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評論使用條款

第1條(總則)

1. 本條款是針對另外訂定的Relux服務使用條款(以下合稱「使用條款」。)中承認的株式會社Loco Partners(以下合稱「本公司」)所營運的旅行預訂服務(以下合稱「Relux」。)之中,使用者(以下皆合稱為「顧客」。此外,登錄會員ID的顧客,以下合稱為「會員」,無登錄會員ID的顧客,以下合稱為「訪客」。)利用本公司於Relux提供的「評論」(於第2條中定義)時,必須遵守的事項。
2. 本條款為使用條款的下層條款,顧客使用評論必須同意承認使用條款及本條款。

第2條(評論)

「評論」之定義為,顧客實際利用並基於自己的體驗對住宿設施(以下合稱為「住宿設施」。)提供的服務,公開下述各項規定的情報的服務總稱。
(1) 顧客的問券調查結果
(2) 由投稿者針(於次條定義)對利用過的住宿設施宿泊的投稿内容(文字以外包含圖像、以下合稱為「投稿情報」。)
(3) 其他附屬於或與前述各項關聯的情報

第3條(投稿主體)

1.評論的投稿原則視為會員且在Relux進行預訂操作者(以下合稱為「預訂者」。)進行的投稿,預訂者與實際接受住宿設施的服務者(以下合稱為「設施利用者」。)相異時,視為是預訂者根據設施利用者的體驗進行的投搞。根據上述內容,進行評論的投稿者,以下合稱「投稿者」。
2.訪客可以瀏覽評論,但無法進行評論的投稿。訪客即使之後登陸成為會員,也無法對成為會員前預訂的住宿設施的利用相關內容進行評論的投稿。

第4條(投稿內容)

1. 投稿這可以對下列各項規定的內容進行投稿。
(1) 使用住宿設施的服務後的直率的感想
(2) 住宿設施相關的情報、住宿設施的周邊情報、旅程相關的地域情報。
(3) 針對住宿設施今後的期望要求
2. 根據投稿內容的種類(感想、情報、抱怨),依住宿設施或本公司判斷,可能未經預告進行變更。

第5條(投稿條件)

投稿者實際利用通過Relux預定的住宿設施後,可在本公司規定的可投稿期限內進行評論的投稿。屆時必須遵守本條款及其他本公司規定的投稿條件。

第6條(刊登期限)

本公司於本公司所規定的期限內,刊登符合前一條規定的投稿條件的投稿情報作為評論。

第7條(禁止事項)

1.投稿者在投稿時對文章的內容負起責任,並且不進行以下公告的內容的行為。
(1)進行與本公司提供的旅行情報脫離的投稿。
(2)進行不是根據設施利用者自身體驗或通過使用Relux的利用經驗的投稿。
(3)進行實際未住宿的會員進行的投稿或是由會員以外進行的投稿。
(4)進行營利目的的投稿。
(5)進行與事實相異・虛偽的內容的投稿。
(6)進行同一內容蓄意重複多次投稿。
(7)進行針對Relux的服務・功能相關的投稿。
(8)進行與該當設施提估的服務沒有關聯的投稿。
(9)設施利用者與刊登設施之間相關,據本公司判斷為當事者之間的問題的投稿。
2.投稿者不可刊登包含下述記載事項的內容的投稿。
(1)包含侵害著作權、商標權、隱私權、名譽等他人的權利的內容。
(2)包含不僅止於投稿者本身、涉及其他的設施利用者或設施的工作人員等的個人隱私之事項(包含房間號碼・利用日期・企業團體名・職位名稱・特徴樣貌・行為行動等可識別出個人的情報等,但不僅限於上述例子。)。
(3)包含原本未被公開的個人姓名・電子郵件地址・地址・電話號碼及其他作為聯絡方式的內容(包含投稿者名及投稿内容中使用的情形,但不僅限於上述例子。)。
(4)包含商品的介紹、直銷的勸誘等商業活動的內容。
(5)包含誹謗中傷貨歧視等不適切的表現的包含。
(6)包含猥褻・下流粗鄙的內容。
(7)包含在特定條下才會發生的情報等導致被渲染宣傳的內容。
(8)包含有被視為是威脅・壓迫他人的內容。。
(9)包含粗暴、殘虐亦或是誘導犯罪滋生的內容。
(10)包含針對刊登設施或第三者不當的利誘掲、毀損信譽的內容。
(11)包含違反法律、公共善良風俗的內容。
(12)包含非常識、噁心的內容。
(13)包含(或是接近於)以下的表現。
・ 未根據具體的事項的記述。
・ 經判斷為違反事實。
・ 必要以上過度情緒化的表現方式。
・ 令人誤解投稿者的內容。
・ 「不要住宿比較好」「絕對要停止服務」「超爛」「超差」等本公司判斷過於獨斷・斷定的內容。
(14)包含其他本公司判斷不適合刊登於評論的內容。

第8條(評論運營者的權限)

營運評論服務時,本公司保有以下權限。此外,本條僅規定本公司的權利,並非義務。
(1)不符合本條款各條記載的內容,或是違反第7條(禁止行為)中記載的各事項,亦或是經判斷投稿文章已存在的情況(以下合稱為「違反行為」。),未經該投稿文章的投稿者的同意,本公司有可以不予以刊登,以及針對該投稿者,拒絕其之訪問或進行其他必須的處置的權利。
(2)為防止前項訂定的違反行為,本公司保有在刊登前進行事先審查,以及修正或消除一部分內容的權利
(3)除了前項的處置之外,若因違反行為造成受害或是第三者受害,本公司可以通報捜査機關或採取其他必須的處置的權利
(4)為提升Relux的利用滿足度,不限於前述第(1)項規定的違反行為,也可以直接聯絡投稿者,進行投稿內容的確認的權利。

第9條(問券調查的實施)

1. 本公司可以針對實際使用服務的顧客(設施利用者與操作預訂的顧客相異時,指定為操作預訂的顧客)進行評論住宿設施的問券調查。
2. 本公司根據本公司的判斷可以公開一部分或全部問卷調查的解果,並可變更或消除本公司判斷不適當的內容。

第10條(來自住宿設施的聯絡)

1. 住宿設施依其判斷,可利用本公司提供的系統,對投稿者進行關於投稿的回覆,投稿的編輯或依賴消除,或進行其他的聯絡。
2. 若收到住宿設施根據前項內容進行的編輯或消除的依賴時,投稿者必須答覆住宿設施。

第11條(權力之歸屬、利用承諾等)

1. 評論中公開的內容投稿文章的著作權、管理權及其他權利(包含日本著作權法第27條、第28條的內容。)歸屬於本公司。
2. 投稿者同意並承諾本公司有可能針對投稿文章的一部分或全部進行修正・消除後才進行刊登或是不刊登。
3. 投稿者同意並承諾本公司複製、改變、刊登、公開傳送、轉載及承諾予以第三者使用。
4. 投稿者同意並承諾針對本公司進行的前2項內容不行使著作者人格權且不申訴異議。

第12條(不保證宣言)

本公司對評論中刊登的情報的真偽、正確性、信頼性等一切不予以保證,若因該情報造成利用者發生損害或不適,本公司不負任何責任。

第13條(其他)

關於本條款的内容變更、協議管轄裁判所、其他本條款中尉規定的事項,遵循利用條款中的規定。

最終改訂 2018年1月23日
株式會社Loco Partners

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