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りょかん はなや 旅館 花屋

旅館

旅館 花屋の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (56件)

4.4/5

5点

61%

4点

25%

3点

7%

2点

4%

1点

4%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂4.2/5

朝食4.5/5

夕食4.6/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.2/5

R.Mさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-23

本館(2~3名)

二度目でしたが 相変わらず良いお宿でした。

二度目でしたが 相変わらず良いお宿でした。

H.Fさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-23

源泉掛け流し温泉付離れ(2~3名)

連泊したが2日目の朝食が着席してから8分間無視され、あとから着席したグループを先に配膳していて文句を言うと慌てて持ってきて食事を始められたのだが配膳の順番が可笑しくでデザートまで食べ終わってからだし巻き卵が出てきて、次に煮物が参りますと言わ... 続きをよむ 連泊したが2日目の朝食が着席してから8分間無視され、あとから着席したグループを先に配膳していて文句を言うと慌てて持ってきて食事を始められたのだが配膳の順番が可笑しくでデザートまで食べ終わってからだし巻き卵が出てきて、次に煮物が参りますと言われた。後から食事を始めた方々は先に全てを食べ終えていたのに腹が立った。1日目はスムーズに配膳されたのに連泊して損をした。 帰りのチェックアウトでは、密にならないように離れて待っていたが、後から来た人を先に受付し、挙句の果てにカードの機械が壊れていて現金なら早く会計できますと言われカード払いは20分から30分かかります。日頃の管理が不十分であるように思えた。 帰りは見送りや「ありがとうございました」の一言もなく、二度と行きたくないと思った。 株式会社で運営しており連携が取れていない最悪のサービス体制で残念である。

連泊したが2日目の朝食が着席してから8分間無視され、あとから着席したグループを先に配膳していて文句を言うと慌てて持ってきて食事を始められたのだが配膳の順番が可笑しくでデザートまで食べ終わってからだし巻き卵が出てきて、次に煮物が参りますと言われた。後から食事を始めた方々は先に全てを食べ終えていたのに腹が立った。1日目はスムーズに配膳されたのに連泊して損をした。 帰りのチェックアウトでは、密にならないように離れて待っていたが、後から来た人を先に受付し、挙句の果てにカードの機械が壊れていて現金なら早く会計できますと言われカード払いは20分から30分かかります。日頃の管理が不十分であるように思えた。 帰りは見送りや「ありがとうございました」の一言もなく、二度と行きたくないと思った。 株式会社で運営しており連携が取れていない最悪のサービス体制で残念である。

S.Yさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-07-03

源泉掛け流し温泉付離れ(4~5名)

部屋は激熱、空調は効きません。高級をうたえているが、設備がぜんぜんついていません。風呂も清潔感かけています。

部屋は激熱、空調は効きません。高級をうたえているが、設備がぜんぜんついていません。風呂も清潔感かけています。

C.Kさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-26

源泉掛け流し温泉付離れ(2~3名)

子供にはお湯が熱かったみたいですが、とても満足してました。 離れでも渡り廊下で繋がっていて、移動もあんしんでした。

子供にはお湯が熱かったみたいですが、とても満足してました。 離れでも渡り廊下で繋がっていて、移動もあんしんでした。

S.Hさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-06-12

源泉掛け流し温泉付離れ85番 ~花屋で最も奥に位置する静寂の空間~

コロナ禍に訪れるのを迷ったのですが、とても良い泉質の温泉で、大浴場もほとんど貸し切り状態で、お部屋の温泉にも何度も入れて夕食も部屋食でとても癒されていってよかったと思いました。 年月を感じる素晴らしい調度品や建物で清掃も綺麗でしたが、一つ... 続きをよむ コロナ禍に訪れるのを迷ったのですが、とても良い泉質の温泉で、大浴場もほとんど貸し切り状態で、お部屋の温泉にも何度も入れて夕食も部屋食でとても癒されていってよかったと思いました。 年月を感じる素晴らしい調度品や建物で清掃も綺麗でしたが、一つ言うならお部屋の庭の縁台や窓ガラスなどをもう少し清掃していただきたいなと思いました。 旅館の前の川で蛍も見る事ができ良かったです。又あの温泉には入りに行きたいと思う宿でした。

コロナ禍に訪れるのを迷ったのですが、とても良い泉質の温泉で、大浴場もほとんど貸し切り状態で、お部屋の温泉にも何度も入れて夕食も部屋食でとても癒されていってよかったと思いました。 年月を感じる素晴らしい調度品や建物で清掃も綺麗でしたが、一つ言うならお部屋の庭の縁台や窓ガラスなどをもう少し清掃していただきたいなと思いました。 旅館の前の川で蛍も見る事ができ良かったです。又あの温泉には入りに行きたいと思う宿でした。

S.Uさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-16

源泉掛け流し温泉付離れ(2~3名)

Wi-Fiがあったら良かったなぁ!と思いました

Wi-Fiがあったら良かったなぁ!と思いました

T.Tさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-15

本館(4~5名)

とても広く綺麗な部屋でのんびり過ごせました。お風呂が近い部屋だったので気軽に何度も入ることができました。どなたもとても感じ良い対応で、機会があれば是非泊まりたいと思う宿でした。

とても広く綺麗な部屋でのんびり過ごせました。お風呂が近い部屋だったので気軽に何度も入ることができました。どなたもとても感じ良い対応で、機会があれば是非泊まりたいと思う宿でした。

R.Mさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-29

本館21番 ~華やかな天井画と贅沢な間取り。当館を代表する客室~

また別の季節にぜひ来たいと思いました。

また別の季節にぜひ来たいと思いました。

H.Eさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-28

本館(2~3名)

本館でしたが部屋が広くて、くつろぐことができました。 食事会場が歴史を感じる作りや装飾で、食事もおいしくてとてもよかったです。 お風呂も内湯と露天風呂があり、露天風呂は自然を感じることができ、泉質もよくて良かったです。

本館でしたが部屋が広くて、くつろぐことができました。 食事会場が歴史を感じる作りや装飾で、食事もおいしくてとてもよかったです。 お風呂も内湯と露天風呂があり、露天風呂は自然を感じることができ、泉質もよくて良かったです。

M.Tさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-03

源泉掛け流し温泉付離れ81番 ~花屋壱、弐を競う、支持の高い離れ~

とても風情があり、普段体験できない特別な時間を過ごせました。

とても風情があり、普段体験できない特別な時間を過ごせました。

N.Iさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-21

源泉掛け流し温泉付離れ85番 ~花屋で最も奥に位置する静寂の空間~

とてむゆったりした時間を過ごさせてもらいました。

とてむゆったりした時間を過ごさせてもらいました。

K.Nさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-10

温泉露天付特別室 武家屋敷桜御殿 ~花屋最上級の貴賓室~

武家屋敷という中々体験できない部屋に泊まる事ができ良い思い出になりました。 温泉もいい湯加減でした。 ご飯も美味でしたが特に夕飯は初めて食べる料理が多く大満足でした。 また行きたいと思わせてくれる素晴らしい旅館です。

武家屋敷という中々体験できない部屋に泊まる事ができ良い思い出になりました。 温泉もいい湯加減でした。 ご飯も美味でしたが特に夕飯は初めて食べる料理が多く大満足でした。 また行きたいと思わせてくれる素晴らしい旅館です。

A.Wさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-04

源泉掛け流し温泉付離れ83番 ~ゆったりとした広さの湯船が魅力~

温泉は最高でした。大浴場も素晴らしく、部屋の風呂も丁度良い大きさでした。朝、部屋の風呂の窓を開けると雪が木々の枝を覆い、図らずも雪見風呂を体験できました。 夕食は美味しかったのですが、牛肉のしゃぶしゃぶであと2枚ほど多いとよかったかな。 ... 続きをよむ 温泉は最高でした。大浴場も素晴らしく、部屋の風呂も丁度良い大きさでした。朝、部屋の風呂の窓を開けると雪が木々の枝を覆い、図らずも雪見風呂を体験できました。 夕食は美味しかったのですが、牛肉のしゃぶしゃぶであと2枚ほど多いとよかったかな。 朝食を頂いた食堂は素晴らしい雰囲気でとても良かったです。 また、新緑のころにでも行きたいですね

温泉は最高でした。大浴場も素晴らしく、部屋の風呂も丁度良い大きさでした。朝、部屋の風呂の窓を開けると雪が木々の枝を覆い、図らずも雪見風呂を体験できました。 夕食は美味しかったのですが、牛肉のしゃぶしゃぶであと2枚ほど多いとよかったかな。 朝食を頂いた食堂は素晴らしい雰囲気でとても良かったです。 また、新緑のころにでも行きたいですね

S.Mさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-26

温泉露天付特別室72番

旅行が趣味ということもあり一年を通して結構な数の旅館に参ります。 今年はコロナの為なかなか旅行に行けず、久しぶりの旅行が此方の旅館となりました。 その為少し期待値が大きくなっている前提での感想です。 まず一つ目は駐車場ですが車を止めた... 続きをよむ 旅行が趣味ということもあり一年を通して結構な数の旅館に参ります。 今年はコロナの為なかなか旅行に行けず、久しぶりの旅行が此方の旅館となりました。 その為少し期待値が大きくなっている前提での感想です。 まず一つ目は駐車場ですが車を止めた際、此方が出向くまで案内の方がいらっしゃらず何処に置けばいいのかも分からないのは残念です。駐車スペース関係なく来た順で停めていくスタイルは分かりますが案内は常時二人ほど置いておくのがベストではないでしょうか。 お部屋に向かう際に思ったのはとにかく階段が多い。廊下も長く、そして時期もあってか寒い。換気うんぬんの話ではなく構造上の問題だとは思いますが、これではお風呂に入っても部屋に戻るまでに湯冷めしてしまうのではと思いました。もう少しホームページ等にて詳しくかいておかないと、足腰の悪い方には厳しいかと思います。お風呂はこじんまりとしていましたが湯は熱く、泉質も良いです。ただ洗い場が少なすぎます。アメニティはほぼ皆無でしたのでアメニティを楽しみにされている方は残念ですがご自分のものをしっかり持っていった方が宜しいかと思います。 部屋の内部に関しては綺麗だと思いました。ダイニングスペースもしっかりとしており夕食朝食共に快適です。露天付きの部屋に泊まりましたが夜にならないとその趣は味わえないのが残念です。 時期もあってか露天前の庭スペースが余りにも寂しい。冬場の時期でも美しく手入れされている旅館は沢山ありますので少し手を加えた方が宜しいかと思います。 夕食朝食共に味は素晴らしいものでした。山の中ではあるものの、海の幸はとても新鮮でその質は石川県内の旅館とそう変わらないものだと思います。食事は配膳の時間が少しかかりすぎかな?と思う以外言うことはありません。本当に素晴らしいです。 中居さん方も良い方は笑顔も素晴らしく丁寧、余りな方はとにかく終始作り笑いをされていて何ともいえない気分にさせられました。 総合的に見て、歴史ある旅館という価値に胡座をかいているような印象を抱いてしまいます。 料理や外観が素晴らしかった分とても残念です。その歴史に相応しい旅館になる力があると思いますので、どうぞ改善を出来るところは改善し、素晴らしい旅館としてその名を轟かせてくださいませ。

旅行が趣味ということもあり一年を通して結構な数の旅館に参ります。 今年はコロナの為なかなか旅行に行けず、久しぶりの旅行が此方の旅館となりました。 その為少し期待値が大きくなっている前提での感想です。 まず一つ目は駐車場ですが車を止めた際、此方が出向くまで案内の方がいらっしゃらず何処に置けばいいのかも分からないのは残念です。駐車スペース関係なく来た順で停めていくスタイルは分かりますが案内は常時二人ほど置いておくのがベストではないでしょうか。 お部屋に向かう際に思ったのはとにかく階段が多い。廊下も長く、そして時期もあってか寒い。換気うんぬんの話ではなく構造上の問題だとは思いますが、これではお風呂に入っても部屋に戻るまでに湯冷めしてしまうのではと思いました。もう少しホームページ等にて詳しくかいておかないと、足腰の悪い方には厳しいかと思います。お風呂はこじんまりとしていましたが湯は熱く、泉質も良いです。ただ洗い場が少なすぎます。アメニティはほぼ皆無でしたのでアメニティを楽しみにされている方は残念ですがご自分のものをしっかり持っていった方が宜しいかと思います。 部屋の内部に関しては綺麗だと思いました。ダイニングスペースもしっかりとしており夕食朝食共に快適です。露天付きの部屋に泊まりましたが夜にならないとその趣は味わえないのが残念です。 時期もあってか露天前の庭スペースが余りにも寂しい。冬場の時期でも美しく手入れされている旅館は沢山ありますので少し手を加えた方が宜しいかと思います。 夕食朝食共に味は素晴らしいものでした。山の中ではあるものの、海の幸はとても新鮮でその質は石川県内の旅館とそう変わらないものだと思います。食事は配膳の時間が少しかかりすぎかな?と思う以外言うことはありません。本当に素晴らしいです。 中居さん方も良い方は笑顔も素晴らしく丁寧、余りな方はとにかく終始作り笑いをされていて何ともいえない気分にさせられました。 総合的に見て、歴史ある旅館という価値に胡座をかいているような印象を抱いてしまいます。 料理や外観が素晴らしかった分とても残念です。その歴史に相応しい旅館になる力があると思いますので、どうぞ改善を出来るところは改善し、素晴らしい旅館としてその名を轟かせてくださいませ。

S.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-19

本館(2~3名)

地域人気NO1との事でかなり期待していたのですが、露天風呂が同じ所に無くて脱いだ服を着ての移動はいただけませんね、最悪が冷蔵庫の騒がしい事で夜中コンセントを抜きました。地元の男性3にんの方が脱衣室やレストランで大きな声で喋ってとても嫌な気分... 続きをよむ 地域人気NO1との事でかなり期待していたのですが、露天風呂が同じ所に無くて脱いだ服を着ての移動はいただけませんね、最悪が冷蔵庫の騒がしい事で夜中コンセントを抜きました。地元の男性3にんの方が脱衣室やレストランで大きな声で喋ってとても嫌な気分になりました。

地域人気NO1との事でかなり期待していたのですが、露天風呂が同じ所に無くて脱いだ服を着ての移動はいただけませんね、最悪が冷蔵庫の騒がしい事で夜中コンセントを抜きました。地元の男性3にんの方が脱衣室やレストランで大きな声で喋ってとても嫌な気分になりました。

R.Kさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-24

源泉掛け流し温泉付離れ(2~3名)

妻のサプライズのために、素敵なお花をご準備頂き、とても嬉しかったです。大正浪漫感じる館内や、客室へ向かうすべての空間にただただ日常を忘れ、癒されました。お部屋を担当してくださったお姉さんも話しやすく、楽しい旅の思い出になりました。お風呂付き... 続きをよむ 妻のサプライズのために、素敵なお花をご準備頂き、とても嬉しかったです。大正浪漫感じる館内や、客室へ向かうすべての空間にただただ日常を忘れ、癒されました。お部屋を担当してくださったお姉さんも話しやすく、楽しい旅の思い出になりました。お風呂付きの部屋で、好きな時、誰に気を使うことなく温泉に入れて至福の時間でした。夕食の懐石料理もどれも素敵で美味しく頂きました。妻が妊娠しているため、料理の変更を頂き、代わりに作って頂いた天麩羅がとても美味しく、妻も喜んでおりました。ありがとうございました。朝食も雰囲気のある食堂で、料理と空間と両方を堪能できて幸せでした。一泊だけで、あっと言う間に時間が過ぎてしまいました。また機会がありましたら、宿泊したいです。

妻のサプライズのために、素敵なお花をご準備頂き、とても嬉しかったです。大正浪漫感じる館内や、客室へ向かうすべての空間にただただ日常を忘れ、癒されました。お部屋を担当してくださったお姉さんも話しやすく、楽しい旅の思い出になりました。お風呂付きの部屋で、好きな時、誰に気を使うことなく温泉に入れて至福の時間でした。夕食の懐石料理もどれも素敵で美味しく頂きました。妻が妊娠しているため、料理の変更を頂き、代わりに作って頂いた天麩羅がとても美味しく、妻も喜んでおりました。ありがとうございました。朝食も雰囲気のある食堂で、料理と空間と両方を堪能できて幸せでした。一泊だけで、あっと言う間に時間が過ぎてしまいました。また機会がありましたら、宿泊したいです。

S.Mさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-13

本館(2~3名)

良い天気の中、戸隠神社に参りは良い日となりました。花屋旅館では美味しい夕ご飯、身体の疲れをいやす温泉でした。 旅館へは少し迷いましたので、案内看板が有ればと思いました。 諏訪湖にも行ってみたいのでその際、又、訪れますのでその際は... 続きをよむ 良い天気の中、戸隠神社に参りは良い日となりました。花屋旅館では美味しい夕ご飯、身体の疲れをいやす温泉でした。 旅館へは少し迷いましたので、案内看板が有ればと思いました。 諏訪湖にも行ってみたいのでその際、又、訪れますのでその際はよろしく願います。

良い天気の中、戸隠神社に参りは良い日となりました。花屋旅館では美味しい夕ご飯、身体の疲れをいやす温泉でした。 旅館へは少し迷いましたので、案内看板が有ればと思いました。 諏訪湖にも行ってみたいのでその際、又、訪れますのでその際はよろしく願います。

M.Oさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-12

本館(2~3名)

Go Toを利用してお世話になりました。 今回、日程が二転三転して予約担当の方には 大変ご面倒をおかけしました。 また、前日に急なお部屋変更にも対応していただき 感謝です。友人のお爺さん2人の想い出を巡る旅でしたが、お陰様で良い旅と... 続きをよむ Go Toを利用してお世話になりました。 今回、日程が二転三転して予約担当の方には 大変ご面倒をおかけしました。 また、前日に急なお部屋変更にも対応していただき 感謝です。友人のお爺さん2人の想い出を巡る旅でしたが、お陰様で良い旅となりました。 国の有形文化財指定の宿で、歴史的な建物が素晴らしく情緒があり、寛ぐ事が出来ました。 何処の写真を撮っても絵になりますね。 接客も丁寧で心地良かったです。 食事も全てにおいて丁寧に作られていて、美味しくいただきました。しかし、ファーストドリンクの提供が遅かったのが少し気になりました。チェックインの際に聞いていただいたのに?と思ってしまいました。 お風呂も歴史を感じるもので源泉掛け流し。 何度も入って温まりました。 帰りには、近くにある国宝の長野県最古の禅寺、安楽寺八角堂を訪れ、また歴史的な塔に感動しました。 別所温泉、沢山の貴重な歴史が刻まれている温泉地♨️ これからもずっと良い宿良い温泉を守ってください。また、季節を変えてぜひ泊まりに行きます。大変お世話になりました。

Go Toを利用してお世話になりました。 今回、日程が二転三転して予約担当の方には 大変ご面倒をおかけしました。 また、前日に急なお部屋変更にも対応していただき 感謝です。友人のお爺さん2人の想い出を巡る旅でしたが、お陰様で良い旅となりました。 国の有形文化財指定の宿で、歴史的な建物が素晴らしく情緒があり、寛ぐ事が出来ました。 何処の写真を撮っても絵になりますね。 接客も丁寧で心地良かったです。 食事も全てにおいて丁寧に作られていて、美味しくいただきました。しかし、ファーストドリンクの提供が遅かったのが少し気になりました。チェックインの際に聞いていただいたのに?と思ってしまいました。 お風呂も歴史を感じるもので源泉掛け流し。 何度も入って温まりました。 帰りには、近くにある国宝の長野県最古の禅寺、安楽寺八角堂を訪れ、また歴史的な塔に感動しました。 別所温泉、沢山の貴重な歴史が刻まれている温泉地♨️ これからもずっと良い宿良い温泉を守ってください。また、季節を変えてぜひ泊まりに行きます。大変お世話になりました。

K.Oさん(77歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-18

源泉掛け流し温泉付離れ(2~3名)

階段が、多いのがたいへん!でも料理は美味しいです。宿の人は清々しい位感じがよいです。お風呂場のステンドガラス最高です。

階段が、多いのがたいへん!でも料理は美味しいです。宿の人は清々しい位感じがよいです。お風呂場のステンドガラス最高です。

K.Sさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-22

源泉掛け流し温泉付離れ81番 ~花屋壱、弐を競う、支持の高い離れ~

お世話になりありがとうございました。 歴史ある旅館で楽しみにしていましたが、残念でした。 金額のわりには設備面の改善が必要ではないでしょうか。 点ではなく線での来客の仕組みを考えられるといいのではないでしょうか。

お世話になりありがとうございました。 歴史ある旅館で楽しみにしていましたが、残念でした。 金額のわりには設備面の改善が必要ではないでしょうか。 点ではなく線での来客の仕組みを考えられるといいのではないでしょうか。

T.Yさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-24

温泉露天付特別室 武家屋敷桜御殿 ~花屋最上級の貴賓室~

建物、お部屋、温泉、お料理、おもてなし…全てにおいて素晴らしかった。主観ではありますが、ここ以上の旅館はあるのだろうか…?少なくとも、私がこれまで宿泊した中では一番のお宿でした。 スタッフの方々の対応もさりげなく洗練されていて、特に夕... 続きをよむ 建物、お部屋、温泉、お料理、おもてなし…全てにおいて素晴らしかった。主観ではありますが、ここ以上の旅館はあるのだろうか…?少なくとも、私がこれまで宿泊した中では一番のお宿でした。 スタッフの方々の対応もさりげなく洗練されていて、特に夕食のお世話をしてくださった方。私が何気なく話した感想を厨房に伝えて下さり、料理長から思いがけないお心遣いをいただくことができ、大変感激致しました。 こちらの宿を選んだのは、ただ武家屋敷体験がしたかったという動機からでしたが、期せずして本物のおもてなしに出会い、感謝の気持ちでいっぱいの旅となりました。 自宅からは、地理的に行きやすいとは言えない場所ではありますが、いずれあの濃密な時間が忘れられず、再びお伺いすることになるかと思います。その時はまたよろしくお願い致します。 (朝食のみ、量が多すぎて食べきれずもったいなかったので、4とさせて頂きました。基本的には、全てにおいて不満はありませんでした。)

建物、お部屋、温泉、お料理、おもてなし…全てにおいて素晴らしかった。主観ではありますが、ここ以上の旅館はあるのだろうか…?少なくとも、私がこれまで宿泊した中では一番のお宿でした。 スタッフの方々の対応もさりげなく洗練されていて、特に夕食のお世話をしてくださった方。私が何気なく話した感想を厨房に伝えて下さり、料理長から思いがけないお心遣いをいただくことができ、大変感激致しました。 こちらの宿を選んだのは、ただ武家屋敷体験がしたかったという動機からでしたが、期せずして本物のおもてなしに出会い、感謝の気持ちでいっぱいの旅となりました。 自宅からは、地理的に行きやすいとは言えない場所ではありますが、いずれあの濃密な時間が忘れられず、再びお伺いすることになるかと思います。その時はまたよろしくお願い致します。 (朝食のみ、量が多すぎて食べきれずもったいなかったので、4とさせて頂きました。基本的には、全てにおいて不満はありませんでした。)

R.Aさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-29

温泉露天付特別室73番

先日はお世話になりました。 部屋食、部屋の温泉露天風呂、どちらも大満足でした。滞在中はずーっと露天風呂に浸かりっぱなしで、硫黄の匂いに癒されました。幸せなひと時でした。 また、部屋のドライヤー交換していただきありがとうございました。... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 部屋食、部屋の温泉露天風呂、どちらも大満足でした。滞在中はずーっと露天風呂に浸かりっぱなしで、硫黄の匂いに癒されました。幸せなひと時でした。 また、部屋のドライヤー交換していただきありがとうございました。後々気づいたのですが、ドライヤーの故障ではなく、私たちの電気の使い過ぎだったようです。お風呂上りであつくて、扇風機とエアコンをフル稼働させてしまったので…すみませんでした。 また行きたいって思う本当に素敵なお宿でしたが、ただ、ちょっと残念なところも… 本当に素敵なお部屋でしたが、隅々に目を向けると、ホコリが溜まってたり蜘蛛の巣があったり。 朝食時に使用済みの汚れたスプーンを出されたり、あとで使おうと思っていたお茶セットをさげられてしまったり。(お茶セット、朝食後に下げるなら、昨日使用済みの方を下げて欲しかった…) 朝食担当の係さんは新人さんだったのかなと思うのですが、夕食の係さんとの差が大きく、同じ方が担当してくださったらなーと感じました。 色々書いてしまいましたが、でもやはりまた行きたい宿です!ありがとうございました!!

先日はお世話になりました。 部屋食、部屋の温泉露天風呂、どちらも大満足でした。滞在中はずーっと露天風呂に浸かりっぱなしで、硫黄の匂いに癒されました。幸せなひと時でした。 また、部屋のドライヤー交換していただきありがとうございました。後々気づいたのですが、ドライヤーの故障ではなく、私たちの電気の使い過ぎだったようです。お風呂上りであつくて、扇風機とエアコンをフル稼働させてしまったので…すみませんでした。 また行きたいって思う本当に素敵なお宿でしたが、ただ、ちょっと残念なところも… 本当に素敵なお部屋でしたが、隅々に目を向けると、ホコリが溜まってたり蜘蛛の巣があったり。 朝食時に使用済みの汚れたスプーンを出されたり、あとで使おうと思っていたお茶セットをさげられてしまったり。(お茶セット、朝食後に下げるなら、昨日使用済みの方を下げて欲しかった…) 朝食担当の係さんは新人さんだったのかなと思うのですが、夕食の係さんとの差が大きく、同じ方が担当してくださったらなーと感じました。 色々書いてしまいましたが、でもやはりまた行きたい宿です!ありがとうございました!!

K.Oさん(77歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-27

本館21番 ~華やかな天井画と贅沢な間取り。当館を代表する客室~

エアコンが、うるさく冷えが悪くずっと暑く大変でした。文化財なので、しょうがないかな?

エアコンが、うるさく冷えが悪くずっと暑く大変でした。文化財なので、しょうがないかな?

Y.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-16

本館(4~5名)

この度は、とても良い旅ができました。旅館周辺もとても静かでのんびり温泉旅館にピッタリの場所でした。コロナで騒いでいる中自粛ムードが高まっている中とても満足しています。旅館の雰囲気は勿論料理にお部屋、スタッフの皆様の対応に大満足しています。冬... 続きをよむ この度は、とても良い旅ができました。旅館周辺もとても静かでのんびり温泉旅館にピッタリの場所でした。コロナで騒いでいる中自粛ムードが高まっている中とても満足しています。旅館の雰囲気は勿論料理にお部屋、スタッフの皆様の対応に大満足しています。冬の旅館も味わいたいです。ありがとうございました。

この度は、とても良い旅ができました。 旅館周辺もとても静かでのんびり温泉旅館にピッタリの場所でした。コロナで騒いでいる中自粛ムードが高まっている中とても満足しています。 旅館の雰囲気は勿論料理にお部屋、スタッフの皆様の対応に大満足しています。 冬の旅館も味わいたいです。 ありがとうございました。

R.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-16

本館(2~3名)

お湯の温度が熱すぎます。もう少しぬるければ、ゆっくりつかれるのにとおもいたした。夫もそう申しておりました。

お湯の温度が熱すぎます。 もう少しぬるければ、ゆっくりつかれるのにとおもいたした。夫もそう申しておりました。

J.Tさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-17

源泉掛け流し温泉付離れ(4~5名)

コロナの中でどうしようか悩んでいましたが、夕・朝食とも部屋食可能ということで、歴史ある建造物の宿に泊まりたい一心で家族旅行決行。結果は大正解。内風呂付の離れの部屋に泊まりましたが、子供たちも内風呂に何度も入るぐらいはまりました(少し熱かった... 続きをよむ コロナの中でどうしようか悩んでいましたが、夕・朝食とも部屋食可能ということで、歴史ある建造物の宿に泊まりたい一心で家族旅行決行。結果は大正解。内風呂付の離れの部屋に泊まりましたが、子供たちも内風呂に何度も入るぐらいはまりました(少し熱かったみたいですが。。。)。料理もおいしく量も十分で何かと気分が滅入るコロナの中で久々にリフレッシュできました。 翌日の有料ではあるものの館内ツアーも宿泊しなければ見れない特別な部屋の中も見れてとっても満足でした。 次回は両親も一緒に行きたいです。

コロナの中でどうしようか悩んでいましたが、夕・朝食とも部屋食可能ということで、歴史ある建造物の宿に泊まりたい一心で家族旅行決行。結果は大正解。内風呂付の離れの部屋に泊まりましたが、子供たちも内風呂に何度も入るぐらいはまりました(少し熱かったみたいですが。。。)。料理もおいしく量も十分で何かと気分が滅入るコロナの中で久々にリフレッシュできました。 翌日の有料ではあるものの館内ツアーも宿泊しなければ見れない特別な部屋の中も見れてとっても満足でした。 次回は両親も一緒に行きたいです。

R.Kさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-07

源泉掛け流し温泉付離れ81番 ~花屋壱、弐を競う、支持の高い離れ~

家族4人で81番に宿泊させていただきました。 レトロな雰囲気漂う室内は掃除が行き届いているように感じ、快適に過ごすことができました。 天井は3mくらいの高さだったのでしょうか。圧迫感もまったくしませんでした。 備えつけタオルの量や... 続きをよむ 家族4人で81番に宿泊させていただきました。 レトロな雰囲気漂う室内は掃除が行き届いているように感じ、快適に過ごすことができました。 天井は3mくらいの高さだったのでしょうか。圧迫感もまったくしませんでした。 備えつけタオルの量やアメニティグッズ、ドライヤーの風量など設備にも満足しています。 大浴場2か所・露天1か所・内風呂それぞれ少し熱かったですが、入れないほどではなく、ここでも意匠を楽しみながらお湯に浸かっていました。 露天はシャワー設備が無く、そのときたまたま風呂内にティッシュやトイレットペーパーが投げ込まれていたのか、溶け残った紙が広範囲に浮いていたために身体に付着した紙をシャワーで流すことができなかったのでそのまま大浴場へとハシゴしました笑 食事は夕・朝食ともに大変満足しています。 量も多くとても美味しかったです。室内への配膳もスマートでした。 離れもそうですが、全体的に起伏のある地形を活かした建築・庭園となっていたので、通路に若干の勾配がついていたり局所に階段があります。 今回の家族構成では問題なかったのですが、脚のよくない祖母を連れてくるときは事前に旅館に確認しようと思います。 接客は皆さん明るくていねいで、とても感じが良かったです。 新型コロナウイルス感染症対策としてマスクを着けながらスロープや階段を上って食事を運び、てきぱきと配膳しながら料理の説明をなさるのは、当然ながら息もきれることと思います。 非常に大変ですが、マスク越しに笑顔で接客いただけたホスピタリティに感謝しています。 ありがとうございました(о´∀`о)

家族4人で81番に宿泊させていただきました。 レトロな雰囲気漂う室内は掃除が行き届いているように感じ、快適に過ごすことができました。 天井は3mくらいの高さだったのでしょうか。圧迫感もまったくしませんでした。 備えつけタオルの量やアメニティグッズ、ドライヤーの風量など設備にも満足しています。 大浴場2か所・露天1か所・内風呂それぞれ少し熱かったですが、入れないほどではなく、ここでも意匠を楽しみながらお湯に浸かっていました。 露天はシャワー設備が無く、そのときたまたま風呂内にティッシュやトイレットペーパーが投げ込まれていたのか、溶け残った紙が広範囲に浮いていたために身体に付着した紙をシャワーで流すことができなかったのでそのまま大浴場へとハシゴしました笑 食事は夕・朝食ともに大変満足しています。 量も多くとても美味しかったです。室内への配膳もスマートでした。 離れもそうですが、全体的に起伏のある地形を活かした建築・庭園となっていたので、通路に若干の勾配がついていたり局所に階段があります。 今回の家族構成では問題なかったのですが、脚のよくない祖母を連れてくるときは事前に旅館に確認しようと思います。 接客は皆さん明るくていねいで、とても感じが良かったです。 新型コロナウイルス感染症対策としてマスクを着けながらスロープや階段を上って食事を運び、てきぱきと配膳しながら料理の説明をなさるのは、当然ながら息もきれることと思います。 非常に大変ですが、マスク越しに笑顔で接客いただけたホスピタリティに感謝しています。 ありがとうございました(о´∀`о)

M.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-04

源泉掛け流し温泉付離れ(2~3名)

手入れされた庭と趣ある建物、調度品たちが、タイムスリップしたような気分にさせてくれました。食事も品がある味付けでどれも大変美味しくいただきました。離れのお部屋に泊まりましたが、2部屋あるお部屋でありがたかったです。部屋の温泉もとても気持ちが... 続きをよむ 手入れされた庭と趣ある建物、調度品たちが、タイムスリップしたような気分にさせてくれました。食事も品がある味付けでどれも大変美味しくいただきました。離れのお部屋に泊まりましたが、2部屋あるお部屋でありがたかったです。部屋の温泉もとても気持ちがよく何度も入りました。硫黄臭がほのかに香るさっぱりとした熱めの温泉でした。ご時世柄ほとんど部屋で過ごしていましたので、アメニティが少ないこと、部屋がかび臭いこと、灯りが暗すぎること、部屋のお風呂の窓の外が蜘蛛の巣だらけで景色が悪かったことが気になりました。今度は露天風呂付きのお部屋に宿泊してみたいです。ぜひ改善をお願いします。大変お世話になりました。ありがとうございました。

手入れされた庭と趣ある建物、調度品たちが、タイムスリップしたような気分にさせてくれました。食事も品がある味付けでどれも大変美味しくいただきました。離れのお部屋に泊まりましたが、2部屋あるお部屋でありがたかったです。部屋の温泉もとても気持ちがよく何度も入りました。硫黄臭がほのかに香るさっぱりとした熱めの温泉でした。ご時世柄ほとんど部屋で過ごしていましたので、アメニティが少ないこと、部屋がかび臭いこと、灯りが暗すぎること、部屋のお風呂の窓の外が蜘蛛の巣だらけで景色が悪かったことが気になりました。今度は露天風呂付きのお部屋に宿泊してみたいです。ぜひ改善をお願いします。大変お世話になりました。ありがとうございました。

H.Oさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-12

温泉露天付特別室72番

お世話になりました。 到着から出発まで全てがとても素晴らしい時間となりました。宿泊した離れの客室のみならず、全館を通して花屋さんの大切にしていることを感じ取ることができたように思います。 職員の皆様もとても懇切丁寧かつ、お気遣いいただい... 続きをよむ お世話になりました。 到着から出発まで全てがとても素晴らしい時間となりました。宿泊した離れの客室のみならず、全館を通して花屋さんの大切にしていることを感じ取ることができたように思います。 職員の皆様もとても懇切丁寧かつ、お気遣いいただいてとても気持ちの良い時間を過ごすことができました。 父の還暦祝いで伺いましたが、とても良い思い出になったと家族全員で感じております。ありがとうございました。 また伺います。

お世話になりました。 到着から出発まで全てがとても素晴らしい時間となりました。宿泊した離れの客室のみならず、全館を通して花屋さんの大切にしていることを感じ取ることができたように思います。 職員の皆様もとても懇切丁寧かつ、お気遣いいただいてとても気持ちの良い時間を過ごすことができました。 父の還暦祝いで伺いましたが、とても良い思い出になったと家族全員で感じております。ありがとうございました。 また伺います。

T.Nさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-28

本館(2~3名)

大変お世話になりました。 歴史ある建物の旅館でゆっくり過ごせました。 翌日の建物の説明ツアーは大変興味深く、 聞くのと聞かないのではまるで見方が違いました。 部屋は暖かいですが、お風呂場や食堂移動時がとても寒くて寒くて。浴衣、羽織り... 続きをよむ 大変お世話になりました。 歴史ある建物の旅館でゆっくり過ごせました。 翌日の建物の説明ツアーは大変興味深く、 聞くのと聞かないのではまるで見方が違いました。 部屋は暖かいですが、お風呂場や食堂移動時がとても寒くて寒くて。浴衣、羽織りの他にも靴下や半纏なんかもあるといいなと思いました。

大変お世話になりました。 歴史ある建物の旅館でゆっくり過ごせました。 翌日の建物の説明ツアーは大変興味深く、 聞くのと聞かないのではまるで見方が違いました。 部屋は暖かいですが、お風呂場や食堂移動時がとても寒くて寒くて。浴衣、羽織りの他にも靴下や半纏なんかもあるといいなと思いました。

施設・サービス

施設名

旅館 花屋

住所

長野県上田市別所温泉169

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/UC/DC

総部屋数

38室

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