇和室】12.5畳 四季の美しさを愉しむ渓谷側眺望

部屋、ロビーの雰囲気がとても良く、長逗留したくなりました。食事エリアも完全個室になっていて調度品も品が良かったです。料理も概ね満足。ただ、従業員は忙しそうで頼んだ飲み物が来なかったりするので、夕食時は早めに飲み物のオーダーをした方が良いと思... 続きをよむ 部屋、ロビーの雰囲気がとても良く、長逗留したくなりました。食事エリアも完全個室になっていて調度品も品が良かったです。料理も概ね満足。ただ、従業員は忙しそうで頼んだ飲み物が来なかったりするので、夕食時は早めに飲み物のオーダーをした方が良いと思います。

部屋、ロビーの雰囲気がとても良く、長逗留したくなりました。食事エリアも完全個室になっていて調度品も品が良かったです。料理も概ね満足。ただ、従業員は忙しそうで頼んだ飲み物が来なかったりするので、夕食時は早めに飲み物のオーダーをした方が良いと思います。

M.Hさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-06

【蓼科倶楽部◇ベッド】スタンダードタイプの特別室

3日間のんびりしたくて、2泊3日でお世話になりました。2日目はランチをサービスして頂きました。 施設は広いラウンジに沢山の本、色々な形のソファーがあり居心地の良い場所を見つけてゆっくり過ごすことができました。お部屋も広くて川のせせらぎが聞... 続きをよむ 3日間のんびりしたくて、2泊3日でお世話になりました。2日目はランチをサービスして頂きました。 施設は広いラウンジに沢山の本、色々な形のソファーがあり居心地の良い場所を見つけてゆっくり過ごすことができました。お部屋も広くて川のせせらぎが聞こえたり気持ちの良い空間でした。 お料理は2日とも異なるコースで複数の前菜をちょっとずつ、量をたくさん頂けない私たちには丁度よく満足させていただきました。鍋で温めて頂くスープも二日間楽しめました。 朝食は1日目は和食、2日目は洋食でした。洋食は得意でないのか工夫がなく普通だなという感想。ジャムや蜂蜜などをプラスして頂くだけでももう少し良いのに。 清掃は基本的に清掃が行き届いており安心して過ごせましたが、数点気になることが。大浴場の大型扇風機に埃がたくさんついたままブンブン回っていたり、お部屋のエアコンの上の方、見えないところですがやはり埃が。清掃エリアになっていなくても気付けるスタッフがいると良いのですが、ライトの上など普段見えないところも綺麗にしていただきたいです。 あと、もう少しわがままを言えば、お部屋が広いので、何かサイドテーブルや棚などがあると良いですね。持ってきたバックや小物を置いておく場所がなく、床に置かざるを得ない状況でした。長期滞在に向いている施設だと思うのですがトランクを置く場所なども意識してコーディネートしていただけるともっと良いのにと感じた次第です。 少しわがままを書きましたが、お値段の割にサービスも施設もとても良かったのでまた是非お世話になりたいたいホテルになりました。ありがとうございました。

3日間のんびりしたくて、2泊3日でお世話になりました。2日目はランチをサービスして頂きました。 施設は広いラウンジに沢山の本、色々な形のソファーがあり居心地の良い場所を見つけてゆっくり過ごすことができました。お部屋も広くて川のせせらぎが聞こえたり気持ちの良い空間でした。 お料理は2日とも異なるコースで複数の前菜をちょっとずつ、量をたくさん頂けない私たちには丁度よく満足させていただきました。鍋で温めて頂くスープも二日間楽しめました。 朝食は1日目は和食、2日目は洋食でした。洋食は得意でないのか工夫がなく普通だなという感想。ジャムや蜂蜜などをプラスして頂くだけでももう少し良いのに。 清掃は基本的に清掃が行き届いており安心して過ごせましたが、数点気になることが。大浴場の大型扇風機に埃がたくさんついたままブンブン回っていたり、お部屋のエアコンの上の方、見えないところですがやはり埃が。清掃エリアになっていなくても気付けるスタッフがいると良いのですが、ライトの上など普段見えないところも綺麗にしていただきたいです。 あと、もう少しわがままを言えば、お部屋が広いので、何かサイドテーブルや棚などがあると良いですね。持ってきたバックや小物を置いておく場所がなく、床に置かざるを得ない状況でした。長期滞在に向いている施設だと思うのですがトランクを置く場所なども意識してコーディネートしていただけるともっと良いのにと感じた次第です。 少しわがままを書きましたが、お値段の割にサービスも施設もとても良かったのでまた是非お世話になりたいたいホテルになりました。ありがとうございました。

Y.Yさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-03

【清流亭◇和室】12.5畳 四季の美しさを愉しむ渓谷側眺望

部屋では時間を忘れてゆっくり過ごすことができました。都内では感じることのできない自然に囲まれ、非常にリラックスすることができました。次回は2泊3日で本もゆっくり読んでみたいと思います。

部屋では時間を忘れてゆっくり過ごすことができました。都内では感じることのできない自然に囲まれ、非常にリラックスすることができました。次回は2泊3日で本もゆっくり読んでみたいと思います。

A.Sさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-15

【深山亭◇ベッド】スタンダードタイプ 山側眺望

写真からは暗いと思ってましたが、明るくてお部屋も畳も綺麗でした。温泉も景色と温度が最適で素晴らしかったです 食事に関しても、量も丁度良かったです 2つ言うと、部屋にお水が欲しかったことと、バーに寄ったのですが誰もいなくて‥それだけが希望... 続きをよむ 写真からは暗いと思ってましたが、明るくてお部屋も畳も綺麗でした。温泉も景色と温度が最適で素晴らしかったです 食事に関しても、量も丁度良かったです 2つ言うと、部屋にお水が欲しかったことと、バーに寄ったのですが誰もいなくて‥それだけが希望でした。全体でには満足でした。ありがとうございました

写真からは暗いと思ってましたが、明るくてお部屋も畳も綺麗でした。温泉も景色と温度が最適で素晴らしかったです 食事に関しても、量も丁度良かったです 2つ言うと、部屋にお水が欲しかったことと、バーに寄ったのですが誰もいなくて‥それだけが希望でした。全体でには満足でした。ありがとうございました

S.Oさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-28

【蓼科倶楽部◇ベッド】ユニバーサルデザインタイプの特別室

ライブラリーと蓼科倶楽部の写真に一目惚れして宿泊を決めました。現地では、イメージを裏切らない美しい内装に感動しきりでした。 個室での食事と貸切露天風呂のおかげで、他の宿泊客を意識せずプライベートな滞在を満喫できたことが嬉しかったです。 ... 続きをよむ ライブラリーと蓼科倶楽部の写真に一目惚れして宿泊を決めました。現地では、イメージを裏切らない美しい内装に感動しきりでした。 個室での食事と貸切露天風呂のおかげで、他の宿泊客を意識せずプライベートな滞在を満喫できたことが嬉しかったです。 また、記念日プランのデザートプレートはとても可愛らしくして頂き、パートナーに喜んでもらえました。 ライブラリーでの読書も楽しみにしていたのですが、今回は時間が足りず。一泊では足りないね、また来ようねと話しながら旅館を出発しました。また宿泊させていただきます。

ライブラリーと蓼科倶楽部の写真に一目惚れして宿泊を決めました。現地では、イメージを裏切らない美しい内装に感動しきりでした。 個室での食事と貸切露天風呂のおかげで、他の宿泊客を意識せずプライベートな滞在を満喫できたことが嬉しかったです。 また、記念日プランのデザートプレートはとても可愛らしくして頂き、パートナーに喜んでもらえました。 ライブラリーでの読書も楽しみにしていたのですが、今回は時間が足りず。一泊では足りないね、また来ようねと話しながら旅館を出発しました。また宿泊させていただきます。

M.Oさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-11

【露天風呂付き客室 深山亭◇ベッド】自家源泉注ぐ檜風呂

接客が素晴らしく、心配りに感動しました。終始満足です。口コミから残念な口コミを見かけましたが、私には、全くそんなことはありませんでした。 今回は、客室露天風呂のみ使いましたが、檜の香りが良く、温度も少し熱いぐらいで、温まりました。 ライ... 続きをよむ 接客が素晴らしく、心配りに感動しました。終始満足です。口コミから残念な口コミを見かけましたが、私には、全くそんなことはありませんでした。 今回は、客室露天風呂のみ使いましたが、檜の香りが良く、温度も少し熱いぐらいで、温まりました。 ライブラリーは、感動し、好きな本を部屋に持ち帰ってゆっくりできました。料理も美味しくて、ちょうど良かったです。朝はわたしには少し多かったですが。夕朝、窓のある部屋で良かったです! 帰りの際、保冷剤を下さいとお願いしたら、気を配ってくれて、保冷バックも持ってきてくれた(無料)のが、感動しました。ありがとうございます。強いて言えば、蓼科牛の肉が硬かったこと、ヘアゴムがあればいいなぐらいです。でも、それを上回る味付け、接客、部屋だったので、満足です。

接客が素晴らしく、心配りに感動しました。終始満足です。口コミから残念な口コミを見かけましたが、私には、全くそんなことはありませんでした。 今回は、客室露天風呂のみ使いましたが、檜の香りが良く、温度も少し熱いぐらいで、温まりました。 ライブラリーは、感動し、好きな本を部屋に持ち帰ってゆっくりできました。料理も美味しくて、ちょうど良かったです。朝はわたしには少し多かったですが。夕朝、窓のある部屋で良かったです! 帰りの際、保冷剤を下さいとお願いしたら、気を配ってくれて、保冷バックも持ってきてくれた(無料)のが、感動しました。ありがとうございます。強いて言えば、蓼科牛の肉が硬かったこと、ヘアゴムがあればいいなぐらいです。でも、それを上回る味付け、接客、部屋だったので、満足です。

N.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-11

【山月亭◇ベッド】10畳 渓流を臨むリビング&テラス付

この度はお世話になりました 2度目の宿泊でしたが夫共に大満足でした お部屋は2人には勿体ない程広くベッドの寝心地は良くゆっくり過ごせました スタッフの方は日本語が皆さん上手くて感心しました 良く勉強されている事でしょう 前回も思い... 続きをよむ この度はお世話になりました 2度目の宿泊でしたが夫共に大満足でした お部屋は2人には勿体ない程広くベッドの寝心地は良くゆっくり過ごせました スタッフの方は日本語が皆さん上手くて感心しました 良く勉強されている事でしょう 前回も思いましたが皆さん本当に感じ良い方々ばかりです 御料理も夕朝共に量、味満足で、特に朝食は気に入りまして最後コーヒーなんか出たら最高でしたね サービスしていただけたら嬉しいです また伺いたく思っています ありがとうございました

この度はお世話になりました 2度目の宿泊でしたが夫共に大満足でした お部屋は2人には勿体ない程広くベッドの寝心地は良くゆっくり過ごせました スタッフの方は日本語が皆さん上手くて感心しました 良く勉強されている事でしょう 前回も思いましたが皆さん本当に感じ良い方々ばかりです 御料理も夕朝共に量、味満足で、特に朝食は気に入りまして最後コーヒーなんか出たら最高でしたね サービスしていただけたら嬉しいです また伺いたく思っています ありがとうございました

N.Iさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-02

【奥廊下 すずらん亭◇和室】8畳 最もリーズナブル

アレルギー対応食のご対応に大変感謝しております、娘もとても喜んでいました。 また訪問させて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。

アレルギー対応食のご対応に大変感謝しております、娘もとても喜んでいました。 また訪問させて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。

A.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-02

【山月亭◇和室】10畳 渓流を臨むリビング&テラス付

施設のクラシックな感じや、接客の態度はとても良かったのですが、クチコミにもあった様に食事が大変残念でした。 夕食は乾いた感じで並べてられていて、スープは説明も無くグツグツ煮詰まっていて、美味しいのか美味しくないのかよく分かりませんでした。... 続きをよむ 施設のクラシックな感じや、接客の態度はとても良かったのですが、クチコミにもあった様に食事が大変残念でした。 夕食は乾いた感じで並べてられていて、スープは説明も無くグツグツ煮詰まっていて、美味しいのか美味しくないのかよく分かりませんでした。 朝食は内容が乏しく、食事が全体的に手が混んでいるのかいないのか、よくわからなかったのが残念でした。 古いけれど施設と接客がそれなりに良いだけに、残念な感じがしました。

施設のクラシックな感じや、接客の態度はとても良かったのですが、クチコミにもあった様に食事が大変残念でした。 夕食は乾いた感じで並べてられていて、スープは説明も無くグツグツ煮詰まっていて、美味しいのか美味しくないのかよく分かりませんでした。 朝食は内容が乏しく、食事が全体的に手が混んでいるのかいないのか、よくわからなかったのが残念でした。 古いけれど施設と接客がそれなりに良いだけに、残念な感じがしました。

H.Tさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

【露天風呂付き客室 深山亭◇ベッド】自家源泉注ぐ檜風呂

初めてお世話になりました。 露天風呂付きのお部屋は、好きな時間ななゆっくりと、自然を眺めながら入る温泉に心身ともにリフレッシュできました。 食事も個室で、味付けは上品で大変満足でした。

初めてお世話になりました。 露天風呂付きのお部屋は、好きな時間ななゆっくりと、自然を眺めながら入る温泉に心身ともにリフレッシュできました。 食事も個室で、味付けは上品で大変満足でした。

N.Yさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

【蓼科倶楽部◇ベッド】スタンダードタイプの特別室

接客は非常に丁寧で、こちらから言えばしっかりと対応頂けたと思います。 逆に、こちらから言わないことには全く気付きがなく、一流のおもてなしを頂いたとは全く思いません。 ただ、コロナ等の感染対策には非常に力を入れられており、至るところへの非... 続きをよむ 接客は非常に丁寧で、こちらから言えばしっかりと対応頂けたと思います。 逆に、こちらから言わないことには全く気付きがなく、一流のおもてなしを頂いたとは全く思いません。 ただ、コロナ等の感染対策には非常に力を入れられており、至るところへの非接触型アルコールスプレーの常備や、食事処の個室化なども加味すると、安心して宿泊出来る環境を整えて頂いたのは、非常に有り難かったです。 大きな問題点を数点下記に記載させて頂きます。 1、子供を寝かしつけた後23時半頃に、ゆっくり洗顔洗髪してお湯につかるため、女子風呂に行きました。初め内湯に浸かった際は全く気付かず、一度露天に移動し、また内湯に入ろうとした際、お湯の中に、片手くらいの大きさのスライム型に見える黒い塊を見つけました。正直、人糞に見えましたが、お湯に足を浸けて確認する気も失せました。びっくりし過ぎて、そのまま身体を洗い直して何も言わず帰りましたが、衝撃でした。 2、食事が美味しくないです。特に、夕食のコースは、お弁当レベルだと思います。ちなみに、ソムリエにお薦め頂いた日本のワイン赤白も、ソムリエの説明とニュアンスが違い、かつ美味しくなかったです。 3、部屋の寝室の、頭の上と横の間接照明を消すスイッチがなく、まぶしいまま寝る羽目になりました。こういうことも初めてで、びっくりしました。

接客は非常に丁寧で、こちらから言えばしっかりと対応頂けたと思います。 逆に、こちらから言わないことには全く気付きがなく、一流のおもてなしを頂いたとは全く思いません。 ただ、コロナ等の感染対策には非常に力を入れられており、至るところへの非接触型アルコールスプレーの常備や、食事処の個室化なども加味すると、安心して宿泊出来る環境を整えて頂いたのは、非常に有り難かったです。 大きな問題点を数点下記に記載させて頂きます。 1、子供を寝かしつけた後23時半頃に、ゆっくり洗顔洗髪してお湯につかるため、女子風呂に行きました。初め内湯に浸かった際は全く気付かず、一度露天に移動し、また内湯に入ろうとした際、お湯の中に、片手くらいの大きさのスライム型に見える黒い塊を見つけました。正直、人糞に見えましたが、お湯に足を浸けて確認する気も失せました。びっくりし過ぎて、そのまま身体を洗い直して何も言わず帰りましたが、衝撃でした。 2、食事が美味しくないです。特に、夕食のコースは、お弁当レベルだと思います。ちなみに、ソムリエにお薦め頂いた日本のワイン赤白も、ソムリエの説明とニュアンスが違い、かつ美味しくなかったです。 3、部屋の寝室の、頭の上と横の間接照明を消すスイッチがなく、まぶしいまま寝る羽目になりました。こういうことも初めてで、びっくりしました。

H.Nさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-25

【蓼科倶楽部◇ベッド】ユニバーサルデザインタイプの特別室

あくまで私個人の主観ですが、利用する方にぜひ読んで欲しいので公開されるものとして書かせていただきます。 温泉、食事、大正モダンで統一された館内等、すべて見た目は素晴らしい。インスタ映えする感じ。 しかし温泉とは言い難い泉質の風呂、見... 続きをよむ あくまで私個人の主観ですが、利用する方にぜひ読んで欲しいので公開されるものとして書かせていただきます。 温泉、食事、大正モダンで統一された館内等、すべて見た目は素晴らしい。インスタ映えする感じ。 しかし温泉とは言い難い泉質の風呂、見た目だけで味と量は物足りない食事、引き継ぎ漏れやミスの数々‥‥ 何のサービスも受けずにライブラリーで読書してリラックスするのにはよい環境かとは思いますが、温泉、美食、日本旅館的なもてなしを堪能したい方には全くおすすめできませんので、心して訪れることをお勧めします。 チェックアウトの際「おくつろぎいただけましたでしょうか」と声をかけられましたが、数々のミスを重ねておきながらよくぞそんな質問ができるなぁ、と呆気に取られました。 連れはまた来たいと言っていたので再訪するかもしれませんが、その際は食べ物や飲み物を持ち込んでの滞在にしたいと思います。 部屋の冷蔵庫はビールがぬるくなる程度にしか冷やせませんので、飲み物を持ち込む予定の方はお気をつけください。

あくまで私個人の主観ですが、利用する方にぜひ読んで欲しいので公開されるものとして書かせていただきます。 温泉、食事、大正モダンで統一された館内等、すべて見た目は素晴らしい。インスタ映えする感じ。 しかし温泉とは言い難い泉質の風呂、見た目だけで味と量は物足りない食事、引き継ぎ漏れやミスの数々‥‥ 何のサービスも受けずにライブラリーで読書してリラックスするのにはよい環境かとは思いますが、温泉、美食、日本旅館的なもてなしを堪能したい方には全くおすすめできませんので、心して訪れることをお勧めします。 チェックアウトの際「おくつろぎいただけましたでしょうか」と声をかけられましたが、数々のミスを重ねておきながらよくぞそんな質問ができるなぁ、と呆気に取られました。 連れはまた来たいと言っていたので再訪するかもしれませんが、その際は食べ物や飲み物を持ち込んでの滞在にしたいと思います。 部屋の冷蔵庫はビールがぬるくなる程度にしか冷やせませんので、飲み物を持ち込む予定の方はお気をつけください。

T.Sさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-25

【蓼科倶楽部◇ベッド】ユニバーサルデザインタイプの特別室

従業員の方の笑顔がとてもよかったです。 アテンドしていただいたロシアのご出身の女性スタッフの方の日本語がすばらしく、素敵な笑顔でご案内もスムーズで、とても感じがよかっです。 お部屋も広くてきれいでよかったです。 ラウンジも広くて、素敵... 続きをよむ 従業員の方の笑顔がとてもよかったです。 アテンドしていただいたロシアのご出身の女性スタッフの方の日本語がすばらしく、素敵な笑顔でご案内もスムーズで、とても感じがよかっです。 お部屋も広くてきれいでよかったです。 ラウンジも広くて、素敵でした。 お食事も美味しかったです。 素敵な器を使われていて、見た目もとても良かったです。 またお伺いしたいお宿さんでした。

従業員の方の笑顔がとてもよかったです。 アテンドしていただいたロシアのご出身の女性スタッフの方の日本語がすばらしく、素敵な笑顔でご案内もスムーズで、とても感じがよかっです。 お部屋も広くてきれいでよかったです。 ラウンジも広くて、素敵でした。 お食事も美味しかったです。 素敵な器を使われていて、見た目もとても良かったです。 またお伺いしたいお宿さんでした。

Y.Hさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-23

【蓼科倶楽部◇ベッド】スタンダードタイプの特別室

本当にたくさんの本があって感動しました! 建物全体が大正浪漫あふれる造りで、調度品や空間のデザインなど素敵でした☆ しかし、期待が大きかったぶん、残念だった点もいくつか… まず、館内に飾られている花が“造り物”ばかりで見るたび... 続きをよむ 本当にたくさんの本があって感動しました! 建物全体が大正浪漫あふれる造りで、調度品や空間のデザインなど素敵でした☆ しかし、期待が大きかったぶん、残念だった点もいくつか… まず、館内に飾られている花が“造り物”ばかりで見るたびに溜め息が、、、 管理は大変でしょうが“生き物”のほうが心が和みます。 女性専用露天風呂では、運良く野生の鹿に遭遇しました☆ どの温泉も湯加減ちょうどよく、景色を堪能しながら、長湯を楽しめました♪ 宿泊棟から移動距離が少し長かったのが難点です。 料理は、器や盛り付けにこだわりとセンスが伺えましたが、味付け?調理法?がイマイチだったのと、同じ素材の使い回しが(連泊だったので特に)気になりました。 試行錯誤しているのは凄く伝わってくるのですが、グレードの高いホテルにしては・・・とゆう感じです。 朝食(洋風)では、コーヒーが有料で驚きました。 (パンやサラダのおかわりはできるのに…?) 連泊だったので、サービスランチをいただいたのですが、こちらでもコーヒーは有料でした。 朝・昼食時のソフトドリンクは、水とお茶以外にも何種類かサービスで用意してもいいのではないかなと思いました。 部屋は蓼科倶楽部に連泊し、内装はお洒落でしたが、思っていたよりも広さ?華やかさ?がなかったです。 欲をいえばソファーがもうひと回り大きいと◎ 暖炉はあたたかく、カッコよく、珍しくて重宝しました♪ 部屋のトイレがユニットバスで使い勝手が悪かったのと、足元が石のタイルで冷たく、病院?薬品?のようなヘンな臭いも漂っていて不快でした。 あと、2日目に簡単に清掃をしてくれたのですが、一部アメニティの補充がされていませんでした。 同じ料金を払って宿泊しているのに、1日目と2日目のサービス内容が違ってはいけませんよね。 ビジネスホテルでも、そのへんはちゃんとしています。 従業員の方々のホスピタリティは高くて感心しました☆ みなさん挨拶をかかさず、マスクの下は笑顔で、このコロナ禍でも気持ちよく過ごせました♪ 外国人スタッフさんも頑張っておられました。 さて、細々と長くなってしまいましたが、今度は違う季節にまたお邪魔したいと思っています♪ 親湯温泉さんの更なる進化を期待しています☆ お世話になりました☆

本当にたくさんの本があって感動しました! 建物全体が大正浪漫あふれる造りで、調度品や空間のデザインなど素敵でした☆ しかし、期待が大きかったぶん、残念だった点もいくつか… まず、館内に飾られている花が“造り物”ばかりで見るたびに溜め息が、、、 管理は大変でしょうが“生き物”のほうが心が和みます。 女性専用露天風呂では、運良く野生の鹿に遭遇しました☆ どの温泉も湯加減ちょうどよく、景色を堪能しながら、長湯を楽しめました♪ 宿泊棟から移動距離が少し長かったのが難点です。 料理は、器や盛り付けにこだわりとセンスが伺えましたが、味付け?調理法?がイマイチだったのと、同じ素材の使い回しが(連泊だったので特に)気になりました。 試行錯誤しているのは凄く伝わってくるのですが、グレードの高いホテルにしては・・・とゆう感じです。 朝食(洋風)では、コーヒーが有料で驚きました。 (パンやサラダのおかわりはできるのに…?) 連泊だったので、サービスランチをいただいたのですが、こちらでもコーヒーは有料でした。 朝・昼食時のソフトドリンクは、水とお茶以外にも何種類かサービスで用意してもいいのではないかなと思いました。 部屋は蓼科倶楽部に連泊し、内装はお洒落でしたが、思っていたよりも広さ?華やかさ?がなかったです。 欲をいえばソファーがもうひと回り大きいと◎ 暖炉はあたたかく、カッコよく、珍しくて重宝しました♪ 部屋のトイレがユニットバスで使い勝手が悪かったのと、足元が石のタイルで冷たく、病院?薬品?のようなヘンな臭いも漂っていて不快でした。 あと、2日目に簡単に清掃をしてくれたのですが、一部アメニティの補充がされていませんでした。 同じ料金を払って宿泊しているのに、1日目と2日目のサービス内容が違ってはいけませんよね。 ビジネスホテルでも、そのへんはちゃんとしています。 従業員の方々のホスピタリティは高くて感心しました☆ みなさん挨拶をかかさず、マスクの下は笑顔で、このコロナ禍でも気持ちよく過ごせました♪ 外国人スタッフさんも頑張っておられました。 さて、細々と長くなってしまいましたが、今度は違う季節にまたお邪魔したいと思っています♪ 親湯温泉さんの更なる進化を期待しています☆ お世話になりました☆

C.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

【蓼科倶楽部◇ベッド】スタンダードタイプの特別室

当日予約でうかがったにも関わらず、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。登山が趣味でこの辺りには良く来ますので、又機会があれば利用させて頂きます。

当日予約でうかがったにも関わらず、とても気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。登山が趣味でこの辺りには良く来ますので、又機会があれば利用させて頂きます。

H.Uさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

【深山亭◇ベッド】スタンダードタイプ 山側眺望

貸切風呂がぬるく寒かった。 アメニティが無かったのが残念。

貸切風呂がぬるく寒かった。 アメニティが無かったのが残念。

T.Nさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-22

【奥廊下 すずらん亭◇和室】8畳 最もリーズナブル

部屋のドアが歪んでいて、開け閉めにストレスを感じた。直して欲しいです。 コロナ対策がしっかりされていて、 良かったと思います。 食後にコーヒーがあったら良いなと思います。

部屋のドアが歪んでいて、開け閉めにストレスを感じた。直して欲しいです。 コロナ対策がしっかりされていて、 良かったと思います。 食後にコーヒーがあったら良いなと思います。

I.Eさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-20

【山月亭◇和室】10畳 渓流を臨むリビング&テラス付

コロナ対策はしっかりされていて、安心です。お食事に漬物が多すぎました。

コロナ対策はしっかりされていて、安心です。お食事に漬物が多すぎました。

K.Yさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-13

【山月亭◇和室】10畳 渓流を臨むリビング&テラス付

施設も素敵ですが、とても丁寧で心遣いのある対応が印象に残りました。ぜひまた伺いたいです。

施設も素敵ですが、とても丁寧で心遣いのある対応が印象に残りました。ぜひまた伺いたいです。

Y.Kさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-20

【清流亭◇和室】12.5畳 四季の美しさを愉しむ渓谷側眺望

とても丁寧な接客でした。 ゆっくりと楽しめました。ありがとうございます。

とても丁寧な接客でした。 ゆっくりと楽しめました。ありがとうございます。

Y.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-14

【蓼科倶楽部◇ベッド】ユニバーサルデザインタイプの特別室

娘も就職が近く、あまり行けなくなると思い、 家族4人で宿泊させて頂きました。 部屋、施設はもちろん接客にも満足しました。 また何かの記念日に来たいと思います。

娘も就職が近く、あまり行けなくなると思い、 家族4人で宿泊させて頂きました。 部屋、施設はもちろん接客にも満足しました。 また何かの記念日に来たいと思います。

Y.Kさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

【蓼科倶楽部◇ベッド】スタンダードタイプの特別室

チェックインの際に玄関先に誰も居なくフロントまでいかなければいけなかったのが少し残念でした。 ご飯も美味しく、お風呂も部屋も綺麗にされてて大変満足でした。 コロナ対策はしっかり徹底されていて、至るところにアルコール等の消毒液やお風呂のC... 続きをよむ チェックインの際に玄関先に誰も居なくフロントまでいかなければいけなかったのが少し残念でした。 ご飯も美味しく、お風呂も部屋も綺麗にされてて大変満足でした。 コロナ対策はしっかり徹底されていて、至るところにアルコール等の消毒液やお風呂のCO2モニタリングや小さいところですがお風呂の脱衣所のところにもアルコールペーパーが置いてあるところも素晴らしいと感じました。ご飯を食べるところも完全個室で子供がいる分には大変助かりました。 総合的には非常に満足でした。機会があればまた利用したいです。

チェックインの際に玄関先に誰も居なくフロントまでいかなければいけなかったのが少し残念でした。 ご飯も美味しく、お風呂も部屋も綺麗にされてて大変満足でした。 コロナ対策はしっかり徹底されていて、至るところにアルコール等の消毒液やお風呂のCO2モニタリングや小さいところですがお風呂の脱衣所のところにもアルコールペーパーが置いてあるところも素晴らしいと感じました。ご飯を食べるところも完全個室で子供がいる分には大変助かりました。 総合的には非常に満足でした。機会があればまた利用したいです。

施設・サービス

施設名

創業大正十五年 蓼科 親湯温泉

住所

長野県茅野市北山蓼科高原4035

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/UC/DC

総部屋数

52室

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