Review of Hotel Kyoto Keburikawa

Very nice staff, the environment is comfortable

Very nice staff, the environment is comfortable

初めて利用しました。 コロナウィルスで子供達が家での生活を余儀なくされてたので、少しは外の空気をと思い、山の方で近くに大きな公園もあり、当旅館を選びました。 到着して想像以上に広大な土地で、子供達を外で遊ばす事が出来、本当に良かったです... Read more 初めて利用しました。 コロナウィルスで子供達が家での生活を余儀なくされてたので、少しは外の空気をと思い、山の方で近くに大きな公園もあり、当旅館を選びました。 到着して想像以上に広大な土地で、子供達を外で遊ばす事が出来、本当に良かったです。 スタッフさんの対応も凄く良かったです。 こんな時期なので、お客さんは少ないとは思ったのですが、万が一、大浴場が混雑してたらと思い露天風呂付き客室を選びましたが、そんなにお客さんが多いわけでもなく、大浴場も余裕。 部屋の露天風呂も最高で、子供達も大喜びでした。 今回、嫁が仕事の為に来れなかったので、コロナが落ち着いたら、今度は家族全員で行けたらなぁと思います。

I used it for the first time. The kids were forced to live at home by the coronavirus, so I thought about the outside air a little, and there was a large park near the mountain, so I chose this inn. It was really nice to be able to play the kids outside on a land that was wider than expected. The staff's response was also very good. At this time, I thought that the number of customers was small, but in the unlikely event that the large communal bath was crowded, I chose a room with an open-air bath. The open-air bath in the room was great and the children were delighted. This time, my wife couldn't come for work, so if the corona calms down, I hope I can go with the whole family this time.

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スタッフの皆さんの接客が細やかでよかったと思います。 食事の配膳ペースもよく、お造りも大変おいしくいただきました。 部屋のフェイスタオルが一人１枚づつでしたが、もう１枚づつあると嬉しいです。

I think that the service of the staff was meticulous and nice. The meal was served at a good pace and the sashimi was very delicious. The face towels in the room were one by one, but I'm glad if there was another one.

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整體上都是滿分，本次是訂了保豆山房間。有私人風呂，還是真正溫泉水！房間整潔，環境優雅。晚餐我們選了自家創作石窯料理，可能是我們不太感興趣關係，後感一般，但也建議嘗試。服務人員也很細心。將來有機會再到京都，也會再選擇這溫泉酒店！還有穿梭巴士是... Read more 整體上都是滿分，本次是訂了保豆山房間。有私人風呂，還是真正溫泉水！房間整潔，環境優雅。晚餐我們選了自家創作石窯料理，可能是我們不太感興趣關係，後感一般，但也建議嘗試。服務人員也很細心。將來有機會再到京都，也會再選擇這溫泉酒店！還有穿梭巴士是不需要打電話去預約，你只要預訂了酒店，當日穿梭巴士到達時，司機會跟你核對，找到自己名字就可以上車了。

The overall score is perfect, this time I booked a room in Baodoushan. There is a private style, or real hot spring water! The rooms are clean and elegant. For dinner, we chose our own creation of stone kiln dishes. It may be that we are not very interested in the relationship, and the general feeling is general, but it is also recommended to try. The service staff was also attentive. In the future, if I have the opportunity to come to Kyoto, I will choose this hot spring hotel again! There is also no need to call to make a reservation for the shuttle bus. As long as you have booked a hotel, the driver will check with you when the shuttle bus arrives the day and find your name before you can get on.

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とても綺麗で落ち着いたお部屋でした。

It was a very clean and calm room.

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2度目の宿泊でした。今回も大変満足しました…が、一点、残念だったのが、部屋の隅にホコリ？が。 掃除が行き届いていないようなホコリではなく、エアコンの風でどこからか落ちたのか、ベッドから落ちたのか、コロンとまとまったものでした。 私たちは... Read more 2度目の宿泊でした。今回も大変満足しました…が、一点、残念だったのが、部屋の隅にホコリ？が。 掃除が行き届いていないようなホコリではなく、エアコンの風でどこからか落ちたのか、ベッドから落ちたのか、コロンとまとまったものでした。 私たちはあんまり気にもせず過ごしてますが、気にされる方はいらっしゃるだろうなぁと。 今回も美味しいお料理、素敵な接客、身体の芯から温泉で温まり年末からの疲れが取れました。 またよろしくおねがいします。

It was my second stay. I was very happy this time, but one thing I was sorry about was dust in the corner of the room? But. It wasn't dust that wasn't well-cleaned, but it fell off from somewhere with the wind of the air conditioner, it fell from the bed, and it was a cohesive thing. We spend a lot of time without worrying about it, but there are people who care about it. This time again, delicious food, nice hospitality, and the core of the body warmed up at the hot springs and helped relieve fatigue from the end of the year. looking forward to contact with you again.

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結婚記念日のプレゼントありがとうございました。 夕食も朝食もとても美味しくみんな喜んでいました。 旅館もとても落ち着いてる雰囲気でみんなゆったり過ごせました。 また旅行に行ったときは泊まりたいです。

Thank you for your wedding anniversary gift. Dinner and breakfast were very delicious and everyone was happy. The ryokan was very calm and everyone was able to relax. I also want to stay when I travel.

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司機不幫客人拿行李要自己搬, 最差是晚餐被安排在大餐廳內不是在包房內, 我付是高價錢呢！牛排完全咬不到很多根其他菜式亦普通, 完全不值得這價錢以後不會再訂了!

The driver does not help the guests to take their luggage to move. The worst thing is that the dinner is arranged in the big restaurant and not in the private room. I pay a high price! The steak can't be bitten by a lot of other dishes. It's not worth it. It won't be booked again!

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部屋のアップグレードして頂き有り難う御座いました‼️ しかしながら、ゆったり過ぎました、次回は、複数人で訪問したいと思います‼️ 100円野菜なども売っていたし、通路横に複数のパーティールーム？があり色々なイベントには、向いていると思い... Read more 部屋のアップグレードして頂き有り難う御座いました‼️ しかしながら、ゆったり過ぎました、次回は、複数人で訪問したいと思います‼️ 100円野菜なども売っていたし、通路横に複数のパーティールーム？があり色々なイベントには、向いていると思いました！

Thank you for upgrading the room‼ ️ However, it was too relaxing, next time I would like to visit with multiple people‼ ️ Selling 100yen vegetables etc., multiple party rooms beside the aisle? I thought it was suitable for various events!

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彼女の誕生日ケーキの準備をしてくださりありがとうございました！プレゼントもありがとうございました！とても喜んでました！部屋の方もとても綺麗で開放感があり露天風呂もとても気持ちよかったです！ また来たいと思いました！！ とても丁寧な対応あ... Read more 彼女の誕生日ケーキの準備をしてくださりありがとうございました！プレゼントもありがとうございました！とても喜んでました！部屋の方もとても綺麗で開放感があり露天風呂もとても気持ちよかったです！ また来たいと思いました！！ とても丁寧な対応ありがとうございました！

Thank you for preparing her birthday cake! Thank you for the present! I was very happy! The room was also very clean and open and the outdoor bath was very comfortable! I wanted to come back again! ! Thank you very much for your polite response!

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ありがとうございました。 地元感がありながら丁寧で気持ち良い対応と、あたたかなサービスでした。 疲れた心と体が溶けていくようでした。

Thank you very much. It was a warm and friendly service with a polite and pleasant response with a local feeling. The tired heart and body seemed to melt.

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子どもの卒園記念で、両親を連れての旅行だったことを伝えていたら帰りにプレゼントを！とても喜んでいました。ありがとうございます。 ご飯が本当に美味しく、特に野菜が美味しかったです。 いい温泉でおかげさまで夜もぐっすり眠れました。 また訪... Read more 子どもの卒園記念で、両親を連れての旅行だったことを伝えていたら帰りにプレゼントを！とても喜んでいました。ありがとうございます。 ご飯が本当に美味しく、特に野菜が美味しかったです。 いい温泉でおかげさまで夜もぐっすり眠れました。 また訪れたいと思います。

In commemoration of graduation of child, if you tell that it was a trip with parents, give a present on return! I was very happy. Thank you very much. The rice was really delicious, especially the vegetables. Thanks to a nice hot spring, I was able to sleep well at night. I would like to visit you again.

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9か月の孫も一緒にお世話になりました。レストランの方々がとても温かく声がけして下さり嬉しく思いました。 早く着いたにもかかわらず、フロントのスタッフの皆さんが早めにお部屋に案内して頂き感謝しています。 ウェルカムドリンクにコーヒーが有料... Read more 9か月の孫も一緒にお世話になりました。レストランの方々がとても温かく声がけして下さり嬉しく思いました。 早く着いたにもかかわらず、フロントのスタッフの皆さんが早めにお部屋に案内して頂き感謝しています。 ウェルカムドリンクにコーヒーが有料だったのには驚きましたが、お部屋の広さやお食事を考慮してもコスパが良かったと思います。 車で1時間はちょうど良い距離でしたのでまた伺いたいと思っています。 この度はお世話になり、ありがとうございました。

The nine-month grandchildren also took care of me. People in the restaurant were very warm and very happy to hear that. Even though we arrived early, the staff at the front desk thank you for guiding us to the room early. I was surprised that coffee was charged for the welcome drink, but I think the cospa was good considering the room size and food. One hour by car was just a good distance so I would like to see you again. Thank you for your assistance.

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初めての利用でしたが、宿・スタッフとも最高に良かったです。 宿泊予約時の問い合せメールの回答は早くて丁寧でした。ウェルカムドリンクがロビーラウンジで飲放題、子供連れ向けにポップコーン無料サービスしていたり、部屋ではドリップコーヒー、ミネラ... Read more 初めての利用でしたが、宿・スタッフとも最高に良かったです。 宿泊予約時の問い合せメールの回答は早くて丁寧でした。ウェルカムドリンクがロビーラウンジで飲放題、子供連れ向けにポップコーン無料サービスしていたり、部屋ではドリップコーヒー、ミネラルウォーター、缶ビール（！）が人数分サービスされていたり、宿泊者はお土産店での19時以降の購入が10%オフになるなど、細かなところの気遣いが行き届いていました。 今回は露天風呂付きの保豆山でカニ鍋とディナーバイキングと朝食バイキングの一泊二日でしたが、部屋は広くコタツまで付いており、露天風呂もいい湯加減で最高でした。 夕食のディナーバイキングは、自分でバーカウンターから好きなお酒やソフトドリンクを注いでくるスタイルの飲み放題で、ビールや焼酎、日本酒、サワー、カクテルが好きなだけ楽しめます。特筆は野菜とステーキがとにかく美味しい事。何を食べても満足できます。ただ、カニだけは身が細くてそこまでではありませんでしたが、一緒に入れたしめじや白菜、水菜、つくねは、出汁が出て美味しく頂きました。 亀岡市は周りに観光できるところが余りありませんが、車なら嵐山まで直ぐなので、帰りは嵐山まで足を伸ばし観光して帰ってきました。 妻とのいい思い出になりました。ぜひまた行きたいと思います。

It was my first time to use, but both the inn and the staff were extremely good. The answer of the inquiry mail at the time of reservation was early and polite. Welcome drinks are available in the lobby lounge and free drinks are served for children, and drip coffee, mineral water and canned beer (!) Are serviced in the room, and guests are served at the souvenir shop at 19:00 Things such as getting 10% off later purchase were carefully detailed. This time it was two days of crab pot and dinner buffet and breakfast buffet at Shozu mountain with open-air bath, but the room was widely covered with kotatsu, the open-air bath was also the best with good hot water. For dinner dinner buffet, you can enjoy as much drink as you like and enjoy beer, shochu, sake, sour, cocktail as much as you want, with all you can drink your favorite liquor or soft drink from the bar counter yourself. The special mention is that vegetables and steak are delicious anyhow. You can be satisfied whatever you eat. However, only the crab was thin as it was not there, but the sharks, Chinese cabbage, mizuna, and tsukune I put together with delicious soup delivered it. Kameoka city does not have much places to tour around, but if it is a car it is straight to Arashiyama, so I went back to Arashiyama on foot so I went sightseeing and came back. It became a good memory with my wife. I definitely want to go again.

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大変ゆったりできました。スタッフの皆さんも、気持ちよい対応で良かったです。夕食時のフリードリンクは嬉しかった。

It was very relaxing. Everyone of the staff was good with a pleasant correspondence. I was delighted with the free drink at dinner.

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部屋にカメムシ出たけど、すごく丁寧かつ笑顔で対応してくれとても居心地もよかったです。

I got a stink bug in the room, but it was very polite and smiling so I was very comfortable.

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初めて伺いました。 温泉美味しいお食事に癒やされました。 はなりで夕食のあと担当の方が出口に来てくださりずっと笑顔で見送って下さり心もほっこりしました。

I first heard. Hot Spring It was healed by a delicious meal. As it became, it became a dinner after dinner, the person in charge came to the exit, I went to see you with a smile all the while smiling my heart.

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酒店環境尚可﹐但設施比較舊﹐房間內的電話有污垢。窗簾後近窗的位置有蜘蛛網... 店員服務態度良好﹐不善於英語﹐但仍表示有禮。

Hotel environment is acceptable, but the facilities are older, the room phone dirt. Curtains near the window position of the spider web ... clerk service attitude is good, not good at English, but still expressed polite

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早く到着したので、駅から連絡したところ、ウエルカムドリンクもあるので予約便より早く到着してもよいとのことで、1時間早い送迎バスに乗車しましたが、送迎車に連絡がなされていないようで、送迎予約の確認求められました。リラックスさん利用は初めてでし... Read more 早く到着したので、駅から連絡したところ、ウエルカムドリンクもあるので予約便より早く到着してもよいとのことで、1時間早い送迎バスに乗車しましたが、送迎車に連絡がなされていないようで、送迎予約の確認求められました。リラックスさん利用は初めてでしたが、漢字表記でなかったせいか、送迎予約が認識されず、こちらで一覧表見て指摘させていただきました。日帰り温泉施設でもあるとのことで危惧はしておりましたが、ウエルカムドリンクの喫茶室が日帰りのお客様の喧騒の中で落ち着かないので、早々に中庭に移動しました。今回は晴天でしたので、中庭の椅子でリラックスできましたが、ウエルカムドリンクをなさるのであれば。お部屋の方がいいのでは？と思いました。因みに、同泊の友人は別便で到着しましたが、「私にはウエルカムドリンクなかったー」と申しておりました。また、部屋が一番奥だったのですが、案内の男性が自ら部屋への案内を間違ったと言っていたとのことです。ちょっとつぎはぎで経路が難しいのはわかりますが、案内の方が間違えるのは・・・若い女性の応対は良かったのですが、年配男性の応対は全体的に良くなかったです。国民宿舎を改装されたとのことでしたが、今回のプランの部屋はゆったり広い部屋でドリンクフリーは嬉しかったです。但し、部屋の露天風呂スペースには気配りを感じましたが、露天風呂に入り見上げた軒先が汚かったです。白なので余計目立ちました。客目線ではないと感じました。最後に、野菜を作っている里山散策どうぞとのことでしたが、散策の地図が見当たりませんでした。小雨でしたので散策は諦めましたが、散策地図があると良いと思いました。

I arrived early, so I contacted the station and found there was a welcome drink so we got on the shuttle bus an hour earlier because it was okay to arrive earlier than the booked flight but it did not seem to have contacted the pickup car I was asked to confirm the transfer reservation. Although I was using for relax for the first time, I did not recognize the shuttle reservation because it was not written in kanji, I looked at the list here and pointed out. Although I was worried that it was also a day-trip hot spring facility, the tea room of the welcome drink moved to the courtyard as soon as I can not be calm in the bustle of the day trip guests. It was fine weather this time, so I could relax in the courtyard chair, but if you do a welcome drink. Would you prefer a room? I thought. By the way, a friend of the same night arrived with a separate request, but I mentioned that "I did not have a welcome drink." Also, although the room was at the back, it was said that the guide men said they were misguiding their room on their own. Although I understand that the route is difficult with a patch a little, I guess the guide is wrong ... The response of a young woman was good, but the response of an elderly man was not good overall. Although it was said that the national accommodation building was refurbished, the room of the plan of this time was spaciously spacious and I was pleased for drink free. However, I felt attentive in the outdoor bath space of the room, but the eaves that I looked up into the outdoor bath was dirty. It was white, so it was more noticeable. I felt that it was not customer's eyes. Finally, I was wondering if you would like to take a vegetable-making satoyama walk, but I could not find a map of the walk. Because it was light rain I gave up the walk but I thought it would be nice to have a walk map.

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この度はありがとうございました。フロントの方とレストランの方の接客がとても良かったです。料理もこだわりがあり美味しくいただけました。 また、部屋のトイレのトイレットペーパーがすごい折り方になっていてよかったです。印象的でした。

Thank you for this time. Customer reception at the front desk and restaurant was very good. Cooking was also attentive and delicious. Also, it was nice that the toilet paper in the room was very folded. It was impressive.

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お世話になりました。とってものんびりと過ごすことができましたが、朝のチェックアウト時間10：00が早いかな？というのがありました。朝少しゆっくり目覚めてからの朝湯・朝食・チェックアウトとばたばたとしたひと時を過ごしてしまいました。 館内は... Read more お世話になりました。とってものんびりと過ごすことができましたが、朝のチェックアウト時間10：00が早いかな？というのがありました。朝少しゆっくり目覚めてからの朝湯・朝食・チェックアウトとばたばたとしたひと時を過ごしてしまいました。 館内は静かで広々してとても心がゆったりできました。一拍だけは、少しもったいないねと友人と話しておりました。

thank you for helping me. I was able to spend very relaxedly, but is it early morning check out time 10:00? There was something. I spent a moment when I woke up a little in the morning and woke up after breakfast / checkout. The inside of the hall was quiet and spacious, very relaxing. Only one beat was talking to a friend that it is a little wasteful.

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