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はくばりぞーとほてる ら ねーじゅひがしかん 白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

リゾート
  • 長野県 > 白馬村

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (24件)

4.6/5

5点

63%

4点

33%

3点

4%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.4/5

風呂4.1/5

朝食4.6/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.7/5

その他の設備4.4/5

N.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-26

【スタンダードルーム ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

この度はお世話になりました 素敵なホテルで食事も大変美味しかったです リピーターの方が良く利用される様子でスタッフの方々と話をされているのが羨ましくて是非再来したいと思いました スペシャリテな一皿を目指してまた予約します

この度はお世話になりました 素敵なホテルで食事も大変美味しかったです リピーターの方が良く利用される様子でスタッフの方々と話をされているのが羨ましくて是非再来したいと思いました スペシャリテな一皿を目指してまた予約します

K.Iさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-12

【スタンダードルーム ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

ゆったりしたホテルで食事も美味しかったです。

ゆったりしたホテルで食事も美味しかったです。

Y.Tさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-18

露天ジャクジーバス付き【スーペリア ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

楽しい、素敵な思い出ができました。 地元の新鮮な野菜を使った夕飯は、見た目も美しくおいしくいただきました。 ソムリエの適切なアドバイス、エステの予約時間を配慮したお料理の出し方など、素敵なおもてなしをしていただき ありがとうございまし... 続きをよむ 楽しい、素敵な思い出ができました。 地元の新鮮な野菜を使った夕飯は、見た目も美しくおいしくいただきました。 ソムリエの適切なアドバイス、エステの予約時間を配慮したお料理の出し方など、素敵なおもてなしをしていただき ありがとうございました。 車での送り迎えも気持ちよく親切にしていただき、良い旅となりました。 ありがとうございました。

楽しい、素敵な思い出ができました。 地元の新鮮な野菜を使った夕飯は、見た目も美しくおいしくいただきました。 ソムリエの適切なアドバイス、エステの予約時間を配慮したお料理の出し方など、素敵なおもてなしをしていただき ありがとうございました。 車での送り迎えも気持ちよく親切にしていただき、良い旅となりました。 ありがとうございました。

R.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-05

森のジャクジーバス付【コーナーデラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

全てにおいて心遣いが行き届いたホテルでした。お世話になりました、、ありがとうございました。 部屋も無料でスウィートにグレードアップしていただきました。スタッフ全員、笑顔溢れるホテルです。 マネージャーの方のお気遣いも素晴らしいものでした... 続きをよむ 全てにおいて心遣いが行き届いたホテルでした。お世話になりました、、ありがとうございました。 部屋も無料でスウィートにグレードアップしていただきました。スタッフ全員、笑顔溢れるホテルです。 マネージャーの方のお気遣いも素晴らしいものでした。少し遠い場所ではありますが、大好きな白馬ですので、今度はむすめを連れて是非伺いたいです‼️ありがとうございました。

全てにおいて心遣いが行き届いたホテルでした。お世話になりました、、ありがとうございました。 部屋も無料でスウィートにグレードアップしていただきました。スタッフ全員、笑顔溢れるホテルです。 マネージャーの方のお気遣いも素晴らしいものでした。少し遠い場所ではありますが、大好きな白馬ですので、今度はむすめを連れて是非伺いたいです‼️ありがとうございました。

A.Wさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-21

露天ジャクジーバス付き【スーペリア ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

夕食、朝食とも大満足です。前日、赤倉観光ホテルに泊まってフランス料理をいただきましたが、貴ホテルのほうが美味しかったです。また来年も行きたいと思っています。

夕食、朝食とも大満足です。前日、赤倉観光ホテルに泊まってフランス料理をいただきましたが、貴ホテルのほうが美味しかったです。また来年も行きたいと思っています。

T.Wさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-16

【スタンダードルーム ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

 夕食、朝食も、本当に感激するくらい美味しくいただきました。朝食のデザート時は、テラスへの移動など、心遣いも素晴らしく、癒されました。 ウェルカムコーヒーと、クッキーも嬉しかったてすし、ロビーには、飲み物、お菓子もセルフで用意されており、... 続きをよむ  夕食、朝食も、本当に感激するくらい美味しくいただきました。朝食のデザート時は、テラスへの移動など、心遣いも素晴らしく、癒されました。 ウェルカムコーヒーと、クッキーも嬉しかったてすし、ロビーには、飲み物、お菓子もセルフで用意されており、感動しました。  ただ、チェックアウトでの精算時、友人との別会計を依頼した際、ポイントの使い方を一人で使うか、折半にするかを、友人の前で大きな声で聞かれました。一人で使うと、言えるはずもなく、7000円程のポイントを折半する事となりました。もう少し配慮をしてほしかったです。ポイントは、私が過去に貯めたもので、今回の旅行のものではないのです。なのに、当たり前のように折半と言われた事で、友人にも感謝される事もなく、私は高い宿泊代を支払うこととなりました。  ポイントは、ポイントを持っている名前の方から引くのが当たり前です。あまりにかなしく、言葉に気を付けていただきたいと思います。  良かれと思ってポイントの使い方を教えてくらたのでしょうから、恨むことはありません。  ありがとうございました。

 夕食、朝食も、本当に感激するくらい美味しくいただきました。朝食のデザート時は、テラスへの移動など、心遣いも素晴らしく、癒されました。 ウェルカムコーヒーと、クッキーも嬉しかったてすし、ロビーには、飲み物、お菓子もセルフで用意されており、感動しました。  ただ、チェックアウトでの精算時、友人との別会計を依頼した際、ポイントの使い方を一人で使うか、折半にするかを、友人の前で大きな声で聞かれました。一人で使うと、言えるはずもなく、7000円程のポイントを折半する事となりました。もう少し配慮をしてほしかったです。ポイントは、私が過去に貯めたもので、今回の旅行のものではないのです。なのに、当たり前のように折半と言われた事で、友人にも感謝される事もなく、私は高い宿泊代を支払うこととなりました。  ポイントは、ポイントを持っている名前の方から引くのが当たり前です。あまりにかなしく、言葉に気を付けていただきたいと思います。  良かれと思ってポイントの使い方を教えてくらたのでしょうから、恨むことはありません。  ありがとうございました。

K.Tさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-23

【スタンダードルーム ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

雰囲気がとても良いリゾートホテルでした。スタッフの対応も素晴らしいと思いました。残念ながら、夕食のメインの選択が悪かったのか今ひとつで口に合いませんでした。朝食は、テラスのオープンスペースで、ゆったりとたのしめました。

雰囲気がとても良いリゾートホテルでした。スタッフの対応も素晴らしいと思いました。残念ながら、夕食のメインの選択が悪かったのか今ひとつで口に合いませんでした。朝食は、テラスのオープンスペースで、ゆったりとたのしめました。

M.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-04

森のジャクジーバス付【デラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

写真で見るより綺麗で広々としており開放感のある敷地に佇んでおり、別世界に来た様な気分を味わう事が出来ました。 駐車場まで送迎して頂き、親切丁寧に対応して頂き恐縮しました。 料理は価格相応かどうか分かりませんが美味しかったです。 *フラ... 続きをよむ 写真で見るより綺麗で広々としており開放感のある敷地に佇んでおり、別世界に来た様な気分を味わう事が出来ました。 駐車場まで送迎して頂き、親切丁寧に対応して頂き恐縮しました。 料理は価格相応かどうか分かりませんが美味しかったです。 *フランス料理を普段食さないので相場がわからないので申し訳ないですが。 ピアノの演奏サービスはホテルの雰囲気にも合っており良かった。

写真で見るより綺麗で広々としており開放感のある敷地に佇んでおり、別世界に来た様な気分を味わう事が出来ました。 駐車場まで送迎して頂き、親切丁寧に対応して頂き恐縮しました。 料理は価格相応かどうか分かりませんが美味しかったです。 *フランス料理を普段食さないので相場がわからないので申し訳ないですが。 ピアノの演奏サービスはホテルの雰囲気にも合っており良かった。

C.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-08

森のジャクジーバス付【デラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

いつも素晴らしい接遇とお食事で伺うのが楽しみでした。今回で4回目という事もあって、なんだか久しぶりに会う友人のお宅に伺った気持ちにさせてくださるお宿です。次回は是非新緑の季節に伺いたいです。

いつも素晴らしい接遇とお食事で伺うのが楽しみでした。今回で4回目という事もあって、なんだか久しぶりに会う友人のお宅に伺った気持ちにさせてくださるお宿です。次回は是非新緑の季節に伺いたいです。

A.Wさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-21

森のジャクジーバス付【デラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

美味しい料理をありがとうございました。大変満足しています。 チェックアウト時まで雨模様でしたが、次第に晴れてきてオーナーの女性に進められた”栂池自然園”に行ってみました。青空に映えた白馬山が美しく、”栂池自然園”を堪能しました。素敵なアド... 続きをよむ 美味しい料理をありがとうございました。大変満足しています。 チェックアウト時まで雨模様でしたが、次第に晴れてきてオーナーの女性に進められた”栂池自然園”に行ってみました。青空に映えた白馬山が美しく、”栂池自然園”を堪能しました。素敵なアドバイスに感謝です。

美味しい料理をありがとうございました。大変満足しています。 チェックアウト時まで雨模様でしたが、次第に晴れてきてオーナーの女性に進められた”栂池自然園”に行ってみました。青空に映えた白馬山が美しく、”栂池自然園”を堪能しました。素敵なアドバイスに感謝です。

Y.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-11

【スタンダードルーム ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

ゆっくりと過ごす事が出来て日々の疲れを癒して頂きました。 ありがとうございました。

ゆっくりと過ごす事が出来て日々の疲れを癒して頂きました。 ありがとうございました。

Y.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-02

【スタンダードルーム ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

接客は素晴らしく、清潔感と高級感ある素敵なペンションでした。 長野の美味しいワインも飲めました。 部屋も部屋からの景色も最高でした。 あえて言うと料理が私には合いません。もっと食材が楽しめる料理だと長野に行った感動が味わえるように思い... 続きをよむ 接客は素晴らしく、清潔感と高級感ある素敵なペンションでした。 長野の美味しいワインも飲めました。 部屋も部屋からの景色も最高でした。 あえて言うと料理が私には合いません。もっと食材が楽しめる料理だと長野に行った感動が味わえるように思います。地元の野菜やキノコ、燻製などを楽しめるともっと良かったです。 でも相方は料理も良かったとの事で大満足です。 長野は大好きなのでまた泊めてください。

接客は素晴らしく、清潔感と高級感ある素敵なペンションでした。 長野の美味しいワインも飲めました。 部屋も部屋からの景色も最高でした。 あえて言うと料理が私には合いません。もっと食材が楽しめる料理だと長野に行った感動が味わえるように思います。地元の野菜やキノコ、燻製などを楽しめるともっと良かったです。 でも相方は料理も良かったとの事で大満足です。 長野は大好きなのでまた泊めてください。

H.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-29

【スタンダードルーム ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

初めての宿泊でしたが、食事もファシリティも満足いくものでした。林の中にあるので、白馬の自然をより身近に感じる事ができました。 チェックイン、アウト時にスタッフの方がちょっとバタバタ。初めと終わりは大事だなぁ、と。 周辺は見所が多い事がわ... 続きをよむ 初めての宿泊でしたが、食事もファシリティも満足いくものでした。林の中にあるので、白馬の自然をより身近に感じる事ができました。 チェックイン、アウト時にスタッフの方がちょっとバタバタ。初めと終わりは大事だなぁ、と。 周辺は見所が多い事がわかったので、また来たいと思います。この度はお世話になりました。ありがとうございました。

初めての宿泊でしたが、食事もファシリティも満足いくものでした。林の中にあるので、白馬の自然をより身近に感じる事ができました。 チェックイン、アウト時にスタッフの方がちょっとバタバタ。初めと終わりは大事だなぁ、と。 周辺は見所が多い事がわかったので、また来たいと思います。この度はお世話になりました。ありがとうございました。

H.Kさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-09-24

森のジャクジーバス付【デラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

9月24日に記念日で利用させていただきました。 深夜から車で黒部ダムへ向かい一日観光を楽しんだ後の宿泊でした。天候に恵まれ圧巻なダムの放水と雄大な大自然を満喫し、予定時刻を大幅に回っての到着でしたが、ウェルカムドリンクで温かく迎えてく... 続きをよむ 9月24日に記念日で利用させていただきました。 深夜から車で黒部ダムへ向かい一日観光を楽しんだ後の宿泊でした。天候に恵まれ圧巻なダムの放水と雄大な大自然を満喫し、予定時刻を大幅に回っての到着でしたが、ウェルカムドリンクで温かく迎えてくださり、更にお部屋もグレードアップ!旅の疲れが癒されました。 ディナーもどれも目に美しく食べて思わず笑みが溢れるくらい美味しく、特にホタテ料理は絶品でした。事前にお願いしておりました記念日ケーキも可愛くデザインされていて感激しました。おめでとうございますの言葉は照れ臭かったのですが、やはり嬉しいものですね。ありがとうございました。 鳥の囀りの聞こえるガーデンテラスでいただいた朝食は、空気が清々しく大変気持ちの良い食事となりました。ふわふわのオムレツとても美味しかったです。 12時のチェックアウトでしたので、静かにゆっくり過ごしたかった私たちには申し分のない時間を過ごすことができました。 スタッフの方々のスマートな対応と美味しいお料理、森林の中で過ごすゆったりした時間のおかげで素敵な記念日となりました。 ありがとうございました。 また是非伺いたいと思います。

9月24日に記念日で利用させていただきました。 深夜から車で黒部ダムへ向かい一日観光を楽しんだ後の宿泊でした。天候に恵まれ圧巻なダムの放水と雄大な大自然を満喫し、予定時刻を大幅に回っての到着でしたが、ウェルカムドリンクで温かく迎えてくださり、更にお部屋もグレードアップ!旅の疲れが癒されました。 ディナーもどれも目に美しく食べて思わず笑みが溢れるくらい美味しく、特にホタテ料理は絶品でした。事前にお願いしておりました記念日ケーキも可愛くデザインされていて感激しました。おめでとうございますの言葉は照れ臭かったのですが、やはり嬉しいものですね。ありがとうございました。 鳥の囀りの聞こえるガーデンテラスでいただいた朝食は、空気が清々しく大変気持ちの良い食事となりました。ふわふわのオムレツとても美味しかったです。 12時のチェックアウトでしたので、静かにゆっくり過ごしたかった私たちには申し分のない時間を過ごすことができました。 スタッフの方々のスマートな対応と美味しいお料理、森林の中で過ごすゆったりした時間のおかげで素敵な記念日となりました。 ありがとうございました。 また是非伺いたいと思います。

H.Mさん(55歳)

総合点

宿泊日

2017-08-12

今回家族四人での旅行を計画していたのですが、子供たちは計画に変更が生じてしまい、夫婦二人の旅行になりました。人数変更も速やかに対応頂き安心して旅行を楽しむことができました。特に夕食の美味しさと、お勧め頂いたワインの相性はとても良く食事を満喫... 続きをよむ 今回家族四人での旅行を計画していたのですが、子供たちは計画に変更が生じてしまい、夫婦二人の旅行になりました。人数変更も速やかに対応頂き安心して旅行を楽しむことができました。特に夕食の美味しさと、お勧め頂いたワインの相性はとても良く食事を満喫することができました。翌朝はまた清々しい空気の中で朝食を頂きました。素晴らしい旅の想い出をありがとうございました。またお伺いしたいです。

今回家族四人での旅行を計画していたのですが、子供たちは計画に変更が生じてしまい、夫婦二人の旅行になりました。人数変更も速やかに対応頂き安心して旅行を楽しむことができました。特に夕食の美味しさと、お勧め頂いたワインの相性はとても良く食事を満喫することができました。翌朝はまた清々しい空気の中で朝食を頂きました。素晴らしい旅の想い出をありがとうございました。またお伺いしたいです。

N.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

2017-06-29

おいしいお食事、楽しい会話、目配りの行き届いたサービス、とても良い記念日を作ることが出来ました。 申し込みの際に本当に簡単にメッセージでサプライズの企画の主旨を伝えただけなのに、特別な演出をしていただき、ありがとうございます。 ラネージ... 続きをよむ おいしいお食事、楽しい会話、目配りの行き届いたサービス、とても良い記念日を作ることが出来ました。 申し込みの際に本当に簡単にメッセージでサプライズの企画の主旨を伝えただけなのに、特別な演出をしていただき、ありがとうございます。 ラネージュ・東館を選んでよかったと思いました。あわただしくしている毎日の中で、ほっと一息つくために、緑が豊かでお料理がおいしくて、そしてずーっと何かのきっかけで話題になる一日にしたかったのをすべてクリアしました。 また、一息つきに伺わせていただきたいと思っています。 ありがとうございました。

おいしいお食事、楽しい会話、目配りの行き届いたサービス、とても良い記念日を作ることが出来ました。 申し込みの際に本当に簡単にメッセージでサプライズの企画の主旨を伝えただけなのに、特別な演出をしていただき、ありがとうございます。 ラネージュ・東館を選んでよかったと思いました。あわただしくしている毎日の中で、ほっと一息つくために、緑が豊かでお料理がおいしくて、そしてずーっと何かのきっかけで話題になる一日にしたかったのをすべてクリアしました。 また、一息つきに伺わせていただきたいと思っています。 ありがとうございました。

S.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-03-18

森のジャクジーバス付【ジュニアスイートB ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

滞在前からメールで、アクセス方法や帰路の相談等、丁寧なアドバイスをいただき、ホテル到着前から安心して旅行することができました。山口様ありがとうございました。お部屋もヨーロッパ風で明るく落ち着いた感じで、ベットからの広い窓越しに広がる雪景色は... 続きをよむ 滞在前からメールで、アクセス方法や帰路の相談等、丁寧なアドバイスをいただき、ホテル到着前から安心して旅行することができました。山口様ありがとうございました。お部屋もヨーロッパ風で明るく落ち着いた感じで、ベットからの広い窓越しに広がる雪景色は素晴らしく、雪山の中で寝転んでいるような気分でした。妻は朝が苦手で朝食を食べ損ねるのが常でしたが、レストランの方々の心遣いで、大好きなイチゴを朝から美味しく食べることができました。急な夕食のデザート変更も対応いただき、シェフおよびレストランの皆様本当にありがとうございました。本日すでに私は仕事に追われていますが、滞在中にいただいた皆様のやさしさを心に満たしており、とても心穏やかに過ごしております。おもてなしとは・・・とても勉強になりました。私の心のやさしさの光が消えそうになりましたら、また、雪の季節にお伺いします。ありがとうございました。

滞在前からメールで、アクセス方法や帰路の相談等、丁寧なアドバイスをいただき、ホテル到着前から安心して旅行することができました。山口様ありがとうございました。お部屋もヨーロッパ風で明るく落ち着いた感じで、ベットからの広い窓越しに広がる雪景色は素晴らしく、雪山の中で寝転んでいるような気分でした。妻は朝が苦手で朝食を食べ損ねるのが常でしたが、レストランの方々の心遣いで、大好きなイチゴを朝から美味しく食べることができました。急な夕食のデザート変更も対応いただき、シェフおよびレストランの皆様本当にありがとうございました。本日すでに私は仕事に追われていますが、滞在中にいただいた皆様のやさしさを心に満たしており、とても心穏やかに過ごしております。おもてなしとは・・・とても勉強になりました。私の心のやさしさの光が消えそうになりましたら、また、雪の季節にお伺いします。ありがとうございました。

J.Nさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-11-04

森のジャクジーバス付【デラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

11月4日宿泊させて頂いたNです。 とっても素敵なホテルで、素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。 ヨーロッパのホテルに来たような雰囲気のロビーにわくわくし、 暖かに燃える暖炉の火にほっとして、 ウェルカムのワインやチーズにほ... 続きをよむ 11月4日宿泊させて頂いたNです。 とっても素敵なホテルで、素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。 ヨーロッパのホテルに来たような雰囲気のロビーにわくわくし、 暖かに燃える暖炉の火にほっとして、 ウェルカムのワインやチーズにほっこり、 夕ご飯もとっても美味しかったです。 お肉が苦手な私の為、お魚料理をわざわざ用意して頂き 本当にありがとうございました。お魚料理美味しかったです。 でも、ステーキ、すっごく美味しかったよ~と主人が言うので 今度行った時は私もお肉料理にチャレンジしようかなと思っています。 こんにちは~ではなく、ただいま~言ってと戻っていきたいようなホテルでした。 色々なお部屋があるようなので、また、主人と行きたいねと言っています。 その日を楽しみに。。

11月4日宿泊させて頂いたNです。 とっても素敵なホテルで、素敵な時間を過ごせました。 ありがとうございました。 ヨーロッパのホテルに来たような雰囲気のロビーにわくわくし、 暖かに燃える暖炉の火にほっとして、 ウェルカムのワインやチーズにほっこり、 夕ご飯もとっても美味しかったです。 お肉が苦手な私の為、お魚料理をわざわざ用意して頂き 本当にありがとうございました。お魚料理美味しかったです。 でも、ステーキ、すっごく美味しかったよ~と主人が言うので 今度行った時は私もお肉料理にチャレンジしようかなと思っています。 こんにちは~ではなく、ただいま~言ってと戻っていきたいようなホテルでした。 色々なお部屋があるようなので、また、主人と行きたいねと言っています。 その日を楽しみに。。

A.Nさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-09-21

森のジャクジーバス付【コーナーデラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

ジャグジーバスを動かした後、黒っぽい小さなゴミなのか垢なのかが出ました。3回利用し、毎回止めた後に出ています。次の利用者の快適な利用の為に確認、清掃お願い致します。

ジャグジーバスを動かした後、黒っぽい小さなゴミなのか垢なのかが出ました。3回利用し、毎回止めた後に出ています。次の利用者の快適な利用の為に確認、清掃お願い致します。

S.Hさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-04-30

森のジャクジーバス付【コーナーデラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

接客もとても丁寧で、妻もとても喜び、娘も帰りたくないとごねる程部屋も気に入っていました。誕生祝いの演出も素晴らしかった。食事も非常に美味しく、娘が眠ってしまった際にも、チェックアウトに手間取った際にも、きめ細やかに対応していただけて幸せな時... 続きをよむ 接客もとても丁寧で、妻もとても喜び、娘も帰りたくないとごねる程部屋も気に入っていました。誕生祝いの演出も素晴らしかった。食事も非常に美味しく、娘が眠ってしまった際にも、チェックアウトに手間取った際にも、きめ細やかに対応していただけて幸せな時間を過ごす事が出来、妻も人生で一番良い日になったと思うとまで言ってくれました。 感謝しております。 ホテルの方の気配りや設備、料理についてはケチの付けどころがありません。が ホテルの方へ、というものと少し違うかもしれませんが 夫婦共に音楽をやっておりまして(あくまで趣味の範疇ではあるのですが) ロビーコンサートについては、少し残念な印象が残りました。 無料で開催されていて、タダで聴けたわけではあるし、元々期待して予約したわけでもないので、文句をつける筋合いも無いのですが。。。 耳障りにならない音量や演奏時間の長過ぎない選曲、あまりに守りに入っていて聴衆に対して積極的に伝えんとするものが見えない演奏で 好ましい、楽しめたとは言い難かったのが正直な所です。 MCの中で、年齢的に息の長い曲は辛い、というような言葉も聞かれましたが、演奏の言い訳を客の前でしてしまうような方がプロとして演奏するのか?と思ってしまいました。 弱奏にする為にあんなに息が楽器に入らず、しかも音程も不安定になる位なら、全体の音量レベルを上げたらよいのではないかな。。。 演奏者の方に直接言えたわけではないので、ホテルの方に言っても仕方ないですよね(笑) すみません(笑) しかし無料であっても、せっかくコンサートとして企画するのであれば、もう少し力のある方でもよいのではないか と思ってしまったのが本音です。 強制参加のものではないので嫌なら聴かなければいいんですがね(笑) ホテルに対しては本当に満足しておりまして、是非また利用させていただきたいと考えております。 今後は予約時にロビーコンサートの有無や演奏者について事前に聞いておこうと思うのと、帰り際にもチラシをいただきましたが、国府さんのいらっしゃる日など、演奏家として一級のラインで活動されている方の有料のコンサートの含まれる日に予約するようにしていこうかな、と考え方おります(笑)

接客もとても丁寧で、妻もとても喜び、娘も帰りたくないとごねる程部屋も気に入っていました。誕生祝いの演出も素晴らしかった。食事も非常に美味しく、娘が眠ってしまった際にも、チェックアウトに手間取った際にも、きめ細やかに対応していただけて幸せな時間を過ごす事が出来、妻も人生で一番良い日になったと思うとまで言ってくれました。 感謝しております。 ホテルの方の気配りや設備、料理についてはケチの付けどころがありません。が ホテルの方へ、というものと少し違うかもしれませんが 夫婦共に音楽をやっておりまして(あくまで趣味の範疇ではあるのですが) ロビーコンサートについては、少し残念な印象が残りました。 無料で開催されていて、タダで聴けたわけではあるし、元々期待して予約したわけでもないので、文句をつける筋合いも無いのですが。。。 耳障りにならない音量や演奏時間の長過ぎない選曲、あまりに守りに入っていて聴衆に対して積極的に伝えんとするものが見えない演奏で 好ましい、楽しめたとは言い難かったのが正直な所です。 MCの中で、年齢的に息の長い曲は辛い、というような言葉も聞かれましたが、演奏の言い訳を客の前でしてしまうような方がプロとして演奏するのか?と思ってしまいました。 弱奏にする為にあんなに息が楽器に入らず、しかも音程も不安定になる位なら、全体の音量レベルを上げたらよいのではないかな。。。 演奏者の方に直接言えたわけではないので、ホテルの方に言っても仕方ないですよね(笑) すみません(笑) しかし無料であっても、せっかくコンサートとして企画するのであれば、もう少し力のある方でもよいのではないか と思ってしまったのが本音です。 強制参加のものではないので嫌なら聴かなければいいんですがね(笑) ホテルに対しては本当に満足しておりまして、是非また利用させていただきたいと考えております。 今後は予約時にロビーコンサートの有無や演奏者について事前に聞いておこうと思うのと、帰り際にもチラシをいただきましたが、国府さんのいらっしゃる日など、演奏家として一級のラインで活動されている方の有料のコンサートの含まれる日に予約するようにしていこうかな、と考え方おります(笑)

M.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2015-09-16

森のジャクジーバス付【ジュニアスイートB ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

この度は、楽しい旅行の演出をありがとうございます。お宿に入る前から建物の外観にワクワクしました。玄関を入ると私たち夫婦の大好きな調度品の数々にニンマリ。素敵なマントルピースに可愛い花たち。今回は、階段で二階の部屋へ(エレベーターでないのが素... 続きをよむ この度は、楽しい旅行の演出をありがとうございます。お宿に入る前から建物の外観にワクワクしました。玄関を入ると私たち夫婦の大好きな調度品の数々にニンマリ。素敵なマントルピースに可愛い花たち。今回は、階段で二階の部屋へ(エレベーターでないのが素敵でした)。ドアを開けるとヨーロッパ調にしつらえてある中に、壁のクロスは梅の小枝柄、どこか日本的で落ち着きました。ディナーでは、家内が少し体調を崩してしまったのをとても、親身に心配してくださりました。勿論、料理は素敵でおいしくいただけました。お風呂はゴージャスで窓からは、湯船に浸かったままで外の森の緑が楽しめました。夜も、とても静かでしっかり休めました。朝食もちょうど良い量の体にやさしいメニューでした。12時のチェックアウトもとてもゆっくり出来て助かりました。今回は、あいにくの雨でしたが、次回は連泊で紅葉を楽しみながら森を散策しに寄りたいと思います。また、宜しくお願いします。ありがとうございました。  

この度は、楽しい旅行の演出をありがとうございます。お宿に入る前から建物の外観にワクワクしました。玄関を入ると私たち夫婦の大好きな調度品の数々にニンマリ。素敵なマントルピースに可愛い花たち。今回は、階段で二階の部屋へ(エレベーターでないのが素敵でした)。ドアを開けるとヨーロッパ調にしつらえてある中に、壁のクロスは梅の小枝柄、どこか日本的で落ち着きました。ディナーでは、家内が少し体調を崩してしまったのをとても、親身に心配してくださりました。勿論、料理は素敵でおいしくいただけました。お風呂はゴージャスで窓からは、湯船に浸かったままで外の森の緑が楽しめました。夜も、とても静かでしっかり休めました。朝食もちょうど良い量の体にやさしいメニューでした。12時のチェックアウトもとてもゆっくり出来て助かりました。今回は、あいにくの雨でしたが、次回は連泊で紅葉を楽しみながら森を散策しに寄りたいと思います。また、宜しくお願いします。ありがとうございました。  

N.Yさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2015-09-12

森のジャクジーバス付【コーナーデラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

お世話になりました。 お部屋も過ごしやすく(ジャグジーがよかったです)、お料理も美味しくて、スタッフの皆さんの対応もさりげなくとても丁寧で、会話も楽しく、気候も丁度良く、家族で大満足の旅になりました。また、来年伺いたいと思います。

お世話になりました。 お部屋も過ごしやすく(ジャグジーがよかったです)、お料理も美味しくて、スタッフの皆さんの対応もさりげなくとても丁寧で、会話も楽しく、気候も丁度良く、家族で大満足の旅になりました。また、来年伺いたいと思います。

T.Sさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

森のジャクジーバス付【デラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

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S.Kさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-28

森のジャクジーバス付【コーナーデラックス ツイン】※ダブルベッドも可(前日までに連絡要)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

住所

長野県北安曇郡白馬村北城4744和田野の森

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

28室

ようこそ、Reluxへ