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とうきょうすてーしょんほてる 東京ステーションホテル

museum シティ
  • 東京都 > 東京・神田・日本橋

東京ステーションホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (148件)

4.7/5

5点

82%

4点

13%

3点

2%

2点

2%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.7/5

風呂4.6/5

朝食4.8/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.5/5

H.Aさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-28

ドームサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

コロナ禍以来、2年半振りの母との旅行でした。チェックインからチェックアウトまで担当の方がとても親切にして下さりとても楽しく過ごすことが出来ました。母もまた泊まりたいねと話しています。ありがとうございました。

コロナ禍以来、2年半振りの母との旅行でした。チェックインからチェックアウトまで担当の方がとても親切にして下さりとても楽しく過ごすことが出来ました。母もまた泊まりたいねと話しています。ありがとうございました。

Y.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-28

クラシッククイーン【禁煙】2名様

気持ちよく利用できました。 チェックアウト後も丸ノ内周辺で買い物も楽しめました。

気持ちよく利用できました。 チェックアウト後も丸ノ内周辺で買い物も楽しめました。

K.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-17

パレスサイドデラックスツイン【禁煙】3名様

お世話様でした。 当日はチェックインが遅くなったにもかかわらず 食事等のご配慮をいただきとても有りがたかったです。 気持ち良く親切で丁寧なご対応で、また泊まりたいと思います。 ホテルに入った時点からチェックアウトまでの案内や受付時の... 続きをよむ お世話様でした。 当日はチェックインが遅くなったにもかかわらず 食事等のご配慮をいただきとても有りがたかったです。 気持ち良く親切で丁寧なご対応で、また泊まりたいと思います。 ホテルに入った時点からチェックアウトまでの案内や受付時のスタッフの対応、スゴく良かったです。 有難うございました。

お世話様でした。 当日はチェックインが遅くなったにもかかわらず 食事等のご配慮をいただきとても有りがたかったです。 気持ち良く親切で丁寧なご対応で、また泊まりたいと思います。 ホテルに入った時点からチェックアウトまでの案内や受付時のスタッフの対応、スゴく良かったです。 有難うございました。

M.Mさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-14

パレスビュープレミアムツイン【禁煙】2名様

お部屋の清潔さ、スタッフの方の丁寧かつ親切な対応上品な館内、一泊だけでしたがとても気分良く過ごせました。お世話になりありがとうございました。 チェックアウトの後も荷物を預かっていただくなど 細かく気遣いいただきました。JR利用者にとって... 続きをよむ お部屋の清潔さ、スタッフの方の丁寧かつ親切な対応上品な館内、一泊だけでしたがとても気分良く過ごせました。お世話になりありがとうございました。 チェックアウトの後も荷物を預かっていただくなど 細かく気遣いいただきました。JR利用者にとってこの上なく便利な立地。 又利用させていだだきたいと思います。

お部屋の清潔さ、スタッフの方の丁寧かつ親切な対応上品な館内、一泊だけでしたがとても気分良く過ごせました。お世話になりありがとうございました。 チェックアウトの後も荷物を預かっていただくなど 細かく気遣いいただきました。JR利用者にとってこの上なく便利な立地。 又利用させていだだきたいと思います。

H.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-08-11

パレスサイドコンフォートキング【禁煙】1名様

東京駅構内という立地から、アクセスが抜群に良い。 従業員の教育が行き届いている。

東京駅構内という立地から、アクセスが抜群に良い。 従業員の教育が行き届いている。

H.Yさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-17

ジュニアスイートキング【禁煙】2名様

【お部屋や設備、眺望について】 大変満足しております。やはり歴史ある駅舎を感じられる唯一無二の体験はとても印象深く感動いたしました。 【スタッフの応対について】 大変満足しております。入館後のお声がけ下さるタイミングも丁度よく、私... 続きをよむ 【お部屋や設備、眺望について】 大変満足しております。やはり歴史ある駅舎を感じられる唯一無二の体験はとても印象深く感動いたしました。 【スタッフの応対について】 大変満足しております。入館後のお声がけ下さるタイミングも丁度よく、私共から近寄ろうとしたタイミングを良く見計らって下さっている。良く目が行き届いていると感じました。また、館内ですれ違う際も、必ず立ち止まってご挨拶くださり、これが清掃のスタッフにまで同じ丁寧さで行動が徹底されていたのは、とても素晴らしいと感じました。大変心地よく過ごすことができました。ありがとうございます。 【朝食につきまして】 大変美味しくいただくことができました。うなぎなど、和の料理も多かったのが嬉しく思いました。バイキング形式では、ついつい欲をかいて多めに取ってしまう私ですが、感染防止対策とはいえ、小分けにされていたのは有難かったです。また、下膳のタイミングも申し分なく、とても目の行き届いた会場であったと思います。 【改善希望】 敢えて改善を望むとしますと、朝食会場のエッグサービスの混雑緩和をご検討いただければと思います。スタッフを増員され2名体制とするか、呼び鈴のようなものを配布いただけると待ち時間を有効活用でき良いかと思いました。 もう一つ、改善を望む点としましては、アメニティのうち、用意頂いていたソープの香りが強すぎると感じた点になります。香りについては得手不得手、人それぞれであるかと思いますので、選択が可能であると嬉しく思いました。 総じて、大変満足のいくホテルでした。また、利用したいと思っております。

【お部屋や設備、眺望について】 大変満足しております。やはり歴史ある駅舎を感じられる唯一無二の体験はとても印象深く感動いたしました。 【スタッフの応対について】 大変満足しております。入館後のお声がけ下さるタイミングも丁度よく、私共から近寄ろうとしたタイミングを良く見計らって下さっている。良く目が行き届いていると感じました。また、館内ですれ違う際も、必ず立ち止まってご挨拶くださり、これが清掃のスタッフにまで同じ丁寧さで行動が徹底されていたのは、とても素晴らしいと感じました。大変心地よく過ごすことができました。ありがとうございます。 【朝食につきまして】 大変美味しくいただくことができました。うなぎなど、和の料理も多かったのが嬉しく思いました。バイキング形式では、ついつい欲をかいて多めに取ってしまう私ですが、感染防止対策とはいえ、小分けにされていたのは有難かったです。また、下膳のタイミングも申し分なく、とても目の行き届いた会場であったと思います。 【改善希望】 敢えて改善を望むとしますと、朝食会場のエッグサービスの混雑緩和をご検討いただければと思います。スタッフを増員され2名体制とするか、呼び鈴のようなものを配布いただけると待ち時間を有効活用でき良いかと思いました。 もう一つ、改善を望む点としましては、アメニティのうち、用意頂いていたソープの香りが強すぎると感じた点になります。香りについては得手不得手、人それぞれであるかと思いますので、選択が可能であると嬉しく思いました。 総じて、大変満足のいくホテルでした。また、利用したいと思っております。

A.Wさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-07-09

パレスサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

娘2人へのプレゼントで予約させて頂きました。本当は私が先に泊まりたかったホテルです。ご案内の方にも心地よいご対応をして頂いたようで喜んでおりました。素敵なお部屋で贅沢な時間が過ごせたと思います。また驚くような朝食の数々!今度は必ず私も泊まり... 続きをよむ 娘2人へのプレゼントで予約させて頂きました。本当は私が先に泊まりたかったホテルです。ご案内の方にも心地よいご対応をして頂いたようで喜んでおりました。素敵なお部屋で贅沢な時間が過ごせたと思います。また驚くような朝食の数々!今度は必ず私も泊まりに行きたいと思います。お世話になりました。

娘2人へのプレゼントで予約させて頂きました。本当は私が先に泊まりたかったホテルです。ご案内の方にも心地よいご対応をして頂いたようで喜んでおりました。素敵なお部屋で贅沢な時間が過ごせたと思います。また驚くような朝食の数々!今度は必ず私も泊まりに行きたいと思います。お世話になりました。

K.Yさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-29

クラシックコンフォートクイーン【禁煙】1名様

1人での宿泊で、不安でしたが、どのスタッフの接客もとてもよく、気持ちよく過ごすことができました。 館内も美術館のようで、廊下を歩くのでさえ、楽しかったです。 また、泊まりたいです。

1人での宿泊で、不安でしたが、どのスタッフの接客もとてもよく、気持ちよく過ごすことができました。 館内も美術館のようで、廊下を歩くのでさえ、楽しかったです。 また、泊まりたいです。

M.Yさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-20

クラシッククイーン【禁煙】1名様

良い点は駅中にあって移動に楽な点。その点のみ。 接客が良いか否かと問われたら某ホテルが私は気に入ってます。 先ずは、バスの底がツルツルしなくてガサガサしている点が気になりました。アメニティは充分過ぎましたが…。 1階のラウンジにあるカフェ... 続きをよむ 良い点は駅中にあって移動に楽な点。その点のみ。 接客が良いか否かと問われたら某ホテルが私は気に入ってます。 先ずは、バスの底がツルツルしなくてガサガサしている点が気になりました。アメニティは充分過ぎましたが…。 1階のラウンジにあるカフェ⁉️はもう少し味的に努力の必要があるかと思います。

良い点は駅中にあって移動に楽な点。その点のみ。 接客が良いか否かと問われたら帝国ホテルや品川プリンス、ペニンシュラホテルが私は気に入ってます。 先ずは、バスの底がツルツルしなくてガサガサしている点が気になりました。アメニティは充分過ぎましたが…。 1階のラウンジにあるカフェ⁉️はもう少し味的に努力の必要があるかと思います。

M.Nさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-03

シティビュークイーン【禁煙】1名様

世界でも有数の素晴らしいターミナル機能と、丸の内側駅舎が首都東京の象徴のひとつでもある東京駅。 今回その顔である東京ステーションホテルの宿泊が叶った。アップグレードして下さった客室の天井は高くクラッシックながら明るい色調で整ったファブリッ... 続きをよむ 世界でも有数の素晴らしいターミナル機能と、丸の内側駅舎が首都東京の象徴のひとつでもある東京駅。 今回その顔である東京ステーションホテルの宿泊が叶った。アップグレードして下さった客室の天井は高くクラッシックながら明るい色調で整ったファブリックや調度は清潔さと品の良さがあり寛ぐに適している。クローゼットはウォークインタイプで手荷物や着替えが共有空間から目につかない処にある事が大切だと改めて気づかせてくれる。バスルームがわたしの好みに合っていた。照明やトーン、浴槽の深さ材質、シャワーの心地良さに心遣いがある。用意されていたアメニティの香りはいい意味で日本らしくない、歴史があるホテルで感じる独特の感覚に似ている、これがまた愉しい。敢えて加えるならば浴槽や配管が傷まないもので丸の内らしい入浴剤やエッセンスオイルなどが揃っていたら、入浴がより印象深い演出になると思う。土地柄の影響かお若いホテルマンの方が多い中、適切な接遇を損なわず、おひとりおひとりの姿が自然で会話が楽しかったことが印象に残る。 1階ラウンジの朝食ではクラッシックな大窓から眺める都会の朝の風景が、コースで運ばれてくる新鮮な野菜の香り、丁寧な調理、贅沢な食材をより引き立てた。わたしは果物が好きなのでオーガニックのミックスジュースがあった事、季節のフルーツの提供がとても嬉しかった。また、違う機会に訪れてみたいと思う。

世界でも有数の素晴らしいターミナル機能と、丸の内側駅舎が首都東京の象徴のひとつでもある東京駅。 今回その顔である東京ステーションホテルの宿泊が叶った。アップグレードして下さった客室の天井は高くクラッシックながら明るい色調で整ったファブリックや調度は清潔さと品の良さがあり寛ぐに適している。クローゼットはウォークインタイプで手荷物や着替えが共有空間から目につかない処にある事が大切だと改めて気づかせてくれる。バスルームがわたしの好みに合っていた。照明やトーン、浴槽の深さ材質、シャワーの心地良さに心遣いがある。用意されていたアメニティの香りはいい意味で日本らしくない、歴史があるホテルで感じる独特の感覚に似ている、これがまた愉しい。敢えて加えるならば浴槽や配管が傷まないもので丸の内らしい入浴剤やエッセンスオイルなどが揃っていたら、入浴がより印象深い演出になると思う。土地柄の影響かお若いホテルマンの方が多い中、適切な接遇を損なわず、おひとりおひとりの姿が自然で会話が楽しかったことが印象に残る。 1階ラウンジの朝食ではクラッシックな大窓から眺める都会の朝の風景が、コースで運ばれてくる新鮮な野菜の香り、丁寧な調理、贅沢な食材をより引き立てた。わたしは果物が好きなのでオーガニックのミックスジュースがあった事、季節のフルーツの提供がとても嬉しかった。また、違う機会に訪れてみたいと思う。

S.Yさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-02-20

クラシックコンフォートクイーン【喫煙】1名様

美術館を思わせる館内は素晴らしく、お部屋まで案内していただく際の説明も含め、朝食の時のスタッフの方、フロントの方全ての接客が最高で、コロナ禍により館内レストランを使用できず質素な食事をお部屋でとりましたが、どのホテルよりも心地よく有名温泉よ... 続きをよむ 美術館を思わせる館内は素晴らしく、お部屋まで案内していただく際の説明も含め、朝食の時のスタッフの方、フロントの方全ての接客が最高で、コロナ禍により館内レストランを使用できず質素な食事をお部屋でとりましたが、どのホテルよりも心地よく有名温泉よりも疲れた心身を休めることができ、気持ちもあらたにできました ありがとうございます。 そちらの方面へ出向く時にはまたぜひ利用させてください。

美術館を思わせる館内は素晴らしく、お部屋まで案内していただく際の説明も含め、朝食の時のスタッフの方、フロントの方全ての接客が最高で、コロナ禍により館内レストランを使用できず質素な食事をお部屋でとりましたが、どのホテルよりも心地よく有名温泉よりも疲れた心身を休めることができ、気持ちもあらたにできました ありがとうございます。 そちらの方面へ出向く時にはまたぜひ利用させてください。

M.Tさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-08

パレスサイドデラックスツイン【禁煙】3名様

お誕生日に娘たちと幸せな時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。 朝食が大量で、ゆっくりと出てくるので、美味しいのに全部食べる事が出来ず残念でした。デザートまでついていて、もうお腹は限界でしたが、美味しいケーキで、このケー... 続きをよむ お誕生日に娘たちと幸せな時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。 朝食が大量で、ゆっくりと出てくるので、美味しいのに全部食べる事が出来ず残念でした。デザートまでついていて、もうお腹は限界でしたが、美味しいケーキで、このケーキがこの日食べた唯一のものになったんですが、美味しいケーキで本当に良かったです。 私の失敗なんですが、他のホテルで事前精算やエクスプレスチェックアウトに慣れていたためか、チェックインの際クレジットカードの提示を求められた事もあり、勝手にエクスプレスチェックアウトになっていると思い込んでいて、12時前にあわてました。テレビ画面で確認しなければそのまま精算しませんでした。 慣れてないお客もいるので、そのあたりチェックインの際にご提案いただけると嬉しいです。声もちっちゃくて、、、

お誕生日に娘たちと幸せな時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。 朝食が大量で、ゆっくりと出てくるので、美味しいのに全部食べる事が出来ず残念でした。デザートまでついていて、もうお腹は限界でしたが、美味しいケーキで、このケーキがこの日食べた唯一のものになったんですが、美味しいケーキで本当に良かったです。 私の失敗なんですが、他のホテルで事前精算やエクスプレスチェックアウトに慣れていたためか、チェックインの際クレジットカードの提示を求められた事もあり、勝手にエクスプレスチェックアウトになっていると思い込んでいて、12時前にあわてました。テレビ画面で確認しなければそのまま精算しませんでした。 慣れてないお客もいるので、そのあたりチェックインの際にご提案いただけると嬉しいです。声もちっちゃくて、、、

N.Tさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-25

ドームサイドコンフォートキング【禁煙】1名様

憧れていた東京ステーションホテルでの優雅な滞在は一年の締めくくりに大満足な一日でした。重要文化財に泊まることのできる体験は様々な癒しを与えてもらえます。クリスマスシーズンで街もキラキラしていて華やかな雰囲気でしたし、思い出深いものがありまし... 続きをよむ 憧れていた東京ステーションホテルでの優雅な滞在は一年の締めくくりに大満足な一日でした。重要文化財に泊まることのできる体験は様々な癒しを与えてもらえます。クリスマスシーズンで街もキラキラしていて華やかな雰囲気でしたし、思い出深いものがありました。バーが混み合っていましたが、テイクアウトでお部屋で作りたてのカクテルも楽しむことができます。随所にゲストをもてなすホスピタリティがあふれ、また利用したいと思いました。クラッシックホテルの会でもホテルによって違いがあるのですね。素晴らしいホテルです。

憧れていた東京ステーションホテルでの優雅な滞在は一年の締めくくりに大満足な一日でした。重要文化財に泊まることのできる体験は様々な癒しを与えてもらえます。クリスマスシーズンで街もキラキラしていて華やかな雰囲気でしたし、思い出深いものがありました。バーが混み合っていましたが、テイクアウトでお部屋で作りたてのカクテルも楽しむことができます。随所にゲストをもてなすホスピタリティがあふれ、また利用したいと思いました。クラッシックホテルの会でもホテルによって違いがあるのですね。素晴らしいホテルです。

K.Iさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-11

クラシックコンフォートツイン【禁煙】2名様

評価や期待通りのサービス対応でした! また、利用します‼️

評価や期待通りのサービス対応でした! また、利用します‼️

K.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-20

シティビューキング【禁煙】2名様

エレベーターが少なく、コロナ禍の対策で人数制限がなされている中で、混雑しだすとパニック状態となってしまう。 また、パブリックスペースにトイレが少ない。 居室や一部レストラン近くのトイレまでのルートが非常に複雑だった。 朝食は和... 続きをよむ エレベーターが少なく、コロナ禍の対策で人数制限がなされている中で、混雑しだすとパニック状態となってしまう。 また、パブリックスペースにトイレが少ない。 居室や一部レストラン近くのトイレまでのルートが非常に複雑だった。 朝食は和食、洋食とも種類や品数も豊富で、かつ手の込んだ調理がされており、クオリティは非常に高い。また館内のレストランのレベルもそれぞれ非常に高い。 ホテルマンの対応は男女とも明るく、親切、かつキビキビしており、大変レベルが高いと感じた。

エレベーターが少なく、コロナ禍の対策で人数制限がなされている中で、混雑しだすとパニック状態となってしまう。 また、パブリックスペースにトイレが少ない。 居室や一部レストラン近くのトイレまでのルートが非常に複雑だった。 朝食は和食、洋食とも種類や品数も豊富で、かつ手の込んだ調理がされており、クオリティは非常に高い。また館内のレストランのレベルもそれぞれ非常に高い。 ホテルマンの対応は男女とも明るく、親切、かつキビキビしており、大変レベルが高いと感じた。

T.Iさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-06

ドームサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

ホテルのスタッフの質が最高。かゆいところに手が届く日本的なおもてなし。価格に見合うホテルだと思いました。簡単なリクエストにも応えてくださるし、ひとりひとりに気遣いもあります。提案もしてくださいます。出会う全てのスタッフが感じの良い接客、サー... 続きをよむ ホテルのスタッフの質が最高。かゆいところに手が届く日本的なおもてなし。価格に見合うホテルだと思いました。簡単なリクエストにも応えてくださるし、ひとりひとりに気遣いもあります。提案もしてくださいます。出会う全てのスタッフが感じの良い接客、サービスが出来るなんて中々ないのでは?小さなお子様向けのアメニティやパジャマなども一味違います。 朝食もひとつひとつが丁寧で、全部美味しい。パンからフルーツに至るまで普通がなく、全部美味しい。宿泊者限定の朝食が食べたいがために宿泊を決めましたが、満足できました。 部屋も狭いと聞いていましたが、天井が高いので不満に思うほどではありません。お風呂もたっぷりの湯量のレインシャワーが最高に気持ちよかったです。 ドームサイドの部屋では一晩中灯りがついているので、深夜の人のいないドームの様子が見られます。また、薄いカーテンをひいていないと向こうの部屋の様子がバッチリ見えます。開けっ放しだと下の通行人からも見えるでしょう。 あまりにホテルが素晴らし過ぎて殆どの時間を館内で過ごしてしまいました。時間をおいて再訪したいです。

ホテルのスタッフの質が最高。かゆいところに手が届く日本的なおもてなし。価格に見合うホテルだと思いました。簡単なリクエストにも応えてくださるし、ひとりひとりに気遣いもあります。提案もしてくださいます。出会う全てのスタッフが感じの良い接客、サービスが出来るなんて中々ないのでは?小さなお子様向けのアメニティやパジャマなども一味違います。 朝食もひとつひとつが丁寧で、全部美味しい。パンからフルーツに至るまで普通がなく、全部美味しい。宿泊者限定の朝食が食べたいがために宿泊を決めましたが、満足できました。 部屋も狭いと聞いていましたが、天井が高いので不満に思うほどではありません。お風呂もたっぷりの湯量のレインシャワーが最高に気持ちよかったです。 ドームサイドの部屋では一晩中灯りがついているので、深夜の人のいないドームの様子が見られます。また、薄いカーテンをひいていないと向こうの部屋の様子がバッチリ見えます。開けっ放しだと下の通行人からも見えるでしょう。 あまりにホテルが素晴らし過ぎて殆どの時間を館内で過ごしてしまいました。時間をおいて再訪したいです。

Y.Kさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-06

クラシックコンフォートツイン【禁煙】2名様

一度コロナ感染拡大でキャンセルしましたが、今回やっと泊まれました。その時に出来なかった夫の誕生日の写真撮影をして下さったりとにかく細かいところまでご配慮いただけて、流石に噂通りのホテルだと思いました。 フロントの方もお部屋まで案内して... 続きをよむ 一度コロナ感染拡大でキャンセルしましたが、今回やっと泊まれました。その時に出来なかった夫の誕生日の写真撮影をして下さったりとにかく細かいところまでご配慮いただけて、流石に噂通りのホテルだと思いました。 フロントの方もお部屋まで案内してくれた方もとても感じが良くてかっこよかったです。(どちらも女性) 接客業だと大変なこともあるかと思いますが、これからも頑張っていただきたいです。上から目線ですみません。 お部屋に関しては、期待度が高すぎたためか失礼ながら特別に感動したという事はありませんでした。パレスサイドにしていただいたので景色は綺麗でした。 この度はお世話になりありがとうございました。

一度コロナ感染拡大でキャンセルしましたが、今回やっと泊まれました。その時に出来なかった夫の誕生日の写真撮影をして下さったりとにかく細かいところまでご配慮いただけて、流石に噂通りのホテルだと思いました。 フロントの方もお部屋まで案内してくれた方もとても感じが良くてかっこよかったです。(どちらも女性) 接客業だと大変なこともあるかと思いますが、これからも頑張っていただきたいです。上から目線ですみません。 お部屋に関しては、期待度が高すぎたためか失礼ながら特別に感動したという事はありませんでした。パレスサイドにしていただいたので景色は綺麗でした。 この度はお世話になりありがとうございました。

Y.Mさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-13

クラシックコンフォートクイーン【禁煙】2名様

この度は誠にありがとうございました。彼氏の誕生日に泊まらせていただき、最高のおもてなしをしていただきました。彼氏も自分も大満足の素敵なステイになりました。

この度は誠にありがとうございました。彼氏の誕生日に泊まらせていただき、最高のおもてなしをしていただきました。彼氏も自分も大満足の素敵なステイになりました。

Y.Uさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-02

ドームサイドスーペリアキング【禁煙】2名様

サイズ感は小さいですが、レトロな雰囲気を綺麗に手入れして提示してくれました。歴史を感じる演出などから、他のラグジュアリーホテルでは味わえない美術館/博物館的楽しみ方ができました。素泊まりでしたが、レストランやショップの豊富さ、交通手段へのア... 続きをよむ サイズ感は小さいですが、レトロな雰囲気を綺麗に手入れして提示してくれました。歴史を感じる演出などから、他のラグジュアリーホテルでは味わえない美術館/博物館的楽しみ方ができました。素泊まりでしたが、レストランやショップの豊富さ、交通手段へのアクセスなど、素泊まりとは思えない一泊でした。

サイズ感は小さいですが、レトロな雰囲気を綺麗に手入れして提示してくれました。歴史を感じる演出などから、他のラグジュアリーホテルでは味わえない美術館/博物館的楽しみ方ができました。素泊まりでしたが、レストランやショップの豊富さ、交通手段へのアクセスなど、素泊まりとは思えない一泊でした。

Y.Oさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-09

クラシックコンフォートクイーン【禁煙】2名様

東京駅の歴史が感じられるクラシカルなホテルでした。 スタッフの方々にもとても親切にしていただき、ありがとうございました。

東京駅の歴史が感じられるクラシカルなホテルでした。 スタッフの方々にもとても親切にしていただき、ありがとうございました。

S.Wさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-07

シティビュークイーン【禁煙】2名様

スタッフの皆様、部屋、朝食などすべてのサービスが気持ちよかったです。良い思い出になりました。ありがとうございます。

スタッフの皆様、部屋、朝食などすべてのサービスが気持ちよかったです。良い思い出になりました。ありがとうございます。

K.Tさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-19

ドームサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

朝ご飯が美味しすぎました

朝ご飯が美味しすぎました

K.Fさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-27

ジュニアスイートツイン【禁煙】2名様

皇居への御幸通りがほぼ真っ直ぐに見える素晴らしい部屋でした。 コロナ禍で仕方ないですが、朝食はあまりに小さな小分けにしてあって、中身も見づらく残念でした。

皇居への御幸通りがほぼ真っ直ぐに見える素晴らしい部屋でした。 コロナ禍で仕方ないですが、朝食はあまりに小さな小分けにしてあって、中身も見づらく残念でした。

T.Aさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-26

ドームサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

お部屋にネスプレッソマシーンがあれば満点でした

お部屋にネスプレッソマシーンがあれば満点でした

K.Yさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-01

シティビューキング【禁煙】2名様

素晴らしい時間を過ごせました。 このような環境下でさまざまな対策がされており、朝食のビュッフェもこんなに安心して楽しめると思いませんでした。 また必ず、訪れたいです。

素晴らしい時間を過ごせました。 このような環境下でさまざまな対策がされており、朝食のビュッフェもこんなに安心して楽しめると思いませんでした。 また必ず、訪れたいです。

Y.Fさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-17

クラシックコンフォートクイーン【喫煙】1名様

ホテルのサービスの究極を突き詰めた結果がこのサービス、なんだなと感じられるようなサービスを受けられました。 最初は朝食に期待してこのホテルを予約したのですが、チェックイン後は完全にその朝食の存在感が薄くなってしまうくらい、内装もそうですし... 続きをよむ ホテルのサービスの究極を突き詰めた結果がこのサービス、なんだなと感じられるようなサービスを受けられました。 最初は朝食に期待してこのホテルを予約したのですが、チェックイン後は完全にその朝食の存在感が薄くなってしまうくらい、内装もそうですしサービスでも細かいところまで行き届いていて素晴らしいホテルだなと思いました。 あ、勿論朝食も期待を裏切らない最高の朝食でしたが、あまりに他のサービスや、重要文化財の中に泊まっている、ていう非日常感というところからちょっと存在感が薄くなったということだけなので…いい意味での存在感の薄まりです。 いつかまた、泊まるチャンスがある時には泊まりたいなと思います。

ホテルのサービスの究極を突き詰めた結果がこのサービス、なんだなと感じられるようなサービスを受けられました。 最初は朝食に期待してこのホテルを予約したのですが、チェックイン後は完全にその朝食の存在感が薄くなってしまうくらい、内装もそうですしサービスでも細かいところまで行き届いていて素晴らしいホテルだなと思いました。 あ、勿論朝食も期待を裏切らない最高の朝食でしたが、あまりに他のサービスや、重要文化財の中に泊まっている、ていう非日常感というところからちょっと存在感が薄くなったということだけなので…いい意味での存在感の薄まりです。 いつかまた、泊まるチャンスがある時には泊まりたいなと思います。

M.Hさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-11

ドームサイドスーペリアツイン【禁煙】2名様

朝食全てが個別包装されていて、非常に安心しました。 でも相当手間が掛かっていると思います。 対策に努力されていることがいたるところで感じました。 素晴らしいホテルだと思いました。

朝食全てが個別包装されていて、非常に安心しました。 でも相当手間が掛かっていると思います。 対策に努力されていることがいたるところで感じました。 素晴らしいホテルだと思いました。

H.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-15

シティビュークイーン【禁煙】1名様

Wifiが弱くなるところが部屋の中にあった。それが机のあるところなので、使いにくかった。 クローゼットに臭いがあった。

Wifiが弱くなるところが部屋の中にあった。それが机のあるところなので、使いにくかった。 クローゼットに臭いがあった。

A.Nさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-25

パレスサイドコンフォートキング【禁煙】2名様

基本的には大満足ですが、夕食のフレンチはコースしかないのにビックリしました。ちょっと高級過ぎた感じです。

基本的には大満足ですが、夕食のフレンチはコースしかないのにビックリしました。ちょっと高級過ぎた感じです。

R.Sさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-10

シティビュークイーン【禁煙】1名様

2度目の宿泊です。詳細は省きますが満足です。また宿泊したいです。

2度目の宿泊です。詳細は省きますが満足です。また宿泊したいです。

施設・サービス

施設名

東京ステーションホテル

住所

東京都千代田区丸の内1-9-1

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UC/DC

総部屋数

150室

ようこそ、Reluxへ