Review of Kanazawa Sainoniwa Hotel

2泊お世話になりました。最初から最後までフロントの方の対応はとても気持ちが良かったです。 朝食も種類が多く、美味しかったです。 内風呂も洗い場があり、ゆったりとできました。 フリードリンクが各階に常備しており、ドリップタイプのコーヒー... Read more 2泊お世話になりました。最初から最後までフロントの方の対応はとても気持ちが良かったです。 朝食も種類が多く、美味しかったです。 内風呂も洗い場があり、ゆったりとできました。 フリードリンクが各階に常備しており、ドリップタイプのコーヒー、紅茶など美味しかったです。 無料の映画などは夜ゆったりと過ごした時に 拝見しました。映画の選択はホテルの方？ですかね？多方面でのジャンルがあると尚良かった。 少し改善点として記載します。 1.大浴場のお湯が少しぬるかったです。 2.滞在中に、昼間外から相談の電話をしました。夕方悩んだ結果再度ホテルへ電話し、昼間相談した件ですがと話しましたが内容が伝達されておらず最初から内容を話すはめに。もう少しこう言う電話の問い合わせが来るかもと伝言など出来なかったのかなぁ。と思ってしまいました。 3.備え付けのクレンジングや洗顔などでなく 必要な時に個包装タイプのものを貰えると 有難いです。種類など選べると尚良いと思います。 4.やはりその土地のものを食すと言う点は そうなのですが、夕飯をホテル内で頂けると有難い。出前のチラシがあったが、味気ない。 近くにコンビニもありませんしギフトショップもなくホテル内は自動販売機しかありません。 おつまみなどの設置もないので出来れば欲しいです。 ですが、お礼のハガキも頂き、総合的に見てまたきたいなぁと思いました。是非改善点を検討して頂けたらと思います。ありがとうごさいました。

Thank you for taking 2 nights. The correspondence of the front person was very pleasant from the beginning to the end. There were many types of breakfast and it was delicious. There was also a washroom in the inner bath, and I was able to relax. Free drinks were always available on each floor and it was delicious with drip type coffee and tea. When free films etc spend leisurely at night I have observed. Are you a hotel choice for a movie? Is it? It was better to have genres in many areas. I will list it as a little improvement point. 1. The hot water of the public bath was a little bit cold. 2. I made a phone call outside the daytime during my stay. As a result of having troubled in the evening, I called the hotel again and talked about the matter in the daytime, but the contents were not transmitted and I would like to talk the contents from the beginning. I might not have been able to send you a phone inquiry saying something like this a little more. I thought that. 3. Not for cleansing or cleansing When we need something for individual packaging type when we need it Thank you. I think it is better to choose the type. 4. After all, the point to eat the thing of the land Yes, but it would be nice to have dinner at the hotel. There was a flyer for delivery, but I am not brave. There is neither a convenience store nor a gift shop nearby, and the hotel has only vending machines. There is no installation of snacks, so I would like to do it. However, I received postcards of thanks, and I thought that I want to visit again comprehensively. I hope you will consider improvement points. Thank you very much.

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建物は綺麗に作られており、到着時の印象はとても良かったです。館内も良い印象でした。 お部屋はビジネスホテルの一歩上と言ったところでしょうか。 朝食も地元の食材、料理は良かったと思いますが、会場自体が狭く周囲の席との距離が近すぎ不快に感じ... Read more 建物は綺麗に作られており、到着時の印象はとても良かったです。館内も良い印象でした。 お部屋はビジネスホテルの一歩上と言ったところでしょうか。 朝食も地元の食材、料理は良かったと思いますが、会場自体が狭く周囲の席との距離が近すぎ不快に感じます。 不満はフロント、朝食会場のスタッフ対応。フロントについてはせっかく良い印象で館内に入ったものの覇気や元気を感じれず、説明もうまくないと思いました。朝食会場については、ただ案内するだけで、ゲストのために周りの状況など考えていないものでした。

The building was beautifully made and the impression on arrival was very good. The inside of the hall was also a good impression. Is the room just a step back of the business hotel? Breakfast is also local food ingredients, I think that cooking was good, but the venue itself is narrow and the distance to the surrounding seats is too close and I feel uncomfortable. Complaints correspond to the front desk staff at the breakfast venue. For the front desk I was impressed with a good impression that I did not feel the ambition and energy of what entered the hall, I thought the explanation was not good. Regarding the breakfast venue, we just announced that we did not think about circumstances etc. for the guests.

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前回は初めての金沢旅行で利用させていただきました。今回、また北陸旅行を計画した際、彩の庭ホテルに泊まりたいね、となり、再度利用させていただきました。ホテル内が静かでゆっくりできました。朝食もとても美味しく、食べすぎてしまいました。夫の誕生日... Read more 前回は初めての金沢旅行で利用させていただきました。今回、また北陸旅行を計画した際、彩の庭ホテルに泊まりたいね、となり、再度利用させていただきました。ホテル内が静かでゆっくりできました。朝食もとても美味しく、食べすぎてしまいました。夫の誕生日でしたので、いい思い出になりました。

Last time I used it for my first trip to Kanazawa. When planning Hokuriku travel this time, I want to stay at Aya garden hotel, this time, I used again. The inside of the hotel was quiet and I could relax. The breakfast was also very delicious and I ate too much. It was my husband 's birthday, so it was a good memory.

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このホテルを選んでとても良かったです！宿から金沢駅までのバスもあり移動が楽で、金沢観光を楽しむ事が出来ました。 お部屋も家族4人でゆったりのびのびと過ごせる広さでした。布団やベッドの寝心地も良くて、歩き疲れて宿に帰りましたが、おかげで疲れ... Read more このホテルを選んでとても良かったです！宿から金沢駅までのバスもあり移動が楽で、金沢観光を楽しむ事が出来ました。 お部屋も家族4人でゆったりのびのびと過ごせる広さでした。布団やベッドの寝心地も良くて、歩き疲れて宿に帰りましたが、おかげで疲れが取れました。飲み物やアメニティ，大浴場のタオルなどもしっかり揃えられており嬉しかったです。朝ごはんも金沢らしいメニューがあり、美味しく頂きました。金沢にまた行く際はまた宿泊させて頂きたいです！ お礼のハガキ、嬉しいです。ありがとうございました！

I chose this hotel and it was very good! There was a bus from the hotel to Kanazawa station, so it was easy to move and I was able to enjoy Kanazawa sightseeing. The room was spacious enough for 4 people with family to relax. Bedding was comfortable and futon beds, I was tired from walking back to the inn, but thanks to you I got tired. Drinks and amenities, towels of the public bath and so on were also well aligned and I was delightful. The breakfast was also Kanazawa like menu and it was delicious. I would like to stay with you again when I go back to Kanazawa! Postcard of thanks, I'm happy. Thank you very much!

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以前も利用させて頂いて好印象でしたので、今回も金沢を訪問した際に利用しました。訪問前よりメールで子供の食物アレルギーについてお気遣い頂き、安心して宿泊に望めました。相変わらず館内の掃除はよく行き届き、また前回よりも設置されている各種備品が更... Read more 以前も利用させて頂いて好印象でしたので、今回も金沢を訪問した際に利用しました。訪問前よりメールで子供の食物アレルギーについてお気遣い頂き、安心して宿泊に望めました。相変わらず館内の掃除はよく行き届き、また前回よりも設置されている各種備品が更に細やかな配慮を感じる物になっていて妻と感心しておりました。またそれでいて必要以上に華美になっておらず、それも前回同様好印象です。子供連れにも大変やさしいお宿（子供達は朝食の果物やソフトクリームに大喜びでした！）で、また利用したいと思いました。ただ繁忙期であったため大浴場が混雑していた際に、同じ子供連れ旅行客のハシャギ具合（これもどうかと思いましたが。）にあからさまに大変不機嫌そうなお客さんが何人かおられたのですが、静かな「大人のお宿」を求められるのであれば、「少なくとも繁忙期は難しいな」と思いました。ただ家族旅行で十分納得のいく施設でかつ十分なサービスを受けられる宿が少なくなる昨今、大変ありがたいホテルです。また家族で金沢を訪問する際には是非利用したいと思います。ホテルの職員の皆様、有り難うございました。

Since I was allowed to use it before, it was a good impression so I used it when I visited Kanazawa this time. I was concerned about the food allergy of the child by e-mail before visiting, I could hope to stay at ease. As usual the cleaning in the hall was well appointed, and various furnishings that were installed more than the previous time were becoming things that made me feel more attentive and I was impressed with my wife. Moreover, it is still not spectacular beyond necessity, and it is a good impression as well as last time. I thought that I would like to use it again at a very friendly hotel (children were delighted with breakfast fruits and soft cream!) Even with children. Although it was busy season, when a large public bath was crowded, there were some very sullen visitors outrightly in the hushagi condition of tourists traveling with the same child (I thought about this too) However, if it is possible to ask for a quiet "adult inn", I thought that "at least the busy season is difficult". It is a hotel that is very appreciated recently as it is a facility that is sufficiently convinced by family trips and less accommodation that can receive sufficient services. I also would like to use it when I visit Kanazawa with my family. Everyone at the hotel staff, thank you.

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ホテル全体に清掃が行き届いて気持ち良く滞在出来ました。 スタッフの気配りも満点です。 ただ一点ホテルの窓からの眺めが残念でした。

Cleanliness throughout the hotel was perfect and we were able to stay comfortably. Staff's attentiveness is also a perfect score. The view from the window of the hotel was disappointing.

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静かな場所に立地してあり、また建物の中心が吹き抜けだったので、室内も静かでゆっくりくつろげる空間でした。部屋もお風呂場も綺麗に掃除されており、とても気持ちよく利用できました。朝食も種類が多く美味しかったです。また次も泊まりたいと思ったホテル... Read more 静かな場所に立地してあり、また建物の中心が吹き抜けだったので、室内も静かでゆっくりくつろげる空間でした。部屋もお風呂場も綺麗に掃除されており、とても気持ちよく利用できました。朝食も種類が多く美味しかったです。また次も泊まりたいと思ったホテルでした。

It is located in a quiet place and the center of the building was a colonnade, so the room was quiet and relaxingly relaxing. The room and the bathroom were cleaned beautifully, and it was very comfortable to use. Breakfast was also delicious with many kinds. Moreover, we wanted to stay next hotel, it was hotel.

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地理位置太不方便了

Location is too inconvenient

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この度はお世話になりました。 スタッフ皆様の温かな接客とご対応、サービス、お部屋の造り、備品に至るまでゲスト目線から作られているホテルと感じました。 快適な宿泊でございました。 また金沢を訪れた際、そして友人知人にもお薦めしたいと思い... Read more この度はお世話になりました。 スタッフ皆様の温かな接客とご対応、サービス、お部屋の造り、備品に至るまでゲスト目線から作られているホテルと感じました。 快適な宿泊でございました。 また金沢を訪れた際、そして友人知人にもお薦めしたいと思います。 どうもありがとうございました。

I appreciate your kindness at this time. Staff We felt that hotel is made from guest view from warm hospitality and correspondence, service, building of rooms, fixtures. It was a pleasant stay. When I visit Kanazawa, I also want to recommend it to my friend. Thank you very much.

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銀婚式の記念旅行でした。 お部屋にあたたかい心遣いありがとうございました。 部屋や施設の良さはもちろん、スタッフ皆さんの丁寧な対応、心遣いが快適な宿を作っているようです。 また金沢に行く際には宿泊したいと思います。

It was a silver wedding memorial trip. Thank you for your warm warmth. It seems that not only the merit of the rooms and facilities, but also the careful correspondence of everyone's staff, anxiety is creating a comfortable inn. I would like to stay when I go to Kanazawa again.

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本当にすべてにおいて満足できるホテルでした。清掃の行き届いた清潔感や ホスピタリティの高さに驚きました。是非また行かせて頂きたいと感じましたし 人に紹介したいと思えるお宿だと思います。系列のホテルがあるのであれば嬉しいと思うのですがあるので... Read more 本当にすべてにおいて満足できるホテルでした。清掃の行き届いた清潔感や ホスピタリティの高さに驚きました。是非また行かせて頂きたいと感じましたし 人に紹介したいと思えるお宿だと思います。系列のホテルがあるのであれば嬉しいと思うのですがあるのでしょうか。本当にありがとうございました。

It was really satisfying hotel at all. I was amazed at the cleanliness and cleanliness and the high level of hospitality. I think that I would like to go there again by all means and I think that it is an inn you want to introduce to people. I wonder if it is glad if there is a hotel of the series. I'm really thankful to you.

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湯屋の換気がいき届いており、天井から水滴が落ちてこないのはとてもうれしかったです。露天風呂に入ることができたらもっと嬉しいです。 隣の客室の騒音に対してもすぐにご対応くださり、ありがとうございました。

The ventilation of the bathhouse has arrived and it was very pleasant that water droplets did not fall off the ceiling. I'm more glad if I could enter an outdoor bath. Thank you very much for your immediate response to the noise of the next room.

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誕生日でメッセージとドリンクを用意していただいたりと、お気遣い頂きとても素敵な滞在ができました。 お部屋も広く綺麗でな和モダンの造りでとてもくつろげる空間でした。

I had a wonderful stay, thank you for having a message and a drink ready for my birthday. The room was spacious and spacious, with modern Japanese style that is beautiful.

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気持ちよく過ごす事ができました。とにかく綺麗で、部屋が広くて、オシャレで良かったです。 金沢にまた行くことがありましたら、また泊まらせていただきたいです。 年末の旅行で良い思い出ができました。ありがとうございました。

I was able to spend pleasantly. Anyway, it was beautiful, the room was large, it was fashionable and it was good. If there is a thing going to Kanazawa again, I would like to stay again. Good memories were made at year end trip. Thank you very much.

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先日（11月30日宿泊）は大変お世話になりました。お部屋に準備されていた心遣いや、チェックアウト時に遅れた際にも、親切丁寧な対応で本当に感謝しております。ありがとうございました。また来年の結婚記念日に、と考えておりましたが、来年2月13日に... Read more 先日（11月30日宿泊）は大変お世話になりました。お部屋に準備されていた心遣いや、チェックアウト時に遅れた際にも、親切丁寧な対応で本当に感謝しております。ありがとうございました。また来年の結婚記念日に、と考えておりましたが、来年2月13日に予約を取れることが出来ました。またお邪魔させていただけることを心から楽しみにしております。

I am indebted to the other day (staying on November 30th). Thank you very much for your thoughtfulness prepared in the room or even when we were late at checkout, kindly attentive response. Thank you very much. I thought it was on next wedding anniversary, but I was able to make a reservation on February 13 next year. I am also looking forward to hearing from you since I am disturbing you again.

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想像以上に素敵なホテルでした。 接客も丁寧な対応でした。ただ、お風呂が思ったより、狭く大混雑で疲れました。朝に入ることをお勧めします。朝食の美味しさにびっくり‼️これから天気も悪くなるので、夜のレストランがあると嬉しいかとおもいました。

It was a nice hotel more than I had imagined. Customer service was also polite correspondence. However, the bath was tired, being narrow, crowded, than I thought. I recommend you to enter the morning. I was surprised at the taste of breakfast! ️ Since the weather will be bad from now on, I thought it would be nice to have a restaurant in the evening.

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お出迎えからお見送りまでとても気持ちの良い、また行きたいと思えた対応でした。

It was a pleasant feeling from greetings to seeing off, it was correspondence which seemed to want to go again.

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ともかく新しくて綺麗で美しく、サービスもさりげなく行き届いていて、大変快適でした この施設、サービスで、このお値段はなかなかないのでは？と思います。 売店がないですが、自販機が充実していたので、夜遅くでもお風呂上がりにビールを飲んだりと... Read more ともかく新しくて綺麗で美しく、サービスもさりげなく行き届いていて、大変快適でした この施設、サービスで、このお値段はなかなかないのでは？と思います。 売店がないですが、自販機が充実していたので、夜遅くでもお風呂上がりにビールを飲んだりと、ゆっくり過ごせました。朝御飯も評判通りでした。 夜遅く到着になったのが勿体なかったので、また是非ゆっくり再訪したいです。期待通り、素敵なお宿でした。

Anyway, it is new, beautiful and beautiful, the service was casually and carefully, it was very comfortable At this facility, service this price is not quite what? I think. Although there is no shop, because vending machines were fulfilling, I could spend relaxingly drinking beer after lounging late at night. The breakfast was also reputable. I did not mind having arrived late at night, so I definitely want to visit again soon. As expected, it was a nice accommodation.

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すみずみまでセンスよく、清潔で気持ちの華やぐコストパフォーマンスの素晴らしいホテルでした。 初めて50歳を過ぎて姉と二人旅をしましたがこちらを選んでほんとに正解でした。お部屋も広く、使い勝手がよく、気配りが感心するほど行き渡らせてあり、感... Read more すみずみまでセンスよく、清潔で気持ちの華やぐコストパフォーマンスの素晴らしいホテルでした。 初めて50歳を過ぎて姉と二人旅をしましたがこちらを選んでほんとに正解でした。お部屋も広く、使い勝手がよく、気配りが感心するほど行き渡らせてあり、感動しました。 部屋ごとに違う工芸品がディスプレイされた玄関は広く、靴を脱いであがることが出来、ここから気持ちが上がりました。また、洗面所も椅子があり、ストレスなく使えました。ゆったりくつろげる畳スペースはソファーよりもくつろげ、背もたれクッションが二人ともお気に入りでした。ベッドも広くゆっくり手足を広げられ、いつもよりずっとリラックスして夜をすごせました。 朝ごはんはあまり大食でない私たちもまず和食一通り、さらに洋食一通り、とほぼ二食分いただくほど楽しめました。 スタッフも皆さん親切で気持ちのよい笑顔で忘れられないホテルになりました。 金沢に行く知り合いがいたら必ずおすすめします。

It was a wonderful hotel with a good sense till Sumizumi, clean, comfortable and gorgeous cost performance. For the first time after fifty years of age I traveled with my older sister twice but it was truly right answer choosing here. The room was large, easy to use, I was impressed with attentive attention so impressed, I was impressed. Entrance where different craft items were displayed for each room was wide, I was able to take off my shoes and the feeling went up from here. In addition, there was a chair in the washroom and it worked without stress. Relaxing relaxing tatami space was more relaxing than the sofa and both of the backrest cushions were favorite. The bed was spread widely and slowly, I was able to relax and spend the night much more than usual. As for breakfast not very much meal I also enjoyed it as well as we cooked a Japanese meal first, then a Western meal, almost two servings. The staff also became an unforgettable hotel with friendly and pleasant smiles. I definitely recommend it when I know someone to go to Kanazawa.

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部屋は旅館のように靴を脱いで，スリッパを履かずに過ごすことができ快適でした．ベッドとリビングが分かれており，3人で利用する際にはエキストラベッドではなく布団が用意されているのは非常に都合が良かったです． 朝食はシェフが作ってくださった加賀... Read more 部屋は旅館のように靴を脱いで，スリッパを履かずに過ごすことができ快適でした．ベッドとリビングが分かれており，3人で利用する際にはエキストラベッドではなく布団が用意されているのは非常に都合が良かったです． 朝食はシェフが作ってくださった加賀れんこんのオムレツがとても美味しかったです．普段はデザートは食べないのですが，地元の食材を使った珍しいアイスクリームをいくつも食べてしまいました． 大浴場の横にあるフィットネス機器は最新式のものと思います．館内のサンダル履きだったので自転車を長時間こぐわけにいきませんでした．次回もし宿泊する機会があれば，トレーニング用の室内履きを持参して利用させていただければと思います． 雨の日の宿泊で，傘を使った非常に細かい心遣いにも感激しました． 次回，金沢に1人での出張ではなく観光で訪れる際はまず最初にこのホテルを選びたいと思います．

The room was comfortable to take off the shoes like an inn and spend without wearing slippers. Bed and living room are separated, and it was very convenient for 3 people to use futon instead of extra bed. Breakfast was a delicious omelet of Kaga lotus which the chef made. I normally do not eat dessert, but I ate a couple of unusual ice creams using local ingredients. I think the fitness equipment next to the public bath is the latest type. Because I was wearing sandals inside the hall, I did not go for a long time bicycle. If I have the opportunity to stay next time, I would like to bring in the interior wear for training and use it. In the stay on a rainy day, I was deeply moved by the very fine attention that used an umbrella. Next time, when I visit Kanazawa not by business trip alone but by sightseeing I would like to choose this hotel first.

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「あったらいいな」が全て揃うホテルでした。滞在中は、何も不満に感じることなく快適に過ごすことができました。 誕生日のメッセージカードも大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの方の心配りが心地よく感じられました。金沢へ滞在する際は、また必ず利用... Read more 「あったらいいな」が全て揃うホテルでした。滞在中は、何も不満に感じることなく快適に過ごすことができました。 誕生日のメッセージカードも大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの方の心配りが心地よく感じられました。金沢へ滞在する際は、また必ず利用させていただきます。

"Have a nice" was a hotel where everything is available. I was able to spend comfortably without feeling anything dissatisfied during my stay. I was also very happy to see your birthday message card. I felt comfortable the worry of the staff. When staying in Kanazawa, I will certainly use it again.

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お部屋に付いてるお風呂の壁や鏡の、水滴の跡が気になりました。 それ以外は、対応についても素晴らしく、金沢に行くなら是非ともお伺いしたいと思いました。 今度は何泊かで観光に行きたいと思います。 ありがとうございました。

I was worried about the marks of water droplets of the bath and the mirror attached to the room. Other than that, the correspondence is also wonderful, I thought that if you go to Kanazawa by all means I would like to ask. I'd like to go sightseeing this time because of how many nights. Thank you very much.

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このたびは一泊二日でお世話になりました。今年オープンしたてということもあり、大変綺麗で快適に過ごすことができました。 ホテルの方もみなさま対応が丁寧でしたし、朝食もバラエティに富んだ内容で美味しかったです。 金地草のオムレツ良かったです... Read more このたびは一泊二日でお世話になりました。今年オープンしたてということもあり、大変綺麗で快適に過ごすことができました。 ホテルの方もみなさま対応が丁寧でしたし、朝食もバラエティに富んだ内容で美味しかったです。 金地草のオムレツ良かったです。 気になった点は湯屋の入って左奥のシャワーだけお湯にしても水とお湯が交互にでてしまいます。翌朝、いっしょに行った友人も同じ経験をしたのでご確認いただけますと幸いです。 あと若干、壁が薄いかなと。 声が聞こえたり、お部屋掃除の音がすこし気になりました。 総合的にとても素敵なホテルでしたのでこちらを選んで正解でした。 金沢へ行く際は泊まらせていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。

I am indebted to you for this overnight stay in two days. Because we have been opening this year, we were able to spend very beautifully and comfortably. Everyone of the hotel was polite and the breakfast was delicious with a variety of contents. Omelette of the gold leaf grass was good. The point which I became concerned is that if the bathroom enters and only the shower on the left back is hot water, the water and hot water alternate. The next morning, friends who went with us did the same experience and I am pleased to confirm. A little further, the wall is thin. I heard a voice and I heard the sound of cleaning the room a little. Comprehensively very nice hotel, so choosing this was the correct answer. I would like to stay with you when I go to Kanazawa. I'm really thankful to you.

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終始丁寧でとても気持ちよく宿泊することができました。 室内も清潔でお布団が柔らかく眠りやすかったです。 朝食が特に優れていて、のどぐろ、オムレツ、タルトどれも本当においしくいただきました。おいしすぎて1時間以上朝食に時間をかけてしまいま... Read more 終始丁寧でとても気持ちよく宿泊することができました。 室内も清潔でお布団が柔らかく眠りやすかったです。 朝食が特に優れていて、のどぐろ、オムレツ、タルトどれも本当においしくいただきました。おいしすぎて1時間以上朝食に時間をかけてしまいました。 金沢を訪れたときはぜひまた利用させてください。 本当にありがとうございました。

I was able to stay very pleasantly and very pleasantly throughout. The interior was clean, the futon was soft and sleepy. Breakfast was particularly good, and we had deliciously served all the delicious, omelet and tart. It was too yummy and took time for breakfast for over an hour. Please do use it when you visit Kanazawa. I'm really thankful to you.

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美術品などが展示されており、近代的な雰囲気と緑のお庭の調和がとても素敵でした。また朝食が加賀野菜などを使った郷土料理も堪能でき、朝から嬉しい気持ちになれました。また是非泊まりたいと思います。

Art objects etc. are displayed and the harmony of the modern atmosphere and the green garden was very nice. We also enjoyed local cuisine using breakfast such as Kaga vegetables, and I became happy from the morning. I would definitely stay again.

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あいにくの雨模様でしたが、スタッフのみなさんの親切で温かい出迎えをいただきうれしかったです。玄関からフロントまでの間、屋根がないので傘でしたが滑らないように雨水を排水してくださって助かりました。ホテルがオープンして半年ぐらいと聞きましたが、... Read more あいにくの雨模様でしたが、スタッフのみなさんの親切で温かい出迎えをいただきうれしかったです。玄関からフロントまでの間、屋根がないので傘でしたが滑らないように雨水を排水してくださって助かりました。ホテルがオープンして半年ぐらいと聞きましたが、本当にきれいな部屋でゆっくりできました。今までテレビが2台の部屋に泊まったことがなかったのですが、2人で別々のチャンネルを見ることができたので便利でした。寝室、バス・トイレ・洗面所、ソファーと3室のレイアウトは良く考えて作ってあると思いました。トレーニングルームを利用しましたが本格的な設備に感心しました。湯屋入り口のマッサージ機は若いカップルが、かなり長い時間独占して使っていました。各自のマナー問題と思いますが、1度の使用は15分まで（タイマーで切れる設定あり？）にしてほしいと思いました。（機械の前に掲示するのは館内の雰囲気が壊れるので、宿泊者が見るホテルの案内書に表記する程度でよいのでは）もう一つ、金箔入りの入浴剤はゴージャスな感じと、実用性？で金沢に宿泊したことを、より強く印象付けられました。スタッフのみなさんの心配りに感謝し、機会があれば次も是非、お世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

Unfortunately it was a rainy pattern, but I was happy to have a kind and warm welcome from the staff. Between the entrance and the front desk, because there was no roof, it was an umbrella, but it was saved because it drained rain water so that it did not slide. I heard that the hotel opened for about six months, but I was able to relax slowly in a really beautiful room. Until now the TV has never stayed in two rooms, but it was convenient because we were able to see different channels with two people. I thought that the layout of the bedroom, bath · toilet · washroom, sofa and 3 rooms was thoughtfully made. Although I used a training room, I was impressed with full-fledged facilities. A young couple monopolized and used the massage machine at the hot spring entrance for quite a long time. I think that they want their own manners problem, but I want them to be used once for 15 minutes (there is a setting to expire with a timer?). (Since the atmosphere in the hall is posted in front of the machine, as long as it is enough to describe it in the hotel guide that the guest sees) Another bathing agent with gold leaf has a gorgeous feeling and practicality What? I was impressed more strongly that I stayed at Kanazawa. I appreciate all of the staff's worries and I wanted to be indebted for the next opportunity if there was opportunity. Thank you very much.

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台風の中の宿泊でしたが、傘を貸し出してくれたりして大満足でした！

Although it was staying in the typhoon, I was satisfied with lending us an umbrella!

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新婚旅行で利用させていただき、スイーツのサービスをありがとうございました。その他サービスも大変満足させていただきました。

Thank you for the service of sweets you used for your honeymoon. Other services were extremely satisfied.

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予定よりチェックインが遅れ、滞在時間が短かったことが惜しいほど、気持ち良く過ごすことができました。月曜から１拍だったこともあり浴場や朝食もゆっくりと楽しめたことはありがたいです。 １点残念というか改善すべき点がありました。「宅配便の箱」を... Read more 予定よりチェックインが遅れ、滞在時間が短かったことが惜しいほど、気持ち良く過ごすことができました。月曜から１拍だったこともあり浴場や朝食もゆっくりと楽しめたことはありがたいです。 １点残念というか改善すべき点がありました。「宅配便の箱」を購入した際、その箱は明らかに中古で使用歴がある箱でした。過去にシティホテルで中古の箱を提供または購入した経験はありません。今回は「箱代に○円頂きますが、よろしいですか？」と確認があり、渡された箱が中古でした。仮に中古しか在庫が無い場合でも「あいにく在庫を切らしており、中古でよければ」と事前確認があれば、気持ち良く購入できますし、自宅に送る荷物であれば中古でも新品でも構わないのです。 今回の箱の件は、貴館の価格設定を考えると信じられない対応なので、改善点としてご検討願います。けっして気分を害したわけでもなく、「惜しいな」と感じた点です。

I was able to spend pleasantly that the check-in was delayed from the schedule and I was sorry that my staying time was short. I was thankful that I could have enjoyed the bathhouse and breakfast slowly because I was one beat since Monday. There was one point to be improved, sorry about one point. When purchasing "a box for a courier," the box was clearly a used box with a history of use. We have not provided or purchased used boxes at the City Hotel in the past. This time, "I will get a yen for the box fee, is it OK?" And confirmation was given, the box which was handed was second hand. Even if there is only a second-hand inventory, even if there is no inventory "unfortunately we are out of stock, it's OK if it's second-hand," you can purchase pleasantly, and if it's a luggage to send to your home, you can use it second-hand or new. The case of this box is an unbelievable response considering the price setting of the library, so please consider it as an improvement point. It is a point I felt "I'm sorry" I was never hurt.

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