Go To Travel

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2022年1月20日(木)時点の最新情報
  • 現在、政府およびGo To トラベル事務局からの正式な再開発表待ちとなります。
    なお、再開された場合、予約の取り直しをせず、既にいただいているご予約に「Go To トラベル割引」を適用可能にすることも検討しております。(※)
    ※再開時のGo To トラベル適用条件に合致するご予約に限ります。

Go To トラベルキャンペーンとは?

「Go To トラベルキャンペーン」とは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行によって被害を受けた旅行業界や国内旅行の再活性化を目指して国が主導するキャンペーンです。

併せて、詳細な情報は観光庁「Go To トラベル事業関連情報」をご覧ください。

Go To トラベル割引をご希望のお客様は、Relux会員登録が必要となります。
なお、未登録または未ログインでのご予約では、Go To トラベルキャンペーン割引は対象となりません。




注意事項

今後情勢に応じてGo To トラベルキャンペーンの運用方針が変わりうる場合、政府の方針に従って対応いたしますのでご了承ください。
なお割引適用外が発表されたエリア・期間においては、ご予約済みの宿泊であってもReluxにて自動的にご予約の取り消し、または割引適用外の対応をさせていただく場合がございます。
またキャンセル料の取り扱いについての方針も変更となる可能性がございます。
今後の情勢次第で予約内容に変更が生じる可能性があることをご承知いただいた上で、ご予約いただきますようお願いいたします。

Go To トラベル割引の内容

現在、政府およびGo To トラベル事務局からの正式な再開発表待ちとなり、再開時期および詳細は未定です。
現在発表されている概要につきましては、こちらをご参照ください。

再開時期および詳細については、政府およびGo To トラベル事務局からの正式な発表を受けた後、本ページでお知らせいたします。
なお、再開された場合、予約の取り直しをせず、既にいただいているご予約に「Go To トラベル割引」を適用可能にすることも検討しております。(※)
※再開時のGo To トラベル適用条件に合致するご予約に限ります。

地域共通クーポンとは

Go To トラベルキャンペーンをご利用された宿泊に付与されるクーポンです。

  • 地域共通クーポンは宿泊地の都道府県+隣接都道府県において、旅行期間中(宿泊日及びその翌日)に限り使用可能です。
  • 地域共通クーポン取扱店舗としてGo To トラベル事務局の登録を受けた、土産物店、飲食店、観光施設、アクティビティ、交通機関などでご利用いただけます。
  • 取扱店舗等の詳細はこちらをご覧ください


注意事項

  • Reluxは地域共通クーポンのご利用にあたりお客様の個人情報を観光庁及びGo To トラベル事務局に提出する場合があります。
    • 利用目的:地域共通クーポンの発行手続き、利用状況の確認・調査
    • 提供する情報:予約時に取得したお客様の個人情報(宿泊代表者氏名・住所・電話番号など)
    • 提供への同意:本ページの確認を以て、観光庁及びGo To トラベル事務局への個人情報提供へご同意いただけたものとみなします。
  • 地域共通クーポンと現金の交換、地域共通クーポンで購入した商品の返品の際の返金、券面額以下の利用の場合のお釣りの返却、地域共通クーポンの交換はできません。
  • クーポン受取サイトにて発生したトラブル(クーポンが取得できない等)やご利用方法等に関しては、Go To トラベル事務局までお問い合わせください。
    Go To トラベル事務局:https://goto.jata-net.or.jp/


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Reluxの特徴

1

Reluxだけの特別プラン

Relux会員限定でご予約ができるお得な「Reluxオファー」や特典付・アップグレードなど、
Reluxだけのお得な限定プランをご用意しています。

2

旅するほどお得な「会員ステータス」

Relux会員限定の4つの会員ステータスをご用意。
会員ステータスに応じ、割引として使えるポイントを最大6%還元します。
ポイント還元率UPのプランも販売中です。
詳しくはこちら

3

5つの「Reluxグレード」

芸術といえるような極上の宿泊体験を提供する「MUSEUM」から、
より気軽に満足度の高い体験ができる「CASUAL」まで、
旅行の目的に合わせて宿泊施設をお選びいただけます。
詳しくはこちら

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これから旅行されるお客様への注意事項

  • 旅行前、旅行時は毎朝検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、ご旅行はお控えください。
  • 旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施してください。
  • 宿泊施設をご利用する際はチェックイン時の検温、本人確認、3密対策の徹底など、従業員の指示に従うようにお願いします。
    ご協力いただけない場合、キャンペーンの利用は認められず、給付金の返還請求を行うことがあります。
  • 団体旅行および大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。
    実施する場合には、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切なご旅行をお願いします。


よくあるお問い合わせ

Q
Go To トラベルキャンペーンはいつから再開されますか?
A
現段階(2022/1/20時点)では、Go To トラベル事業の再開時期に関して、政府より正式な発表はございません。また、現時点で決定しているGo To トラベル事業再開時の制度概要についてはこちらをご覧下さい。

Reluxでは、Go To トラベル事業が再開した場合、再開時の適用条件に合致するご予約においては予約の取り直しをせず、既にいただいているご予約に「Go To トラベル割引」を適用可能にすることも検討しております。
Go To トラベル事業再開時のReluxでの対応については、本ページにてお知らせいたします。

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