ホテルオークラ東京ベイの口コミ・レビュー

部屋自体は古いものの、手入れが行き届いていて、快適に過ごせた。こちらからはお願いしていないのに、空いていたということで部屋をグレードアップしてくださり、広い部屋に泊まることができた。お風呂も広く、満足。何より朝食がとてもおいしかった。フレン... 続きをよむ 部屋自体は古いものの、手入れが行き届いていて、快適に過ごせた。こちらからはお願いしていないのに、空いていたということで部屋をグレードアップしてくださり、広い部屋に泊まることができた。お風呂も広く、満足。何より朝食がとてもおいしかった。フレンチトーストはおかわり可能とのことで、おかわりして食べた。

部屋自体は古いものの、手入れが行き届いていて、快適に過ごせた。こちらからはお願いしていないのに、空いていたということで部屋をグレードアップしてくださり、広い部屋に泊まることができた。お風呂も広く、満足。何より朝食がとてもおいしかった。フレンチトーストはおかわり可能とのことで、おかわりして食べた。

接客対応が非常に良かった。 朝食が美味しかった。 特にフレンチトースト。 梅干しの件で色々調べて頂いたスタッフの方、ありがとうございました。 また宿泊させていただきます。

接客対応が非常に良かった。 朝食が美味しかった。 特にフレンチトースト。 梅干しの件で色々調べて頂いたスタッフの方、ありがとうございました。 また宿泊させていただきます。

部屋の中にソファーベットがあるのが素敵だ思いました。高級なお家という感じでとても落ち着きました。 また、ディズニーチケット付きプランで、宿泊日にディズニーに行ったため疲れていたので朝食付きプランでしたが昼食にも変えられる点がとてもありがた... 続きをよむ 部屋の中にソファーベットがあるのが素敵だ思いました。高級なお家という感じでとても落ち着きました。 また、ディズニーチケット付きプランで、宿泊日にディズニーに行ったため疲れていたので朝食付きプランでしたが昼食にも変えられる点がとてもありがたかったです。ご飯もとてもおいしかったです。また、コンタクトケースを忘れてしまい、フロントにホテル内の薬局について問い合わせをしたところ、無料でホテルで用意していると部屋まで届けてくださいました。事前に決済をしていたためチェックアウトが電話で済む点も素敵でした。接客もとても丁寧で、フロントに電話をすると「〇〇様、〜。」と何号室の誰かとわかっているホテルは初めてだったため、感動しました。また利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

部屋の中にソファーベットがあるのが素敵だ思いました。高級なお家という感じでとても落ち着きました。 また、ディズニーチケット付きプランで、宿泊日にディズニーに行ったため疲れていたので朝食付きプランでしたが昼食にも変えられる点がとてもありがたかったです。ご飯もとてもおいしかったです。また、コンタクトケースを忘れてしまい、フロントにホテル内の薬局について問い合わせをしたところ、無料でホテルで用意していると部屋まで届けてくださいました。事前に決済をしていたためチェックアウトが電話で済む点も素敵でした。接客もとても丁寧で、フロントに電話をすると「〇〇様、〜。」と何号室の誰かとわかっているホテルは初めてだったため、感動しました。また利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

朝食はレパートリーが少ないと思いました。その他は、大満足です。

朝食はレパートリーが少ないと思いました。その他は、大満足です。

チェックイン日の早朝から荷物を預かっていただき　また、荷物はお部屋まで運んでいただき大変助かりました。スタッフの方は皆さま、親切な方ばかりでこのホテルに決めて本当によかったとおもいます。朝食も美味しく、量も多くて大満足です。コロナの配慮もあ... 続きをよむ チェックイン日の早朝から荷物を預かっていただき　また、荷物はお部屋まで運んでいただき大変助かりました。スタッフの方は皆さま、親切な方ばかりでこのホテルに決めて本当によかったとおもいます。朝食も美味しく、量も多くて大満足です。コロナの配慮もあり、安心して泊まることができました。バスタブのお湯もあっという間にためられました。本当に1分なんですね。できれば、お部屋にコーヒーも置いて有ればよかったです。また、利用したいです。ありがとうございました。

チェックイン日の早朝から荷物を預かっていただき　また、荷物はお部屋まで運んでいただき大変助かりました。スタッフの方は皆さま、親切な方ばかりでこのホテルに決めて本当によかったとおもいます。朝食も美味しく、量も多くて大満足です。コロナの配慮もあり、安心して泊まることができました。バスタブのお湯もあっという間にためられました。本当に1分なんですね。できれば、お部屋にコーヒーも置いて有ればよかったです。また、利用したいです。ありがとうございました。

老朽化しており、 値段に見合っていない為この評価とさせて頂きました。

老朽化しており、 値段に見合っていない為この評価とさせて頂きました。

チェックインフロント及び夕食時のフロント対応は、慇懃無礼。他の従業員の対応は，親切丁寧な対応をしていただき喜ばしく思います。料理は、食材が悪く、味付けも不味いです。スーパーかコンビニの弁当の方が良いです。ホテルオークラのブランドイメージが悪... 続きをよむ チェックインフロント及び夕食時のフロント対応は、慇懃無礼。他の従業員の対応は，親切丁寧な対応をしていただき喜ばしく思います。料理は、食材が悪く、味付けも不味いです。スーパーかコンビニの弁当の方が良いです。ホテルオークラのブランドイメージが悪くなりました。 次回の滞在時には、改善されていることを望みます。

チェックインフロント及び夕食時のフロント対応は、慇懃無礼。他の従業員の対応は，親切丁寧な対応をしていただき喜ばしく思います。料理は、食材が悪く、味付けも不味いです。スーパーかコンビニの弁当の方が良いです。ホテルオークラのブランドイメージが悪くなりました。 次回の滞在時には、改善されていることを望みます。

バルーンやケーキなど とても喜んで貰えました！ 丁寧な対応をして頂いてよかったです ありがとうございました！

バルーンやケーキなど とても喜んで貰えました！ 丁寧な対応をして頂いてよかったです ありがとうございました！

素敵な一泊でした、 ありがとうございました。

素敵な一泊でした、 ありがとうございました。

とても親切にして頂きました。

とても親切にして頂きました。

お風呂のお湯がたまるのがとても早くて、待つ時間がほとんどなく入れたので良かったです！

お風呂のお湯がたまるのがとても早くて、待つ時間がほとんどなく入れたので良かったです！

お部屋が広くてキレイで家族全員、満足できました。又、泊まりに行きたいと思いました。ありがとうございました。

お部屋が広くてキレイで家族全員、満足できました。又、泊まりに行きたいと思いました。ありがとうございました。

誕生月だった事で思わぬプレゼントをホテルから頂きとても嬉しかったです。ありがとう御座いました。 ただ、入室直後の洗面台に髪の毛が落ちていたのと、浴槽の水の蛇口が硬く出す事が出来ず、夜遅かったのでシャワーで対処しました。また、トイレの便座が... 続きをよむ 誕生月だった事で思わぬプレゼントをホテルから頂きとても嬉しかったです。ありがとう御座いました。 ただ、入室直後の洗面台に髪の毛が落ちていたのと、浴槽の水の蛇口が硬く出す事が出来ず、夜遅かったのでシャワーで対処しました。また、トイレの便座が暖かく出来ないタイプで冷たく残念な部分が目立ちました。 オフィシャルホテルは全て泊まっているので、どうしても比較してしまうのですが、最低限のチェックはしてほしかったと思います。

誕生月だった事で思わぬプレゼントをホテルから頂きとても嬉しかったです。ありがとう御座いました。 ただ、入室直後の洗面台に髪の毛が落ちていたのと、浴槽の水の蛇口が硬く出す事が出来ず、夜遅かったのでシャワーで対処しました。また、トイレの便座が暖かく出来ないタイプで冷たく残念な部分が目立ちました。 オフィシャルホテルは全て泊まっているので、どうしても比較してしまうのですが、最低限のチェックはしてほしかったと思います。

この度はステキなサービスをありがとうございました。 彼の誕生日サプライズで利用させて頂いたのですが、前もってケーキを注文する際ご丁寧に対応頂きました。他にもホテルにて関わった全てのスタッフの皆様の接客がとても素晴らしく、気持ち良く過ごすこ... 続きをよむ この度はステキなサービスをありがとうございました。 彼の誕生日サプライズで利用させて頂いたのですが、前もってケーキを注文する際ご丁寧に対応頂きました。他にもホテルにて関わった全てのスタッフの皆様の接客がとても素晴らしく、気持ち良く過ごすことができました。 ですが難点が一つ、部屋に備え付けられていた加湿器では事足らず、室内の乾燥がとても気になりました。 初めてオークラへ宿泊しましたが、今後機会があれば是非とも利用させて頂きます。

この度はステキなサービスをありがとうございました。 彼の誕生日サプライズで利用させて頂いたのですが、前もってケーキを注文する際ご丁寧に対応頂きました。他にもホテルにて関わった全てのスタッフの皆様の接客がとても素晴らしく、気持ち良く過ごすことができました。 ですが難点が一つ、部屋に備え付けられていた加湿器では事足らず、室内の乾燥がとても気になりました。 初めてオークラへ宿泊しましたが、今後機会があれば是非とも利用させて頂きます。

お部屋につき、分かりやすく説明をしてくださりとても助かります。 後で気づくのですが、コンセントの位置が分からず、いつも探してしまいます。 アラームをかけるため、スマートフォンをベッドの近くに置き充電したいのですが、付近にコンセントが見つ... 続きをよむ お部屋につき、分かりやすく説明をしてくださりとても助かります。 後で気づくのですが、コンセントの位置が分からず、いつも探してしまいます。 アラームをかけるため、スマートフォンをベッドの近くに置き充電したいのですが、付近にコンセントが見つかりません。そこが不便に思うことですが、希望すれば延長コードの貸し出しはあるのでしょうか？ また、コンセントがどこにあるのか、部屋の間取りの地図などがあると助かります。 お部屋もキレイに掃除が行き届き、気持ちよくリラックスして過ごすことができました。 タオルも人数分置いてあるのですが、トイレのあとや手を洗ったあとに使うためのタオルがもう一枚あるととても助かります。

お部屋につき、分かりやすく説明をしてくださりとても助かります。 後で気づくのですが、コンセントの位置が分からず、いつも探してしまいます。 アラームをかけるため、スマートフォンをベッドの近くに置き充電したいのですが、付近にコンセントが見つかりません。そこが不便に思うことですが、希望すれば延長コードの貸し出しはあるのでしょうか？ また、コンセントがどこにあるのか、部屋の間取りの地図などがあると助かります。 お部屋もキレイに掃除が行き届き、気持ちよくリラックスして過ごすことができました。 タオルも人数分置いてあるのですが、トイレのあとや手を洗ったあとに使うためのタオルがもう一枚あるととても助かります。

今回は１泊だけでしたがお世話になりました。直前まで仕事でくたくたでしたがテーブルのカーネーションを眺めながらまったりとゆっくり過ごす事が出来ました。部屋まで案内して下ったスタッフの方も笑顔で気さくに話をして下さりました。途中　部屋を整えに来... 続きをよむ 今回は１泊だけでしたがお世話になりました。直前まで仕事でくたくたでしたがテーブルのカーネーションを眺めながらまったりとゆっくり過ごす事が出来ました。部屋まで案内して下ったスタッフの方も笑顔で気さくに話をして下さりました。途中　部屋を整えに来て下さった方も礼儀正しく素敵な笑顔でした。又ナイトテーブルに置かれたミネラルウォーターに心使いを感じました。又ハウスキーピングの方？でしょうか　折り紙が置いてありました。テーブルの上にお礼の手紙とユニコーン折り添えさせて頂きました。幸せを運ぶユニコーンに見えたかどうか不安ですが…お世話になり有難うございました。

今回は１泊だけでしたがお世話になりました。直前まで仕事でくたくたでしたがテーブルのカーネーションを眺めながらまったりとゆっくり過ごす事が出来ました。部屋まで案内して下ったスタッフの方も笑顔で気さくに話をして下さりました。途中　部屋を整えに来て下さった方も礼儀正しく素敵な笑顔でした。又ナイトテーブルに置かれたミネラルウォーターに心使いを感じました。又ハウスキーピングの方？でしょうか　折り紙が置いてありました。テーブルの上にお礼の手紙とユニコーン折り添えさせて頂きました。幸せを運ぶユニコーンに見えたかどうか不安ですが…お世話になり有難うございました。

休憩のために15時過ぎにホテルに戻ったが、工事の音がうるさくて全く休めなかった。 通常のチェックイン時間は過ぎていることや連泊中の客に対してもう少し配慮した工事計画を立てて欲しいと感じた。 その他は概ね満足のいくサービスであった。

休憩のために15時過ぎにホテルに戻ったが、工事の音がうるさくて全く休めなかった。 通常のチェックイン時間は過ぎていることや連泊中の客に対してもう少し配慮した工事計画を立てて欲しいと感じた。 その他は概ね満足のいくサービスであった。

この度はとても楽しい時間を過ごすことができました。 娘が寝返り練習中なので、和室の布団敷きの部屋で安心して過ごせました。初めての旅行ということで焼き菓子や、子供むけに折り紙まで用意もありがとうございます。 貸切り風呂もあったので、温泉に... 続きをよむ この度はとても楽しい時間を過ごすことができました。 娘が寝返り練習中なので、和室の布団敷きの部屋で安心して過ごせました。初めての旅行ということで焼き菓子や、子供むけに折り紙まで用意もありがとうございます。 貸切り風呂もあったので、温泉に行った気分で親もリラックスできました。子供にも熱すぎずちょうどよい湯加減でした。ベビーベットがなかったので、たくさん置いてあったタオルでベッド変わりにさせてもらいました。翌朝もお風呂に入れるのもよかったです。 一点気になったことは空調で、加湿器を使っても乾燥していて、お風呂をためてドアを開けっぱなしにして、ようやく過ごせるようでした。 前回洋室を利用した時には空調については何も思わなかったので、少し残念でした。 子供が小さくまた和室を利用したいと思っているので、改善お願いします。 この度はありがとうございました。

この度はとても楽しい時間を過ごすことができました。 娘が寝返り練習中なので、和室の布団敷きの部屋で安心して過ごせました。初めての旅行ということで焼き菓子や、子供むけに折り紙まで用意もありがとうございます。 貸切り風呂もあったので、温泉に行った気分で親もリラックスできました。子供にも熱すぎずちょうどよい湯加減でした。ベビーベットがなかったので、たくさん置いてあったタオルでベッド変わりにさせてもらいました。翌朝もお風呂に入れるのもよかったです。 一点気になったことは空調で、加湿器を使っても乾燥していて、お風呂をためてドアを開けっぱなしにして、ようやく過ごせるようでした。 前回洋室を利用した時には空調については何も思わなかったので、少し残念でした。 子供が小さくまた和室を利用したいと思っているので、改善お願いします。 この度はありがとうございました。

結婚記念日ということで、素晴らしいサービスありがとうございます

結婚記念日ということで、素晴らしいサービスありがとうございます

お夜食サービスで、スパークリングワインをプラカップに入れて、ふたもなく自分で部屋まで持って行かないといけなかったのは、どうかと思いました。氷を頼んだのも30分もかかりました。すぐ必要だったので、困りました。

お夜食サービスで、スパークリングワインをプラカップに入れて、ふたもなく自分で部屋まで持って行かないといけなかったのは、どうかと思いました。氷を頼んだのも30分もかかりました。すぐ必要だったので、困りました。

この度は家族旅行で利用させていただきました。 ホテルの和室を初めて利用させて戴きましたが、床の間にお花が生けられてくつろぐことができて良かったです。お部屋のお風呂も洗い場付きでかなり広めでしたが、貸し切りで家族風呂を利用させてもらい、時間... 続きをよむ この度は家族旅行で利用させていただきました。 ホテルの和室を初めて利用させて戴きましたが、床の間にお花が生けられてくつろぐことができて良かったです。お部屋のお風呂も洗い場付きでかなり広めでしたが、貸し切りで家族風呂を利用させてもらい、時間短縮でき広い浴槽で肩まで浸かることができて疲れが取れました。 経年劣化がお部屋のちょっとしたところや水回り等に見られ、少しマイナスにさせていただきました。 朝食は待たされずに美味しく十分に楽しませていただきましたが、和食のレパートリーが少なくてマイナスです。緑黄色野菜の煮物か季節の野菜料理があったら良かったです。 お部屋掃除のキャストをはじめ、お世話になった全てのキャストのサービスのレベルの高さが「やはりオークラだな」と思わせてくれるものでした。とっても気分良く過ごすことができました。 大変お世話になりました。 また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

この度は家族旅行で利用させていただきました。 ホテルの和室を初めて利用させて戴きましたが、床の間にお花が生けられてくつろぐことができて良かったです。お部屋のお風呂も洗い場付きでかなり広めでしたが、貸し切りで家族風呂を利用させてもらい、時間短縮でき広い浴槽で肩まで浸かることができて疲れが取れました。 経年劣化がお部屋のちょっとしたところや水回り等に見られ、少しマイナスにさせていただきました。 朝食は待たされずに美味しく十分に楽しませていただきましたが、和食のレパートリーが少なくてマイナスです。緑黄色野菜の煮物か季節の野菜料理があったら良かったです。 お部屋掃除のキャストをはじめ、お世話になった全てのキャストのサービスのレベルの高さが「やはりオークラだな」と思わせてくれるものでした。とっても気分良く過ごすことができました。 大変お世話になりました。 また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

忘れられない１日になりました。 とても幸せな気持ちになり、二人の誕生日をサポートしていただき、感謝しています！ また宜しくお願いします☀ ありがとうございました

忘れられない１日になりました。 とても幸せな気持ちになり、二人の誕生日をサポートしていただき、感謝しています！ また宜しくお願いします☀ ありがとうございました

この度はお世話になり、ありがとうございました。彼女の誕生日祝いで利用させていただきましたが、オプションで頼んだバースデーケーキも美味しかったです。とても良い思い出になりました。

この度はお世話になり、ありがとうございました。彼女の誕生日祝いで利用させていただきましたが、オプションで頼んだバースデーケーキも美味しかったです。とても良い思い出になりました。

1泊そして短時間の滞在でしたが、とても素敵で贅沢で特別な時間を過ごすことができました！今回お世話になった全ての方に感謝します！

1泊そして短時間の滞在でしたが、とても素敵で贅沢で特別な時間を過ごすことができました！今回お世話になった全ての方に感謝します！

おせわになりました。クリスマス・イブ、翌日は結婚記念日ということもあり非常に楽しく、心地よくすごさせていただきました。 2歳の娘がいたので夕食や朝食時にはソワソワしながらの食事を想像していましたがタイミングや、お気遣いをいただき、リラックス... 続きをよむ おせわになりました。クリスマス・イブ、翌日は結婚記念日ということもあり非常に楽しく、心地よくすごさせていただきました。 2歳の娘がいたので夕食や朝食時にはソワソワしながらの食事を想像していましたがタイミングや、お気遣いをいただき、リラックスして食事ができました。 唯一マイナス点があるとすれば、到着時にいただいた果物です。時期が難しい果物ですので振れ幅は承知していますが、パパイヤがニガかったり他の果物もあまり味がなかったり、で残念でした。ただ、これも全体的に見れば小さなマイナスです。大変、有意義な時間を過ごせました。有難うございます。

おせわになりました。クリスマス・イブ、翌日は結婚記念日ということもあり非常に楽しく、心地よくすごさせていただきました。 2歳の娘がいたので夕食や朝食時にはソワソワしながらの食事を想像していましたがタイミングや、お気遣いをいただき、リラックスして食事ができました。 唯一マイナス点があるとすれば、到着時にいただいた果物です。時期が難しい果物ですので振れ幅は承知していますが、パパイヤがニガかったり他の果物もあまり味がなかったり、で残念でした。ただ、これも全体的に見れば小さなマイナスです。大変、有意義な時間を過ごせました。有難うございます。

感想の記入がありません。

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