Go To Travel

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2021年10月28日(木)時点の最新情報
  • Go To トラベル事業の再開が政府において正式決定され、適用となる条件が明確になりましたら、Reluxにおいても適用について検討を進めてまいります。
    今後新たな情報がございましたら、本ページにてご案内いたします。

Go To トラベルキャンペーンとは?

「Go To トラベルキャンペーン」とは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行によって被害を受けた旅行業界や国内旅行の再活性化を目指して国が主導するキャンペーンです。

併せて、詳細な情報は観光庁「Go To トラベル事業関連情報」をご覧ください。

Go To トラベル割引をご希望のお客様は、Relux会員登録が必要となります。
なお、未登録または未ログインでのご予約では、Go To トラベルキャンペーン割引は対象となりません。




注意事項

今後情勢に応じてGo To トラベルキャンペーンの運用方針が変わりうる場合、政府の方針に従って対応いたしますのでご了承ください。
なお割引適用外が発表されたエリア・期間においては、ご予約済みの宿泊であってもReluxにて自動的にご予約の取り消し、または割引適用外の対応をさせていただく場合がございます。
またキャンセル料の取り扱いについての方針も変更となる可能性がございます。
今後の情勢次第で予約内容に変更が生じる可能性があることをご承知いただいた上で、ご予約いただきますようお願いいたします。

キャンペーン概要

対象期間 2020年7月22日(水)~2021年2月28日(日)
※3月1日(月)チェックアウトの宿泊
割引内容
  • ①宿泊料金の最大35%が割引されます。(上限1人1泊あたり14,000円)
  • ②10月1日(木)以降の宿泊には宿泊料金の15%相当が地域共通クーポンとして発行されます。(上限1人1泊あたり6,000円)
適用対象 11月6日(金)以降のご予約について、Go To トラベルキャンペーン事務局より割引適用が対象となる条件に以下が追加されております。

  • ①観光を主たる目的としていること
  • ②感染拡大防止の観点から問題がないこと
  • ③旅行商品に含まれる商品やサービスの価額が通常の宿泊料金の水準を超えないこと
  • ④旅行者自身が旅行期間中に購入又は利用するものであること

以上の条件をもとに社会通念上の観点も含めてGo To トラベルキャンペーン事務局が個別具体に判断します。

  • ※出張目的の宿泊プランはGo To トラベル割引適用の対象外となる場合がございます。
  • ※Go To トラベル割引を適用したご予約について、会社名を宛名とする領収書の発行はいたしかねます。会社名を宛名とする領収書が必要な場合は、ご予約時に「Go To トラベル割引適用」のチェックを外していただきますようお願い申し上げます。
  • ※下記に該当する場合はご利用いただけません。
    • ・上記の利用条件を満たさないご予約
    • ・8連泊以上の宿泊を伴う旅行
    • ・割引対象外の宿泊施設へのご予約
    • ・Go To トラベル割引の適用対象外となる地域を目的地とするご予約
    • ・Go To トラベル割引の適用対象外となる期間にご宿泊されるご予約
    • ・海外に在住の方のご予約

Go To トラベル割引の内容

現時点では、Go To トラベル事業の再開時期や、再開時の適用ルール等詳細は未定です。

地域共通クーポンとは

Go To トラベルキャンペーンをご利用された宿泊に付与されるクーポンです。

  • 地域共通クーポンは宿泊地の都道府県+隣接都道府県において、旅行期間中(宿泊日及びその翌日)に限り使用可能です。
  • 地域共通クーポン取扱店舗としてGo To トラベル事務局の登録を受けた、土産物店、飲食店、観光施設、アクティビティ、交通機関などでご利用いただけます。
  • 取扱店舗等の詳細はこちらをご覧ください


注意事項

  • Reluxは地域共通クーポンのご利用にあたりお客様の個人情報を観光庁及びGo To トラベル事務局に提出する場合があります。
    • 利用目的:地域共通クーポンの発行手続き、利用状況の確認・調査
    • 提供する情報:予約時に取得したお客様の個人情報(宿泊代表者氏名・住所・電話番号など)
    • 提供への同意:本ページの確認を以て、観光庁及びGo To トラベル事務局への個人情報提供へご同意いただけたものとみなします。
  • 地域共通クーポンと現金の交換、地域共通クーポンで購入した商品の返品の際の返金、券面額以下の利用の場合のお釣りの返却、地域共通クーポンの交換はできません。
  • クーポン受取サイトにて発生したトラブル(クーポンが取得できない等)やご利用方法等に関しては、Go To トラベル事務局までお問い合わせください。
    Go To トラベル事務局:https://goto.jata-net.or.jp/


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これから旅行されるお客様への注意事項

  • 旅行前、旅行時は毎朝検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、ご旅行はお控えください。またスマートフォンをご利用されている方は厚生労働省が提供する「接触確認アプリ」のご利用をお願いします。
  • 旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施してください。3密が発生する場や施設等は回避し、 声を出すような行為もご遠慮ください。
  • 宿泊施設をご利用する際はチェックイン時の検温、本人確認、3密対策の徹底など、従業員の指示に従うようにお願いします。ご協力いただけない場合、キャンペーンの利用は認められず、給付金の返還請求を行うことがあります。
  • 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。実施する場合には、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切なご旅行をお願いします。


よくあるお問い合わせ

Q
Go To トラベルキャンペーンはいつから再開されますか?
A
現段階(2021/10/28時点)では、Go To トラベル事業の再開時期や再開した場合の詳細内容に関して、政府より正式な発表はございません。Go To トラベル事業再開の正式発表までおまちくださいませ。

Reluxとしては、Go To トラベル事業が再開した場合は、再開時の適用条件に合致するご予約については、「Go To トラベル割引」を後から適用させること等も検討しております。
Go To トラベル事業再開時のReluxでの対応については、本ページにてお知らせいたします。

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