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ほてるかわきゅう ホテル川久

リゾート

ホテル川久の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (106件)

4.4/5

5点

58%

4点

32%

3点

8%

2点

1%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.5/5

朝食4.5/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.1/5

R.Yさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-26

リニューアル◆モダンジャパニーズスイート◆禁煙(和洋室)

◉夜ご飯の時のステーキ担当のお姉さんがとても感じが良く、笑顔が素敵でした。癒されました。 ◉朝ご飯の時は、白ご飯のところで結構待たされました。2箇所あったのですが1箇所は空っぽだったので困りました。 ◉部屋のトイレが匂いました。少し残念... 続きをよむ ◉夜ご飯の時のステーキ担当のお姉さんがとても感じが良く、笑顔が素敵でした。癒されました。 ◉朝ご飯の時は、白ご飯のところで結構待たされました。2箇所あったのですが1箇所は空っぽだったので困りました。 ◉部屋のトイレが匂いました。少し残念でした。 ◉2度目の宿泊でしたが、以前に比べるとコロナのせいなのか少し残念な感じでした。

◉夜ご飯の時のステーキ担当のお姉さんがとても感じが良く、笑顔が素敵でした。癒されました。 ◉朝ご飯の時は、白ご飯のところで結構待たされました。2箇所あったのですが1箇所は空っぽだったので困りました。 ◉部屋のトイレが匂いました。少し残念でした。 ◉2度目の宿泊でしたが、以前に比べるとコロナのせいなのか少し残念な感じでした。

M.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-23

【サザンスイート】禁煙◆60~70㎡<2名様ツイン>

王様のビュッフェおいしかったです。

王様のビュッフェおいしかったです。

M.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-15

【サザンスイート】禁煙◆60~70㎡<2名様ツイン>

料理は朝夕とも、申し分ないくらいに豪華で幸せ気分になりました。 部屋のベッド枕元の電気のスイッチパネルがチープで残念なのと、電動カーテンのスイッチがあったのですが、押してもなんの反応もありませんでした。 廊下は冷房が効きすぎて寒いほどで... 続きをよむ 料理は朝夕とも、申し分ないくらいに豪華で幸せ気分になりました。 部屋のベッド枕元の電気のスイッチパネルがチープで残念なのと、電動カーテンのスイッチがあったのですが、押してもなんの反応もありませんでした。 廊下は冷房が効きすぎて寒いほどでした。贅沢と言えば贅沢ですが… 出発の際、快くシャッターを押してもらった集合写真はありがたかったです。また最後の見送りの際はずっと手を振ってくださりました。

料理は朝夕とも、申し分ないくらいに豪華で幸せ気分になりました。 部屋のベッド枕元の電気のスイッチパネルがチープで残念なのと、電動カーテンのスイッチがあったのですが、押してもなんの反応もありませんでした。 廊下は冷房が効きすぎて寒いほどでした。贅沢と言えば贅沢ですが… 出発の際、快くシャッターを押してもらった集合写真はありがたかったです。また最後の見送りの際はずっと手を振ってくださりました。

M.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-15

海側【カワキュウスイート】禁煙◆80~90㎡<2~3名様ツイン>

料理は朝夕とも、申し分ないくらいに豪華で幸せ気分になりました。 部屋のベッド枕元の電気のスイッチパネルがプアーでした。 廊下は冷房が効きすぎて寒いほどでした。贅沢と言えば贅沢ですが… ホテルの造りが豪華で目を見張るものぱかりで、義理の... 続きをよむ 料理は朝夕とも、申し分ないくらいに豪華で幸せ気分になりました。 部屋のベッド枕元の電気のスイッチパネルがプアーでした。 廊下は冷房が効きすぎて寒いほどでした。贅沢と言えば贅沢ですが… ホテルの造りが豪華で目を見張るものぱかりで、義理の両親も大喜びでした。

料理は朝夕とも、申し分ないくらいに豪華で幸せ気分になりました。 部屋のベッド枕元の電気のスイッチパネルがプアーでした。 廊下は冷房が効きすぎて寒いほどでした。贅沢と言えば贅沢ですが… ホテルの造りが豪華で目を見張るものぱかりで、義理の両親も大喜びでした。

F.Sさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-10

海側【ロイヤルスイート】禁煙◆112~122㎡<2~3名様ツイン>

2度目の宿泊です。今回は少し遅めの父の日のプレゼントとして両親をご招待。関西でホテル川久と言えば有名どころなので、あの川久に泊まれるの?と行く前から喜んでいました。近すぎてなかなか宿泊のチャンスがないのもあるので良い機会でした。 ホテルの... 続きをよむ 2度目の宿泊です。今回は少し遅めの父の日のプレゼントとして両親をご招待。関西でホテル川久と言えば有名どころなので、あの川久に泊まれるの?と行く前から喜んでいました。近すぎてなかなか宿泊のチャンスがないのもあるので良い機会でした。 ホテルの裏手三方は釣りが出来ますので、主人は着いた早々に釣り。夕方だったので収穫はありませんでしたが、手応えがあったらしく翌日も朝早くに起きて挑戦していました。小ぶりが3匹獲れたそうです。良かったです。私は温泉を楽しんで、1度目には気づかなかった展示品をじっくりと拝見しました。なかなかに楽しめる作品が沢山ありビックリしました。ホテル自身も全てが芸術品のようで感動しました。また見に行きたいと思います。今回は王様のビュッフェにしましたが、いろんなものが楽しめて良かったです。でも、次回はゆっくり出来るコースを頼みたいと思います。趣味の違う夫婦ですが、それぞれが楽しめるホテルです。また行きます!

2度目の宿泊です。今回は少し遅めの父の日のプレゼントとして両親をご招待。関西でホテル川久と言えば有名どころなので、あの川久に泊まれるの?と行く前から喜んでいました。近すぎてなかなか宿泊のチャンスがないのもあるので良い機会でした。 ホテルの裏手三方は釣りが出来ますので、主人は着いた早々に釣り。夕方だったので収穫はありませんでしたが、手応えがあったらしく翌日も朝早くに起きて挑戦していました。小ぶりが3匹獲れたそうです。良かったです。私は温泉を楽しんで、1度目には気づかなかった展示品をじっくりと拝見しました。なかなかに楽しめる作品が沢山ありビックリしました。ホテル自身も全てが芸術品のようで感動しました。また見に行きたいと思います。今回は王様のビュッフェにしましたが、いろんなものが楽しめて良かったです。でも、次回はゆっくり出来るコースを頼みたいと思います。趣味の違う夫婦ですが、それぞれが楽しめるホテルです。また行きます!

T.Sさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-28

【サザンスイート】禁煙◆60~70㎡<2名様ツイン>

思っていたほど、王様のブッフェはは良くなかった、ステーキがメインで和食系が普通過ぎていまいち。値段から見ればお得なのかもしれないが、繊細な料理の方が良い。

思っていたほど、王様のブッフェはは良くなかった、ステーキがメインで和食系が普通過ぎていまいち。値段から見ればお得なのかもしれないが、繊細な料理の方が良い。

H.Mさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-21

【おまかせ客室 Hotel selected room】禁煙<1~3名様>

予約の際に エレベーター近くのお部屋でお願いします とメッセージを入れたのですが その通りに 近いお部屋でゆっくり過ごせました。 他の部屋のドアの音が気になりましたが それ以外は 満足しました。 お世話になり... 続きをよむ 予約の際に エレベーター近くのお部屋でお願いします とメッセージを入れたのですが その通りに 近いお部屋でゆっくり過ごせました。 他の部屋のドアの音が気になりましたが それ以外は 満足しました。 お世話になりました。 次回は和洋室に泊まってみたいと思います。

予約の際に エレベーター近くのお部屋でお願いします とメッセージを入れたのですが その通りに 近いお部屋でゆっくり過ごせました。 他の部屋のドアの音が気になりましたが それ以外は 満足しました。 お世話になりました。 次回は和洋室に泊まってみたいと思います。

K.Yさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-14

【プレジデンシャルSPAスイート~天界~】禁煙◆178~184㎡<2~3名>

宿を選ぶ条件として 露天風呂付部屋と温泉付き大浴場とビュッフェ以外の夕食 を選択して数々の宿(ホテル)にお世話になります。 各都道府県温泉地からリゾート複数回行っていますが、 しっくりいかず後にする事が、多いです。 こちらは、従... 続きをよむ 宿を選ぶ条件として 露天風呂付部屋と温泉付き大浴場とビュッフェ以外の夕食 を選択して数々の宿(ホテル)にお世話になります。 各都道府県温泉地からリゾート複数回行っていますが、 しっくりいかず後にする事が、多いです。 こちらは、従業員さん(日本人以外)も含めマナーが出来ています。気持ちが良い。 安かろう悪かろう!の時代は終わったと思いますので 次回はビュッフェでもお世話になろうと考えています

宿を選ぶ条件として 露天風呂付部屋と温泉付き大浴場とビュッフェ以外の夕食 を選択して数々の宿(ホテル)にお世話になります。 各都道府県温泉地からリゾート複数回行っていますが、 しっくりいかず後にする事が、多いです。 こちらは、従業員さん(日本人以外)も含めマナーが出来ています。気持ちが良い。 安かろう悪かろう!の時代は終わったと思いますので 次回はビュッフェでもお世話になろうと考えています

M.Hさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-08

【おまかせ客室 Hotel selected room】禁煙<1~3名様>

張りぼてな感じが強いですね。確かに建物は凄いけど、客室のバルコニーは鳩の糞だらけで…。茶色い建物には鳩が多いと聞いた事あるけど、その建物を商売してるならね… 。 食事も今時の普通ですね。 建物の価値しかないんじゃない感じな、残... 続きをよむ 張りぼてな感じが強いですね。確かに建物は凄いけど、客室のバルコニーは鳩の糞だらけで…。茶色い建物には鳩が多いと聞いた事あるけど、その建物を商売してるならね… 。 食事も今時の普通ですね。 建物の価値しかないんじゃない感じな、残念なホテルでした。

張りぼてな感じが強いですね。確かに建物は凄いけど、客室のバルコニーは鳩の糞だらけで…。茶色い建物には鳩が多いと聞いた事あるけど、その建物を商売してるならね… 。 食事も今時の普通ですね。 建物の価値しかないんじゃない感じな、残念なホテルでした。

C.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-02

海側【カワキュウスイート】禁煙◆80~90㎡<2~6名様和洋室>

一年以上お出かけをしていなかった、年老いた両親を誘いドライブ旅行。渋っていた母がとてもゆっくり過ごせたと喜んでくれたので、私達も本当に良かったと大変喜んでおります。お料理も美味しく家族全員大満足でした。 また、利用したいです。 良い... 続きをよむ 一年以上お出かけをしていなかった、年老いた両親を誘いドライブ旅行。渋っていた母がとてもゆっくり過ごせたと喜んでくれたので、私達も本当に良かったと大変喜んでおります。お料理も美味しく家族全員大満足でした。 また、利用したいです。 良い思い出が出できました。 ありがとうございます。

一年以上お出かけをしていなかった、年老いた両親を誘いドライブ旅行。渋っていた母がとてもゆっくり過ごせたと喜んでくれたので、私達も本当に良かったと大変喜んでおります。お料理も美味しく家族全員大満足でした。 また、利用したいです。 良い思い出が出できました。 ありがとうございます。

Y.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-29

海側【カワキュウスイート】禁煙◆80~90㎡<2~3名様ツイン>

スタッフの方の対応はとても良く 部屋もゆったりすごせたので良かったですが 料理も美味しく頂きました!今回ホテルでのんびりと リッチ感も味わいたく川久を選びましたが 外観とロビーは素晴らしかったけど 部屋の壁紙が剥がれていたり ひびが入ってい... 続きをよむ スタッフの方の対応はとても良く 部屋もゆったりすごせたので良かったですが 料理も美味しく頂きました!今回ホテルでのんびりと リッチ感も味わいたく川久を選びましたが 外観とロビーは素晴らしかったけど 部屋の壁紙が剥がれていたり ひびが入っていたりと老朽化がめだったのが残念でした

スタッフの方の対応はとても良く 部屋もゆったりすごせたので良かったですが 料理も美味しく頂きました!今回ホテルでのんびりと リッチ感も味わいたく川久を選びましたが 外観とロビーは素晴らしかったけど 部屋の壁紙が剥がれていたり ひびが入っていたりと老朽化がめだったのが残念でした

S.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-29

【サザンスイート】60~70㎡<2名様ツイン>

今回は結婚記念日に伺いました、部屋にはサプライズを用意してくださり嬉しかったです。 おかげで素敵なお部屋で幸せなひとときを過ごせました。 しっかりとコロナ対策もしていただいていて安心いたしました。 また伺いたいと思います。 ありがと... 続きをよむ 今回は結婚記念日に伺いました、部屋にはサプライズを用意してくださり嬉しかったです。 おかげで素敵なお部屋で幸せなひとときを過ごせました。 しっかりとコロナ対策もしていただいていて安心いたしました。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

今回は結婚記念日に伺いました、部屋にはサプライズを用意してくださり嬉しかったです。 おかげで素敵なお部屋で幸せなひとときを過ごせました。 しっかりとコロナ対策もしていただいていて安心いたしました。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

T.Hさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-03

【プレジデンシャルSPAスイート~天界~】178~184㎡<2~3名>

天界の部屋にしました、とても良い部屋でびっくりして、気持ち良く過ごしました。 再度に、行きたくなる川久ホテルです。 朝のバイキングは、たくさんあり、選ぶのが大変です、贅沢な悩みの時間です。 スタッフの皆様の笑顔がとても安心感があり、あ... 続きをよむ 天界の部屋にしました、とても良い部屋でびっくりして、気持ち良く過ごしました。 再度に、行きたくなる川久ホテルです。 朝のバイキングは、たくさんあり、選ぶのが大変です、贅沢な悩みの時間です。 スタッフの皆様の笑顔がとても安心感があり、ありがとうございます。 特に朝の食事を案内して頂いた男性スタッフの、気配りには感心しました。

天界の部屋にしました、とても良い部屋でびっくりして、気持ち良く過ごしました。 再度に、行きたくなる川久ホテルです。 朝のバイキングは、たくさんあり、選ぶのが大変です、贅沢な悩みの時間です。 スタッフの皆様の笑顔がとても安心感があり、ありがとうございます。 特に朝の食事を案内して頂いた男性スタッフの、気配りには感心しました。

I.Yさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-28

【おまかせ客室 Hotel selected room】<1~3名様>

夕食時のフランベショーが、柱の真裏で食事席から見れなかったは、残念です。

夕食時のフランベショーが、柱の真裏で食事席から見れなかったは、残念です。

T.Tさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-06

【サザンスイート】60~70㎡<2名様ツイン>

お料理を楽しみに伺いました 手の込んだお料理ばかりで満足しました 贅沢を言うならカニとウニが欲しかった ベッドサイドの読書灯が点きませんでした 2年前に伺った時は喫煙出来たのに今回は外の喫煙所で寒かったです せめて館内に喫... 続きをよむ お料理を楽しみに伺いました 手の込んだお料理ばかりで満足しました 贅沢を言うならカニとウニが欲しかった ベッドサイドの読書灯が点きませんでした 2年前に伺った時は喫煙出来たのに今回は外の喫煙所で寒かったです せめて館内に喫煙ブースをお願いします

お料理を楽しみに伺いました 手の込んだお料理ばかりで満足しました 贅沢を言うならカニとウニが欲しかった ベッドサイドの読書灯が点きませんでした 2年前に伺った時は喫煙出来たのに今回は外の喫煙所で寒かったです せめて館内に喫煙ブースをお願いします

F.Nさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-01

海側【カワキュウスイート】禁煙◆80~90㎡<2~3名様ツイン>

二回目の滞在で前回がすごく良かったので同じ感じで今回行かせて頂きましたが少し残念でした❗ 総合的にはスタッフの方も親切でしたが夕食時の案内の時に日本語がそんなに上手では無かったので聞き取りにくく頑張ってられると思いますがもう少しわかるよう... 続きをよむ 二回目の滞在で前回がすごく良かったので同じ感じで今回行かせて頂きましたが少し残念でした❗ 総合的にはスタッフの方も親切でしたが夕食時の案内の時に日本語がそんなに上手では無かったので聞き取りにくく頑張ってられると思いますがもう少しわかるような説明が欲しかったです。その他少し感じることもありましたがゆっくり出来ました❗

二回目の滞在で前回がすごく良かったので同じ感じで今回行かせて頂きましたが少し残念でした❗ 総合的にはスタッフの方も親切でしたが夕食時の案内の時に日本語がそんなに上手では無かったので聞き取りにくく頑張ってられると思いますがもう少しわかるような説明が欲しかったです。その他少し感じることもありましたがゆっくり出来ました❗

M.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-27

【おまかせ客室 Hotel selected room】<1~3名様>

古さは感じましたが、広いスイートルームに大満足でした。夕食のステーキまた食べに行きたいです。部屋のWi-Fiが遅く、動画が見れなかったのが残念。また、ウェルカムドリンクできればワインやビールがあれば、満足度がさらに上がると思います。

古さは感じましたが、広いスイートルームに大満足でした。夕食のステーキまた食べに行きたいです。部屋のWi-Fiが遅く、動画が見れなかったのが残念。また、ウェルカムドリンクできればワインやビールがあれば、満足度がさらに上がると思います。

Y.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-27

【おまかせ客室 Hotel selected room】<4~6名様>

スタッフのみなさんが、皆笑顔だった事が、とても印象的でした。 リラックスした時間を過ごせました。 ありがとうございます!

スタッフのみなさんが、皆笑顔だった事が、とても印象的でした。 リラックスした時間を過ごせました。 ありがとうございます!

Y.Hさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-27

海側【カワキュウスイート】80~90㎡<2~3名様ツイン>

喫煙の部屋もあり、部屋も広く綺麗で大変満足しました。 2泊したのですが、朝食、夕食は少し変化があれば楽しみも増え嬉しく思います。 その他、対応は丁寧で迅速に対応して頂きました。 大変楽しい旅行となりました。 ありがとうございました。... 続きをよむ 喫煙の部屋もあり、部屋も広く綺麗で大変満足しました。 2泊したのですが、朝食、夕食は少し変化があれば楽しみも増え嬉しく思います。 その他、対応は丁寧で迅速に対応して頂きました。 大変楽しい旅行となりました。 ありがとうございました。 また記念日にでも利用させて頂きたいと思います。

喫煙の部屋もあり、部屋も広く綺麗で大変満足しました。 2泊したのですが、朝食、夕食は少し変化があれば楽しみも増え嬉しく思います。 その他、対応は丁寧で迅速に対応して頂きました。 大変楽しい旅行となりました。 ありがとうございました。 また記念日にでも利用させて頂きたいと思います。

E.Mさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-28

海側「角」【タワースイート】151~168㎡<2~3名様ツイン>

4回目の利用でしたが、今回泊まったタワースイートも良かったです。スイミングプールを夜も午前中も利用させて頂きました。その際、外国人スタッフの方が間違った案内をされた事があったのですが、ご自分から率直に謝って下さったので、後味すっきりでした。... 続きをよむ 4回目の利用でしたが、今回泊まったタワースイートも良かったです。スイミングプールを夜も午前中も利用させて頂きました。その際、外国人スタッフの方が間違った案内をされた事があったのですが、ご自分から率直に謝って下さったので、後味すっきりでした。全体的に、いつも満足させて貰っています。

4回目の利用でしたが、今回泊まったタワースイートも良かったです。スイミングプールを夜も午前中も利用させて頂きました。その際、外国人スタッフの方が間違った案内をされた事があったのですが、ご自分から率直に謝って下さったので、後味すっきりでした。全体的に、いつも満足させて貰っています。

T.Oさん(76歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-26

海側【カワキュウスイート】80~90㎡<2~3名様ツイン>

この度GOTOトラベルを利用してヨーロッパのお城のような館、王様のビュッフェを期待して一泊でお世話になりました。しかし部屋に 入ってびっくりしました。何とテレビ(40インチ位)がワゴンのような台に乗っておりそれを自力でコードを引きながら移... 続きをよむ この度GOTOトラベルを利用してヨーロッパのお城のような館、王様のビュッフェを期待して一泊でお世話になりました。しかし部屋に 入ってびっくりしました。何とテレビ(40インチ位)がワゴンのような台に乗っておりそれを自力でコードを引きながら移動するシステムです(笑)主人と四苦八苦しながらからまったコードに注意しコンセントを探して移動しました。人生で初めての経験でした。80~90㎡ の部屋に40インチ位の移動式テレビが一台のみ川久の特別な部屋でしょうか?翌朝チェックアウト時に隣の部屋を見るとテレビが二台有り移動式じゃない(笑)部屋のランクが違うのか?部屋の広さは同じです。部屋は6階613号室です。ベッドが窓際に有りリビングが奥に有り暗くて外の景色が見えません。ベッドとリビングをチェンジしたほうがいいと思います。食事とお風呂は良かったです。 今年はコロナの影響で海外旅行はやめて身近な国内旅行を楽しみましたが、行ったホテル、旅館は料金に関係なく満足しましたが このホテルは名前負けしていますね。建て替え前の川久が懐かしいです。今年最後の旅行でしたが天気も良く白浜の景勝地を楽しみました。

この度GOTOトラベルを利用してヨーロッパのお城のような館、王様のビュッフェを期待して一泊でお世話になりました。しかし部屋に 入ってびっくりしました。何とテレビ(40インチ位)がワゴンのような台に乗っておりそれを自力でコードを引きながら移動するシステムです(笑)主人と四苦八苦しながらからまったコードに注意しコンセントを探して移動しました。人生で初めての経験でした。80~90㎡ の部屋に40インチ位の移動式テレビが一台のみ川久の特別な部屋でしょうか?翌朝チェックアウト時に隣の部屋を見るとテレビが二台有り移動式じゃない(笑)部屋のランクが違うのか?部屋の広さは同じです。部屋は6階613号室です。ベッドが窓際に有りリビングが奥に有り暗くて外の景色が見えません。ベッドとリビングをチェンジしたほうがいいと思います。食事とお風呂は良かったです。 今年はコロナの影響で海外旅行はやめて身近な国内旅行を楽しみましたが、行ったホテル、旅館は料金に関係なく満足しましたが このホテルは名前負けしていますね。建て替え前の川久が懐かしいです。今年最後の旅行でしたが天気も良く白浜の景勝地を楽しみました。

Y.Mさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-15

【プレジデンシャルSPAスイート~天界~】178~184㎡<2~3名>

概ね大満足でした。 接客を4にしているのは、案内の外国人の方、受付の方、レストランのホールの方々は完璧な接客だったと思います。 唯一8Fのラウンジ担当の方のみ忙しさのあまりキツい口調になってたと思います。人数を1人でもいいので増やしてあ... 続きをよむ 概ね大満足でした。 接客を4にしているのは、案内の外国人の方、受付の方、レストランのホールの方々は完璧な接客だったと思います。 唯一8Fのラウンジ担当の方のみ忙しさのあまりキツい口調になってたと思います。人数を1人でもいいので増やしてあげてほしいです。 また利用したいと思います

概ね大満足でした。 接客を4にしているのは、案内の外国人の方、受付の方、レストランのホールの方々は完璧な接客だったと思います。 唯一8Fのラウンジ担当の方のみ忙しさのあまりキツい口調になってたと思います。人数を1人でもいいので増やしてあげてほしいです。 また利用したいと思います

T.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

リニューアル◆モダンジャパニーズスイート◆禁煙(和洋室)

台風が心配で直前まで迷いましたが、10月10日 宿泊させて頂きました。スタッフの方も丁寧な対応ありがとうございました。楽しみにしてた、夕食とても満足でした。部屋も広く景色良かったです。 温泉も満足でした。またリピートしたいと思うホテルで... 続きをよむ 台風が心配で直前まで迷いましたが、10月10日 宿泊させて頂きました。スタッフの方も丁寧な対応ありがとうございました。楽しみにしてた、夕食とても満足でした。部屋も広く景色良かったです。 温泉も満足でした。またリピートしたいと思うホテルです。

台風が心配で直前まで迷いましたが、10月10日 宿泊させて頂きました。スタッフの方も丁寧な対応ありがとうございました。楽しみにしてた、夕食とても満足でした。部屋も広く景色良かったです。 温泉も満足でした。またリピートしたいと思うホテルです。

K.Hさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-07

海側【カワキュウスイート】80~90㎡<2~3名様ツイン>

友人と3人で行きました。部屋は、やはり古く感じました。テレビも部屋の割には小さく、スイートかんがなかったです。夕食は大変満足しました。

友人と3人で行きました。部屋は、やはり古く感じました。テレビも部屋の割には小さく、スイートかんがなかったです。夕食は大変満足しました。

A.Iさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-24

リニューアル◆モダンジャパニーズスイート◆禁煙(和洋室)

お部屋も素敵でお料理も大満足でした。コロナ対策もしっかりなされており安心して食事や温泉使用が出来ました。又の利用もさせて頂きたいです。 ただ GOTOトラベルの宿泊証明書はご用意頂けたのですが、申請書はご自分でダウンロードしてプリントアウ... 続きをよむ お部屋も素敵でお料理も大満足でした。コロナ対策もしっかりなされており安心して食事や温泉使用が出来ました。又の利用もさせて頂きたいです。 ただ GOTOトラベルの宿泊証明書はご用意頂けたのですが、申請書はご自分でダウンロードしてプリントアウトして下さいとの事 別日に宿泊したマリオットホテルではプリントアウトした物をコピーして付けてくれていましたので…それがあれば完璧だったと感じました。

お部屋も素敵でお料理も大満足でした。コロナ対策もしっかりなされており安心して食事や温泉使用が出来ました。又の利用もさせて頂きたいです。 ただ GOTOトラベルの宿泊証明書はご用意頂けたのですが、申請書はご自分でダウンロードしてプリントアウトして下さいとの事 別日に宿泊したマリオットホテルではプリントアウトした物をコピーして付けてくれていましたので…それがあれば完璧だったと感じました。

E.Yさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-14

リニューアル◆モダンジャパニーズスイート◆禁煙(和洋室)

噂通りの壮大なロビー、お部屋で家族中が大満足の素敵な白浜旅行になりました。 お風呂は特に一階の露天が大変満足できました。お風呂上がりのアイスのフリーサービスもよかったです。 また謎解きゲームの企画のおかげで、子供達連れの私達もも、ゆっく... 続きをよむ 噂通りの壮大なロビー、お部屋で家族中が大満足の素敵な白浜旅行になりました。 お風呂は特に一階の露天が大変満足できました。お風呂上がりのアイスのフリーサービスもよかったです。 また謎解きゲームの企画のおかげで、子供達連れの私達もも、ゆっくりミュージアムの素敵な美術品をゆっくり見て回る機会を持つことができました。

噂通りの壮大なロビー、お部屋で家族中が大満足の素敵な白浜旅行になりました。 お風呂は特に一階の露天が大変満足できました。お風呂上がりのアイスのフリーサービスもよかったです。 また謎解きゲームの企画のおかげで、子供達連れの私達もも、ゆっくりミュージアムの素敵な美術品をゆっくり見て回る機会を持つことができました。

K.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-07

【プレジデンシャル メゾネット・ペット】180㎡<2~4名>

お風呂へ行く時のちょっとしたバッグがあるといいですね。

お風呂へ行く時のちょっとしたバッグがあるといいですね。

K.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-06

【プレジデンシャル メゾネット・ペット】180㎡<2~4名>

非常に満足しています。コロナウィルス感染防止を徹底しており安心して過ごせました。部屋もつかえきれないぐらいの広さでゆっくりできました。 特に食事は朝夕とも美味しく、熊野牛のステーキやお寿司、天ぷら満足できました。またコーヒーがおいしかった... 続きをよむ 非常に満足しています。コロナウィルス感染防止を徹底しており安心して過ごせました。部屋もつかえきれないぐらいの広さでゆっくりできました。 特に食事は朝夕とも美味しく、熊野牛のステーキやお寿司、天ぷら満足できました。またコーヒーがおいしかったです。 スタッフの方のデザートの実演も良かったです。 一つ要望はお風呂に行く時に入れる袋やちょっとしたバックがあるといいですね。 また機会あれば泊まりたいホテルです。

非常に満足しています。コロナウィルス感染防止を徹底しており安心して過ごせました。部屋もつかえきれないぐらいの広さでゆっくりできました。 特に食事は朝夕とも美味しく、熊野牛のステーキやお寿司、天ぷら満足できました。またコーヒーがおいしかったです。 スタッフの方のデザートの実演も良かったです。 一つ要望はお風呂に行く時に入れる袋やちょっとしたバックがあるといいですね。 また機会あれば泊まりたいホテルです。

Y.Wさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-23

【プレジデンシャル メゾネット・ジャグジー】274㎡<2~4名>

ホテルの方の丁寧な対応でとても楽しく癒されました。食事の際、担当していただいた方には特に気を配っていただき最高の時間を過ごさせていただきました。是非また利用させていただきます!

ホテルの方の丁寧な対応でとても楽しく癒されました。食事の際、担当していただいた方には特に気を配っていただき最高の時間を過ごさせていただきました。是非また利用させていただきます!

T.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-13

【おまかせ客室 Hotel selected room】<1~3名様>

いつも豪華なバイキング料理を楽しみに行ってます 今回もありがとうございました コロナは負けず頑張ってください

いつも豪華なバイキング料理を楽しみに行ってます 今回もありがとうございました コロナは負けず頑張ってください

施設・サービス

施設名

ホテル川久

住所

和歌山県西牟婁郡白浜町3745

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:30

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

85室

ようこそ、Reluxへ