Select Date：2018-04-28

スタッフの方の対応も良く、帰るまでずっと気持ちよく過ごすことができました。部屋のジャグジー、ベッド、スピーカー何から何まで最高です。お食事も朝晩大満足の質と量でした。また利用したいです。

スタッフの方の対応も良く、帰るまでずっと気持ちよく過ごすことができました。部屋のジャグジー、ベッド、スピーカー何から何まで最高です。お食事も朝晩大満足の質と量でした。また利用したいです。

Select Date：2019-06-21

很不錯，浴池也很乾淨，可以很安心的休息。

Very good, the bath is also very clean, you can rest very peacefully.

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Select Date：2019-05-19

お世話になりました。 夕食朝食ともとても美味しく頂きました。 離れのツインに泊まりました。一階がジャグジーと居間、二階がベッドルームとテレビがある居間になっていて最初は変わっていて良いなと思いましたが、登り降りが結構疲れました。ジャグジ... Read more お世話になりました。 夕食朝食ともとても美味しく頂きました。 離れのツインに泊まりました。一階がジャグジーと居間、二階がベッドルームとテレビがある居間になっていて最初は変わっていて良いなと思いましたが、登り降りが結構疲れました。ジャグジーは大きくゆったりと入れました。 冷蔵庫のドリンクとコーヒー紅茶が無料なのは嬉しかったです。ただ茶菓子が無かったのは残念でした。 また機会があれば行かせてもらいます。

thank you for helping me. Both dinner breakfast was very delicious. I stayed at a distant twin. The first floor was a living room on the first floor, and the second floor was a living room with a bedroom and a TV, so I thought that it was okay at first, but the climb was quite tiring. The Jacuzzi was very spacious. I was happy that the fridge drinks and coffee and tea were free. It was disappointing that there was no tea confection. I will also go if there is a chance.

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Select Date：2019-03-24

とてもゆっくり過ごさせていただきました。ありがとうございました。 お食事もとても美味しかったです。

I spent very slowly. Thank you very much. The food was also very delicious.

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Select Date：2019-03-10

以前友人と利用してすっかり気に入ったので、今回は婚約者と泊まりました。 夕食はスタンダードコースで予約していたのでグレードアップも考えましたがそのままでも十分な量でした。また、デザートと飲み物をお部屋でいただくことができてメッセージプ... Read more 以前友人と利用してすっかり気に入ったので、今回は婚約者と泊まりました。 夕食はスタンダードコースで予約していたのでグレードアップも考えましたがそのままでも十分な量でした。また、デザートと飲み物をお部屋でいただくことができてメッセージプレートまで用意してくださってありがとうございます。 彼も気に入ってくれたので、また是非利用したいと思います。

I used to stay with my fiancee because I used to like it with my friends. As dinner was reserved on a standard course, I thought about upgrading, but it was a sufficient amount. Also, thank you for having desserts and drinks in your room and preparing the message plate. He also liked it, so I would like to use it again.

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Select Date：2019-02-25

接客が最高でした！ また行きます！

Customer service was the best! I will go again!

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Select Date：2019-01-31

the room was great! breakfast and dinner were terrific!

The room was great! breakfast and dinner were terrific!

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Select Date：2018-10-12

お部屋は広すぎず、しかし快適に過ごせるちょうど良い広さで、清潔感がありました。ただ、少し照明が暗かった印象です。部屋にあったジャグジーバスは気持ちよかったですが、湯船につかろうと手や足をかけると、バスタブがギシギシ言って壊れるのではないかと... Read more お部屋は広すぎず、しかし快適に過ごせるちょうど良い広さで、清潔感がありました。ただ、少し照明が暗かった印象です。部屋にあったジャグジーバスは気持ちよかったですが、湯船につかろうと手や足をかけると、バスタブがギシギシ言って壊れるのではないかと不安に思いました。２階の洗面台付近にタオルをかけるところがなかったのもやや残念でした。１階でWi-Fiが入りやすくなるとなお良いかと思います。用意されていた部屋着は小さすぎて、お腹が出てしまう状態でした。接客についても、良い方といまいちな方がまちまちといった印象です。宿泊前最終確認の電話を受けたのが出先だったのですが、その時は接客対応で少し残念な思いをしました。色々と段取り等があるのかもしれませんか、朝７時半から大きなチェーンソーの音を立てていたものいかがなものかと…。しかし、夕食は追加料金のメニューを頼みましたが大変美味しく、レストランの接客は素晴らしかったです。ベッドも寝心地がよく快適でした。

The room was not too spacious, but it was just right to spend comfortably and there was a feeling of cleanliness. However, it is an impression that the lighting was a bit dark. The jacuzzi bath which was in the room was pleasant, but when I put my hands and legs to get on the bathtub I was worried that the bathtub would break and say it was rude. It was a little disappointing that there was not any place to put a towel near the sink in the second floor. I think that it will be even better if Wi - Fi becomes easy to enter on the first floor. The prepared room wearing was too small, I was in a state of getting hungry. As for customer service, the impression that one who is good and one that is not good are different. Although I was on the road that had received the final confirmation phone call before staying, at that time I did a bit disappointing with customer service. Perhaps there are arrangements etc in various ways, what kind of thing did you make a big chain saw from 7:30 in the morning ...? However, the dinner asked for an additional charge menu, but it was very delicious, and the restaurant's guests were wonderful. The bed was comfortable and comfortable.

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Select Date：2018-10-05

鳴門大橋通行止めの件で色々と調べて頂きましてありがとうございました。 次回は天気の良い日にお伺いしたいと思います。

Thank you very much for looking into Naruto Ohashi Traffic Closure variously. I'd like to visit you on a sunny day next time.

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Select Date：2018-09-16

1泊でしたが、主人が久しぶりにお休みが取れたので、お世話になりました。 毎日忙しくしているので、窓からの眺望に癒され、ゆったりとジャグジーに浸かり、疲れも取れました。 何より、夕食がとても美味しく、主人はシェフに直接お礼が言いたいと言う... Read more 1泊でしたが、主人が久しぶりにお休みが取れたので、お世話になりました。 毎日忙しくしているので、窓からの眺望に癒され、ゆったりとジャグジーに浸かり、疲れも取れました。 何より、夕食がとても美味しく、主人はシェフに直接お礼が言いたいと言うくらいでした。また、レストランのスタッフの方も、ワインのセットを頼んだのですが、全て魚介類にしていたので、それに合わせて白を2杯にしてくださるなど、本当に細やかな心配りをしてくださるなど、お腹だけでなく、心も温かく優しい気持ちでいっぱいになりました。 また、ゆっくりさせてもらいに行きたいと思います。 本当にありがとうございました。

Although it was a night, my husband took a break for the first time in a long while, thank you for taking care of me. Because I am busy every day, I was healed by the view from the window, I got relaxed in the Jacuzzi and I got tired. More than anything, the dinner was very delicious, and the master said that he would like to thank the chef directly. Also, the restaurant staff also asked for a set of wine, but since they were all seafood, so we made two drinking white according to it, such as giving me a truly delicious worry, such as stomach Not only the heart filled with warm and gentle feelings. In addition, I would like to go on slowly. I'm really thankful to you.

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Select Date：2018-08-30

突然の停電というトラブルの中、誠心誠意対応してくださったスタッフの方々は本当に素晴らしかったです。またの機会に是非食べ損ねたイタリアンをいただきたいと思います。その時はよろしくお願いします。

In the trouble of a sudden blackout, the staff members who responded sincerely sincerely was truly amazing. I would like to have an Italian restaurant which I missed eating at the opportunity. At that time I would appreciate your favor.

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Select Date：2018-08-16

宿泊させて頂き、ありがとうございました。 今回は敢えて厳しいコメントをさせて頂きます。 色々な旅館の特別室、貴賓室、スイート、ヴィラタイプ等々泊まった経験からの比較になりますが。。。 まず、スタッフの方々は感じの良い人達で... Read more 宿泊させて頂き、ありがとうございました。 今回は敢えて厳しいコメントをさせて頂きます。 色々な旅館の特別室、貴賓室、スイート、ヴィラタイプ等々泊まった経験からの比較になりますが。。。 まず、スタッフの方々は感じの良い人達でした。でも、普通です。 別館ヴィラスイートに泊まったのですが、特別感は一切ありませんでした。 料理も美味しく頂きましたが、食事のレストランも特別感はなくガヤガヤした場所で、スタッフの方々も感じは良かったのに、料理の知識が無いのか、質問にも答えれず。 朝食に関しては部屋の隅に蜘蛛の巣の張った場所で食べさせられてほとんど残しました。 部屋は綺麗でしたが、くつろぐ場所と家具、家電のある場所がバラバラで、どこでくつろいだら良いか分からず。 バスタオルを干す場所も無し。 とにかく、言いたいのはサービス等に問題は無いが、特別感は一切無し。 スイートに泊まる価値はありませんでした。通常の部屋で通常の料金なら良いホテルだとは思いますが。。。 一度スタッフの方々がスイートに泊まってみては如何でしょうか？改善点は山盛り見つかると思います。

Thank you for letting us stay. This time we will be tough to comment. Although it will be a comparison from the experiences of staying various rooms such as special rooms, ryokan rooms, suites, villa types etc. . . First of all, the people of the staff were nice people. But it is normal. I stayed at the annexe villa suite, but there was absolutely no special feeling. Although the food was delicious, the restaurant of the meal was also a place where we did not feel any special feeling, and the people of the staff were also nice, but the knowledge of the dish was not answered either. Regarding breakfast, I left most of the room at the corner of the room where I was eaten at the place where the spider web was stretched. The room was beautiful, but the place to relax, the furniture, the place where the household appliances are separated apart, I do not know where to relax. There is also no place to dry bath towels. Anyway, I would like to say that there are no problems with services etc, but no special feeling. There was no value to stay in the suite. I think that it is a good hotel if it is a usual room in a normal room. . . How about staff members trying to stay in the suite once? I think that we can find a lot of improvement points.

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Select Date：2018-06-15

こじんまりしたホテルですが、客室の設備もよく、ゆっくり過ごすことができました。夕食のデザートメッセージやマッサージの手配など、親切にご対応下さり、ありがとうございました。徳島は初めて訪れたのですが、とてもいい旅になりました。

It was a small hotel, but the facilities of the guest room were good well, and I was able to spend slowly. Thank you very much for your kind response, including a dessert dessert message and a massage arrangement. Tokushima visited for the first time, but it was a very nice trip.

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Select Date：2018-05-26

全てがとても満足以上！ リフレッシュできた時間でした。 また、是非滞在したいです！ ありがとうございました。

Everything is overly satisfying! It was time I was able to refresh. Also, I definitely want to stay! Thank you very much.

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Select Date：2018-04-28

どのスタッフの方々も、とてもやさしく丁寧に対応してくださり、本当に心がホッとしました。 まず、駐車場につくとすぐにお迎えがあり、荷物もすぐに持ってくださり、とっても嬉しく思いました。 フロントでも、どのスタッフも笑顔で応対してくださり、「こ... Read more どのスタッフの方々も、とてもやさしく丁寧に対応してくださり、本当に心がホッとしました。 まず、駐車場につくとすぐにお迎えがあり、荷物もすぐに持ってくださり、とっても嬉しく思いました。 フロントでも、どのスタッフも笑顔で応対してくださり、「ここに来てよかったなぁ。。。」とすぐに思いました。 それから、ディナーもモーニングもとってもおいしかったことが、最高でした！！ また、レストランのウエイターの方々も、非常に物腰が柔らかで、とても素敵な環境でおいしい料理をいただけたことが、心に残りました。 　気になったことは、客室の照明についてです。ゆったり過ごせるように暗めの照明なのでしょうか？私にとっては、ちょっと暗すぎたので本が読みづらかったのが残念でした。 でも、最高の宿泊でした。ありがとうございました。

Everyone's staff responded very gently and politely, and my heart really relieved. Firstly, as soon as I got to the parking lot there was a pick-up and I got baggage soon and I was very happy. Even at the front desk, every staff responded with a smile and thought immediately, "I'm glad I came here." Also, it was awesome that both dinner and morning were delicious! ! Also, the waiters of the restaurant also remembered that they were very soft and very delicious in a very nice environment. What I was concerned about the lighting in the guest room. Is it a dark lighting so that you can spend relaxingly? It was a shame for me that it was a bit too dark so it was hard to read the book. But it was the best stay. Thank you very much.

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Select Date：2017-07-21

お料理、夕食、朝食、どちらも、大変満足出来ました。スタッフの対応、部屋に着いた際、冷房や音楽を入れて頂いていたり、建物の雰囲気、お風呂やベッドなど、大変お邪魔して良かったと思います。 2点だけ残念だったのは、朝食後、部屋に戻り、ゆったりし... Read more お料理、夕食、朝食、どちらも、大変満足出来ました。スタッフの対応、部屋に着いた際、冷房や音楽を入れて頂いていたり、建物の雰囲気、お風呂やベッドなど、大変お邪魔して良かったと思います。 2点だけ残念だったのは、朝食後、部屋に戻り、ゆったりしようと思い、2Fのベッドルームに行ってエアコンをつけると、電源は入るが動かずで蒸し風呂状態で、ゆっくりと過ごせませんでした。また、そのため、エアコンに近づいた際、汚れが大変気になりました。この汚れの風をずっと受けていた事がショックで、少なくとも数年は洗っていないと思われます。それぐらい近づいただけで真っ黒な送風口でした。 スタッフの方には、帰り際お伝えさせて頂きました。大変恐縮されておられたので、対応はして頂けると思いますので、また伺いたい気持ちにはなりました。

Both cuisine, dinner and breakfast were very satisfying. Correspondence of the staff, when arriving at the room, I think that cooling and music has been put in, I think that the atmosphere of the building, the bath, the bed, etc. were very good to disturb. The only disappointment was that after returning to the room after breakfast, I decided to relax and go to the bedroom of the 2nd floor and turn on the air conditioner, although the power supply entered, it was steam bath condition and it was not able to slowly spend . Moreover, when approaching the air conditioner for that reason, dirt became very much anxious. I was shocked that I received the wind of this dirt forever, I think that it has not been washed at least for several years. Just as soon it was a black blast mouth. To the staff, we told you on the way back. Because I was very excited, I think that we will be able to respond, so I felt like wanting to see you again.

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Select Date：2017-07-09

到着から帰りまで、スタッフの皆様とても気持ちよく自然に対応していただきました。 お部屋もお風呂もとても素敵で、終始快適。朝にお風呂に入ったのですが、作り的にカーテンを閉めず外の緑と光を感じながらジャグジーを楽しめて、最高でした。 た... Read more 到着から帰りまで、スタッフの皆様とても気持ちよく自然に対応していただきました。 お部屋もお風呂もとても素敵で、終始快適。朝にお風呂に入ったのですが、作り的にカーテンを閉めず外の緑と光を感じながらジャグジーを楽しめて、最高でした。 ただ、全てが良かった分アメニティが日本製の有名なオールインワンゲルでちょっと残念でした。 日本製を希望される方に用意しておくとしても、ホテルオリジナルか、もう少しオシャレなものがあるとさらに心が踊ると思いました。 でも、またぜひ行きたいと思います！ ありがとうございました。

From arrival to return, everyone in the staff was extremely pleasant and responded naturally. Both the room and the bath are very nice and comfortable throughout. Although I took a bath in the morning, I enjoyed the jacuzzi while feeling the outside green and light without making the curtains crochetical, it was awesome. However, it was a bit disappointing because all the amenity was good famous all-in-one made in Japan. Even if you would like to prepare for Japanese made, I thought that if the hotel original, there is somewhat more stylish one more heart will dance. But I definitely want to go there again! Thank you very much.

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Select Date：2017-06-21

・部屋のWIFIが遅い

· Room WIFI is slow

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Select Date：2017-05-11

とにかくお部屋が最高でした。ジャグジーはもちろん、Bluetoothで繋げるスピーカーやコーヒーマシン等の細かい設備も至れり尽くせりで、帰るときは名残惜しかったです。食事も美味しく、非日常を過ごすことができました。またここに泊まるために、徳... Read more とにかくお部屋が最高でした。ジャグジーはもちろん、Bluetoothで繋げるスピーカーやコーヒーマシン等の細かい設備も至れり尽くせりで、帰るときは名残惜しかったです。食事も美味しく、非日常を過ごすことができました。またここに泊まるために、徳島に遊びに行きたいです。

Anyway room was the best. Of course not only the jacuzzi, but also the small facilities such as the speaker and the coffee machine connected with Bluetooth are fully revved, and it was regrettable when going home. The meal was delicious and I was able to spend extraordinary daily life. In order to stay here again, I would like to go to Tokushima for fun.

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Select Date：2017-04-16

別館を使用しましたが、部屋、風呂、料理どれも最高でした。 苦手な食材への当日の注文にも対応して頂いて感謝しております。 クーポンが使えたので安く泊まれましたが、値引きがなかったとしてもコストパフォーマンスは最高だったと思います。 また... Read more 別館を使用しましたが、部屋、風呂、料理どれも最高でした。 苦手な食材への当日の注文にも対応して頂いて感謝しております。 クーポンが使えたので安く泊まれましたが、値引きがなかったとしてもコストパフォーマンスは最高だったと思います。 また使用したいと感じました。

Although I used an annex, all the rooms, baths, and dishes were the best. I appreciate being able to respond to orders of the day to poor foodstuffs as well. Because we were able to use coupons, we stayed cheaply, but I think that cost performance was the best even if there was no discount. I also wanted to use it.

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Select Date：2017-03-31

事前のやり取りよりも、滞在中のスタッフの皆様のお心づくしにとてもゆったりと過ごさせていただき、満足しています。しいて挙げるなら、連泊二日目のパンの種類が同じだったことや、卵料理、スープが初回の朝よりグレードが下がってしまったことが少しだけ残... Read more 事前のやり取りよりも、滞在中のスタッフの皆様のお心づくしにとてもゆったりと過ごさせていただき、満足しています。しいて挙げるなら、連泊二日目のパンの種類が同じだったことや、卵料理、スープが初回の朝よりグレードが下がってしまったことが少しだけ残念です。ゆったりと連泊したい客を満足させるためには初日の満点よりさらに上回るうれしいサプライズ（決して過度なものではなく、）があると、さらにリピートしたくなると思うのです。 辛口なことを申し上げましたが、また機会があればお邪魔させていただきたい、素敵なホテルでした。

I am satisfied that you spend your time relaxingly at the staff's heartfelt stays during your stay rather than the prior exchange. As a matter of fact, it is a bit disappointing that the type of bread on the second night of consecutive nights was the same, and that the egg dish and soup fell down in grade from the first morning. In order to satisfy the guest who wishes to stay lazily, I think that if you have a pleasant surprise (not excessive thing) that is even better than the full day of the first day, you will want to repeat more. Although I mentioned dry things, it was a nice hotel I would like to interfere if I have the opportunity.

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Select Date：2016-07-16

ごはんがおいしかった。朝ご飯は少しボリュームが足りない感じでした。8時以降なのでおなかすいていたことが原因です。

The meal was delicious. The breakfast was a little insufficient volume. Because it is after 8 o'clock, it is caused by being hungry.

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Select Date：2016-02-21

２／２１−２２　villa利用させていただきました。 間接照明だけでは年寄りには本を読むのに不自由しましたのでできればスタンドが欲しい １階に脱いだ服を置くちょっとしたテーブルが必要、コンセントの位置が微妙で困った BOSEのステレオ... Read more ２／２１−２２　villa利用させていただきました。 間接照明だけでは年寄りには本を読むのに不自由しましたのでできればスタンドが欲しい １階に脱いだ服を置くちょっとしたテーブルが必要、コンセントの位置が微妙で困った BOSEのステレオはブルーツースも使えて便利でした ２階のソファーは少々座りにくい、ゆっくりできない 食事はアップしたおかげで鯛の塩釜焼きで大満足でした。 エステも妻は大満足でした 翌日は第４月曜で観光施設が休みばかりで残念でしたが、ゆっくりできた休日でした。 ありがとうございました

2/21 - 22 villa We used it. Because indirect lighting alone is inconvenient to read books for old people preferably I want a stand A little table that puts off clothes that I took off on the first floor is necessary, BOSE stereo where trouble in the location of the outlet is troublesome with Bluetooth It was convenient The sofa on the 2nd floor was hard to sit a bit, thanks for uploading a meal that can not be relaxed, I was satisfied with grilled sea bream in a salt pot. My wife was satisfied very much The next day was sorry because the tourist facilities were closed on the 4th Monday, but it was a relaxing holiday. Thank you very much

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Select Date：2016-01-30

とても落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。、部屋も清潔で照明、BGM等とっても気に入りました。食事も大変心のこもった物でとても美味しく、スタッフの方の応対も期待以上の心配りも嬉しかったです。チェックイン、アウトの時間も施設を楽しむのには理... Read more とても落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。、部屋も清潔で照明、BGM等とっても気に入りました。食事も大変心のこもった物でとても美味しく、スタッフの方の応対も期待以上の心配りも嬉しかったです。チェックイン、アウトの時間も施設を楽しむのには理想的で嬉しかったです。また利用させて頂きたいと思います。こんな別荘が欲しい、そんな宿でした。

I was able to spend a very calm time. , Room was clean, lighting, BGM etc etc very much. The meal was also very hearty and very delicious, and I was pleased with the attention of the staff and the worry over than expected. Check-in and out time was also ideal for enjoying the facilities and I was delightful. I would like to also use it again. I wanted such a villa, it was such an inn.

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Select Date：2019-06-14

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Select Date：2018-03-17

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Select Date：2018-01-21

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Select Date：2017-09-24

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