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せかいいさんりぞーと くまのくらぶ 世界遺産リゾート 熊野倶楽部

旅館

世界遺産リゾート 熊野倶楽部の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (248件)

4.4/5

5点

55%

4点

32%

3点

8%

2点

4%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.5/5

風呂4.2/5

朝食4.2/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.1/5

K.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-09

離れ 露天風呂付ロイヤルスイート[満月庵]80㎡ベランダ含 定員5名【禁煙】

今まで行った温泉宿で一番でした! また何度か行きたいと思います!

今まで行った温泉宿で一番でした! また何度か行きたいと思います!

T.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-12

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

雨でしたが、すぐにバスが迎えに来てくださるので 有り難く思いました。 反対に歩くのが好きなので もう少し散歩もしたかったなぁと心残りがあります。 アフタヌーンティータイムも充実、飲み物も一部を除いてすべて無料。最高のコスパで、それから何... 続きをよむ 雨でしたが、すぐにバスが迎えに来てくださるので 有り難く思いました。 反対に歩くのが好きなので もう少し散歩もしたかったなぁと心残りがあります。 アフタヌーンティータイムも充実、飲み物も一部を除いてすべて無料。最高のコスパで、それから何よりスタッフの皆さんの接客が素晴らしい。 また伺います。

雨でしたが、すぐにバスが迎えに来てくださるので 有り難く思いました。 反対に歩くのが好きなので もう少し散歩もしたかったなぁと心残りがあります。 アフタヌーンティータイムも充実、飲み物も一部を除いてすべて無料。最高のコスパで、それから何よりスタッフの皆さんの接客が素晴らしい。 また伺います。

T.Iさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-05

離れ 露天風呂付 スイート[新月庵]66㎡ベランダ含 定員5名

とても満足しました。 施設が建屋ごとに分かれていて散歩感覚でお風呂に行ったり ラウンジでお酒を楽しむことができたり 歩いた歩数でお土産がもらえたり楽しませる工夫が多々ありとても良かったです。 お部屋のゴミ箱が籠で出来ていたり細か... 続きをよむ とても満足しました。 施設が建屋ごとに分かれていて散歩感覚でお風呂に行ったり ラウンジでお酒を楽しむことができたり 歩いた歩数でお土産がもらえたり楽しませる工夫が多々ありとても良かったです。 お部屋のゴミ箱が籠で出来ていたり細かな気遣いを多々感じられました。 旅館としての満足度は満点でした。 一泊では楽しみきれない気がするほど楽しいものが多くありました。 是非またいつか行きたいと思っております。 朝食の机ががたがたしていたのは少し気になりましたが… しかしほんとにいい旅館でした 普通のホテルや旅館に飽きてしまったなんて方にはぜひおすすめしたいです

とても満足しました。 施設が建屋ごとに分かれていて散歩感覚でお風呂に行ったり ラウンジでお酒を楽しむことができたり 歩いた歩数でお土産がもらえたり楽しませる工夫が多々ありとても良かったです。 お部屋のゴミ箱が籠で出来ていたり細かな気遣いを多々感じられました。 旅館としての満足度は満点でした。 一泊では楽しみきれない気がするほど楽しいものが多くありました。 是非またいつか行きたいと思っております。 朝食の机ががたがたしていたのは少し気になりましたが… しかしほんとにいい旅館でした 普通のホテルや旅館に飽きてしまったなんて方にはぜひおすすめしたいです

H.Bさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-05-06

離れ 露天風呂付 スイート[新月庵]66㎡ベランダ含 定員5名

GWに宿泊させてもらいました。 とても満足できました。自然が沢山で神秘的な場所でした。

GWに宿泊させてもらいました。 とても満足できました。自然が沢山で神秘的な場所でした。

M.Fさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-29

離れ 露天風呂付 スイート[新月庵]66㎡ベランダ含 定員5名

とてもステキな施設でした。 自然の中で癒され、 ゆったりした時が流れていきました。 又、 スタッフの方々の細やかなお気遣いに癒され、 リラックス出来ました。 家族全員、大満足でした。

とてもステキな施設でした。 自然の中で癒され、 ゆったりした時が流れていきました。 又、 スタッフの方々の細やかなお気遣いに癒され、 リラックス出来ました。 家族全員、大満足でした。

M.Hさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-12

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

今回は燕というお部屋を利用させて頂きました。 お部屋の清潔さや景色、お料理、接客とても満足しています。パートナーのバースデイサプライズを夕食時にお願いして、ホールケーキを歌を歌いながら持ってきて下さったのですごく喜んでおりました。お宿から... 続きをよむ 今回は燕というお部屋を利用させて頂きました。 お部屋の清潔さや景色、お料理、接客とても満足しています。パートナーのバースデイサプライズを夕食時にお願いして、ホールケーキを歌を歌いながら持ってきて下さったのですごく喜んでおりました。お宿からお花のプレゼントもあり、至れり尽くせりで大変満足しております。外国のスタッフさんも丁寧な日本語で接客してくださり、好印象でした。 また利用したい宿の一つになりました!

今回は燕というお部屋を利用させて頂きました。 お部屋の清潔さや景色、お料理、接客とても満足しています。パートナーのバースデイサプライズを夕食時にお願いして、ホールケーキを歌を歌いながら持ってきて下さったのですごく喜んでおりました。お宿からお花のプレゼントもあり、至れり尽くせりで大変満足しております。外国のスタッフさんも丁寧な日本語で接客してくださり、好印象でした。 また利用したい宿の一つになりました!

N.Mさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-04-07

離れ 露天風呂付ロイヤルスイート[満月庵]80㎡ベランダ含 定員5名【禁煙】

夜ご飯が男の人には少しボリューム足りないみたいです。でも美味しかったです。 フリードリンク飲めるところのおつまみがもう少しあるともっと良かったです。 忘れ物探してもらってありがとうございました。

夜ご飯が男の人には少しボリューム足りないみたいです。でも美味しかったです。 フリードリンク飲めるところのおつまみがもう少しあるともっと良かったです。 忘れ物探してもらってありがとうございました。

M.Hさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-28

離れ 露天風呂付 スイート[新月庵]66㎡ベランダ含 定員5名

雰囲気は良いのですが、部屋の事前説明がなく、机上に並べられた木札が何用か分からなかったり、空気清浄機が「排水」表示のまま夜中キーキー不快な音を立てていたりしました。 また、チェックイン時に夕食の午後7時以降の時間帯の空きがないと言われて午... 続きをよむ 雰囲気は良いのですが、部屋の事前説明がなく、机上に並べられた木札が何用か分からなかったり、空気清浄機が「排水」表示のまま夜中キーキー不快な音を立てていたりしました。 また、チェックイン時に夕食の午後7時以降の時間帯の空きがないと言われて午後6時で仕方なく受け入れたら、その後、「そもそも全時間帯で確定的に空いてる枠がないから午後7時半頃空き次第」と言われました。 二転三転な上、施設側の不手際にも関わらず最初に連絡してきた従業員が失礼で謝罪の言葉がひとつもありませんでした。さらに、人数の構成欄で小学高学年1人がいることを記載したというだけで勝手に食事を子供用にされていたので、大人用にしてもらえないか確認したら、「事前に言われていませんよね」と言われるなど、全体的に従業員の物言いがとても不遜でした。(「聞かれていませんので」と返したら言葉に詰まっていました。しかも、事前に電話で伝えたとて、作務衣のサイズの用意も違いました・・・) とにかく女性従業員の一部の方の説明が気が利かない上、態度が不遜なのがとても気になり不快でした。 熊野旅行ではあまりお勧めしません。

雰囲気は良いのですが、部屋の事前説明がなく、机上に並べられた木札が何用か分からなかったり、空気清浄機が「排水」表示のまま夜中キーキー不快な音を立てていたりしました。 また、チェックイン時に夕食の午後7時以降の時間帯の空きがないと言われて午後6時で仕方なく受け入れたら、その後、「そもそも全時間帯で確定的に空いてる枠がないから午後7時半頃空き次第」と言われました。 二転三転な上、施設側の不手際にも関わらず最初に連絡してきた従業員が失礼で謝罪の言葉がひとつもありませんでした。さらに、人数の構成欄で小学高学年1人がいることを記載したというだけで勝手に食事を子供用にされていたので、大人用にしてもらえないか確認したら、「事前に言われていませんよね」と言われるなど、全体的に従業員の物言いがとても不遜でした。(「聞かれていませんので」と返したら言葉に詰まっていました。しかも、事前に電話で伝えたとて、作務衣のサイズの用意も違いました・・・) とにかく女性従業員の一部の方の説明が気が利かない上、態度が不遜なのがとても気になり不快でした。 熊野旅行ではあまりお勧めしません。

C.Yさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-18

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

夫婦2人での旅行で青龍のお部屋に宿泊しました 2人でゆったり過ごせる広さがあり 冷蔵庫の飲み物も全て無料でアメニティはL'OCCITANE。贅沢な気分にさせてもらいました 1日目は嵐のような天気で観光もできずに 2... 続きをよむ 夫婦2人での旅行で青龍のお部屋に宿泊しました 2人でゆったり過ごせる広さがあり 冷蔵庫の飲み物も全て無料でアメニティはL'OCCITANE。贅沢な気分にさせてもらいました 1日目は嵐のような天気で観光もできずに 2時頃に宿に到着しましたがお部屋の用意ができるまで アフタヌーンティーで美味しいスイーツを食べながら過ごせました 園内のバスに忘れ物をしましたが 連絡するとすごい雨の中お部屋まで届けて下さりとてもありがたかったです 夕食は新鮮な海の幸やお肉などどれも美味しくて なによりお酒が大好きなので料金を気にせずに飲めるのは嬉しいサービスでした お誕生日の旅行でお花をプレゼントして頂いたのも嬉しかったです barでもさらにお酒やおつまみなど飲み過ぎ食べすぎました お風呂も広い露天風呂もあり気持ちよかったです 朝御飯ばビュッフェスタイルで和食洋食、カレーやうどんもあり色々選べました 総合的に満足度の高いお宿でした また機会があれば行きたいと思います

夫婦2人での旅行で青龍のお部屋に宿泊しました 2人でゆったり過ごせる広さがあり 冷蔵庫の飲み物も全て無料でアメニティはL'OCCITANE。贅沢な気分にさせてもらいました 1日目は嵐のような天気で観光もできずに 2時頃に宿に到着しましたがお部屋の用意ができるまで アフタヌーンティーで美味しいスイーツを食べながら過ごせました 園内のバスに忘れ物をしましたが 連絡するとすごい雨の中お部屋まで届けて下さりとてもありがたかったです 夕食は新鮮な海の幸やお肉などどれも美味しくて なによりお酒が大好きなので料金を気にせずに飲めるのは嬉しいサービスでした お誕生日の旅行でお花をプレゼントして頂いたのも嬉しかったです barでもさらにお酒やおつまみなど飲み過ぎ食べすぎました お風呂も広い露天風呂もあり気持ちよかったです 朝御飯ばビュッフェスタイルで和食洋食、カレーやうどんもあり色々選べました 総合的に満足度の高いお宿でした また機会があれば行きたいと思います

M.Nさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-03-02

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

お部屋はスーペリアスイート[青龍]で、多分一番スタンダードのお部屋だと思うのですが、4人で十分の広さで、快適に過ごさせていただけました。 チェックインは15時でしたが、14時頃に着くようにして、ゆっくり美味しいアフタヌーンティーをいただき... 続きをよむ お部屋はスーペリアスイート[青龍]で、多分一番スタンダードのお部屋だと思うのですが、4人で十分の広さで、快適に過ごさせていただけました。 チェックインは15時でしたが、14時頃に着くようにして、ゆっくり美味しいアフタヌーンティーをいただきました。 夕食時の伊勢海老とお野菜のせいろ蒸しも美味しかったですし、その他のお料理も地元の食材が使われていて、盛りつけも素敵でした。 もしお腹いっぱいにならない方は、ラウンジでめはり寿司や干物などいただけます。 滞在中はフリードリンクで、お部屋にもビールやお茶など置いてあるので、すごくありがたいです。 朝食のバイキングも、美味しかったです。 お風呂は、内風呂・露天風呂ともによかったのですが、朝風呂の時、男性の方だけ給湯系の故障とかで一部ぬるかったようで、それだけ残念でしたが、たまたまだったので仕方ないですよね。 フロントの方も地図を印刷してくださったり、お食事処の方、お風呂の受付の方、バスの運転手さん、売店の方、みなさんとても親切にしていただきありがとうございました。 他の方のレビューを見て、お部屋からお食事やお風呂の度にバスを使わないといけないのかなと思ってましたが、歩いても5分もかからないです。 でも万歩計はすぐに5000歩たまり、お菓子をいただくことができました(笑) 園内のバスはお電話したらすぐに来てくださるようですが、私たちが歩いていると「乗られますか?」と運転手さんが親切にお声をかけてくださいました。 寒い時期や雨の日、ご高齢の方などはバスを利用されるといいですね。 料金もクーポン割引等もあり、とてもリーズナブルでした。 また寄せていただきたいと思います(*^-^)

お部屋はスーペリアスイート[青龍]で、多分一番スタンダードのお部屋だと思うのですが、4人で十分の広さで、快適に過ごさせていただけました。 チェックインは15時でしたが、14時頃に着くようにして、ゆっくり美味しいアフタヌーンティーをいただきました。 夕食時の伊勢海老とお野菜のせいろ蒸しも美味しかったですし、その他のお料理も地元の食材が使われていて、盛りつけも素敵でした。 もしお腹いっぱいにならない方は、ラウンジでめはり寿司や干物などいただけます。 滞在中はフリードリンクで、お部屋にもビールやお茶など置いてあるので、すごくありがたいです。 朝食のバイキングも、美味しかったです。 お風呂は、内風呂・露天風呂ともによかったのですが、朝風呂の時、男性の方だけ給湯系の故障とかで一部ぬるかったようで、それだけ残念でしたが、たまたまだったので仕方ないですよね。 フロントの方も地図を印刷してくださったり、お食事処の方、お風呂の受付の方、バスの運転手さん、売店の方、みなさんとても親切にしていただきありがとうございました。 他の方のレビューを見て、お部屋からお食事やお風呂の度にバスを使わないといけないのかなと思ってましたが、歩いても5分もかからないです。 でも万歩計はすぐに5000歩たまり、お菓子をいただくことができました(笑) 園内のバスはお電話したらすぐに来てくださるようですが、私たちが歩いていると「乗られますか?」と運転手さんが親切にお声をかけてくださいました。 寒い時期や雨の日、ご高齢の方などはバスを利用されるといいですね。 料金もクーポン割引等もあり、とてもリーズナブルでした。 また寄せていただきたいと思います(*^-^)

Y.Jさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-26

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

スタッフの方々のおもてなしが素晴らしかったです。また行きたいです。

スタッフの方々のおもてなしが素晴らしかったです。また行きたいです。

S.Kさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-08

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

サービス満点‼️非の打ち所がなかったです。ありがとうございました。

サービス満点‼️非の打ち所がなかったです。ありがとうございました。

T.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-03

離れ 露天風呂付 スイート[新月庵]66㎡ベランダ含 定員5名

食事の担当の方の接客がとても暖かく気が利いて素晴らしかったです。またお世話になりたいと思いました、有難うございました。

食事の担当の方の接客がとても暖かく気が利いて素晴らしかったです。またお世話になりたいと思いました、有難うございました。

C.Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-02

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

湯浴みどころのドライヤー等を使うイス席 もう少しあれば いいのにと思いました あとは とても気持ちよく過ごさせていただきました。

湯浴みどころのドライヤー等を使うイス席 もう少しあれば いいのにと思いました あとは とても気持ちよく過ごさせていただきました。

N.Nさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2022-01-02

離れ 露天風呂付ロイヤルスイート[満月庵]80㎡ベランダ含 定員5名【禁煙】

初めて宿泊しました。 部屋は少し古さを感じましたがサービスや食事は 満足でした。 夜にラウンジを利用しましたが、他のところに比べておつまみなどの種類が少なく感じました。 お昼に食べた伊勢海老のカレーはとても美味しかったです。

初めて宿泊しました。 部屋は少し古さを感じましたがサービスや食事は 満足でした。 夜にラウンジを利用しましたが、他のところに比べておつまみなどの種類が少なく感じました。 お昼に食べた伊勢海老のカレーはとても美味しかったです。

A.Iさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-13

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

旅行に出ると毎回少しは気になる欠点が目に付いてしまうものですが、こちらは全くありませんでした。 夕食もとても美味しく、郷土感を感じさせられるメニューと、オールインクルーシブのドリンクメニューも多く、それ以外のドリンクもリーズナブルでした。... 続きをよむ 旅行に出ると毎回少しは気になる欠点が目に付いてしまうものですが、こちらは全くありませんでした。 夕食もとても美味しく、郷土感を感じさせられるメニューと、オールインクルーシブのドリンクメニューも多く、それ以外のドリンクもリーズナブルでした。日本酒が好きでオーダーしていると、サービスもしていただけました。 夜のバーも雰囲気が良く、天体観測も出来大変満足しました。 今度は早めにお伺いして、アフタヌーンティーもゆっくり堪能したいと思います。 初めての訪問でしたが、私達の満足ランキング初登場第一位でした。また行きます!

旅行に出ると毎回少しは気になる欠点が目に付いてしまうものですが、こちらは全くありませんでした。 夕食もとても美味しく、郷土感を感じさせられるメニューと、オールインクルーシブのドリンクメニューも多く、それ以外のドリンクもリーズナブルでした。日本酒が好きでオーダーしていると、サービスもしていただけました。 夜のバーも雰囲気が良く、天体観測も出来大変満足しました。 今度は早めにお伺いして、アフタヌーンティーもゆっくり堪能したいと思います。 初めての訪問でしたが、私達の満足ランキング初登場第一位でした。また行きます!

M.Sさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-02

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

夕食がとても美味しかったです。 スタッフの方の接客も気持ち良かったです。 非日常の空間でのんびりした時間が過ごせて、素敵な旅になりました。 ありがとうございました。

夕食がとても美味しかったです。 スタッフの方の接客も気持ち良かったです。 非日常の空間でのんびりした時間が過ごせて、素敵な旅になりました。 ありがとうございました。

A.Tさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-11-29

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

料理もお部屋も素晴らしかったです。お風呂はもう少し広いとよかったかなと。全体的には接客以外は良い評価です。接客はちょっと...この値段とるのにこれ?と疑問が浮かぶ感じでした。

料理もお部屋も素晴らしかったです。お風呂はもう少し広いとよかったかなと。全体的には接客以外は良い評価です。接客はちょっと...この値段とるのにこれ?と疑問が浮かぶ感じでした。

E.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-25

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

今回、三回目の利用です。 大雨の中、バスの中に忘れた運動靴を届けていただきありがとうございました。 羽織りの袂に前に宿泊された方の使用済みの不織布のマスクが入っていました。袂に部屋の鍵を入れて、取り出す時に気づきました。羽織を取り替えて... 続きをよむ 今回、三回目の利用です。 大雨の中、バスの中に忘れた運動靴を届けていただきありがとうございました。 羽織りの袂に前に宿泊された方の使用済みの不織布のマスクが入っていました。袂に部屋の鍵を入れて、取り出す時に気づきました。羽織を取り替えてもらうことも考えましたが、雨も降っていたので、マスクも触ってしまった後だったので、諦めました。衛生面で安心していましたのに、残念なことでした。 なので施設設備を1の評価にしました。 次回は、着用前に確認します。

今回、三回目の利用です。 大雨の中、バスの中に忘れた運動靴を届けていただきありがとうございました。 羽織りの袂に前に宿泊された方の使用済みの不織布のマスクが入っていました。袂に部屋の鍵を入れて、取り出す時に気づきました。羽織を取り替えてもらうことも考えましたが、雨も降っていたので、マスクも触ってしまった後だったので、諦めました。衛生面で安心していましたのに、残念なことでした。 なので施設設備を1の評価にしました。 次回は、着用前に確認します。

K.Mさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-23

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

家族でゆっくり過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

家族でゆっくり過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

N.Nさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-14

離れ 露天風呂付ロイヤルスイート[満月庵]80㎡ベランダ含 定員5名【禁煙】

夕食は本当に美味しかったです。その分、朝食がかなりがっかりしました。 ビュッフェ形式なら、もう少し品数があっても良いと思う。

夕食は本当に美味しかったです。その分、朝食がかなりがっかりしました。 ビュッフェ形式なら、もう少し品数があっても良いと思う。

N.Iさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-11

離れ 露天風呂付 スイート[新月庵]66㎡ベランダ含 定員5名

みなさんのレビューにあるようにバスの運転手さん達はとても親切でした。お値段の割に食事がお粗末すぎます。楽しみにしていたアフタヌーンティーも品数が少なく、飲み物はファミレスのようなドリンクバー…夕食は品数、量ともに少なく男性にはとても足りない... 続きをよむ みなさんのレビューにあるようにバスの運転手さん達はとても親切でした。お値段の割に食事がお粗末すぎます。楽しみにしていたアフタヌーンティーも品数が少なく、飲み物はファミレスのようなドリンクバー…夕食は品数、量ともに少なく男性にはとても足りないと思います。メインも豚肉…せめて牛肉にしてほしかった。オールインクルーシブルで飲み物が無料なのは嬉しいですが、お酒を飲まない方だと損ですね…この料理とお部屋にこの値段は見合っていないなぁと思いました。 里山バーの軽食も楽しみにしていましたがお粗末でした。再訪はないですね。

みなさんのレビューにあるようにバスの運転手さん達はとても親切でした。お値段の割に食事がお粗末すぎます。楽しみにしていたアフタヌーンティーも品数が少なく、飲み物はファミレスのようなドリンクバー…夕食は品数、量ともに少なく男性にはとても足りないと思います。メインも豚肉…せめて牛肉にしてほしかった。オールインクルーシブルで飲み物が無料なのは嬉しいですが、お酒を飲まない方だと損ですね…この料理とお部屋にこの値段は見合っていないなぁと思いました。 里山バーの軽食も楽しみにしていましたがお粗末でした。再訪はないですね。

S.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-09-25

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

念願の熊野倶楽部に泊まることが出来大満足の休日を過ごせました。ありがとうございました。 オールインクルーディブな施設がまだまだ少ない中、本当にここまで利用してもイイの?と思うくらい満喫させて頂きました。是非また利用したいと思います。よろし... 続きをよむ 念願の熊野倶楽部に泊まることが出来大満足の休日を過ごせました。ありがとうございました。 オールインクルーディブな施設がまだまだ少ない中、本当にここまで利用してもイイの?と思うくらい満喫させて頂きました。是非また利用したいと思います。よろしくお願いします。ただ、夕食は主人が偏食なためブュッフェを選んでいたのですが予約数が達せず懐石になったことが残念でしたが、どの食事も美味しく頂けました。主人のせいろ蒸しだけが残念に思いました。もう少し伊勢海老に劣らない食材だと嬉しかったです。

念願の熊野倶楽部に泊まることが出来大満足の休日を過ごせました。ありがとうございました。 オールインクルーディブな施設がまだまだ少ない中、本当にここまで利用してもイイの?と思うくらい満喫させて頂きました。是非また利用したいと思います。よろしくお願いします。ただ、夕食は主人が偏食なためブュッフェを選んでいたのですが予約数が達せず懐石になったことが残念でしたが、どの食事も美味しく頂けました。主人のせいろ蒸しだけが残念に思いました。もう少し伊勢海老に劣らない食材だと嬉しかったです。

T.Tさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-19

離れ 露天風呂付 スイート[新月庵]66㎡ベランダ含 定員5名

先日はお世話になりました。 施設は清潔感があり、スタッフの方々の対応も気持ちがよかったです。 ただ、夕食時に会席料理だったのですが、裏でバタバタしていると言われ、提供が遅くかなり待たされました。 何らかのトラブルがあったのだとは思いま... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 施設は清潔感があり、スタッフの方々の対応も気持ちがよかったです。 ただ、夕食時に会席料理だったのですが、裏でバタバタしていると言われ、提供が遅くかなり待たされました。 何らかのトラブルがあったのだとは思いますが、説明も特にされず、ドリンクオーダーも間違われ、提供される料理も間違われ、夕食に2時間以上もかかりとても残念な気持ちになりました。(ほぼ待ち時間です)

先日はお世話になりました。 施設は清潔感があり、スタッフの方々の対応も気持ちがよかったです。 ただ、夕食時に会席料理だったのですが、裏でバタバタしていると言われ、提供が遅くかなり待たされました。 何らかのトラブルがあったのだとは思いますが、説明も特にされず、ドリンクオーダーも間違われ、提供される料理も間違われ、夕食に2時間以上もかかりとても残念な気持ちになりました。(ほぼ待ち時間です)

K.Nさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-21

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

初めて旅行で宿泊しました。  とにかく全てにおいて満足です! スタッフの皆様は心温かく迎えてくださり、バスの運転手さんは本当に親切で、天体観測で望遠鏡を使用して星を見せてくださった方はとても気さくな方でした。 二食付きで予約し、夕食も... 続きをよむ 初めて旅行で宿泊しました。  とにかく全てにおいて満足です! スタッフの皆様は心温かく迎えてくださり、バスの運転手さんは本当に親切で、天体観測で望遠鏡を使用して星を見せてくださった方はとても気さくな方でした。 二食付きで予約し、夕食も朝食も非常に美味しく、大変満足しております。特にプランとして飲み放題であったことが本当に嬉しかったです。さらに言えば夜のバーで地酒が飲み放題であったことやおつまみが充実していることに感動しました。 バーで堪能後、直前まで悪天候で曇っていたにも関わらず天体観測で星座や惑星を見ることができ非常に満足しております。 お風呂も気持ちよかったです。またぜひ訪問したいです! ありがとうございました。

初めて旅行で宿泊しました。  とにかく全てにおいて満足です! スタッフの皆様は心温かく迎えてくださり、バスの運転手さんは本当に親切で、天体観測で望遠鏡を使用して星を見せてくださった方はとても気さくな方でした。 二食付きで予約し、夕食も朝食も非常に美味しく、大変満足しております。特にプランとして飲み放題であったことが本当に嬉しかったです。さらに言えば夜のバーで地酒が飲み放題であったことやおつまみが充実していることに感動しました。 バーで堪能後、直前まで悪天候で曇っていたにも関わらず天体観測で星座や惑星を見ることができ非常に満足しております。 お風呂も気持ちよかったです。またぜひ訪問したいです! ありがとうございました。

N.Nさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-13

離れ 露天風呂付ロイヤルスイート[満月庵]80㎡ベランダ含 定員5名【禁煙】

滞在中は雨が多かったです。 良かった点;お風呂・部屋・運転手の人・ご飯夕食 ◎お風呂 離れにありましたが、清潔感もあり開放的でとても広々としていました。お風呂の床が特殊畳で綺麗でした。すべりにくく子供やお年寄りにも安心でした。冬でも冷... 続きをよむ 滞在中は雨が多かったです。 良かった点;お風呂・部屋・運転手の人・ご飯夕食 ◎お風呂 離れにありましたが、清潔感もあり開放的でとても広々としていました。お風呂の床が特殊畳で綺麗でした。すべりにくく子供やお年寄りにも安心でした。冬でも冷たくないと思います。アメニティもよかったです。 入浴後の牛乳・ビールのサービスもよかったです。 ◎部屋 離れの藤に宿泊しました。部屋も清潔で、使い勝手がよかったです。 露天風呂も気持ちよかったです。部屋についているジュースがこどもに人気でした。ビールも冷蔵庫に常備しています。 ◎運転手の人 施設内をマイクロバスで移動していただけるのですが、運転手の方が親切でした。 敷地内を歩いているお客さんを見つけると、車から『乗っていかれますか?』と声をかけておられたのもよかったです。 ◎ご飯 夕食 夕食はとても美味しかったです。白米が美味しくなかったのが残念。 フリーのアルコールはそれなりに種類がありますが、有料のお酒が美味しかった。 ◎ランチのカレー 豪華でした。黒い、伊勢海老ののったカレーです。 子供にはあまり人気はなさそうなので、子供は普通のカレーでよいと思いました。 いまいちだった点;朝ごはん・アフタヌーンティー・夕食後のお迎えミス ◎朝ごはん 朝ごはんはビュッフェスタイルですが、高級リゾートの朝食とは思えないような安価なメニューでした。よくも悪くも普通です。まずいということはありませんが、特によくはないので期待しなくて良いと思います。食べ終わったお皿は、放置されます。退出後に片付けてくれます。 ◎アフターヌーンティー アフタヌーンティーで軽食が食べれると書いていたので楽しみにしていましたが、食べたいと思うほどの軽食はありませんでした。ドリンクは器械のセルフドリンクバーなので、子供には良いと思います。コーヒーや紅茶は美味しくないです。水はなく、フレーバーウォーターでした。 ◎夕食後のお迎えミス 夕食後、豪雨だったので、スタッフに言われた通りにバーラウンジで待っていましたが、来た車に違うお客さんを先に乗せてしまうという凡ミスをされました。豪雨のときは、ほぼ全員の離れの客が車を使うのがわかっているのだから、もっとうまく立ち回って欲しいと思いました。酔いも覚めます。

滞在中は雨が多かったです。 良かった点;お風呂・部屋・運転手の人・ご飯夕食 ◎お風呂 離れにありましたが、清潔感もあり開放的でとても広々としていました。お風呂の床が特殊畳で綺麗でした。すべりにくく子供やお年寄りにも安心でした。冬でも冷たくないと思います。アメニティもよかったです。 入浴後の牛乳・ビールのサービスもよかったです。 ◎部屋 離れの藤に宿泊しました。部屋も清潔で、使い勝手がよかったです。 露天風呂も気持ちよかったです。部屋についているジュースがこどもに人気でした。ビールも冷蔵庫に常備しています。 ◎運転手の人 施設内をマイクロバスで移動していただけるのですが、運転手の方が親切でした。 敷地内を歩いているお客さんを見つけると、車から『乗っていかれますか?』と声をかけておられたのもよかったです。 ◎ご飯 夕食 夕食はとても美味しかったです。白米が美味しくなかったのが残念。 フリーのアルコールはそれなりに種類がありますが、有料のお酒が美味しかった。 ◎ランチのカレー 豪華でした。黒い、伊勢海老ののったカレーです。 子供にはあまり人気はなさそうなので、子供は普通のカレーでよいと思いました。 いまいちだった点;朝ごはん・アフタヌーンティー・夕食後のお迎えミス ◎朝ごはん 朝ごはんはビュッフェスタイルですが、高級リゾートの朝食とは思えないような安価なメニューでした。よくも悪くも普通です。まずいということはありませんが、特によくはないので期待しなくて良いと思います。食べ終わったお皿は、放置されます。退出後に片付けてくれます。 ◎アフターヌーンティー アフタヌーンティーで軽食が食べれると書いていたので楽しみにしていましたが、食べたいと思うほどの軽食はありませんでした。ドリンクは器械のセルフドリンクバーなので、子供には良いと思います。コーヒーや紅茶は美味しくないです。水はなく、フレーバーウォーターでした。 ◎夕食後のお迎えミス 夕食後、豪雨だったので、スタッフに言われた通りにバーラウンジで待っていましたが、来た車に違うお客さんを先に乗せてしまうという凡ミスをされました。豪雨のときは、ほぼ全員の離れの客が車を使うのがわかっているのだから、もっとうまく立ち回って欲しいと思いました。酔いも覚めます。

A.Mさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-19

離れ 露天風呂付ロイヤルスイート[満月庵]80㎡ベランダ含 定員5名【禁煙】

写真と実際が違い過ぎてビックリしました。 フロントのかたの対応が余りに要領が悪くてこれまたビックリしました。 いちいちバスを呼んで移動は面倒すぎる。 お布団も自分で敷くんですね。 何だか民宿のような感じでした。

写真と実際が違い過ぎてビックリしました。 フロントのかたの対応が余りに要領が悪くてこれまたビックリしました。 いちいちバスを呼んで移動は面倒すぎる。 お布団も自分で敷くんですね。 何だか民宿のような感じでした。

M.Oさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-09

離れ 露天風呂付 スイート[新月庵]66㎡ベランダ含 定員5名

部屋の外風呂に入ると、すぐ横の蜘蛛の巣がとても気になりました。目隠しで下まで隠れてたらいいなと思いました。 スタッフの方々は皆さんとても気持ち良い接客で、特に夕食の料理を出す感覚が絶妙だし、説明も丁寧で、本当に素晴らしかったです。

部屋の外風呂に入ると、すぐ横の蜘蛛の巣がとても気になりました。目隠しで下まで隠れてたらいいなと思いました。 スタッフの方々は皆さんとても気持ち良い接客で、特に夕食の料理を出す感覚が絶妙だし、説明も丁寧で、本当に素晴らしかったです。

K.Hさん(42歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-08-08

離れ 露天風呂付 スイート[新月庵]66㎡ベランダ含 定員5名

初めての利用でした。 記念日と言うこともあって、 お店の方からサプライズで お花のプレゼントをいただき、 ほんとに嬉しくありがとうございました。 お料理も豪華で美味しかったです♪ 大食いなのでもう少し量や種類が あるといいなと... 続きをよむ 初めての利用でした。 記念日と言うこともあって、 お店の方からサプライズで お花のプレゼントをいただき、 ほんとに嬉しくありがとうございました。 お料理も豪華で美味しかったです♪ 大食いなのでもう少し量や種類が あるといいなと思いました。 また、バーも雰囲気が良くて素敵でした。 お酒のあてがもー少しあると更に 満足です笑 お部屋も露天風呂がついて素敵で また利用したいです。

初めての利用でした。 記念日と言うこともあって、 お店の方からサプライズで お花のプレゼントをいただき、 ほんとに嬉しくありがとうございました。 お料理も豪華で美味しかったです♪ 大食いなのでもう少し量や種類が あるといいなと思いました。 また、バーも雰囲気が良くて素敵でした。 お酒のあてがもー少しあると更に 満足です笑 お部屋も露天風呂がついて素敵で また利用したいです。

M.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-14

スーペリアスイート[青龍]56㎡ベランダ含 定員4名【禁煙】

宿泊の4、5日前に1名追加の電話連絡をしました。 丁寧な対応だったとは思いますが、全く謝意の印象の残らない事務的な感じで、電話を切ったあと、少し引っ掛かる感じがしました。 感謝を強要するつもりは有りませんが、予約をしている者だと名乗って... 続きをよむ 宿泊の4、5日前に1名追加の電話連絡をしました。 丁寧な対応だったとは思いますが、全く謝意の印象の残らない事務的な感じで、電話を切ったあと、少し引っ掛かる感じがしました。 感謝を強要するつもりは有りませんが、予約をしている者だと名乗っているのだから、情報確認の前に予約に対するお礼を述べて、追加したいと言ったら、詳細確認の前にまずお礼を言う。サービス業なら当たり前のことだと思います。お忙しいとは思いますが、お礼の言葉やクッション言葉が足りない、終話の時にも「当日は、お気を付けてお越し下さい」等の気遣いの感じられる言葉がなかったように思われます。ネットで予約したので、この電話が1番初めの直接の対話でした。相手の見えない電話だからこそ、より心のこもった対応が欲しいと思ってしまいます。電話対応のみが残念でなりません。 宿泊中は暖かくおもてなしいただきました。特に、バスの運転手さんが、短い乗車時間にも関わらずらず、いろいろ気遣って声掛けくださり、施設内の紹介もしていただき、とても良かったです。 電話対応以外はとても良いお宿でしたので、コロナが収束したらお友達を誘ってまた泊まりたいと思います。

宿泊の4、5日前に1名追加の電話連絡をしました。 丁寧な対応だったとは思いますが、全く謝意の印象の残らない事務的な感じで、電話を切ったあと、少し引っ掛かる感じがしました。 感謝を強要するつもりは有りませんが、予約をしている者だと名乗っているのだから、情報確認の前に予約に対するお礼を述べて、追加したいと言ったら、詳細確認の前にまずお礼を言う。サービス業なら当たり前のことだと思います。お忙しいとは思いますが、お礼の言葉やクッション言葉が足りない、終話の時にも「当日は、お気を付けてお越し下さい」等の気遣いの感じられる言葉がなかったように思われます。ネットで予約したので、この電話が1番初めの直接の対話でした。相手の見えない電話だからこそ、より心のこもった対応が欲しいと思ってしまいます。電話対応のみが残念でなりません。 宿泊中は暖かくおもてなしいただきました。特に、バスの運転手さんが、短い乗車時間にも関わらずらず、いろいろ気遣って声掛けくださり、施設内の紹介もしていただき、とても良かったです。 電話対応以外はとても良いお宿でしたので、コロナが収束したらお友達を誘ってまた泊まりたいと思います。